中秋銷(xiāo)售總結(通用10篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此好好準備一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編為大家收集的中秋銷(xiāo)售總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
中秋銷(xiāo)售總結 1
中秋“思鄉月”專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已圓滿(mǎn)結束。在市局召開(kāi)中秋“思鄉月”營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì )議之后,我局領(lǐng)導深感任務(wù)艱巨,當即召開(kāi)中心主任以上管理人員會(huì )議,研究制定詳細營(yíng)銷(xiāo)方案,組建了以局領(lǐng)導為主的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,發(fā)揚“亮劍”精神,變壓力為動(dòng)力,克服困難,主動(dòng)出擊。截至xx月底,共完成“思鄉月”月餅銷(xiāo)售額36.0864萬(wàn)元,完成市局下達計劃的171.84%,取得了此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的勝利,F將思鄉月?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)工作總結如下:
一、立足“早”字,搶占市場(chǎng)。
在傳統中秋節來(lái)臨之際,各大商家都想搶占這塊市場(chǎng),要想在這塊有限的市場(chǎng)上分得最大限度的一杯羹,就必須早安排、早動(dòng)手,結合往年經(jīng)驗,做好前期的營(yíng)銷(xiāo)準備工作。知己知彼才能百戰不殆,為此我局組織人員對市場(chǎng)進(jìn)行了詳細的調查研究,了解掌握客戶(hù)的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳,營(yíng)造氛圍。
營(yíng)銷(xiāo)的效果好壞,宣傳是關(guān)鍵,為了達到理想的宣傳效果,制定了一套詳細的宣傳方案。一是組織策劃了20小學(xué)年中秋“思鄉月”產(chǎn)品推介會(huì ),向客戶(hù)詳細介紹生產(chǎn)廠(chǎng)家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn),會(huì )上氣氛熱烈,當場(chǎng)有三家客戶(hù)達成了定貨意向,為下步營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)打下了基礎。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營(yíng)業(yè)廳門(mén)前懸掛宣傳橫幅,電子屏飄字、電視上飄字等手段,營(yíng)造宣傳氛圍來(lái)達到宣傳的目的,讓家喻戶(hù)曉,提高了“思鄉月”活動(dòng)的感知度,為寄遞和銷(xiāo)售市場(chǎng)做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
三、準確定位、分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)。
根據縣域經(jīng)濟特點(diǎn)和不同的客戶(hù)群體,制定相應的`營(yíng)銷(xiāo)方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次,有針對性的對各個(gè)機關(guān)、企業(yè)、廠(chǎng)礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷(xiāo);二是采用目標認領(lǐng)的方式,托熟人、找關(guān)系,充分利用人脈關(guān)系向客戶(hù)介紹推薦產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);三是利用節日拜訪(fǎng)大客戶(hù)的機會(huì )向客戶(hù)介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營(yíng)業(yè)員采取多說(shuō)一句話(huà)的精神不失時(shí)機的以“買(mǎi)郵政月餅,免費寄遞親情”“明月寄相思,千里送真情”向用戶(hù)介紹業(yè)務(wù),引導用戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品,增加寄遞業(yè)務(wù)量。
四、領(lǐng)導帶頭、身先士卒。
在“思鄉月”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),局領(lǐng)導身先士卒,撲下身子,沖鋒在宣傳、營(yíng)銷(xiāo)第一線(xiàn)。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對認購的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)。見(jiàn)局長(cháng)們親自登門(mén)拜訪(fǎng),各單位的領(lǐng)導們深受感動(dòng),紛紛想方設法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導們的這種精神也深深感動(dòng)了員工,部分管理人員和員工自告奮勇,紛紛請纓,加入到“思鄉月”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當中,形成了你追我趕比拼營(yíng)銷(xiāo)的局面,取得了良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
五、發(fā)揮優(yōu)勢、組合營(yíng)銷(xiāo)。
面對激烈的市場(chǎng)競爭,充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢,打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊的這張王牌,即:定購月餅達一萬(wàn)元以上的,免費為其制作相應盒數的中秋賀卡;五萬(wàn)元以上的,免費為其制作相應盒數的新年掛歷;十萬(wàn)元以上的為其制作相應盒數的企業(yè)形象宣傳冊,且內容由其自行選定。此舉得到了客戶(hù)的認可。
雖然我們在這次“思鄉月”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中取得了一點(diǎn)成績(jì),但還有很多不足,離快速發(fā)展的要求還有一定差距,我們一定要總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習,為實(shí)現有效益、快速發(fā)展的目標而努力奮斗!
中秋銷(xiāo)售總結 2
一年一度的月餅銷(xiāo)售季度雖然是結束了,相對于去年21202盒的銷(xiāo)售量,今年10718盒的銷(xiāo)售量讓我對今年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)感到并不滿(mǎn)意,為此特進(jìn)行了如下總結:
1、 前期工作及銷(xiāo)售背景:
今年社會(huì )經(jīng)濟并不景氣,而月餅市場(chǎng)的競爭又日趨激烈,在這樣的背景下,公司的月餅產(chǎn)品資料及銷(xiāo)售政策卻都確定的相對較晚,從而業(yè)務(wù)員前期的準備工作就有缺口,沒(méi)有充足的資料去發(fā)展客戶(hù),而一些有特殊采購要求的大客戶(hù)一般會(huì )提前兩個(gè)月左右就開(kāi)始咨詢(xún)相關(guān)的事項,這樣的情況下,政策信息確定較晚往往會(huì )造成一部分客戶(hù)的流失。對業(yè)務(wù)員而言,前期準備工作的不足,往往會(huì )影響到中后期工作的進(jìn)展,給業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)造成了一定的影響。
2、 公司營(yíng)銷(xiāo)政策定位及市場(chǎng)實(shí)際需求:
因原材料和人工等方面的原因,今年月餅價(jià)格普遍上漲,我們公司價(jià)格也相應的做出了調整,對此情況,大部分的客戶(hù)都認為漲價(jià)的金額是合理的。但是在銷(xiāo)售折扣相對于去年來(lái)說(shuō),普遍都反映出折扣過(guò)高,甚至許多客戶(hù)明確表示折扣高出了公司的采購預算。 同時(shí),隨著(zhù)月餅市場(chǎng)的不斷發(fā)展和日漸成熟,客戶(hù)的品牌意識也在提高,許多客戶(hù)不會(huì )再單一的接受銷(xiāo)售方的報價(jià),而會(huì )主動(dòng)的詢(xún)問(wèn)和比較多家品牌的價(jià)格與折扣,同時(shí),大品牌的競爭優(yōu)勢也很明顯,在深圳,月餅的品牌多多少少有近百個(gè),很多關(guān)外的客戶(hù)并不了解我們公司,在這種對我們品牌不夠了解的前提下,對公司的折扣就表示了質(zhì)疑,普遍認為價(jià)格過(guò)高,F在購買(mǎi)200-500盒的一些企業(yè)都會(huì )覺(jué)得他們是很大的團購客戶(hù),會(huì )選定幾家的產(chǎn)品做比較試吃。
在試吃方面我們傳統的月餅都很有優(yōu)勢,但在價(jià)格上面的話(huà)劣勢就很明顯。按公司的前期折扣政策只能給到7.5折左右,這樣的高折扣讓很多客戶(hù)往往都更愿意選擇安琪,富錦這些傳統的品牌。在品牌上我們沒(méi)有優(yōu)勢但是在價(jià)格和折扣上又沒(méi)有很大的吸引力。這樣流失了很多中上的企業(yè)客戶(hù)。
3、 產(chǎn)品的創(chuàng )新及包裝的改革:
雖然傳統口味的月餅依然占據著(zhù)市場(chǎng)的主導地位,但為了迎合個(gè)性市場(chǎng)的需求,適應不同的人群,各商家紛紛推出了反傳統的新式月餅。而我們公司今年并未開(kāi)發(fā)出新的`產(chǎn)品,在購買(mǎi)了我們公司幾年月餅的客戶(hù)群里,有許多客戶(hù)認為我們公司的月餅沒(méi)有新意,同時(shí)口味也沒(méi)有改良。比如我們的桃山禮盒,許多客戶(hù)都覺(jué)得月餅外型很好看,但是口感過(guò)甜,認為不是很喜歡吃。(邁瑞)在包裝上,比起去年的包裝有了一定的改變,可是許多客戶(hù)也表示我們的包裝少了一些創(chuàng )新。作為公司的銷(xiāo)售人員,我認為公司月餅的包裝應該更多的體現出月餅所承載的中華傳統文化以及公司的文化底蘊,把中秋團圓文化和富有特色的地域文化更多的融入到包裝設計中來(lái)。
4、 其他銷(xiāo)售渠道的影響:
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售方式的普及,許多小賣(mài)家通過(guò)不同的渠道銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。一些客戶(hù)在詢(xún)價(jià)的過(guò)程中,看到了我們公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上的零售價(jià)格明顯低于公司批量銷(xiāo)售價(jià)格,因此許多客戶(hù)會(huì )認為我們公司應該給出更低的銷(xiāo)售價(jià)格和折扣來(lái),這樣銷(xiāo)售價(jià)格的不統一,沖擊了我們傳統的銷(xiāo)售市場(chǎng),給銷(xiāo)售工作帶來(lái)了更大的難度。
中秋銷(xiāo)售總結 3
為弘揚中華民族傳統文化、建設炎黃子孫共有精神家園,按照區文明辦關(guān)于開(kāi)展"我們的節日〃中秋"主題活動(dòng)的通知要求,現對我委"我們的節日〃中秋"主題活動(dòng),中秋節期間我委認真組織機關(guān)工黨員干部開(kāi)展了"我們的節日。中秋"主題文化宣傳活動(dòng)。引導全體黨員干部干部進(jìn)一步了解傳統節日、傳承節日文化。
一、領(lǐng)導高度重視
我委將開(kāi)展好中秋節主題文化活動(dòng)作為貫徹落實(shí)"十八大"精神這個(gè)主題,推進(jìn)社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設的重要抓手;作為豐富群眾精神文化生活的重要形式,作為精神文明建設的一件大事,擺上重要位置。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對本次活動(dòng)作出部署、加強組織領(lǐng)導,落實(shí)任務(wù),并制定了專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)方案。
二、宣傳引導有力
我委對此次活動(dòng)進(jìn)行了大力宣傳,切實(shí)加強對民族傳統節日的輿論宣傳,積極營(yíng)造尊重民族傳統節日、熱愛(ài)民族傳統節日、參與民族傳統節日的'濃厚氛圍。在單位內部以"我們的節日"為主題通過(guò)制作宣傳條幅的形式,營(yíng)造了節日氣氛,擴大了傳統節日的社會(huì )影響,使"我們的節日"更加深入人心。
三、文化活動(dòng)豐富多彩
一是根據中秋祭月的傳統習俗,發(fā)動(dòng)黨員干部在網(wǎng)上模擬制作"愛(ài)心月餅",并在餅上留言祈福,向親朋好友、道德模范、身邊好人等送餅祝福。
二是積極引導黨員干部看望慰問(wèn)困難職工,為他們送去水果、月餅等節日慰問(wèn)品。與他們一起一起吃月餅、話(huà)家;顒(dòng),讓他們感受到社會(huì )主義大家庭的溫暖。
三是組織收看中央電視臺中秋特別節目。通過(guò)看節目,讓黨員干部感受到祖國悠久的歷史文化、時(shí)尚現代的城市風(fēng)貌、和諧美麗的人居環(huán)境。
開(kāi)展"我們的節日〃中秋"主題活動(dòng),是更好地利用傳統節日,弘揚中華民族優(yōu)秀文化的一個(gè)載體,是我委精神文明建設的重要組成部分。通過(guò)這次活動(dòng),豐富了我委黨員干部的文化生活,在群眾中產(chǎn)生了一定的影響,增強了人們的民族自尊心、自信心、自豪感和與偉大祖國同呼吸、共命運的愛(ài)國熱情。
中秋銷(xiāo)售總結 4
今年的月餅銷(xiāo)售工作已經(jīng)結束,在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在各科室的積極配合下,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的不懈努力下,20xx的銷(xiāo)售工作雖然取得了一定的成績(jì),但我們深知離領(lǐng)導的要求還相差甚遠,為尋找差距,總結不足,積累經(jīng)驗,給明年的工作打下基礎,業(yè)務(wù)部特做如下總結:
一、關(guān)于財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢分析包裝:
1、今年的內包裝雖然做了專(zhuān)門(mén)設計,比去年前進(jìn)了一步,但與顧客的要求仍有差距,消費者反映我們的內包裝透明度與亮度不夠,他們的對比對象是尚康與佳嘉友。還有餅塊,雖然我們的單塊重量多于竟品,但在感觀(guān)上卻小于竟品,原因是竟品的餅薄而大,咱們的是厚而小。明年我們應改換模具,做出合適的餅塊來(lái),以有利于市場(chǎng)競爭。今年,客戶(hù)普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調,不成系列,缺少賣(mài)相,零售在100元左右的禮品盒缺少,影響了在商超的銷(xiāo)售。中國紅與喜悅秋色兩款,雖有南街村商標,但市場(chǎng)上相似包裝禮盒比比皆是,與竟品不能形成差異。明年,我們要提前著(zhù)手設計南街村專(zhuān)版,把南街村的企業(yè)文化與鮮明特色附著(zhù)在產(chǎn)品包裝上,與竟品形成鮮明對比,爭取上市后讓顧客感覺(jué)耳目一新、物有所值。
二、關(guān)于口味及其它:
目前,我們的口味偏少,品種單一,明年,我們應按市場(chǎng)需求,在水果、雜糧、無(wú)糖等口味上下功夫創(chuàng )制新品,使之形成系列,以滿(mǎn)足顧客的需要。還有保質(zhì)期,現在的消費者越來(lái)越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門(mén)的配合下,把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因為今年的生產(chǎn)比較集中,9月中旬,我們銷(xiāo)售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期,對此,消費者提了不少意見(jiàn),希望明年能夠改變這一現象。
三、關(guān)于價(jià)位:
根據市場(chǎng)反饋的情況,現在大眾消費的散餅多在2至4元之間,我們也應據此制定出相應的價(jià)格體系,以迎合大眾的消費心理。目前,以我們現有的包裝,經(jīng)銷(xiāo)商那兒的利潤偏少,這與其它品牌的經(jīng)銷(xiāo)商所得利潤形成了巨大反差,如果不依賴(lài)客戶(hù)對我們的忠誠與讓他們感覺(jué)滿(mǎn)意的售后服務(wù),他們極易動(dòng)搖。所以,我們應著(zhù)眼將來(lái),制定出合理的利潤分配點(diǎn),爭取讓他們每年都有錢(qián)可賺,提增信心,忠于品牌。
四、品牌定位:
南街村月餅雖然在市場(chǎng)上銷(xiāo)售了兩年,但我們應該對自己在河南省所處的位置有個(gè)清醒的認識,除在漯河、南陽(yáng)的月餅市場(chǎng)上屬于領(lǐng)導型品牌外,我們在其它市場(chǎng)上的表現還遠遠不夠,在家門(mén)口的許昌市,雖然經(jīng)過(guò)了連續兩年的市場(chǎng)運作,但我們現在卻屬于挑戰型品牌,在駐馬店、周口、信陽(yáng)等地市場(chǎng)我們連追隨型品牌都算不上,只能倫為補缺型品牌,在省會(huì )鄭州,雖然今年嘗式著(zhù)進(jìn)入了流通領(lǐng)域,但表現平平,無(wú)所建樹(shù)。所以,我們的任務(wù)非常艱巨,可以說(shuō)任重而道遠。
五、關(guān)于市場(chǎng)宣傳:
明年,我們應該借鑒竟品的市場(chǎng)操作經(jīng)驗,印制帶有自己商標的背靠背手提袋,不求華麗,但求實(shí)用,因為每年都得需要,可大批量印刷,以降低成本。也應考慮印制彩色吊旗、桌圍、一拉寶展示架,以在商超懸掛、外賣(mài)展示,增加消費者對南街村月餅的認知度,還應考慮在局部市場(chǎng)做廣告宣傳,以提升品牌形象,增加產(chǎn)品的知名度。南街村商標在河南省擁有廣泛的知名度,但具體到月餅,有的市場(chǎng)還鮮有人知,我們應該找到一個(gè)合理的切入點(diǎn),制造點(diǎn)噱頭出來(lái),然后廣泛宣傳,達到在河南人所共知南街村月餅的`目的。
六、關(guān)于團購:
現在,各個(gè)月餅生產(chǎn)廠(chǎng)家都在細分市場(chǎng)上做文章,因為我們進(jìn)入市場(chǎng)較晚,只能邊干邊學(xué),今年通過(guò)偉毫的努力,走了幾單團購,算是在這方面做了些許嘗試,明年,我們要在這方面提前準備,利用各個(gè)方面的人脈資源,重點(diǎn)攻關(guān),力爭在團購中有所成績(jì)。
七、關(guān)于隊伍建設:
明年要擴大市場(chǎng),以現有的業(yè)務(wù)隊伍,個(gè)別人在綜合素質(zhì)、個(gè)人能力上還有所欠缺,但在一個(gè)團隊中,個(gè)人能力最低的那塊短板往往決定著(zhù)這個(gè)團隊的綜合實(shí)力。所以,提高個(gè)人能力和素質(zhì)成了今后主要考慮的事情,從現在開(kāi)始,我們就要著(zhù)手業(yè)務(wù)隊伍的建設工作,有能力的繼續提高,無(wú)能力的加緊學(xué)習充電,實(shí)在不適合月餅銷(xiāo)售工作的人員,要堅決調整工作崗位。
八、關(guān)于網(wǎng)絡(luò )建設:
除了繼續對漯河、南陽(yáng)市場(chǎng)進(jìn)行鞏固以外,明年,我們還將繼續對駐馬店、許昌等現有市場(chǎng)進(jìn)行深入開(kāi)發(fā)。在地深耕,永續經(jīng)營(yíng)。把市場(chǎng)做細,讓南街村月餅在以上市場(chǎng)有所作為。除此之外,我們還將合理制定規劃,開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),尋找合適的合作伙伴,今年,我們在周口市場(chǎng)獲得了教訓,原想跟著(zhù)大客戶(hù)當個(gè)學(xué)生,學(xué)點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗,現在看來(lái),還得培養自己的客戶(hù),像漯河李喜剛,許昌楊超英,鄧州段昭兵,能夠充分理解我們的意圖,積極配合我們的行動(dòng),廠(chǎng)商一家,合力行動(dòng),實(shí)現共贏(yíng)。只有擁有了這樣一支忠實(shí)的客戶(hù)隊伍,我們才算建立了自己穩定的月餅銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
成績(jì)屬于過(guò)去,明年的工作光榮而艱巨,我們相信,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在大家的共同努力下,我們有信心,有能力讓南街村月餅在河南市場(chǎng)全面開(kāi)花,全線(xiàn)飄紅。
請公司領(lǐng)導看我們的行動(dòng)吧!
中秋銷(xiāo)售總結 5
一年一度的中秋節完結了,我們a里以“中秋情濃意更淡居多,注重中秋節的“團結一致、人與自然”的節日特征,并使我們更進(jìn)一步介紹傳統節日,介紹發(fā)揚民族文化,弘揚民族精神,喚起愛(ài)國熱情。
中秋銷(xiāo)售工作在8月中旬進(jìn)入了緊張的狀態(tài),在30天的銷(xiāo)售工作中我們了解工作流程,月餅種類(lèi)、價(jià)錢(qián)、克數、知識。在今年這個(gè)大氣候中,企業(yè)單位訂購到量很少,但是我們依舊給自己信心,本著(zhù)完成任務(wù)。我們團結齊心、力足,我們制定了機制,每天由兩人到周邊各個(gè)企業(yè)、科技街、雁灘附近的各企業(yè)單位,宣傳我們的月餅,并且送貨上門(mén)。在忙碌的一個(gè)月中酸、甜、苦、辣都有。更多團結感動(dòng),圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
貧月餅銷(xiāo)售比較不好,今年貧月餅追加幾種品種、碳火燒、蛋黃、法式它的獲得了顧客的確實(shí),最后三天無(wú)貨了,期望公司在明年訂貨量酌情再多點(diǎn)。
盒月單盒和團購銷(xiāo)售很好,中等價(jià)格,和銷(xiāo)售的`快到最后幾天里無(wú)貨了。
渭源路店全體員工,整體態(tài)度端正積極主動(dòng),團結一致我們店雖然只有4個(gè)人,但是我們協(xié)調很默契,大家都天下自己的職責,合理分工,大家在一起存有歡欣、敬佩、在此我非常感謝我的團隊,真的很不懈努力,沒(méi)有半途而棄。
希望我們再接再厲,在以后的工作中一樣努力,一樣精神飽滿(mǎn),為我們公司做更好銷(xiāo)益。
中秋銷(xiāo)售總結 6
20xx年是不平凡的一年,是xx酒店業(yè)績(jì)顯著(zhù)的一年,經(jīng)過(guò)上半年酒店各部門(mén)的積極努力和配合,營(yíng)業(yè)額迅速增長(cháng)。力爭在本年度的最后幾個(gè)月,使銷(xiāo)售業(yè)績(jì)再上一個(gè)臺階,超額完成年度指標。
一、取得的業(yè)績(jì)
1、成績(jì)的取得,是全體天湖酒店為之昂揚奮進(jìn)的結果。行銷(xiāo)酒店客戶(hù)終端網(wǎng)絡(luò ),遠銷(xiāo)省內外,的企事業(yè)單位中秋節送禮隨處可見(jiàn)“金旺角”系列月餅,得到了社會(huì )各界人士的充分認可,為金秋的節日市場(chǎng)增添了一道靚麗風(fēng)景線(xiàn)。
2、市場(chǎng)規劃為前提,沒(méi)有健全的市場(chǎng)規劃,做任何事情也無(wú)法到達終點(diǎn)。早在今年三、四月份,銷(xiāo)售部就著(zhù)手開(kāi)始月餅外賣(mài)的前期準備工作。首先征集了月餅包裝設計方案,從圖案設計、品種、規格、價(jià)位到技術(shù)要求等等都一一做了詳盡的規劃;五月份馬不停蹄地奔赴各地挑選、確定月餅包裝樣品;六月份,開(kāi)展了月餅餡料的招標工作,分別確定了不同產(chǎn)品供貨商;七月份,確定了《月餅銷(xiāo)售方案》,統一安排,明確任務(wù);八月、九月上旬,集中供貨,集中銷(xiāo)售;十月份,要求統一收回貨款。一環(huán)扣一環(huán),緊密相連,周密部署,為月餅的銷(xiāo)售提供了保障。
3、新穎包裝帶動(dòng)銷(xiāo)售,隨著(zhù)市場(chǎng)的快速發(fā)展,月餅市場(chǎng)需求即將飽和,品牌化競爭更加激烈,產(chǎn)品差異化是趨勢。月餅的包裝設計也是越來(lái)越多樣、新穎。市場(chǎng)證明,越是精美的包裝,越能吸引消費者的眼球和購買(mǎi)的欲望。產(chǎn)品包裝體現在包裝的大小、新穎的紙張、全新的裝幀等等。公司的月餅設計充分迎合消費者的購買(mǎi)喜好,在設計包裝方面大方、典雅,采用溫馨的黃色系,給人以溫暖和家的感覺(jué)給消費者留下深刻的第一印象,這樣一來(lái),給人面目全新的感覺(jué),也使產(chǎn)品品牌形象深入人心,為提高銷(xiāo)售發(fā)揮了不可忽視的作用。在口味方面,也得到了購買(mǎi)者的一致稱(chēng)贊和好評,再加上靈活多樣的銷(xiāo)售模式等方面創(chuàng )新手段,給月餅銷(xiāo)售帶來(lái)了奇效作用。
4、合力成業(yè)績(jì),銷(xiāo)售部全體同仁形成合力,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。月餅銷(xiāo)售是一個(gè)完整鏈條,環(huán)環(huán)相扣,哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題都會(huì )影響到整個(gè)銷(xiāo)售。在集團公司的大力協(xié)助下,月餅銷(xiāo)售從預訂、庫管、搬運、送貨、售后等環(huán)節嚴密控制,確保質(zhì)量,彰顯了天湖酒店超強的凝聚力,雄厚的團隊力量打贏(yíng)了今年月餅銷(xiāo)售戰役的勝利。
二、銷(xiāo)售中的不足
1、對市場(chǎng)分析和把控不足,定價(jià)偏高;
知己知彼,方能百戰百勝,殘酷的市場(chǎng)競爭,使們不得不對產(chǎn)品的周邊市場(chǎng)進(jìn)行分析和定位,掌握購買(mǎi)群體的消費習慣,消費心理和消費觀(guān)念,對月餅產(chǎn)品的'銷(xiāo)售價(jià)格都要了如指掌,并對目前的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析判斷,找出產(chǎn)品差異,進(jìn)行準確定位,并在最快的時(shí)間里進(jìn)行決策,著(zhù)手準備月餅的銷(xiāo)路問(wèn)題。由于在工作中執行力的疏忽,對市場(chǎng)了解不夠透徹,分析不足,導致定價(jià)偏高,直接影響了月餅的銷(xiāo)售成績(jì)。
2、營(yíng)銷(xiāo)計劃未做到群策群力;
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統的過(guò)程,不管是前期的調研、分析、定位、決策和執行,并非某一個(gè)人的責任,整個(gè)團隊齊心協(xié)力,分工明細,各盡期職,群策群力,將市場(chǎng)研究透徹,做出科學(xué)、有市場(chǎng)依據及有可執行性的月餅營(yíng)銷(xiāo)計劃,從前期的定位到后期的銷(xiāo)售環(huán)節都要做到嚴謹,具有一定的市場(chǎng)導向性。本次月餅的銷(xiāo)售在群策群力方面有待加強和改進(jìn),爭取在以后的銷(xiāo)售計劃上,集思廣義,充分調動(dòng)各位同仁的參與積極性,使公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)發(fā)展再創(chuàng )佳績(jì)。
3、盲目最求品牌效應,疏忽市場(chǎng)需求;
月餅的品牌包裝越來(lái)越受到消費者的青睞,不管是走親訪(fǎng)友,還是領(lǐng)導送禮,精美的禮盒包裝越能吸引他們的眼球,激發(fā)他們購買(mǎi)的欲望。公司恰恰看重這這部份消費人群的心理,重點(diǎn)打造月餅的品牌效應,從外包裝到設計再到產(chǎn)品的口味嚴格把關(guān),做好產(chǎn)品質(zhì)量,讓中高層群體吃到放心月餅,買(mǎi)到稱(chēng)心如意的美味月餅。由于決策的失誤,疏忽了市場(chǎng)的真正需求,如中低端的客戶(hù)他們不僅注重月餅的口味,在價(jià)格上也要得到實(shí)惠經(jīng)濟,才能激發(fā)他們的購買(mǎi)欲望。由于產(chǎn)品定位問(wèn)題,沒(méi)有抓住這部分人群的消費習慣,給產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)帶來(lái)一定阻力,再加上對市場(chǎng)的把控不足,使生產(chǎn)計劃大于銷(xiāo)售計劃,影響了月餅的銷(xiāo)售總業(yè)績(jì)。
4、銷(xiāo)售團隊人員少,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)未全面鋪開(kāi).
由于營(yíng)銷(xiāo)團隊人員數量有限,使整個(gè)月餅營(yíng)銷(xiāo)在銷(xiāo)售終端環(huán)節顯于有些薄弱。未把銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)全面鋪開(kāi),銷(xiāo)售渠道有限,再加上月餅提貨晚,錯過(guò)了前期的市場(chǎng)預熱期,消費者接受程度不高,再加上其他月餅品牌的沖擊,使月餅的銷(xiāo)售成績(jì)下滑。
中秋銷(xiāo)售總結 7
中秋節月餅銷(xiāo)售工作已圓滿(mǎn)完結,在公司領(lǐng)導的恰當領(lǐng)導下,以及各部門(mén)的積極主動(dòng)協(xié)調,通過(guò)整個(gè)銷(xiāo)售團隊的不懈努力,今年銷(xiāo)售部的月餅銷(xiāo)售工作超額完成。
現對月餅銷(xiāo)售總結如下:
一、外包裝獨有:
今年月餅包裝清新典雅,以“萬(wàn)里無(wú)云”的禪意為主題,與市場(chǎng)上以紅色和金色為主的包裝禮盒形成差異,更能體現酒店的企業(yè)文化,在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)讓顧客感覺(jué)耳目一新、物有所值。
二、產(chǎn)品價(jià)位合理、月餅品種配搭有效率:
今年的月餅產(chǎn)品共有2款,價(jià)位從元到元不等,產(chǎn)品有實(shí)惠型也有豪華型,合理的價(jià)格體系,迎合了不同客戶(hù)的的消費需求。在月餅品種方面,將廣式伍仁、藍莓冰沙、白蓮蛋黃及火腿白月餅根據客戶(hù)需求做出個(gè)性化搭配。使銷(xiāo)售人員可根據不同的顧客需求采取更靈活的銷(xiāo)售策略,提高了月餅銷(xiāo)售的成功率。
三、銷(xiāo)售部全體員工不懈努力:
進(jìn)入下半年后銷(xiāo)售部工作量增大,但銷(xiāo)售部全體員工將月餅銷(xiāo)售工作穿插在日常工作中,合理安排工作時(shí)間,做到日常工作與中秋任務(wù)兩不誤。月餅銷(xiāo)售任務(wù)的.超額完成離不開(kāi)全體銷(xiāo)售部員工的不懈努力。
五、其它各部門(mén)的大力協(xié)調:
在月餅銷(xiāo)售過(guò)程中,餐飲部提供及時(shí)的月餅庫存信息、爭分奪秒地裝配月餅、配合做好下單配貨工作,禮賓部不辭辛苦地協(xié)助裝運和配送月餅,公關(guān)部提供大量的宣傳資料、財務(wù)部精準的賬務(wù)核算。今年銷(xiāo)售部月餅銷(xiāo)售任務(wù)的完成,離不開(kāi)酒店各部門(mén)的大力配合,在此銷(xiāo)售部衷心感謝酒店各部門(mén)的積極協(xié)助。
銷(xiāo)售部將認真總結今年中秋節月餅銷(xiāo)售任務(wù)的經(jīng)驗,在之后的工作中將進(jìn)一步搞好客戶(hù)資源保護與研發(fā),為關(guān)上更寬廣的月餅銷(xiāo)售渠道搞好準備工作,力爭明年獲得更好的成績(jì)。
中秋銷(xiāo)售總結 8
一、銷(xiāo)售概況
隨著(zhù)中秋佳節的圓滿(mǎn)落幕,本年度的中秋銷(xiāo)售活動(dòng)也畫(huà)上了句號。本次中秋銷(xiāo)售期間,我們團隊緊密合作,充分利用節日氛圍,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式,實(shí)現了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的穩步增長(cháng)。具體數據方面,總銷(xiāo)售額較去年同期增長(cháng)了XX%,達到了XX萬(wàn)元,超額完成了既定的銷(xiāo)售目標。
二、銷(xiāo)售策略與執行情況
產(chǎn)品策略:針對中秋傳統習俗,我們精心挑選并推出了多款月餅禮盒及中秋特色商品,如高端定制月餅、傳統口味與創(chuàng )新口味并存的月餅系列、搭配精美茶具的茶月餅套裝等,以滿(mǎn)足不同消費者的需求。同時(shí),我們也加強了與供應商的溝通,確保產(chǎn)品質(zhì)量與供應穩定。
促銷(xiāo)活動(dòng):為吸引顧客,我們策劃了一系列促銷(xiāo)活動(dòng),包括滿(mǎn)額贈禮、限時(shí)折扣、積分兌換等。此外,還通過(guò)社交媒體平臺舉辦線(xiàn)上抽獎活動(dòng),增加用戶(hù)參與度和品牌曝光度。這些活動(dòng)有效激發(fā)了消費者的購買(mǎi)欲望,促進(jìn)了銷(xiāo)售增長(cháng)。
渠道拓展:在保持原有銷(xiāo)售渠道穩定的基礎上,我們積極拓展新的銷(xiāo)售渠道,如與電商平臺合作開(kāi)設中秋特賣(mài)專(zhuān)區、與本地知名企業(yè)聯(lián)合舉辦中秋團購活動(dòng)等。這些舉措不僅拓寬了銷(xiāo)售范圍,還提升了品牌影響力。
客戶(hù)服務(wù):我們深知優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于提升顧客滿(mǎn)意度和忠誠度的重要性。因此,在中秋銷(xiāo)售期間,我們加強了客戶(hù)服務(wù)團隊建設,提供24小時(shí)在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù),及時(shí)解決顧客在購物過(guò)程中遇到的問(wèn)題。同時(shí),我們也注重售后服務(wù)質(zhì)量的提升,確保顧客在享受購物樂(lè )趣的同時(shí),也能感受到我們的貼心關(guān)懷。
三、存在問(wèn)題與反思
盡管本次中秋銷(xiāo)售取得了不錯的'成績(jì),但在實(shí)施過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題值得反思和改進(jìn)。例如,部分商品庫存預估不足導致供不應求;部分促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳力度不夠大,未能充分吸引潛在顧客;部分線(xiàn)上線(xiàn)下渠道之間未能實(shí)現有效協(xié)同等。針對這些問(wèn)題,我們將認真總結經(jīng)驗教訓,優(yōu)化銷(xiāo)售策略和流程,為今后的銷(xiāo)售活動(dòng)打下更堅實(shí)的基礎。
四、未來(lái)展望
展望未來(lái),我們將繼續秉承“以顧客為中心”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們也將加強市場(chǎng)調研和數據分析工作,精準把握消費者需求和市場(chǎng)趨勢,為制定更加科學(xué)合理的銷(xiāo)售策略提供有力支持。相信在全體同仁的共同努力下,我們能夠在下一個(gè)銷(xiāo)售周期中再創(chuàng )佳績(jì)!
中秋銷(xiāo)售總結 9
一、引言
隨著(zhù)中秋佳節的圓滿(mǎn)落幕,本次中秋銷(xiāo)售活動(dòng)也畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號。本次銷(xiāo)售活動(dòng)旨在通過(guò)節日氛圍的營(yíng)造、產(chǎn)品的精心策劃與營(yíng)銷(xiāo)推廣,進(jìn)一步提升品牌知名度,促進(jìn)銷(xiāo)售增長(cháng),同時(shí)加強與消費者的情感連接,F將本次中秋銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行總結,以便總結經(jīng)驗,優(yōu)化未來(lái)策略。
二、銷(xiāo)售概況
銷(xiāo)售業(yè)績(jì):本次中秋銷(xiāo)售期間,公司總銷(xiāo)售額達到XX萬(wàn)元,較去年同期增長(cháng)了XX%,實(shí)現了既定的銷(xiāo)售目標并超出預期。其中,線(xiàn)上渠道銷(xiāo)售額占比XX%,線(xiàn)下門(mén)店銷(xiāo)售額占比XX%,顯示出線(xiàn)上線(xiàn)下融合銷(xiāo)售模式的.成功。
熱銷(xiāo)產(chǎn)品:本次中秋期間,月餅禮盒、茶葉禮盒、保健品及特色手工藝品等成為熱銷(xiāo)產(chǎn)品。特別是結合傳統文化元素與現代設計理念的創(chuàng )新月餅禮盒,深受消費者喜愛(ài),銷(xiāo)量占比高達XX%。
顧客反饋:通過(guò)社交媒體、客服熱線(xiàn)及線(xiàn)下調研等多種方式收集到的顧客反饋顯示,大多數顧客對本次中秋銷(xiāo)售的產(chǎn)品質(zhì)量、包裝設計、服務(wù)體驗等方面表示滿(mǎn)意,并愿意推薦給親朋好友。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略分析
精準定位:本次銷(xiāo)售活動(dòng)前,我們深入分析了目標消費群體的需求和偏好,明確了以家庭、企業(yè)團購及年輕消費者為主要目標市場(chǎng),并據此制定了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。
多渠道推廣:利用社交媒體、電商平臺、線(xiàn)下門(mén)店等多種渠道進(jìn)行全方位宣傳,通過(guò)限時(shí)折扣、滿(mǎn)減優(yōu)惠、買(mǎi)贈活動(dòng)等吸引顧客眼球,提高購買(mǎi)轉化率。
文化營(yíng)銷(xiāo):深入挖掘中秋節的文化內涵,將傳統文化元素融入產(chǎn)品設計和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,如推出“月圓人團圓”主題系列產(chǎn)品,增強品牌的文化底蘊和情感價(jià)值。
顧客互動(dòng):通過(guò)線(xiàn)上直播、線(xiàn)下體驗活動(dòng)等形式加強與顧客的互動(dòng),提升顧客參與感和品牌忠誠度。
四、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議
庫存管理:部分熱銷(xiāo)產(chǎn)品出現斷貨情況,影響了顧客購買(mǎi)體驗。建議加強庫存管理,提前預測銷(xiāo)量,優(yōu)化供應鏈體系,確保產(chǎn)品供應充足。
物流配送:中秋期間訂單量激增,部分區域出現物流配送延遲問(wèn)題。需加強與物流公司的溝通協(xié)調,優(yōu)化配送流程,提高配送效率。
售后服務(wù):雖然整體服務(wù)體驗良好,但仍有個(gè)別顧客反映售后服務(wù)響應速度較慢。建議加強售后服務(wù)團隊建設,提高服務(wù)效率和質(zhì)量,確保顧客滿(mǎn)意度。
五、總結與展望
本次中秋銷(xiāo)售活動(dòng)在全體員工的共同努力下取得了顯著(zhù)成績(jì),不僅提升了品牌知名度和市場(chǎng)影響力,還為公司帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。展望未來(lái),我們將繼續秉承“以顧客為中心”的理念,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和服務(wù)體系,加強營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新和品牌建設,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),我們也將認真總結經(jīng)驗教訓,不斷完善自身管理體系,為公司的持續健康發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
中秋銷(xiāo)售總結 10
一、銷(xiāo)售概況
隨著(zhù)中秋佳節的圓滿(mǎn)落幕,本次中秋銷(xiāo)售活動(dòng)也畫(huà)上了句號。在此期間,我們團隊緊密合作,積極應對市場(chǎng)變化,通過(guò)一系列精心策劃的營(yíng)銷(xiāo)策略,成功實(shí)現了銷(xiāo)售目標的超額完成。整體銷(xiāo)售額較去年同期增長(cháng)了XX%,顧客滿(mǎn)意度和忠誠度也顯著(zhù)提升,為公司的業(yè)績(jì)增添了亮麗的一筆。
二、銷(xiāo)售策略與執行
產(chǎn)品策略:針對中秋傳統習俗,我們精選了多款月餅禮盒及應季商品,包括經(jīng)典口味與創(chuàng )新風(fēng)味,滿(mǎn)足不同消費者的需求。同時(shí),推出限量版定制禮盒,增加產(chǎn)品附加值,吸引高端消費群體。
價(jià)格策略:結合成本分析與市場(chǎng)競爭情況,制定了靈活的價(jià)格體系,既有性?xún)r(jià)比高的親民產(chǎn)品,也有高端奢華的定制禮盒,滿(mǎn)足不同消費層次的需求。同時(shí),利用節日促銷(xiāo),推出滿(mǎn)減、折扣、贈品等優(yōu)惠活動(dòng),刺激消費者購買(mǎi)欲望。
渠道策略:線(xiàn)上線(xiàn)下同步發(fā)力,線(xiàn)上通過(guò)電商平臺、社交媒體、直播帶貨等多種渠道擴大宣傳,提升品牌曝光度;線(xiàn)下則加強門(mén)店布置,營(yíng)造節日氛圍,同時(shí)開(kāi)展社區團購、企業(yè)定制等特色服務(wù),拓寬銷(xiāo)售渠道。
營(yíng)銷(xiāo)宣傳:利用中秋文化元素,設計了一系列富有創(chuàng )意的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如“中秋故事征集”、“月餅DIY大賽”等,增強消費者參與感與品牌認同感。同時(shí),加大廣告投放力度,特別是在社交媒體和短視頻平臺上,通過(guò)精準投放吸引目標客戶(hù)群體。
三、銷(xiāo)售成果分析
銷(xiāo)售額增長(cháng):得益于上述策略的有效執行,本次中秋銷(xiāo)售活動(dòng)實(shí)現了銷(xiāo)售額的顯著(zhù)增長(cháng),特別是高端定制禮盒和特色商品的銷(xiāo)售表現尤為突出。
顧客反饋:通過(guò)收集顧客反饋,我們發(fā)現顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、包裝設計、售后服務(wù)等方面均給予了高度評價(jià),進(jìn)一步提升了品牌形象和口碑。
市場(chǎng)反饋:市場(chǎng)反饋顯示,我們的'產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中具有較高的競爭力,特別是在創(chuàng )新口味和定制化服務(wù)方面得到了市場(chǎng)的廣泛認可。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
庫存管理:部分熱銷(xiāo)商品在銷(xiāo)售高峰期出現了短暫缺貨現象,影響了部分顧客的購買(mǎi)體驗。未來(lái)需加強庫存管理,提前預判銷(xiāo)售趨勢,確保商品供應充足。
物流配送:節日期間物流壓力增大,部分訂單出現了配送延遲的情況。需進(jìn)一步優(yōu)化物流配送體系,提高配送效率和服務(wù)質(zhì)量。
售后服務(wù):雖然整體售后服務(wù)滿(mǎn)意度較高,但仍有個(gè)別顧客反映退換貨流程繁瑣。需簡(jiǎn)化退換貨流程,提高售后服務(wù)效率,增強顧客滿(mǎn)意度。
五、總結與展望
本次中秋銷(xiāo)售活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功,不僅實(shí)現了銷(xiāo)售目標的超額完成,還進(jìn)一步提升了品牌形象和市場(chǎng)競爭力。未來(lái),我們將繼續秉承“以顧客為中心”的理念,不斷優(yōu)化產(chǎn)品、提升服務(wù)、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo),為消費者帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)、便捷、個(gè)性化的購物體驗。同時(shí),我們也將密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費者需求變化,靈活調整銷(xiāo)售策略,以應對更加激烈的市場(chǎng)競爭。
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