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淘寶貨物描述怎么寫(xiě)
隨著(zhù)電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的人把目光投向了網(wǎng)購平臺，大家紛紛開(kāi)起了店鋪，那么作為一個(gè)店鋪運營(yíng)者，應該如何寫(xiě)貨物的描述，才能吸引消費者的眼球呢?下面小編就給大家帶來(lái)一些技巧吧!
一、零風(fēng)險承諾
由于淘寶假貨、次貨橫行，零風(fēng)險承諾，是為了增加客戶(hù)對所訪(fǎng)問(wèn)產(chǎn)品的信任感，只要所售產(chǎn)品為品牌產(chǎn)品，第一步首先要進(jìn)行零風(fēng)險承諾!
在描述寶貝的時(shí)候，上來(lái)第一句話(huà)就這樣寫(xiě)：“保證100%正品，支持專(zhuān)柜驗貨，假一賠十”“100%保證正品，支持全國防偽驗證”“消費誠信賣(mài)家，絕對無(wú)理由退換貨”等，這樣第一句話(huà)或許已經(jīng)把客戶(hù)搞定了。
有瘋狂銷(xiāo)售記錄的話(huà)，那么先把這些話(huà)放在第一句，"30天狂賣(mài)1000件"，"30天售出1000件，100%好評，賣(mài)瘋了”，“淘寶保暖內衣最熱銷(xiāo)冠軍”等等拉起狂熱的氛圍，給客戶(hù)的印象是這寶貝很熱銷(xiāo)很好，潛意識里面說(shuō)服了客戶(hù)，這其實(shí)是一種“催眠營(yíng)銷(xiāo)”，非常有效!
二、對于有瘋狂銷(xiāo)售記錄的產(chǎn)品
在描述的時(shí)候上來(lái)第一句話(huà)就這樣寫(xiě)：“30天狂賣(mài)1000件”“30天售出1000件，100%好評，賣(mài)瘋了”“淘寶熱銷(xiāo)三腳架”“熱銷(xiāo)冠軍”“淘寶攝影燈光器材，月銷(xiāo)千件，淘寶熱銷(xiāo)冠軍”等等(僅僅是舉例請大家參考最新廣告發(fā)，切勿觸碰)。
這些話(huà)往往可以起到拉起瘋狂購買(mǎi)欲望的作用，潛意識的說(shuō)服了客戶(hù)，達到催眠營(yíng)銷(xiāo)效果，非常有效。
三、一些產(chǎn)品證書(shū)，權威見(jiàn)證或者實(shí)體照片
產(chǎn)品品牌：一些產(chǎn)品獲獎證書(shū)、營(yíng)業(yè)執照，權威網(wǎng)站評測，廠(chǎng)家生產(chǎn)流程等一些權威的證書(shū)或者圖片，無(wú)形增加了客戶(hù)認可度。
實(shí)體店：一定要把實(shí)體店的照片，添加到描述里，展示了你是一位具有實(shí)力的賣(mài)家，無(wú)形中增加了客戶(hù)的認可度。
四、客戶(hù)見(jiàn)證
由于淘寶銷(xiāo)售數據只顯示30天所售記錄，所以展示寶貝的歷史銷(xiāo)售記錄和客戶(hù)歷史好評，相當重要!
銷(xiāo)售記錄截圖：可以用上記號標識，一定要打上店鋪專(zhuān)業(yè)水印，一是顯得你專(zhuān)業(yè)用心，二是水印上最好加上營(yíng)銷(xiāo)廣告。
好評記錄截圖：可以用上記號標識，一定要打上店鋪專(zhuān)業(yè)水印，一是顯得你專(zhuān)業(yè)用心，二是水印上最好加上營(yíng)銷(xiāo)廣告，截圖切忌有不好評價(jià)摻雜在內。
聊天記錄：旺旺聊天記錄或者qq聊天記錄。
以上三點(diǎn)，可以再次強化了客戶(hù)的信任感。
五、寶貝特征描述
優(yōu)秀的描述：用事實(shí)說(shuō)話(huà)，不夸大;用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)數據和科學(xué)語(yǔ)言描述。
圖片描述：要用大量的圖片，越多越好，圖片建議從整體到細節，從整體到局部，一定要做標記和語(yǔ)言描述，每個(gè)圖片下要寫(xiě)一個(gè)圖片主題。
目的：讓客戶(hù)覺(jué)得你很專(zhuān)業(yè)，用心，信任你。
六、寶貝價(jià)值包裝
怎么包裝呢?對比法和圖片(獲獎或者營(yíng)業(yè)執照)再次展示
同行產(chǎn)品對比法：列出你寶貝的優(yōu)勢之處，價(jià)格、質(zhì)量、品牌對比，對比是突出優(yōu)勢的最佳方法。
權威獲獎證書(shū)或者營(yíng)業(yè)執照或者聊天記錄。
七、逼迫客戶(hù)成交
在成交客戶(hù)中往往有些客戶(hù)因為猶豫(“我明天再拍吧”“我先看看再說(shuō)吧”“我再去逛逛吧”)而產(chǎn)生流失現象，這樣的客戶(hù)一旦流失，幾乎難再回頭。
包郵策略：即使走了可能留下深刻印象。
贈品策略：讓客戶(hù)覺(jué)得不拿到贈品，很遺憾。
限時(shí)策略：讓客戶(hù)有緊迫感，珍惜機會(huì )。
收藏策略：客戶(hù)離開(kāi)你的店鋪后，可能就找不到你的店鋪，讓其收藏，使得其很容易再回到你的店鋪。
八、再次零風(fēng)險承諾
最后一次強調零風(fēng)險承諾，再次消滅客戶(hù)的猶豫意識，不得不成交。
九、 親情策略
這個(gè)策略要貫穿整個(gè)寶貝描述，比如在描述中多用幾個(gè)“親們”，多加一些旺旺搞笑表情，會(huì )拉近與客戶(hù)的距離，增進(jìn)交流，對促進(jìn)成交很有用。
拓展：淘寶商品描述怎么寫(xiě)？包括哪些內容？
1、首先要向自己的借貨商索要詳細的寶貝信息。寶貝圖片不能反映的信息主要包括：寶貝材料、寶貝產(chǎn)地、寶貝的售后服務(wù)、生產(chǎn)寶貝廠(chǎng)家、寶貝的性能等等。
了解這些信息，不是說(shuō)每一樣都要非常詳細的寫(xiě)出來(lái)，只是對于相對于同類(lèi)產(chǎn)品有優(yōu)勢和特色的寶貝信息一定要詳細的描述出來(lái)，這本身也是產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。
2、買(mǎi)家的提問(wèn)和用后反饋信息。這個(gè)也是大家收集寶貝描述信息的重要途徑。對于有心機的淘寶網(wǎng)商來(lái)說(shuō)，這個(gè)信息渠道一般他們是非常重視的，因為即可完善自己的網(wǎng)店的寶貝信息，同時(shí)也能夠輔助自己發(fā)現寶貝新賣(mài)點(diǎn)和做好市場(chǎng)分析。
3、到同行中去參考。淘寶網(wǎng)商有許多優(yōu)秀者，信用和后起之秀，都可以到他們的網(wǎng)店去轉轉，看看他們的寶貝描述是怎么寫(xiě)的，特別要重視自己的同行中做得好的網(wǎng)商。
4、留意生活，挖掘與寶貝相關(guān)的生活故事。
包括哪些內容?
1、品牌介紹。
2、焦點(diǎn)圖(引發(fā)興趣)。
3、目標客戶(hù)群設計---買(mǎi)給誰(shuí)用。
4、場(chǎng)景圖(根據使用者的場(chǎng)景來(lái)設計圖片)。
5、商品詳情圖(包括全景和細節圖片)。
6、商品對比圖片，每一個(gè)特點(diǎn)的好處，都要有一個(gè)非這種特點(diǎn)的壞處的對比圖片，全部以圖片的形式來(lái)展式!
7、品牌詳細(逐步信任，包括廠(chǎng)家授權，檢驗報告)。
8、為什么購買(mǎi)(優(yōu)點(diǎn)設計)。
9、為什么購買(mǎi)。
10、同類(lèi)型商品對比(價(jià)格質(zhì)量等)。
11、客戶(hù)評價(jià)。
12、給購買(mǎi)者購買(mǎi)理由—送戀人、送父母、送領(lǐng)導、送朋友 。
13、發(fā)出購買(mǎi)號召(為什么立刻、現在、馬上在我店購買(mǎi))。
14、關(guān)聯(lián)推薦淘寶商品圖(只發(fā)布三張，但每張上面，都要有銷(xiāo)售件數，發(fā)布以下三個(gè)產(chǎn)品，第一，全店最熱銷(xiāo)的，第二，本類(lèi)產(chǎn)品最熱銷(xiāo)的，第三，本類(lèi)最可取代的產(chǎn)品，第四，本類(lèi)最相關(guān)的產(chǎn)品，從以上四個(gè)產(chǎn)品里面選擇三個(gè)產(chǎn)品發(fā)布)。
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