導游應有的生態(tài)素養

　　在人類(lèi)面臨生存環(huán)境危機的背景下，生態(tài)旅游備受關(guān)注，越來(lái)越多的游客選擇生態(tài)游。生態(tài)旅游給我國旅游發(fā)展帶來(lái)了機遇，也帶來(lái)了挑戰,是否擁有具有生態(tài)素養的旅游業(yè)人才，成為我國生態(tài)旅游發(fā)展的重要影響因素。作為旅游業(yè)一線(xiàn)的人才，導游的生態(tài)素養更是至關(guān)重要，下面小編將對導游的生態(tài)素養做粗淺探討。

　　導游的生態(tài)素養現狀

　　(一)生態(tài)意識不強，觀(guān)念較為傳統

　　在導游的傳統觀(guān)念中，導游就是為客人提供向導、講解及相關(guān)服務(wù)的人員，能做好講解、服務(wù)就是一個(gè)好導游，往往忽略了與景區、與自然環(huán)境關(guān)系的處理。在帶團活動(dòng)中，導游往往以方便快捷為原則，并不避開(kāi)脆弱、敏感的生態(tài)區域，有的隨意丟棄垃圾，有的為了經(jīng)濟效益，極力建議旅游者購買(mǎi)當地的土特產(chǎn)品，而不管這種土特產(chǎn)品是否影響了當地的環(huán)境。即使有些導游做到了不破壞環(huán)境，但對生態(tài)的認識還僅僅停留在保護的層面上，并沒(méi)有上升到人類(lèi)理性生存和發(fā)展的認識上。因此，導游的觀(guān)念傳統、生態(tài)意識不強已成為我國生態(tài)旅游發(fā)展的重要影響因素。

　　(二)生態(tài)知識簡(jiǎn)單，程度參差不齊

　　導游是一項知識密集型的工作，沒(méi)有必要的知識，就無(wú)法做好導游工作。這里的知識涵蓋面很廣，上知天文，下知地理，幾乎無(wú)所不包。但在實(shí)際的工作中，由于導游的時(shí)間和精力有限，往往會(huì )把自己該掌握的知識分為主要知識和次要知識，而生態(tài)知識往往都被列為次要知識，屬于可掌握可不掌握的那種。因而，在旅游中，我們只能看到少數的導游在講解中突出生態(tài)、環(huán)保、教育功能，倡導游客進(jìn)行綠色消費，視旅游環(huán)保為己任。大多數的導游由于生態(tài)知識的缺乏，自身的言行都不符合生態(tài)旅游要求，更不用說(shuō)對游客行為的控制。從整體上看，導游掌握的生態(tài)知識較為簡(jiǎn)單，程度參差不齊。

　　導游的生態(tài)素養培育

　　(一)導游個(gè)人

　　改變觀(guān)念，擔負環(huán)境保護和教育的新角色。在今天的旅游中，導游不應該僅僅停留在自己擔負的傳統角色上。在做好講解及相關(guān)服務(wù)的基礎上，更要擔負環(huán)境保護和教育的新角色，倡導綠色消費，通過(guò)自身的示范作用，引導游客做負責任的旅游者。目前，有許多人熱衷于生態(tài)旅游，但僅僅作為一種時(shí)尚，對生態(tài)旅游的真正內涵并不了解，更不用說(shuō)當一個(gè)合格的生態(tài)旅游者了。當然，生態(tài)旅游者的培養是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，但導游的引導、教育和示范作用對旅游者有很大影響。因此，今天的導游應該認清自己的角色，為旅游業(yè)的可持續發(fā)展做出自己的貢獻。

　　樹(shù)立生態(tài)危機意識，自主學(xué)習生態(tài)知識。導游幾乎天天奔波于各類(lèi)景區，景區就像是導游的親人，當看到景色遭到破壞、環(huán)境受到污染，導游能不心疼嗎?當看到幾年前的美景如今已不復存在，導游又作何感想呢?因此，導游要樹(shù)立生態(tài)危機意識，為了拯救美景，為了將對環(huán)境的影響降到最低，應該主動(dòng)地學(xué)習生態(tài)知識。生態(tài)知識包括生態(tài)學(xué)、林學(xué)、環(huán)境保護學(xué)、自然地理學(xué)、動(dòng)植物學(xué)等相關(guān)知識，導游應該經(jīng)常讀書(shū)看報、上網(wǎng)瀏覽最新的生態(tài)信息，有機會(huì )的話(huà)可以聽(tīng)聽(tīng)生態(tài)學(xué)方面專(zhuān)家的報告，不斷補充完善自己的知識。一個(gè)人所具有的生態(tài)知識越多，他越能從內心去關(guān)注生態(tài)環(huán)境，也越能去影響他人。

　　(二)旅游企業(yè)

　　注重生態(tài)效益，樹(shù)立企業(yè)良好形象。旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和決策者要增強生態(tài)保護的歷史責任感，提高生態(tài)保護的政策法規水平和決策能力，在經(jīng)營(yíng)中正確處理經(jīng)濟效益和生態(tài)效益、社會(huì )效益的關(guān)系，堅持可持續發(fā)展觀(guān)，只有這樣，才能激起導游對生態(tài)的熱情，也才能從制度上保證導游的生態(tài)素養。因為，導游的形象在很大程度上就是旅游企業(yè)的形象，經(jīng)營(yíng)者可以從企業(yè)的高度要求導游的生態(tài)素養，這樣容易取得良好的效果。

　　營(yíng)造良好氛圍，鼓勵導游提高自己的生態(tài)素養。旅游企業(yè)可以通過(guò)舉辦講座、實(shí)地參觀(guān)等方式及時(shí)補充導游的生態(tài)知識，也可以通過(guò)舉辦競賽鼓勵導游多學(xué)習生態(tài)知識。另外，企業(yè)還可以通過(guò)定期全面考核導游，把生態(tài)知識和導游在旅游接待過(guò)程中的環(huán)保行為納入考核范圍�？傊�，只要企業(yè)有了關(guān)注生態(tài)的良好氛圍，導游就會(huì )更加注重自己的生態(tài)素養。

　　(三)旅游行政機關(guān)

　　完善相應的法律和制度，培養生態(tài)意識。我國現有的旅游法規和文件中，沒(méi)有明確規定導游人員要宣傳環(huán)保，另外，對破壞生態(tài)環(huán)境和有益于生態(tài)環(huán)境的行為缺乏懲罰和獎勵措施，這樣，生態(tài)意識不會(huì )長(cháng)久。因此，旅游行政機關(guān)應進(jìn)一步完善我國現有旅游法規，如《導游人員管理條理》等，明確導游的生態(tài)素質(zhì)和相應責任，用法律和制度進(jìn)一步保障和鞏固導游的生態(tài)意識。

　　完善導游的準入和考核體系，不斷提升導游的生態(tài)意識。目前各省的導游資格考試，與景區相關(guān)的就是全國導游基礎知識和地方知識這兩門(mén)，但大多是概括性的介紹，對生態(tài)環(huán)境提及不多，因此，建議在導游資格考試中增加相應的生態(tài)環(huán)境知識，只有掌握了這些知識，才有資格進(jìn)入這個(gè)行業(yè)工作。同時(shí)，在導游人員的年度考核中，也要增加對生態(tài)知識的培訓考核。最后，在平常的旅游工作中，可由旅游者對導游的生態(tài)素養進(jìn)行監督，如通過(guò)發(fā)放生態(tài)素質(zhì)調查表或是隨機與游客訪(fǎng)談等方式不斷提升導游的生態(tài)素養。

　　在生態(tài)旅游越來(lái)越普及的今天，導游要具有更強的敬業(yè)精神和環(huán)境責任感，不斷提升自己的生態(tài)素養。只有這樣，才能樹(shù)立新時(shí)代導游的新形象，也才能實(shí)現自身和旅游的可持續發(fā)展

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