- 相關(guān)推薦
關(guān)于女性團隊心理特點(diǎn)在幼兒園人力資源管理中的開(kāi)發(fā)與應用
隨著(zhù)心理問(wèn)題在各行各業(yè)被重視的今天，而且它也成為了人力資源管理中一項重要又不可忽視的工作來(lái)做的時(shí)候，“職業(yè)心理壓力”、“工作心理障礙”等相關(guān)的一些名詞也常出現在現實(shí)的工作之中，女性團隊心理特點(diǎn)在幼兒園人力資源管理中的開(kāi)發(fā)與應用。導致這些問(wèn)題的發(fā)生源主要來(lái)自于今天日新月異的社會(huì )發(fā)展和激烈的競爭之中，而隨著(zhù)管理理念的更新與轉變，這也自然成為當今現代管理者所必須思考的問(wèn)題。
而在一個(gè)純女性的團隊管理中，如何就這些共性的問(wèn)題開(kāi)展來(lái)思考幼兒園這個(gè)特定管理環(huán)境中的諸多現象與問(wèn)題，我想應該是個(gè)值得研究與探討的課題。我們從講奉獻、樹(shù)形象到面對競爭與挑戰的今天，如何應對各種壓力問(wèn)題、如何克服工作的焦慮和一些自然又不得不面對的自然現象，我認為我們應站在一個(gè)新視角來(lái)重新詮釋?zhuān)瑥姆治鲞@個(gè)特定團隊的優(yōu)勢心理為切入口，不斷探討和積累在幼兒園人力資源開(kāi)發(fā)與應用的策略，為幼兒園持續發(fā)展謀求新路。
問(wèn)題一：“你們這樣的團隊都是由女性組成的，女性感情細膩，關(guān)注細節，相對男性度量小，女性之間的人際關(guān)系較為復雜，嫉妒心理強、猜疑心重，那么多問(wèn)題相加再一起，你怎么來(lái)管理？”
問(wèn)題二：“由于女性的性別角色，她們的工作情緒易受來(lái)自家庭生活的影響、生理上的疲勞和由工作壓力帶來(lái)的沮喪、記憶力衰退、創(chuàng )造能力和工作積極性下降等各種身體上的不適應，你是如何處理的？”
問(wèn)題三：根據知識女性的職業(yè)心理特點(diǎn)，她們所承受的職業(yè)心理壓力普遍高于男性，而且在面對崗位上的機遇和挑戰時(shí)，會(huì )以其獨特的敏感和認識所做出反應，通常更會(huì )感到時(shí)間緊迫、壓力重重。
針對女性團隊所特有的種種心理特點(diǎn)，在結合幼兒園人力資源管理的過(guò)程中，我想這是個(gè)不得不關(guān)注的重要因素，于是，我嘗試把關(guān)注點(diǎn)放在如何來(lái)緩解這個(gè)特殊團隊在面臨種種困境下壓力，在扮演好諸多特有的社會(huì )角色的同時(shí)，又實(shí)現自我發(fā)展。
主要從幼兒園人力資源管理的運行機制和文化建設兩方面入手，實(shí)施相應的策略有：
一、在幼兒園人力資源管理機制的運行中“三最原則”
用最低的人員結構配置，以最低的人力成本，創(chuàng )最大的質(zhì)量效益——“三最原則”是我們在人事制度變革的基礎上運用最多的一條人力資源管理的原則。針對女性團隊在人際關(guān)系等處理中的問(wèn)題，要在工作的推進(jìn)中，讓我們的女性教師有一種積極、科學(xué)的方法去面對一些復雜的人際關(guān)系是需要一種長(cháng)期的引導的。根據我園的干部應聘制度和一些特定的崗位輪換，我嘗試讓教師們在這種特定的環(huán)節中，來(lái)重新認識自己、理解他人，在一種人際協(xié)調過(guò)程中產(chǎn)生對工作的一種新的追求。
問(wèn)題答疑式：作為某年齡段的教研組長(cháng)，“你在促使級組內成員發(fā)展的最大化方面決定采取哪些策略？”“你認為其他組員的個(gè)人發(fā)展與你有關(guān)嗎？為什么”“你在擔任此工作負責人后，希望在完成任務(wù)的過(guò)程中，部門(mén)之間如何協(xié)調？”這些問(wèn)題促使中層干部在上崗前必須充分明確自已不僅擔任此職務(wù)，同時(shí)還承擔著(zhù)人力資源管理者的角色。
崗位輪換式：“今天是我的園長(cháng)日、保教主任日、組長(cháng)日”這樣的話(huà)語(yǔ)會(huì )定期出現在每學(xué)期的工作中。我們嘗試換崗制，從骨干開(kāi)始，讓有發(fā)展前景的人定期進(jìn)行換崗，尤其是部門(mén)之間的崗位。這種橫向和縱向的互換，不僅滿(mǎn)足了個(gè)人的求知欲、擴大了知識領(lǐng)域，也增加了組織結構的靈活性和彈性的空間。雖試行不久，但成效不僅令當事人矚目，更大大地形成了一股前所未有的動(dòng)力，既拓展了他們的能力空間，又在人員結構的互補上達到理想的效果。我旨在讓每位教工不僅明確其他崗位的職能，更重要的感受崗位所特有的壓力和在協(xié)調中的相互理解與支持，形成共同達成目標的向心力和凝聚力。
“專(zhuān)業(yè)化”
隨著(zhù)教師職業(yè)壓力的增加，作為知識女性的幼兒教師在保持多重社會(huì )角色的平衡與協(xié)調過(guò)程中，如何在短時(shí)期內調整自身的知識結構來(lái)適應工作的需求，我們提出了一個(gè)在職業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵詞：“專(zhuān)業(yè)化”。 “專(zhuān)業(yè)化”三個(gè)字既作為人力資源管理中培訓機制的核心導向，又為教師的職業(yè)發(fā)展能力的培養奠定了一個(gè)堅實(shí)的方向。我們認為，因為“專(zhuān)業(yè)”，我們這個(gè)團隊才會(huì )有持續的生命力；因為“專(zhuān)業(yè)”，我們的女性教師才有個(gè)體不斷成長(cháng)的機遇；因為“專(zhuān)業(yè)”，才能最終成就我們共同的目標。我們認為下列的兩項工作應該是培訓的重點(diǎn)工作：
1、技能培訓
無(wú)論從哪個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，技能培訓終究是現代組織發(fā)展中所不可缺少的主要培訓。根據崗位性質(zhì)的不同，除了在崗位的再培訓后，接受有系統的相關(guān)信息技術(shù)、拓展性知識培訓也十分重要。調整教師的認知結構以便來(lái)減少教師的心理壓力。隨著(zhù)課改在教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)上的要求日益向多元化方向發(fā)展時(shí)，我們清楚了我們進(jìn)步的方向。由此，在常規性的技能訓練外（如書(shū)寫(xiě)、藝術(shù)表達、朗誦、教案編寫(xiě)、保育技能、廚藝等），我們注重拓展教師的口頭表達能力和應變等能力。我們發(fā)現，教師擅長(cháng)書(shū)面性表達，而在一些研討與交流中存在組織表述上的問(wèn)題；再者在課改背景下，隨著(zhù)教師知識結構的調整，教師的隨機應變能力也提高到一個(gè)新的位置。
2、解決問(wèn)題能力培訓
首先，我們對自己提了幾個(gè)重要的問(wèn)題：如我們要培訓出具備何種素質(zhì)的教工？這些培訓目標是否能與女性團隊的心理特點(diǎn)相整合？我們的女性教師希望獲得哪些知識技能方面的培訓？實(shí)施的培訓對團隊成員是否能體現最大化？其次，我們在制定培訓計劃時(shí)，我們采用問(wèn)卷調查，了解大家在發(fā)展中所需要的支撐服務(wù)和認為阻礙自身發(fā)展的問(wèn)題，形成焦點(diǎn)——解決問(wèn)題能力。最終，我們確定了以解決工作中出現的問(wèn)題的能力為培訓要點(diǎn)。我們查找資料，尋找適合幼兒園的相關(guān)培訓方法和內容，包括加強邏輯推理能力，找出問(wèn)題，探討因果關(guān)系以及挑選最佳解決問(wèn)題的辦法等技能的培訓。在初期的培訓基礎上，無(wú)論從中層干部還是一線(xiàn)教工都在不同程度上有所提高，園長(cháng)之友《女性團隊心理特點(diǎn)在幼兒園人力資源管理中的開(kāi)發(fā)與應用》。大家感到這樣的培訓既能激發(fā)參與的積極性，又能促進(jìn)工作的指導性，改變了傳統意義上的形式化、走過(guò)場(chǎng)的培訓。
3、學(xué)習型組織的創(chuàng )建
“人力資源的主體開(kāi)發(fā)活動(dòng)的是什么？”這個(gè)問(wèn)題成為我們繼續開(kāi)展學(xué)習型組織活動(dòng)的另一個(gè)重要起點(diǎn)。在成為區學(xué)習型組織（提高型）后，我們挖掘資源，將人力資源的開(kāi)發(fā)與管理進(jìn)行融合，不僅促使學(xué)習型組織成為了人力資源主體開(kāi)發(fā)的組織平臺，更明確了人力資源開(kāi)發(fā)和持續發(fā)展的動(dòng)力是學(xué)習。我們認識到，知識型的教師團隊應該成為人力資源管理的重心，而僅僅學(xué)習就夠了嗎？怎樣使學(xué)習轉化為一種業(yè)績(jì)，這才是關(guān)鍵。于是，我們嘗試幫助每位教師制定學(xué)習曲線(xiàn)圖，橫軸是時(shí)間、縱軸是業(yè)績(jì)和發(fā)展。通過(guò)初步的嘗試，讓大家明白學(xué)習是要花時(shí)間的，雖然前期看不出成效，但進(jìn)入第二階段后，自己所學(xué)到的東西會(huì )轉眼成為技能和做事情的能力。在這種飛速的進(jìn)步和激動(dòng)人心之后，我們的學(xué)習就會(huì )充滿(mǎn)無(wú)窮的活力，我們的學(xué)習激情便會(huì )再次被激發(fā)。經(jīng)過(guò)系列性的學(xué)習活動(dòng)，如“書(shū)帶我成長(cháng)、書(shū)攜我翱翔”讀書(shū)活動(dòng)、“向身邊的人學(xué)習”、“創(chuàng )學(xué)習型文化”、“讓安徒生童話(huà)走進(jìn)幼兒園”、“我行我秀”才藝表演等活動(dòng)都生動(dòng)地賦予了學(xué)習新的內涵，從而顛覆了傳統被動(dòng)性學(xué)習的狀態(tài)，再造學(xué)習的原動(dòng)力、再塑學(xué)習的新界義。
二、在幼兒園人力資源管理的文化建設中關(guān)懷與激勵
員工的關(guān)懷與激勵是隨著(zhù)新的管理理念深入人心后而沖擊我們的，它猶如清新的氣息沁入心田。對教師的關(guān)懷與激勵也是文化建設中的重要組成部分，它包含著(zhù)員工的激勵與心理咨詢(xún)等方面的任務(wù)，這些都直接關(guān)系到人力資源的目標達成，所以，在園所整體形象的“軟元素”——文化建設中，更要重視對教師團隊的激勵與關(guān)懷。
作為女性化的團隊，我們注重細微之處見(jiàn)真情，強調創(chuàng )設一種積極的人群影響氛圍，使團隊成員之間的價(jià)值觀(guān)念和行為都能相互感染與轉化，迸發(fā)特有的群體智慧之光。我們倡導園內的教工崇尚進(jìn)步，在結合專(zhuān)題性的活動(dòng)后，逐步克服“她的成就與我無(wú)關(guān)、第一線(xiàn)的事是她們的事”等一些事不關(guān)己的態(tài)度，以榜樣的影響來(lái)促進(jìn)教工之間形成相互激勵、相互感染的氛圍，從而建立一種向上的群體規范，促進(jìn)它在人力資源管理與實(shí)踐中發(fā)揮更大的作用。同時(shí)，我們也注重對教工的關(guān)懷。我們認為，只有關(guān)懷教工，才能讓教工關(guān)懷園所。我們先后進(jìn)行前期的討論，決定以開(kāi)展“教工關(guān)懷日行動(dòng)”為起點(diǎn)，實(shí)施長(cháng)期而有效地員工關(guān)懷。我們從探討“教工需要關(guān)懷嗎？”開(kāi)始內部啟動(dòng)教工關(guān)懷到“三大日模式”的確立、實(shí)施與推進(jìn)，“家庭日（婚慶日、子女誕生日、父母大壽日）”、“紀念日（ 員工生日、個(gè)人獲獎日）”、“轉折日（工作轉正日、退休日）”，切實(shí)掀起了一股浪潮。從關(guān)心每位教工的健康、家庭和感受來(lái)凝聚人心，吸引教工形成與園所共同成長(cháng)的目標。最近，我們進(jìn)行了一個(gè)“準退休教師魏美玲老師教育經(jīng)驗推廣會(huì )”，在這位工作已有38年的老教師離開(kāi)崗位的前一天，我們組織了一場(chǎng)集溫情送別與經(jīng)驗總結于一體的活動(dòng)，從成立策劃組到各部門(mén)分頭落實(shí)，到最后的成型，大家可謂各顯神通。比如多媒體展示中選擇了這位老師兒時(shí)的舊照片、少年期的伙伴合影、青年時(shí)期插隊前火車(chē)頭前的留影等讓大家與她共同而又完整地回顧人生。當在一曲《梔子花開(kāi)》的樂(lè )曲聲中，出現了兩位神秘的嘉賓，是她青年時(shí)代的摯友，由于保密措施的嚴密，一時(shí)在場(chǎng)除了我們的教工、支部?jì)绕渌念I(lǐng)導老師們也都激動(dòng)不已，魏老師更是熱淚盈眶。策劃組為避免傷感情緒涵蓋整個(gè)過(guò)程，也設計了一些對她生活喜好了解的如“翻一翻”的競猜游戲，以及相關(guān)的一些教育教學(xué)片段，最后，以一首席慕容的詩(shī)《記憶中的邀約》把活動(dòng)推向高潮，不僅給魏老師的人生譜寫(xiě)了一個(gè)閃爍的音符，也讓這位老教師身上的正直可親、執著(zhù)奉獻的教育品質(zhì)成為一種精神得以延續，讓她教育事業(yè)上的句號成為我們日后前進(jìn)的逗號，
共建“心靈契約”
“心靈契約”是指組織要清楚每一位團隊成員的發(fā)展期望，并滿(mǎn)足之；每位員工也要為組織的發(fā)展做出全力地奉獻，因為他們相信園所也能實(shí)現她們的愿望。我們在人力資源管理過(guò)程中，重視在園所內共建“心靈契約”。在個(gè)人的發(fā)展軌跡中，重視將這種共同發(fā)展的愿望轉化成一種有形契約的影響，讓園所和教工都精心呵護這份“契約”。比如，我們分層進(jìn)行不同年齡的調查，分析和定位每個(gè)人在“最近發(fā)展區”、“中期發(fā)展區“與“最終目標達成度”之間的關(guān)系。我們先后提出了“全員創(chuàng )新、持續發(fā)展”、“樹(shù)今日形象，成明日品牌”等口號，在園所中教工們常被灌輸這種信念，將實(shí)施每個(gè)人的發(fā)展為導向實(shí)現園所的共同發(fā)展目標。
“快樂(lè )工作——態(tài)度第一”
快樂(lè )無(wú)處不在，看你如何把握。我們倡導我們的教師尋找到自己工作的樂(lè )趣，倡導快樂(lè )地工作，讓我們的生活變得多姿多彩、充滿(mǎn)激情和富有幸福感。而在這種文化的推進(jìn)中，我們開(kāi)設專(zhuān)題座談，先后圍繞著(zhù)“我們除了工資還要什么？、“你對今天的工作滿(mǎn)意嗎？、你能描繪“優(yōu)質(zhì)人生”畫(huà)像嗎？”等問(wèn)題為引導，打開(kāi)缺口，全力拓展。調動(dòng)每位教師工作的積極性是人力資源管理的主要目標，同時(shí)要形成一種和諧向上的人際氛圍也是一種保障。通過(guò)實(shí)踐，我們把“態(tài)度第一”定位關(guān)鍵詞，我們認為態(tài)度決定著(zhù)一切工作的開(kāi)始，態(tài)度能幫助我們越過(guò)障礙，能激發(fā)自我成長(cháng)。我們把教工快樂(lè )工作作為一種形象的設計，讓大家在共鳴中共同描繪出“優(yōu)質(zhì)人生”的自畫(huà)像，總結出關(guān)于工作、家庭、財富、消費、言行等方面的境界，更重要的讓大家是擁有了“快樂(lè )工作”的現實(shí)層次。
享受生活
我們的生活除了工作、事業(yè)和家庭外，還有許多別的興趣愛(ài)好。拿幼兒園中的中年教師來(lái)說(shuō)，即使年輕時(shí)代有些興趣愛(ài)好，到了中年也會(huì )因為事業(yè)和家庭的餓拖累而無(wú)暇顧及，這就使本已單調的生活更顯得枯燥乏味。為此, 我們提出了“享受生活”的口號，根據幼兒園本身的“國際象棋”特色教學(xué)，定期開(kāi)展不同形式的棋類(lèi)交流活動(dòng)，同時(shí)還挖掘教師的個(gè)人優(yōu)勢，尤其是中年教師，以琴棋書(shū)畫(huà)與體育鍛煉相結合，這學(xué)期，有開(kāi)設了“簡(jiǎn)易瑜伽”的訓練，倡導一種勞逸結合的積極的休息。良好的身體素質(zhì)是戰勝心理壓力的基礎, 高尚典雅的娛樂(lè )也是生活中必要的組成部分。它不僅可以緩解心理壓力, 提高工作效率, 還可以作為我們事業(yè)和生活的潤滑劑和調味品, 使人生變得絢麗多姿、趣味無(wú)窮。同時(shí)，知識女性的心理保健是一個(gè)十分復雜的問(wèn)題, 不僅需要她們自身的調適, 同時(shí)也需要家庭的關(guān)懷以及社會(huì )各方面的積極關(guān)注。我們嘗試組建一個(gè)“心理工作室”，力圖讓教師能隨時(shí)得到情緒上的障礙排除和心理壓力的緩解，這方面的設想將會(huì )促使教師們在滿(mǎn)懷信心、充滿(mǎn)活力地為社會(huì )創(chuàng )造出更多財富的同時(shí), 也使她們作為女性的人生充滿(mǎn)快樂(lè )、幸福和溫馨。
【女性團隊心理特點(diǎn)在幼兒園人力資源管理中的開(kāi)發(fā)與應用】相關(guān)文章：
績(jì)效管理在人力資源管理中的應用10-10
人力資源管理中的激勵機制10-12
績(jì)效考核在人力資源管理中的作用12-24
人力資源管理中的七大現象10-11
人力資源管理的技巧07-23
人力資源管理分析05-10
市場(chǎng)人力資源管理10-01
人力資源管理的意義08-23
人力資源管理系統10-13