5月歐洲旅游注意事項

　　隨著(zhù)人們生活水平的提高，許多人都對歐洲旅游向往已久。以下是5月歐洲旅游注意事項，歡迎閱覽!

　　·國內出入境

　　如您攜帶自用的攝像機或帶變焦鏡頭的照相機、數碼照相機、筆記本電腦等物品出國，需在國內出境時(shí)，向海關(guān)申報清楚，以免入境時(shí)引起征稅上的麻煩。出入境時(shí)，請您不要為生人攜帶箱包，并嚴禁將不健康及非法出版物攜帶入境。

　　·行李

　　海外旅行，盡量避免攜帶貴重物品。旅行包要輕便、堅固、上鎖。免費托運行李重量不得超過(guò)20公斤，長(cháng)、寬、高合計不得超過(guò)269公分，隨身行李長(cháng)、寬、高合計不得超過(guò)115公分。(拉桿箱一律要求托運)請將貴重物品或隨時(shí)要取用物品放于隨身行李中�，F金、證件、護照、貴重物品務(wù)必隨身攜帶;水果刀、刮胡刀、指甲刀等金屬物品需放入托運行李箱中托運。

　　隨身攜帶的液態(tài)物品每件容積不能超過(guò)100毫升。盛放液態(tài)物品的容器，應置于最大容積不超過(guò)1升的、可重新封口的透明塑料袋中(最好是拉鏈式的，尺寸必須小于20cm×20cm)。每名旅客每次僅允許攜帶一個(gè)透明塑料袋，出部分應放入行李箱中托運。

　　·人身安全

　　注意交通安全，過(guò)馬路請走人行橫道，指示燈綠燈亮時(shí)才可通過(guò);歐洲國家(除英國、愛(ài)爾蘭外)行人和車(chē)輛均為右側行駛，與我國相同;有些城市(如阿姆斯特丹)設有自行車(chē)道，行人不可站立或行走在自行車(chē)道上，否則一旦發(fā)生事故，責任須由行人自己承擔;乘機、坐車(chē)、上船，請注意在扶梯、臺階處站穩，以免扭傷和摔傷身體;晚上自由活動(dòng)要結伴而行，不要太晚回酒店;外出時(shí)要告知領(lǐng)隊或導游，不安全的場(chǎng)所不要去;要帶好酒店卡片(上有酒店的名稱(chēng)、地址、電話(huà))和緊急聯(lián)系通訊錄，以防不測。

　　·財物安全

　　在外活動(dòng)時(shí)，個(gè)人的錢(qián)款和其它貴重物品要隨身攜帶，不要放在行李寄存處或旅游車(chē)內，也不要放在酒店房間里，請您隨身攜帶洗衣袋一個(gè)，以備天氣熱時(shí)把換下的高級衣服裝入袋中放在旅游車(chē)的行李箱中;乘機時(shí)，錢(qián)款、護照和貴重物品不能放在行李箱中托運;入住酒店后建議將貴重物品存入酒店的保險箱內。在餐廳、商場(chǎng)、酒店大堂、機場(chǎng)等公共場(chǎng)所要格外注意保管好自己的財物和證件。請不要將其委托不熟悉的人保管，否則一旦發(fā)生失竊，責任須由本人自己承擔。

　　切勿將所住飯店的房間號告訴陌生人，或邀請陌生人到房間里訪(fǎng)談，以免發(fā)生人身和財物安全問(wèn)題。

　　·證件安全

　　護照是我們在國外唯一有效的身份證明，丟失護照將直接影響到您的.旅行。一般隨團旅游客人的護照由領(lǐng)隊或導游統一保存，但在出入各國移民局、通過(guò)海關(guān)及乘機過(guò)程中，護照須由客人自行保管。護照丟失后將不能隨團繼續旅行，需要到我國駐當地使領(lǐng)館辦理臨時(shí)證件后自己買(mǎi)機票直接返回中國(所有費用自理)。

　　在整個(gè)旅行中，請隨身攜帶我公司發(fā)給您的行程及緊急聯(lián)絡(luò )通訊錄(聯(lián)系方式詳見(jiàn)出團通知書(shū))，萬(wàn)一發(fā)生迷路、與團隊走散或其他緊急情況，可隨時(shí)與我們北京總部、歐洲負責接待的旅行社及導游取得聯(lián)系。如果發(fā)生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶或人身傷害等事故，須及時(shí)報警、報損、報失，并保留好相關(guān)票據及證明材料，以備旅行社協(xié)助您用來(lái)向有關(guān)方面如航空公司、酒店、保險公司申請理賠。

　　歐洲的搶劫盜竊集團把中國游客視為重點(diǎn)目標，敬請游客們時(shí)刻保持警惕，在餐廳、商場(chǎng)、酒店大堂、機場(chǎng)等公共場(chǎng)所要妥善保管好自己的物品，一旦發(fā)生失竊，責任須由本人自己承擔。

　　·自覺(jué)遵守游覽規則

　　為了保證您的旅途安全，也為了方便導游、領(lǐng)隊及時(shí)上下車(chē)為游客提供服務(wù)，請讓出汽車(chē)的第一排座位。在旅途中如果要求大家系好安全帶，請一定給予配合。

　　游覽時(shí)，請先聽(tīng)導游員的講解和介紹，了解當地的風(fēng)景民俗，清楚什么是最有紀念意義的，有利于您進(jìn)行拍照留念。部分歐洲城市的旅游景點(diǎn)在繁華市區，不允許旅游車(chē)進(jìn)入，要有步行的心理準備。還有的城市在入城時(shí)需轉乘當地的公車(chē)或地鐵，要注意緊跟隊伍，以免掉隊或走失。

　　要注意導游宣布的集合時(shí)間和地點(diǎn)，記住所乘汽車(chē)的牌照號碼、導游和領(lǐng)隊的姓名及手機號碼。要遵守時(shí)間，避免因個(gè)人遲到、掉隊影響全團的正常行程。

　　根據歐共體法律規定，為保證行程及游客的安全，歐洲司機有嚴格的工作時(shí)間限制，不得超時(shí)超速行駛。旅游大巴司機每日開(kāi)車(chē)不能超過(guò)10小時(shí)，每隔2小時(shí)司機必需休息15-20分鐘，歐洲各國之間基本用旅游大巴。雖然各旅游城市相距不算很遠，但也需要3-5小時(shí)的車(chē)程。敬請大家尊重、配合司機的工作。注意保持車(chē)內衛生，盡可能將廢棄物帶下車(chē)丟入垃圾箱。

　　·了解酒店避免尷尬

　　歐洲酒店習慣上不提供牙具和拖鞋。歐洲國家電壓大多為220伏(西班牙為110伏)。各國電源插座與我國國內不同，出國前應提前準備好轉換插頭。有的酒店備有吹風(fēng)機、電熱水杯，房間內沒(méi)有熱開(kāi)水供應，自來(lái)水可以直接飲用，也可自己攜帶小的電熱水杯使用。如您有飲茶的習慣，可在用早餐和午、晚餐的餐廳打取開(kāi)水。

　　住酒店時(shí)，打電話(huà)、洗衣服、飲用房間冰箱或吧臺的飲料、酒水、食品，都需要自行付費。此類(lèi)費用未包含在旅游團款內，請在退房時(shí)提前到酒店前臺結帳。

　　有的酒店設有收費電視“PAY TV”，使用前請了解清楚付費辦法再使用。

　　請愛(ài)護酒店設施，如有損壞，需要個(gè)人賠償。洗浴時(shí)請將浴簾底襟拉入浴缸內側，如果不小心“水漫金山”，濕及房間地毯，也須賠償;請勿將洗滌衣物掛在窗外或是陽(yáng)臺上。在房間抽煙，煙灰和煙頭不能丟在地毯上，弄臟或燒壞地毯要加倍賠償。

　　歐洲酒店的星級評定標準與國內不同，外觀(guān)、大堂、電梯等都不如國內同星級酒店大氣，房間也不大，但衛生清潔和安全程度總體較好。歐洲酒店的電梯里“一層”在法國為“R”，德國為“E”，多數國家為“G”，電梯里的“1”實(shí)際上是我國酒店的“二層”。由于歐洲氣候和環(huán)保原因，也有很多酒店不設置空調。

　　·餐飲

　　團隊用餐，早餐為酒店內享用，歐洲酒店的早餐比較簡(jiǎn)單，多以冷食為主，但都有熱水、熱茶和咖啡，請不要將餐廳食品或水果帶出餐廳。午、晚餐以中餐為主(五菜一湯，茶水和餐后水果)。歐洲午、晚餐以中式餐為主，大致能符合國人口味;北方客人“口重”的可自帶些咸菜。素食者及用餐有特別要求的客人，請在出發(fā)前通知我們。用餐時(shí)酒水不包含在內，如需酒水請自行付費。請不要食用不衛生食品，以免因水土不服或飲食不潔引起疾病。團體行進(jìn)時(shí)，有時(shí)因交通或其他原因，難免耽誤用餐時(shí)間，可自備餅干等方便食品以備不時(shí)之需。

　　歐洲的中餐廳普遍規模較小，由于旅游團隊較多，所以在前往用餐時(shí)，可能需要等候，請您諒解。

　　·小費

　　收小費，是國際上旅游服務(wù)行業(yè)的慣例，飯店服務(wù)生、旅行團導游、車(chē)船公司的司機們的主要收入來(lái)源于客人付給的小費。歐洲導游司機小費標準為每人每天 7 歐元，英國導游司機小費標準為每人每天 7 英鎊，兒童一樣。

　　·自費項目

　　行程所含景點(diǎn)之外的項目為自費選擇項目，您可根據個(gè)人的喜好及身體情況有選擇地參加。自費項目的費用包含了門(mén)票、前往游覽地點(diǎn)的車(chē)費、停車(chē)費、導游和司機的加班工資(如參加自費項目的預訂人數不足20人，導游可根據情況調整價(jià)格)。請您自愿購買(mǎi)旅游人身意外傷害和救援保險。

　　·游客意見(jiàn)調查表

　　希望您在旅行結束后協(xié)助填寫(xiě)游客意見(jiàn)調查表》，以便我社及時(shí)掌握市場(chǎng)、線(xiàn)路以及各地的接待情況，逐步完善產(chǎn)品并提高服務(wù)質(zhì)量。

　　·辦理銷(xiāo)簽

　　領(lǐng)隊是旅行社的代表，全程由領(lǐng)隊負責攜帶全團護照/簽證、機票以免丟失引起不必要的麻煩，在乘機時(shí)領(lǐng)隊會(huì )下發(fā)護照、登機牌等，請注意保管，出機場(chǎng)以后請及時(shí)交還給領(lǐng)隊。根據歐盟規定，赴歐洲旅游的客人要在返回出發(fā)地當日，將返程登機牌原件和護照原件遞交使館進(jìn)行銷(xiāo)簽。如果返程登機牌丟失，則需要游客本人持護照與旅行社送簽人員一同前往使館銷(xiāo)簽(個(gè)別情況下，使館也會(huì )要求游客本人前往使館當面銷(xiāo)簽)。因此，請務(wù)必注意保存好返程登機牌原件，在回國入境時(shí)，辦理中國入境手續之后與護照一并交給領(lǐng)隊辦理銷(xiāo)簽手續。銷(xiāo)簽后會(huì )通知您前往參團報名的門(mén)市部領(lǐng)取護照。這樣，您會(huì )獲得良好的出國信用。

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