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用“時(shí)間管理”提高企業(yè)生產(chǎn)力
對于企業(yè)來(lái)講，時(shí)間表面上是沒(méi)有成本的，但實(shí)際上企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中無(wú)時(shí)無(wú)刻不在投入的、規模最大的、成本最高的資源就是老總、中層管理人員以及員工們的時(shí)間。對管理者來(lái)講，對時(shí)間的管理和對其他的人、財、物的管理，是同樣重要的。國際上的一項調查表明，好的經(jīng)理人比一般的經(jīng)理人在時(shí)間效率方面，能夠高出10倍以上。這么大的差別足以讓我們看清時(shí)間管理的重要。如果只在時(shí)間這一項上就比別人差一大截，導致我們實(shí)際上是用50% 的時(shí)間和別人100% 的時(shí)間競爭，結果只能是失敗。
在重慶餐飲界，有一位知名的烹飪大師劉波平，他從一家餐飲企業(yè)的后廚奮斗到總經(jīng)理的位置后，就以注重時(shí)間管理而聞名行業(yè)內。他在管理上對每一天每一周的工作都有計劃，而且是把計劃落實(shí)到每一天每一個(gè)小時(shí)的工作上，他制定的各項規章制度不僅健全，而且合理。許多同行在參觀(guān)了他管理下的廚房后都會(huì )問(wèn)，為什么這里顯得忙而不亂，井然有序?為什么每一個(gè)崗位上的人，哪怕是殺魚(yú)的、洗碗的，都顯得那么朝氣蓬勃、訓練有素?他回答說(shuō)，其實(shí)，要回答這些問(wèn)題很簡(jiǎn)單，那就是要善于運用時(shí)間管理，把更多的時(shí)間用在思考上，把每一天每一周的工作按照重要的和緊急的程度分出類(lèi)，按類(lèi)別限定時(shí)間，讓員工知道在什么時(shí)間該做哪些事，而且要出最好的成效，以此去提高生產(chǎn)力。另外，劉波平除精通于時(shí)間管理之外，同行們所熟知的另一點(diǎn)是，他實(shí)行的是當今先進(jìn)的人力資源管理體系，不僅他旗下的廚師團隊紀律嚴明，并且對其手下所經(jīng)營(yíng)的每一家飯店的廚房都實(shí)行高效率的管理，他將時(shí)間用在思考籌劃上，員工的時(shí)間用在工作的每個(gè)細節上，由此給企業(yè)創(chuàng )造出良好的效益。
對于企業(yè)管理而言，其實(shí)每一個(gè)計劃、每一步戰略，最終總是要落實(shí)到一天一天甚至一小時(shí)一小時(shí)的具體工作上的，因此可以說(shuō)，時(shí)間管理的第一項工作就是要做計劃，對自己每天、每周的工作時(shí)間做出準確的計劃，以此來(lái)控制自己的時(shí)間。這樣的管理方式對管理者和被管理者都適宜。管理者能在時(shí)間管理中張弛有度，合理安排自己的工作和業(yè)余生活時(shí)間，為更好地管理企業(yè)注入更多的激情;而被管理者會(huì )在自己的崗位上接受時(shí)間的指揮，在一段時(shí)間內想著(zhù)如何干好期間的工作，做出成績(jì)，以免在流程上影響下一道工序。當然，在時(shí)間管理上，每段時(shí)間的計劃要定得合理、考慮周到，最關(guān)鍵的是，每天都要堅持，這樣才會(huì )提高企業(yè)的生產(chǎn)力。
作為企業(yè)管理者，在實(shí)際工作中必須充分掌握時(shí)間管理的概念，所有的工作既有緊急程度的不同，也有重要程度的不同，因而在計劃的實(shí)施中，應當分出輕重緩急，要先做或將大部分精力用于做重要或緊迫的工作，并依據這些工作去制定計劃。同時(shí)還要學(xué)會(huì )授權，一個(gè)人只有一雙手，一天即使不睡覺(jué)也只有 24 小時(shí)可供使用，況且不可能天天不睡覺(jué)，因此不可能什么事都自己做。某知名企業(yè)的老總喜愛(ài)釣魚(yú)，經(jīng)常不在公司，但公司業(yè)務(wù)仍然順利進(jìn)行，原因就在于他在管理上充分授權，同時(shí)經(jīng)常指名點(diǎn)將下班后到他家吃飯，由他太太親自下廚烹制他釣回來(lái)的魚(yú)犒勞大家，在輕松愉快的晚餐中，老總就從參與晚宴的高管人員中獲得了公司業(yè)務(wù)的進(jìn)展以及人事動(dòng)態(tài)情況。
在企業(yè)管理中，所謂的時(shí)間管理其實(shí)就是一種“剛柔宏微”式的管理。“剛柔”要求掌握好管人的度�，F代企業(yè)中，領(lǐng)導的中心問(wèn)題就是處理好與員工的關(guān)系，和諧的關(guān)系有助于提高員工的積極性，有助于增強領(lǐng)導者的影響力。對于工作責任心不強、自我要求較低的員工，領(lǐng)導者應以剛為主、以柔為輔，對其行為、工作進(jìn)程和目標實(shí)施情況進(jìn)行有效的監督和控制，對于責任感強、自我要求高的員工，領(lǐng)導者應以柔為主、以剛為輔，給予激勵和發(fā)展的空間，讓其積極地發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造力。這就是時(shí)間管理的重要性，也是適時(shí)放權的必要性，用剛柔態(tài)度管人，可為管理者騰出更多思考和制定計劃的時(shí)間。
“宏微”要求掌握管事的度。在時(shí)間管理上，管理者應對一般和常規的事以“宏”為主，“微”為輔;對重點(diǎn)和新發(fā)生的事以“微”為主，“宏”為輔。其中的理念是管理者只需把握大局，細節工作可以放權，這樣不僅可以使自己有時(shí)間專(zhuān)注于重要事情的處理，還可以給下屬更大的發(fā)揮空間。當然，在一些企業(yè)的管理者中，除“剛柔宏微”之外，也有大量的管理工具輔助時(shí)間管理實(shí)施，這些東西也不是一蹴而就的。訂計劃和歸類(lèi)也只是時(shí)間管理中最具直接操作性的兩項工具，但是只要讓這些簡(jiǎn)單的方法成為習慣，它就可以不斷提升效率，也就會(huì )成為企業(yè)重要的一項競爭力，這種時(shí)間管理、細節管理也就會(huì )成為企業(yè)在競爭中最大的財富之源。
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