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中層管理人員如何管理與同事的關(guān)系
作為中層管理者，一方面，你需要與同級同事通力合作，共同推動(dòng)公司前進(jìn)，同時(shí)，你又需要在晉升的道路上與他們展開(kāi)競爭。即使公司各部門(mén)為了一個(gè)相同的目標而努力，各方利益仍然會(huì )存在沖突。那么中層管理人員如何管理與同事的關(guān)系呢？快來(lái)看看吧。
1.如何與同事有效合作
真正的對手是市場(chǎng)上的競爭者，而非企業(yè)內部的同事。那些敢于表達自己利益訴求，同時(shí)又能顧及他人利益的人，比那些只顧自己的人，更能在長(cháng)期的相互關(guān)系中獲益。核心問(wèn)題在于“要想使雙方獲益，我應該怎么做”，而不應該是“我如何能實(shí)現自己的利益”。
使不同利益取得一致的一個(gè)重要原則就是，“先設身處地，再尋求理解”。真正的理解別人的愿望意味著(zhù)自己設身處地站在別人的角度去思考問(wèn)題。
2.如何應對難纏的同事
面對同事的攻擊，至少要保持表面的平靜。鍛煉自己的防御技巧，以便在沖突局面中能夠迅速、有效地做出反應，而不會(huì )陷入壓力之中。不建議采用針?shù)h相對的方式，因為這往往會(huì )導致非人們所愿的、更為激烈的爭論，并且給雙方造成無(wú)法彌補的損失。
3.如何對同事施加影響
在每個(gè)企業(yè)中，都存在著(zhù)顧問(wèn)關(guān)系網(wǎng)和信任關(guān)系網(wǎng)。認清它們，并以正當的方式善加利用是非常重要的。
在你想執行一個(gè)計劃時(shí)，做一次力場(chǎng)分析，通過(guò)它的幫助，找到對重要決策者施加影響力的方法中最為恰當的方式。
4.如何構建可持續發(fā)展的人際關(guān)系網(wǎng)
建立關(guān)系網(wǎng)需要時(shí)間，因為需要與每一個(gè)成員建立起信任關(guān)系；和你喜歡的“活力劑”構建關(guān)系網(wǎng)，要善于溝通；專(zhuān)注于有限數目的聯(lián)系人；真正地去了解他人；要先行付出，并且讓別人可以聯(lián)絡(luò )到你，要表現得可靠而慷慨；建立的關(guān)系網(wǎng)要具有多樣性；讓他人了解你的目標，并保持關(guān)系網(wǎng)的活躍性。
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