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有關(guān)游戲社區衰落的三條想法
對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而言,社交可以說(shuō)是產(chǎn)品的翅膀,特別是對于工具類(lèi)型的產(chǎn)品,當產(chǎn)品的價(jià)值發(fā)揮到一定程度上之后就會(huì )遇到瓶頸,社交會(huì )讓產(chǎn)品的發(fā)展空間更大。對于游戲社區,游戲開(kāi)發(fā)商們的試水從來(lái)都沒(méi)有停止過(guò),例如網(wǎng)易、盛大等,游戲開(kāi)發(fā)商都想搭建自己的游戲社區,只可惜這些產(chǎn)品最后都以失敗告終,尤存的也是不溫不火,即便社區還在,但也已經(jīng)是人煙荒蕪了。想必很多人都有疑惑,那么小編就談?wù)勛约旱南敕ā?/p>
互動(dòng)的基礎便消失
游戲社區的目標用戶(hù)群體自然是游戲玩家,分析該群體的特征無(wú)論是上網(wǎng)時(shí)長(cháng)還是用戶(hù)的年齡都應該算是優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)了,而且游戲玩家也是非常樂(lè )于分享的。除此之外,我們還可以列出游戲玩家的很多心理特性,例如攀比心強、喜歡炫耀等,只可惜并不是用戶(hù)的一個(gè)特性就適用于所有的產(chǎn)品的。理想愿景中,游戲廠(chǎng)商是希望借助社交網(wǎng)絡(luò )玩家之間能夠互推游戲,既加深所玩游戲的深度并且增加玩家接觸新游戲的可能性。
借用豆瓣CEO阿北的說(shuō)法,各大廠(chǎng)商建立游戲社區也是想利用玩家價(jià)值的外部性。仔細觀(guān)察我們會(huì )發(fā)現,雖然玩家在游戲上花費了大量時(shí)間,彼此之間的互動(dòng)性也很高?墒峭婕医涣鞯膬热荻几约涸谟螒蛑兴幍奈恢镁o密相關(guān),而且這種互動(dòng)是實(shí)時(shí)的,玩家在游戲中的互動(dòng)是由游戲本身需要的,例如他們需要配合才能完成一個(gè)副本。這兩個(gè)因素可以說(shuō)是玩家高活躍度的基礎。玩家在游戲中的群體的組成也是由游戲決定的,人與人之間的聚和也是由游戲中的派系驅動(dòng)的,同派系的人才會(huì )結識到一起。而這種互動(dòng)的基礎只存在于游戲中,出了游戲這個(gè)界限互動(dòng)的基礎便消失了。
如果你曾經(jīng)上過(guò)網(wǎng)易、盛大的游戲社區就會(huì )發(fā)現他們的產(chǎn)品在產(chǎn)品形態(tài)上跟人人網(wǎng)、QQ這種社交網(wǎng)站并無(wú)差異。事實(shí)證明,用戶(hù)在社區中的交流很少。對于社區的塑造,一方面在于官方的網(wǎng)站的引導,另一方面則是用戶(hù)自身的維護(其實(shí)就是上傳的內容)。其實(shí)前者的作用效果遠不如后者,如果用戶(hù)自身沒(méi)有驅動(dòng)力,社區引導再多也無(wú)用。
社區的氣氛在哪里
這里要提到的一個(gè)問(wèn)題就是社區氛圍,對社區而言,用戶(hù)創(chuàng )造內容對氛圍的維護很重要,好的社區氛圍一來(lái)不會(huì )偏離發(fā)展的方向,第二也會(huì )利于引導其他用戶(hù)創(chuàng )造好的內容。內容的高數量和高質(zhì)量對于吸引用戶(hù),提高用戶(hù)的活躍度都是有好處的。如果要想社區有很好的氛圍,最重要的還是要在發(fā)展初期找準目標用戶(hù)。因為他們有符合社區要求的內容,加上分享心態(tài),自然就會(huì )為社區提供好的內容。反之,如果是非目標用戶(hù)的話(huà),不但無(wú)內容上傳,也增加了灌水的可能性。
在人人網(wǎng)這種泛社交網(wǎng)絡(luò )中用戶(hù)創(chuàng )造內容的動(dòng)力在于朋友與朋友間的分享,這樣一來(lái)用戶(hù)心中分享內容的范圍就會(huì )更廣泛,可分享的內容很多。人人、QQ空間之所以可行的還有很重要的一個(gè)前提就是熟人關(guān)系,這可以說(shuō)是用戶(hù)分享的主要驅動(dòng)力?墒窃谟螒蛏鐓^中并沒(méi)有建立起強大的熟人關(guān)系,所以對于游戲社交來(lái)說(shuō),用戶(hù)的分享沒(méi)有明確的受眾,也就缺少了動(dòng)力。
同樣是新鮮事、日志和相冊的功能,你是希望用戶(hù)截取自己在游戲中的成就還是希望用戶(hù)寫(xiě)一下自己玩游戲的想法,這并非不可能,只是對用戶(hù)來(lái)說(shuō)門(mén)檻太高,何況游戲玩家群體的整體素質(zhì)并不是太高。游戲社區中存在的是陌生人關(guān)系,如果根據用戶(hù)在游戲中的幫派以及游戲合作中的共同點(diǎn)來(lái)對用戶(hù)進(jìn)行引導聚合,倒是一個(gè)可以嘗試的思路。
游戲論壇問(wèn)什么優(yōu)于社區?
雖說(shuō)用戶(hù)在游戲的社交網(wǎng)絡(luò )中活躍度不高,但是用戶(hù)在游戲論壇中確是非;钴S。論壇也屬于社區,可終究來(lái)說(shuō)論壇相比較社交網(wǎng)絡(luò )來(lái)說(shuō)還是有差異的。二者都有好友關(guān)系,但是信息的組織形態(tài)不同,在論壇中會(huì )依據版塊來(lái)聚合信息,這樣一來(lái)在同等用戶(hù)數量、同等時(shí)間的情況下論壇版塊中信息的數量發(fā)揮的效用就會(huì )超過(guò)社交網(wǎng)絡(luò )。顯然,同樣的信息在論壇中受眾會(huì )更多一些。在論壇中即便信息量少,但也是將有限的信息集中呈現給了用戶(hù)。你可能會(huì )說(shuō)既然這樣,可以把社交網(wǎng)絡(luò )中的內容提取出來(lái)集中推薦給用戶(hù),這不失為一個(gè)不錯的辦法, 但是怎么把毫無(wú)規矩的用戶(hù)內容提取出來(lái)是很有難度的。如果這樣做的話(huà),論壇和社交就會(huì )變成同一目的地的兩個(gè)不同路徑,一個(gè)是用戶(hù)主動(dòng)貢獻并分類(lèi)信息,一個(gè)是網(wǎng)站自行提取。既然用戶(hù)有意愿,為什么不使用前者呢!
上文所說(shuō)的頗有給游戲社交頗冷水的意思,并不是說(shuō)游戲無(wú)社交而言,只是不能按照人人網(wǎng)那種泛社交網(wǎng)絡(luò )的思路去做。對于游戲社區,需要給玩家過(guò)多的引導,這種引導的目的在于給用戶(hù)提供一個(gè)互動(dòng)交流的起點(diǎn)。這樣一來(lái)游戲社區就成為了一個(gè)強運營(yíng)的產(chǎn)品,在整個(gè)社區中,很難依賴(lài)用戶(hù)自身的行為達到系統自身循環(huán)的目的,而且少了一些社交的味道。
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