如何建設企業(yè)內訓師隊伍

　　1.建設企業(yè)內部培訓師的前提條件和基礎

　　在企業(yè)不同的發(fā)展階段，對于培訓的方式和主體，應有不同的側重。企業(yè)發(fā)展初期的重點(diǎn)在于提高創(chuàng )業(yè)者的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)能力以及客戶(hù)溝通能力。而在發(fā)展期，重點(diǎn)在于加快培養中層管理人員，以為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展做好儲備。企業(yè)在成熟期，已經(jīng)完成了規模擴張，成為了行業(yè)內的主要競爭者。處于成熟期的企業(yè)，管理上也已經(jīng)較為成熟，已經(jīng)能夠定期對各種人才隊伍進(jìn)行培訓，師資需求量大，對擁有理論基礎和豐富實(shí)踐經(jīng)驗的培訓師需求更為迫切，成熟期企業(yè)大量的人才更能滿(mǎn)足此種需求，同時(shí)也擁有企業(yè)內訓師隊伍的管理能力。

　　2.企業(yè)內部培訓師的選拔

　　一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)內部培訓師優(yōu)先從有一定的從業(yè)年限，在某一領(lǐng)域具有深厚的專(zhuān)業(yè)積累，且業(yè)績(jì)表現優(yōu)秀，品行端正的員工中選拔。此外，首先要熱心于培訓師的職業(yè)，并且愿意承擔作為內部培訓師的責任。其次有良好的業(yè)績(jì)表現和行為態(tài)度表現。再次，有作為內部培訓師的良好潛質(zhì)。

　　3.企業(yè)內部培訓師的培訓

　　1)對已進(jìn)入內部培訓師隊伍的人員進(jìn)行培訓

　　本著(zhù)建設與提高的原則，內部培訓師的授課能力、課程開(kāi)發(fā)能力、信息處理能力等與培訓相關(guān)的能力需要隨著(zhù)外部環(huán)境的變化，專(zhuān)業(yè)程度深入，企業(yè)培訓需求的發(fā)展，以及內部培訓師個(gè)人工作與實(shí)踐經(jīng)驗的積累而提高。同時(shí)，企業(yè)在培訓管理以及企業(yè)價(jià)值觀(guān)方面均有統一性的方面，內部培訓師作為踐行者和引領(lǐng)者，需要對此有更為有力的貫徹。

　　2)對有潛質(zhì)的內部培訓師候選人進(jìn)行培訓

　　在企業(yè)的內部培訓師建設實(shí)踐中，初次選拔就完全達到任職資格要求者畢竟較少，所以，對有潛質(zhì)的候選人進(jìn)行培訓是對內部培訓師培訓中的重點(diǎn)內容。對候選人的培訓，需要綜合如下因素：①內部培訓師任職資格;②候選人現有素質(zhì)與能力;③候選人現有素質(zhì)和能力與任職資格的差距;④素質(zhì)與能力的差距提升，可以采取的方式。對于可以采取培訓的內容，則進(jìn)行相應的培訓。從內部培訓師的任職資格來(lái)說(shuō)，知識基礎、專(zhuān)業(yè)能力與經(jīng)驗的提升必須更多地依賴(lài)個(gè)人的學(xué)習以及工作實(shí)踐的積累，因而對其培訓的內容主要集中在：①表達能力與方法訓練;②課程及教材編寫(xiě)方法訓練;③教學(xué)編排以及實(shí)施方法訓練。

　　4.企業(yè)內部培訓師的管理

　　1)建立內部培訓市場(chǎng)，為內部培訓師提供用武之地

　　企業(yè)應通過(guò)各種方式，實(shí)現培訓需求方和供給方信息的無(wú)縫對接，借此最大限度地利用內部培訓師資源，并為內部培訓師提供更多的用武之地。

　　2)明確內部培訓師的任職期要求

　　內部培訓師隊伍應是動(dòng)態(tài)發(fā)展的隊伍，已經(jīng)聘任的內部培訓師必須承擔相應的義務(wù)，否則企業(yè)可依情況予以降級或解聘。對已經(jīng)聘任的內部培訓師的要求可主要包括以下幾個(gè)方面：①授課時(shí)間;②學(xué)員滿(mǎn)意度;③課程或教材開(kāi)發(fā)情況;④自身素質(zhì)提升狀況。

　　3)內訓師的激勵

　�、倜�稱(chēng)頭銜激勵。企業(yè)內部培訓師的稱(chēng)號代表著(zhù)企業(yè)內部的骨干人員或者專(zhuān)業(yè)人員，在建設隊伍的過(guò)程中，也要有所側重地突出這種特性，使內部培訓師人員產(chǎn)生被尊重感和榮譽(yù)感，并由此產(chǎn)生使命感和責任感。

　�、谥Ц侗匾�的授課及課程開(kāi)發(fā)報酬。內部培訓師主要通過(guò)培訓授課與課程開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現其價(jià)值，且個(gè)人的能力、意愿會(huì )在很大程度上影響到其價(jià)值。企業(yè)需要對其有價(jià)值的勞動(dòng)和成果提供適當報酬，才能激發(fā)其積極性。

　�、蹫槠淠芰μ嵘�提供管理培訓與訓練機會(huì )。內部培訓師需要自身的不斷提升。因此，為其提供進(jìn)一步的培訓與訓練機會(huì )，不僅是企業(yè)提升隊伍整體能力的要求，也可有效激發(fā)內部培訓師人員的積極性。

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