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集團品牌管理的模式
合理的品牌管理模式有助于各品牌之間產(chǎn)生協(xié)同作用,無(wú)論是共同借勢品牌資源還是相互區隔獨立運作,都是為了使企業(yè)集團能條理清楚地管理多個(gè)品牌,使各個(gè)品牌迅速成長(cháng),并減少不同品牌之間的相互損害,且更加合理地在各個(gè)品牌中分配資源。
模式一:?jiǎn)我黄放乒芾砟J?/strong>
單一品牌模式顧名思義就是只有一個(gè)品牌名稱(chēng)。集團層面的單一品牌管理模式是集團與業(yè)務(wù)單元(業(yè)務(wù)單元可能是子公司、控股公司或參股公司)采取同一品牌。每個(gè)業(yè)務(wù)單元都有集團品牌的名稱(chēng)在強化著(zhù)是某某集團。比如海爾集團,不管是家電、生物、通信、金融、房地產(chǎn)還是物流和旅游都使用海爾品牌,實(shí)現品牌增值和品牌保護。
同理,企業(yè)層面的單一品牌管理模式是指企業(yè)與不同系列的產(chǎn)品都用同一個(gè)品牌。例如,西門(mén)子電器,不管是冰箱、彩電還是手機都用的是西門(mén)子品牌。
統一品牌管理模式便于品牌宣傳,能減少品牌維護推廣成本,同時(shí)易于被消費者接受。但是品牌樹(shù)立之后,容易在消費者心中形成固定的形象,從而產(chǎn)生心理定勢,不利于品牌延伸。
模式二:背書(shū)品牌管理模式
背書(shū)品牌模式就是每一個(gè)品牌都是一個(gè)獨立互不相干的子品牌,且在品牌名稱(chēng)上與母品牌名稱(chēng)上無(wú)任何關(guān)系,母品牌為這些子品牌背書(shū),給這些子品牌提供信譽(yù)保障,這些子品牌給母品牌增值。例如,寶潔在許多類(lèi)別的產(chǎn)品中有很多品牌,并且這些品牌在建立的過(guò)程中都會(huì )以“寶潔公司出品”來(lái)背書(shū)。
采用背書(shū)品牌管理模式可以使各個(gè)子品牌更好地與不同的消費者接觸,增加不同消費群體的信任度,最大限度地提高市場(chǎng)占有率。同時(shí),背書(shū)品牌管理模式也允許公司發(fā)展新業(yè)務(wù),以及通過(guò)簡(jiǎn)單地引入新品牌覆蓋新的消費群體。但此種品牌管理模式對品牌推廣的資源投入要求較高,如果企業(yè)沒(méi)有足夠的實(shí)力,很難做到各子品牌能“百花爭艷”。
模式三:混合品牌管理模式
混合品牌管理模式又可分為三種情況,第一種情況是只有副品牌或是有副品牌的同時(shí)還有另外一個(gè)品牌的名稱(chēng)與母品牌相同,母品牌為副品牌背書(shū),這種模式也成為“主-副”混合品牌管理模式;第二種情況是至少有一個(gè)子品牌且還有另一個(gè)品牌與母品牌的名稱(chēng)完全相同,母品牌為各個(gè)子品牌背書(shū),這種模式成為“主-子”混合品牌管理模式,例如可口可樂(lè )使用的就是“主-子”品牌管理模式,旗下的品牌有可口可樂(lè )、雪碧、芬達、美汁源等。其中,可口可樂(lè )是與母品牌完全相同的品牌,并且在雪碧、芬達、美汁源等子品牌上都寫(xiě)了“可口可樂(lè )榮譽(yù)出品”的字樣,有可口可樂(lè )使旗下各品牌增值;第三種情況是如果除了與母品牌名稱(chēng)相同的品牌外,其余的品牌有主品牌也有副品牌,或者沒(méi)有與母品牌名稱(chēng)相同的品牌,全都是子品牌與副品牌,且母品牌為各個(gè)子品牌與副品牌背書(shū),則稱(chēng)為混合品牌管理模式。
此種管理模式有利于企業(yè)借勢已有品牌資源推出新的子品牌或副品牌,并涉足新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。并且運用此種品牌管理模式時(shí),子品牌或副品牌在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域失敗后,對企業(yè)母品牌所涉及的核心業(yè)務(wù)傷害并不大。但此種品牌管理模式不適合子品牌或副品牌所涉足的業(yè)務(wù)和母品牌所統領(lǐng)下的核心業(yè)務(wù)完全不相關(guān)的情況。
模式四:獨立品牌管理模式
獨立品牌管理模式與“主-子”混合品牌管理模式比較相似,只是在獨立品牌管理模式中,母品牌不為子品牌背書(shū)。例如很多消費者都不知道肯德基、必勝客和墨西哥快餐是百事可樂(lè )的一份子,它們與百事可樂(lè )間是各自獨立的。百事可樂(lè )公司相信百事可樂(lè )的名字對這些快餐店并沒(méi)有增值作用,有可能還會(huì )損害這些快餐店的品牌形象,所以采用了獨立品牌管理模式,因而在肯德基、必勝客和墨西哥快餐的品牌傳播中從來(lái)沒(méi)有用到百事可樂(lè )的品牌。
獨立品牌管理模式中,各個(gè)品牌都不會(huì )對其他品牌產(chǎn)生影響,整個(gè)品牌系統的風(fēng)險相對較低,但是與之對應的就是品牌建設的成本會(huì )比較高。
品牌管理模式的選擇問(wèn)題,在理論上是一個(gè)非常復雜,實(shí)際操作過(guò)程中又具有較高難度的問(wèn)題。若企業(yè)集團與下屬企業(yè)和產(chǎn)品根本不適合聯(lián)系在一起,此時(shí)若兩者聯(lián)系在一起就會(huì )顯得畫(huà)蛇添足,拖累產(chǎn)品品牌的成長(cháng);而有時(shí),集團品牌完全可以有力推動(dòng)企業(yè)或產(chǎn)品的成長(cháng)時(shí),卻未把集團品牌和下屬品牌聯(lián)系在一起,借用集團品牌力,那是巨大的資源浪費。這四種品牌管理模式并非放之四海而皆準,而需要企業(yè)集團依據自身所涉足產(chǎn)業(yè)的特征及其產(chǎn)品自身定位等因素進(jìn)行綜合權衡后,作出最優(yōu)選擇。
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