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汽車(chē)站春運工作方案
2017年新春佳節即將到來(lái)，一年一度的春運工作也將拉開(kāi)帷幕。為做好新一輪的春運工作，制定汽車(chē)站春運工作方案!
篇一：汽車(chē)站春運工作方案
根據國家發(fā)改委的部署，2017年春運從1月xx日開(kāi)始，3月x日結束，共計40天。今年春運以“平安春運”為主題，按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調配合、安全有序”的指導原則，結合我站實(shí)際情況，春運工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行安排和部署：
一、成立領(lǐng)導小組，加強春運工作的組織領(lǐng)導
為加強對春運工作的組織領(lǐng)導，中心站成立春運工作領(lǐng)導小組，下設辦公室，具體人員名單附后。春運工作領(lǐng)導小組，對我站今年的春運工作，將從生產(chǎn)運輸、安全保障、運營(yíng)秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、環(huán)境衛生、宣傳報道以及后勤保障等幾方面進(jìn)行統一的組織、協(xié)調和督導。各部門(mén)、各班組、各崗位都要切實(shí)地負起責任，分工、合作，扎扎實(shí)實(shí)把我站的春運工作落實(shí)到位。
二、合理安排運力，及時(shí)做好旅客組織和輸送
1、早謀劃早部署，提前做好各項準備工作
客運科在春運前結合駐站運管部門(mén)，提前備足加車(chē)牌;售檢票班組備足手工票、手工單;結算科要提前備足零錢(qián)和車(chē)票
對售檢票、報班結算當中所涉及的用具物品、設施設備，客運科提前進(jìn)行一次全面的檢查，需要更新、維修、更換的，提前和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，春運前要全部到位。
客運科要提前和公司車(chē)隊、旅游公司、部分長(cháng)途線(xiàn)路車(chē)主進(jìn)行溝通，商定票價(jià)調整的具體幅度、時(shí)間，春節黃金周期間的停發(fā)情況，建立具體車(chē)輛運力和聯(lián)系方式等記錄臺賬，初步確定節后熱點(diǎn)線(xiàn)路的加車(chē)意向。
微機科在春運前，對全站微機售檢票系統要進(jìn)行一次全面的維護和檢修，確保所有的售檢票機器設備齊全完好，耗材充足，備用設備完好。
今年春運車(chē)票預售期調整為10天，票價(jià)不上漲，但可按調整后新報備的票價(jià)執行到位，要提前到做好公示工作，微機科要根據時(shí)間要求，及時(shí)合理把票價(jià)和預售期調整到位。
2、做好車(chē)票發(fā)售，為旅客購票提供方便和服務(wù)
春運期間，大廳所有售票窗口向旅客全部開(kāi)放，并在最西側設立專(zhuān)門(mén)的預售票窗口，售票組安排好人員、提前開(kāi)機，備足零錢(qián)，合理安排好替班人員，做好交接班，做到人停機不停，盡最大限度地為旅客提供售票服務(wù)。
售票時(shí)，售票員必須做到唱收唱付，預售票向旅客做好乘車(chē)時(shí)間的提醒和核對，加班車(chē)如果車(chē)型變更，對旅客注意提示和說(shuō)明;旅客乘意險銷(xiāo)售，必須嚴格遵守自愿的原則，要退則立退，嚴禁發(fā)生爭執和投訴。
3、組織好人員運力，搞好旅客輸送
春運期間，值班站長(cháng)要做到身在現場(chǎng)，值班一線(xiàn)，掌控現場(chǎng)全面情況、對一線(xiàn)各種突發(fā)的問(wèn)題和矛盾及時(shí)調度和協(xié)調。
客運值班科長(cháng)當班期間，要隨時(shí)關(guān)注和掌握著(zhù)售檢票、運力投放以及客流等現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況，合理及時(shí)地調度和調整現場(chǎng)的人力和運力，對于能賣(mài)預售票的長(cháng)途熱點(diǎn)線(xiàn)路，譬如：北京、天津、上海、唐山、保定等熱點(diǎn)線(xiàn)路，還要及時(shí)掌握預售期內的預售票情況，出現售完或即將售完的情況，馬上增加運力，安排加班車(chē)輛，盡最大可能做到我們有票可賣(mài)，旅客有票可買(mǎi);流水線(xiàn)路屬于放開(kāi)售票，客流高峰階段，有可能出現短時(shí)間滯留，要安排專(zhuān)人做好現場(chǎng)加班車(chē)的增加和調度。
春運期間，車(chē)輛座位的.變更、并班，一定要合理、準確，以免出現超員;驗單口、出市口要嚴格把關(guān)，車(chē)和單必須相符，不管任何原因，超員超載不得出站，一律進(jìn)行卸載分流。
加車(chē)過(guò)程中，要嚴格加班車(chē)輛的資質(zhì)審核，對不符合要求的一律不得安排加班，嚴格執行加車(chē)牌發(fā)放、回收制度�？瓦\科根據往年加車(chē)情況，結合今年實(shí)際和變化，對加車(chē)的線(xiàn)路、形式、結算方式要有一個(gè)具體的可操作方案。
4、其他相關(guān)工作
春運期間(主要是節后)，微機科要加強值班人員力量，系統一旦出現故障，要保證在最短的時(shí)間內排除和解決。
客運科在春運期間，要按要求做好數據統計，按要求及時(shí)上報有關(guān)部門(mén);對春運期間各線(xiàn)路的客流情況，發(fā)車(chē)、增開(kāi)、加車(chē)情況，做好記錄和統計，建立檔案臺賬，為以后的春運安排提供參考和依據。
春節“黃金周”之前，客運科要及時(shí)向旅客，做好節日期間車(chē)輛停發(fā)的公示，根據具體情況，調整安排好值班人員。除夕和春節服務(wù)臺要專(zhuān)門(mén)安排值班人員，堅守好崗位，并做好相應的服務(wù)和解答工作。
三、加強安全管理，確保春運安全
今年春運安全工作，主要從“三不進(jìn)、六不出”的嚴格執行、“三品”的查堵、車(chē)站的防火防盜及安全用電等方面進(jìn)行具體的安排、落實(shí)。此項工作由安全科負責，其他相關(guān)部門(mén)配合。
1、認真學(xué)習新頒布的《汽車(chē)客運站營(yíng)運客車(chē)出站檢查工作規范》，按照規范要求，嚴格落實(shí)執行“三不進(jìn)站、六不出站”、“兩表一單”制度，對所有出站車(chē)輛必須做到逐車(chē)分類(lèi)查驗和登記，各項記錄臺賬填寫(xiě)規范、內容真實(shí)有效;進(jìn)站口、出站口認真做好封堵，堅決把無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛封到站外，值班人員一定要加強責任，嚴格把關(guān)，嚴格做到不該進(jìn)的進(jìn)不去，不該出得不能出。
春運期間，安全管理人員配合運管駐站人員，嚴把營(yíng)運車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)，沒(méi)有春檢合格證以及不符合“三不進(jìn)站、六不出站”、“兩表一單”要求的在營(yíng)運車(chē)輛，一律不許報班、上線(xiàn)、發(fā)車(chē)和出站。
2、春運開(kāi)始前，對安檢機要進(jìn)行一次全面、系統地檢修和維護，無(wú)特殊情況，必須確保安檢機春運期間全天正常運行。
安檢工作人員，對所有進(jìn)站旅客的行包，無(wú)論大小，也不管多少，都必須做到逐包查驗。在崗期間，必須要堅守崗位，盡職盡責，不得心不在焉、麻痹大意，更不得擅離職守，必須堅決把“三品”堵到站外車(chē)下。
對春運期間查獲的“三品”，安檢工作人員要認真做好登記，建立好臺帳和記錄，并要做到安全的分類(lèi)保管。發(fā)現重大危險品要及時(shí)報告駐站派出所，進(jìn)行及時(shí)妥善地處理，并報告春運領(lǐng)導小組主要領(lǐng)導。
3、春運期間，快遞中心的貨物受理，要明確專(zhuān)人負責貨物安檢，對不好識別或者無(wú)法確定的貨物，必須通過(guò)安檢機檢查，必要情況可結合派出所開(kāi)包檢查，一定要確保安全后再進(jìn)行受理。存放和受理貨物的區域要做好防火、防盜以及安全用電的防范工作，所有人員一律不得在此區域吸煙，值班人員下班前要認真檢查門(mén)窗是否關(guān)好，用電器是否關(guān)閉，盡最大可能消除隱患，確保存放貨物安全。
4、春運期間，加強夜間的帶班、值班制度，認真抓好安全保衛“四防”工作。夜間所有值班人員必須按時(shí)到崗，做好交接班，帶班人員不得酗酒，當班期間，要加強安全巡邏的頻率密度，并確保巡邏的范圍。
售票室、財務(wù)科、結算科、快遞中心等重點(diǎn)部門(mén)要按規定結交現金、票據，其他辦公室一律不得存放現金和有價(jià)證券，下班前檢查好電源開(kāi)關(guān)，所有用電器要及時(shí)關(guān)閉，鎖好門(mén)窗。
5、春運前，由主管安全領(lǐng)導牽頭，對我站的安全管理人員進(jìn)行一次全面系統的安全教育和培訓，進(jìn)一步增強安管人員的安全意識和警覺(jué)性;同時(shí)要在站內開(kāi)展一次安全隱患大排查，對站區范圍內的所有用電、用火、用氣、用油的設施設備以及消防器材，進(jìn)行一次全面系統的檢查，確保其完好、齊全、有效，對檢查中發(fā)現的安全隱患，必須專(zhuān)人負責，限期整改，把安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。
在下客區發(fā)車(chē)的顯德汪、留村、朱莊班線(xiàn)，“三品”的查堵和車(chē)輛例檢由客一公司把關(guān)負責。
四、加大管理力度，維護運營(yíng)秩序
車(chē)站運營(yíng)秩序主要包括站區內、站前廣場(chǎng)、下客區和車(chē)站周邊
1、站區內秩序由客運科負責，今年?yáng)|西發(fā)車(chē)區合并，客運科要充分考慮這一變化，提前合理謀劃好正班車(chē)、加班車(chē)的停放、上線(xiàn)和發(fā)車(chē)。值班員要加大站區內的巡邏次數，加強對車(chē)輛規范停放的管理力度，使車(chē)輛停放整齊，上線(xiàn)、發(fā)車(chē)規范有序，堅決杜絕發(fā)車(chē)通道內亂放、亂停、亂上，嚴禁發(fā)車(chē)區車(chē)輛壓點(diǎn)延時(shí)、拒載近途旅客，如果一旦發(fā)生，要及時(shí)進(jìn)行處理和解決，確保站內運營(yíng)有序。
2、戰前廣場(chǎng)由派出所負責，對在廣場(chǎng)上招攬旅客、開(kāi)門(mén)出站和邊走邊上，甚至停車(chē)喊客、待客的，還有個(gè)別黑出租私自組客，要堅決給予及時(shí)的糾正、驅趕和治理;另外，隨著(zhù)接送旅客私家車(chē)數量的急劇暴增，在節日期間站前廣場(chǎng)，各種車(chē)輛交叉擁堵是時(shí)有發(fā)生，值班人員要加強力量，做好疏導，盡最大可能避免堵車(chē)，確保營(yíng)運車(chē)輛正常運營(yíng)。
3、車(chē)站下客區秩序由保衛科負責，春運期間，要加大人員力量和管理力度，強化責任，嚴格按“三不進(jìn)”做好封堵，對運營(yíng)客車(chē)、出租車(chē)、下車(chē)旅客及時(shí)做好疏導，確保暢通有序。
4、車(chē)站周邊的運營(yíng)秩序由稽查科負責，一是站前廣場(chǎng)至團結路地道橋的路段要加強巡查，嚴禁出站車(chē)輛在這一區域內二次待客、上客;二是對在車(chē)站周邊的黑車(chē)運營(yíng)、串線(xiàn)運營(yíng)、私拉亂跑等，結合駐站運管部門(mén)，要依法給予有力治理和查處，特殊情況的，則可采取曝光、投訴等其他多種方式間接給予打擊，盡最大努力維護好站外周邊的運營(yíng)秩序。
五、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng )造整潔環(huán)境，營(yíng)造良好窗口形象
1、春運期間，“愛(ài)心島”服務(wù)班要充分發(fā)揮其作用，利用這個(gè)平臺，向旅客展示出我們的品牌形象和服務(wù)，全面、及時(shí)、周到地向旅客提供問(wèn)詢(xún)、廣播、失物招領(lǐng)、送水、電話(huà)訂票、手機充電、便民傘、醫藥箱、針線(xiàn)包等二十多項便民服務(wù)，對旅客的各種詢(xún)問(wèn)和困難做到耐心解答、不厭其煩，真誠熱情、微笑服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，樹(shù)立起表率和模范，帶動(dòng)我站各班組服務(wù)意識、水平的提升。
春運期間，夜間服務(wù)臺和售票窗口，值班必須到22點(diǎn)，盡最大可能方便旅客咨詢(xún)、問(wèn)事、購票。當班工作人員要及時(shí)了解春運車(chē)輛、客流變化情況，隨時(shí)可向旅客提供車(chē)輛的動(dòng)態(tài)信息，方便旅客購票乘車(chē)，同時(shí)，服務(wù)臺要安排專(zhuān)人，每天為交通電臺做好各種出行信息的發(fā)送，最大限度為旅客出行提供方便。
候車(chē)大廳要全天提供開(kāi)水，“困難旅客救助基金”的使用一定要本著(zhù)手續簡(jiǎn)便、快捷適用的原則，對確實(shí)困難、情況特殊的旅客，為解燃眉之急發(fā)揮作用。
2、微機科和服務(wù)臺在春運期間，要充分利用好電子顯示屏和廣播系統，做好乘車(chē)安全常識、注意事項、旅客文明規范等內容的廣播宣傳，為廣大乘客創(chuàng )造一個(gè)文明、有序的乘候車(chē)環(huán)境，及時(shí)公布各種發(fā)車(chē)信息，為旅客的出行提供最大幫助。
3、春運前，全站各科室、班組要進(jìn)行一次集中的衛生大掃除，做到窗明幾凈、干凈整潔，一線(xiàn)班組要注意各種工作用具和物品的擺放，要有條理、有次序。在春運期間，環(huán)衛組要加大候車(chē)大廳內、前后臺面的清掃力度和次數，做到清理及時(shí)、徹底、不留死角、隨臟隨掃。對于站前廣場(chǎng)、發(fā)車(chē)區、停車(chē)區、下客區的衛生，也要加強督促和檢查，使各個(gè)區域不留成片垃圾，不留衛生死角，對于隨意向站內清掃、傾倒垃圾的車(chē)輛，結合值班員給與及時(shí)有力的治理和糾正，向廣大旅客和司乘樹(shù)立一個(gè)干凈、衛生、整潔、有序的站容站貌，為旅客出行一個(gè)潔凈、衛生、舒適的乘候車(chē)環(huán)境。
六、積極做好宣傳及后勤保障工作，齊心協(xié)力保春運
1、辦公室和行政科對春運的各種條幅、標語(yǔ)、國旗等要提前準備，及時(shí)懸掛，及時(shí)營(yíng)造出節日氣氛;在春運期間，結合春運優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開(kāi)展，及時(shí)有效地通過(guò)報社、電視臺和廣播等新聞媒體介紹我站在春運工作中的具體做法，及時(shí)報道宣傳春運工作中涌現出的好人好事、見(jiàn)義勇為以及拾金不昧等方面的典型事跡。
2、行政科要對站內所有供水、供電、供暖設施、廁所進(jìn)行檢查，排除可能發(fā)生的各種事故隱患和設備故障;備足充足的辦公用品，在春運期間要做到全天有人值班，一旦出現停電或其他問(wèn)題，做到及時(shí)維修，及時(shí)采取措施。
七、堅守工作崗位，強化勞動(dòng)紀律，
1、強化站長(cháng)值班制度，實(shí)行當班負責制，值班站長(cháng)當班期間，對全站各部門(mén)、科室和班組全面管控、不間斷巡查，負責處理反饋上來(lái)的各種問(wèn)題和突發(fā)事件。春運期間，所有站科長(cháng)無(wú)論在站內、站外，都要全天開(kāi)手機，保證通訊暢通，聯(lián)絡(luò )及時(shí)。
2、春運期間，所有人員不再安排年休假，集中全部人員和力量做好春運工作。一線(xiàn)服務(wù)崗位要按規定統一著(zhù)裝，掛牌上崗，各崗位要嚴格值班和交接班制度。凡是交接班的負責同志，必須做到交班交情況，保證工作的連續性。班中不得隨意脫崗辦私事，凡脫崗、離崗的一經(jīng)查實(shí)，按相關(guān)規定嚴肅處理。
3、春運期間各崗位必須要強化安全意識、責任意識、服務(wù)意識，嚴格按要求和標準履行崗位職責，工作中不負責任、疏忽大意和服務(wù)質(zhì)量差，受到旅客投訴或曝光的要給予待崗處理，同時(shí)予以經(jīng)濟處罰。
4、春運期間所有干部職工班前和中午一律不得喝酒，更不得酒后上崗，對酒后上崗值班的，一經(jīng)發(fā)現，將給予嚴肅處理。
5、嚴格落實(shí)義務(wù)勞動(dòng)制度，特別是惡劣天氣清掃積雪工作，要按《通知》要求的時(shí)間和責任區域自覺(jué)落實(shí)，值班站長(cháng)負責督促檢查。
6、春運期間各科室、班組及相關(guān)人員必須聽(tīng)從春運領(lǐng)導小組的統一調度、統一安排、統一指揮，令行禁止，保質(zhì)保量完成春運期間的各項工作和任務(wù)。
Xx汽車(chē)站
篇二：汽車(chē)站春運工作方案
1購票信息
1、自2017年元月xx日起，汽車(chē)南站售票渠道暢途網(wǎng)、中國公路客票網(wǎng)、站內售票窗口均可購買(mǎi)到春運期間汽車(chē)南站發(fā)往全國各地汽車(chē)票，車(chē)站預售票為10天。
2、近期汽車(chē)南站為方便廣大旅客在春運期間購買(mǎi)車(chē)票，將推出微信購票服務(wù)舉措，敬請期待。
3、即日起車(chē)站受理春運期間團體訂票、上門(mén)售票業(yè)務(wù)。
4、凡同方向且滿(mǎn)整車(chē)的學(xué)生和農民工團體，均可提供上門(mén)發(fā)車(chē)服務(wù)。
2服務(wù)舉措
�、糯汗澠陂g大年三十、初一、初二車(chē)站正常發(fā)班。初三全部班次恢復正常，以滿(mǎn)足廣大旅客的出行需求。
�、圃O立多區域售票區，增設網(wǎng)上取票專(zhuān)區，方便旅客購票、取票;
�、窃O置無(wú)障礙通道為行動(dòng)不便的旅客和攜帶大件行李旅客提供無(wú)障礙服務(wù);愛(ài)心小屋設立專(zhuān)人為特殊旅客提供便利服務(wù)，老弱病殘孕等特殊旅客，享受優(yōu)先購票、優(yōu)先檢票、優(yōu)先上車(chē)服務(wù)。
�、瓤炜桶嘬�(chē)繼續推行無(wú)障礙換票服務(wù)，滿(mǎn)足旅客的換票需求。
�、稍诟叻迤谕菩兄驹刚叻⻊�(wù)，設立黨員服務(wù)崗，引導旅客購票乘車(chē)。
[6]服務(wù)總臺免費供應暈車(chē)藥等日常應急藥品，為旅客提供捆扎繩等。
[7]冰雪道路、天氣預警發(fā)生的停班，車(chē)站全天開(kāi)放候車(chē)室，免費供應開(kāi)水。
[8]推出車(chē)站微信互動(dòng)平臺，及時(shí)發(fā)布班次信息和車(chē)站動(dòng)態(tài)，讓旅客第一時(shí)間了解車(chē)站班次情況。
3服務(wù)承諾
進(jìn)汽車(chē)南站、坐放心客車(chē)。
�、湃w站務(wù)人員履行首問(wèn)負責制，對旅客百問(wèn)不厭，一幫到底;
�、茊�(dòng)農民工平安返鄉基金，為有特殊困難的外來(lái)務(wù)工人員可得到車(chē)站提供的'免費乘車(chē)幫助;
�、峭瞥錾祥T(mén)售票服務(wù)，流動(dòng)售票服務(wù)隊進(jìn)大中專(zhuān)院校和外來(lái)務(wù)工人員比較集中的工礦企業(yè);
�、韧瞥霰憬莼燮狈⻊�(wù)，實(shí)行團體訂票、網(wǎng)上購票、手機購票、網(wǎng)點(diǎn)購票等，延長(cháng)售票時(shí)間，縮短旅客購票等候時(shí)間;
�、赏瞥稣就獍�(chē)定點(diǎn)發(fā)車(chē)服務(wù)，在旅客指定的地點(diǎn)實(shí)行定點(diǎn)發(fā)車(chē);
�、释瞥鲫P(guān)愛(ài)優(yōu)惠服務(wù)，減輕農民工和學(xué)生的經(jīng)濟負擔;
�、送瞥鲈�6時(shí)至20小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)，全天候為旅客提供咨詢(xún)、投訴服務(wù)，及時(shí)向旅客傳達車(chē)站信息;
�、虒�(shí)行投訴限時(shí)處理服務(wù)，一般投訴兩個(gè)工作日內回復，復雜投訴七個(gè)工作日內回復;
�、驮诳土鞲叻迤�，啟動(dòng)提前檢票等應急檢票方案，確保及時(shí)疏運，成立應急突擊隊，加強突發(fā)事件的防范和應急處理，確保節運的安全平穩。
[10]組織開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”、“務(wù)工人員平安返鄉”等活動(dòng)，啟動(dòng)實(shí)施青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動(dòng)”，嚴厲打擊站外攬客、“甩客”、“倒客”、“宰客”等違法違規行為，堅決制止借春運之機亂漲價(jià)、亂收費、等價(jià)格違法行為。公布服務(wù)監督投訴電話(huà)，主動(dòng)接受社會(huì )監督。
4安全措施
1、嚴禁安全技術(shù)條件達不到要求的車(chē)輛和設施投入春運、嚴禁不符合條件的駕駛人參加春運、嚴禁不符合安全條件的道路通行客運車(chē)輛。認真執行國家《汽車(chē)客運站營(yíng)運客車(chē)安全例行檢查及客車(chē)出站檢查管理規范》，按照“三不進(jìn)站、六不出站”安全管理標準，嚴格對車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)性能、各項手續的查驗工作。
2、從1月24號開(kāi)始，凡未取得交管部門(mén)核發(fā)的省級兩部門(mén)監制的《春運車(chē)輛備案證》和《春運駕駛員備案證》的，我站將禁止發(fā)班。
3、對所有參加春運的車(chē)輛安全設施、設備進(jìn)行集中檢查，重點(diǎn)檢查車(chē)輛滅火器、逃生錘、應急門(mén)、應急頂窗、故障車(chē)警示牌、安全帶等安全用具，凡檢查不合格的車(chē)輛，給予停班整頓。
4、所有參加春運加班的車(chē)輛，均為大型高一級以上車(chē)輛，營(yíng)運年限不超過(guò)三年，符合行業(yè)客車(chē)節日加班規定。
5、單程運距超過(guò)400公里的車(chē)輛配備雙班駕駛員，駕駛員連續駕駛不超過(guò)四小時(shí)，積極配合運輸企業(yè)做好車(chē)輛GPS的監管工作。
6、認真落實(shí)安全生產(chǎn)大檢查暨隱患排查治理活動(dòng)，消除事故隱患，確保廣大旅客出行安全。
5溫馨提示
1、由于我市節后農民工及學(xué)生出行較多，請您提前做好準備，盡可能提前到車(chē)站或利用網(wǎng)上提早購票，錯開(kāi)車(chē)站節運購票高峰。
2、網(wǎng)上購票時(shí)請在10分鐘之內支付票款，如超過(guò)10分鐘請勿支付(過(guò)時(shí)間支付雖然支付成功，但會(huì )出現購票附帶失敗問(wèn)題，會(huì )給你的出行帶來(lái)不便)。網(wǎng)上購票后憑訂單號及密碼，在發(fā)車(chē)前30分鐘到車(chē)站網(wǎng)上取票窗口領(lǐng)取機打車(chē)票。
3、根據相關(guān)規定，營(yíng)運客車(chē)嚴禁超載運行，在載客人數已滿(mǎn)的情況下，允許再搭乘不超過(guò)核定載客人數10%的免票兒童。如果您需要攜帶1.2米以下的免票兒童乘車(chē)時(shí)，請在車(chē)站人工售票窗口購票時(shí)主動(dòng)提出申報。由于未辦理申報登記手續，而導致不能乘坐該班車(chē)的，請您主動(dòng)配合車(chē)站工作人員的安排。
4、根據有關(guān)規定，并為保障你和他人的人身財產(chǎn)安全，嚴禁攜帶活禽、寵物等活體動(dòng)物進(jìn)站乘車(chē)，嚴禁攜帶煙花爆竹、噴發(fā)劑、煤氣瓶等易燃、易爆、有毒、有放射性、有腐蝕性等危險品和管制刀具等禁運物品進(jìn)站乘車(chē)，酒類(lèi)每位旅客限帶2瓶，請您檢查自己隨身攜帶的物品是否符合相關(guān)規定，以免耽誤您的行程。
5、如一時(shí)購不到理想的客票，請密切關(guān)注車(chē)站公告，隨時(shí)拔打車(chē)站客服熱線(xiàn)、登錄車(chē)站微信平臺查詢(xún)。
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