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企業(yè)管理中的“知行合一”講解
什么叫知行合一?在企業(yè)的管理中如何做到知行合一?下面YJBYS小編為你介紹!
企業(yè)對管理提升的需求頗為急切,常常希望做一個(gè)管理咨詢(xún)項目就能夠馬上提升管理水平。碰到這樣的客戶(hù),我只能誠懇地說(shuō),欲速則不達。對管理提升而言,問(wèn)題既可能是知,也可能是行;而要解決問(wèn)題達成提升,既要治標又要治本,則非知行合一不可。
。ㄒ唬┕芾硖嵘降资莻(gè)什么問(wèn)題?
知難行難的企業(yè)管理,由問(wèn)題發(fā)展至難題甚至痼疾,常見(jiàn)有三個(gè)階段:
1、“頭痛醫頭、腳痛醫腳”——在開(kāi)始的階段,這種方法直接見(jiàn)效,但是看似有效,實(shí)有后遺癥,可能加劇并發(fā)癥。
2、 “橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”——在發(fā)展的階段,管理者們囿于各自利益和格局,看問(wèn)題不盡相同,表面相安無(wú)事,背后爭吵不休,相互掣肘。
3、 “只在此山中,云深不知處”——在后來(lái)的階段,人心散亂,不爭先而爭后,管理者們如同遁形,領(lǐng)導者則四處救火,最可怕的是領(lǐng)導者定力喪失,經(jīng)營(yíng)上戰略猶豫搖擺錯過(guò)機遇期,管理上陷入無(wú)為而治式的虛無(wú)主義。
(二)管理提升需要“大運營(yíng)”的工具和思想!
破解這樣的管理難題,真正達成管理提升,需要“大運營(yíng)”的工具和思想。即以?xún)瓤貫榛A梳理清楚公司運營(yíng)現狀,然后既可往上梳理戰略規劃、組織架構等頂層設計問(wèn)題,也可往外梳理營(yíng)銷(xiāo)模式、市場(chǎng)管理等營(yíng)銷(xiāo)體系問(wèn)題。在大運營(yíng)的梳理優(yōu)化中,對人和事、組織和文化,還有來(lái)自于外部的管控和約束,都會(huì )有所涉及,從而真正搞明白管理提升到底是個(gè)什么問(wèn)題,才能分別對癥下藥。這是通過(guò)大運營(yíng)收獲“全知”。
那么為什么要圍繞運營(yíng)來(lái)展開(kāi)、以運營(yíng)為基礎切入呢?有人會(huì )說(shuō),要先梳理戰略,目標定了運營(yíng)也就定了。也有人會(huì )說(shuō),要先搞營(yíng)銷(xiāo),生存解決了再解決管理;蛘哒f(shuō)為什么是大運營(yíng)而不是大戰略或大營(yíng)銷(xiāo)呢?其實(shí)都沒(méi)錯。但是提出管理提升這類(lèi)需求的公司,通常是還活得不錯的,在一個(gè)大的行業(yè)中分得一杯羹,或者有獨門(mén)的生存絕技,處于快速發(fā)展中的階段,而所遇到的既不是目標也不是銷(xiāo)售的問(wèn)題,更多是內外部協(xié)同的效率和風(fēng)險的問(wèn)題。
(三)“大運營(yíng)”提升管理的關(guān)鍵是知行合一!
“行有不得,反求諸己”,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的迷失終歸要先找自身的原因,不能總是歸結為他人不力或外部影響。“正氣存內,邪不可干;邪之所湊,其氣必虛”,正是由于內部存在弱點(diǎn)才會(huì )受到外部的影響,只有先找準了這個(gè)弱點(diǎn)才能更好看清楚外部的影響,也才能更好地發(fā)揮正氣抵御外邪。
大運營(yíng)對系統和瓶頸的貫通在于,既注重運營(yíng)作為基礎的系統保障作用,也會(huì )關(guān)注到頂層設計作為關(guān)鍵舉措所起到的瓶頸突破效應。即首先是在系統的層面理解關(guān)鍵的瓶頸約束,然后是以夯實(shí)系統運作為基礎并著(zhù)力突破瓶頸。這是“知”的貫通和“行”的貫通,且“知行合一”;也唯有知行合一,才能既精準抓出問(wèn)題,又能勇猛對癥下藥。
(四)知行合一的管理提升要經(jīng)過(guò)四大階段!
中國人學(xué)到的管理都是四兩撥千斤的機巧之術(shù),卻全然不顧其賴(lài)以生存和作用的西方文化環(huán)境。缺乏契約精神,又極端崇尚人治,在這樣的大背景里,強推西方管理方式,這就好比一個(gè)人用手抓著(zhù)自己的頭發(fā)就想把自己拎起來(lái)一樣不可能。這是很多管理提升失敗的根源,流于形式或加速腐朽。
管理提升,唯有知行合一才能治標治本。從內控梳理而知,到管理者自我革命是行;以運營(yíng)提升為治標,到發(fā)育組織文化為治本。因此須經(jīng)過(guò)四大階段:內控梳理、運營(yíng)提升、管理者自我革命、發(fā)育組織文化。
“不積跬步,無(wú)以至千里”,管理提升的這四個(gè)階段須砥礪琢磨,蓄勢而行。
前兩個(gè)階段主要是器用的層面,尚可以借助外部輔導的力量;后兩個(gè)階段則主要是體道的層面,更多地要依賴(lài)企業(yè)自身的努力來(lái)完成。管理者自我革命,需要管理者舍小我成大我,理解和形成規范化、專(zhuān)業(yè)化和法制化的意識;發(fā)育組織文化,則需要領(lǐng)導者以身作則,踐行規范化、專(zhuān)業(yè)化和法制化的準則,助推和重塑確切的管理預期和風(fēng)格。
知是行之始,行是知之成;知而不行,只是未知;行而不知,可以致知。管理提升之道,唯知行合一!
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