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二級企業(yè)培訓師熱點(diǎn)真題
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1、選擇題
以下____不屬于培訓課程開(kāi)發(fā)的特征。
A、以知識體系為框架的特征
B、以能力教學(xué)為核心的特征
C、以滿(mǎn)足個(gè)性發(fā)展為主體的特征
D、以動(dòng)態(tài)化和靈活性為特征
E、以操作目標體系為框架的特征
經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中的外部性表現類(lèi)型有____
A、企業(yè)內在性
B、企業(yè)外在性
C、正外部性
D、企業(yè)聯(lián)合性
E、負外部性
組織開(kāi)發(fā)培訓教材要做到組織管理的落實(shí),具體指____
A、教材落實(shí)
B、人員落實(shí)
C、任務(wù)落實(shí)
D、課程落實(shí)
E、經(jīng)費及保障條件落實(shí)
2、論述題
論述崗位職務(wù)描述工作的基本步驟
崗位職務(wù)描述是一個(gè)全面的、技術(shù)性很強的評價(jià)過(guò)程,這一過(guò)程可劃分 為:準備階段、調查階段、分析階段、完成階段。四個(gè)階段之間相互聯(lián)系 相互影響,是一個(gè)完整的過(guò)程。
1)準備階段,是崗位描述工作的開(kāi)始,較為周密的準備工作包括:了解 基本情況、確定調查樣本、建立相關(guān)聯(lián)系、設計調查方案、進(jìn)行人員 培訓等步驟。
2)調查階段,主要任務(wù)是對整個(gè)崗位描述過(guò)程、工作環(huán)境、工作內容和 工作人員等各方面做全面調查和統計。
3)分析階段,是崗位描述過(guò)程中最為重要的階段,也是核心階段。本階 段主要任務(wù)是對不同崗位的工作特征、人員特征的調查結果進(jìn)行全面深入分析和總結。
4)完成階段,是崗位描述工作的最后階段,主要任務(wù)是根據所收集的信息和調查的結果,
綜合提出崗位職務(wù)描述和崗位規范意見(jiàn),并制定崗位描述的相關(guān)技術(shù)性文件。
3、方案分析題
請敘述崗位分析階段的具體工作
1)對已收集到的各有關(guān)信息進(jìn)行仔細審核,盡可能將無(wú)關(guān)信息排除在分 析工作之外。
2)以創(chuàng )新精神分析現狀,盡可能發(fā)現有關(guān)工作人員在目標工作中存在的問(wèn)題。
3)對崗位描述的工作要點(diǎn)進(jìn)行歸納總結,主要包括關(guān)鍵崗位的職責、任務(wù)、崗位間的工作關(guān)系、崗位職責范圍等。
4)回顧最初羅列的主要任務(wù),針對崗位描述中提出的問(wèn)題,提出建議重新劃分崗位職責范圍、工作內容,確保原有崗位中存在的并已被發(fā) 現的問(wèn)題得到解決。
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