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5個(gè)管理項目團隊的竅門(mén)
你可以在你的項目中有著(zhù)出色的項目管理行為，但你的人事管理技巧又如何呢?從你團隊中得到合作，同時(shí)讓所有人意見(jiàn)一致并不容易，但如果你能很好的做到這5件事，你的團隊就會(huì )有所成長(cháng)。下面YJBYS小編為你介紹管理項目團隊的5個(gè)竅門(mén)!一起了解吧!
1. 過(guò)度溝通
當你知道那題目最近在你們全員參與的會(huì )議中，已經(jīng)討論過(guò)了，為何在你團隊中，你還經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到有人說(shuō)「我不知道」呢?這是給很多項目經(jīng)理通常出現的報應。
從產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)者中上一課，有一句格言說(shuō)，在他們執行訊息前，有人必須聽(tīng)到至少7次之多。我并非說(shuō)你應該每個(gè)訊息都要溝通7次，無(wú)論如何，如果訊息是重要的，以不同的媒體溝通多幾次。舉例，或許一個(gè)關(guān)鍵的訊息要以電郵、文字和在團隊會(huì )議上口頭進(jìn)行溝通。
2. 聆聽(tīng)
每個(gè)人都喜歡被聆聽(tīng)的，當人們在如何做一些事情上，給出他們的選項時(shí)，尤其真實(shí)。這對你很重要的是，要專(zhuān)心聆聽(tīng)在你項目團隊中的每個(gè)人，這是否意味著(zhù)你要做所有你團隊的建議呢?當然不!這是不可能的，一個(gè)人的建議，或許會(huì )與另一個(gè)人的建議直接有所沖突的。但是，這確意味著(zhù)你能花些時(shí)間去聆聽(tīng)某些人的意念、詢(xún)問(wèn)他們問(wèn)題、并且花時(shí)間去解釋?zhuān)麄兊囊饽钍欠襁m合項目的大視野。
3. 接地氣
你會(huì )憎恨在小孩子時(shí)，當你在玩游戲，規則看來(lái)經(jīng)常會(huì )在改變的嗎?這仍然令人沮喪的是，在團隊中規則看來(lái)會(huì )改變。這就是你作為項目經(jīng)理的工作，創(chuàng )建出合理的接地氣的規則，并保證每個(gè)人都能遵守它們。這些合理的接地氣的的規則，包括甚么報表是適當的，以及何時(shí)需要、不同的意見(jiàn)或沖突要如何去解決、對個(gè)別表現的期待、和何時(shí)事件需要提升。一個(gè)要注意的字…保持接地氣的規則是最低的了，你不想以眾多的團隊規則來(lái)壓垮你的團隊吧。
4. 適應
有不少開(kāi)發(fā)的階段，讓項目團隊從他們開(kāi)始工作一起去經(jīng)歷。根據Tuckman模型，傳統的分類(lèi)是構成(一起到來(lái))，震蕩(初步?jīng)_突)，規范(事情開(kāi)始調和)，以及表現(達到高表現階段)。
要有效的管理一個(gè)項目團隊，很重要的是你要了解那些行為、懮慮、關(guān)注、和在每個(gè)階段團隊成員的焦慮，并且以此作好管理。舉例，在小組開(kāi)發(fā)的震蕩階段，你會(huì )更多的身為主持人、幫助者、和可能甚至是調解人。你會(huì )要親自動(dòng)手，并對你的團隊成員花上過(guò)度的時(shí)間量，去瀏覽那些事項。一旦他們到達表現階段，無(wú)論如何，你就想要后退一些，給予每個(gè)人他們的空間，并以最少的介入，獨立做好他們的工作。
5. 授權
這里的是個(gè)最可靠的方法，去讓人們停止挫敗-給予他們一個(gè)重要的任務(wù)，沒(méi)有適當的授權程度來(lái)完成，你可以漫不經(jīng)心的以數個(gè)方法來(lái)做。首先是讓他們以你方法的每個(gè)步驟來(lái)回顧，保證他們在作出適當的決定。這是個(gè)士氣殺手，并叫喊著(zhù)「我不相信你!」。其次是給予他們一個(gè)任務(wù)，在他們職位上，在這點(diǎn)他們可以自我操控的。如果他們沒(méi)有那些能成功做好任務(wù)的技巧，你就只要調校好失敗和尷尬就好了。要糾正這個(gè)情況，同時(shí)通過(guò)這行為，成功的指導他們，并建立起他們的自信。
這就是所有了，如果你聆聽(tīng)你的團隊，過(guò)度溝通，創(chuàng )建和遵守清?的接地氣的規則，適應你的管理風(fēng)格，如團隊所散發(fā)出來(lái)的，和授權他們做好事情，你就會(huì )發(fā)覺(jué)你的團隊不能制止的，和你一起到你所管理下個(gè)項目中去。
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