企業(yè)信息化的誤區

　　“誤區”是一種在相當長(cháng)一段時(shí)間內存在的社會(huì )現象。因而，我們既不能將“信息化”神化，更不能在社會(huì )普遍存在“信息化誤區”的同時(shí)一味指責企業(yè)的錯誤認識，而是應該幫助企業(yè)樹(shù)立科學(xué)的“信息化建設觀(guān)”，走出“誤區”。 那么企業(yè)信息化的誤區主要有哪些呢?

　　(一)企業(yè)信息化的基本認識誤區

　　1.重要性認識不足。這種認識主要表現在許多中小企業(yè)中，特別是私營(yíng)企業(yè)。他們簡(jiǎn)單地認為，原有的管理方式和管理手段在未來(lái)也能賺錢(qián)，信息化建設沒(méi)有必要。當然，對于那些管理落后，并沒(méi)有真正理解信息化的企業(yè)而言，因為推遲信息化而破產(chǎn)的寥寥無(wú)幾，但因為曲解信息化而垮臺的俯拾皆是。

　　2.對信息化建設缺乏系統認識。在我國企業(yè)信息化的初期，人們對“企業(yè)信息化”的概念大多當作一個(gè)技術(shù)的問(wèn)題，認為信息化的主要任務(wù)，是集中在對軟硬件系統的選型采購方面。同時(shí)，信息化的工作也被視為“技術(shù)性”的工作，大多交由處于企業(yè)中下層的“技術(shù)人員”所擔當。企業(yè)投入大量的資金，購買(mǎi)了先進(jìn)的硬件和網(wǎng)絡(luò )設備，建立計算中心，引進(jìn)著(zhù)名的軟件系統，認為這樣就完成了企業(yè)的信息化任務(wù)。其實(shí)，在信息化社會(huì )里，信息技術(shù)好比工業(yè)社會(huì )的機械技術(shù)，它是社會(huì )重要的和基本的生產(chǎn)、技術(shù)手段。20年的發(fā)展歷史表明，大量的設備被閑置，高端的計算資源被極大浪費，企業(yè)的生產(chǎn)效率依然低下，信息化走進(jìn)了硬件與技術(shù)的誤區。這種現象在我國多數企業(yè)中普遍存在過(guò)，而且存在相當長(cháng)的時(shí)間。

　　3.企業(yè)信息化建設業(yè)務(wù)部門(mén)主導有誤區。有些企業(yè)提出了“企業(yè)信息化應當由業(yè)務(wù)部門(mén)主導”的觀(guān)點(diǎn)。在我國企業(yè)信息化的過(guò)程，一些企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)片面地理解了自己在信息化中的地位和作用，出現了下面一些不利于發(fā)展的現象，如有的企業(yè)管理的業(yè)務(wù)部門(mén)認為：“業(yè)務(wù)部門(mén)的主導作用就是由用戶(hù)提出需求，由信息部門(mén)來(lái)實(shí)現�！北в小澳汩_(kāi)發(fā)，我使用”的態(tài)度，通常沒(méi)有主動(dòng)參與到開(kāi)發(fā)過(guò)程中去，這樣結果可想而知。

　　4.對自身信息化的需求沒(méi)有深刻的認識。許多企業(yè)認為信息化是一種潮流，從而為了信息化而信息化。在沒(méi)有進(jìn)行充分的需求分析的基礎上，企業(yè)受到廠(chǎng)商的宣傳與鼓勵，盲目做出決策。實(shí)際上，信息化并不是趕潮流，而是希望通過(guò)信息技術(shù)，對我國企業(yè)長(cháng)期以來(lái)形成的種種業(yè)務(wù)及管理上的落后之處以科學(xué)的方法精細化、系統化，從而提升企業(yè)核心競爭力。不經(jīng)過(guò)系統的戰略分析、管理分析與實(shí)施分析，面對IT應用市場(chǎng)的一片繁榮景象，各種方案層出不窮，企業(yè)往往倉促上陣，缺乏選擇的標準與方法，被動(dòng)地接受廠(chǎng)商的方案，結果造成了方案不切合實(shí)際，從信息化的初始階段就埋下了隱患。

　　(二)信息化實(shí)施方法認識誤區

　　1.重硬件輕軟件。我國許多企業(yè)信息化建設中還存在明顯的“重硬輕軟”現象，主要表現為一方面有不少單位重視對硬件設備的投資卻忽視軟件系統的建設與管理，致使許多一流的硬件設備上運行的卻是二流乃至三流的軟件系統;另一方面，更多的單位將信息化建設簡(jiǎn)單地理解為軟硬件系統的構建，而忽視了信息的收集、整理與利用這一信息化建設的基礎性工作，致使耗費巨資構建的系統成為沒(méi)有信息運行的“裸網(wǎng)”。

　　2.重技術(shù)輕環(huán)境。技術(shù)的領(lǐng)先性和技術(shù)的實(shí)用性一直困擾企業(yè)信息化建設時(shí)的選型�，F在有些企業(yè)在信息化建設時(shí)，常常提出的口號是：“我們要用最先進(jìn)的技術(shù)，確保在同行業(yè)中領(lǐng)先”。往往由于企業(yè)自身業(yè)務(wù)流程不清，管理架構不明確，面對“先進(jìn)”管理方案時(shí)找不到契合點(diǎn)，導致系統實(shí)施陷入拖延與拉鋸狀態(tài)。在信息化飛速發(fā)展的今天，沒(méi)有哪一種技術(shù)能夠保證永不落后，信息化不是趕時(shí)髦，看見(jiàn)別人在做什么我們就趕快跟什么，而應從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展、提高經(jīng)濟效益為目標，研究什么技術(shù)、什么應用最能收到社會(huì )和經(jīng)濟發(fā)展實(shí)效，將之作為最適合本企業(yè)信息化發(fā)展的技術(shù)。

　　3.重建設輕管理。俗話(huà)說(shuō)：信息系統是七分管理、三分技術(shù)、十二分數據，是個(gè)復雜的系統工程。信息化建設是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，必須根據企業(yè)隨時(shí)加以維護與更新。而我國許多企業(yè)在實(shí)施信息化建設的過(guò)程中則企圖追求一勞永逸，在構建系統時(shí)熱情高漲，系統建設告一段落后就不再花費心思對其進(jìn)行維護與管理，使得許多單位的系統中存放的始終是過(guò)時(shí)的信息，基本無(wú)法對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高發(fā)揮促進(jìn)作用。

　　(三)企業(yè)信息化實(shí)施效果認識誤區

　　1.把企業(yè)信息化視為靈丹妙藥。很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上出現問(wèn)題時(shí)，認為“上了信息系統，問(wèn)題就解決了”，都希望通過(guò)信息化來(lái)改善市場(chǎng)表現。然而信息化只能幫助企業(yè)構筑可持續發(fā)展的競爭力，是錦上添花，而不是企業(yè)的救命稻草。一是信息化并不能解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面的問(wèn)題;二是信息化需要一定的投入，而且信息化效果需要在一段時(shí)間的運營(yíng)后才能顯現。實(shí)際上，信息化是一個(gè)行為放大器，如果你很聰明，它就放大你的聰明;如果你很愚蠢，它就放大你的愚蠢。對于企業(yè)是一樣的道理。

　　2.信息化建設需要一步到位。很多企業(yè)在決定信息化建設后往往雄心勃勃，打算“而今邁步從頭越”，把以前“超美趕英”留下來(lái)的遺憾到現在來(lái)解決。在企業(yè)原來(lái)沒(méi)有信息化建設或很少信息建設的情況下希望能夠一步到位，一下子就想把信息化到位到電子商務(wù)、ERP系統、CRM系統等等暫時(shí)對企業(yè)作用不大的功能上來(lái)。但結果基本上不是我們的企業(yè)決策者所能猜到的，盡管他知道了開(kāi)始。因為，只有企業(yè)信息化與企業(yè)所處的環(huán)境、基礎、人員素質(zhì)等相適應時(shí)才能真正提高企業(yè)的競爭力，否則只能是誤了“卿卿熱情”。

　　3.信息化會(huì )自動(dòng)實(shí)現企業(yè)的目標。許多企業(yè)老板認為上了信息化，就有了商業(yè)智能、決策系統，從而放松了對企業(yè)的管理，放松了對信息系統的學(xué)習與應用。有這種想法那就完了。企業(yè)要達到生存發(fā)展目的目前主要還是需要在管理上動(dòng)腦筋，而信息系統只是幫助企業(yè)進(jìn)行規范管理的一個(gè)工具而已。企業(yè)的生存發(fā)展到底還是要用制度來(lái)指導人的行為，從而實(shí)現管理的規范與業(yè)務(wù)的規范，最終提高企業(yè)的競爭力。所以，即便是企業(yè)已完成了信息化建設，企業(yè)的決策人也始終需要對信息系統進(jìn)行經(jīng)常性的分析，同時(shí)對企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)，做全面、深入的分析，找出造成這些問(wèn)題的根本原因，以及解決這些問(wèn)題的方法和措施。從而去改進(jìn)這個(gè)工具的能力，使之適應企業(yè)發(fā)展;而不是就把它直接交給了計算機部門(mén)那么簡(jiǎn)單。

【企業(yè)信息化的誤區】相關(guān)文章：

護發(fā)的誤區09-16

騎馬的誤區06-29

避孕誤區有哪些-常見(jiàn)避孕誤區09-24

喝咖啡有哪些誤區-咖啡誤區09-12

企業(yè)信息化系統的集成09-29

企業(yè)信息化的建設與管理08-05

指甲護理有哪些誤區-指甲護理誤區10-29

企業(yè)信息化進(jìn)程的管理10-02

企業(yè)信息化建設的內容06-27

施工企業(yè)信息化建設09-07