招聘員工激勵的方案

　　引導語(yǔ)：在網(wǎng)絡(luò )招聘的盛行下，人才的高流動(dòng)性是一種正�，F象，企業(yè)需要一分為二地看待;企業(yè)需要關(guān)注的是：到底流失的是哪類(lèi)人才?如果是普通人才，適當的流失率還有利于提升企業(yè)的換血功能，但如果是優(yōu)秀人才的流失，則真正是企業(yè)的重大損失，也就成了企業(yè)真正亟待解決的問(wèn)題。

　　以員工的基本素質(zhì)、工作業(yè)績(jì)和潛能這三個(gè)緯度作為坐標軸，建立三維坐標體系，然后根據員工的具體評價(jià)結果，進(jìn)行有效分類(lèi)：

　　➤Ⅰ類(lèi)：明星員工。其基本素質(zhì)比較高、工作業(yè)績(jì)比較好、潛能比較大。這類(lèi)人才往往具有比較好的教育背景和專(zhuān)業(yè)技能，工作業(yè)績(jì)出色，人也比較年輕，具有非常好的可塑性和培養空間。

　　➤Ⅱ類(lèi)：金牛員工。其基本素質(zhì)比較高、業(yè)績(jì)比較好，但潛能比較小。這類(lèi)人才往往是一些從基層崗位逐步晉升上來(lái)的管理人員，具有豐富的工作技能，工作業(yè)績(jì)較好，但由于學(xué)歷較低，或者年齡過(guò)大，導致潛能受限，不太具備進(jìn)一步開(kāi)發(fā)、培養的空間。

　　➤Ⅲ類(lèi)：老黃牛員工。其基本素質(zhì)比較低、業(yè)績(jì)比較好、潛能比較小。這類(lèi)員工往往是一些從事基層崗位的員工，具有某方面的工作技能，對工作也兢兢業(yè)業(yè)，但由于學(xué)歷比較低，潛能比較小，不太具備進(jìn)一步開(kāi)發(fā)、培養的空間。

　　➤Ⅳ類(lèi)：地雷員工。其基本素質(zhì)比較低，但業(yè)績(jì)比較好、潛能比較大。這類(lèi)員工往往具有較好的教育及專(zhuān)業(yè)背景，具有較強的專(zhuān)業(yè)技能，能取得較好的工作業(yè)績(jì)，也有比較好的年齡優(yōu)勢;但這類(lèi)員工往往品德出現問(wèn)題，往往會(huì )利用公司資源牟取私利，從而在公司內造成比較差的影響。 ➤Ⅴ類(lèi)：小馬員工。其基本素質(zhì)比較高，潛能比較大，但業(yè)績(jì)不太好。這類(lèi)員工往往是一些剛畢業(yè)不久的大學(xué)生，具有較好的可塑性，但由于工作經(jīng)驗不足，導致業(yè)績(jì)不太理想。

　　➤Ⅵ類(lèi)：老油條員工。其基本素質(zhì)比較高，但業(yè)績(jì)不太理想，潛能也比較小。這類(lèi)員工往往是一些在企業(yè)工作時(shí)間久，工作經(jīng)驗豐富的老員工，人際關(guān)系處理得不錯，但對工作陽(yáng)奉陰違，業(yè)績(jì)比較差。

　　➤Ⅶ類(lèi)：劣馬員工。其基本素質(zhì)比較低，工作業(yè)績(jì)不太理想，潛能也比較小。這類(lèi)員工往往學(xué)歷比較低，處在基層崗位上，對工作也不投入，工作業(yè)績(jì)比較差。

　　➤Ⅷ類(lèi)：?jiǎn)?wèn)號員工。其基本素質(zhì)比較低、業(yè)績(jì)不太理想，但有一定潛能。這類(lèi)員工往往是一些剛畢業(yè)的大學(xué)生，工作經(jīng)驗欠缺，而且工作適應性差，工作業(yè)績(jì)比較差，甚至具有性格缺陷，與周?chē)�同事關(guān)系緊張。

　　針對不同類(lèi)型人才的留才策略

　　在將人才區分成八類(lèi)的基礎上，為了便于管理，我們再根據人才的優(yōu)先級順序，將這八類(lèi)員工劃分成ABCD四類(lèi)。具體劃分方法為：以綜合素質(zhì)為橫坐標，其中：?jiǎn)T工的基本素質(zhì)和潛能中，只要有一項比較低，我們就認定員工的綜合素質(zhì)偏低;以員工的工作業(yè)績(jì)?yōu)榭v坐標，如圖所示。

　　在將企業(yè)員工劃分成ABCD四大層級之后，企業(yè)針對不同層次的員工，可采用不同的留才策略：

　　1.A級員工

　　主要包括明星類(lèi)人才，他們是企業(yè)間激烈爭奪的對象，一旦流失，將會(huì )給企業(yè)造成重大的損失。針對這類(lèi)人才，企業(yè)可以采用以下留才策略： ♢ 1.將激勵政策重點(diǎn)向明星類(lèi)人才傾斜，采用差異化的薪酬政策，給付明星類(lèi)人才所期望的薪資。許多企業(yè)明星類(lèi)人才之所以頻繁流失，往往是因為企業(yè)明星類(lèi)人才獲得的薪酬待遇與普通員工差別性不大。如此一來(lái)，明星類(lèi)人才的實(shí)際薪酬比他們期望的要低很多，于是他們就會(huì )去尋找更好的發(fā)展平臺。

　　♢ 2.采用一系列的激勵政策組合，從多方面來(lái)綜合提升明星類(lèi)人才的滿(mǎn)意度。

　　在薪酬激勵方面，企業(yè)通過(guò)寬帶薪酬，給付明星類(lèi)人才所處薪酬層級中的高等級工資;并通過(guò)高額年薪制、高額年終獎，將明星類(lèi)人才的薪酬待遇給到位。

　　在晉升和成長(cháng)激勵方面，企業(yè)可以將明星類(lèi)人才列為上級管理人員的“繼承人”，進(jìn)行重點(diǎn)培養和提拔，一旦有重要管理崗位空缺，就可以?xún)?yōu)先將明星類(lèi)人才提拔上去，從而滿(mǎn)足他們的成長(cháng)和晉升的需要。

　　♢ 3.采用長(cháng)期激勵政策，牢牢地吸引明星類(lèi)人才。寬帶薪酬、高額年薪制、高額年終獎等雖能起到一定的激勵作用，但這些激勵政策屬于短期激勵，企業(yè)要能長(cháng)久地吸引住明星類(lèi)人才，還必須采用一些長(cháng)期激勵政策，最有效的方式就是股權激勵。

　　▼股權激勵是一種實(shí)現企業(yè)價(jià)值與員工價(jià)值相統一的有效方法，一旦給予人才一定的內部股權，就能讓人才獲得兩大好處，一是改變了人才的員工身份，成為了公司的股東之一，從而把工作轉變成了事業(yè);二是人才擁有內部股權后，便可以享受高額的年底分紅。這樣，人才與企業(yè)融為一體，他們的“跳槽成本”會(huì )非常大。

　　2.B級員工

　　主要包括金牛、老黃牛和地雷型員工，針對B級員工，企業(yè)可以采用以下留才策略：

　　♢ 1.采用寬帶薪酬和績(jì)效工資制，給付員工到位的薪酬待遇。由于這三類(lèi)員工的工作業(yè)績(jì)都比較好，因此，公司一旦采用寬帶薪酬，雖然他們沒(méi)有升職，但由于他們每年的績(jì)效結果比較好，因此，每年都能在薪酬寬帶內按照一定的工資級差享受加薪的機會(huì );此外，公司通過(guò)推行績(jì)效工資制，能將員工的薪酬與其績(jì)效關(guān)聯(lián)起來(lái)。

　　♢ 2.金牛型人才和老黃牛型員工由于學(xué)歷或年齡等方面喪失優(yōu)勢，導致進(jìn)一步培養、開(kāi)發(fā)的空間受限，而且他們也很難跳槽，因此，公司沒(méi)有必要對他們進(jìn)行重點(diǎn)培養和提拔，但公司可以對他們加強精神激勵，如把他們評選為公司模范，安排他們外出旅游，讓他們獲得一種尊重感和榮譽(yù)感。

　　♢ 3.地雷型人才雖然具有較好的教育和專(zhuān)業(yè)背景，有較強的工作技能和比較出色的工作業(yè)績(jì)，但這類(lèi)人才由于品行問(wèn)題，或者過(guò)于追求個(gè)人利益，長(cháng)而久之，可能會(huì )給公司帶來(lái)較大的傷害。因此，公司對待這類(lèi)人才應該進(jìn)行觀(guān)察使用。

　　3.C級員工

　　主要包括小馬型人才，這類(lèi)員工往往具有非常好的可塑性，只要多給予一些鍛煉和培養的機會(huì )，就能逐步提升他們的工作技能。針對C級員工，公司可以采用以下留才策略：

　　♢ 1.給予一定的人才津貼和福利補貼。小馬型人才由于剛工作不久，因此工資待遇水平往往比較低，且其業(yè)績(jì)也不太理想;此外，這類(lèi)人才由于剛參加工作不久，需要租房、乘坐交通等，生活開(kāi)支比較大，如果企業(yè)給予的薪酬水平太低，很容易迫使他們跳槽。

　　因此，企業(yè)可以給予他們一定的學(xué)歷補貼，來(lái)提高他們的工資水平，例如有的公司給予本科學(xué)歷員工每月300元、碩士學(xué)歷員工每月600元的學(xué)歷補貼;另外，可以給予小馬型人才一些福利補貼，例如手機話(huà)費補貼、交通補貼、午餐補貼、租房補貼等，來(lái)幫助他們分擔一定的生活成本開(kāi)支，以留住小馬型人才。

　　♢ 2.給予小馬型人才更多的內部培訓機會(huì )。

　　主要方式有：

　�、俨捎脤�師制，即給小馬型人才安排一位工作技能豐富的人才，如部門(mén)主管、經(jīng)理等擔任“導師”;

　�、谄髽I(yè)內訓，即企業(yè)經(jīng)常組織一些內部培訓，由工作經(jīng)驗豐富的管理人員擔任內部講師，給小馬型人才進(jìn)行實(shí)戰型技能培訓;

　�、劬W(wǎng)絡(luò )商學(xué)院，它是利用現代IT技術(shù)，借助互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)局域網(wǎng)幫助個(gè)人和企業(yè)建立的一個(gè)虛擬的E-Training學(xué)習的網(wǎng)絡(luò )培訓平臺，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )商學(xué)院開(kāi)發(fā)的視頻課程對小馬型人才進(jìn)行綜合技能培訓。

　　♢ 3.給予小馬型人才更多的工作鍛煉機會(huì )。其實(shí)，最有效的培訓是工作培訓，給予人才更多的工作鍛煉機會(huì )，從而鍛煉出豐富的實(shí)戰技能， 主要方式有：

　�、傩●R拉大車(chē)：用一匹小馬去拉大車(chē)，雖然開(kāi)始時(shí)可能有點(diǎn)困難，而一旦把車(chē)拉起來(lái)了，小馬就變成了一匹大馬。所以，企業(yè)應該多起用一些小馬，給他們一些挑戰性任務(wù)或崗位，只要把工作做起來(lái)了，自然就成了一匹大馬。

　�、趫F隊制，在團隊管理中，每個(gè)成員都有一個(gè)專(zhuān)職崗位，但每個(gè)員工都不受崗位職責的束縛，成員間常常相互協(xié)作，相互支持，形成一個(gè)緊密的整體，這樣，小馬型人才就能接觸到多個(gè)崗位的工作，從而能比較全面地提升工作技能。

　　4.D級員工

　　主要包括老油條、劣馬和問(wèn)號型員工。針對這類(lèi)員工，企業(yè)可以采用以下留才策略：

　　♢ 1.采用“三工轉換”的方式來(lái)逐步淘汰不稱(chēng)職的員工。“三工轉換”是海爾公司采用的一種用人機制，即通過(guò)績(jì)效評價(jià)的方式，根據員工工作業(yè)績(jì)的評價(jià)結果，將員工分成“優(yōu)秀員工”“合格員工”和“試用期員工”，如果員工業(yè)績(jì)考核不理想，就會(huì )被列為“試用期員工”，如果員工連續三個(gè)月被評為試用期員工，那三個(gè)月過(guò)后，他們就會(huì )被自動(dòng)淘汰。

　　♢ 2.重點(diǎn)淘汰劣馬，這類(lèi)員工缺乏較好的學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)背景，基本素質(zhì)比較低，工作業(yè)績(jì)又不理想，對企業(yè)來(lái)說(shuō)是重點(diǎn)淘汰對象，應將崗位騰置出來(lái)，去引進(jìn)優(yōu)秀人才。

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