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2016雙十一淘寶店鋪爆款打造技巧分析
離雙十一的是越來(lái)越近了,你的爆款準備好了嗎?再不打爆款就晚了。爆款對店鋪的好處顯而易見(jiàn),有了爆款不管你店鋪是新品還會(huì )老品都會(huì )跟著(zhù)受益。今天yjbys就給大家分享關(guān)于爆款打造的思路。想了解更多相關(guān)資訊請持續關(guān)注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)。
一、爆款哪里找
首先我們要了解市場(chǎng),知道類(lèi)目下具體哪些產(chǎn)品是現階段熱銷(xiāo)的,并在未來(lái)幾個(gè)月時(shí)間內是持續上升趨勢的,符合市場(chǎng)大眾需求覆蓋廣的類(lèi)目產(chǎn)品才能成為爆款。選擇具備熱銷(xiāo)屬性的產(chǎn)品,最好沒(méi)有同款競爭,但如果不是自己工廠(chǎng),一般都會(huì )出現同款競爭,如果有同款就要保證自身產(chǎn)品有一定優(yōu)勢,比如價(jià)格或者質(zhì)量,但如果別人已經(jīng)做到幾千上萬(wàn)的銷(xiāo)量,基本上與之抗衡的`機會(huì )比較小,避免選款這樣的產(chǎn)品。
如果看阿里指數玩具類(lèi)目,近期上升和熱銷(xiāo)榜可以參考,從中選擇具體類(lèi)目產(chǎn)品,然后再去分析屬性?xún)r(jià)格等,從產(chǎn)品庫存、成本、利潤等方面考慮,鎖定自身類(lèi)目具體產(chǎn)品之后再去結合自身店鋪寶貝數據分析,比如從流量眼軟件里面的商品流量數據,分析對比優(yōu)秀寶貝的訪(fǎng)客、支付轉化、跳失、加購收藏數據,選擇反饋相對優(yōu)秀的產(chǎn)品作為潛力款測試,這樣經(jīng)過(guò)數據市場(chǎng)分析后的選款準確度更高,后期推廣起來(lái)的可能性就更大。
并且開(kāi)始培養的時(shí)機很重要,在對市場(chǎng)進(jìn)行充分了解后,比如羽絨服產(chǎn)品在8、9月份的時(shí)候就應該準備預熱了,必須高瞻遠矚。同時(shí)運營(yíng)每天必不可少的工作就是關(guān)注同行競品,了解他們產(chǎn)品的優(yōu)勢賣(mài)點(diǎn),從中挖掘自身產(chǎn)品與之抗衡的優(yōu)勢。產(chǎn)品必須做到高性?xún)r(jià)比,爆款本身不一定盈利很多,但是能帶動(dòng)店鋪整體營(yíng)業(yè)額進(jìn)行盈利。
選品之后前期用直通車(chē)測款,直通車(chē)測款有高價(jià)燒詞法、階段上詞法和廣撒網(wǎng)法,具體操作方法可以看下我之前的文章,也可以用省油寶長(cháng)尾詞計劃進(jìn)行測款,選擇精準長(cháng)尾詞自動(dòng)選詞出價(jià),能快速準確測款?梢栽诘赇伣为殰y款頁(yè)面,集中引流,經(jīng)過(guò)一周左右時(shí)間測試,主要參考點(diǎn)擊率和收藏加購量數據,一定要保證點(diǎn)擊率是行業(yè)均值以上,如果沒(méi)有符合要求的那說(shuō)明此次測款失敗,再去選其他款測試,選出一到兩款產(chǎn)品作為主推,后期直通車(chē)就要以爆款流程去投放推廣。
二、爆款的基礎優(yōu)化
款式是我們精心挑選出來(lái)的,對于重點(diǎn)培養產(chǎn)品我們不怕多花精力,20%的產(chǎn)品用80%的精力去優(yōu)化,用再多的時(shí)間去優(yōu)化半年沒(méi)有動(dòng)銷(xiāo)的產(chǎn)品根本就沒(méi)用,不如把時(shí)間花在少量精品引流款式上,最起碼能見(jiàn)到效果。
1.產(chǎn)品定價(jià)
產(chǎn)品定價(jià)除了結合自身利潤外,一定要看同行競爭對手的價(jià)位,保持持平或者稍低,如果利潤允許,可以做些其他優(yōu)惠,比如送無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券、手機專(zhuān)享價(jià)等方式,價(jià)格上比競品享有優(yōu)惠。價(jià)格買(mǎi)家是一定會(huì )對比的,在你產(chǎn)品沒(méi)有銷(xiāo)量?jì)?yōu)勢的情況下,那就要有價(jià)格的優(yōu)勢。
2.詳情頁(yè)
在一款寶貝的推廣過(guò)程中,詳情頁(yè)也是不斷更新優(yōu)化的,產(chǎn)品詳情做的好壞直接決定了產(chǎn)品的價(jià)值,好比同一款衣服擺在萬(wàn)達商場(chǎng)銷(xiāo)售跟擺在地下商場(chǎng),給予顧客的感覺(jué)那絕對不是一個(gè)檔次了。詳情頁(yè)要包含產(chǎn)品場(chǎng)景圖與實(shí)拍圖、細節展示、賣(mài)點(diǎn)解析與介紹、尺碼參考、品牌介紹、售后服務(wù)等,也要注意對比同行的詳情,做出差異化。
3.標題
標題優(yōu)化的精髓就在于關(guān)鍵詞了,很多人優(yōu)化標題可能會(huì )犯照抄別人標題的錯誤,看別人銷(xiāo)量好的標題就抄過(guò)來(lái),這并不會(huì )給你的寶貝帶來(lái)同樣的流量,別人的已經(jīng)有權重基礎,你搬過(guò)來(lái)搜索排名只會(huì )靠后,所以一定要慎重選擇關(guān)鍵詞,可以先從流量眼軟件里面分析下關(guān)鍵詞來(lái)源數據,篩選出該寶貝點(diǎn)擊率和轉化率比較高,并且有一定搜索量的關(guān)鍵詞,把反饋好的.優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞放在標題前邊,盡量包含產(chǎn)品所有屬性。
4.推廣圖
選定好產(chǎn)品后,推廣就要提前設計好,通過(guò)前期測試找到點(diǎn)擊率最好的創(chuàng )意,點(diǎn)擊率的高低很大程度上都是依賴(lài)推廣圖,關(guān)于推廣圖之前的文章有具體介紹,這里就不做過(guò)多說(shuō)明。創(chuàng )意一定要以數據反饋為依據,不要自己想當然,你認為好的圖片買(mǎi)家不一定點(diǎn)擊,還要看顧客的喜好。
5 好評和銷(xiāo)量基礎
這是為了提升轉化,沒(méi)有銷(xiāo)量和好評的寶貝買(mǎi)家不容易買(mǎi)賬,對不了解的產(chǎn)品都不想第一個(gè)嘗試,購買(mǎi)人的心理都喜歡跟風(fēng),有眾多人選擇的就不會(huì )錯。這基礎好評與銷(xiāo)量怎樣積累你懂得,還可以利用店鋪老客戶(hù)去營(yíng)銷(xiāo)累積。
三、爆款煉成計
我們都知道爆款打造一般分為四個(gè)階段,根據不同時(shí)期去選詞優(yōu)化,這里不分階段去講,在爆款打造過(guò)程中更要注重關(guān)鍵詞細節的優(yōu)化,還有店鋪運營(yíng)各方面的配合。
1.關(guān)于關(guān)鍵詞出價(jià)思路:
、 搶有利位置
現在無(wú)線(xiàn)端跟PC端可以單獨出價(jià)了,對不同平臺投放更可控,如果投放側重無(wú)線(xiàn)端我們就可以無(wú)線(xiàn)端出價(jià)提高。關(guān)鍵詞出價(jià)卡位還要因地制宜,PC端流量首頁(yè)流量最大,最好保持在前三頁(yè)內,右側車(chē)位1-5位與下方車(chē)位中間位置較好,如果首頁(yè)爭取不到有利位置那就退到第二頁(yè)爭取靠前位置,這樣點(diǎn)擊率會(huì )更好些。
無(wú)線(xiàn)端則首條位置流量最大,但首條人人都搶?zhuān)鰞r(jià)高波動(dòng)大,在爆款的中后期我們可以爭取轉化高關(guān)鍵詞搶首條位置,在推廣前期保持在前20條就可以了,關(guān)鍵詞卡位可以用省油寶搶排名功能,支持無(wú)線(xiàn)端與PC端單獨搶排名,針對不同關(guān)鍵詞卡位在合適位置。在自動(dòng)優(yōu)化中,也會(huì )無(wú)線(xiàn)和PC分別優(yōu)化。投放過(guò)程中注意數據的監控,隨時(shí)調整,把點(diǎn)擊率和轉化率好的關(guān)鍵詞一定要保持流量獲取能力。
、谒艡C而動(dòng)
直通車(chē)推廣隨時(shí)處于競爭中,要密切關(guān)注同行產(chǎn)品的車(chē)位情況,尤其是同款,同行的推廣圖和銷(xiāo)量會(huì )影響到自身寶貝的點(diǎn)擊率。比如同行產(chǎn)品銷(xiāo)量遠遠超過(guò)你時(shí),就要進(jìn)行錯位投放,避開(kāi)競爭對手,選擇前后車(chē)位你的銷(xiāo)量具有優(yōu)勢的位置;推廣圖前后對比,你的圖片對比中越突出,點(diǎn)擊率才會(huì )越高,通過(guò)不斷的分析觀(guān)察去調整位置。
與寶貝相關(guān)性高,質(zhì)量得分高的關(guān)鍵詞盡量爭取首頁(yè)位置;
有轉化但點(diǎn)擊率低的產(chǎn)品適當提高出價(jià),卡位更有利位置,提高點(diǎn)擊;
通過(guò)不斷的調整優(yōu)化,刪除表現差的,留下反饋好的關(guān)鍵詞。
、鄯诸(lèi)調整
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的投放,能清晰看到關(guān)鍵詞的'反饋數據,這時(shí)候對不同關(guān)鍵詞進(jìn)行分類(lèi)調整會(huì )更有效率,關(guān)鍵詞分為有轉化詞、僅收藏詞、有點(diǎn)擊詞和無(wú)點(diǎn)擊詞,這時(shí)候可以不同關(guān)鍵詞給予不同的優(yōu)化調整,重點(diǎn)關(guān)鍵詞單獨操作,其他關(guān)鍵詞則可以批量操作。
2.學(xué)會(huì )數據分析,解決問(wèn)題無(wú)數據不運營(yíng),通過(guò)店鋪數據的反饋我們才能了解店鋪各項動(dòng)態(tài),隨時(shí)分析哪方面存在缺陷及時(shí)補充,店鋪整體流量情況要清晰的掌握,在流量眼軟件的核心流量分析中,我們可以看到店鋪搜索效果、直通車(chē)效果、淘客效果等各渠道數據來(lái)源,爆款打造是要多渠道引流的,對于推廣中數據反饋的一些問(wèn)題,要知道從哪些方面入手解決:
、冱c(diǎn)擊率高但是roi低
這種情況主要原因就在轉化率低或者客單價(jià)低,從寶貝價(jià)格、評價(jià)、詳情、款式、客服等影響轉化的因素入手,優(yōu)化提升寶貝轉化率,如果價(jià)格過(guò)高,適當做下促銷(xiāo)活動(dòng),評價(jià)方面要維護好,督促買(mǎi)家給予好評,雖然不能好評返現了,可以給予其他優(yōu)惠。如果客單過(guò)低,利用搭配套餐、滿(mǎn)減滿(mǎn)贈等方式,提高顧客下單金額。
、邳c(diǎn)擊率不夠高
我們都知道點(diǎn)擊率對于直通車(chē)的重要性,點(diǎn)擊率問(wèn)題主要從推廣圖、推廣標題、關(guān)鍵詞精準度、出價(jià)卡位、投放時(shí)間與地域方面去提升,熱詞用精準匹配,時(shí)間與地域只投放點(diǎn)擊率高的。如果整體計劃點(diǎn)擊率一直很低,建議開(kāi)啟一個(gè)精準長(cháng)尾詞計劃,只投放長(cháng)尾詞,開(kāi)啟少量點(diǎn)擊率高的地區,通過(guò)少部分精準關(guān)鍵詞來(lái)提升點(diǎn)擊率。
、圪|(zhì)量得分低
標題中含有的關(guān)鍵詞,質(zhì)量分會(huì )相對高,所以寶貝主要關(guān)鍵詞一定要出現在標題中;先用少量長(cháng)尾詞養分,不添加熱詞,熱詞質(zhì)量分比較難提升,長(cháng)尾詞注意卡位,一定要往前卡,不然展現會(huì )很少,計劃中出現質(zhì)量分很低的關(guān)鍵詞刪除,等這批關(guān)鍵詞質(zhì)量得分培養起來(lái)再陸續加詞,如果加入熱詞,匹配方式要用精準匹配。
四、爆款充分利用
爆款能給我們店鋪引進(jìn)大量流量,這可都是花銀子買(mǎi)來(lái)的,所以一定要充分利用,做好店鋪關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,讓顧客盡量多看到你店鋪中的其他產(chǎn)品,減少訪(fǎng)客的流失,還能通過(guò)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售找出店鋪中其他潛力款,省油寶可以看到間接寶貝轉化的數據,可以選出適合的款來(lái)做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),也知道哪些商品是潛力款。了解間接寶貝的流向,把反饋好的產(chǎn)品可以作為推廣產(chǎn)品,能更好的提高店鋪銷(xiāo)售額。關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的產(chǎn)品不是隨便推薦,也是要有很多技巧,什么樣的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)給顧客才能形成更多購買(mǎi),還需要我們分析。
1.關(guān)聯(lián)與爆款可搭配的產(chǎn)品
往往顧客的需求是無(wú)限的,買(mǎi)一件連衣裙也許他就缺一條打底褲搭配,天氣涼了也許還缺一件外套,服裝類(lèi)產(chǎn)品最好做搭配,單件產(chǎn)品在模特拍攝的時(shí)候總會(huì )搭配相應服飾,這些搭配件套更容易讓買(mǎi)家搭配購買(mǎi),省去自己另搭的煩惱,我們直接給予選擇,提高單筆客單。
2.關(guān)聯(lián)同類(lèi)或者相似產(chǎn)品
買(mǎi)家進(jìn)店點(diǎn)擊產(chǎn)品,說(shuō)明對該類(lèi)產(chǎn)品是有需求的,但是通過(guò)詳情了解,進(jìn)店產(chǎn)品不一定符合買(mǎi)家需求,這時(shí)候如果沒(méi)有類(lèi)似功能、款式、價(jià)格的'商品推薦,很有可能進(jìn)店訪(fǎng)客就會(huì )跳失,所以設置同類(lèi)產(chǎn)品做關(guān)聯(lián)給買(mǎi)家更多選擇對比,最大程度上滿(mǎn)足不同買(mǎi)家需求,抓住買(mǎi)家最初購買(mǎi)意向,留住顧客。
3.關(guān)聯(lián)店內其他熱銷(xiāo)產(chǎn)品
一個(gè)爆款不可能一直做下去的,我們還需要店鋪其他小爆款,有一些產(chǎn)品熱銷(xiāo),能保持店鋪流量,關(guān)聯(lián)其他熱銷(xiāo)產(chǎn)品顧客可以隨手帶走,比如零食類(lèi)目,吃貨的世界是不容易滿(mǎn)足的,看見(jiàn)好吃的就會(huì )有抵不住的購買(mǎi)欲望,尤其是一些低價(jià)位小零食,推薦一些熱銷(xiāo)的款式,買(mǎi)家就會(huì )打包購買(mǎi),還可以適當設置優(yōu)惠,讓顧客買(mǎi)的超值。
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