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2023年10月自學(xué)考試行政管理學(xué)試題及答案
在社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域，我們都離不開(kāi)試題，借助試題可以更好地對被考核者的知識才能進(jìn)行考察測驗。你知道什么樣的試題才算得上好試題嗎？以下是小編為大家整理的2023年10月自學(xué)考試行政管理學(xué)試題及答案，希望能夠幫助到大家。
10月自學(xué)考試行政管理學(xué)試題及答案1
一、單項選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)
1.與政治相對應的“行政”是指( )
A.國家政策的制定 B.國家意志的執行
C.企業(yè)內部的管理活動(dòng) D.國家審判機關(guān)的執法活動(dòng)
2.行政管理學(xué)的創(chuàng )始人是( )
A.羅納德·懷特 B.魏洛比
C.古德諾 D.伍德羅·威爾遜
3.首先提出行政環(huán)境問(wèn)題并予以研究的學(xué)者是( )
A.高斯 B.泰羅
C.帕森斯 D.韋伯
4.在雷格斯的三種行政模式中，與農業(yè)社會(huì )相適應的行政模式是( )
A.融合型行政模式 B.衍射型行政模式
C.棱柱型行政模式 D.法理型行政模式
5.從根本上制約著(zhù)行政系統的規模、體制結構與運行方式等基本因素的是( )
A.政治力量 B.經(jīng)濟力量
C.文化力量 D.社會(huì )結構
6.行政權力的根本目標是( )
A.提高行政效率 B.發(fā)展社會(huì )經(jīng)濟
C.執行國家意志和實(shí)現公共利益 D.維護社會(huì )穩定
7.在中國計劃經(jīng)濟時(shí)期，事權主要表現為( )
A.政治管理權 B.經(jīng)濟管理權
C.社會(huì )事務(wù)管理權 D.文化管理權
8.在現代社會(huì )，相對于國家的立法職能而言，國家的行政職能具有明顯的( )
A.執行性 B.多樣性
C.整體性 D.監督性
9.改革開(kāi)放以來(lái)我國政府職能的重心是( )
A.以階級斗爭為中心 B.以科技發(fā)展為中心
C.以經(jīng)濟建設為中心 D.以政治發(fā)展為中心
10.行政管理機構的首要特性是( )
A.系統性 B.合理性
C.合法性 D.主體性
11.國家有關(guān)行政管理機構依法在一定區域內設立的分支機構或代表機構是( )
A.信息機構 B.咨詢(xún)機構
C.輔助機構 D.派出機構
12.人事行政管理最經(jīng)常的職責和最大量的活動(dòng)是對行政人員進(jìn)行合理的( )
A.計劃和組織 B.使用和開(kāi)發(fā)
C.激勵和監督 D.調任和辭退
13.政府預算工作的中心環(huán)節是( )
A.預算編制 B.預算執行
C.決算管理 D.預算外資金管理
14.目前實(shí)行委員會(huì )制的典型國家是( )
A.德國 B.法國
C.英國 D.瑞士
15.行政組織中最基本的構成要素是( )
A.行政職位 B.行政人員
C.行政體制 D.精神要素
16.漸進(jìn)決策理論模式的主要代表人物是( )
A.威爾遜 B.西蒙
C.林德布洛姆 D.埃佐尼
17.行政執行工作的關(guān)鍵是( )
A.計劃 B.協(xié)調
C.動(dòng)員 D.指揮
18.使行政管理思想變?yōu)楝F實(shí)狀態(tài)的中間媒介是( )
A.行政技術(shù) B.行政管理方法
C.行政理念 D.行政人員
19.在行政管理方法中，經(jīng)濟方法的核心是( )
A.物質(zhì)利益 B.市場(chǎng)規范
C.道德訴求 D.等價(jià)交換
20.行政道德體系的靈魂是( )
A.行政道德主體 B.行政道德準則
C.行政道德觀(guān)念 D.行政道德水平
21.法律方法所依據的法律，其規范的對象和內容都是相對固定的。這體現了該方法的 ( )
A.權威性 B.強制性
C.穩定性 D.具體性
22.行政績(jì)效評估活動(dòng)的基礎和核心是( )
A.設計評估問(wèn)題 B.確立評估程序
C.發(fā)布評估效果 D.確立評估的指標體系
23.一般來(lái)說(shuō)，一國的行政經(jīng)濟績(jì)效主要是指該國的( )
A.微觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展水平 B.中觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展水平
C.客觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展水平 D.宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展水平
24.行政發(fā)展的主要外部動(dòng)力是( )
A.技術(shù) B.文化
C.政治 D.經(jīng)濟
25.行政發(fā)展的途徑是( )
A.行政改革 B.行政調節
C.行政控制 D.行政管理
二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
26.研究和學(xué)習行政管理學(xué)的具體方法有( )
A.規范方法 B.理論聯(lián)系實(shí)際方法
C.經(jīng)驗方法 D.案例方法
E.比較方法
27.目前，受限市場(chǎng)模式在我國仍然存在，主要表現在( )
A.全國市場(chǎng)的統一性 B.價(jià)格壟斷制
C.市場(chǎng)具有高度的獨立性 D.價(jià)格雙軌制
E.全國市場(chǎng)的分割性
28.公共利益作為行政權力的價(jià)值取向，在行政權力的運作上主要體現在( )
A.行政權力活動(dòng)強調公開(kāi)性和透明性 B.行政權力的出發(fā)點(diǎn)是基于公共利益考慮
C.行政權力體現服務(wù)行政的精神 D.行政權力運行過(guò)程中貫徹公平原則
E.行政權力具有無(wú)限性
29.強勢政府時(shí)期的行政職能方式主要有( )
A.廣泛使用法律手段 B.使用計劃手段
C.制定產(chǎn)業(yè)政策 D.采取財政政策、金融政策等經(jīng)濟手段
E.采取直接的行動(dòng)手段
30.編制管理的'主要內容包括( )
A.職能管理 B.后勤管理
C.機構管理 D.人員管理
E.財務(wù)管理
31.人口行政管理的主要內容包括( )
A.居民身份證管理 B.計劃生育管理
C.流動(dòng)人口管理 D.公民素質(zhì)管理
E.婦幼保健管理
32.行政溝通的基本形態(tài)主要有( )
A.環(huán)式 B.輪式 C.鏈式
D.X式 E.全通道式
33.運用經(jīng)濟方法應遵循的原則主要有( )
A.適度原則 B.與法治相結合的原則
C.精簡(jiǎn)原則 D.堅持具體指導原則
E.與思想教育相結合的原則
34.行政道德規范的基本功能包括( )
A.規范與控制功能 B.組織與調節功能
C.導向和約束功能 D.自我調節功能
E.示范與激勵功能
35.法德行政發(fā)展模式的主要手段包括( )
A.嚴格監控行政機構 B.調整公共事業(yè)
C.壓縮人事開(kāi)支 D.轉變組織機構職能
E.改善政府工作效率
三、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
36.簡(jiǎn)述我國現行行政文化環(huán)境的基本特點(diǎn)。
37.簡(jiǎn)述中國改革開(kāi)放前行政職能的主要弊端。
38.簡(jiǎn)述我國行政管理機構改革的基本經(jīng)驗。
39.簡(jiǎn)述行政組織設計的影響因素。
40.簡(jiǎn)述當代中國行政發(fā)展的基本特征。
四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
41.聯(lián)系實(shí)際分析重構我國中央政府與地方政府權力關(guān)系的基本思路。P89
42.試述當前條件下提高我國行政績(jì)效的基本途徑。P351
五、案例分析題(本題10分)
43.2009年，金融危機導致我國上千家光伏企業(yè)受到影響。為幫助光伏發(fā)電企業(yè)應 對危機，我國有關(guān)部委及時(shí)啟動(dòng)了扶持光伏產(chǎn)業(yè)的“金太陽(yáng)示范工程”：按光伏發(fā)電系統及其配套輸配電工程總投資的50%給予企業(yè)財政補助，對偏遠無(wú)電地區的獨立光伏發(fā)電系統，則按總投資的70%給予補助。同時(shí)規定每省受補助項目在一期申報時(shí)最多不能超過(guò)20兆瓦，補貼標準為20元/瓦�！敖鹛�(yáng)示范工程”對陷入金融危機困頓中的光伏企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是“及時(shí)雨”。一時(shí)間，對“金太陽(yáng)示范工程”趨之若鶩的不只是從事光伏發(fā)電的企業(yè)，還包括一些不具備資質(zhì)和條件的投資者，他們共同造就了當年中國光伏產(chǎn)業(yè)的“繁榮”。
但在“繁榮”的背后，有部分企業(yè)采取虛報甚至使用低、劣產(chǎn)品上馬光伏項目等方式騙取政府補貼，對我國光伏產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展產(chǎn)生了不良影響。面對扶持政策及其導致的后果，光伏發(fā)電企業(yè)及相關(guān)專(zhuān)家認為：引導光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，財政扶持是必要的，但要把好事辦好，政府出臺政策前應做好咨詢(xún)與信息收集工作，傾聽(tīng)行業(yè)意見(jiàn)，同時(shí)對享受政策補助的企業(yè)應加強市場(chǎng)調查與監管。而當務(wù)之急應是出臺解決光伏企業(yè)上網(wǎng)電價(jià)問(wèn)題的扶持政策。因為按照現在光伏發(fā)電企業(yè)的投資成本、實(shí)際發(fā)電天數、現行的電價(jià)，光伏發(fā)電企業(yè)是難以全面盈利的。但是，目前我國的“金太陽(yáng)示范工程”項目補貼的重點(diǎn)主要集中在安裝環(huán)節，并未解決上網(wǎng)電價(jià)這一關(guān)鍵性問(wèn)題。另外，“金太陽(yáng)示范工程”項目按照每省20兆瓦的標準進(jìn)行補貼，沒(méi)有考慮到東西部地區土地和光照條件的差別。以北京、上海為例，想要找到可以生產(chǎn)20兆瓦的太陽(yáng)能生產(chǎn)基地恐怕比在西部的荒漠里難得多。不僅如此，與光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)政策相配套的措施，如“金太陽(yáng)示范工程”的驗收標準尚沒(méi)制定，評估機制尚不健全，后期監管措施也幾乎沒(méi)有。凡此種種，勢必給光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響。
問(wèn)題：
(1)結合案例，說(shuō)明我國行政決策程序上存在的主要問(wèn)題。
(2)結合案例，談?wù)剬?shí)現我國行政決策的科學(xué)化、民主化的基本思路。
參考答案
一、單選：
1-5 BDAAB;6-10 CBACC;11-15 DBBDA 16-20 CDBAB 21-25 CDDCA
二、多選：
26 ACDE 27 DE 28 ABCD 29 ABCDE 30 ACD 31ABC 32 ABCDE 33 ABE 34 CDE 35 BCD
三、簡(jiǎn)答題
36.答：①管制型行政總體價(jià)值觀(guān)向服務(wù)型行政總體價(jià)值觀(guān)的轉變;
�、谌芷栈托姓δ芪幕蛴邢薹止ば托姓δ芪幕霓D變;
�、圩月杀疚恍托姓\行文化向法律本位型行政運行文化的轉變;
�、芤栏椒䦶男托姓碴P(guān)系文化向自主參與型行政公共關(guān)系文化的轉變。
37. 答：①造成政府機構膨脹;
�、谫Y源配置效率低下;
�、燮髽I(yè)和社會(huì )缺乏動(dòng)力機制;
�、苋菀桩a(chǎn)生貪腐。
38. 答：①堅持以適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制為改革的目標，把轉變政府行政職能作為機構改革的關(guān)鍵;
�、趫猿志�(jiǎn)、統一、效能的原則，把精兵簡(jiǎn)政和優(yōu)化政府組織結構作為機構改革的重要任務(wù);
�、蹐猿址e極穩妥的方針，既審時(shí)度勢，把握時(shí)機，堅定不移地邁出改革步伐，又充分考慮各方面可承受的程度，審慎地推進(jìn)改革;
�、軋猿謾C構改革與干部人事制度改革相結合，制定配套的政策措施，妥善安排分流人員，優(yōu)化干部隊伍結構;
�、莅凑找婪ㄖ螄�、依法行政的要求，加強行政體系的法制建設。
39. 答：一般包括三個(gè)方面，即行政組織的目標、職能與環(huán)境，技術(shù)特征以及二者的匹配性。其中目標是行政組織生存的依據也是其合法性基礎;行政組織的職能由組織目標來(lái)決定。
40. 答：①始終堅持以發(fā)展經(jīng)濟為中心;
�、谡_處理改革、發(fā)展和穩定的關(guān)系;
�、劢梃b國外行政改革經(jīng)驗與吸收我國傳統行政精華并舉;
�、軋猿譂u進(jìn)式改革;
�、萘⒆阌谥袊鴩�
四、論述題
41. 答：根據我國國情，總結發(fā)達國家處理中央政府與地方政府關(guān)系的成功經(jīng)驗，在中國中央政府與地方政府關(guān)系改革的目標模式上，必須改變過(guò)去中央高度集權體制，建立新型體制，形成一種職權明確、權責統一、協(xié)調制衡的法制化的關(guān)系模式，充分發(fā)揮中央和地方兩個(gè)積極性，更好地促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立和完善，促進(jìn)社會(huì )主義民主政治的發(fā)展，其具體內容包括：①以憲法形式明確規定兩者分權范圍;
�、趯�(shí)現中央與地方利益分配的合理化;
�、蹖�(shí)行地方分權和基層自治;
�、芙∪屯晟茖Φ胤綑嗔Φ谋O督。
43、答：
(一)改革和創(chuàng )新經(jīng)濟體制、政治體制，強化法治政府的行政理念，為提高行政績(jì)效創(chuàng )造一個(gè)良好的行政環(huán)境。一方面，市場(chǎng)經(jīng)濟體制、民主政治體制和法治理念，是當前我國最需要的行政環(huán)境;另一方面，政治體制方面的不斷完善和法治政府的建立，加強了對行政組織的監督和控制，為提高政府活力和創(chuàng )新能力提供了保障。
(二)不斷改革行政體制，進(jìn)行政府的運行機制創(chuàng )新，做到?jīng)Q策、執行和監督相協(xié)調，以提高行政績(jì)效。為此，需要做到：
�、偻晟瓶茖W(xué)化、民主化決策機制;
�、趯�(shí)現依法行政;
�、奂訌妼π姓䴔嗔Φ闹萍s和監督。
(三)提高行政績(jì)效，必須建設高素質(zhì)的公務(wù)員隊伍。
(四)建立和健全良好的行政績(jì)效評估體系，完善行政績(jì)效管理制度，提高行政績(jì)效水平。必須做到：
�、倏�(jì)效管理需要立法保障;
�、诠駞⑴c機制是行政評估體系必不可少的條件;
�、郾仨毥⒔∪侠碛行У脑u估體制;
�、芙⑼晟频男畔⑾到y。
五、案例分析
答：(1)我國行政決策程序上存在的主要問(wèn)題：
�、贈Q策信息的收集和處理工作存在信息不全和信息失真的問(wèn)題;
�、跊Q策方案的設計存在著(zhù)“粗而不細”和專(zhuān)業(yè)化程度低問(wèn)題;
�、蹧Q策方案的評估存在著(zhù)“論而不證”的問(wèn)題;
�、軟Q策方案的選擇存在著(zhù)民主化程度低的問(wèn)題。(要結合本案例來(lái)分析存在的問(wèn)題)
(2)實(shí)現我國行政決策的科學(xué)化、民主化的基本思路：
為了實(shí)現我國行政決策的科學(xué)化和民主化，必須做到：
�、購娀姓䴖Q策過(guò)程的信息工作;
�、趶娀姓䴖Q策過(guò)程的咨詢(xún)工作;
�、蹚娀姓䴖Q策的民主參與;
�、軓娀姓䴖Q策的制度建設。尤其加強行政決策的制度建設是完善政府行政決策程序的關(guān)鍵。因為只有通過(guò)制度才能保證政府行政決策、特別是重大決策按照科學(xué)民主的決策程序進(jìn)行，在條件成熟的情況下，對行政決策、特別是政府重大決策程序和制度進(jìn)行立法。這樣，通過(guò)決策程序和制度來(lái)保證政府決策的科學(xué)化和民主化，通過(guò)決策立法來(lái)保證決策程序和制度得到遵守和落實(shí)，從而實(shí)現行政決策科學(xué)化、民主化和法制化的統一。(注意要結合本案例來(lái)分析)
10月自學(xué)考試行政管理學(xué)試題及答案2
一、單項選擇題（請將正確答案的字母序號填在括號內，每小題2分，共10分）
1．辦公室管理的第一要義是()。
A．服務(wù)
B．管理
C．協(xié)調
D．參謀
2．下列電話(huà)禮儀中錯誤的是()。
A．與領(lǐng)導通電話(huà)，領(lǐng)導先掛
B．與客戶(hù)通電話(huà)，客戶(hù)先掛
C．與年長(cháng)通電話(huà)，年長(cháng)先掛
D．與女士通電話(huà)，男士先掛
3．介紹禮儀中，一般不說(shuō)出被介紹者的（ )。
A．姓名
B．職位
C．年齡
D．單位
4．下列關(guān)于經(jīng)濟合同的說(shuō)法錯誤的是()。
A．是由相關(guān)當事人共同訂立的一種契約
B．具有平等、公平、協(xié)商一致的特點(diǎn)
C．任何一方違背經(jīng)濟合同都將承擔經(jīng)濟責任和法律責任
D．合同中約首部分要使用相關(guān)單位或個(gè)人的簡(jiǎn)稱(chēng)或代稱(chēng)
5．在辦理發(fā)文時(shí)，經(jīng)復核，對于不符合要求的公文應該( )。
A．辦公室人員幫其糾正后發(fā)出
B．退交起草部門(mén)補充或修正
C．即使文稿做了實(shí)質(zhì)性修改，也無(wú)需原簽發(fā)人重新簽發(fā)
D．修改回來(lái)的文稿不再重新復核
二、判斷題（正確劃“√”，錯誤劃“×”，每小題2分，共10分）
6．辦公室的工作具有綜合性特點(diǎn)。()
7．辦公室工作人員要具備自律的職業(yè)素質(zhì)，講規矩要達到拘謹的程度。()
8．辦公用品的庫存控制和監督中，要求保持進(jìn)貨卡、出貨卡和庫存卡的'三卡一致。()
9．印章必須有專(zhuān)人負責保管和使用，保管者就是使用者。()
10.電子文檔不存在銷(xiāo)毀問(wèn)題。()
三、簡(jiǎn)答題【每小題10分，共20分）
11．簡(jiǎn)述辦公室的基本概念及組成。
12.簡(jiǎn)要回答起草請示的“五步棋”。
四、設計題（本題共30分）
13．設計大型會(huì )議會(huì )中進(jìn)程服務(wù)工作的主要環(huán)節。
五、案例分析題（本題共30分）
14.東華公司辦公室人員小沈能講一口漂亮的法語(yǔ)，小陳則很喜歡打扮。公司明天要與法國某公司談判，古總經(jīng)理叮囑擔任翻譯的小沈和作會(huì )議記錄兼會(huì )議服務(wù)的小陳要好好準備。小沈和小陳除了在文本、資料等方面作了準備，還花了一番功夫進(jìn)行了打扮。
正式會(huì )談這天，只見(jiàn)坐在古總經(jīng)理一旁的小沈衣著(zhù)鮮艷，金耳環(huán)、大顆寶石戒指閃閃發(fā)光，這使得古總身上的那套價(jià)值千元的名牌西服也黯然失色。
古總經(jīng)理與法國客商在接待室內寒喧時(shí)，小陳拿來(lái)了托盤(pán)準備茶水，只見(jiàn)她花枝招展，一對大耳環(huán)晃來(lái)晃去，五顏六色的手鐲碰桌有聲，高跟鞋叮叮作響。她從茶葉筒中拈了一撮茶葉放人杯中……這一切引起了古總經(jīng)理和客商的不同反應�？蜕堂鎺Р粣傊�，把自己的茶杯推得遠遠的，古總經(jīng)理也覺(jué)得尷尬。談判中討價(jià)還價(jià)時(shí)，古總一時(shí)性起，雙方爭執起來(lái)，小沈站在古總一邊，指責客商�？蜕谭餍涠�。古總望著(zhù)遠去的客商的背影，沖著(zhù)小沈：“托你的福，好端端一筆生意，讓你給毀掉了，無(wú)能！”
小沈并不知道自己有什么過(guò)錯，為自己辯解：“我，我怎么啦！客商是你自己得罪的，與我有什么關(guān)系？”
小沈和小陳的穿著(zhù)打扮、言談舉止是否正確，正確的做法應該是怎樣的？
辦公室管理試題答案及評分標準
一、單項選擇題（請將正確答案的字母序號填在括號內，每小題2分，共10分）
1．A
2.D
3．C
4．D
5．B
二、判斷題（正確劃“√”，錯誤劃“×”，每小題2分，共10分）
6．√
7．×
8．√
9．√
10.×
三、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共20分）
11．簡(jiǎn)述辦公室的基本概念及組成。
參考答案：
(1)辦公室，英文為“office”，泛指處理特定事務(wù)或提供服務(wù)的地方。（5分）
(2)辦公室泛指一切辦公場(chǎng)所，由辦公房間、辦公人員、公共事務(wù)和辦公設施組成。（5分）
12.簡(jiǎn)要回答起草請示的“五步棋”。
參考答案：
(1)因為什么請示——對于原因、目的的說(shuō)明。（2分）
(2)請示什么問(wèn)題——提出請示的主題內容。（2分）
(3)怎樣解決問(wèn)題——提出解決問(wèn)題的建議或方案。（2分）
(4)請求上級回復——結尾用語(yǔ)的使用。（2分）
(5)有無(wú)附件需要說(shuō)明——根據需要確定附件的使用與否。（2分）
四、設計題（本題共30分）
13.參考答案；
接站工作一報到及接待工作一組織簽到一做好會(huì )議記錄一做好會(huì )議值班保衛工作一做好會(huì )議信息搜集、傳遞工作一做好對外宣傳一編寫(xiě)會(huì )議簡(jiǎn)報或快報一做好會(huì )議保密工作一做好后勤保障工作。
五、案例分析題（本題共30分）
14.參考答案（學(xué)生的答案若不在本參考答案范圍內，但言之有理，可酌情給分；但每條言
之有理的答項，酌情給分不得超過(guò)4分，且總分不得超過(guò)30分）：
(1)小沈和小陳的穿著(zhù)打扮不符合工作環(huán)境，不符合特定的會(huì )談工作要求；(4分)
(2)小沈的穿著(zhù)突出自己，影響了古總經(jīng)理的形象；(4分)
(3)小陳的穿著(zhù)打扮干擾談判、影響工作，破壞工作場(chǎng)所安靜；(4分)
(4)小陳用手拿茶葉，不衛生，引起客商不滿(mǎn)，使得談判一開(kāi)始就不順利；(4分)
(5)小沈應該對領(lǐng)導的作風(fēng)、性格有所了解，有針對性地彌補領(lǐng)導的不足。古總經(jīng)理與客商爭執，她應采取補救措施，可以將上司借故引開(kāi)，并示意上司忍耐些，使談判繼續，而不是指責客商；（7分）
(6)小沈受到上司批評，即使是過(guò)頭話(huà)，也應保持冷靜，不反駁，應理解上司的難處。找適當的機會(huì )，用適當的方式說(shuō)明情況，交流思想和感情。（7分）
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