小議局域網(wǎng)的硬件和軟件維護

　　一、前言

　　在計算機進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )的時(shí)代，把各自獨立的計算機通過(guò)通信介質(zhì)互相連接，并按照一定的協(xié)議相互訪(fǎng)問(wèn)，就能實(shí)現信息和資源的共享。局域網(wǎng)作為一種計算機網(wǎng)絡(luò )，在網(wǎng)絡(luò )協(xié)議上基本符合OSI模型，該網(wǎng)絡(luò )采用TCP/IP技術(shù)，實(shí)現數據的傳輸和處理功能。由于局域網(wǎng)短距離、高速率、低延時(shí)、低出錯等特點(diǎn)，被眾多企事業(yè)應用。如何根抓實(shí)際利用現有的資源，提高維護下作的效率，是每個(gè)網(wǎng)絡(luò )維護管理工作者的職責，科學(xué)靈活的運用局域網(wǎng)的理論和技術(shù)來(lái)規劃、設計、管理局域網(wǎng)是網(wǎng)管人員需要研究的內容。

　　二、硬件維護

　　2.1網(wǎng)卡安裝與維護

　　首先要確保所用網(wǎng)卡被該操作系統支持，并且使用了正確的網(wǎng)卡驅動(dòng)程序。如果配置后，重啟系統時(shí)報錯或使用winipcfg檢查不到網(wǎng)卡的配置信息，說(shuō)明網(wǎng)卡根本沒(méi)有被電腦操作系統檢測到。對于ISA接口的網(wǎng)卡，可使用網(wǎng)卡所帶的設置程序，在純DOS環(huán)境下正確設置其中斷(IRQ)、輸入/輸出地址范圍(I/Oaddress)等參數。有跳線(xiàn)的網(wǎng)卡要根據網(wǎng)卡說(shuō)明書(shū)調整跳線(xiàn)，確保跳線(xiàn)設置正確。對于PCI接口的網(wǎng)卡，可更換插槽試試。待配置結束后，重啟系統，再次檢查網(wǎng)卡是否正常。網(wǎng)卡在重啟時(shí)正常檢測，但不能同其他機器互聯(lián)。這主要是由于子網(wǎng)掩碼或IP地址配置錯誤、網(wǎng)線(xiàn)不通、網(wǎng)絡(luò )協(xié)議錯誤、路由錯誤等幾種情況造成。解決方法是首先ping本網(wǎng)卡的回送地址(127.0.0.1);若通，則說(shuō)明本機TCP/IP工作正常;若不通，則需要重新配置并重新啟動(dòng)電腦。有些網(wǎng)卡缺省設置其速率為100M，也會(huì )導致網(wǎng)絡(luò )不通，需要根據所連Hub(集線(xiàn)器)或Switch(交換機)口的速率，將其速率設置為10M、100M或設成自適應網(wǎng)線(xiàn)速率。

　　2.2網(wǎng)絡(luò )檢查與維護

　　網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)系統主要指網(wǎng)絡(luò )的連接轉發(fā)設備，包括HUB、交換機、路由器等。

　　檢測HUB或交換機故障。 HUB 或交換機的狀態(tài)指示燈如果閃爍或常亮黃燈、 表明數據包在網(wǎng)絡(luò )上有堵塞情況、 需要檢查同一局域網(wǎng)中是否有重復的IP地址分配或局域網(wǎng)IP地址分割有交叉。 如果網(wǎng)線(xiàn)和主機都沒(méi)有問(wèn)題、 則應測量網(wǎng)絡(luò )設備的地線(xiàn)和零線(xiàn)之間的電壓、 如果電壓超過(guò) 3V則表明HUB或交換機的供電系統有問(wèn)題、 靜電不能及時(shí)釋放、 干擾了數據信號。

　　檢測路由器故障。 利用MIB變量瀏覽器、 用它收集路由器的路由表、端口流量數據、 計費數據、路由器CPU 的溫度、負載以及路由器的內存余量等數據。 通常情況下網(wǎng)絡(luò )管理系統有專(zhuān)門(mén)的管理進(jìn)程不斷地檢測路由器的關(guān)鍵數據、 并及時(shí)給出報警。 另外、如兩個(gè)路由器直接連接、 應將一臺路由器的出口 （或入口）連接另一路由器的入口（或出口）。

　　網(wǎng)絡(luò )連線(xiàn)是局域網(wǎng)的血管、沒(méi)有它們、信息就無(wú)法流通。網(wǎng)絡(luò )某條線(xiàn)路突然中斷、用 ping或fping 檢查線(xiàn)路在網(wǎng)管中心這邊是否連通、 若連續幾次ping都出現 Request time out信息、 表明網(wǎng)絡(luò )不通。 連線(xiàn)故障通常包括網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)內部斷裂、雙絞線(xiàn)和 RJ-45水晶頭接觸不良以及雙絞線(xiàn)是否采用標準線(xiàn)序連接等。

　　2.3雙絞線(xiàn)的標準使用

　　雙絞線(xiàn)的正確聯(lián)接很重要。對8根4對雙絞線(xiàn)的不正確聯(lián)結使用，會(huì )影響通訊效果。在

　　10 Base-T標準中，第1,第2為一對線(xiàn)，第3、第6為一對線(xiàn)。在一對線(xiàn)的傳輸中，由于線(xiàn)路是雙絞的，會(huì )將渦流相互抵消，延緩數據信號的衰減。如果線(xiàn)路不正確使用，就起不到渦流抵消的雙絞線(xiàn)作用，使傳輸距離和傳輸速度都要打折扣。如果雙方為同樣的線(xiàn)序，表明是接集線(xiàn)器的直聯(lián)線(xiàn)。如果為1,3,2,6反接，則為雙機直聯(lián)線(xiàn)，又稱(chēng)Hub集線(xiàn)器級聯(lián)線(xiàn)。

　　三、軟件維護

　　3.1病毒預防

　　防御計算機病毒應該從兩個(gè)方面著(zhù)手，首先應該加強內部網(wǎng)絡(luò )管理人員以及使用人員的安全意識，使他們能養成正確上網(wǎng)、安全上網(wǎng)的好習慣。再者，應該加強技術(shù)上的防范措施，比如使用高技術(shù)防火墻、使用防毒殺毒工具等。具體做法如下：

　　3.1.1權限設置，口令控制。很多計算機系統常用口令來(lái)控制對系統資源的訪(fǎng)問(wèn)，這是防病毒進(jìn)程中，最容易和最經(jīng)濟的方法之一。網(wǎng)絡(luò )管理員和終端操作員根據自己的職責權限，選擇不同的口令，對應用程序數據進(jìn)行合法操作，防止用戶(hù)越權訪(fǎng)問(wèn)數據和使用網(wǎng)絡(luò )資源。在選擇口令應往意，必須選擇超過(guò)6個(gè)字符并且由字母和數字共同組成的口令；操作員應定期變一次口令；不得寫(xiě)下口令或在電子郵件中傳送口令。通常簡(jiǎn)單的口令就能取得很好的控制效果，因為系統本身不會(huì )把口令泄露出去。但在網(wǎng)絡(luò )系統中，由于認證信息要通過(guò)網(wǎng)遞，口令很容易被攻擊者從網(wǎng)絡(luò )傳輸線(xiàn)路上竊取，所以網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中，使用口令控制并不是很安全的方法。

　　3.1.2簡(jiǎn)易安裝，集中管理。在網(wǎng)絡(luò )上，軟件的安裝和管理方式是十分關(guān)鍵的，它不僅關(guān)系到網(wǎng)絡(luò )維護管理的效率和質(zhì)量，而且涉及到網(wǎng)絡(luò )的安全性。好的殺毒軟件能在幾分鐘內輕松地安裝到組織里的每一個(gè)NT服務(wù)器上，并可下載和散布到所有的目的機器上，由網(wǎng)絡(luò )管理員集中設置和管理，它會(huì )與操作系統及其它安全措施緊密地結合在一起，成為網(wǎng)絡(luò )安全管理的一部分，并

　　且自動(dòng)提供最佳的網(wǎng)絡(luò )病毒防御措施。

　　3.1.3實(shí)時(shí)殺毒，報警隔離。當計算機病毒對網(wǎng)上資源的應用程序進(jìn)行攻擊時(shí)，這樣的病毒存在于信息共享的網(wǎng)絡(luò )介質(zhì)上，因此就要在網(wǎng)關(guān)上設防，在網(wǎng)絡(luò )前端進(jìn)行殺毒�；�于網(wǎng)絡(luò )的病毒特點(diǎn)，應該著(zhù)眼于網(wǎng)絡(luò )整體來(lái)設計防范手段。在計算機硬件和軟件，LAN服務(wù)器，服務(wù)器上的網(wǎng)關(guān)，Internet層層設防，對每種病毒都實(shí)行隔離、過(guò)濾，而且完全在后臺操作。例如:某一終端機如果通過(guò)軟盤(pán)感染了計算機病毒，勢必會(huì )在LAN上蔓延，而服務(wù)器具有了防毒功能，病毒在由終端機向服務(wù)器轉移的進(jìn)程中就會(huì )被殺掉。為了引起普覺(jué)，當在網(wǎng)絡(luò )中任何一臺工作站或服務(wù)器上發(fā)現病毒時(shí)，它都會(huì )立即報警通知網(wǎng)絡(luò )管理員。

　　3.1.4以網(wǎng)為本，多層防御。網(wǎng)絡(luò )防毒不同于單機防毒。計算機網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)開(kāi)放的系統，它是同時(shí)運行多程序、多數據流向和各種數據業(yè)務(wù)的服務(wù)。單機版的殺毒軟件雖然可以暫時(shí)查殺終端機上的病毒，一旦上網(wǎng)仍會(huì )被病毒感染，它是不能在網(wǎng)絡(luò )上徹底有效地查殺病毒，確保系統安全的。所以網(wǎng)絡(luò )防毒一定要以網(wǎng)為本，從網(wǎng)絡(luò )系統和角度重新設計防毒解決方案，只有這樣才能有效地查殺網(wǎng)絡(luò )上的計算機病毒。

　　3.2軟件維護

　　軟件可以分為服務(wù)器上的軟件和局域網(wǎng)中電腦的軟件。服務(wù)器上的軟件價(jià)值最高，要特別注意。另外，因各部分信息也都存放在服務(wù)器上，所以維護這些信息安全，也尤為重要。軟件維護包括以下幾部分。

　　3.2.1服務(wù)器軟件的維護

　　服務(wù)器上的軟件主要是操作系統、WWW服務(wù)器、文件服務(wù)器等軟件。這些軟件平常應該正常運行，但還是要定期檢查。如:有軟件會(huì )有一些缺陷，因此，當有新的補丁包時(shí)，應盡快把系統升級。另外有時(shí)也有人為的操作錯誤而誤刪一些文件，因此，當服務(wù)器的運行出現異常時(shí)，應通知維護人員進(jìn)行檢查。維護人員應該盡快地找出問(wèn)題所在，不可以放任

　　不管，否則，后來(lái)的信息有可能會(huì )因為這個(gè)問(wèn)題而產(chǎn)生錯誤。等到發(fā)現這個(gè)錯誤時(shí)，恐怕已經(jīng)造成重大的影響了。另外，不要在系統中安裝一大堆根本用不著(zhù)的軟件;要定期的做磁盤(pán)整理、注冊表清理等。

　　3.2.2軟件維護最重要的定期工作就是備份

　　無(wú)論設計得多好的軟件，都有可能因為一些意外造成資料的丟失。這些資料一旦丟失而又沒(méi)有備份，后果是非�？膳碌�。因此，對于日常性的資料，最好能夠每天備份。這樣，就算資料流失了，也只是損失一天的資料而已。

　　目前的備份設備有很多可供選擇，如CD-ROM, DVD等。有些維護人員只是把工作過(guò)程設定在電腦中，然后將備份設備開(kāi)著(zhù)就不管了。其實(shí)這是不對的，應該每夭確認前一天的備份工作已確實(shí)完成了，并且要留多份備份，這樣才比較安全。另外，如果備份的資料具有機密的性質(zhì)，不但要確認每日備份后資料的流向，對過(guò)期的備也要進(jìn)行徹底的銷(xiāo)毀。

　　雖然本文對局域網(wǎng)的各種維護做了一定的介紹，但單位局域網(wǎng)有著(zhù)自己不同的特點(diǎn)，所以局域網(wǎng)管理員應根據自己網(wǎng)絡(luò )的特點(diǎn)采取適合自己的維護方法，并不斷學(xué)習新的網(wǎng)絡(luò )維護方法，使得局域網(wǎng)速度、安全等得到更大的提高。

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