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醫院中層干部管理的現狀和策略
醫院的中層干部在日常工作中扮演著(zhù)管理者與執行者的雙重角色,一個(gè)醫院的發(fā)展離不開(kāi)領(lǐng)導者的正確決策,更離不開(kāi)參與決策和具體執行的中層干部,小編下面為大家整理關(guān)于醫院中層干部管理的文章,歡迎閱讀參考:
1 中層干部管理的現狀
1.1 缺乏必要的管理知識與經(jīng)驗
醫院中層干部一般來(lái)源于臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,特別是臨床科主任幾乎都是各臨床科室技術(shù)骨干。他們大部分人搞臨床是好手,平時(shí)也注重對專(zhuān)業(yè)技術(shù)的鉆研,而對于管理工作的熱情不夠,普遍缺乏管理知識與經(jīng)驗;加上很多人在晉升中層干部后又沒(méi)進(jìn)行必要的、系統的醫院管理知識培訓,使得他們普遍缺乏作為一名醫院管理人員應有的思維模式,對于管理工作開(kāi)展上常處迷茫狀態(tài),就是心有余,而力卻不足,科室管理上出現混亂的局面。
1.2 對自己的角色和定位不清晰,做不到管理者與執行者的統一
中層干部對于自身扮演角色與崗位職責認識不足,更多情況下只扮演一個(gè)忠實(shí)的執行者的角色,;對于醫院管理的方向領(lǐng)導與決策參與不夠,要不就是領(lǐng)導怎么說(shuō)就怎么做,成為院部領(lǐng)導的擁護者,或是毫無(wú)主見(jiàn),人云亦云。其不能從自身的實(shí)際工作出發(fā),積極參與到醫院的計劃、決策制定中去,為醫院和科室的發(fā)展提出建設性的意見(jiàn),成為一名合格的管理者,做到承上啟下的樞紐作用,實(shí)現管理者與執行者的統一。
1.3 對本職工作缺乏必要的熱情和責任心
醫院的領(lǐng)導從醫院管理的角度出發(fā),為了避免差錯、事故、糾紛等情況的發(fā)生,在管理過(guò)程中需要借助于一些行之有效的獎懲干預措施。相對而言醫院的基層員工對干預措施的往往抵觸心理很強,總覺(jué)得院部動(dòng)不動(dòng)就是懲罰,不能體會(huì )臨床一線(xiàn)工作的.難處,而中層干部又恰恰是這些干預措施的具體實(shí)施者,所以執行干預過(guò)程中往往需要面對都是自己的同事甚至是自己的朋友,開(kāi)展工作時(shí)需要承受巨大的壓力,這些因素導致醫院中層干部對管理工作缺乏必要的熱情和責任心。表現為對政策制度的執行不能有始有終、辦事拖拉甚至敷衍了事。
1.4 中層干部對于管理工作創(chuàng )新意識薄弱
醫院中層干部的地位與職能決定了科室的建設與發(fā)展,取決于他們工作能力和管理水平。大多中層干部的管理工作都是沿襲以往的管理模式,不能立足本職工作從實(shí)際出發(fā),開(kāi)拓創(chuàng )新地去嘗試適合科室建設與發(fā)展的新模式,常常抱著(zhù)不求有功但求無(wú)過(guò)的守舊思想,在管理上求穩怕亂易滿(mǎn)足現狀,從而阻礙科室的持續發(fā)展。
2 加強中層干部管理的對策
2.1 重視對中層干部的思想教育
中層干部在管理過(guò)程中,時(shí)常為了充分調動(dòng)科室人員工作的積極性,或是在處理醫患糾紛乃至完成其它各項工作任務(wù),常需要做很多細致的思想工作。只有思想品德素養好的中層領(lǐng)導干部在管理過(guò)程中才能夠做到相互理解與支持,容易形成協(xié)調、融洽的人際關(guān)系,才能在科室中起引領(lǐng)的作用,提升個(gè)人魅力,便于日常工作的開(kāi)展。所以提高醫院中層干部的思想道德素養勢在必行。
2.2 重視對中層干部管理知識培訓與實(shí)踐經(jīng)驗的積累。
中層干部是醫院管理的中堅力量,是具體管理的執行者。而醫院的中層干部往往對管理知識與經(jīng)驗方面較為匱乏。所以在晉升中層干部過(guò)程中,醫院應該對其進(jìn)行系統的管理培訓,如專(zhuān)題講座、出去學(xué)習考察等,并給他們創(chuàng )造更多的實(shí)踐的機會(huì ),不斷積累經(jīng)驗,才能培養出即精于業(yè)務(wù),又懂管理的理想干部。
2.3 中層干部的選拔任命避免論資排輩
選拔一名優(yōu)秀的.中層干部,應該建立公開(kāi)、平等、擇優(yōu)的選材機制,克服和防止“任人唯親”、“論資排輩”的現象發(fā)生,因為資歷最老者,能力不一定最強,更不一定適合作為一個(gè)管理者。當今社會(huì )步入了信息化時(shí)代,社會(huì )的發(fā)展日新月異,相對而言年輕人對新事物、新思想、新觀(guān)念的接受能力強,做事有激情敢拼搏。醫院的領(lǐng)導不妨嘗試提拔一些有能力的年輕人,勢必能更好地推動(dòng)醫院的建設與發(fā)展。
2.4 充分調動(dòng)中層干部的積極性與責任心
想要充分調動(dòng)中層干部的積極性與責任心,首先醫院的管理要制度化,通過(guò)建立執行完善、嚴密的規章制度,才能為中層干部開(kāi)展管理工作提供必要的條件。而醫院的規章制度中,獎懲制度的執行是重中之重,因為它關(guān)乎醫院每一位員工的切身利益。醫院的領(lǐng)導不能過(guò)分倚重懲罰干預的管理手段,要適當加強獎勵機制的執行。其次,要正常處理好院部的領(lǐng)導與中層干部之間的關(guān)系,因為他們是一種相互依靠、相互促進(jìn)的關(guān)系。通過(guò)適時(shí)溝通,相互間的支持與信賴(lài),并適當放權于中層干部,只有這樣才能充分調動(dòng)中層干部的積極性與責任心,為醫院現代化建設及可持續發(fā)展作出貢獻。
2.5 完善中層干部考核制度
加大干部考核評價(jià)力度,完善中層干部考核制度和具體措施,對醫院科學(xué)規范管理干部大有好處[2]。落實(shí)任前、任期談心談話(huà)制度,對苗頭性問(wèn)題及早發(fā)現、及早糾正、及早處理。每年對工作實(shí)績(jì)進(jìn)行分析,并進(jìn)行年度述職和群眾滿(mǎn)意度測評,建立績(jì)效檔案,并與職務(wù)的升降掛鉤,以便調動(dòng)各級管理干部主動(dòng)鉆研管理知識,不斷更新管理觀(guān)念,改進(jìn)工作方法的積極性。
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