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企業(yè)內部培訓師的四大關(guān)鍵要素
對于企業(yè)內部培訓師來(lái)說(shuō)，按層級分為四種：初級培訓師、中級培訓師、高級培訓和培訓大師。不管哪種培訓師都有相應的能力標準，如何來(lái)尋找這種能力標準?
一方面，可以與學(xué)員一起通過(guò)TTT課件歸納出的一些通用能力尋找，如掌握成人的學(xué)習特點(diǎn)、控制緊張情緒、聲音高低的調節、肢體語(yǔ)言展示、眼神的利用、表達能力、現場(chǎng)操控能力、提問(wèn)能力、課程設計能力等等;
另一方面，可以利用頭腦風(fēng)暴法，讓學(xué)員一起尋找，讓學(xué)員回想第一次上講臺，可能會(huì )發(fā)生什么情況，需要什么能力才能克服，把這些聚集起來(lái)，各級培訓師所需要的能力就基本上建立起來(lái)了，這就讓學(xué)員對成為什么樣的培訓師確立了明確的標準。
但其中有四大關(guān)鍵要素是要掌握的：
第一，需要識別差距，找出問(wèn)題。對每個(gè)學(xué)員來(lái)說(shuō)，如果現在還不具備培訓師的能力，就盤(pán)點(diǎn)每人的現狀，利用頭腦風(fēng)暴法一起羅列出來(lái)，把現狀和一個(gè)合格的培訓師需要的能力做比較，其間的差距，就是學(xué)員存在的問(wèn)題，針對自己的問(wèn)題，利用各種方式進(jìn)行消差，而不要千篇一律，才是有針對性培訓內訓師的最佳途徑。
第二，從思想上先消差預防。企業(yè)需要培訓這基本上都形成了共識，如果企業(yè)沒(méi)有內部培訓師，那就只有派人出去參加外部培訓，或者請外部培訓師到企業(yè)里來(lái)做內訓。派人出去參加培訓費用相對比較高，受眾面窄，不是很好的選擇;如果請外部培訓師來(lái)培訓，費用也不低，但培訓后效果也不是很大，原因是外部的培訓師對企業(yè)本身的狀況了解不多，只能起到啟發(fā)作用，還需要內部有個(gè)消化過(guò)程。
有了自己的內部培訓師，即使引進(jìn)外部培訓也容易把外部的知識變成內部的知識，對外部引進(jìn)的培訓也能很好的鑒別是否適合本公司。
第三，培訓師的專(zhuān)項訓練需要心行到位，要調整好心態(tài)，把公司要我做培訓師調整到我要成為公司的內部培訓師，把消極變積極，把被動(dòng)變主動(dòng)，心行一致。而要成為出色的內訓師是需要有個(gè)過(guò)程的，必須根據培訓師的要求找準自己的弱項，為自己做出整體訓練策劃，識別自己的差距，根據自己弱項通過(guò)自我培訓和向他人請教等方法進(jìn)行專(zhuān)項訓練，把訓練落到實(shí)處。
第四，用科學(xué)的方法對內訓師進(jìn)行考核。對于培訓內訓師不在于你講了多少，你在于學(xué)員做了什么，所以對內訓師的訓練除了介紹TTT相關(guān)的理論外，就是布置作業(yè)，讓這些學(xué)員把學(xué)到的TTT理論轉化于實(shí)踐，要求每個(gè)學(xué)員開(kāi)發(fā)一個(gè)課件進(jìn)行實(shí)戰考核。評委和聽(tīng)眾可以針對演講人所講的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)并作出點(diǎn)評，再評出總分，以保證內部培訓師考核貫徹。
內訓師經(jīng)過(guò)實(shí)戰考核，顧問(wèn)組和項目執行組及聽(tīng)眾提出的問(wèn)題及點(diǎn)評狀況，為企業(yè)內部培訓師訓練提出了改進(jìn)方向并切實(shí)落實(shí)，才能不斷進(jìn)步。
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