中秋國慶雙節營(yíng)銷(xiāo)方案（集合）

　　為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，通常需要提前準備好一份方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的中秋國慶雙節營(yíng)銷(xiāo)方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

中秋國慶雙節營(yíng)銷(xiāo)方案1

　　一、方案背景

　　國慶中秋旺季來(lái)臨之際，針對本地區存在較大數量電磁爐、壓力鍋等老品的狀況下，為了借助節日及時(shí)排空老品庫存，同時(shí)提升賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)贈力度，充分吸引消費者眼球，保證旺季電烤箱的良好銷(xiāo)售。分中心決定以電磁爐壓力鍋作為烤箱贈品派發(fā)，一方面解決現有老品庫存，另一方面提升烤箱銷(xiāo)售。

　　二、方案要素

　　1、促銷(xiāo)品類(lèi)：烤箱、電磁爐、壓力鍋

　　2、促銷(xiāo)時(shí)間：9月25日至10月11日

　　3、促銷(xiāo)主題：依方案而定

　　4、終端促銷(xiāo)：海報+堆頭+臨促等

　　5、促銷(xiāo)門(mén)店：市區蘇寧系統（具體門(mén)店待定）

　　三、終端促銷(xiāo)

　　方案一：電磁爐、壓力鍋，一元錢(qián)買(mǎi)回家購買(mǎi)指定型號烤箱，加一元購買(mǎi)指定型號電磁爐、壓力鍋

　　1、購買(mǎi)烤箱16L以上，加一元可購買(mǎi)電磁爐或壓力鍋指定型號一臺；

　�。�1）購買(mǎi)CF24B/MF24C/34A烤箱，加一元可購買(mǎi)上述任一款；

　�。�2）購買(mǎi)C16A/CK18A/M18B烤箱，加一元可購買(mǎi)序號915任一款

　�。�3）購買(mǎi)M16A/M16C烤箱，加一元可購買(mǎi)序號1215任一款

　　方案一：優(yōu)點(diǎn)—能有效避免損失，高利潤送高價(jià)值贈品，低利潤送低價(jià)值產(chǎn)品；缺點(diǎn)—操作較為麻煩，導購員在售賣(mài)過(guò)程中容易出錯；

　　方案二：電磁爐、壓力鍋，一元錢(qián)買(mǎi)回家購買(mǎi)烤箱，加一元購買(mǎi)任意型號電磁爐、壓力鍋

　　1、在賣(mài)場(chǎng)設置抽獎箱，購買(mǎi)烤箱16L以上，加一元可購買(mǎi)電磁爐或壓力鍋任意型號一臺，具體型號由顧客抽獎決定；

　　2、與賣(mài)場(chǎng)溝通對M16A、M16C兩種型號產(chǎn)品給予特價(jià)機扣點(diǎn)，暫定為13%，以減少顧客購買(mǎi)較低價(jià)位產(chǎn)品獲得抽獎機會(huì )而帶來(lái)的損失。

　　3、在常規提成基礎上給予導購員高價(jià)值烤箱單臺提成，比如CF24B另加單臺提成30元，MF24C另加單臺提成20元，34A另加單臺提成10元，單臺提成當天或者第二天在業(yè)務(wù)巡場(chǎng)時(shí)以現金形式發(fā)放，活動(dòng)結束后另行報銷(xiāo)，以提升導購員售賣(mài)高價(jià)值烤箱積極性。

　　方案三：電磁爐、壓力鍋，五折買(mǎi)回家電磁爐、壓力鍋，國慶期間五折賣(mài)

　　1、電磁爐、壓力鍋不作為贈品，通過(guò)低價(jià)（五折左右）促銷(xiāo)，同時(shí)跟賣(mài)場(chǎng)協(xié)商降低扣點(diǎn)。

　　2、烤箱單獨銷(xiāo)售，使用常規贈品進(jìn)行促銷(xiāo)，同時(shí)價(jià)格上適當打折。

　　優(yōu)點(diǎn)—老品單獨銷(xiāo)售，損失額度容易控制；缺點(diǎn)—品牌競爭力不強，消費者傾向于購買(mǎi)美的`、蘇泊爾等品牌；缺乏贈品，賣(mài)場(chǎng)競爭品牌贈品豐厚，需另行計算贈品采購費用；導購員對老品銷(xiāo)售信心不足；烤箱贈品數量不足，不能有效提升銷(xiāo)量。

中秋國慶雙節營(yíng)銷(xiāo)方案2

　　一、活動(dòng)目的：

　　中秋節、中國傳統三大節日之一，國慶節、國定的長(cháng)假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線(xiàn)，全力突出中秋節的“團圓”“情意”“禮品”三大節日特征，利用極富人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)消費者。而國慶篇則以“歡樂(lè )國慶歡樂(lè )頌”為主線(xiàn)，分“幸運”“實(shí)惠”“會(huì )員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行，通過(guò)國慶系列商品促銷(xiāo)活動(dòng)，我們將力求既爭取商品的銷(xiāo)售高峰，又贏(yíng)得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑，從而真正做深做透我們的節假日市場(chǎng)。

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日

　　7號就結束了國慶長(cháng)假，而中秋送禮，吃團圓飯更是在6號之前的事，所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。

　　三、活動(dòng)主題：

　　“同喜同賀中秋國慶，同歡同樂(lè )精彩華聯(lián)”

　　四、活動(dòng)內容：

　　中秋篇：“歡樂(lè )中秋，情濃意濃”

　�。ū緛�(lái)想做歡樂(lè )中秋禮品展的，但總覺(jué)得沒(méi)有一種氣勢。）

　　“歡樂(lè )在華聯(lián)，情濃意更濃”

　　1、20xx年中秋美食節——月餅展

　　結合美食節舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”，.中推出名牌月餅廠(chǎng)家各具特色、口味各異的新款月餅。

　　2、20xx年滋補保健品節

　　中秋節歷來(lái)就是保健品的銷(xiāo)售旺季，尤其是經(jīng)過(guò)近幾年保健品廣告大規�！八投Y送健康”的宣傳，中秋節送禮選擇保健品的消費者已越來(lái)越多，從另一方面看，由于保健品具有相當豐厚的利潤空間，故而供應商無(wú)論是在促銷(xiāo)、，還是在配合上力度都是應該相當大的。因此，充分.合各保健品廠(chǎng)家的中秋促銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)展一屆滋補保健品節，一方面可以有效降低促銷(xiāo)成本，另一方面也可以有效刺激保健品在節日期間的銷(xiāo)售。

　　3、20xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展

　　中秋節本來(lái)就是酒的銷(xiāo)售旺季，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費潛力相當大，因此通過(guò)開(kāi)展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷(xiāo)售額的增長(cháng)。（煙不讓做活動(dòng)，我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價(jià)銷(xiāo)售，便可以避免。）

　　4、“華聯(lián)送情意，中秋禮上禮”

　　凡在本超市購月餅或滋補品滿(mǎn)200元，即送精美禮品一份。（禮品建議為紅酒、打火機等時(shí)尚物品）

　　國慶篇：“歡樂(lè )國慶歡樂(lè )頌，華聯(lián)大禮樂(lè )翻天”

　　1、“歡樂(lè )幸運頌”

　　幸運轉盤(pán)轉不停，大禮連連送！

　　凡在本超市購物滿(mǎn)66元以上的顧客皆有轉動(dòng)幸運轉盤(pán)一次的機會(huì )，132元兩次，以此類(lèi)推！可得到指針指中的相應的獎品。

　　2、“歡樂(lè )實(shí)惠頌”

　　國慶7天假，每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

　　3、“歡樂(lè )會(huì )員頌”

　　推出數百種會(huì )員商品，讓會(huì )員能感到，拿會(huì )員卡與不拿會(huì )員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì )員的顧客看到會(huì )員的'好處，也想成為我們的會(huì )員。要讓華聯(lián)的會(huì )員卡變成隨身必帶的物品之一。

　　4、“歡樂(lè )時(shí)尚頌”

　　時(shí)尚家紡又送禮，開(kāi)心贈券送不停！

　　凡在家紡購物滿(mǎn)100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類(lèi)推�。ńㄗh：家紡還可以針對國慶婚慶高潮，以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買(mǎi)。）

　　五、活動(dòng)配合：

　　購處：與供應商洽談活動(dòng)、贈品的相關(guān)適宜。

　　營(yíng)運處：場(chǎng)地、地堆的提供。

　　企劃處：場(chǎng)地的布置，DM的制作與發(fā)放，活動(dòng)的監督執行。

中秋國慶雙節營(yíng)銷(xiāo)方案3

　　一、活動(dòng)目的

　　由于人們在節日期間走親串友，家中的禮品類(lèi)商品比較充足，因此在國慶節期間，我商場(chǎng)的銷(xiāo)售思路應在日常消費品上，因此我們在十一期間，可以組織“超低商品、重拳出擊”，推出十一超低商品的搶購大潮，再次吸引人氣，帶動(dòng)商場(chǎng)的'人流及銷(xiāo)售高峰。

　　二、活動(dòng)主題

　　精彩華誕，舉國同慶。

　　三、活動(dòng)時(shí)間

　　XX月XX日。（活動(dòng)時(shí)間根據情況可能隨時(shí)調整）

　　四、活動(dòng)內容

　　1、國慶節里樂(lè )無(wú)邊，精彩大戲隨您看

　　XX月XX日活動(dòng)期間，在XX商場(chǎng)西門(mén)口，XX商場(chǎng)為您在XX邀請來(lái)了精彩的文藝演出，高雅的演出風(fēng)格，多種多樣的文藝形式，讓您在國慶節里大飽眼福！

　　2、我是中國人，國旗大派送

　　國慶節當天，凡在我超市二樓一次性購物滿(mǎn)XX元，即可憑小票到一樓服務(wù)臺領(lǐng)取小國旗一面。（限500面，送完為止）

　　3、秋裝上市，名品服飾展示會(huì )

　　XX月XX日起，XX商場(chǎng)三樓時(shí)尚服飾館，名品秋裝隆重上市，休閑裝、商務(wù)裝、職業(yè)套裝等新款名裝靚麗登場(chǎng)，上百款服飾總有一款適合您的品位，敬請光臨。

　　4、名品夏裝、換季打折，超低特價(jià)、最后清倉

　　活動(dòng)時(shí)間：XX月XX日

　　XX月XX日起，在XX商場(chǎng)廣場(chǎng)舉辦三樓名品男女夏裝，換季打折活動(dòng)，超低的價(jià)位，讓您心動(dòng)到家，帶上您的家人，到xx西門(mén)名品服飾特賣(mài)場(chǎng)來(lái)淘寶吧！由百貨部安排三四樓各專(zhuān)柜，有出外賣(mài)的，統一安排處理。

　　5、國慶七天樂(lè )歡樂(lè )實(shí)惠頌

　　國慶7天假，每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。除了菜價(jià)外，出驚爆價(jià)的部門(mén)依次為：二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品，酒飲。選擇商品時(shí)，根據xx商場(chǎng)的近期活動(dòng)，要有針對性的選擇商品，原則上為平毛利。

　　6、購物有獎刮刮樂(lè )，驚喜大獎樂(lè )翻天

　　在XX月XX日，凡在我商場(chǎng)二樓次性購物滿(mǎn)XX元，或是一次性購物滿(mǎn)XX元，即可憑購物小票參加國慶刮刮樂(lè )活動(dòng)，獲得刮獎卡一張，刮開(kāi)涂層，便可獲得對應獎品：國慶節，逛商場(chǎng)，順便還能拿大獎！

　　7、黃金周，結婚季、浪漫而甜蜜

　　曾經(jīng)，因為那次的怦然心動(dòng)，如今，我要對你實(shí)現我的承諾，那就是，給我一個(gè)機會(huì )，讓我一生一世對你好！親愛(ài)的，我們結婚吧！讓XX和XX為我們共同見(jiàn)證，天長(cháng)地久，此情不渝！凡是在黃金周期間結婚的新人，且在我商場(chǎng)一次性購物滿(mǎn)XX元以上，即可獲贈XX婚紗攝影名店提供的20寸免費藝術(shù)照一張。

　　8、您來(lái)購物我送禮

　　凡在XX月XX日在我商場(chǎng)二樓一次性購物滿(mǎn)XX元，或是在其他樓層一次性購物滿(mǎn)XX元的顧客朋友，憑小票即可到服務(wù)臺領(lǐng)取洗潔精一瓶。（小票不拆分不累計，每張小票限領(lǐng)一個(gè)單品）

　　五、廣告宣傳

　　通過(guò)各類(lèi)媒介做好活動(dòng)推廣的宣傳。

中秋國慶雙節營(yíng)銷(xiāo)方案4

　　一、活動(dòng)主題：“千里嬋娟、舉國同慶”

　　二、活動(dòng)目的：商品分類(lèi)促銷(xiāo)、提升網(wǎng)站知名度

　　三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日

　　四、具體分析：

　�、谑鼙姺治觯簢鴳c中秋八天時(shí)間會(huì )出現三種狀況——有的人回家、有的、有點(diǎn)人出去旅游放松、有的則宅在家里整頓休息。這三種狀況正好給我們提供了三種促銷(xiāo)方式。

　�、賯鹘y的國慶中秋雙節都無(wú)非是進(jìn)店送禮、滿(mǎn)多少送多少、全場(chǎng)包郵.....等等一些列的促銷(xiāo)，讓顧客看得眼花繚亂的，以三種狀況分類(lèi)，幫助顧客有目的的去輕松購物。

　　五、具體實(shí)施方案：

　�、�、商品促銷(xiāo)：

　　活動(dòng)一

　　主題——國慶中秋雙愉節，讓我們遇見(jiàn)最美的自己，漂漂亮亮旅游去......

　�。ù嘶顒�(dòng)主要針對商城的女子服裝、包包——①選擇幾款輕松舒適顏色靚麗的溫馨服飾、包包來(lái)做次活動(dòng)；②商城全場(chǎng)女裝、包包都放進(jìn)去做次活動(dòng)。）

　　分析：選擇①能讓顧客一目了然，有目的性，不像②一樣泛濫

　　選擇②更多的選擇，這件選不上說(shuō)不定能看上那件

　　主要內容：全場(chǎng)包郵、滿(mǎn)X送X禮品

　　活動(dòng)二

　　主題——國慶中秋雙愉節，讓帶上親愛(ài)的他（她），開(kāi)開(kāi)心心回家去.......

　�。ù位顒�(dòng)主要針對商城的情侶鞋——耐克、阿迪達斯、匡威102款情侶鞋）

　　分析：情侶鞋可以單賣(mài)的情況

　　情侶鞋雙買(mǎi)的情況

　　主要內容：雙買(mǎi)包郵再說(shuō)X元代金券，單賣(mài)加收5元郵費或者包郵，不送代金券。

　　活動(dòng)三

　　主題——國慶中秋雙愉節，讓我們宅在家里給自己美容，舒舒服服蝸居去........

　�。ù位顒�(dòng)主要針對商城的美容護膚產(chǎn)品——①選擇幾款擁有保濕補水米白功效的霜、精華液、面膜做次活動(dòng)；②將商城全部化妝品做次活動(dòng)）

　　分析：選擇①使得主題，輕松舒適更加凸顯

　　選擇②更多的`選擇，彩妝（睫毛膏）也可以參與

　　主要內容：全場(chǎng)包郵，滿(mǎn)X送面膜

　　輔助活動(dòng)（驚喜特惠）

　　驚喜一：每日前×位顧客可獲得×禮品（或雙愉節特制賀卡）

　　驚喜二：有獎問(wèn)答（設置專(zhuān)區、連接）

　�。ㄔO置一些關(guān)于雙愉節的問(wèn)題，凡在商場(chǎng)購物一次就可以參加次活動(dòng)，在規定時(shí)間內全部答對問(wèn)題的人就有機會(huì )獲得蟻黨網(wǎng)面值×元的代金券或者X禮品一份）

　　驚喜三：活動(dòng)大獎×游或者×大禮包

　�。ɑ顒�(dòng)結束24小時(shí)內完成顧客數量統計，抽取幸運顧客×位）

　�、�、提高網(wǎng)站知名度：

　�、訇P(guān)心空巢老人兒童活動(dòng)（可以把驚喜三改成次活動(dòng)）

　　當我們一家人其樂(lè )融融的坐在一起賞月吃月餅的時(shí)候；當我們用八天的時(shí)間去欣賞景區美麗風(fēng)景的時(shí)候，你是否會(huì )看到這樣一群人，他們還在為您所生活的城市忙碌著(zhù)，建大樓，攪拌泥沙.....他們也想有假期回家過(guò)中秋，陪陪家里的雙親和小孩子.....

　�。ɑ顒�(dòng)結束24小時(shí)內完成利潤統計，將全部或者部分利潤用來(lái)實(shí)施次活動(dòng)，采取全程跟蹤，發(fā)圖片文字的方式，吸引更多的流量，變相的打廣告）

　　六、活動(dòng)范圍

　　全中國

　　全部商品、部分商品。

中秋國慶雙節營(yíng)銷(xiāo)方案5

　　一、活動(dòng)主題：“金秋營(yíng)銷(xiāo)”

　　本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題，旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng )美好未來(lái)的真誠愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現銀客“雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　三、活動(dòng)目的：

　　以中秋佳節、國慶節為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標，重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂(lè )市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展；同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，確立我行品牌社會(huì )形象，增強客戶(hù)對我行個(gè)人金融三級服務(wù)（VIP服務(wù)、社區服務(wù)、自助服務(wù)）的認知和感受，提高電子渠道的分銷(xiāo)效率，切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

　　四、活動(dòng)內容

　　活動(dòng)主要包括以下內容：

　�。ㄒ唬�“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng)。

　　為鼓勵持卡人刷卡消費和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長(cháng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展，特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng)：

　　1.“金秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮”

　�。�1）活動(dòng)期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶(hù)，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的`繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

　�。�2）凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶(hù)，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶(hù)一份，先到先得，送完為止。

　　活動(dòng)禮品由各行自行購置。

　　2.“金秋營(yíng)銷(xiāo).國慶雙節”

　�。�1）活動(dòng)期間申請卡免收當年年費。

　�。�2）刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點(diǎn)領(lǐng)取相應標準的禮品，領(lǐng)完為止。

　　刷卡消費達1000元（含）以上，贈送價(jià)值100元禮品；

　　刷卡消費達5000元（含）以上，贈送價(jià)值150元禮品；

　　刷卡消費達10000元（含）以上，贈送價(jià)值200元禮品；

　　刷卡消費達20000元（含）以上，贈送價(jià)值300元禮品；

　　禮品應充分迎合客戶(hù)節日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。

　　各行應根據當地實(shí)際情況，積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶(hù)，對當天消費達到標準的客戶(hù)采取現場(chǎng)贈禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應。

　　由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應合理安排禮品投放節奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止；同時(shí)各行應積極做好異地卡客戶(hù)消費贈禮工作

　　3.“金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送”

　　活動(dòng)期間，速匯通匯款手續費優(yōu)惠20%幅度。

　�。ǘ�）“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè )送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

　　以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)�；顒�(dòng)主要內容有：

　　1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)（近期下發(fā)），以新穎、豐富的視覺(jué)感染力，吸引客戶(hù)關(guān)注。

　　2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

　　3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺并配備導儲員，加強動(dòng)態(tài)推介，引導客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。

　　4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶(hù)的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

　　5.切實(shí)做好對客戶(hù)的綠色通道服務(wù)，嚴格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境。

　�。ㄈ�）“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區活動(dòng)。

　　1.擴大社區營(yíng)銷(xiāo)滲透面，密切社區關(guān)系，按計劃穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　抓住中秋節和國慶節的有利時(shí)機開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，穩步推進(jìn)第二階段社區營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊社區宣傳等各個(gè)方面密切結合，全方位樹(shù)立我行的社區服務(wù)形象，加強社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標社區的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的感情，穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　2.結合活動(dòng)促銷(xiāo)內容，確定社區目標客戶(hù)，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

　�。�1）積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

　　9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期，各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶(hù)群體，拓展教育社區市場(chǎng)業(yè)務(wù)；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開(kāi)展社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性；對潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區域企業(yè)，各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營(yíng)銷(xiāo)，爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

　�。�2）切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)

　　9月、10月個(gè)人存款的目標社區應確定為校園社區和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節特點(diǎn)，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時(shí)機，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲蓄存款”，營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng )新優(yōu)勢。國慶節期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專(zhuān)人值班，妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。

　�。�3）有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)

　　活動(dòng)期間，各行應在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區加強對汽車(chē)消費信貸以及我行各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強對高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，推進(jìn)集團客戶(hù)購車(chē)服務(wù)合作；同時(shí)加強與人保財險公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作，加大對集團客戶(hù)資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩步增長(cháng)。

　　在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規范操作的基礎上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。

　�。ㄈ�）“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè )送”活動(dòng)。

　　以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶(hù)回訪(fǎng)制度、了解客戶(hù)節日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù)；同時(shí)抓住高端客戶(hù)“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財務(wù)規劃問(wèn)題的有利時(shí)機，向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂(lè )當家理財服務(wù)的吸引力。主要內容有：

　　1.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統一制做的一張節日賀卡，并同時(shí)準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

　　2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè )等行業(yè)的高檔合作機構在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠；聯(lián)合機場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。

　　3.國慶節期間，客戶(hù)外出較多，各行要確保理財中心、理財專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè)；同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機構切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境；另外要密切協(xié)作，嚴格執行“漫游服務(wù)”標準，確�？傂蠽客戶(hù)在全國范圍內能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù)，兌現樂(lè )當家的品牌承諾。

　　五、活動(dòng)目標

　　通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實(shí)現以下目標：

　　1.客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期水平，并使客戶(hù)結構得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高；

　　2.卡社會(huì )知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(cháng)，同業(yè)占比在9月份基礎上有所上升；

　　3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展，手續費收入新增創(chuàng )歷史同期水平；

　　4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(cháng)10%。

　　5.圓滿(mǎn)完成各項業(yè)務(wù)指標。

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