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2017春運火車(chē)團體票訂票攻略
11月16日起，2017年春運團體票開(kāi)始接受預訂，用工規模(經(jīng)地方勞動(dòng)或社保部門(mén)確認企業(yè)流動(dòng)人員數量)不少于30人的企業(yè);5名及以上務(wù)工人員自行組織的團體(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“自組團”)均可提交申請預訂團體票。下面小編就為大家整理了2017春運火車(chē)團體票訂票攻略，歡迎閱讀!
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2017春運火車(chē)團體票訂票攻略
團體訂票
東莞東站于11月16日正式啟動(dòng)2017年春運外來(lái)工團體訂票工作
辦理地點(diǎn)
東莞東站臨時(shí)票房，即京九玩具城京九酒店對面(原臨時(shí)票房)
適用范圍
春運外來(lái)工團體票原則上適用于用工規模(經(jīng)地方勞動(dòng)或社保部門(mén)確認企業(yè)流動(dòng)人員數量)不少于30人的企業(yè)和5名及以上務(wù)工人員自行組織的團體(以下簡(jiǎn)稱(chēng)自組團)，申報相同乘車(chē)日期、發(fā)站、到站車(chē)票每批次不少于5張(節后車(chē)票須在申報節前車(chē)票后方可辦理)。
辦理規定
1.預訂團體票乘車(chē)日期：可預訂節前去程車(chē)票的'乘車(chē)日期為2017年1月13日-26日(農歷年十六至年二十九)，節后返程車(chē)票的乘車(chē)日期為2017年1月31日-2月14日(農歷正月初四至正月十八)。
2.網(wǎng)址為eticket.gzrailway.com.cn的網(wǎng)站為廣鐵集團公司唯一指定辦理外來(lái)工團體訂票業(yè)務(wù)的網(wǎng)站，除該指定網(wǎng)站和廣鐵集團公司公布的業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)外，其他網(wǎng)站、火車(chē)票代售點(diǎn)、旅行社等單位和個(gè)人一律不準中介辦理春運外來(lái)工團體票。辦理期間(2016年11月16日-企業(yè)取票截止日，上午8：00-12：00，下午14：00-17：30)。
2017春運火車(chē)團體票辦理流程與時(shí)間安排
1信息發(fā)布：時(shí)間自2016年11月16日起
東莞東站設立企業(yè)團體訂票咨詢(xún)電話(huà)(0769-86291030)，接聽(tīng)時(shí)間2016年11月16日-企業(yè)取票截止日，上午8：00-12：00，下午14：00-17：30，負責接收、解決、通知企業(yè)(自組團)相關(guān)業(yè)務(wù)。訂票網(wǎng)站也同時(shí)啟用。
2企業(yè)(自組團)登記、信息變更、資格審核、用戶(hù)激活
時(shí)間：2016年11月21日-24日共4天
車(chē)站共開(kāi)設10個(gè)窗辦理業(yè)務(wù)，1、2號窗口為新企業(yè)登記窗口;3、4、5號窗口為老企業(yè)變更窗口;6、7號窗口為資格審核窗口;8、9號窗口為用戶(hù)激活窗口;10號窗口為資格認證窗口。
3申報訂票計劃階段
時(shí)間：2016年11月28日-12月2日共5天。集團公司于2016年11月28日前在網(wǎng)站對外公布春運臨客開(kāi)行初步方案(含節后用于預訂返程車(chē)票的臨客)和部分高鐵開(kāi)行方案，各企業(yè)和自組團經(jīng)辦人結合開(kāi)行方案提報訂票計劃。
4審核安排訂票計劃階段
時(shí)間：為2016年12月4日-6日共3天。
廣鐵集團公司根據確定的列車(chē)開(kāi)行計劃，對企業(yè)和自組團訂票需求進(jìn)行逐一審核和安排。
5確認受理計劃并錄入、核驗乘車(chē)人員身份信息階段
時(shí)間： 2016年12月7日-12日共6天。
廣鐵集團公司將于2016年12月7日在網(wǎng)站公布受理計劃，企業(yè)和自組團經(jīng)辦人在網(wǎng)上確認受理計劃后，完整、準確地錄入經(jīng)系統核驗為有效的相應乘車(chē)人員身份信息并確認提交。
如果企業(yè)希望調整未被受理的訂票計劃，可于2016年12月7日-8日根據鐵路部門(mén)公布的運能剩余情況到業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)請求現場(chǎng)調整計劃。
6公示外來(lái)工團體訂票情況階段
時(shí)間： 2016年12月14日-20日共7天。
訂票企業(yè)根據《訂票協(xié)議》要求，向企業(yè)員工廣泛宣傳訂取團體票有關(guān)規定，并對訂票情況予以公示。
7確認計劃兌現和制票階段
時(shí)間：2016年12月13日-17日共5天。
8團體票取票和送票階段
時(shí)間安排為2016年12月21日-23日共3天。
廣鐵集團公司在網(wǎng)站公布各地區團體車(chē)票取票地點(diǎn)，企業(yè)和自組團經(jīng)辦人到指定取票點(diǎn)辦理取票手續。
訂票企業(yè)(自組團)在規定的時(shí)間內不取票視為無(wú)故、自行放棄所訂車(chē)票，取消其今后訂團體票的資格。
票訂好了，怎么取票?
企業(yè)(自組團)取票須在規定時(shí)間內到相應的業(yè)務(wù)辦理票點(diǎn)辦理取票手續，具體取票安排詳見(jiàn)網(wǎng)站公告。
【企業(yè)】：經(jīng)辦人憑《企業(yè)確認訂票計劃通知書(shū)》(須加蓋企業(yè)公章，事先復印一份留存)和經(jīng)辦人身份證原件，到相應業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)取票;
【自組團】：經(jīng)辦人憑所有乘車(chē)人身份證原件、《自組團體協(xié)議》、《自組團信息表》和《企業(yè)(自組團)確認訂票計劃通知書(shū)》(事先復印一份留存)，到相應業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)取票。
訂票企業(yè)(自組團)在規定的.時(shí)間內不取票視為無(wú)故、自行放棄所訂車(chē)票，取消其今后訂團體票的資格。
票訂好了，怎么付款?
【企業(yè)】：企業(yè)交納票款的方式由各業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)自行確定，可采取現金、網(wǎng)上轉賬、匯款、POS機刷卡等多種方式。
【自組團】：由經(jīng)辦人以現金方式支付票款。
如果團體車(chē)票出現“轉讓轉售”、“加價(jià)發(fā)售”、“炒票”等情況，一經(jīng)查實(shí)，將按《訂票協(xié)議》和《自組團協(xié)議》的有關(guān)約定進(jìn)行處理。
2017春運火車(chē)團體票訂票流程
第一步是申請登記，獲取證書(shū)。訂票人(包括企業(yè)或個(gè)人，下同)攜帶相關(guān)資料到各地團體票辦理專(zhuān)窗進(jìn)行農民工團體訂票申請，并簽訂相關(guān)承諾協(xié)議。完成資格審核后，車(chē)站為訂票人辦理授權證書(shū)。
第二步是網(wǎng)上申報，輸入信息。訂團體票人根據車(chē)站提供用戶(hù)名、密碼等資料登錄12306買(mǎi)團體票票網(wǎng)上受理渠道根據鐵路部門(mén)公布的申報團體票計劃的時(shí)間、車(chē)次、到站等，在指定時(shí)間里提報訂票計劃，并如實(shí)錄入乘車(chē)人的有效身份證信息，一張身份信息只能錄入一次。
第三步是審核配票，網(wǎng)上公布。鐵路部門(mén)對訂團體票人申報的團體計劃根據運能進(jìn)行匹配，完成訂單的受理計劃，并在網(wǎng)上公布訂票信息。
第四步是信息審核，確認提交。訂票人根據鐵路部門(mén) 在網(wǎng)上公布的訂單受理計劃，核準訂票信息(乘車(chē)日期、車(chē)次、發(fā)到站、張數、席別、乘車(chē)人身份)后，按指定的日期在網(wǎng)上確認提交，對在指定時(shí)間內訂票人未在網(wǎng)上確認提交的，將被視為自動(dòng)取消受理計劃，鐵路部門(mén)將不再兌現票額。
第五步是兌現票額，制票取票。鐵路部門(mén)根據訂團體票人提交的確認訂單信息，指令客票系統安排計劃，兌現票額�；ヂ�(lián)網(wǎng)訂票兌現后訂票人在規定時(shí)間內，憑資格證書(shū)原件及復印件、訂票人身份證原件及復印件、所訂12306團體票的流水號到指定地點(diǎn)辦理取票手續。暫不支持網(wǎng)上支付。
12306網(wǎng)上訂票需要注意事項：
【注意】為保證在網(wǎng)站順利購買(mǎi)車(chē)票，請使用IE6.0及以上版本的瀏覽器。由于證書(shū)原因，點(diǎn)擊“售票”時(shí)會(huì )比較卡，請耐心等待。至于根證書(shū)，不用管他，直接點(diǎn)“是”即可(有些瀏覽器要裝，有些不用裝也可以用，當然，鐵道部這個(gè)證書(shū)暫時(shí)還沒(méi)有通過(guò)認證哦)。
【注意】學(xué)生票發(fā)售的席別有：D、G、C字頭動(dòng)車(chē)組列車(chē)二等座(折扣為7.5折)，Z、T、K、L字頭、無(wú)字頭列車(chē)硬座(折扣為5折)和硬臥(票價(jià)為{硬臥原價(jià)｝-{硬座原價(jià)*50%｝)。其他席別(D、G、C字頭一等座、一等包座、特等座、商務(wù)座、高級軟臥以及Z、T、K、L、無(wú)字頭列車(chē)的軟座、軟臥等)均不發(fā)售學(xué)生票。
全價(jià)票：購票成功~最后只需在出發(fā)之前，持訂單號和身份證到車(chē)站自動(dòng)售票機或者人工售票窗口取票就好了，另外代售點(diǎn)也能取票，你可以就在住所附近找個(gè)代售點(diǎn)取票即可，不過(guò)要加5元手續費哦。同時(shí)，網(wǎng)票很大優(yōu)點(diǎn)就是取票地無(wú)限制，全國通取。目前，僅京津城際和京滬、滬寧、滬杭高鐵本線(xiàn)動(dòng)車(chē)組列車(chē)經(jīng)停站具備二代居民身份證檢票條件，其他線(xiàn)路均需提前換票。
12306網(wǎng)上訂票溫馨提示：
(1)在車(chē)票載明的列車(chē)開(kāi)車(chē)前2小時(shí)前，尚未換取紙質(zhì)車(chē)票的，可以在本網(wǎng)站www.12306.cn辦理改簽、退票手續;列車(chē)開(kāi)車(chē)前2小時(shí)內或者已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票的`，只能在車(chē)站改簽、退票窗口辦理。鐵路客票代售點(diǎn)不能辦理改簽、退票手續。
(2)在車(chē)站辦理改簽、退票手續時(shí)，請攜帶購票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件和銀行卡。使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票或者二代居民身份證不能識讀的，還須攜帶訂單號碼。
(3)車(chē)票只能改簽一次;已經(jīng)改簽的車(chē)票不能再次改簽。
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