企業(yè)培訓制度
引導語(yǔ)：不可以將問(wèn)題累積下來(lái)。累積了問(wèn)題而沒(méi)有解決，很可能會(huì )降低之后的工作效率。下面是yjbys小編為你帶來(lái)的企業(yè)培訓制度，希望對大家有所幫助。
一、 培訓的目的和作用
規范和促進(jìn)公司培訓工作持續、系統的進(jìn)行，通過(guò)知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應用與創(chuàng )新，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。 1.培訓是企業(yè)核心競爭力的源泉
2.培訓提升企業(yè)競爭力的三個(gè)層次
培訓對企業(yè)核心競爭力的提升主要表現為三個(gè)層次，呈金字塔型分布。最基礎的作用在
于“維持”企業(yè)現有的競爭力水平;更高層次的作用在于解決目前企業(yè)運作中存在的問(wèn)題，“改善”企業(yè)的運作效率;最高層次的作用在于使企業(yè)獲得創(chuàng )新的能力和動(dòng)力。
INNOVATION
‧產(chǎn)品創(chuàng )新 ‧激發(fā)創(chuàng )意 ‧突破瓶頸 ‧勇于冒險
創(chuàng )新
IMPROVEMENT
改善
‧解決問(wèn)題 ‧提升效率 ‧團隊合作 ‧品質(zhì)改善
MAINTENANCE
‧專(zhuān)業(yè)知識 ‧企業(yè)文化 ‧制度準則 ‧激勵士氣
維持
3.培訓對組織和個(gè)人績(jì)效的提升
增進(jìn)人才的專(zhuān)業(yè)能力
個(gè)人績(jì)效
‧知識(Knowledge) ‧技能(Skill) ‧態(tài)度(Attitude)
組織績(jì)效
強化組織的核心能力 團隊合作(Teamwork)
企業(yè)文化(Corporate Culture) 企業(yè)核心競爭力
二、 培訓原則
以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則，并注意前瞻性和系統性。
三、適用范圍
本辦法適用公司所有培訓活動(dòng)的規劃、實(shí)施、效果評價(jià)等相關(guān)的部門(mén)與員工.
四、培訓的類(lèi)別
1.新員工培訓(具體細則另附)：指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓，包括公司統一
組織的集中培訓和各部門(mén)安排的專(zhuān)業(yè)培訓。 人力資源部入職培訓內容包括：
公司介紹基本概況、發(fā)展歷史、組織結構、各項規章制度、企業(yè)文化、職業(yè)生涯發(fā)
展、職業(yè)素養等;
由用人部門(mén)實(shí)施的入職培訓內容包括：
部門(mén)規章和制度、崗位職責介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導 由質(zhì)量管理部實(shí)施的入職培訓內容包括：
公司已經(jīng)取得認證證書(shū)并運行著(zhù)的各項管理體系的目的、組織結構、運行及持續改進(jìn)的過(guò)程及方法、新員工涉及到的具體要求等。
2.任職能力：指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務(wù)準備、增進(jìn)工作效
率所組織的各項培訓(含研討會(huì ))。主要包括：
中高層管理人員：管理技能、領(lǐng)導力提升、決策思維能力等; 后備干部培訓：角色轉變、職業(yè)技能提升、管理技能培養等 研發(fā)人員：項目管理培訓、項目團隊管理培訓等; 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員：營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售技巧培訓 售后服務(wù)培訓：優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù); 行政部門(mén)：職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)
例試、質(zhì)檢、生產(chǎn)人員：崗位業(yè)務(wù)技能培訓
客戶(hù)培訓(公司的戰略性合作伙伴)：公司簡(jiǎn)介、營(yíng)銷(xiāo)策略等。
五、培訓的形式
1.內部培訓
內部培訓是企業(yè)員工內部兼職的行為，不能因為培訓或授受培訓而影響本職工作。 ①內部培訓師主要履行以下職責： 承擔相關(guān)的教學(xué)任務(wù);
負責內容的優(yōu)化、資料的收集，總結本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗，編寫(xiě)教材和提高講
授水平;
學(xué)習、消化外部培訓課程，引入企業(yè); 本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域或本部門(mén)的文化制度培訓;
在不影響工作的前提下，不斷學(xué)習，經(jīng)常開(kāi)展專(zhuān)題模擬培訓;
根據培訓部門(mén)設計的培訓方案和計劃進(jìn)行培訓，如有改動(dòng)應事先征得培訓部門(mén)的同意。
�、诟鞑块T(mén)在培訓中的角色
人力資源部擔任公司統一組織的培訓課程(包括：新員工培訓、各部門(mén)負責人的管
理培訓等)的講師。
各部門(mén)負有(包括新員工的培訓)日常技術(shù)和業(yè)務(wù)工作提升交流、經(jīng)驗分享與教訓總結。業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子，是員工業(yè)務(wù)培訓的主要教師來(lái)源;
質(zhì)量管理部負有(包括新員工的培訓)公司現行管理體系培訓，相關(guān)管理體系標準及公司的體系文件對該職位的任職要求等。 ③內部講師的申報
凡申報內部講師必須填寫(xiě)《內部講師申報表》，交人力資源部，由人力資源部門(mén)聯(lián)合部門(mén)評審，資歷、課件、講授水平達到要求者聘為兼職內部講師。公司每年組織一次評定。
不合格的解聘，認為一般的要協(xié)助、督促其提高。
�、懿块T(mén)之間內部講師的獎勵： 工作時(shí)間培訓獎勵： 元/課時(shí) 非工作時(shí)間培訓獎勵： 元/課時(shí)
培訓師可以獲得一定金額書(shū)籍費為 元/年。 2.外部培訓
為廣泛的引進(jìn)與吸收國內外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識、經(jīng)驗，加強與國內外企業(yè)、科研院所、專(zhuān)業(yè)培訓機構的相互交流與合作，人力資源部將根據不同的需要，從國內外聘請優(yōu)秀的講師、專(zhuān)家來(lái)公司進(jìn)行講學(xué)與授課。
�、偻獠恐v師(培訓)的來(lái)源：高等學(xué)校、科研單位;培訓機構、顧問(wèn)公司;優(yōu)秀企業(yè)高級的高級管理人才和技術(shù)人才。 ②外部講師(培訓)資格審查
技術(shù)/業(yè)務(wù)類(lèi)講師：由技術(shù)/業(yè)務(wù)部門(mén)和培訓部門(mén)進(jìn)行資格審查;
管理類(lèi)講師：由人力資源部進(jìn)行資格審查，審查內容包括：專(zhuān)業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內容、教學(xué)水平。課后均需填寫(xiě)《外部培訓師授課評估表》用以做為對外部老師及課程的全面評價(jià)及綜合分析。 ③外部講師(培訓)培訓申請程序
凡需進(jìn)行外聘講師或外部培訓部門(mén)填寫(xiě)《部門(mén)培訓申請表(外培)》，個(gè)人填寫(xiě)《個(gè)人外培申請表》，有必要時(shí)簽定《培訓協(xié)議》經(jīng)資格審查，報人力資源部備案。
六、費用預算、分配與管理
1.費用分配原則
知識、技能培訓是重點(diǎn);研發(fā)部門(mén)、銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)人員的培訓優(yōu)先于服務(wù)部門(mén); 管理人員、專(zhuān)業(yè)骨干培訓重于一般員工培訓;
上年度關(guān)鍵績(jì)效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件且有能力不足因素的，應當首先滿(mǎn)足該項目的培
訓。
培訓費用按照不同的類(lèi)別，由企業(yè)和個(gè)人分擔，以體現“誰(shuí)受益，誰(shuí)投資”的思想。
七、培訓的實(shí)施與效果評估
培訓實(shí)施流程圖
需求調查
項目溝通 問(wèn)卷調查
制定計劃
部門(mén)經(jīng)理提案 內部討論和審批 計劃形成與協(xié)調
效果反饋
培訓滿(mǎn)意度調查 培訓結果測試 個(gè)人績(jì)效反饋
培訓執行
【企業(yè)培訓制度】相關(guān)文章：
企業(yè)培訓的誤區03-09
員工培訓制度03-06
企業(yè)內訓是企業(yè)培訓體系的關(guān)鍵12-26
企業(yè)法律顧問(wèn)制度對企業(yè)的作用03-10
論企業(yè)培訓策略03-29
企業(yè)與員工的內部培訓03-07
企業(yè)培訓規劃的步驟03-08
企業(yè)培訓的關(guān)鍵要素03-17
企業(yè)員工培訓內容02-01