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企業(yè)“十論”,如何用企業(yè)文化吸引人才?
企業(yè)文化到底“是什么”,其內涵和外延如何界定?下面YJBYS小編帶你一起解讀!
企業(yè)文化寫(xiě)教科書(shū)可以有種種表述,但從實(shí)務(wù)層面我認為有三條是值得重視的:
一、企業(yè)文化“是什么”
靈魂論
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,所謂“戰略為綱,文化為魂”是也。一個(gè)人沒(méi)有靈魂是可悲的,生不如死,雖生猶死。企業(yè)亦然。一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)是走不好、走不遠的,做不到基業(yè)長(cháng)青。靈魂看不見(jiàn)、摸不著(zhù),但它是一種實(shí)實(shí)在在的存在。企業(yè)文化在哪里,說(shuō)不清楚,可能也確實(shí)沒(méi)有一個(gè)具體的所在,就象空氣、陽(yáng)光,它隱身在企業(yè)空間的每一個(gè)角落里,充盈在發(fā)展歷程的每一個(gè)細微里?梢栽傺由煲徊,我們說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,同理,價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的靈魂。如果價(jià)值觀(guān)缺失,所謂的企業(yè)文化也就成為一個(gè)沒(méi)有靈魂的軀殼,是沒(méi)有生命力的。講企業(yè)文化首先是講理念,理念層就是價(jià)值觀(guān)(靈魂)的居所,理念決定行為,在整個(gè)企業(yè)文化體系中處于“指揮部”的地位。
習慣論
這主要是從企業(yè)文化落地的角度而言。晉城銀行提出,企業(yè)文化是“良好的群體行為習慣”。文化的落地在人,在群體的行為習慣,看一個(gè)企業(yè)是否有文化,主要就是看這個(gè),你可以從員工的士氣、精氣神、精神狀態(tài)、待人接物的原則和風(fēng)格等等,很直觀(guān)地感受到一個(gè)企業(yè)或一個(gè)團隊的文化是什么?陀^(guān)地講,文化是一種客觀(guān)存在,有好文化和壞文化之分,我們努力去推進(jìn)的當然是積極向上、充滿(mǎn)正能量的好文化。企業(yè)文化是科學(xué),但它更是一門(mén)實(shí)踐的藝術(shù),從這個(gè)角度講,“習慣論”是一個(gè)很有生命力的論斷。
基因論
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的基因,員工是基因的承載者和傳承者。一個(gè)企業(yè)真正的強大是基因強大,即企業(yè)文化的強大。這種認識簡(jiǎn)潔地回答了戰略和文化二者之間的關(guān)系,把企業(yè)文化的巨大作用做了準確而形象的概括。同樣的戰略,不同企業(yè)去做,效果是迥異的,根源就在于基因不同;蛘撘笠匀藶楸咀テ髽I(yè)文化,尤其要把核心員工塑造成企業(yè)戰略所需要的優(yōu)秀基因。同時(shí)還要不斷打造企業(yè)內部傳承和創(chuàng )造優(yōu)秀基因的能力,促進(jìn)基因的持續優(yōu)化。
二、企業(yè)文化“為什么”
為什么要做企業(yè)文化,很大程度上取決于對企業(yè)文化“是什么”的認知。從實(shí)際工作中的表現來(lái)看,各企業(yè)負責人、企業(yè)各個(gè)層次和各個(gè)方面的管理者主要有四種不同的很有代表性的認識,這些認識的不同導致各自在抓企業(yè)文化工作方向、方法、力度和深度上的差異。
門(mén)面論
認為企業(yè)文化是裝點(diǎn)門(mén)面,主要在形式上做一些烘托、造勢,別人在做咱們也做,追風(fēng)逐新,附康風(fēng)雅。這種認識是膚淺的,但在企業(yè)層面相當地有市場(chǎng),甚至可以說(shuō)占到了絕大多數;诖,其工作著(zhù)力點(diǎn)就是以形式為重,形式重于內容,大多搞一些表面化的、淺層次的東西,讓外界看來(lái)感覺(jué)這個(gè)企業(yè)是有文化的,如此而已。
任務(wù)論
把企業(yè)文化工作視為上級下達的任務(wù),像完成業(yè)務(wù)指標一樣地去做,上級安排什么就做什么,缺乏基于自身整體工作對企業(yè)文化的統籌考慮。持此種認識的大多為國有企業(yè)的子公司和分支機構,以及其他所有制類(lèi)型企業(yè)的分支機構。實(shí)際運行中往往把企業(yè)文化和工會(huì )工作、思想政治工作劃等號,視其為上級強加給自己的一項可有可無(wú)的額外工作,“說(shuō)起來(lái)重要,干起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”。
治心論
認為企業(yè)文化就是洗腦,是一種治心術(shù),歸根結底就是要讓員工聽(tīng)自己的,心甘情愿地跟自己走。這種認識有其合理的成分,但也存在一定偏差。一個(gè)企業(yè)有自己的價(jià)值觀(guān),如果員工不能認同這個(gè)價(jià)值觀(guān),就不應當加入,“道不同不相與謀”。企業(yè)文化當然要以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心展開(kāi),努力尋求和強化這種認同。但企業(yè)文化畢竟不是要消滅自由奔放的思想和靈魂,恰恰相反,是要極大地解放員工的身心,將其引導到為企業(yè)建功立業(yè)上來(lái)。企業(yè)文化的要義是要把人當作人,而不是把人視為工具,要通過(guò)企業(yè)文化促進(jìn)人的全面自由發(fā)展。傳媒屢屢曝光的一些洗腦式傳銷(xiāo)、對所謂法師和大師的愚昧式崇拜、近乎催殘人性的企業(yè)文化訓練等等,都是對本真意義上的企業(yè)文化的反動(dòng)。對此類(lèi)傾向必須予以足夠的警惕
戰略論
企業(yè)文化是為企業(yè)戰略服務(wù)的,企業(yè)文化本身就是一種戰略性安排。戰略決定文化,一個(gè)企業(yè)擁有什么樣的戰略,就要有什么樣的文化與之相適應,缺乏企業(yè)文化的支持,戰略是難以落地的。相對來(lái)說(shuō),這種認識是正確的。它超越了企業(yè)家個(gè)人喜好的層次,把企業(yè)文化的性格特征與企業(yè)發(fā)展戰略的實(shí)際需要嫁接起來(lái),達到了一個(gè)相對理性的高度,促使企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)并日臻成熟和有效。
三、企業(yè)文化“如何做”
探討企業(yè)文化“如何做”比較困難,仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,在此簡(jiǎn)要探討一下不能“如何做”。我認為從企業(yè)文化落地的角度看,核心要破除“三論”:
無(wú)用論
企業(yè)文化要落地,必須破除各級管理者身上存在的形形色色的“企業(yè)文化無(wú)用論”。在“無(wú)用論”指揮下,他們對企業(yè)文化從本能上是抵制的,認為沒(méi)有用,是浪費時(shí)間,即使逼急了也只是象征性、應付性地做一下表面文章,完全沒(méi)有認識到企業(yè)文化就像陽(yáng)光、空氣,是他們日常工作中須臾不可缺失的東西。“無(wú)用論”不除,企業(yè)文化不可能落地。因此,凡不認同企業(yè)文化的人應當“禮送出境”,凡對企業(yè)文化重要性認識不足的人,可以做專(zhuān)業(yè)骨干,但不可以做管理者。也就是說(shuō),對各級管理者不是灌輸企業(yè)文化重要性的問(wèn)題,而是誰(shuí)不重視企業(yè)文化誰(shuí)下課的問(wèn)題,是不重視企業(yè)文化就不能被任用的問(wèn)題。
無(wú)關(guān)論
有些管理者認為企業(yè)文化是各個(gè)層級專(zhuān)職部門(mén)的事,與自己無(wú)關(guān)。這種“企業(yè)文化無(wú)關(guān)論”是有害的,不僅不利于企業(yè)真正落地,更加不利于結合各團隊實(shí)際創(chuàng )造性地落地。這種認識源于思想上的教條和僵化,尤其是一種攬權堆責、歸罪于外的習慣性官僚主義思維在作怪。抓企業(yè)文化落地,必須抓各級管理者“一崗雙責”,既對業(yè)務(wù)負責,又對企業(yè)文化負責,既要會(huì )抓業(yè)務(wù),又要會(huì )做教練。各級管理者應當成為良好群體行為習慣的示范者和塑造者。只有破除“企業(yè)文化無(wú)關(guān)論”,企業(yè)文化才能從高層領(lǐng)導的頭腦中走到企業(yè)實(shí)際的運行中,才能從抽象的理念轉化為具體行動(dòng),才會(huì )有生機和活力。
割裂論
不能認為企業(yè)文化是個(gè)筐,什么也往里面裝,應當有一個(gè)基本的邊界,但是走向另一個(gè)極端、就文化抓文化的“割裂論”也是有害的。這種“企業(yè)文化割裂論”,認為企業(yè)文化和業(yè)務(wù)工作是割裂開(kāi)來(lái)的,各是各,不摻和,結果是越走路越窄,越走效果越差,很快就會(huì )走進(jìn)死胡同。必須把企業(yè)文化和業(yè)務(wù)工作融合起來(lái),寓企業(yè)文化于業(yè)務(wù)工作之中,以企業(yè)文化促進(jìn)業(yè)務(wù)工作,用“融合論”來(lái)替代“割裂論”。“企業(yè)文化割裂論”源于對企業(yè)文化本質(zhì)缺乏準確、深刻的理解,也是大多數人極易陷入的誤區,需要在實(shí)際工作中反復揣摩,不斷提升,以期逐步趨于一個(gè)虛功實(shí)做、軟件硬抓、精準有效、游刃有余的理想境界。
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