如何加強企業(yè)文化建設

　　企業(yè)文化是個(gè)常說(shuō)常新的話(huà)題。在近幾十年的理論創(chuàng )新和管理實(shí)踐中，企業(yè)文化已經(jīng)形成了一個(gè)包羅萬(wàn)象的知識體系。企業(yè)家們普遍能意識到企業(yè)文化建設的重要性，甚至于出現了“未來(lái)企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭”這樣的論斷。但是由于這一知識體系的龐雜，管理者在實(shí)踐過(guò)程中往往又無(wú)所適從，不知道哪些內容屬于企業(yè)文化，以及怎樣去有效的建設適合于自身的企業(yè)文化。

　　因此來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化建設是企業(yè)管理中重中之重的大事，需要企業(yè)拿出更大的精力和更多的資源去投入，去提升。在這里，基于個(gè)人的經(jīng)驗，對企業(yè)文化建設中的幾個(gè)問(wèn)題予以辨析，以期有助于企業(yè)文化建設工作的進(jìn)一步推動(dòng)。

　　企業(yè)文化既需要文以載道，又需要身體力行，其中身體力行是關(guān)鍵。

　　企業(yè)文化首先是一個(gè)文化的范疇，因此，很多企業(yè)在做文化建設工作時(shí)，既學(xué)習國外先進(jìn)的理念和經(jīng)驗，也不忘向我們的古圣先賢求教，把古代一些歷久彌新的觀(guān)念和做法融入到企業(yè)管理工作中來(lái)。但是文化只是一層外衣，只是一個(gè)載體，重要的是里面具體承載的內容，更重要的是這些內容能不能通過(guò)每個(gè)人的身體力行，做到實(shí)處，發(fā)揮具體的作用。企業(yè)文化落不到實(shí)處，不接地氣，最主要的原因就是說(shuō)了不做，聽(tīng)了不信，過(guò)后拉到。那么要想把企業(yè)文化做好做扎實(shí)，就需要拋棄浮夸心態(tài)，不做秀不做作，下定堅強決心把文化做好做到位，讓企業(yè)文化深入人心，化為行動(dòng)，形成業(yè)績(jì)，這才是企業(yè)文化建設的本意。

　　企業(yè)文化既是一把手工程，又需要員工全員參與，其中全員參與是根本。

　　企業(yè)文化建設是天然的一把手工程。企業(yè)文化就是企業(yè)負責人及管理班子特質(zhì)的一種外延，企業(yè)文化的方方面面無(wú)一不體現企業(yè)負責人本人的人格，以及他對企業(yè)發(fā)展各方面的訴求。在企業(yè)規模較小的時(shí)候，負責人通過(guò)個(gè)人作風(fēng)的展現、對具體管理的直接要求來(lái)塑造企業(yè)的文化特質(zhì)，這個(gè)過(guò)程是自發(fā)的、隱性的，不知不覺(jué)間完成的。當企業(yè)規模擴大，管理層級和人員數量增多的時(shí)候，依靠負責人自身性格的直接輻射來(lái)完成針對全體員工的企業(yè)文化洗禮就顯得力不從心，這時(shí)候，企業(yè)文化建設就需要有團隊來(lái)操作。團隊能起的作用就是總結歸納并適度創(chuàng )新，然后把企業(yè)理念進(jìn)行覆蓋式宣貫，讓員工盡快融入到企業(yè)文化氛圍中來(lái)，并由被動(dòng)到主動(dòng)，最終使每個(gè)員工都成為企業(yè)文化的宣傳員。

　　企業(yè)文化既包含顯性文化，也包括隱性文化，其中隱性文化是核心。

　　企業(yè)的顯性文化指得是那些看得見(jiàn)摸得著(zhù)的文化現象，如員工的儀態(tài)、談吐，辦公室的組織、安排，企業(yè)的宣傳片、宣貫口號，內部的規章、制度、文件材料等等。企業(yè)的隱性文化指的是企業(yè)的精神、使命和價(jià)值觀(guān)，這里邊，企業(yè)的“共同價(jià)值觀(guān)”是核心。共同價(jià)值觀(guān)就是全體人員都認同什么、反對什么、支持什么、打壓什么。這個(gè)共同價(jià)值觀(guān)的確立，是文化建設的核心，就需要上文中提到的“身體力行”、“全員參與”。這個(gè)共同價(jià)值觀(guān)一旦定型，就會(huì )快速、有效而持久的影響每個(gè)人的行為，從而表現出一種優(yōu)秀的顯性文化風(fēng)格。因此，隱性文化是深入人心的那部分文化內核，隱性文化決定著(zhù)顯性文化的內容，企業(yè)文化建設的著(zhù)眼點(diǎn)應首先放在隱性文化的建設上。

　　企業(yè)文化既要注重內部和諧，又要關(guān)注企業(yè)發(fā)展，其中企業(yè)發(fā)展是最終目標。

　　企業(yè)文化最終要解決的問(wèn)題，是企業(yè)中的人員以一種什么樣的組織方式(關(guān)系)來(lái)完成企業(yè)的發(fā)展目標，既在組織中人員之間的關(guān)系和組織目標之間進(jìn)行怎樣的平衡和取舍。如果我們只關(guān)注人員之間的關(guān)系，固然可以造就和諧的工作氛圍，但是必定會(huì )滋長(cháng)小圈子意識，并有可能容忍低績(jì)效人員的存在，最終會(huì )阻礙企業(yè)發(fā)展，葬送企業(yè)的未來(lái)。如果我們只關(guān)注企業(yè)目標，只使用有“才能”的人，誰(shuí)行用誰(shuí)，不行就淘汰，長(cháng)此以往，企業(yè)的凝聚力就會(huì )出現問(wèn)題，人與人之間的傾軋和爭斗必然激烈，員工對企業(yè)的認同感和向心力會(huì )降低，企業(yè)發(fā)展的根基就會(huì )受到損害。因此，怎樣在“關(guān)系”和“目標”之間進(jìn)行取舍，是企業(yè)文化所體現的本質(zhì)內容。我們應該清楚，在全面參與市場(chǎng)競爭的今天，企業(yè)發(fā)展是我們的核心任務(wù)，因此，企業(yè)文化的建設就必須以企業(yè)發(fā)展作為終極目標。那么最好的企業(yè)文化，應該能夠把全體員工的意志和才智，緊緊地捆綁在同一個(gè)振奮人心、激人奮進(jìn)的宏大目標和愿景下，這樣，就很好地把企業(yè)目標和人與人之間的關(guān)系融入到一起了。

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