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國企中層管理人員績(jì)效考核
我國國有企業(yè)對中層管理人員的績(jì)效考核中還存在很多問(wèn)題,要解決這些問(wèn)題,必須要合理確定詳細的考核目標和指標、建立健全考核機制、增強考核人員素質(zhì)、合理使用考核結果。只有這樣,才能提高管理人員的工作水平,促進(jìn)國有企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
一、國企中層管理人員績(jì)效考核中存在的問(wèn)題
1.考核目標不明確,考核指標不合理。目前我國的很多國企在考核中層管理人員時(shí),沒(méi)有制定明確的考核目標,把考核結果僅作為評定年終獎的參考依據,在評定管理人員工作能力、升職與否時(shí),都沒(méi)有將績(jì)效考核作為衡量標準。除了缺乏考核目標,考核指標不合理也是國企考核中存在的重要問(wèn)題。在現實(shí)中,大多數國有企業(yè)并沒(méi)有制定具體的考核指標,年度考核中,往往籠統的概述中層管理人員取得的工作效果,缺乏具體的事例和數據支持,考核結果缺乏說(shuō)服力。
2.績(jì)效考核體系不健全?(jì)效考核體系不健全,是國企人員績(jì)效考核中存在的重點(diǎn)問(wèn)題。人事部門(mén)在開(kāi)展工作時(shí),過(guò)分注重基層員工的考核,忽視了對企業(yè)中層和高層管理人員的考核,導致中高層管理人員的工作難以得到有效的監管。有的企業(yè)雖然制定了考核制度,但是考核標準不統一,內容比較抽象,可操作性不強,甚至在很多情況下考核人員是被考核人員的下屬,對中層管理人員的績(jì)效考核名存實(shí)亡。
3.考核人員素質(zhì)不高。目前國企招聘缺乏有效的監管,很多企業(yè)在招聘時(shí),雖然向社會(huì )公布了招聘信息,但是招聘的公平性得不到保證,部分內部員工往往會(huì )利用手中權力安置沒(méi)有技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識的子女或親屬進(jìn)入企業(yè)的人力資源部、后勤保障部等部門(mén)。同時(shí),部分考核人員職業(yè)道德素質(zhì)缺乏,為了個(gè)人晉升等利益故意制作虛假考核信息。
4.考核結果用途單一。對中層管理人員的績(jì)效考核,在國企管理中具有重要的作用?(jì)效考核的結果不僅反映著(zhù)管理人員的綜合能力,也可以作為后續管理人員的參照指標。但是,目前很多國企并沒(méi)有從思想上重視對中層管理人員的考核結果,沒(méi)有做好反思和改進(jìn)工作。
二、國企中層管理人員績(jì)效考核的對策
1.合理確定詳細的考核目標和指標?(jì)效考核是衡量員工對企業(yè)的貢獻值的重要依據,企業(yè)在決定員工的晉升、獎懲、留任時(shí),都需要參考考核績(jì)效。因此,企業(yè)要確定詳細的考核目標。企業(yè)內部對中層管理者的考核,與對普通員工的考核指標應當是不一樣的。企業(yè)對中層管理者的要求,更多的是對他們管理能力、統籌能力以及道德素質(zhì)方面的要求,在考核時(shí)要注重德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面的指標。
2.建立健全考核機制。要做好國企中層管理人員的績(jì)效考核工作,需要建立健全考核機制。首先,需要建立員工信息反饋機制,及時(shí)了解員工的態(tài)度、看法,掌握中層管理人員的工作動(dòng)態(tài),并定期與員工溝通;其次,制定初期、中期、整體績(jì)效計劃,定期對管理人員的工作績(jì)效進(jìn)行考核;再次,引入“中期述職報告”制度,讓管理人員自我總結,找出問(wèn)題并提出整改措施,同時(shí)還可以讓各個(gè)參會(huì )管理人員互相學(xué)習,共同進(jìn)步。
3.增強考核人員素質(zhì)?己巳藛T的素質(zhì)直接關(guān)系著(zhù)考核工作的成敗。要增強考核人員的素質(zhì),需要加強培訓,包括考核方法、內容的培訓,以及考核結果總結、評估的培訓;建立考核小組,小組內成員互相監督,并且每一個(gè)小組都需要有被考核者的上級管理人員。
4.合理使用考核結果。在考核結束后,還要合理使用考核結果,充分發(fā)揮考核結果的作用。一般來(lái)說(shuō),需要由考核負責人與被考核中層管理人員交流,分析原因,找出整改辦法。在談話(huà)中,要盡量避免給被考核人施加壓力,讓他們在談話(huà)中暢所欲言,這樣可以讓負責人快速了解到被考核人員的心理以及存在的問(wèn)題?己送瓿珊笠嬋霗n案,結果要嚴格保密。單位根據考核結果確定中層管理人員的年終獎,晉升、留任或解雇,找出問(wèn)題并加強培訓,做好反饋,并根據考核做好人力資源規劃工作。
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