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收費站國慶便民服務(wù)的簡(jiǎn)報

時(shí)間:2023-09-27 10:29:44 詩(shī)琳 國慶節 我要投稿
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收費站國慶便民服務(wù)的簡(jiǎn)報范文(精選13篇)

  在日常學(xué)習、工作抑或是生活中,人們運用到簡(jiǎn)報的場(chǎng)合不斷增多,簡(jiǎn)報不是“刊”,而是“報”,說(shuō)它是刊物,不如說(shuō)是“小報”更恰切些。你所接觸過(guò)的簡(jiǎn)報都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的收費站國慶便民服務(wù)的簡(jiǎn)報范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

收費站國慶便民服務(wù)的簡(jiǎn)報范文(精選13篇)

  收費站國慶便民服務(wù)的簡(jiǎn)報 1

  國慶節假日期間,興隆收費站在做好站口安全,排堵保暢工作的同時(shí),細化服務(wù)內容,提升服務(wù)質(zhì)量,積極開(kāi)展便民服務(wù)延伸工作,向祖國生日獻禮。

  興隆收費站提前準備、全面部署,采取了多種措施確保節日出行的司乘人員及游客提供安全、暢通、優(yōu)美、文明、溫馨的行車(chē)環(huán)境。一是在抓好節日期間收費站保暢工作同時(shí)加強車(chē)輛引導,在入口顯著(zhù)位置張貼;奋(chē)輛節假日期間禁止通行標、重中型貨車(chē)限行時(shí)段通知,避免車(chē)輛駛入車(chē)道后造成收費站入口擁堵;二是做好收費區域環(huán)境衛生工作,當班收費人員按時(shí)對收費區域進(jìn)行衛生清理,為過(guò)往司乘人員營(yíng)造“暢、潔、美”的收費環(huán)境;三是節日期間在收費廣場(chǎng)一側設立便民服務(wù)點(diǎn),為過(guò)往司乘人員提供礦泉水,急救藥箱、維修工具等物品,最大限度地為過(guò)往人員提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對外地司乘路況不熟系的情況,我們還提供成德南高速手繪地圖,幫助外地司乘解決了不認識路的麻煩。

  此次優(yōu)質(zhì)的'文明服務(wù)充分展示了興隆收費站良好的對外形象,得到廣大司乘人員一致好評。

  收費站國慶便民服務(wù)的簡(jiǎn)報 2

  今年是中華人民共和國成立73周年,祖國華誕、普天同慶,洪洞西收費站根據節前部署安排,開(kāi)展豐富多彩的服務(wù)活動(dòng),以保暢、優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)向祖國生日獻禮。

  成立便民服務(wù)小組,完善便民措施,為過(guò)往司乘人員提供道路指引、免費開(kāi)水、修車(chē)工具、藥品等貼心、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于廣大司乘提出的問(wèn)題,做到有問(wèn)必答、有求必應、耐心解釋。抓好節日期間收費站保暢工作,加強車(chē)輛引導和解釋工作,將最新路況信息及時(shí)傳達給廣大司乘人員,保障高速暢通。

  優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)充分展示了洪洞西收費站良好對外形象,得到廣大司乘人員一致好評。我站將努力為節假日出行的`司乘人員及游客提供安全、暢通、優(yōu)美、文明、溫馨的行車(chē)環(huán)境。

  收費站國慶便民服務(wù)的簡(jiǎn)報 3

  花莊收費站全體職工為切實(shí)做好窗口服務(wù)工作,以增強廣大職工服務(wù)社會(huì )的熱情和責任感為前提,以保暢、優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)向祖國生日獻禮。

  花莊收費站在蘭海所的正確領(lǐng)導下,提前準備、全面部署,采取了多種措施確保為雙節出行的'司乘人員及游客提供安全、暢通、優(yōu)美、文明、溫馨的行車(chē)環(huán)境。

  一是抓好節日期間收費站保暢工作,加強車(chē)輛引導,向三軸及以上貨運車(chē)輛、;奋(chē)輛發(fā)放節日期間限行通知,避免更多車(chē)輛在高速路上擁堵。

  二是做好收費區域環(huán)境衛生工作,當班職工定時(shí)對收費區域進(jìn)行衛生清理,為過(guò)往駕乘人員營(yíng)造“暢、潔、美”的收費環(huán)境。

  三是營(yíng)造良好的文明服務(wù)環(huán)境,設立“便民服務(wù)臺”,完善便民措施,服務(wù)人員,向廣大司乘解決問(wèn)題,做到有問(wèn)必答、有求必應,為過(guò)往人員提供免費開(kāi)水、行車(chē)指引、修車(chē)工具,外用藥品等,為長(cháng)假期間出行的司乘人員提供貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  四是保暢人員在收費廣場(chǎng)指揮交通,分流客車(chē)、貨車(chē),避免車(chē)輛穿插。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)充分展示了花莊收費站良好對外形象,得到廣大司乘人員一致好評。

  五是嚴格執行24小時(shí)行政值班制,加強收費現場(chǎng)管理!

  收費站國慶便民服務(wù)的簡(jiǎn)報 4

  國慶期間,鹽山南收費站志愿服務(wù)小隊積極開(kāi)展便民志愿服務(wù)活動(dòng),為過(guò)往司乘人員提供多項義務(wù)志愿者服務(wù),樹(shù)立收費窗口良好形象,爭創(chuàng )人民滿(mǎn)意服務(wù)窗口,確!半p節”和十九大期間保暢和安全維穩工作零失誤。

  在收費廣場(chǎng),志愿者服務(wù)者們身披綬帶,充分將“乘信e路”服務(wù)理念和滄廊(京滬)高速精神延伸到志愿服務(wù)活動(dòng)中。志愿者們以真誠的微笑、熱情的態(tài)度、甜美的.聲音為司乘提供收費政策咨詢(xún)、行車(chē)指南、飲用水、應急藥品以及向司乘發(fā)放行車(chē)指南,耐心的解答司乘疑問(wèn),幫助他們解決各種困難,讓廣大司乘人員在國慶佳節出行感受到了收費站送去的陣陣溫暖。

  鹽山南收費站通過(guò)開(kāi)展此次活動(dòng),為廣大司乘人員的出行提供了極大的幫助,為過(guò)往司乘人員提供力所能及的服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)擦亮我們的服務(wù)窗口,贏(yíng)得了過(guò)往司乘人員的好評,塑造了良好的窗口形象。

  收費站國慶便民服務(wù)的簡(jiǎn)報 5

  為進(jìn)一步激發(fā)黨員服務(wù)熱情,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,推進(jìn)黨建“領(lǐng)跑工程”融合實(shí)際發(fā)展。8月30日,南和收費站黨支部開(kāi)展了“迎國慶 邢臨送禮 惠司乘”主題宣傳活動(dòng);顒(dòng)由支部書(shū)記李丹青主持,全體黨員參加。

  活動(dòng)中,李丹青帶領(lǐng)全體黨員來(lái)到國道G340與南石線(xiàn)交叉口開(kāi)展“迎國慶 邢臨送禮 惠司乘”活動(dòng),在路口明顯位置張貼活動(dòng)宣傳條幅,設立便民服務(wù)臺為過(guò)往司乘提供辦理服務(wù)業(yè)務(wù);顒(dòng)中黨員們向過(guò)往司乘人員發(fā)放了“迎國慶 邢臨送禮 惠司乘”宣傳單頁(yè),詳細講解了關(guān)注邢臨高速微信公眾號綁定車(chē)牌贈送1000積分、連續簽到送好禮等活動(dòng)細則及參與方式,并發(fā)放威縣服務(wù)區超市30元購物券和30元的餐券;讓司乘人員熟知積分規則和注冊使用積分系統后所享有的會(huì )員權益,引導司乘人員積極參與到會(huì )員注冊、積分兌換的活動(dòng)中來(lái)。同時(shí),為了精準的服務(wù)司乘人員,還引導廣大司乘人員關(guān)注了“說(shuō)說(shuō)邢臨高速那些事抖音號”和“南和收費站抖音號”,抖音直播間定時(shí)為司乘人員播報最新的通行狀況和優(yōu)惠政策。據統計,3個(gè)多小時(shí)發(fā)放優(yōu)惠劵張、早餐卷各50張,注冊新會(huì )員20人,關(guān)注抖音號70人。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)集團公司引流增收工作取得實(shí)效打下了堅實(shí)的基礎。

  通過(guò)此次活動(dòng),不僅增強了邢臨高速的`知名度,同時(shí)也增加了會(huì )員注冊數量,達到了引車(chē)上路的目的。下一步,南和收費站黨支部將會(huì )開(kāi)啟“走出去”推廣戰略,在大型企業(yè)、停車(chē)場(chǎng)設立服務(wù)點(diǎn)推廣會(huì )員特惠活動(dòng),將“引流增收”活動(dòng)做細做實(shí),為圓滿(mǎn)完成收費任務(wù)努力沖刺。

  收費站國慶便民服務(wù)的簡(jiǎn)報 6

  暢行京張路,溫暖伴您行。10月1日至4日,下花園收費站在收費廣場(chǎng)積極開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)。

  此次活動(dòng)設立便民服務(wù)臺,堅守崗位的工作人員身穿紅色馬甲,免費為過(guò)往司乘提供熱水、礦泉水、方便面、車(chē)輛維修工具等延伸服務(wù)。同時(shí),發(fā)放京張高速沿線(xiàn)景點(diǎn)推薦手冊,加強京張高速會(huì )員和“冀交萬(wàn)里行”會(huì )員的`宣傳推廣,主動(dòng)介紹京張高速路網(wǎng)優(yōu)勢,認真了解司乘出行需求,向廣大司乘道一聲問(wèn)候、送一句祝福。

  通過(guò)開(kāi)展此次便民服務(wù)活動(dòng),充分展示了下花園收費站窗口服務(wù)良好形象,以實(shí)際行動(dòng)為廣大司乘提供溫馨、便捷、高效的通行體驗,贏(yíng)得一致好評。

  接下來(lái),下花園收費站將以國慶假期為契機,溫情服務(wù)司乘,展京張形象,為實(shí)現“引車(chē)上路”、“創(chuàng )收創(chuàng )效”貢獻力量。

  收費站國慶便民服務(wù)的簡(jiǎn)報 7

  為切實(shí)做好窗口服務(wù)工作,以增強廣大職工服務(wù)社會(huì )的熱情和責任感為前提,以保暢、優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)向祖國生日獻禮。國慶節期間,西平收費站積極開(kāi)展國慶節便民服務(wù)活動(dòng)。

  一是抓好節日期間收費站保暢工作,加強車(chē)輛引導,向中型、重型貨車(chē)、;奋(chē)輛發(fā)放節日期間限行通知,避免更多車(chē)輛在高速路上擁堵。

  二是營(yíng)造良好的文明服務(wù)環(huán)境,設立“便民服務(wù)臺”,完善便民措施,為過(guò)往人員提供免費開(kāi)水、行車(chē)指引、修車(chē)工具,外用藥品等,為司乘人員提供貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  通過(guò)此次活動(dòng),為出行的.司乘人員提供了安全、暢通、優(yōu)美、文明、溫馨的行車(chē)環(huán)境,也充分展示了西平收費站良好對外形象,得到廣大司乘人員一致好評。

  收費站國慶便民服務(wù)的簡(jiǎn)報 8

  為進(jìn)一步做好國慶節期間優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高收費服務(wù)水平,樹(shù)立肥鄉站良好的窗口形象,肥鄉站多措并舉做好國慶期間服務(wù)工作。

  一是優(yōu)化服務(wù)載體。積極利用收費廣場(chǎng)擴音器及時(shí)為司乘提供路況信息、免費熱水、修車(chē)工具等服務(wù)內容,方便司乘出行。

  二是強化服務(wù)意識。始終把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于收費工作的全過(guò)程,推行"微笑服務(wù)""親情服務(wù)""便民服務(wù)"。

  三是做好便民服務(wù)。為司乘提供熱開(kāi)水、便民小藥箱、創(chuàng )口貼、暈車(chē)藥、消炎止痛藥等日常藥品,常用修車(chē)工具箱等力所能及的親情服務(wù)。

  四是加強保暢意識。當車(chē)輛較多出現擁堵時(shí),值班人員在第一時(shí)間內到現場(chǎng)幫助當班人員疏導交通,維持良好的`行車(chē)秩序。

  窗口傳真情,溫馨萬(wàn)千人。10月1日當天,我站貨車(chē)出口通行2068輛,通行費為24.6萬(wàn)元,較去年同期增長(cháng)了377%;當班人員嚴格按照相關(guān)規定執行,對上下道無(wú)大件運輸證件車(chē)輛各勸返了一輛車(chē)。肥鄉收費始終堅持以"做好收費中心工作,服務(wù)八方司乘"為目標,以"熱情服務(wù)、文明收費、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象"為服務(wù)宗旨,向過(guò)往司乘人員提供全方位服務(wù),努力打造便民高速公路。

  收費站國慶便民服務(wù)的簡(jiǎn)報 9

  國慶長(cháng)假期間,劉白收費所科學(xué)分析研判,周密安排部署,以?xún)?yōu)質(zhì)的文明服務(wù),高效的保暢力度,便捷的通行條件,圓滿(mǎn)完成了國慶長(cháng)假期間保通保暢工作。

  精心部署,加大保暢力度

  針對可能發(fā)生的'各類(lèi)突發(fā)事件,因時(shí)因地制定切實(shí)可行的應急保暢預案,成立應急保暢隊伍,設專(zhuān)人值守入口稱(chēng)重檢測車(chē)道、ETC車(chē)道、小型客車(chē)專(zhuān)用車(chē)道,當班警衛靠前指揮,做好客貨分流,全力保障車(chē)道廣場(chǎng)安全暢通。節日期間,在全體干部職工的共同努力下,共服務(wù)285745輛車(chē)安全通行,其中,小型客車(chē)免費通行251780輛。

  壓實(shí)紅線(xiàn),加強隱患排查

  充分利用班前班后會(huì )、站務(wù)會(huì )教育引導職工正確認識安全生產(chǎn)的重要性,壓緊壓實(shí)職工安全紅線(xiàn)底線(xiàn)意識,強化“三包三報備”疫情防控工作機制,全面保障職工人身健康安全。在節前、節中、節后分別對各收費站車(chē)道稱(chēng)臺基坑、機電房、發(fā)電機房、鍋爐房、配電室等進(jìn)行排查,發(fā)現隱患立即整改,全面保證收費運營(yíng)各項工作安全平穩開(kāi)展。

  靚化窗口,服務(wù)公眾保暢通

  成立青年志愿者服務(wù)隊及黨團突擊隊,用實(shí)際行動(dòng)保障人民群眾安全便捷出行堅守崗位。設立便民服務(wù)臺,不斷延伸便民服務(wù)觸角,為過(guò)往司乘提供力所能及的幫助。同時(shí),集中開(kāi)展路域環(huán)境整治行動(dòng),確保為公眾提供“暢、安、舒、美、潔”的通行環(huán)境。國慶長(cháng)假期間,共涌現出好人好事4起,服務(wù)群眾80余人。

  聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),強化應急處置

  積極與交警、路政、養護等單位聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),發(fā)揮“一路四方”聯(lián)動(dòng)作用,落實(shí)24小時(shí)值班值守工作機制,利用微信、釘釘群第一時(shí)間共享信息,進(jìn)一步形成合力,切實(shí)保障轄區路段及收費站遇突發(fā)情況能快速反應、聯(lián)動(dòng)到位、高效處置,有效保障了轄區路段通行環(huán)境安全、有序、暢通。

  宣傳引導,傳播行業(yè)正能量

  在國慶長(cháng)假期間,指定專(zhuān)人做好節假日期間新聞宣傳工作,積極與地方媒體對接,報道節假日期間保通保暢工作開(kāi)展情況及轄區好人好事,通過(guò)報刊、網(wǎng)站積極宣傳報道文明服務(wù)及保通保暢工作,并借助抖音、小視頻等新媒體宣傳行業(yè)正能量,樹(shù)立了良好的社會(huì )“窗口”形象。

  收費站國慶便民服務(wù)的簡(jiǎn)報 10

  今年是中華人民共和國成立73周年,祖國華誕、普天同慶,洪洞西收費站根據節前部署安排,開(kāi)展豐富多彩的服務(wù)活動(dòng),以保暢、優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)向祖國生日獻禮。

  成立便民服務(wù)小組,完善便民措施,為過(guò)往司乘人員提供道路指引、免費開(kāi)水、修車(chē)工具、藥品等貼心、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于廣大司乘提出的問(wèn)題,做到有問(wèn)必答、有求必應、耐心解釋。抓好節日期間收費站保暢工作,加強車(chē)輛引導和解釋工作,將最新路況信息及時(shí)傳達給廣大司乘人員,保障高速暢通。

  優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)充分展示了洪洞西收費站良好對外形象,得到廣大司乘人員一致好評。我站將努力為節假日出行的`司乘人員及游客提供安全、暢通、優(yōu)美、文明、溫馨的行車(chē)環(huán)境。

  收費站國慶便民服務(wù)的簡(jiǎn)報 11

  “十一”國慶節小型客車(chē)免費期間,伊吾收費站全體員工上下一心,同心協(xié)力,在這次保暢工作中周密安排,反應迅速,全面落實(shí)節日期間小型客車(chē)的免費通行工作,圓滿(mǎn)實(shí)現了零堵車(chē)、零投訴、保暢通、保安全的工作目標,得到了過(guò)往司乘的贊譽(yù)。

  凝心聚力,領(lǐng)導職工齊沖鋒

  保暢前夕,站多次召開(kāi)保暢專(zhuān)題會(huì )議,傳達貫徹上級文件精神,研究部署保暢工作安排。并實(shí)行領(lǐng)導帶班和24小時(shí)值班制度,要求值班人員24小時(shí)通訊暢通,做好值班記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報。同時(shí)后勤人員組編了備崗小組,在車(chē)流高峰時(shí)要及時(shí)補充到收費一線(xiàn),確保人員充足,做好安全保暢工作。

  未雨綢繆,多項措施保安暢

  按照“早預防、早部署、早安排、早落實(shí)”的工作要求,對可能出現的各種突發(fā)狀況提前預測、謀劃,制定有力的應對措施,做到快速響應、處理到位。同時(shí)加強與監控之間溝通,及時(shí)了解各路段及收費廣場(chǎng)全車(chē)道的各種情況,提高應急反應能力,確保站口暢通。

  關(guān)注細節,貼心服務(wù)暖人心

  站內在文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)的基礎上推出道路咨詢(xún)等多項便民服務(wù)內容,便民服務(wù)臺設置了明顯的標志,后勤人員隨時(shí)填充服務(wù)臺內物品,保持便民服務(wù)設施的完好、清潔。

  美化站區,暢優(yōu)綠美靚風(fēng)景

  節前站內進(jìn)行了大掃除活動(dòng),從辦公樓到站區庭院,從崗亭內外到收費廣場(chǎng),都進(jìn)行了不留死角的徹底清掃,使整個(gè)辦公區域和收費區域都煥然一新,營(yíng)造了濃厚的節日氛圍。

  在節日保暢的工作中,伊吾收費站全體員工以標準的.肢體禮儀、快速的收費速度,有序應對了數次的車(chē)流高峰。經(jīng)過(guò)全站人員的無(wú)私奉獻、不懈努力,“十一”國慶期間站口安全暢通,未發(fā)生一例有理投訴事件、未發(fā)生一起安全責任事故,圓滿(mǎn)完成了國慶節保暢任務(wù)。

  收費站國慶便民服務(wù)的簡(jiǎn)報 12

  為慶祝中華人民共和國成立72周年,營(yíng)造莊嚴喜慶的`節日氛圍,進(jìn)一步增強全體員工的`愛(ài)國熱情和民族自豪感,松埡收費站在國慶佳節來(lái)臨之際,提前謀劃、積極部署,有序開(kāi)展了“喜迎國慶 獻禮祖國”系列活動(dòng)。

  一是積極部署,營(yíng)造氛圍。節日前夕,在車(chē)道廣場(chǎng)、收費亭以及辦公區域懸掛國旗、橫幅等宣傳標語(yǔ),營(yíng)造了喜迎國慶的濃厚氛圍。

  二是加大宣傳,為司乘送祝福。國慶節期間,在收費廣場(chǎng)開(kāi)展“迎國慶 送福字 贈國旗”活動(dòng),邀請過(guò)往司乘寫(xiě)“!,為過(guò)往的司乘人員送上平安祝福。

  三是警民共建,攜手共慶。國慶期間,收費站與駐地交警部門(mén)開(kāi)展“踐行使命,攜手共慶”活動(dòng),共同維護站口安全暢通的通行秩序。

  收費站國慶便民服務(wù)的簡(jiǎn)報 13

  花莊收費站全體職工為切實(shí)做好窗口服務(wù)工作,以增強廣大職工服務(wù)社會(huì )的熱情和責任感為前提,以保暢、優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)向祖國生日獻禮。

  花莊收費站在蘭海所的正確領(lǐng)導下,提前準備、全面部署,采取了多種措施確保為雙節出行的'司乘人員及游客提供安全、暢通、優(yōu)美、文明、溫馨的行車(chē)環(huán)境。

  一是抓好節日期間收費站保暢工作,加強車(chē)輛引導,向三軸及以上貨運車(chē)輛、;奋(chē)輛發(fā)放節日期間限行通知,避免更多車(chē)輛在高速路上擁堵。

  二是做好收費區域環(huán)境衛生工作,當班職工定時(shí)對收費區域進(jìn)行衛生清理,為過(guò)往駕乘人員營(yíng)造“暢、潔、美”的收費環(huán)境。

  三是營(yíng)造良好的文明服務(wù)環(huán)境,設立“便民服務(wù)臺”,完善便民措施,服務(wù)人員,向廣大司乘解決問(wèn)題,做到有問(wèn)必答、有求必應,為過(guò)往人員提供免費開(kāi)水、行車(chē)指引、修車(chē)工具,外用藥品等,為長(cháng)假期間出行的司乘人員提供貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  四是保暢人員在收費廣場(chǎng)指揮交通,分流客車(chē)、貨車(chē),避免車(chē)輛穿插。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)充分展示了花莊收費站良好對外形象,得到廣大司乘人員一致好評。

  五是嚴格執行24小時(shí)行政值班制,加強收費現場(chǎng)管理。

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