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2016淘寶雙11購物全攻略
今年的雙11恰逢周日，對于上班族來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是天賜良機。下面小編給大家整理了一份2016淘寶雙11購物全攻略，有需要的朋友快收藏起來(lái)啦。
攻略一：工欲善其事必先利其器 ，電腦調好人要吃飽
電腦性能一定要好，網(wǎng)速一定要快，亂七八糟的程序暫且關(guān)掉，關(guān)鍵時(shí)刻掉個(gè)線(xiàn)或者死個(gè)機啥的，就算孫大圣也只能捶胸頓足、哭天抹淚去。
攻略二：?jiǎn)?wèn)題早咨詢(xún)，下手穩準狠
有啥問(wèn)題早咨詢(xún)，白天抽空問(wèn)清楚了，晚上0點(diǎn)以后人烏泱烏泱都沖進(jìn)來(lái)，怕是客服長(cháng)著(zhù)三頭六臂也應付不過(guò)來(lái)呀。天貓商城大都是網(wǎng)上旗艦店、品牌直營(yíng)，類(lèi)似：“能保證專(zhuān)柜正品嗎?和我在專(zhuān)柜看的能一樣嗎?”這樣的廢話(huà)，大可不必多問(wèn)。
天下武功，唯快不破。想要搶到好寶貝一定得眼明手快、心思機敏，臨近0點(diǎn)，開(kāi)始迅速刷新購物車(chē)，看到價(jià)格變了趕緊下單。之前收藏好的商品統統刷一遍，辛辛苦苦的攢積不能到了成為別人的“盤(pán)中餐”。
另?yè)Y深賣(mài)家“不靠譜”介紹，11號當天所有品類(lèi)的商品都會(huì )踏著(zhù)這幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)上新，你可得記好了：11日0點(diǎn)、9點(diǎn)、12點(diǎn)、18點(diǎn)、21點(diǎn)。很多超級劃算的寶貝，會(huì )隨機在這幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)上限量上架，試試運氣吧。
攻略三：運費保險免費送，蒼蠅再小也是肉
天貓今年的雙11招商規則中，對報名商家的服務(wù)能力、活動(dòng)商品的價(jià)格，商家的發(fā)貨時(shí)限等都做了明確要求，所有商品在活動(dòng)當天系統默認消費者可免費獲得商家提供的運費險，以此提升消費者的購物體驗。我們下單時(shí)只需保證以下位置被勾選上即可，有備無(wú)患。
攻略四：淡定的心態(tài)，另尋所愛(ài)
即使雙11當天沒(méi)有購買(mǎi)到心儀的商品，也無(wú)需懊惱，“錯過(guò)一次等一年”那只是一個(gè)廣告傳說(shuō)。根據筆者去年的購物經(jīng)驗，在隨后的一周內，50%以上雙11當天售罄的商品都有可能再次補貨，非買(mǎi)不可的商品可以保持關(guān)注。
此外，不少B2C商家還在持續進(jìn)行光棍節促銷(xiāo)活動(dòng)，部分商品的價(jià)格也很有可能低過(guò)天貓。所以，各位親們不妨想開(kāi)點(diǎn)兒，弱水三千，實(shí)在無(wú)需獨取天貓一瓢。
攻略五：售后和投訴，服務(wù)好才是真的好
只要你不是在港澳臺及海外地區，都可以享受雙11當天全場(chǎng)包郵，家裝大件類(lèi)和定制類(lèi)商品包物流的服務(wù)。這意味著(zhù)您只要付完款，就可以該干嘛干嘛去，剩下的工作交給商家和快遞公司。
天貓已經(jīng)和全國各大快遞公司合作，對商家的備貨情況和商品預處理情況做數據和信息上的互通和共享，將雙11預計會(huì )產(chǎn)生的訂單分布區域和訂單預估數量提前提交給快遞公司，讓快遞公司對一些薄弱的配送網(wǎng)點(diǎn)提前做好相應的準備。
11月11日-11月16日期間付款的訂單，商家須在11月20日之前發(fā)貨。其中11月11日付款的訂單，商家須在7個(gè)工作日內發(fā)貨，違規商家將按照《天貓規則》延遲發(fā)貨處理。
萬(wàn)一很不幸，真遇到延遲發(fā)貨也沒(méi)有關(guān)系，可以去“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面就相應的商品發(fā)起“申請退款”，選擇退款類(lèi)型“賣(mài)家缺貨”，商城消費者保障基金將根據單個(gè)商品的標售價(jià)的10%賠付消費者，上限100元。
此外如果發(fā)現收到的商品價(jià)格與商家標價(jià)不符，同樣可以提供商品原專(zhuān)柜價(jià)、吊牌價(jià)或天貓歷史原價(jià)的有效憑據(包括但不限于線(xiàn)上訂單信息、交易截圖、線(xiàn)下購物小票、吊牌價(jià)圖片等)，提交天貓客服判定，申訴成功即可獲得商品差價(jià)賠償。
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