計算機硬件的故障及維護
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，計算機的應用己經(jīng)擴展到了各個(gè)領(lǐng)域中，成為了人們學(xué)習、工作所不可缺少的工具之一。計算機硬件的故障往往出現在主板，內存，硬盤(pán)和處理器中，下面是YJBYS小編搜索整理的關(guān)于計算機硬件的故障及維護，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續關(guān)注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)!
近年來(lái)，隨著(zhù)集成電路集成度的迅速提高，制造工藝水平的不斷進(jìn)步，生產(chǎn)成本的穩步下降。生產(chǎn)規模的不斷擴大，個(gè)人計算機走入千家萬(wàn)戶(hù)。計算機已經(jīng)由較貴的實(shí)驗室設備，演變成為普通家庭的家用電器。因此，無(wú)論使用和維護都需要專(zhuān)業(yè)人員來(lái)進(jìn)行故障維護。作為一種高精度的數字運算和信息處理的數字電子設備，加上計算機內部各個(gè)組件采用都是標準化模塊，計算機故障還是比較容易發(fā)現的，由于某些硬件故障和軟件故障出現死機或運行不穩定，只要冷靜分析原因，找出故障和排除故障還是很容易的，反之一臺計算機沒(méi)有人維護或沒(méi)有維護好，就會(huì )縮短計算機的受用壽命，或計算機內部數據丟失。因此，做好計算機日常維護時(shí)十分必要的。
1、計算機硬件故障常見(jiàn)的原因分析
計算機在硬件部分出現的故障非常多，也非常復雜，比如黑屏現象、死機現象、系統無(wú)法啟動(dòng)現象，硬盤(pán)出現壞道現象等等，只要我們認真分析，查清故障產(chǎn)生的原因，都有可能成功排除故障。
1.內部原因
內部原因指設備內部元件性能不良，元件虛焊、脫焊、腐蝕，接插件、開(kāi)關(guān)、觸點(diǎn)被氧化，印刷電路板漏電、銅斷、錫連等諸多由于生產(chǎn)方面原因造成的故障。元器件及機械部件到達使用期限也屬于這一類(lèi)。
2.外部原因
外部原因故障是用戶(hù)的外部條件造成的，如由于電網(wǎng)電壓不正常造成電源部分及電路元件損壞，長(cháng)期工作造成設備內大功率元件和一些機械部件發(fā)熱燒壞，塵埃等造成元器件老化、性能下降等等。
3.人為原因
人為原因包括運輸過(guò)程中劇烈振動(dòng)、過(guò)分顛簸以及用戶(hù)亂拆亂卸、亂調亂改、操作力度過(guò)大或意外造成的故障。
2、計算機硬件故障的種類(lèi)
計算機設備按故障出現的時(shí)間可分為：先期故障、中期故障和后期故障三種。
1.先期故障
先期故障指發(fā)生在包括從購買(mǎi)設備到貨、安裝直至用戶(hù)保修期前后的一段時(shí)間內發(fā)生的故障。這類(lèi)故障多是由于設計不合理、裝配工藝較差、運輸受振或元器件質(zhì)量不良所致。
2.中期故障
中期故障一般是指用戶(hù)使用了大約3年后所發(fā)生的故障，這類(lèi)故障一般沒(méi)有明顯的傾向，多是由于某一個(gè)或幾個(gè)元器件或部件的質(zhì)量不良所引起的，更換故障元器件后就可排除。
3.后期故障
后期故障多發(fā)生在設備使用數年之后，一些設備的元器件或電路等發(fā)生化學(xué)及物理變化導致老化、失效等，對于已經(jīng)到了使用壽命的故障元器件，用新元器件更換后設備即可恢復正常。
3、計算機硬件故障診斷方法
1.直接探測法
直接探測法指通過(guò)眼看、耳聽(tīng)、鼻嗅、手摸等感知手段來(lái)判斷計算機故障的部位及引起故障的原因。
1) 眼看
觀(guān)察計算機系統能否正常啟動(dòng);機箱電源指示燈及硬盤(pán)燈有沒(méi)有亮;板卡表面有無(wú)焦色、龜裂等。根據現象判斷哪些部件出現了問(wèn)題。這需要管理人員有豐富的硬件知識和經(jīng)驗。例如，對于計算機經(jīng)常性的不能啟動(dòng)，首先要看系統是否進(jìn)行了自檢。若自檢正常，計算機就可以算作基本正常了，故障可能出在硬盤(pán)或軟件(操作系統)上。若沒(méi)有自檢，電源打不開(kāi)，原因通常有兩種：一是電源盒損壞，沒(méi)有電源輸出;二是主板的CMOS電池沒(méi)電，導致BIOS設置的CPU頻率失效而不能啟動(dòng)，需要更換CMOS電池，重新設置BI0S。
2)耳聽(tīng)
監聽(tīng)計算機在啟動(dòng)過(guò)程中發(fā)出的聲音，以及運行過(guò)程中硬盤(pán)、風(fēng)扇、顯示器、電源部分等設備的工作聲音是否正常。機器啟動(dòng)過(guò)程是在系統BI0S控制下進(jìn)行的。首先是進(jìn)行POST(Power 0n SeIf Test，加電自檢)。POST的主要任務(wù)是檢測系統中的一些關(guān)鍵設備是否存在和能否正常工作，如內存和顯示卡等。由于POST檢測過(guò)程在顯示卡初始化之前就開(kāi)始了，因此如果POST在自檢過(guò)程中發(fā)現某些致命錯誤，比如沒(méi)有找到內存，或者內存松動(dòng)、內存金手指氧化、顯示卡有翊題等，檢測信息是無(wú)法在屏幕上顯示出來(lái)的，這時(shí)系統POST會(huì )通過(guò)內置喇叭發(fā)聲來(lái)報告出錯情況。監聽(tīng)可以及時(shí)發(fā)現一些事故隱患，有助于故障發(fā)生時(shí)及時(shí)采取措施。
3)鼻嗅
辨嗅主機、主板、插卡、顯示器等等之中是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現故障點(diǎn)和確定短路所在之處。
4)手摸
用手觸摸或者靠近CPU、顯示器、硬盤(pán)等設各的外殼，根據其溫度來(lái)判斷設備運行是否正常(一般硬件組件發(fā)熱的外殼正常溫度不超過(guò)40～50攝氏度)。用手觸摸一些芯片表面，若發(fā)燙，則該芯片可能有內部電路短路現象。
2.清除灰塵法
空氣串的灰塵是計算機的一大殺手。計算機在使用了一段時(shí)間后常常會(huì )因主板、風(fēng)扇等部位積聚了大量灰塵，或者由于微機靜電吸引的塵土而出現故障。如果計算機出現故障丙主機箱內的灰塵較多，消除故障要做的第一件事就是除塵。主機箱內的灰塵可以用毛刷輕輕刷除然后用吸塵器吸干凈。元件插槽里的灰塵可以用無(wú)水酒精(乙醇)棉球擦拭或用專(zhuān)用清潔劑噴除。
3.電阻測試法
電阻法是診斷計算機硬件比較重要的方法之一。利用萬(wàn)用表的歐姆擋，測量電路中的可疑點(diǎn)、可疑元件以及芯片各引腳對地的電阻值，將其與正常值比較之后，便可迅速判斷元件是否損壞。電阻法分為“在線(xiàn)”電阻測量法和“脫焊”電阻測量法兩種。“在線(xiàn)”電阻測量法通常僅對檢查短路性故障和某些開(kāi)路性故障較為有效;“脫焊”電阻測量法應用廣泛，大部分元器件均可用測量電阻的方法予以定性檢查。
4.隔離法
是將可能妨礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽起來(lái)的一種判斷方法。它也可用來(lái)將懷疑相互沖突的硬件隔離開(kāi)以判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法，具體操作中，是在設備管理器中，禁用、卸載其驅動(dòng)，或干脆將硬件從系統中去除。
5.拔插檢測法
如果電腦突然出現問(wèn)題又判斷不出原因，拔插檢測法是一種有效的方法。拔插檢測法的前提是軟件系統正常。計算機因主板自身故障、IO總線(xiàn)部件故障或各種板卡故障均可導致系統運行不正常。采用拔插檢測法是確定故障發(fā)生在主板或IO設鋸的簡(jiǎn)捷方法。先關(guān)掉計算機，打開(kāi)機箱，將懷疑出現故障的板卡拔出后，重新引導機器，如果故障依舊，關(guān)機后再拔其它板卡試一試。一旦拔出某塊板卡后機器能正常運轉了，這就說(shuō)明故障出在剮拔出的板卡或相應IO總線(xiàn)插槽上。
6.系統最小化法
系統最小化法是指從維修判斷的角度能使電腦開(kāi)機或運行的最基本硬件和軟件環(huán)境。最小系統有兩種形式。硬件最小系統由電源、主板和CPU組成。在這個(gè)系統中，沒(méi)有任何信號線(xiàn)的連接，只有電源到主板的電源連接。接通電源后可以通過(guò)機內揚聲器發(fā)出的聲音來(lái)判斷這一核心組成部分是否正常工作。
軟件最小系統由電源、主板、CPU、內存、顯示卡及顯示器、鍵盤(pán)、鼠標器和裝有系統的硬盤(pán)組成。這個(gè)最小系統主要用來(lái)判斷系統是否可以完成正常啟動(dòng)與運行。
最小系統法主要用來(lái)先行判斷在最基本的軟、硬件環(huán)境中，系統是否可以正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的軟、硬件部件有故障，從而起到故障隔離的作用。如果能正常工作，再把其它部件逐一接插上去，以判斷故障究竟出在哪個(gè)部件上。
7.輕擊振動(dòng)法
關(guān)機后，用手掌輕輕拍擊機箱外殼或者顯示器外殼，再開(kāi)機，若故障消除了，這就說(shuō)明故障是因為接觸不良、虛焊或金屬氧化成孔造成的。然后再進(jìn)一步檢查，找出故障點(diǎn)的位置排除之。但如果顯示器或主機電源內部出現故障，一般電腦維護人員不應拆開(kāi)來(lái)修理。這些部件內部有高壓電，很容易造成人身傷害，其故障應由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)排除。另外，電腦開(kāi)機后通常不應敲打設備，尤其是主機箱，否則有可能把硬盤(pán)震壞。
4、計算機硬件故障具體處理與維護方法
1.電源故障
計算機接通電源后，如果機箱電源指示燈不亮，風(fēng)扇不轉，一點(diǎn)聲息也沒(méi)有，故障就有可能出現在電源上，具體原因有：電源插頭接觸不良或導線(xiàn)斷路;啟動(dòng)按鈕開(kāi)關(guān)導線(xiàn)接頭松脫;機箱電源保險絲熔斷或電源燒壞等。排除方法：依次檢查各電源導線(xiàn)是否通路，電源插頭和按鈕開(kāi)關(guān)導線(xiàn)接頭是否接好，如有必要，可打開(kāi)電源盒直觀(guān)檢查電源，但檢查前一定要斷開(kāi)電源，不能帶電操作。如果以上檢查都沒(méi)有問(wèn)題，則很可能是電源燒壞了(有條件的可用萬(wàn)能表測量輸出電壓加以核實(shí))，必須更換或請專(zhuān)業(yè)人員修理電源盒。
2.CPU故障及維護
CPU風(fēng)扇散熱的好壞與機器正常運行關(guān)系很大。散熱器一旦出故障，就會(huì )因溫度升高而導致電腦性能大幅度下降，嚴重的話(huà)會(huì )燒毀CPU。因此，不應忽視對散熱器的保養，必要時(shí)需更換一個(gè)新的散熱器，尤其在天氣炎熱的夏季，更應該及時(shí)對散熱風(fēng)扇進(jìn)行除塵處理，必要時(shí)更換散熱風(fēng)扇。
3.內存故障及處理
開(kāi)機后，若顯示器沒(méi)有畫(huà)面，只聽(tīng)到連續的“嘩嘩嘩”三聲或“嘟嘟”聲或屏幕上出現Memory test faiI 錯誤信息，則說(shuō)明是內存出現故障。這時(shí)，首先要關(guān)掉電源，打開(kāi)機箱，拔掉多余內存，只留下最基本的內存，然后開(kāi)機檢測，重復此行為以確定具體是哪組內存出現問(wèn)題，確定內存條有問(wèn)題后，應考慮更換合適的內存條。若內存條沒(méi)有故障，則表示插槽接觸不良，那就需要更換主板。
4.顯卡和聲卡的日常維護
顯卡是計算機發(fā)熱的主要部位之一，顯示卡故障排除方法主要是檢查顯卡及其插槽，還要注意顯示器信號線(xiàn)插頭與顯卡插座是否接觸良好，平時(shí)要注意顯卡風(fēng)扇的運轉是否靈活、是否有明顯的噪音等，以延長(cháng)顯卡的使用壽命。對于聲卡來(lái)說(shuō)，在插拔麥克風(fēng)和音箱時(shí)，千萬(wàn)不要在帶電環(huán)境下進(jìn)行上述操作，而是要在關(guān)閉電源的情況下進(jìn)行，以免損壞其它配件。
5.硬盤(pán)故障
最常見(jiàn)的硬盤(pán)故障是BIOS識別不到硬盤(pán)。以下原因均會(huì )導致此種現象的發(fā)生：①沒(méi)有裝好硬盤(pán)的扁平信號與電源線(xiàn)，這時(shí)應關(guān)掉電源打開(kāi)機箱，檢查硬盤(pán)數據與電源線(xiàn)是否脫落，檢查IDE數據線(xiàn)是否接好;②硬盤(pán)和CD-ROM 接在同一個(gè)IDE接口上，導致發(fā)生沖突，更換數據線(xiàn)重新插接即可;③若沒(méi)有上述問(wèn)題存在，但BIOS仍然識別不到硬盤(pán)，那可能就是硬盤(pán)或IDE 接口出的故障。這時(shí)可以將該硬盤(pán)安裝到另外一臺計算機上進(jìn)行嘗試，或者將另外一個(gè)新硬盤(pán)安裝到計算機上，以核實(shí)究竟是IDE 接口有故障還是硬盤(pán)有故障。
總之，計算機維護是一項比較復雜的工作，涉及到硬件和軟件兩方面的知識，需要采用科學(xué)的工作方法，在工作中不斷地學(xué)習、探索，及時(shí)總結經(jīng)驗，不斷提高技術(shù)與操作水平。本文主要介紹的是計算機硬件常見(jiàn)故障的分析及簡(jiǎn)單有效的處理方法，但是在實(shí)際操作過(guò)程中，一旦計算機出現故障，一定要冷靜地選擇合適的方法，不可操之過(guò)急，以免造成更大的損失。
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