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團隊精神塑造的方法
。一個(gè)企業(yè)如果不能成為一個(gè)有績(jì)效的團隊,就是一盤(pán)散沙;一個(gè)團隊如果沒(méi)有良好的團隊精神,就不會(huì )有統一的意志與行動(dòng),就不會(huì )有高的績(jì)效;一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有靈魂,就不會(huì )具有生命的活力,更不會(huì )有競爭力與戰斗力。一個(gè)好的企業(yè),首先應該是一個(gè)高績(jì)效的團隊;一個(gè)團隊應該有鮮明的團隊精神,一種積極向上、朝氣蓬勃、洋溢著(zhù)時(shí)代氣息的企業(yè)精神,這對于現代企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分重要的。
一團隊精神是現代企業(yè)的靈魂
(一)現代企業(yè)中團隊精神的涵義
在一般人看來(lái),團隊精神作為企業(yè)文化內容之一,強調的是一種組織內部的合作態(tài)度。團隊需要正確而統一的企業(yè)文化理念的傳達和灌輸,其精神本質(zhì)上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋。團隊精神表現為一種文化氛圍,一種精神面貌,是種看得見(jiàn)、感知得到的精神氣息。團隊精神是指一個(gè)組織具有共同價(jià)值觀(guān)和道德理念在文化上的反映,也可以這樣說(shuō),團隊精神就是在企業(yè)中有這樣一種氛圍:能夠不斷地釋放團隊成員潛在的才能和技巧;能夠讓員工身感被尊重和被重視;鼓勵坦誠交流,避免惡性競爭;用崗位找到最佳的協(xié)作方式;為了一個(gè)統一的目標,大家自覺(jué)地認同必須擔負的責任和愿意為此共同奉獻,F代企業(yè)中的團隊精神還應有更廣的涵義,它不僅僅包括團隊的向心力、凝聚力,還應包括團隊的學(xué)習精神、創(chuàng )新精神等更深層的內容。
(二)團隊精神≠集體主義
通用電氣ceo韋爾奇剛進(jìn)入通用電氣工作時(shí),當他發(fā)現他所在的辦公室中四個(gè)人的薪水和年終獎金完全一樣時(shí),他去找老板說(shuō)理,結果,沒(méi)有任何結果。沮喪之際,他萌生了去意。就在這時(shí),來(lái)研究所檢查工作的上一級主管魯本·加托夫知道韋爾奇將要離去,晚飯的四個(gè)小時(shí)內一直在積極地做挽留工作,并發(fā)誓要杜絕公司的官僚作風(fēng)對韋爾奇的影響。夜里一點(diǎn)鐘,韋爾奇和妻子已經(jīng)進(jìn)入夢(mèng)鄉,可魯本還在高速公路旁的電話(huà)亭里打投幣電話(huà),繼續游說(shuō)……在韋爾奇的自傳中,他這樣寫(xiě)道:在黎明后的幾個(gè)小時(shí),我決定了,留下來(lái)。從此,我再沒(méi)有離開(kāi)通用電氣。加托夫的認可——他認為我與眾不同而特殊——給我留下了深刻的印象。打那以后,區別對待便成為我進(jìn)行管理的一個(gè)重要組成部分。區別對待,這是成功團隊的關(guān)鍵要素。從韋爾奇的領(lǐng)悟中,我們得到啟示,看來(lái)團隊精神并不等于集體主義,我們社會(huì )的精神境界一貫強調集體主義。人們認為,集體主義是與個(gè)人主義相對的基本道德原則,以人民群眾的利益為根本出發(fā)點(diǎn),集體利益高于個(gè)人利益,個(gè)人利益服從集體利益,提倡集體利益與個(gè)人利益的結合與協(xié)調。但是,長(cháng)期以來(lái),以傳統集權思想為本的中國社會(huì ),更注重的是集體利益高于個(gè)人利益,個(gè)人利益服從集體利益。這樣的價(jià)值取向發(fā)展到極點(diǎn),集體主義的獨特表象就顯露出來(lái)了,那就是它追求趨同,而埋沒(méi)了人最本質(zhì)的東西——個(gè)性與特長(cháng)。以趨同為基礎,我們有了為人民服務(wù)的絕對要求,有了毫不利己、專(zhuān)門(mén)利人的舍己精神,有了無(wú)私奉獻的崇高境界。這些本無(wú)可厚非,但最怕的是物極必反,久而久之的結果是惟命是聽(tīng),惟命是從。而人的個(gè)性創(chuàng )造、個(gè)性發(fā)揮,則不同程度的被扭曲和抹殺了。
(三)團隊精神的作用
團隊精神是企業(yè)的精神支柱。離開(kāi)這個(gè)精神支柱,企業(yè)就是一潭死水、一具僵尸,就毫無(wú)活力、毫無(wú)競爭力可言。有團隊協(xié)作精神、有配合默契的凝聚力的優(yōu)秀團隊,就猶如猛虎添翼,所向披靡。首先,團隊精神對于現代企業(yè)凝聚力的培養有重要作用。全體成員的向心力、凝聚力是團隊精神的最高境界,這是從松散的個(gè)人集合走向團隊的最重要的標志。良好的團隊精神就成為一面旗幟,它召喚著(zhù)所有認同該團隊精神的人,自愿聚集在這面旗幟之下,為實(shí)現企業(yè)和個(gè)人的目標而共同奮斗。其次,團隊精神還有著(zhù)激勵作用。根據對許多企業(yè)的研究結果發(fā)現,大部分員工總認為自己的努力與付出并沒(méi)有得到相應的回報,所謂回報,并非僅限于加薪或晉升,他們最需要的是別人的認可與肯定。良好的團隊精神充分尊重團隊成員,賦予團隊成員具有價(jià)值的角色,傾聽(tīng)其心聲并且充分肯定他們的每一分付出。這樣更有利于激發(fā)團隊成員深植于內心的活力與使命感,對團隊成員的行為有著(zhù)重大的激勵作用。
二現代企業(yè)中團隊精神的塑造
現代企業(yè)中團隊的建設包括企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)家精神的塑造和團隊學(xué)習精神、創(chuàng )新精神的培養,因此,團隊精神的培養也應從這幾方面著(zhù)手。
(一)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的認知與塑造
古人云:“世間一切表現,皆為人們內心世界之反映。”企業(yè)價(jià)值觀(guān)對團隊精神的塑造起著(zhù)重要作用。一個(gè)團隊,就像一個(gè)家庭,而團隊中的成員,就像孩子。愚蠢的團隊領(lǐng)導者把團隊成員都變成傻子和笨蛋;而聰明的團隊領(lǐng)導者則能調教出一個(gè)又一個(gè)聰明的團隊成員。價(jià)值觀(guān)是人們對事物意義的評價(jià)標準,即人生在世,怎樣活著(zhù)才算有意義。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是一種以企業(yè)為主體的價(jià)值取向,它是指企業(yè)內部的絕大部分人共同認可的價(jià)值觀(guān)念,是由企業(yè)和員工的需要構成的價(jià)值體系,是企業(yè)文化的基礎、核心和實(shí)質(zhì)。企業(yè)價(jià)值觀(guān)也是企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功的過(guò)程中所推崇和信奉的基本行為準則。企業(yè)的創(chuàng )新、文化的特征都是以此為源泉的;企業(yè)的基本抉擇、行為規范是以此為軸心加以調節、變動(dòng)的;企業(yè)的存續、發(fā)展都是以此為核心而維系的。企業(yè)價(jià)值觀(guān)作為企業(yè)文化的一個(gè)最為重要的“通項”,集中體現在一個(gè)企業(yè)所制定的至高無(wú)上的經(jīng)營(yíng)宗旨之中,它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的基本經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的描述。世界上成功的企業(yè)幾乎像維護宗教信仰一樣維護自己的核心價(jià)值觀(guān),除特殊情況,從不改變它。這些企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)實(shí)際上已經(jīng)原封不動(dòng)地保持了100多年。
(二)企業(yè)家精神決定團隊精神
面對紛繁復雜的經(jīng)濟現象,人們有時(shí)經(jīng)常會(huì )遇到這樣的困惑:為什么兩家企業(yè)的外在環(huán)境相同,創(chuàng )立者的出身也類(lèi)似,但在幾年后卻有著(zhù)全然不同的運作方式?為什么有時(shí)文化改變的能力如此巨大?歸根結底是企業(yè)領(lǐng)導者的作用。所謂領(lǐng)導就是上司驅使部下工作,協(xié)助達到組織目標,采取有活力的行動(dòng)。交響樂(lè )團的演奏除了樂(lè )譜外,必須有指揮的配合。同樣,組織、制度也是必須有運用組織、制度的領(lǐng)導配合。企業(yè)家精神,是一種責任。作為一名企業(yè)家,要能夠帶動(dòng)它的團隊和員工,百折不撓,勝不驕,敗不餒。它包含以下四個(gè)方面的內容:第一是要誠信,第二是要承擔相應的責任,第三是追求,第四是要有奉獻精神,用一句話(huà)講,企業(yè)家精神就是用你的素質(zhì)、你的魅力、你的能力,最大限度的把你的團隊、你的員工的積極性調動(dòng)起來(lái),為社會(huì )做出貢獻,為股東做出回報。1創(chuàng )造文化企業(yè)文化通常代表一系列相互依存的價(jià)值觀(guān)念的行為方式的總和。
(三)塑造團隊學(xué)習精神
為了在知識經(jīng)濟時(shí)代取勝,美國企業(yè)不斷對其員工進(jìn)行終身培訓,試圖把企業(yè)看成是一種“學(xué)習型組織”。團隊在組織中漸漸成為最關(guān)鍵的學(xué)習單位,團隊學(xué)習可以將團隊成員共同得到的認識化為行動(dòng),并可產(chǎn)生有巨大作用的團隊智慧,形成更優(yōu)秀的團隊精神。面對信息時(shí)代,團隊只有不斷的學(xué)習,才能立于不敗之地,才能更好的迎接知識經(jīng)濟時(shí)代的挑戰。
團隊精神的塑造更不是憑一時(shí)之興就可以成功的。這個(gè)時(shí)代呼喚團隊,呼喚團隊精神與協(xié)作精神,F代企業(yè)不可能單打獨斗。ibm大中華區總裁講,現在是打群架的時(shí)代。個(gè)人英雄主義當道的時(shí)代已離我們遠去,F代企業(yè),特別是我國各大、中企業(yè),應緊隨時(shí)代前進(jìn)的步伐,而且要走在時(shí)代的前列,站在歷史的高度,把握時(shí)代脈搏,總結提煉當今時(shí)代中國人民在現代化建設中表現出來(lái)的巨大熱情和良好的精神風(fēng)貌,結合自己團隊的特點(diǎn),并準確預測未來(lái)的發(fā)展趨勢,從點(diǎn)滴做起,精心塑造具有獨特魅力的企業(yè)文化,從而形成自己的、獨具特色的團隊精神。
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