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暑假兼職實(shí)習報告（通用10篇）
緊張又充實(shí)的實(shí)習生活又告一段落了，回顧這段時(shí)間的實(shí)習，知識和能力都得到了很大提高，這個(gè)時(shí)候該寫(xiě)一份實(shí)習報告了吧�，F在你是否對實(shí)習報告一籌莫展呢？下面是小編為大家收集的暑假兼職實(shí)習報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
暑假兼職實(shí)習報告 1
一、實(shí)踐目的：
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿有限公司，主要代理的品牌有：xx、xx等低溫產(chǎn)品。
二、實(shí)踐概述：
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
�。ㄒ唬┰嚬るA段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在xx購物廣場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)。
�。ǘ┱缴习嚯A段：
正式上班時(shí)間是xx月14日，地點(diǎn)是在xx廣場(chǎng)xx超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員在那里，那里的所有事物全權由我負責。公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負責。除了要促銷(xiāo)產(chǎn)品以為還務(wù)必收貨、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗，所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )。
三、實(shí)踐總結：
在實(shí)踐的過(guò)程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著(zhù)一些需要解決的問(wèn)題，總結有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)
�。ǘ┕镜臉I(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì )出現錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì )出現，影響銷(xiāo)量。
�。ㄈ⿲�(shí)踐體會(huì )：
本次暑期社會(huì )實(shí)踐感慨良多，總結有以下幾點(diǎn)：
1、要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷(xiāo)量就會(huì )降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。
2、顧客是上帝，領(lǐng)導也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話(huà)真的一點(diǎn)都沒(méi)錯，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的.顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿(mǎn)意的。再者，領(lǐng)導也是上帝，這是我從xx酸奶促銷(xiāo)員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導是就是領(lǐng)導，作為領(lǐng)導工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導絕對不能有正面的沖突。
3、努力、努力、再努力！
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)總結經(jīng)驗，學(xué)好課本知識的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì )有所提高。
4、最后，十分感謝xx行商貿有限公司給了我這次實(shí)踐的機會(huì )，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷(xiāo)員。
暑假兼職實(shí)習報告 2
一、實(shí)習目的
安排學(xué)生到倉儲類(lèi)物流企業(yè)實(shí)習基地實(shí)習，在企業(yè)實(shí)訓教師的指導下，熟悉倉儲類(lèi)企業(yè)的物流作業(yè)流程，了解倉庫物品管理及基規定，了解倉儲結算等手續，最后寫(xiě)出專(zhuān)題實(shí)習報告
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年暑假
三、實(shí)習地點(diǎn)
物流有限責任公司
四、指導老師
魯老師
五、實(shí)習內容
“倉”也稱(chēng)為倉庫，為存放物品的建筑物和場(chǎng)地，可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場(chǎng)地等，具有存放和保護物品的功能；“儲”表示收存以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思，當適用有形物品時(shí)也稱(chēng)為儲存，倉儲管理專(zhuān)業(yè)暑假實(shí)習報告�！皞}儲”則為利用倉庫存放、儲存未即時(shí)使用的物品的行為。簡(jiǎn)言之，倉儲就是在特定的場(chǎng)所儲存物品的行為。
通過(guò)暑假兩個(gè)月在物流公司的實(shí)習同時(shí)結合書(shū)本上的.知識使我對倉儲有了更深的認識，現從以下幾個(gè)部分講：
第一部分：自我介紹
我是公司儲運部吳中倉庫的倉庫保管員：我是今年七月一號進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜，我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始。
第二部分：人力的合理安排和運用
1、人力的安排
作為物流公司的傳統業(yè)務(wù)———倉儲，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細，作業(yè)強度大，體力要求比較高。象我們吳中倉庫，隨著(zhù)客戶(hù)的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順，這時(shí)就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。
2、合理的休息
在出口裝箱時(shí)，高溫季節，倉儲作業(yè)量大，出汗多。像衛洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內，一會(huì )兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。
3、人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場(chǎng)作業(yè)的規定，及客戶(hù)對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì )有所提高的。
第三部分：貨物的管理
吳中倉庫開(kāi)業(yè)六個(gè)多月來(lái)，味之素，toto上海工廠(chǎng)，toto衛洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入吳中倉庫�？蛻�(hù)的成品，出口品部分或全部進(jìn)入吳中倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區面積。
暑假兼職實(shí)習報告 3
實(shí)習項目：
建筑設計（autocad程序的運用）
實(shí)習地點(diǎn)：
沈陽(yáng)設計院西安分院
實(shí)習時(shí)間：
20xx年7月——8月
大二的暑假，我有幸到沈陽(yáng)設計院西安分院實(shí)習，在將近2個(gè)月的實(shí)習期里，我初步接觸建筑設計的一些運作，學(xué)會(huì )了如何畫(huà)建筑平面，立面，剖面圖，積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗。
負責指導我的是一名姓張的建筑結構工程師，而實(shí)習內容主要是autocad的'運用。經(jīng)過(guò)張工的悉心教導，很快我就熟悉了cad軟件的各項操作命令，實(shí)際操作能力也有所提高，以下就是我的一些實(shí)習體會(huì )。
第一：真誠待人。
我剛來(lái)報到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà)，而且對工作未曾了解，開(kāi)始覺(jué)得不太適應。后來(lái)我慢慢發(fā)現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂(lè )意和我交往。還教會(huì )我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì )如何做事，而且要學(xué)會(huì )如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì )關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。
第二：不要偷懶。
剛來(lái)的時(shí)候，積極性很高，每天都在畫(huà)圖，在熟練了之后，有些驕傲了，便放松了自己，院長(cháng)特別給我們開(kāi)了會(huì )，教導了我們，把我從松懈里又拉了回來(lái)。從此我時(shí)刻提醒自己，來(lái)這里是來(lái)實(shí)習學(xué)東西的，不是來(lái)玩的，不能因為一點(diǎn)的自以為是的成就，就沾沾自喜，驕傲自大，在學(xué)習的領(lǐng)域里，只有勤學(xué)好問(wèn)，才能成功。
第三：勤學(xué)好問(wèn)。
剛來(lái)到單位時(shí)，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因為經(jīng)驗對于新人來(lái)說(shuō)是很重要的，不過(guò)能學(xué)到東西才是最重要的。
第四：講究條理。
年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì )表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現自己可能會(huì )使自己處于不利地位。我們要抱著(zhù)踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問(wèn)題會(huì )一步步去解決，而不是驚慌失策。
第五：多和同事交流。
同事們都有工作經(jīng)驗，多和他們交流，能從中學(xué)到不少社會(huì )經(jīng)驗，也可避免走一些彎路。
今次的暑期實(shí)習帶給我不僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當今大學(xué)教育是以理論為主，能有機會(huì )走進(jìn)設計院去實(shí)習，對我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì )了，相信這次實(shí)習對我日后參加工作有幫助。
感謝院長(cháng)對我們的教誨。感謝在這期間幫助過(guò)我的人。
暑假兼職實(shí)習報告 4
今年暑假我一直在參加社會(huì )實(shí)踐中，直到現在暑假結束，我才回到了校園，回顧自己這么長(cháng)時(shí)間的實(shí)踐，實(shí)踐對象只是一名初二學(xué)生的時(shí)候，自己還是感受到了一絲的苦笑。不過(guò)自己的實(shí)踐成果還是不錯的，自己的實(shí)踐結果還是不錯的。今年暑假的家教只是針對一個(gè)學(xué)生，我自己感受到了其中的樂(lè )趣，也是鍛煉了自己，以后的道路怎么走，我還要繼續不斷的努力。
實(shí)踐對象：
中學(xué)一名初二年級學(xué)生。
實(shí)踐目的：
對該生初二年級上學(xué)期所學(xué)知識先作一下檢測，了解她掌握的情況，輔導完成暑假作業(yè)并使其對七下的知識作比較充分的了解。
實(shí)踐過(guò)程：
由于我以前在每周末會(huì )抽出一些時(shí)間幫她檢查作業(yè)并鞏固一下以前所學(xué)內容，所以我對她的情況比較了解：該生只有11歲，在班里是年齡最小的，很聰明，基礎打得比較扎實(shí)，學(xué)習能力比較強，但她畢竟還比較小，學(xué)習的自主性比較差，自己不能合理地安排每天的學(xué)習和娛樂(lè )。學(xué)習中還存在其它問(wèn)題，比如不愿意做復雜的計算題，特別難的題不愿意動(dòng)腦子，學(xué)習時(shí)喜歡談條件，而且不能堅持下去。另外她還比較愛(ài)玩電腦游戲。因此在整個(gè)過(guò)程的前兩三天里，我并未貿然進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的教學(xué)活動(dòng)。針對上述情況，我為該生制定了一個(gè)"端正態(tài)度，循序漸進(jìn)，勞逸結合"的學(xué)習輔導計劃：
"端正態(tài)度"
我很清楚作為一個(gè)學(xué)生，要想學(xué)習成績(jì)好，最重要的不是要多聰明，而是要學(xué)習自主性強。一個(gè)學(xué)生只有做到自覺(jué)，才能控制自己，養成良好的學(xué)習習慣，不讓父母操心。雖然她還小，但我覺(jué)得應該從小培養這種好習慣。第一節課我給她好好地上了一堂思想政治課，結合我十多年的學(xué)習體會(huì )和經(jīng)驗，給她講了講學(xué)習的目的及正確的學(xué)習方法，還教育她為什么要養成良好的學(xué)習習慣，她認真地聽(tīng)著(zhù)，時(shí)不時(shí)地問(wèn)我很多為什么。我是把她當我的親妹妹一樣看的，自然我不是以一種老師的口吻和她講的，應該說(shuō)是在盡一個(gè)兄長(cháng)的責任。正所謂"磨刀不誤砍柴功"，根據后來(lái)的聽(tīng)課情況來(lái)看，第一個(gè)階段所做的努力還是很有效果的。最起碼給她講題目時(shí)感覺(jué)比以前聽(tīng)講要認真多了。
"循序漸進(jìn)"
正式開(kāi)始補課開(kāi)始了，首先我看了看她的期末試卷，語(yǔ)文：101，數學(xué)：118，英語(yǔ)：108，還不錯，為了進(jìn)一步檢查一下她的基礎，我又給她找了一套難度適中的題目讓她練練，結果也考得很不錯，這樣我就心里有數了。七上的內容不用復習了，做做暑假作業(yè)練習一下就行了。
白天上午給她補習七下的內容，只有數學(xué)和英語(yǔ)兩門(mén)。就數學(xué)而言，感覺(jué)她基礎不錯，可以培養她的自學(xué)能力，對于每節內容，可讓她先精讀課文，邊看例題邊試做習題，把有疑問(wèn)的任何一個(gè)地方做上記號，待她把每一節內容看完后我再給她詳細解答。等她把書(shū)上的內容弄懂后再安排她做輔導書(shū)上的習題。但慢慢地她就有些耐不住性子了，說(shuō)書(shū)上的內容很簡(jiǎn)單，例題和課后習題都不用做，我反復的給她講為什么要看書(shū)上的例題和習題，告訴她這些題目是經(jīng)過(guò)專(zhuān)家精挑細選以后留下的精華，把這些弄懂后，其他題也不用怕了，而且這些題在考試時(shí)出現的頻率也比較高。無(wú)論我多么的苦口婆心，費了那么多口舌后，她還是不到黃河心不死，看來(lái)沒(méi)別的法子了，就依她的試試吧，等她吃到苦頭后就自然會(huì )明白的。這樣她看完書(shū)后就直接做輔導書(shū)上的題目，我在一邊看著(zhù)，很明顯，做題速度慢了很多。做完后一檢查，基本上還是對的，但正確率沒(méi)以前高。就這樣一個(gè)單元好不容易弄完了，最后得來(lái)一個(gè)單元檢測。她看著(zhù)卷子，終于服輸了，"哥哥，咱別考了，前面學(xué)的我又不會(huì )了。"看著(zhù)她那副樣子，我問(wèn)她現在明白了我的良苦用心了吧，她慚愧地點(diǎn)了點(diǎn)頭。后來(lái)我又只好把這單元給她重新上了一遍。給她上幾何部分時(shí)比我預想的要輕松，她的悟性很高，不用像老師給我們上課時(shí)要用一個(gè)個(gè)的模型，很多知識她一看書(shū)就能理解，不過(guò)對于比較難理解的習題，我還是教她用紙張疊了模型來(lái)幫助理解。
輔導英語(yǔ)時(shí)，由于沒(méi)有借到七下的英語(yǔ)課本，我只好買(mǎi)了一本《教材完全解讀》，那上面有教材里的課文。她從小學(xué)三年級就開(kāi)始學(xué)習英語(yǔ)，現在七年級學(xué)的內容差不多有一半她們都學(xué)過(guò)，因此前面幾個(gè)單元我給她上的稍快點(diǎn)。我先讓她把每個(gè)單元的課文認真看一下，再讀一遍給我聽(tīng)聽(tīng)，幫她把不正確的發(fā)音糾正。再讓她認真看書(shū)上的知識講解部分，把不懂的地方圈出來(lái)，遇到不認識的單詞要勤查詞典。最后則是我來(lái)幫她梳理書(shū)上的知識點(diǎn)，告訴她哪些是應該重點(diǎn)掌握的，并給她解答所有的疑問(wèn)，另外講課文時(shí)我還給她補充了很多新單詞、短語(yǔ)和課外知識。每天早上7：00—8：00這段時(shí)間我規定她必須認真讀背單詞和課文，每篇課文都要在我這兒背的滾瓜爛熟，單詞早晚聽(tīng)寫(xiě)兩次。為了增強她的閱讀能力，我還另外安排她每天堅持做兩篇閱讀和一篇完型填空。目前國內的學(xué)生很多學(xué)的都是啞巴英語(yǔ)，四六級考試都拿很高的分，但真正要說(shuō)的時(shí)候卻說(shuō)不了5句話(huà)，從長(cháng)遠考慮，為了增強她的'口語(yǔ)水平，我還在暑期帶她參加了青島同文英語(yǔ)集訓，雖然這個(gè)集訓是針對大學(xué)生的，對她確實(shí)有一定的難度，但對于糾正她的發(fā)音卻有不小的幫助，每天的高強度訓練也磨練了她的意志。晚上我就讓她完成暑假作業(yè)，對于不懂的地方隨時(shí)輔導。
這兩門(mén)每個(gè)章節學(xué)完后我還要幫她梳理一下，讓她對每節所學(xué)的內容做到胸有成竹。最后再安排一個(gè)難度適中的章節測驗，檢查一下學(xué)習效果，這樣讓她也知道自己的不足在哪。在輔導中我也發(fā)現了一些她的問(wèn)題，比如說(shuō)"眼高手低"：簡(jiǎn)單的題目不愿做，而難的題目又不會(huì )做，我反復的告誡她這是學(xué)習的大忌，考試時(shí)最容易失分，簡(jiǎn)單的題目一定要做，難題要盡自己最大的能力去做。還有她學(xué)習時(shí)喜歡和我談條件，她總認為我給她布置的作業(yè)過(guò)多，要我給她減少一些，我也認真的考慮過(guò)，但我不能答應她的要求。知識學(xué)習后最快的掌握途徑就是通過(guò)大量的練習，數學(xué)和英語(yǔ)都是如此。其實(shí)我只是按我們那時(shí)做的一半布置的，應該是不算多的。
"勞逸結合"
下午我沒(méi)有安排什么學(xué)習內容，基本上就讓她放松一下。她個(gè)人比較喜歡唱歌和跳舞，經(jīng)常要去參加培訓。沒(méi)輔導班上時(shí)我就陪她去游游泳、打打球什么的，說(shuō)到這，我還得專(zhuān)門(mén)感謝她，正是由于她的幫助我終于學(xué)會(huì )了游泳，現在我發(fā)現自己喜歡上了這個(gè)運動(dòng)。她比較喜歡在電腦上玩玩兒童游戲，我一向不很贊成小孩子玩電腦游戲，主要是他們的自制力不強，容易上癮，但我還是沒(méi)禁止她玩，每次都把玩的時(shí)間限制在兩個(gè)小時(shí)內。課件和她聊天時(shí)，我特別給她強調了玩電腦游戲的危害，并結合我身邊的例子，幫她做了很多分析，并叮囑她不要上癮。
實(shí)踐結果：
在我的輔導下，該學(xué)生漸漸開(kāi)始在養成良好的學(xué)習習慣，雖然還沒(méi)達到我所期待的那種效果，但已經(jīng)在慢慢顯現效果，這是很令人感到欣慰的。兩門(mén)功課在最后的綜合檢測時(shí)都取得了優(yōu)秀的成績(jì)，而且她學(xué)習時(shí)的一些小毛病也改了不少。
實(shí)踐體會(huì )：
第一，從事教學(xué)工作需要"專(zhuān)心"：我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行，我投入了大量的精力準備。雖然說(shuō)對于七年級的知識不在話(huà)下，但我還是找來(lái)了教材和教參等專(zhuān)心備課，力求做到在知識上準確無(wú)誤；除了在"教什么"上下功夫，我在"怎樣教"也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、數學(xué)教學(xué)法等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，上網(wǎng)查詢(xún)了有關(guān)經(jīng)驗交流，在充分尊重孩子身心發(fā)展規律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
第二，從事教學(xué)工作需要"耐心"：面對一個(gè)初中的學(xué)生，他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制，我們在教學(xué)中不能從自身主觀(guān)出發(fā)"想當然之"。對學(xué)生在學(xué)習中所遇到的障礙要"耐心"的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應該反省自己的教學(xué)方式是否對路，切忌"簡(jiǎn)單粗暴"。第三，從事教學(xué)工作需要與人"交心"：在教學(xué)中不能夠"閉門(mén)造車(chē)"、"一葉障目，不視泰山"，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長(cháng)的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我"有的放矢"；另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(cháng)，有利于家長(cháng)的配合與支持。同時(shí)，我還向多位我以前的老師請教，他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
我通過(guò)這次短短十多天的實(shí)踐，從另一個(gè)側面檢驗了自己的學(xué)習情況，培養了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；同時(shí)也發(fā)現一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習中不斷的彌補和提高�？梢哉f(shuō)，這次實(shí)踐讓我是"受益匪淺"。我會(huì )一直關(guān)注這名學(xué)生的成長(cháng)的，不斷的發(fā)展中，這名學(xué)生得到了很大的進(jìn)步，不過(guò)自制力才是最重要的，我希望她能夠控制自己，該學(xué)習的時(shí)候學(xué)習，不學(xué)習的時(shí)候就娛樂(lè )，這才是好學(xué)生，我想在今后她會(huì )認識到這一點(diǎn)的。我也會(huì )在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步的，我相信自己可以做的更好！
暑假兼職實(shí)習報告 5
一、實(shí)習目的
之所以會(huì )想在這個(gè)暑假去參與實(shí)習，主要是想將自己所學(xué)到的東西用到工作中去，從而了解自己的長(cháng)短，對于該連續發(fā)揚的東西，我要好好地保持，對于學(xué)習中還沒(méi)有涉及到，而工作中有需求的東西，我將在以后的學(xué)習過(guò)程中，將它彌補起來(lái)，為我以后出身工作，打好堅實(shí)的基礎。
另一方面，關(guān)注、了解、投身，是我們高校生對應有的看法。作為即將畢業(yè)的高校生，我們對的了解還太少，也不夠深化。而作為一名學(xué)問(wèn)分子，用自己所學(xué)的東西，主動(dòng)回報，是我們義不容辭的責任。這點(diǎn)作為高校生的我們做的也不夠。利用這次暑假時(shí)間的機會(huì )，我想讓自己與接軌，挑戰一下自己的性格弱點(diǎn)。
二、實(shí)習內容
實(shí)習在我的高校生活中可算是重要的一部分了。從大一開(kāi)頭，我就主動(dòng)查找各種機會(huì )鍛煉自己。家教老師，服務(wù)生，推銷(xiāo)員等都嘗試過(guò)，也在這些角色中我也學(xué)到許多學(xué)問(wèn)。
勞碌的考試周過(guò)去了，我和我的同學(xué)一起，拉著(zhù)行李箱，就開(kāi)頭動(dòng)身了。拖著(zhù)重重的行李，兜兜轉轉，我們最終來(lái)到了解放軍通訊學(xué)院，找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊老師向我們訴說(shuō)了關(guān)于工作的種種詳情，特殊交代我們，要對自己接觸的新生負責究竟，負責從打電話(huà)，接待新生參觀(guān)，還有電話(huà)回訪(fǎng)，而且必需要至少做滿(mǎn)一個(gè)月，這讓我們幾個(gè)立刻覺(jué)得，這也是一份責任，心里不敢小視這份工作。
學(xué)校要求我們對招生學(xué)校有細致的了解，學(xué)校的辦學(xué)歷程，師資力氣，每個(gè)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)以后的進(jìn)展趨勢，畢業(yè)以后的就業(yè)狀況等，甚至是學(xué)校的住宿狀況，生活水平，校內環(huán)境，這對我們的電話(huà)招生特別有用，否則，我們的招生就會(huì )非常尷尬，拿起電話(huà)，你講不知道你要說(shuō)什么。例如，我曾經(jīng)有一個(gè)同學(xué)，他對學(xué)校狀況的詢(xún)問(wèn)精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢(qián)，學(xué)校寢室有沒(méi)有熱水器，甚至是校內周邊有什么好玩的地方都問(wèn)了，假如我們之前沒(méi)有做好充分的預備的話(huà)，將會(huì )被同學(xué)問(wèn)得張口結舌。除了對校內的了解，我們還要學(xué)會(huì )說(shuō)話(huà)上的技巧，打電話(huà)不是當面溝通，對方無(wú)法看到我們的肢體語(yǔ)言，面部表情，只能憑借聲音來(lái)推斷我們是否值得信任，所以我們打電話(huà)的時(shí)候，肯定要留意策略，要知道自己的優(yōu)勢是什么，劣勢是什么，吸引人的地方是什么，怎樣才能更好的勸說(shuō)同學(xué)到該校來(lái)學(xué)校，這個(gè)學(xué)校比之其他學(xué)校有什么別出心裁的地方。
首先，拿起電話(huà)，你肯定要自報家門(mén)，說(shuō)明來(lái)意，不要在跟人家說(shuō)了幾分鐘過(guò)后，別人還不知道你究竟是誰(shuí)，是干什么的，這樣，許多時(shí)候，你會(huì )被別人當做騙子的。在與同學(xué)說(shuō)話(huà)的時(shí)候，要盡量的將同學(xué)的思路往自己的方向引領(lǐng)，若是讓同學(xué)把自己領(lǐng)向別的話(huà)題，那你就是一個(gè)失敗的話(huà)務(wù)員了。在我們的團隊里面，有一個(gè)隊員就遇到這樣的狀況，當他與開(kāi)心的和對方聊著(zhù)時(shí)下的流行服飾的時(shí)候，他就是失敗的，掛了電話(huà)，他才發(fā)覺(jué)，自己根本沒(méi)有介紹學(xué)校，還好經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓練后，我們大家都漸漸上路了。在通話(huà)過(guò)程中，要盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明白，有重點(diǎn)，信息齊全，抓住重點(diǎn)，突出重點(diǎn)。
電話(huà)招生并不只是在通話(huà)過(guò)程中做功夫，通話(huà)過(guò)后的總結工作也是必不行少的`一個(gè)重要環(huán)節。打完電話(huà)后，我們可以將電話(huà)單里的同學(xué)進(jìn)行一個(gè)分類(lèi)，分出主要目標和次要目標，這樣打電話(huà)的時(shí)候我們就不至于很茫然。詳情上，我們還要留意對于一個(gè)同學(xué)，我們的通話(huà)到了什么程度，是他開(kāi)頭有意向了，還是想要看看學(xué)校了，還是就差最終一擊了。切忌對于同一個(gè)人，每天多次的電話(huà)，那就不是電話(huà)招生，而是騷擾了。
關(guān)于看法，在這個(gè)暑假，我真心體會(huì )到了，看法打算一切。作為一個(gè)招生話(huà)務(wù)員，你自己想要吸引別的同學(xué)來(lái)到學(xué)校就讀學(xué)習，你的語(yǔ)言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影，假如你的語(yǔ)言讓對方覺(jué)得看法不好，那么，連帶著(zhù)，他對整個(gè)學(xué)校的印象就會(huì )在同時(shí)大打折扣。與同學(xué)溝通的時(shí)候，我們肯定要讓同學(xué)感受到自己的熱忱，用自己的熱忱的看法去感染同學(xué)，讓他覺(jué)得和你一起說(shuō)話(huà)感覺(jué)很舒適，沒(méi)有壓迫感，不會(huì )受到冷淡的待遇。但是，凡事都有個(gè)度，熱忱過(guò)度了，人家就會(huì )對你產(chǎn)生反感了，讓別人覺(jué)得你很虛偽，我信任，只有真實(shí)的情感才能贏(yíng)得對方的共鳴。另一點(diǎn)值得留意的是，說(shuō)話(huà)的時(shí)候，機帶有質(zhì)疑的語(yǔ)言，話(huà)務(wù)員別別人誤會(huì )是常有的事情，但是我們不能由于別人的質(zhì)疑就去和人家理論，比如“你憑什么說(shuō)我們學(xué)校不好？”“你為什么不喜愛(ài)這個(gè)專(zhuān)業(yè)？”“你憑什么說(shuō)招生的都是騙子？”這樣的語(yǔ)言，不但不能幫你贏(yíng)得同學(xué)的信任，反而讓同學(xué)家中對學(xué)校的偏見(jiàn)，更加不喜愛(ài)這個(gè)學(xué)校了。
最終一點(diǎn)，也是非常重要的一點(diǎn)，就是耐煩和抗壓力量。大家都知道，話(huà)務(wù)員這份工作是非�？菰锏�，每天的工作就是打電話(huà)，和不同的人，卻要說(shuō)著(zhù)相同的話(huà)。拿起電話(huà)，自報家門(mén)，然后說(shuō)明目的，然后就開(kāi)頭向同學(xué)介紹學(xué)校的狀況，勸說(shuō)他來(lái)學(xué)校就讀。做過(guò)話(huà)務(wù)員的同學(xué)都知道，話(huà)務(wù)員打過(guò)去的許多電話(huà)，通話(huà)都不超過(guò)一分鐘就被堅決切掉。你甚至都沒(méi)來(lái)得及說(shuō)點(diǎn)什么，對方就掛掉電話(huà)了，遇到脾氣壞點(diǎn)的，無(wú)論接電話(huà)的同學(xué)或者同學(xué)家長(cháng)看法如何地惡劣，我們都要掌握好自己的心情，不要義氣用事，與對方發(fā)生沖突。對方的看法惡劣是對方的素養問(wèn)題，沒(méi)必要為不值得的人而生氣，更別遺忘此刻自己的身份是代表中國電信，而非你自己。對你進(jìn)行污辱也是常有的。這個(gè)時(shí)候，你的耐煩，你的抗壓力量就派上了用場(chǎng)。
的確，每天早上起來(lái)，觀(guān)察早晨的陽(yáng)完，優(yōu)勢美妙的一天，而你卻和都長(cháng)在別人的粗暴打斷中結束通話(huà)，要不了幾天，你就會(huì )崩潰。對著(zhù)長(cháng)長(cháng)地電話(huà)單，一點(diǎn)打了那么多電話(huà)，能說(shuō)的上話(huà)的卻寥寥無(wú)幾，沒(méi)有足夠的抗壓力量，幾乎就是一件不行能完成的事情。
三、實(shí)習結果
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的招生話(huà)務(wù)員工作的實(shí)習，我雖然打了那么多的電話(huà)，卻只招來(lái)了其中很小的一部分同學(xué)，但是，我覺(jué)得這也是一種收獲，這是自己通過(guò)實(shí)實(shí)在在的努力得來(lái)的，我為自己的堅持感到驕傲。我甚至還和其中的一名學(xué)成結下了深厚的友情，現在也在聯(lián)系。
在這里工作，我也熟悉了許多伴侶，都是和我年齡差不多的同學(xué)。我們雖然來(lái)自不同的學(xué)校，但我們有著(zhù)相同的初衷，我們都想在這一次的暑期實(shí)習中讓自己得到鍛煉與成長(cháng)，靠自己的努力賺取生活費，為家里減輕些許經(jīng)濟上的負擔。同時(shí)我學(xué)到了許多課堂上根本學(xué)不到的東西，讓我深深地體會(huì )到，人與人之間的溝通是多么的重要，也是多么的富有哲理，他是需要技巧的，需要長(cháng)時(shí)間的鍛煉，才能達到一個(gè)高度的。我信任這世界上有嘴笨的人，但我不信任這世界上有始終嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來(lái)的學(xué)習生活定下了一個(gè)任重道遠的目標，那就是好好學(xué)習語(yǔ)言藝術(shù)。
四、實(shí)習總結
在這酷熱的暑假，我和我的隊員們，帶著(zhù)初來(lái)乍到時(shí)的奇怪與興奮，帶著(zhù)初次受挫的不甘和委屈，帶著(zhù)越來(lái)越成熟的工作閱歷，最終完成了為期一個(gè)月的實(shí)習，我們收獲了許多東西，也了解到了自己的不足之處，信任這次的實(shí)習，會(huì )給我以后的學(xué)習生活帶來(lái)很大的影響，我想在以后的學(xué)習成活中，有意識的學(xué)習與人溝通的技巧，信任假如有下一次的話(huà)務(wù)員實(shí)習機會(huì )，我會(huì )做得更好。
暑假兼職實(shí)習報告 6
一、實(shí)習目的：
為了體驗社會(huì )，鍛煉自己的社會(huì )適應力，豐富自身的社會(huì )經(jīng)驗；同時(shí)，也為了解當前的就業(yè)形勢，體驗工作的艱辛，為將來(lái)投身社會(huì )進(jìn)行工作打好基礎這次暑期社會(huì )實(shí)踐我選擇圣納百貨商場(chǎng)主要是因為這個(gè)單位貼近人民，發(fā)展前景較好，我可以從中接觸到社會(huì )各層各種不同類(lèi)型的人，希望可以為我以后的工作做好準備。
二、實(shí)習內容：
于20xx年8月1日至8月15日在小河圣納百貨商場(chǎng)從事銷(xiāo)售工作。
首先，通過(guò)熟人介紹，我獲得了這次實(shí)習機會(huì )。實(shí)習過(guò)程是每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，第一天有一位工作經(jīng)驗較豐富的同事和我一起工作，教授我一些工作技巧和注意事項。然后，我模仿同事工作時(shí)的表情、神態(tài)和語(yǔ)氣，慢慢學(xué)習面對問(wèn)題時(shí)應有的反應能力和解決問(wèn)題時(shí)的從容和鎮定，漸漸地跟上步驟，進(jìn)入工作狀態(tài)。
其次，我發(fā)現熱情是工作中必不可少的一個(gè)重要因素。對待同事要熱情，在工作中要互相幫助，學(xué)習人與人之間的相互適應，相互包容，相互理解；對待顧客更要熱情，積極向顧客宣傳、介紹產(chǎn)品的性能與質(zhì)量。開(kāi)始時(shí)我不敢向顧客介紹產(chǎn)品，一是怕遭拒絕，二是顧及面子，但周?chē)碌墓ぷ鞯臒崆楦腥玖宋�，他們大方地向顧客宣傳他們的產(chǎn)品，即使失敗了也毫不氣餒，漸漸地我也開(kāi)始主動(dòng)，開(kāi)始嘗試，熱情大方地招待顧客，像對待朋友一樣真誠地對待他們，很快便適應了這個(gè)工作。
最后，在銷(xiāo)售的過(guò)程中也要適當運用英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應有的交流技能和社交能力，慢慢學(xué)會(huì )和社會(huì )各層各類(lèi)人交流相處。
三、實(shí)習結果：
十五天的短期工實(shí)踐活動(dòng)很快便結束了，雖然時(shí)間較短，但是我從中也學(xué)到了不少東西，獲得了一些社會(huì )經(jīng)驗，一定程度上了解了當前的就業(yè)形勢。在這十五天中，我學(xué)到了一些關(guān)于銷(xiāo)售的知識，相信對我以后的生活和就業(yè)都有一定幫助，期間我知道了之前從未接觸過(guò)的定量提成制，也就是多售多得，這大大地激發(fā)了我們工作的熱情，對銷(xiāo)售產(chǎn)生了很好的影響，因此，我的實(shí)踐也取得了較好的成果。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，感覺(jué)自己少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習讓自己獨立自強，如何努力讓自己的生活和工作充實(shí)精彩。
四、實(shí)習總結或體會(huì )：
一直以來(lái)，我們這群90后都在父母的羽翼下生活，習慣了溫室的空氣與養料，從不曾考慮過(guò)離開(kāi)父母，我們是否也能生活得這么悠然。進(jìn)了大學(xué)校門(mén)才知道，以我為中心的孩子氣想法不再適用我們，20歲的'我們應該學(xué)會(huì )自己長(cháng)大，學(xué)會(huì )慢慢成熟，而這次暑假的實(shí)踐活動(dòng)更讓我接觸到了社會(huì )這個(gè)大群體，漸漸地發(fā)現，其實(shí)自己是很渺小的，社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大教堂。
這個(gè)暑假，我第一次離開(kāi)父母的庇護，真正地踏上社會(huì )，決定自己努力，自己奮斗。第一天上崗時(shí)，面對周?chē)粡垙埬吧拿婵�，自小羞澀的我開(kāi)始害怕，開(kāi)始緊張，覺(jué)得一切無(wú)從下手，那位“前輩”同事看到了我的尷尬，便教我一些工作要領(lǐng)和注意事項，她告訴我，在這樣人來(lái)人往的商場(chǎng)里工作一定氣，對同事要團結，對顧客要誠懇，對所有人都要盡量微笑，用你的和善主動(dòng)去和每個(gè)人交流相處。我自小就很膽小，比較怕人，不敢和生人說(shuō)話(huà)，而現在要我主動(dòng)和那么多陌生的人相處，我確實(shí)有點(diǎn)緊張，但經(jīng)過(guò)一天天的相處，我發(fā)現而怕生的毛病也大大改善了，慢慢地我也敢主動(dòng)向顧客介紹宣傳了。
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。我們不再是象牙塔里的脆弱花朵，應該通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，經(jīng)歷社會(huì )中的風(fēng)吹雨打，慢慢成熟，慢慢長(cháng)大，去學(xué)習社會(huì )這所更具挑戰性的綜合性大學(xué)里的課程，使我們在將來(lái)能更好地為社會(huì )服務(wù)，更好地體現自身價(jià)值。
這次的實(shí)踐生活讓我從社會(huì )這個(gè)大課堂里學(xué)到了很多，這短短的十五天讓我成熟了不少，增強了我的辦事能力和交往能力。我體會(huì )到了工作的艱辛和掙錢(qián)的不易，離開(kāi)了父母的關(guān)懷和親友的幫助，自己的所有事物都要自己去解決，在這體驗中我慢慢地學(xué)會(huì )了獨立和自強，同時(shí)也增強了自己的自信心，現在才發(fā)現，其實(shí)沒(méi)有自己辦不成的事，只要肯努力，愿意付出，什么困難都能解決，什么事都能做成。
社會(huì )實(shí)踐不僅僅是一次體驗，還是一次人生經(jīng)歷，更是一生寶貴的財富。今后我要積極地參加更多的實(shí)踐活動(dòng)，用一次次親身體驗豐富自己的閱歷，增加自己的社會(huì )經(jīng)驗，增強自己的綜合能力，為三年后真正融入社會(huì )做好準備。
暑假兼職實(shí)習報告 7
此次，我在麥當勞進(jìn)行了為期半月的社會(huì )實(shí)踐，感到受益匪淺。
通過(guò)此次實(shí)踐，我明白了社會(huì )實(shí)踐對引導我們大學(xué)生走向社會(huì )，接觸社會(huì )，培養工作能力，以及完善思想道德有著(zhù)重要意義。我所從事的麥當勞，是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強企業(yè)。它的足跡已遍布世界一百二十多個(gè)國家和地區，擁有13000多家餐廳，為人們提供了方便快捷的，高品質(zhì)的服務(wù)以及物有所值，安全美味的食品。它的發(fā)展為數千萬(wàn)的人提供了廣闊的就業(yè)發(fā)展平臺。它的慈善機構麥當勞叔叔之家更是為數千萬(wàn)困難兒童送去福音。
我為在麥當勞的實(shí)踐感到驕傲。因為我學(xué)到了許多東西，而這些東西將讓我終生受用。
一、崗位實(shí)踐概況
我于七月十一日進(jìn)入麥當勞實(shí)習。主要負責柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作。有時(shí)在甜品站負責收銀或備餐，或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運營(yíng)的重要環(huán)節，對服務(wù)員的要求較高。因此，我受到了較為專(zhuān)業(yè)全面的培訓。首先，我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳，我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調高喊：喜歡您來(lái)。這是第一步曲。當顧客走近柜臺，我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō)：樂(lè )意為您服務(wù)，這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。
接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門(mén)套餐，并按顧客要求在三十秒內完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中，收銀時(shí)長(cháng)為十五秒，這十五秒內，我必須按照餐廳現金政策嚴格確認錢(qián)幣真偽與完整。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾，并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然，這樣的流程看似簡(jiǎn)單，但真正在規定時(shí)間內正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因為，畢竟顧客沒(méi)有快速點(diǎn)餐的意識也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候，時(shí)刻為顧客作決定，以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(cháng)，方便服務(wù)下一位顧客，從而提高餐廳營(yíng)運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘，以避免顧客長(cháng)時(shí)間的等待。
甜品站主要負責銷(xiāo)售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨立性使得速度沒(méi)有嚴格的要求。但我們仍然要盡量在最短時(shí)間內為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負責甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。 飲料位是柜臺的一個(gè)組成部分。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料，并且每完成一單，就要將其取消。因為飲料位的時(shí)間要求為一分鐘，若是超時(shí)，系統會(huì )自動(dòng)紅單，提醒速度太慢，這時(shí)經(jīng)理就會(huì )給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中，必須注意隨手清潔，以保持柜臺衛生，避免造成顧客不好的印象。但是，當顧客量較少時(shí)，我們也不能閑著(zhù)，必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔，補全柜臺紙巾，醬料，紙杯等等，以確保營(yíng)運高峰時(shí)流程順暢，為下一輪高峰作好充分準備。由此可見(jiàn)，麥當勞干凈整潔的環(huán)境，高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng )造出來(lái)的。
二、崗位實(shí)踐結果
由于麥當勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(cháng)，使我感到非常疲憊。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復同樣的對話(huà)，細心解釋同樣的問(wèn)題，做著(zhù)同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息，身體的勞累使我有時(shí)面對顧客有些不耐煩，服務(wù)質(zhì)量隨著(zhù)客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂，經(jīng)常送錯飲料或者超時(shí)，于是受到顧客的埋怨與責罵。此外，甜品站一人的營(yíng)運也經(jīng)常讓我連續幾個(gè)小時(shí)不停忙碌，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多，困難很多，但我都堅持下來(lái)了，我也努力讓自己做到最好。于是，我也得到經(jīng)理們的認可與贊揚，還有顧客們對我的服務(wù)很滿(mǎn)意地微笑道謝感到很欣慰。
三、實(shí)踐的體會(huì )
1，忍耐 每當與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí)，我就感受到了社會(huì )真實(shí)的打擊與殘酷。我們這些平時(shí)在家嬌生慣養，在學(xué)校無(wú)慮的大學(xué)生們似乎真的不懂得 人間疾苦 。很少接觸社會(huì )的我們都太脆弱，我們的自尊心太強，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著(zhù)為自己辯護。其實(shí)我想說(shuō)，社會(huì )就是這樣真實(shí)，社會(huì )不會(huì )把你寵著(zhù)，也不是每一個(gè)人都會(huì )顧及到你的感想。每當受到誤解時(shí)我們不應該以強硬的態(tài)度反抗，畢竟架是永遠吵不完的，畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著(zhù)想，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐，原則外不理會(huì )。然后反思自己是否有錯，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿(mǎn)。若錯不在己，則以理服人，心平氣和地解釋。每當我受挫，我就提醒自己不沖動(dòng)，退一步海闊天空，心里也就平和了許多。
2，和諧的人際關(guān)系 麥當勞的員工很多，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人，比較自傲�，F在我強烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會(huì )工作，團隊協(xié)作非常重要，一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。
3，積極主動(dòng)地做事 繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事，堅持下去。積極主動(dòng)地面對有利于自己找到工作中的樂(lè )趣，比如顧客的滿(mǎn)意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內的事，我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就發(fā)現自己堅持下來(lái)了。所以，要相信時(shí)間是公平的，它可以讓快樂(lè )過(guò)得很快，同樣，也可以讓你所認為的痛苦過(guò)得很快。
4，自制 不要將個(gè)人情緒帶到工作上來(lái)。于是，我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負面情緒帶到工作中，那么必定導致工作效率的.低下以及與人的沖突。因此，不管多么勞累，也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著(zhù)轉移情緒，安慰自己。自我安慰可以帶來(lái)快樂(lè )，快樂(lè )地工作你會(huì )有意想不到的收獲。
5，提高自己的競爭力 我學(xué)會(huì )了不斷努力，適時(shí)虛心請教他人，不斷提高自己的技能。從前我不愛(ài)請教他人，可現在我明白自以為是不會(huì )進(jìn)步。同時(shí)，我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研，不斷學(xué)習不斷積累，于是我也學(xué)會(huì )獨立解決問(wèn)題。并且不可不懂裝懂，否則運用于實(shí)踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴重。
6，管理者的管理 麥當勞的創(chuàng )始人雷克雷地安說(shuō)：要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工，管理方法因人而異，但關(guān)心都是前提。
7，賺錢(qián)的辛酸 工作的勞累使我疲憊，這讓我體會(huì )到賺錢(qián)的不易�；ㄥX(qián)容易賺錢(qián)難。今后，我會(huì )珍惜每一分每一角，體會(huì )父母的辛酸。
社會(huì )實(shí)踐讓我受益良多。今后一定好好學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，提高自己的社會(huì )競爭力，完善自己的思想品德，做一個(gè)社會(huì )優(yōu)秀的人才。
暑假兼職實(shí)習報告 8
一、實(shí)習的目的和意義
又是一年暑假，大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過(guò)了一半，是時(shí)候該想想步入社會(huì )該作何打算。所以今年暑假便想提前體驗一下作為一個(gè)社會(huì )人的感受。。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在�！皼](méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權”，只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì )實(shí)踐，無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì )，了解社會(huì )，這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心，于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì )，品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識，還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我希望通過(guò)這次認知實(shí)習更進(jìn)一步的了解社會(huì )對人才的需求，為以后的工作提供參考。而且現在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力，我也想通過(guò)這次實(shí)習提高自己的交際能力和動(dòng)手能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會(huì )，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(cháng)，以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。這次的認知實(shí)習就是一個(gè)好機會(huì )。
二、實(shí)習的內容
今年暑假我在我家所屬的市區，六安市新能源推廣中心找了一份實(shí)習工作。這份工作我很早以前就在留意了。我們系的朱德開(kāi)老師也說(shuō)過(guò)，這次找實(shí)習單位的過(guò)程也可算是一次小面試了。的確，我在找這份工作的時(shí)候很吃力，幾乎動(dòng)用了所有的關(guān)系網(wǎng)。因為離家近，待遇也很好。到這里來(lái)工作的人很多，實(shí)習生也有，競爭力很大。但是我在合肥注意的實(shí)習不是在工廠(chǎng)里做苦工，就是在餐廳里端盤(pán)子，不是說(shuō)在這些崗位沒(méi)意義，只是我希望實(shí)習的單位和自己的國貿專(zhuān)業(yè)有些關(guān)聯(lián)。而在服務(wù)中心至少可以做銷(xiāo)售方面的工作。這樣也許對我以后的工作會(huì )更有幫助。
所謂新能源推廣就是做太陽(yáng)能熱水器，天然氣灶，抽油煙機等家用能源設備的銷(xiāo)售。我之所以找這份工作，一方面是因為我的關(guān)系網(wǎng)力所能及，還有就是我覺(jué)得多少和專(zhuān)業(yè)有些聯(lián)系，這個(gè)服務(wù)中心由很多品牌產(chǎn)品很熱賣(mài)，也有對外銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)。而我的工作就是熟悉各種產(chǎn)品，對顧客做介紹，推薦給他們合適的產(chǎn)品。其實(shí)我對能源設備比如熱水器一無(wú)所知。所以在接觸正式的工作之前我接受了公司大概十天的培訓。雖然這十天也許不能讓我對這方面的所有知識都掌握，但至少我了解了太陽(yáng)能熱水器以及天然氣灶大概的結構還有性能。我在培訓的時(shí)候很認真，向顧客介紹產(chǎn)品還是沒(méi)問(wèn)題的。
剛開(kāi)始孫經(jīng)理把我安排在服務(wù)中心的億家能太陽(yáng)能公司做銷(xiāo)售。我從六月十號開(kāi)始上班，固定工資一個(gè)月一千元，提成按原價(jià)的'30%計算。每天在店里從早上八點(diǎn)工作到下午五點(diǎn)。中午在公司吃飯，傍晚的時(shí)候和同事們一起回家。前幾天很不適應。所有人不認識，大家很陌生，基本上都是一個(gè)人。而且什么都必須自己獨立完成，沒(méi)有人會(huì )幫你。以前在學(xué)校沒(méi)有規定的時(shí)間必須要做什么事，可以自己安排自己的時(shí)間�，F在是一切以工作為中心，就算是沒(méi)有客人來(lái)也必須在那里，隨時(shí)準備工作。還好我很快適應了，因為覺(jué)得大家的目光似乎都在看我，看我這個(gè)大學(xué)生，初出茅廬能做到什么地步，我不可以丟臉，必須做到最好。我也很努力，雖然剛開(kāi)始顧客很質(zhì)疑我的專(zhuān)業(yè)能力，但是我給他們介紹產(chǎn)品，基本上都很滿(mǎn)意。一旦有了第一次，后來(lái)的工作就順利多了。
七月份來(lái)了一個(gè)新同事，有了她我的而工作量可以說(shuō)銳減。經(jīng)理看我們人手夠了，就讓我和安裝隊一起出去做調查。說(shuō)如果能做好，就可以安排一個(gè)品牌給我做。我自然是不能錯過(guò)這個(gè)機會(huì )，作品牌意味著(zhù)經(jīng)理認同我的能力，而且業(yè)績(jì)也會(huì )更好。大概有一個(gè)星期的時(shí)間，我在酷熱的天氣里和技術(shù)隊一起出門(mén)，到顧客家里，一方面給他們解釋對我們產(chǎn)品有什么疑惑，比如性能究竟有什么優(yōu)越性，售后保障工作怎么做，還有就是把他們的意見(jiàn)整理出來(lái)交給經(jīng)理。服務(wù)中心的工作人員每個(gè)月月底都會(huì )召開(kāi)一次工作總結會(huì )議，總結一個(gè)月以來(lái)的業(yè)績(jì)，對下個(gè)月的銷(xiāo)售作出規劃。在七月份的會(huì )議上，經(jīng)理用我整理的顧客資料做了匯報。
八月份，我成功的拿到了廚之寶這個(gè)品牌的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。這對我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)難題。雖然我已經(jīng)接受了天然氣灶的專(zhuān)業(yè)培訓，但是對這個(gè)品牌還是不了解，具體的比如打火熄火裝置，如何進(jìn)行裝配組裝，不太清楚。于是我花了一個(gè)休息日到公司去和技術(shù)人員學(xué)習組裝，找資料，進(jìn)一步了解廚之寶這個(gè)品牌。功夫不負有心人，我很快的熟悉了裝配還有性能，碰到顧客要求需要當場(chǎng)組裝檢查設備的，我就可以解決的很漂亮了。
兩個(gè)月很快就結束了，我提前一個(gè)星期向經(jīng)理提交了辭職報告。希望我表現的和一個(gè)正式員工一樣，給他留個(gè)好印象。最后一次大家在一起聚餐，經(jīng)理和同事夸我做事認真，開(kāi)玩笑說(shuō)以后如果畢業(yè)了，不考研直接就業(yè)還可以來(lái)這里。我想這是對我這兩個(gè)月的努力最好的回報了。
三、我對實(shí)習過(guò)程中的看法
�。ㄒ唬├碚撝R運用少，需要掌握具體的技能
“大學(xué)畢業(yè)找工作很少能找到和專(zhuān)業(yè)相符合的工作�！贝_實(shí)如此。在我實(shí)習的這段期間我就深刻體會(huì )到了這一點(diǎn)。我們的專(zhuān)業(yè)說(shuō)的白一點(diǎn)就是賣(mài)東西，顧客可不會(huì )問(wèn)你國際貿易產(chǎn)生的原因，微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)有什么具體的理論。他們只關(guān)心這產(chǎn)品好不好，能不能買(mǎi)足他們的要求，如此而已。于是我要做的就是推銷(xiāo)產(chǎn)品，把產(chǎn)品的性能介紹清楚，優(yōu)越性展示出來(lái)，提高他們的夠買(mǎi)欲望。在課堂上學(xué)的理論知識可以說(shuō)很少會(huì )用到。
但是這并不代表不需要學(xué)習。在工作的時(shí)候會(huì )接觸到很多從來(lái)沒(méi)有學(xué)習過(guò)的需要掌握的知識，需要我們去學(xué)習。尤其是具體的技能。比如組裝設備，如何擺放產(chǎn)品使其更有吸引力，如何向顧客更好的展示產(chǎn)品的優(yōu)越性，等等。我們國貿專(zhuān)業(yè)的如果以后做國貿的話(huà)，語(yǔ)言也是很重要的。我在實(shí)習的時(shí)候碰到好幾次外國人，他們要我介紹產(chǎn)品，普通的會(huì )話(huà)還可以，但是專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)，這些不通過(guò)具體的學(xué)習也是沒(méi)辦法做到的。所以這給我的啟示就是在學(xué)習專(zhuān)業(yè)的同時(shí)，還要注意自己對具體技能的培養，比如計算機，外語(yǔ)還是要好好掌握的，以后找工作說(shuō)不定就會(huì )加分的。具體的技能比一張張空空如也的文憑更有分量。
�。ǘ┕ぷ鳝h(huán)境復雜，需要處理復雜的人際關(guān)系
我想這大概也是其他實(shí)習的同學(xué)的最大感觸。其實(shí)大家都做好了心理準備，知道會(huì )有種種矛盾和問(wèn)題，但知道歸知道，真正遇到的時(shí)候，往往還是束手無(wú)策的比較多。
首先就是和同事的關(guān)系。這和在學(xué)校和同學(xué)的關(guān)系不一樣。畢竟在學(xué)校同學(xué)之間沒(méi)有什么利益上的沖突，無(wú)非是些雞毛蒜皮的小事，大家不會(huì )太計較。但是同事之間就不同了，你的一些行為可能直接影響到他的工作或是利益。于是你們必然會(huì )有矛盾。最棘手的是他雖然是受到了你的影響，看你很不順眼，但是不會(huì )明著(zhù)指著(zhù)你罵，而是背地里是小動(dòng)作，或是和其他同事宣傳你的不良事跡。最明顯的，你的表現太好了，自然會(huì )引起別人的嫉妒。就拿我來(lái)說(shuō)吧，也許是因為我只是個(gè)實(shí)習生，所以大家才沒(méi)有把我放在眼里。有時(shí)候我很注意自己的分寸，不是我的工作我絕不會(huì )搶著(zhù)去做，我自己的事情我也自己做，不會(huì )去麻煩別人。獨立是工作的前提。
其次是你和上司的關(guān)系。你的上司掌管著(zhù)你的工資，自然是不可以違抗他的。有時(shí)候也許你覺(jué)得自己沒(méi)什么做錯了，但是還是會(huì )受到訓斥。這個(gè)時(shí)候你也只能接受，低著(zhù)頭承認自己錯了。大熱天，大家都在忙，經(jīng)理的壓力肯定不會(huì )比你小，發(fā)點(diǎn)火也很正常，那他的錢(qián)，受點(diǎn)氣也無(wú)可厚非的。這是每個(gè)人都要經(jīng)歷的。最考驗我的是經(jīng)理總是隨意調換我的工作崗位。實(shí)習的時(shí)候，明明我做太陽(yáng)能做的好好的，他突然說(shuō)讓我做廚之寶我就得做；我之前在店里看著(zhù)，接待客人也做得好好的，他一聲令下我就得在大熱天和施工隊一起出去跑客戶(hù)；他說(shuō)我們這個(gè)周末聚會(huì )，我們也很少有人推辭的。這就是無(wú)奈的地方，也是必須學(xué)習的地方。和上司之間要掌握好分寸，可以使你的工作表現加分，處理的不當，后果也很?chē)乐�，丟了工作也不一定。
還有就是和客人的關(guān)系。夏天天熱，大家心情都有些煩躁。但是無(wú)論怎么煩躁都是不可以對顧客有抱怨和惡劣的態(tài)度�！邦櫩途褪巧系邸�，說(shuō)的不夸張。是你的衣食父母也不假。我以前一直充當客人的角色，不了解做買(mǎi)賣(mài)的人是很辛苦的，有時(shí)候你的百般刁難，他很難以忍受，但是還是要笑臉相迎。這也是一門(mén)技術(shù)。我在實(shí)習的時(shí)候，真的覺(jué)得很受氣。有的時(shí)候明顯有些客人就是不想買(mǎi)東西的，但是他還是要你這樣要你那樣，結果是他拍拍手走了，剩下的都要你來(lái)收拾。以前我也做過(guò)一些兼職，覺(jué)得可以在背后議論議論客人，說(shuō)他們怎么沒(méi)素質(zhì)，怎么刁蠻。但是在實(shí)習的時(shí)候我從來(lái)沒(méi)說(shuō)過(guò)，因為我知道這樣會(huì )讓人覺(jué)得我很沒(méi)有耐心，那老板還會(huì )把工作交給我嗎？
最后就是工作壓力了。在學(xué)校，尤其是大學(xué)校園，可以說(shuō)沒(méi)什么外界的壓力，你可以不想做就不做，但是在工作的時(shí)候，你的工作必須完成，否則就是不及格的員工。如果你只是個(gè)基層工作者，那還可以偷偷懶，但是稍微有點(diǎn)官職了，就該考慮業(yè)績(jì)啦，效果之類(lèi)的事情，“希望自己做的更好”這種心態(tài)，時(shí)刻鞭笞著(zhù)你，讓你有很大的`壓力。
�。ㄈ⿲�(shí)習單位的工作作風(fēng)
這也是和在學(xué)校里很大的不同。學(xué)校里看的是班風(fēng)，學(xué)習風(fēng)氣。只要你安安分分的，不出差錯，就可以了。但是在這次實(shí)習過(guò)程中，我接觸到了所謂的“社會(huì )”。首先就是穿著(zhù)了。你不可能象在學(xué)校里一樣隨便，天再熱，你也要穿著(zhù)整齊，需要穿著(zhù)工作裝的必須要穿。服務(wù)中心的技術(shù)人員，大熱天還穿著(zhù)公司統一的技術(shù)服裝，很厚。我也從沒(méi)看見(jiàn)他們換過(guò)其他的。有時(shí)候公司要做宣傳，必須穿著(zhù)統一的宣傳服，沒(méi)得選。
其次就是說(shuō)話(huà)。在學(xué)校，你可以想說(shuō)就說(shuō)，想怎么說(shuō)就怎么說(shuō)，大家不介意就可以了。但是在工作的時(shí)候，沒(méi)讓你說(shuō)話(huà)你不能說(shuō)，否則別人會(huì )覺(jué)得你太鋒芒畢露，覺(jué)得你很自負，不愿意和你打交道了。要少說(shuō)話(huà)，多做事。話(huà)多的人會(huì )招致反感。我在實(shí)習的這段期間，學(xué)會(huì )的最多的就是沉默和聆聽(tīng)。什么話(huà)該說(shuō)什么話(huà)不該說(shuō)自己心里應該有數。
還有就是集體活動(dòng)你必須參加。人和人之間很復雜，有時(shí)候關(guān)系又很微妙。比如平時(shí)大家其實(shí)不怎么交往，但是卻經(jīng)常坐在一起吃飯。在這次實(shí)習的時(shí)候，我有機會(huì )和客戶(hù)還有老板吃了兩頓飯。第一次見(jiàn)識這種混亂的場(chǎng)面，我放不開(kāi)，但是我還是盡量做到禮貌周到。該喝酒的時(shí)候喝，該閑聊的時(shí)候聊。我也見(jiàn)識到了市面。那些老板在飯桌上真可謂談天說(shuō)地，你要是拘束的話(huà)，別人會(huì )覺(jué)得你不行，拿不出手的感覺(jué)。第二次我就很習慣了，我自己都很吃驚，大概是人與生俱來(lái)的這方面的能力。飯桌上的學(xué)問(wèn)也很多。有很多買(mǎi)賣(mài)就是在飯桌上談成的。
四、實(shí)習感受和心得
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應該做的。
我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的�？墒侨绻阒粏�(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷�、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂(yōu)，有歡樂(lè )，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步，是值得回憶的�，F在想來(lái)，六十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的，這也算是我的一分財富吧�，F今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗。
所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應聘一份工作，公司當然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān)，競爭形式的日趨激烈，面對憂(yōu)慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì )，慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說(shuō)：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習書(shū)本，增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，賺錢(qián)不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢(qián)，等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機會(huì )，然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事，他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長(cháng)見(jiàn)識”。
在工作的過(guò)程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當做是自己的本職工作，而老板常常強調的就是每個(gè)員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事，我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì )收到的要求，
在這種地方，看得到更多的機會(huì )，更多的挑戰，有時(shí)會(huì )把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當作是榜樣，但不可過(guò)多的去計較，自己能做到何種程度，應該有一個(gè)很明了很中性的認識，不能過(guò)于攀比，更不可自以為是。
通過(guò)這次實(shí)習，我明白我還有很多要學(xué)習的地方。我比以前更珍惜校園生活了。明白了工作的難度，相比之下也懂得了該珍惜自己在象牙塔的日子。在實(shí)習的這段時(shí)間我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，還有寶貴的經(jīng)驗。我相信我會(huì )更加努力的做好今后的事情，不論是學(xué)習還是以后的工作。
結束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺(jué)，明白了自己與社會(huì )所需的要求，因為現在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì )，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧�？偨Y我的這次時(shí)期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的一次社會(huì )實(shí)踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì )實(shí)踐這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。
暑假兼職實(shí)習報告 9
一、實(shí)踐內容：
通過(guò)應聘為酒店（深圳民間瓦缸煨湯坊）的服務(wù)員，正式成為一名酒店員工，直接參與公司日常工作，在自身工作實(shí)踐中，發(fā)現問(wèn)題，提出建議，最后對全體公司員工進(jìn)行問(wèn)卷調查，在調查中發(fā)現問(wèn)題，提出有利管理的建議與意見(jiàn)，促進(jìn)公司管理水平的提高。
二、實(shí)踐總結：
實(shí)踐目的：為了體會(huì )在社會(huì )中的工作生活，體驗打工的苦與樂(lè )，為將來(lái)融入社會(huì )打下基礎與作好心理咨詢(xún)準備；同時(shí)響應學(xué)校培養與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導實(shí)踐，與時(shí)俱進(jìn)，我滿(mǎn)懷信心地踏上了社會(huì )實(shí)踐之路。
實(shí)踐經(jīng)歷：這學(xué)期的暑假，我只身去了深圳，深圳是個(gè)人才聚集的地方，特區的經(jīng)濟很發(fā)達。因為父母都在深圳的原因，所以就把深圳做為我的實(shí)踐地點(diǎn)；在深圳福田區的福華路，我找到了家江西系的酒店，應聘成為了酒店的`服務(wù)員，從7月20日開(kāi)始了為期1個(gè)月的打工生活。
在起先的日子里，我只是以觀(guān)察熟悉為主，學(xué)會(huì )一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序，經(jīng)過(guò)我耐心的觀(guān)察和經(jīng)理及同事的細心教導與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實(shí)說(shuō)到底就是把顧客服務(wù)好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學(xué)會(huì )很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助，讓我得以應付我的工作。
我的工作任務(wù)主要負責大廳的.顧客，有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌，碗、筷、臺都由我負責處理；另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣(mài)，外賣(mài)都是周?chē)纳钚^、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)。
一個(gè)月的實(shí)習當中，我親身感受著(zhù)酒店的每一個(gè)管理層面，聽(tīng)說(shuō)著(zhù)員工們的苦與樂(lè )，結合著(zhù)自己所學(xué)的知識，同時(shí)也發(fā)現了些問(wèn)題，便試著(zhù)向酒店管理層提些淺薄的建議。
后來(lái)的工作中，我想到了用問(wèn)卷調查的方式來(lái)反映酒店管理存在的問(wèn)題，聯(lián)系我工作中所發(fā)現的，打印了多份問(wèn)卷，請員工們填寫(xiě)，我回收后總結了些問(wèn)題與建議，提交給了總經(jīng)理，希望對他有所幫助。
實(shí)習結束后，總經(jīng)理給予了我1600的工資，這是我的勞動(dòng)所得。
實(shí)踐成果：
社會(huì )實(shí)踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的，這是最重要的，而不在于你所從事著(zhù)怎么樣的社會(huì )實(shí)踐。你做個(gè)環(huán)境的調查報告，也許對你并沒(méi)有多大的促進(jìn)作用，所以在社會(huì )實(shí)踐當中有無(wú)對自己有所促進(jìn)，才是此次社會(huì )實(shí)踐的評價(jià)標準。
通過(guò)本次的社會(huì )實(shí)踐我學(xué)會(huì )了很多，也體會(huì )和感觸了很多，我相信這些東西都對我以后成長(cháng)成才都很有幫助。我總結了以下幾些認識：
所學(xué)知識要用到實(shí)際工作中，需實(shí)踐的經(jīng)驗，要下大功夫。在當服務(wù)員的過(guò)程中，我總把自己當作是個(gè)管理者來(lái)看待公司的日常工作，從一個(gè)領(lǐng)導者的角度來(lái)考慮著(zhù)一些問(wèn)題，總想著(zhù)用所學(xué)過(guò)的管理方法與經(jīng)驗運用到實(shí)際工作當中去，但我發(fā)現，儲存在我腦中的知識少之甚少，即便是些管理方面的知識，都未能想起一些，更何談得來(lái)運用。那時(shí)我才發(fā)現我所學(xué)到的并沒(méi)有那樣的豐富，掌握的并沒(méi)有那樣的牢靠，就象一個(gè)不會(huì )打仗的戰士，卻拿著(zhù)槍矛站在了戰場(chǎng)上。大學(xué)四年之后，我是否也會(huì )象現在一樣，沒(méi)有準備好就踏入社會(huì )？其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì )了一種緊迫感，讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感，大學(xué)四年并不漫長(cháng)，也并不空閑，需要我們學(xué)得其實(shí)很多，只是我們還沒(méi)有真正的發(fā)現。
暑假兼職實(shí)習報告 10
今年暑假已經(jīng)結束了，我又回到了校園，在暑假中，我利用業(yè)余時(shí)間參加到了實(shí)習中，在不斷地實(shí)習中得到了更好的進(jìn)步。今年暑假我實(shí)習的地方是兒童福利院，這是一個(gè)不被關(guān)注的地方，很多的現實(shí)情況導致我們一直以來(lái)對他們的存在不實(shí)十分的關(guān)心，可是他們是需要社會(huì )的幫助的，我應該去幫助他們！
一、實(shí)習目的
社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)是指社會(huì )（政府或社會(huì )團體）以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對那些因外部、自身和結構性原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常的社會(huì )生活的個(gè)人與群體提供幫助，使他們回復社會(huì )生活能力，協(xié)調社會(huì )互動(dòng)關(guān)系，提高社會(huì )生活質(zhì)量，增強社會(huì )福祉的專(zhuān)業(yè)方法。社會(huì )工作是一門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，所以深入社會(huì )，把理論運用到實(shí)踐中成為本專(zhuān)業(yè)的重要課程之一。本次實(shí)習的目的有：
1.了解兒童福利院的組織結構
2.深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況
3.鞏固理論知識,鍛煉實(shí)際工作能力,增強了社會(huì )工作的興趣和熱情
二、實(shí)習單位介紹
略
三、 實(shí)習內容與個(gè)人體會(huì )
我原本是帶著(zhù)疑惑與好奇來(lái)到兒童福利院的，因為我們經(jīng)歷了一系列的程序才如愿以?xún)數剡M(jìn)入這個(gè)“神秘”的地方。體檢，門(mén)衛的質(zhì)問(wèn)，登記，會(huì )議室的等待，甚至是在真正開(kāi)始工作時(shí)才遇見(jiàn)院里的孩子，這讓我不由得對傳說(shuō)中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會(huì )有我想像中怪異。
當是，我所經(jīng)歷的，卻顛覆了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡(jiǎn)單的要求，不要打聽(tīng)他們的身世，為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽(tīng)障礙、發(fā)音不請，智力發(fā)育不全等原因，
幼時(shí)被父母遺棄，或者失去監護的失依兒童，生命以這種形式出現，讓我們去了解這個(gè)非正常社會(huì )化的孩子群體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學(xué)前兒童，學(xué)前兒童分為小中大班，較多的時(shí)間還是和學(xué)齡的兒童的接觸。在十天的實(shí)習中，我把他們的特點(diǎn)主要歸納為以下三點(diǎn)：
1. 院里的孤獨與夢(mèng)想
因為孩子很多，院方的管理人員往往沒(méi)有能夠叫出他們各自的名字，特別是對于那些內向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無(wú)名氏，所以我見(jiàn)他們的第一天，在課程過(guò)后，我先告訴他們我的姓名，電話(huà)號碼，然后讓他們在一張紙上寫(xiě)下自己的名字，第二天我就能夠記住他們了，我想這是對他們人格的尊重吧！也是和他們進(jìn)一步接觸的方式吧！福利院是一種封閉式的管理，除了學(xué)校上課的時(shí)間，
他們便是呆在院里，很少出門(mén)，偶爾有大孩子去打籃球，他們很少有機會(huì )接觸外面的世界。
他們在福利院，一般情況下是斷然不準出去的？我問(wèn)過(guò)他們，他們說(shuō)偶爾有機會(huì )帶他們出去玩，大一點(diǎn)的孩子對哈爾濱還是很熟悉的。我們發(fā)現他們的理想也是繽紛漂亮的，我問(wèn)過(guò)他們以后想干什么，他們有想當老師的，翻譯家的等。有的孩子，學(xué)習很認真，我告訴他們學(xué)習之改變自己的很好的出路。當然青春期的叛逆與煩惱，來(lái)不及讓他們想太多以后的事情。
2. 他們大部分熱情而脆弱
學(xué)前的兒童有專(zhuān)門(mén)的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專(zhuān)業(yè)訓練的老師帶領(lǐng)做活動(dòng)，唱歌，跳舞，學(xué)詩(shī)等等，她們都是年輕的而有活力的`女孩子，所以這個(gè)院里的活力，很大一部分來(lái)自于她們，這是院方的`明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著(zhù)就餐，其余時(shí)間由生活老師帶領(lǐng)，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點(diǎn)也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“阿姨”，我最為感動(dòng)是，
他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開(kāi)心。往往，他們會(huì )莫名其妙地哭起來(lái)，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會(huì )放在心里。其實(shí)，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是需要他人的關(guān)注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著(zhù)他（她）。
所以不難理解，他們的熱情來(lái)自于對他人關(guān)注的渴望。這也讓我認識到在兒童成長(cháng)時(shí)期，來(lái)自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以后的人際交往中也會(huì )更加順利、坦然。其實(shí)，成年人又何嘗不是？有時(shí)候，一個(gè)溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋?xiě)选?/p>
3. 他們是與別的兒童一樣，是天使，卻是有點(diǎn)憂(yōu)傷的天使
他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿(mǎn)這陽(yáng)光與朝氣，會(huì )依依呀呀學(xué)語(yǔ)，遇到一個(gè)陌生人會(huì )帶著(zhù)好奇心來(lái)打量著(zhù)，只是會(huì )讓人心酸得看到，他們會(huì )叫食堂的叔叔為“爸爸”，看見(jiàn)經(jīng)常來(lái)看望他們是的好心人為“媽媽”。
我的大部分工作就輔導學(xué)齡兒童的家庭教育，他們從小學(xué)一年級到初中二年級都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的學(xué)校正常上學(xué)，中午有專(zhuān)門(mén)的員工給送飯，下午回來(lái)在院里的教室里復習功課，周六周日由專(zhuān)門(mén)的老師或者志愿者監督他們學(xué)習，還有專(zhuān)門(mén)的家教。他們和當年的我們一樣，想盡快的完成作業(yè)，痛恨考試，責問(wèn)是誰(shuí)發(fā)明了諸如“語(yǔ)文”“數學(xué)”“英語(yǔ)”等這些令人煩惱的學(xué)科。
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