多家快遞公司證實(shí)快遞員輪休 不延遲攬貨

　　“2016快遞放假通知”顯示，除了EMS特快專(zhuān)遞之外，春節期間北京11家快遞公司都會(huì )在2月之前“停止收件”，并一直放假到2月18日左右。近日，不少市民在朋友圈里看到這樣一張春節快遞公司放假時(shí)間表。競爭如此激烈的快遞公司能在春節期間放如此“豪假”?記者為此求證了北京多家快遞公司，得知放假時(shí)間表并不屬實(shí)，北京快遞企業(yè)在春節期間將照常運營(yíng)。

　　此外，還有網(wǎng)站發(fā)布快遞企業(yè)會(huì )在春節前啟用“延遲攬收模式”并關(guān)閉在線(xiàn)下單，也被記者證實(shí)只是一個(gè)謠傳。

　　“放假通知”涉及11家公司

　　記者看到，這張被廣為流傳的快遞公司春節放假通知內，列出了快捷、國通、全峰、順豐、圓通、申通、匯通、中通、韻達、天天等11家快遞公司，將陸續從1月25日起放假，少數快遞公司放假時(shí)間甚至提前到1月18日，然后一直放到2月18日左右。

　　對于網(wǎng)絡(luò )上流傳的這張春節放假通知，昨天記者聯(lián)系多家快遞公司都給予了否認。順豐速運相關(guān)人士表示，每年春節順豐都會(huì )采取快遞員“輪休”的制度，比如說(shuō)，去年回家過(guò)年的快遞員，今年就不能再回家了;家屬在北京的快遞員春節期間也不放假，以此保證每個(gè)點(diǎn)部都有人值班，正常收件。

　　申通快遞表示，春節期間很多網(wǎng)店會(huì )暫停營(yíng)業(yè)，快遞公司收發(fā)量也會(huì )因此受到一定影響，但只要是待發(fā)快件，第一時(shí)間都會(huì )與收件人溝通，正常遞送。收件方面，也會(huì )有值班人員負責。不過(guò)，因節日期間個(gè)別線(xiàn)路物流運輸出現微調，部分快件較平時(shí)可能會(huì )有延遲。圓通速遞、韻達快遞相關(guān)負責人也向記者表示，春節期間都正常收件派件。

　　節日期間不再承諾快遞時(shí)效

　　順豐速運一位快遞員向記者介紹，春節期間網(wǎng)點(diǎn)都是“倒班”，“平時(shí)一個(gè)區域會(huì )有兩個(gè)人負責，春節期間一個(gè)區域會(huì )安排一個(gè)人。”這位快遞員表示，雖然正常收派件，但是不會(huì )承諾時(shí)效。據了解，順豐規定正常收派件的時(shí)效是“收件一小時(shí)派件二小時(shí)”。

　　此前，中國快遞協(xié)會(huì )發(fā)布了《春節法定假日期間快遞服務(wù)指導規范》，要求快遞業(yè)“歇人不歇業(yè)”，春節期間快遞網(wǎng)點(diǎn)收派件服務(wù)時(shí)間總體不低于6個(gè)小時(shí)。

　　北京快遞協(xié)會(huì )相關(guān)人士介紹，盡管?chē)鴥瓤爝f公司都號稱(chēng)“全年無(wú)休”，但春節期間大部分快遞員都會(huì )回家過(guò)年，收寄業(yè)務(wù)也確實(shí)會(huì )減少，因此絕大多數公司在此期間會(huì )實(shí)行“春運模式”，即讓運轉維持在較低水平，取件、中轉、派件的各環(huán)節會(huì )比平時(shí)有所延誤。即使節后快遞公司運營(yíng)恢復正常，也不意味著(zhù)所有快件會(huì )立馬順暢，“一般要在正月十五以后才會(huì )陸續正常。”