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2016雙十一店鋪活動(dòng)策劃方案
光棍節源于網(wǎng)絡(luò ),被淘寶改良為網(wǎng)絡(luò )購物狂歡節 ,所以雙十一的時(shí)候，店鋪也會(huì )毫不客氣的策劃活動(dòng)了，下面小編為您精心整理的2016雙十一店鋪活動(dòng)策劃方案，希望對大家有幫助!
第一篇：2016雙十一店鋪活動(dòng)策劃方案
一、2016淘寶雙十一活動(dòng)時(shí)間表
8月5日，2016年淘寶雙11雙12嘉年華活動(dòng)正式啟動(dòng)。(提前兩個(gè)月賣(mài)家開(kāi)始就預熱了起來(lái))
8月15日—10月9日活動(dòng)準備期
9月10日—9月11日淘寶在杭州舉辦了賣(mài)家動(dòng)員大會(huì )，針對此次雙11雙12大促進(jìn)行動(dòng)員。
9月10日—9月31日商家報名
10月1日—10月30日商品報名
11月1日—11月11日活動(dòng)預熱期
11月12日正式售賣(mài)
二、2016淘寶雙十一活動(dòng)主分會(huì )場(chǎng)報名條件：
淘寶雙十一主分會(huì )場(chǎng)報名條件與今年雙十一類(lèi)似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設置無(wú)線(xiàn)端，淘金幣抵扣，大促承接頁(yè)，五折包郵。雙十一少了兩條必要條件。
1)全場(chǎng)五折版包郵：活動(dòng)商品要求當前一口價(jià)的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià))
2)1212購物卷全場(chǎng)通用：參加活動(dòng)的商品設置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數，200為上限)。而用戶(hù)通過(guò)各類(lèi)小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當天，商品活動(dòng)價(jià)格可以再減去雙12購物券的金額來(lái)購買(mǎi)該商品。
3)設置無(wú)線(xiàn)店鋪及無(wú)線(xiàn)詳情頁(yè)：這點(diǎn)與雙11的要求一致，從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出，無(wú)線(xiàn)端設置確實(shí)有很大必要。
4)大促承接頁(yè)：主分會(huì )場(chǎng)鏈接到的頁(yè)面，可以裝修但不可以刪除。
三、2016淘寶雙十一活動(dòng)主分會(huì )場(chǎng)情況：
今年淘寶雙十一PC端與無(wú)線(xiàn)端分會(huì )場(chǎng)有所區別。在PC端此次共將會(huì )有154個(gè)會(huì )場(chǎng)，其中1個(gè)主會(huì )場(chǎng)、23個(gè)分會(huì )場(chǎng)、130個(gè)行業(yè)分分會(huì )場(chǎng)。而無(wú)線(xiàn)端講設置10個(gè)行業(yè)分會(huì )場(chǎng)。
其中PC段的分會(huì )場(chǎng)為：女裝、男裝、內衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數碼、家電、手機、運動(dòng)戶(hù)外、汽車(chē)、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣(mài)、聚劃算。而無(wú)線(xiàn)端的10個(gè)分會(huì )場(chǎng)為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動(dòng)、食品、數碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、2016淘寶雙十一活動(dòng)主分會(huì )場(chǎng)賣(mài)家激勵機制
雙十一主分會(huì )場(chǎng)之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會(huì )場(chǎng)間從低到高晉級，按會(huì )場(chǎng)從低到高晉級。其晉級順序為：行業(yè)分分會(huì )場(chǎng)樓層—>行業(yè)分會(huì )場(chǎng)樓層—>行業(yè)分會(huì )場(chǎng)海景房—>主會(huì )場(chǎng)樓層—>主會(huì )場(chǎng)海景房。
其中，在預熱期，以天為單位賽馬，根據全店加購情況安排會(huì )場(chǎng)展示。而在雙十一當天，以小時(shí)為單位賽馬，根據全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會(huì )場(chǎng)展示。
五、2016淘寶雙十一活動(dòng)紅包(購物券)用法簡(jiǎn)介：
今年的淘寶雙十一紅包改名為1212購物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過(guò)淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣(mài)家在單個(gè)商品上設置，可在商品1212當天價(jià)基礎上再使用的紅包金額。
例子：A商家a商品(已報名參加雙十一活動(dòng)商品)雙十一當天價(jià)格為200元，商家設置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶(hù)有100元的1212紅包，那么該用戶(hù)可以花10元1212紅包及190元現金購買(mǎi)該商品。當然，賣(mài)家最終收到的款項也是190元。如果用戶(hù)只有8元的雙十一紅包，則賣(mài)家最終將收到200-8=192元的款項。
也就是說(shuō)賣(mài)家參與雙十一的每個(gè)商品都需要設置其能使用的雙十一紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數，且是200元以下)。而買(mǎi)家則主要通過(guò)完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、2016淘寶雙十一活動(dòng)無(wú)線(xiàn)端玩法簡(jiǎn)介：
淘寶雙十一主分會(huì )場(chǎng)的報名4個(gè)必要條件之一便是需要設置無(wú)線(xiàn)店鋪及無(wú)線(xiàn)詳情頁(yè)。這點(diǎn)與雙十一的要求同樣一致，而雙11的42.6%的銷(xiāo)售比這個(gè)果也證明了淘寶這個(gè)要求的合理性。那么雙十一的無(wú)線(xiàn)端具體玩法與雙十一有何不同呢?
本次雙十一無(wú)線(xiàn)玩法除了傳統淘寶無(wú)線(xiàn)各種渠道之外(見(jiàn)下圖)，其中值得一提的店鋪寶箱互動(dòng)游戲。當用戶(hù)瀏覽賣(mài)家在手機淘寶店的首頁(yè)或者店鋪承接頁(yè)時(shí)，有一定概率出現寶箱，用戶(hù)點(diǎn)擊寶箱后，即可在賣(mài)家設置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵，手機流量包，彩票等。(手機流量包：賣(mài)家出錢(qián)購買(mǎi)的手機流量包，用戶(hù)抽中后可以自己用也可以轉贈他人。)
淘寶無(wú)線(xiàn)流量獲取方式
七、2016淘寶雙十一活動(dòng)大促承接頁(yè)解析：
淘寶雙十一大促承接頁(yè)與雙十一的要求基本一致，所有報名雙十一的商家均可且必須設置大促承接頁(yè)。主分會(huì )場(chǎng)的著(zhù)陸頁(yè)均為相應店鋪的著(zhù)陸頁(yè)。賣(mài)家可以在店鋪首頁(yè)設置大促承接頁(yè)大圖以及大促承接頁(yè)的背景圖(主要是烘托雙十一活動(dòng)氛圍)。而大促承接頁(yè)的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預售商品模塊、1212促銷(xiāo)寶貝模模塊以及自定義內容區。以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而大促承接頁(yè)還有熱賣(mài)商品模塊，將自動(dòng)提取店鋪熱賣(mài)的40個(gè)單品，賣(mài)家只可以調整順序而無(wú)法編輯及修改(即買(mǎi)家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)
值得注意的是大促承接頁(yè)的PC端雖然將自動(dòng)同步至無(wú)線(xiàn)端，但是自定義模塊不會(huì )同步到無(wú)線(xiàn)端。
第二篇：2016雙十一店鋪活動(dòng)策劃方案
活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過(guò)多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò )世界，通過(guò)電子平臺進(jìn)行消費可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖�，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù)，認識網(wǎng)購。
活動(dòng)時(shí)間和地址
201x年11月11日00：00~~24：00
地址 ：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
活動(dòng)的準備
車(chē)輛：準備要求
1、 根據出貨量來(lái)計算下不停的來(lái)回周轉，需要多少車(chē)輛，多大的車(chē)?
2、 去車(chē)輛部門(mén)提前告知，要求準備車(chē)輛;
3、 運作時(shí)間：早上 8 點(diǎn)開(kāi)始提貨，到晚上 10 點(diǎn);
4、 可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對待;
操作
1、 根據上述的數據，要更改流程了，請馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái); 2、 簡(jiǎn)化操作流程：A、提前印制 5 個(gè)城市的圖章，避免寫(xiě)大字， B、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上 直接進(jìn)流水線(xiàn); C、操作部提前溝通，陳向陽(yáng)會(huì )安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流 水線(xiàn)操作; 具體請作出方案來(lái);
人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的，所以在雙十一期間，全部門(mén)的員工全體加班，上午8 點(diǎn)到晚上10 點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線(xiàn)去;
不過(guò)即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環(huán)節會(huì )有所不足。“去年我們的ERP系統出現問(wèn)題，導致一些單品出現了超賣(mài)的情況，這也影響了用戶(hù)體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統，但依然對這種情況所擔心。”
據了解，為了更好的解決客服和售后問(wèn)題，今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費電話(huà)。在雙十一期間，將有150人通過(guò)400電話(huà)幫助用戶(hù)確認、審核訂單，并負責購物后的客戶(hù)服務(wù)，幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分201x(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關(guān)總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈、一些專(zhuān)項大獎活動(dòng)讓消費者在11.11期間玩得更High。
第三篇：2016雙十一店鋪活動(dòng)策劃方案
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