【精選】管理實(shí)習報告模板錦集七篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告十分的重要,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編整理的管理實(shí)習報告7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理實(shí)習報告 篇1
對于我們這些臨近畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),在正式畢業(yè)之前,找一個(gè)實(shí)習單位,進(jìn)行一下畢業(yè)前的就業(yè)磨合,將在學(xué)校學(xué)到的理論知識運用到實(shí)踐中,以此來(lái)提高我們自身的社會(huì )閱歷好工作經(jīng)驗。只有經(jīng)歷這樣一段過(guò)渡的過(guò)程,在畢業(yè)后正式進(jìn)行工作時(shí),就能很快的融入自己的角色了,為我們走向社會(huì ),走向工作崗位奠定了基礎,進(jìn)一步提高運用學(xué)到的理論知識分析,研究解決實(shí)際工作中的問(wèn)題的能力,培養動(dòng)手能力和社會(huì )工作能力,以便畢業(yè)后能較快地適應公司工作。 自xxxx開(kāi)始,我一直在做xxxxxxxxxx測試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間,從公司內部系統測試、驗收測試,再到UAT測試,以及投產(chǎn)前的系統壓力測試等等。從開(kāi)始到項目即將結束,一步步走過(guò)來(lái),收獲頗多。本次項目中,我作為測試環(huán)節的人員之一,僅對此項目中測試工作進(jìn)行總結。
一、項目測試進(jìn)度控制。
項目的測試進(jìn)度主要是按照項目計劃進(jìn)行的,完全按照項目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類(lèi)相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計劃、執行測試、缺陷跟蹤以及BUG回歸測試等。協(xié)調項目的內部測試工作,本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統全面測試工作,認真配合項目工作,共同保證項目質(zhì)量。項目測試的問(wèn)題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問(wèn)題回歸測試工作,每日同步更新問(wèn)題跟蹤單的模式,按照規劃時(shí)間完成系統更新測試。
二、項目組內部成員關(guān)系處理。
在項目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽,項目組內部共同探討解決問(wèn)題的方法,向各模塊負責人學(xué)習模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統中涉及的業(yè)務(wù)知識點(diǎn),兩者結合起來(lái)進(jìn)行模塊功能測試。
三、協(xié)調用戶(hù)測試方面。
用戶(hù)驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一,是項目驗收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統進(jìn)行的嘗試性使用過(guò)程。本次項目客戶(hù)測試方面也是我個(gè)人覺(jué)得不夠安全感一個(gè)主要方面,客戶(hù)測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話(huà)催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,他們來(lái)到項目組開(kāi)發(fā)現場(chǎng)測試,也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,簡(jiǎn)單的進(jìn)行驗證操作即可。xxx公司利用兩批系統培訓的時(shí)間安排了兩次分行集中測試,也算給項目進(jìn)行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統存在的問(wèn)題,目前項目組均已解決。
四、測試成效方面。
xxxxxx系統測試中,共記錄問(wèn)題及客戶(hù)新增需求825個(gè),其中BUG數量512個(gè)、系統完善類(lèi)問(wèn)題225個(gè),新增需求類(lèi)問(wèn)題88個(gè)。組織了四輪次內部系統全面測試工作,兼顧日常系統更新測試工作,最大限度的進(jìn)行了內部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統壓力測試及穩定性測試,測試結果符合客戶(hù)要求。
五、個(gè)人得失方面。
作為此次項目測試的成員之一,對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執行、缺陷跟蹤、協(xié)調內部測試及協(xié)調客戶(hù)測試方面能力均得到了進(jìn)一步提高,理清了項目整個(gè)過(guò)程中測試小組的工作過(guò)程以及后期的項目移交工作。同時(shí)也對各子系統相應的業(yè)務(wù)知識有了更進(jìn)一步認知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面還需要進(jìn)一步加強,
測試技能及測試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習。更好的吸收項目經(jīng)驗,做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
當今社會(huì )一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認識,完善自我。這要感謝公司同事對我的大力幫助。同事說(shuō)作為一名IT從業(yè)者,所受的社會(huì )壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì )創(chuàng )新求變,以適應社會(huì )的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的系統測試知識?梢哉f(shuō),近x個(gè)月的工作使我成長(cháng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去測試組實(shí)習,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著(zhù)我。我微笑著(zhù)和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習,他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟經(jīng)理和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到測試組,經(jīng)理并不了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會(huì )做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟經(jīng)理和同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可或缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,同事對我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗,這才真正體現了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在公司時(shí),經(jīng)理就跟我說(shuō),想做系統測試這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的,一些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。同事說(shuō)對每個(gè)系統程序都要細心負責,具有基本的專(zhuān)業(yè)素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專(zhuān)業(yè)素養是做好前提。
第四是“主動(dòng)出擊”:當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì )主動(dòng)的打掃衛生,主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間,向同事請教問(wèn)題,跟大家像朋友那樣交流,談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和他們走的更近,在實(shí)習當中,大家就會(huì )更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。因為我的主動(dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了同事的認可。
實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機會(huì ),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過(guò)好的機遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(cháng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會(huì )因涉事而成長(cháng)。
管理實(shí)習報告 篇2
實(shí)習目的
通過(guò)認識實(shí)習、加強理論學(xué)習與實(shí)際的結合,驗證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識、加深對相關(guān)內容的理解、接觸課堂以外的實(shí)踐知識、加深了解社會(huì )對本專(zhuān)業(yè)的需要。培養獨立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力,并開(kāi)闊眼界及思路,為即將步入社會(huì )積累經(jīng)驗。
實(shí)習內容
我在公司主要是做超市的倉庫管理,負責給供貨商驗貨、點(diǎn)貨以及貨物的入庫管理和pos銷(xiāo)售管理方面的一些數據處理工作。做完這些工作,如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉庫管理工作的主要任務(wù)是:保管好庫存物品,做到數量準確、質(zhì)量完好、確保安全、首發(fā)迅速,面向銷(xiāo)售服務(wù)周到。為了規范倉庫工作,確保工作有序進(jìn)行,提高工作效率,我作為一名倉管員,要按規定流程做事。貨品入庫時(shí),要親自核對貨號尺碼明細及數量與供貨商發(fā)貨單是否一致,核對無(wú)誤再把日期、貨號、數量等輸入電腦入庫系統,然后打印采購入庫單,開(kāi)發(fā)藍字發(fā)票。如果有退貨也同樣點(diǎn)好數量,打印退貨單然后開(kāi)紅字發(fā)票。貨品出庫時(shí),也把貨號、數量核對好。有供貨商提供新品時(shí),要及時(shí)將商品物料信息輸入電腦系統。根據貨品的進(jìn)價(jià)定售價(jià),還有搞促銷(xiāo)活動(dòng)的,如“買(mǎi)一贈一”、“可刮獎”等,一定及時(shí)通知收銀員和超市工作人員,防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無(wú)可置疑,有的供貨商是比較難纏的,本來(lái)倉庫有貨不需要再進(jìn)的非要再給留下,還有的像送面包的本來(lái)當天送貨生產(chǎn)日期是當天但他們寫(xiě)的是第二天,這樣的供貨商我也遇到了,不過(guò)這樣的貨都給撤了。
在pos銷(xiāo)售管理方面,每天晚上收銀員都要交銷(xiāo)售單,我就要對銷(xiāo)售單數據進(jìn)行處理,在處理銷(xiāo)售單時(shí),電腦可能會(huì )出現紅字,出現紅字的原因有幾種:
1、收銀員在打條碼時(shí)將相似的兩種商品錯輸成一個(gè)。
2、入庫時(shí)點(diǎn)貨出現問(wèn)題。
3、供貨商落下了商品。
4、本來(lái)庫存沒(méi)有的但超市還有的貨品。這樣就必須對紅字進(jìn)行處理,處理完要保證處理前后的數據保持一樣,方可保存審核開(kāi)發(fā)票。我在做完這些工作后,如果看超市里顧客比較多就會(huì )去超市幫忙,在理貨時(shí),將貨品的名稱(chēng),價(jià)格貨號都對應位置一致,方便超市工作人員查貨和顧客購物,對缺貨商品及時(shí)補貨,以便保證商品的及時(shí)供應和商品貨架的美觀(guān),給顧客留下好印象,天天保持店面的干凈整潔。
當今社會(huì )“顧客是上帝”,為顧客一定做到服務(wù)周到,當然也有顧客態(tài)度很差,但員工絕不能跟他們爭吵,冷靜寬心對待每一位顧客。還有隔幾天都會(huì )有很多檢查的,像教育局的,衛生廳的,還有防疫站的,那時(shí)更是忙著(zhù)打掃衛生,確保整個(gè)超市和倉庫的整潔,還有同時(shí)對面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意,因為這些食品保質(zhì)期短,不管是在入庫退貨還是理貨時(shí)一定認真對待好好檢查,這是對顧客的健康負責。
實(shí)習心得
在這短短一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,通過(guò)店長(cháng)及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責有了明確的認識,對自己的崗位有了更深層次的了解,倉庫管理員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調,來(lái)不得絲毫僥幸,作為倉庫管理的一員,我深感自身責任重大,通過(guò)工作,我認識到幾點(diǎn):
一、不因小事而不為。小事是大事的基礎,倉庫的每一件小事都與大事有著(zhù)密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進(jìn)入倉庫工作依賴(lài),我深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。工作千萬(wàn)不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,這方面我做的還不夠,記得很多時(shí)候入庫時(shí)都把數量搞錯了,也有把價(jià)錢(qián)弄錯的,導致收銀員沒(méi)法收錢(qián),數量上出現錯誤供貨商把我找了,重新給他補的貨,這樣的問(wèn)題、錯誤我出現過(guò)很多,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開(kāi)始接觸倉庫工作的時(shí)候很多東西都不會(huì ),就出現了事倍功半的效果,時(shí)間長(cháng)了慢慢捉摸出來(lái)哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。
三、沉著(zhù)應對每件事,要胸有主見(jiàn),對難纏的供貨商絕對不能聽(tīng)他們的,一定要讓供貨商聽(tīng)我們的,只有這樣,才能處理好事情,不然的話(huà),如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨,那么超市工作人員就會(huì )埋怨我,不擺完貨就走留個(gè)爛攤子,一定不能唯唯喏喏,震得住供貨商才是最好的辦法,同時(shí)也要認真負責,絕不能丟手不管。
四、超前運籌求主動(dòng)。不管做什么事都要主動(dòng),主動(dòng)幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì),彰顯當代大學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德。
五、堅持從學(xué)習入手,提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習。我深刻認識到萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗,經(jīng)歷了在金膳林超市的倉庫管理工作之后,我明白了很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但與我們的想象是有很大差距的。通過(guò)這從三月二十一號到四月十七號短短不到一個(gè)月的實(shí)習,我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,以后能讓自己更好更快得融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
管理實(shí)習報告 篇3
大二的下半學(xué)期迎來(lái)了我們11級工程管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習,認識實(shí)習是學(xué)生入校以來(lái)的第一個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),是學(xué)生初步對實(shí)際工作有所感性認識的一次實(shí)踐過(guò)程,是學(xué)生從學(xué)校課堂學(xué)習走向企業(yè)實(shí)際學(xué)習的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,也是讓學(xué)生體驗學(xué)習與生活、企業(yè)與社會(huì )的一次人生初次鍛煉。從7月8日開(kāi)始,我們工程管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在學(xué)校老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了為期兩周的在校實(shí)習。在實(shí)習期間,我做了相關(guān)的實(shí)習記錄寫(xiě)到了每日的日志里,這讓我對課本上的內容有了進(jìn)一步的了解,為我今后的學(xué)習打下了基礎。這次實(shí)習的大致形式是講座,去施工現場(chǎng),學(xué)生日志,模擬實(shí)訓,報告學(xué)習總結。 以下就是我實(shí)習的主要內容:
首先,是利用前一兩天的時(shí)間聽(tīng)了幾個(gè)講座,讓我們對這次的`實(shí)習和實(shí)習內容有初步的認識與了解。每天分別由對應的老師,為我們講相關(guān)的知識,最基本的就是讓我們先了解了工程管理這個(gè)專(zhuān)業(yè),包括專(zhuān)業(yè)介紹、培養目標和培養要求,工程管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不僅要學(xué)工程管理方面的基本理論,也要學(xué)習土木工程技術(shù)知識。涉及的知識面廣,當然對于就業(yè)也是有幫助的。在校的學(xué)生可以考造價(jià)員、施工員等很多證,等工作了,隨著(zhù)經(jīng)驗和業(yè)績(jì)的提升,可以一級一級的往上評,還可以經(jīng)歷從員到師的演變,考取相應的職業(yè)資格證:國際項目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認證(IPMP),項目管理工程師(PMP),國際工程管理認證(EMCI),注冊建造師,造價(jià)工程師職業(yè)資格,結構工程師,監理工程師,評估師,咨詢(xún)工程師。安全工程師,設備監理師,注冊質(zhì)量工程師等。
而后,我們在了解了招標與投標的相關(guān)知識,知道了施工招標預審流程:報建(編制兩個(gè)文件)、發(fā)布資格預審公告(潛在投標人報名)、編制資格預審申請文件(組織資格預審)、購買(mǎi)招標文件、勘察現場(chǎng)(投標答疑)、編制投標文件、提交投標文件、開(kāi)標、評標、定標、發(fā)中標通知書(shū)、簽訂合同后,進(jìn)行了為期四天的招投標活動(dòng)。根據所拷資料,我們著(zhù)重做了里面比較重要的資格預審申請文件和投標書(shū),每次遞交書(shū)面文件的時(shí)候,時(shí)間都卡的特別嚴,逾期作廢。只是因為特殊情況,才有了一點(diǎn)點(diǎn)寬限。老師說(shuō)真正在招投標的時(shí)候,就算你僅遲到一秒,你的就成廢標了,考慮到我們是實(shí)習,只讓我們熟悉這個(gè)操作過(guò)程和步驟就可以了。這個(gè)招投標活動(dòng),讓我更加認識到守時(shí)的重要性,時(shí)間真的就是生命,浪費不起。
接著(zhù),我們去了兩次施工現場(chǎng)。第一次是去了我們學(xué)校西邊建的天驕公館,由孫工帶領(lǐng)我們上了四樓,給我們講解了施工要領(lǐng)和樓房構造。為提高多層建筑砌體結構的抗震性能,規范要求應在房屋的砌體內適宜部位設置鋼筋混凝土柱并與圈梁連接,共同加強建筑物的穩定性。在多層砌體房屋,底層框架及內框架磚砌體中,它的作用一般為:加強縱墻間的連接,是由于構造柱與其相鄰的縱橫墻以及牙搓相連接并沿墻高每隔 500mm 設置2 拉結筋,鋼筋每邊伸入墻內大于100mm。一般施工時(shí)先砌磚墻后澆筑混凝土柱,這樣能增加橫墻的結合,可以提高砌體的抗剪承載能力10 % —30 % ,提高的比例幅度雖然不高但
能明顯約束墻體開(kāi)裂,限制出現裂縫。構造柱與圈梁的共同工作,可以把磚砌體分割包圍,當砌體開(kāi)裂時(shí)能迫使裂縫在所包圍的范圍之內,而不至于進(jìn)一步擴展。砌體雖然出現裂縫,但能限制它的錯位,使其維持承載能力并能抵消振動(dòng)能量而不易較早倒塌。砌體結構作為垂直承載構件,地震時(shí)最怕出現四散錯落倒地,從而使水平樓板和屋蓋墜落,而構造柱則可以阻止或延緩倒塌時(shí)間、以減少損失。構造柱與圈梁連接又可以起到類(lèi)似框架結構的作用,其作用效果非常明顯。
孫工還說(shuō)了樓房的平攤面積,房間坐落方位采光等一系列問(wèn)題,還提醒我們以后買(mǎi)房要注意的事項。孫工還特別強調,施工中最重要的就是必須要保證質(zhì)量,決不允許偷工減料。保證施工質(zhì)量不僅能夠有效保障國家利益和人民的生命財產(chǎn)安全,同時(shí)也能夠減少由于安全事故的發(fā)生而加重的成本負擔。建筑工程施工質(zhì)量對企業(yè)有著(zhù)重要的影響,針對影響建筑工程施工質(zhì)量的因素,應從人員管理、材料管理、機械設備管理以及施工技術(shù)管理方面進(jìn)行監督,必須保證質(zhì)量的合格。
第二次是去的地下車(chē)庫,老師邊走邊為我們講解知識。塔機是垂直水平運輸東西的,還著(zhù)重講了鋼筋,鋼筋的連接方式有三種:綁扎連接、焊接連接、機械連接,還讓我們看了鋼筋的螺紋和切割鋼筋的機械。下坡后,老師為我們說(shuō)了一些關(guān)于腳手架的問(wèn)題以及梁的簡(jiǎn)介,還告訴我們鋼管套的作用,鋼筋上有多少箍筋。
期間我們還做了關(guān)于工程管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)的3000字的word和ppt,搜集了很多就業(yè)與考研的資料,通過(guò)這個(gè)過(guò)程我們了解到工程管理有很多發(fā)展方向。我們組做的就是項目管理這一方面的就業(yè)調查。
工程管理是新興的工程技術(shù)與管理交叉復合性學(xué)科,基本上以管理學(xué)、土木工程為主干學(xué)科,有工程項目管理、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、投資與造價(jià)管理、國際工程管理和物業(yè)管理五個(gè)專(zhuān)業(yè)方向。不同的學(xué)校側重不同,但都是培養具有管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和土木工程技術(shù)的基本知識,掌握現代工程管理科學(xué)的理論、方法和手段,具備從事工程項目管理的基本能力,能在國內外建設領(lǐng)域從事項目決策和全過(guò)程管理的復合型高級管理人才。本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要面向建筑施工企業(yè)和建設管理部門(mén)從事工程造價(jià)控制、質(zhì)量管理、安全管理工作;各類(lèi)房地產(chǎn)公司從事經(jīng)營(yíng)、管理工作。
工程管理專(zhuān)業(yè)如果選的是建設項目管理方向,那么適應的崗位群有:政府投資管理機關(guān)、各種企業(yè)作為業(yè)主的建設項目、研究與開(kāi)發(fā)項目以及其他各種創(chuàng )新活動(dòng)構成的項目管理人員,建設施工企業(yè)及市政等工程的項目經(jīng)理、施工員等等。其實(shí)項目不單純指建筑工程,單獨購買(mǎi)設備,一條生產(chǎn)線(xiàn),等等都屬于項目范疇,一個(gè)大工程從可行性研究,到進(jìn)行策劃,土建投資,生產(chǎn)線(xiàn)投資,試生產(chǎn),達產(chǎn)期整個(gè)這個(gè)過(guò)程都需要項目管理。就這些看來(lái),工程管理的就業(yè)前景還是比較客觀(guān)的。但愿等我畢業(yè)了,現實(shí)與想象不會(huì )差距太多吧。
實(shí)習還讓我意識到團隊合作的重要性與必要性,在團隊中通過(guò)溝通交流,不僅可以糾正自己錯誤的理解并改正,還可以增加集體的凝聚力,加深同學(xué)們之間建立的友誼。就拿項目管理沙盤(pán)實(shí)訓這兩天來(lái)說(shuō),是由老師帶領(lǐng)我們做第一個(gè)月的管理和我們自己管理的兩個(gè)月組成的。
我們兩個(gè)人負責一個(gè)部門(mén),涵蓋了項目經(jīng)理、人力經(jīng)理、物料經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、運營(yíng)經(jīng)理六個(gè)職位部門(mén)。每個(gè)部門(mén)負責自己的專(zhuān)區,這樣分工明確,項目經(jīng)理指揮做規劃的時(shí)候各個(gè)部門(mén)配合的更具速度,有助于加快進(jìn)程。不過(guò)做到最后時(shí)間還是有那么點(diǎn)緊,本來(lái)以為做好了,也賺了很多錢(qián),心里高興的不得了?僧斘覀兘o老師看盤(pán)面和規劃資料的時(shí)候,老師就簡(jiǎn)單看了幾下就糾正出我們的錯誤,說(shuō)我們的基本工資算錯了。老師走后我詳細看了一下工資支出的那單據,居然是數算錯了,當時(shí)可真是氣啊,有種功虧一簣的感覺(jué),心里可埋怨那個(gè)算數的人了,是小學(xué)數學(xué)沒(méi)學(xué)好吧。到后來(lái)靜下心來(lái)想的時(shí)候覺(jué)得自己也有責任,既然我們是一組的,是一個(gè)團隊,那么出了錯誰(shuí)能跑的了呢?其實(shí)每個(gè)人都該負一部分的責任。因為除了要保證自己的工作外,還應該互相監督的,可是我們卻沒(méi)有做到。 這個(gè)項目管理沙盤(pán)實(shí)訓不僅讓我學(xué)到一些建筑知識,比如在建墻體的時(shí)候,先是弄鋼筋,然后是模板安裝,最后是混凝土澆筑;而封頂的時(shí)候,就應該是先弄模板安裝,然后是鋼筋,最后才是混凝土澆
管理實(shí)習報告 篇4
實(shí)習過(guò)程的基本回顧要畢業(yè)了,2年的時(shí)光一晃眼就那么過(guò)去了。2年的時(shí)間說(shuō)短不短,說(shuō)長(cháng)也不長(cháng),但對我來(lái)說(shuō)2年真的改變了很多,在學(xué)校也學(xué)到了很多,不僅是專(zhuān)業(yè)知識還有許多做人的道理。我的學(xué)生生活快要結束了,新的生活正迎接著(zhù)我。希望我一切順利。記得剛進(jìn)三九倉庫工作時(shí),我對倉庫的每個(gè)流程都非常陌生.
一..實(shí)習過(guò)程的基本回顧
要畢業(yè)了,3年的時(shí)光一晃眼就那么過(guò)去了。3年的時(shí)間說(shuō)短不短,說(shuō)長(cháng)也不長(cháng),但對我來(lái)說(shuō)3年真的改變了很多,在學(xué)校也學(xué)到了很多,不僅是專(zhuān)業(yè)知識還有許多做人的道理。我的學(xué)生生活快要結束了,新的生活正迎接著(zhù)我。希望我一切順利。
記得剛進(jìn)三九倉庫工作時(shí),我對倉庫的每個(gè)流程都非常陌生,感覺(jué)無(wú)處下手,幸虧有領(lǐng)導和同事不厭其煩地解答我的一個(gè)個(gè)疑問(wèn)。在和領(lǐng)導的交流過(guò)程中,我真正感受到領(lǐng)導的關(guān)懷和期望。我的崗位定于倉庫樓層管理員。通過(guò)近幾個(gè)月來(lái)的實(shí)際工作,從陌生的工作環(huán)境,到已熟悉樓層崗位的整個(gè)流程。盡管每天重復著(zhù)同樣的工作,看似枯燥無(wú)味,其實(shí)需要較強的責任心和細心。
雖然不在其崗,但一樣熟悉每個(gè)崗位的工作以及責任:
二.收貨倉管崗位:
。1).實(shí)操:
1. 由驗收員根據送貨單查詢(xún)質(zhì)檢報告,收貨倉管員在SAP系統查詢(xún)采購訂單,有質(zhì)檢報告和采購訂單后,指導搬運工擺垛卸貨。
2. 根據廠(chǎng)家送貨單(廠(chǎng)家出庫單)收貨,核對品種、規格、批號、數量,按以下簽收單據情況類(lèi)別簽收。
3. 簽收單據情況分類(lèi):
、 雅安三九:按到貨數量簽收,注明破損情況,并按到貨批量錄入SAP系統,包裝破損的轉為凍結狀態(tài),并申請包裝,包裝到貨后更換解凍(轉為非限制狀態(tài))。
、 輻照中心:按到貨數量簽收,注明破損情況,包裝完好的錄入SAP系統,包裝破損的集中一起另日分批退回生產(chǎn)廠(chǎng)家。
、 總廠(chǎng)、九惠、南開(kāi)及其他廠(chǎng)家:按實(shí)收數量簽收,注明破損情況,當時(shí)隨車(chē)退回廠(chǎng)家。
4. 按品種開(kāi)具轉倉單交樓層倉管員簽字確認,轉倉單上注明規格、批號、數量、廠(chǎng)家等信息。
5. 做好因包裝破損寄存在倉庫的未進(jìn)系統數目賬,以便月底與廠(chǎng)家對賬。
。2)SAP系統操作:
1.在SAP系統內查詢(xún)采購訂單,根據采購訂單進(jìn)行收貨操作(移動(dòng)類(lèi)型“101”)。
2..遇到超訂單或無(wú)采購訂單時(shí)發(fā)郵件給領(lǐng)導或計劃組聯(lián)系。
3.系統錄入保存前,請確保品名、規格、批號和數量是否準確,系統錄入完后,查詢(xún)檢查當次錄入情況(查詢(xún)物料憑證),如有差錯,及時(shí)上報解決。
三.樓層倉管崗位:
。1)實(shí)操:
1.根據收貨員開(kāi)具的轉倉單清點(diǎn)實(shí)物,并簽字確認。
2.將零散批號集中到整批一起存放,便于管理、美觀(guān)。
3.實(shí)物轉貨,按要求轉到相應樓層和庫位,并做好貨位卡登記。
4.按揀配復核單或樣品申請表揀配實(shí)物,認真核對品名、規格、批號、數量等項目。如有注明新舊包裝或生產(chǎn)廠(chǎng)家的,須按要求揀配。
5.不定期地進(jìn)行巡庫。了解庫存情況,以便對貨物存放的規劃。
6.協(xié)助賬務(wù)管理組和統計員做好每月、每半年、年終盤(pán)點(diǎn)。
。2)SAP系統操作:
1.對實(shí)物已轉移庫位的貨物進(jìn)行SAP系統相應庫位轉移(移動(dòng)類(lèi)型為311)。
2.查詢(xún)或核對出入庫記錄清單,查詢(xún)物料憑證。
3.查詢(xún)庫存①庫存一覽:?jiǎn)我晃锪希ㄆ贩N)查詢(xún);②倉庫庫存:可同時(shí)查詢(xún)多個(gè)物料(品種)庫存。
4.凍結(移動(dòng)類(lèi)型為“344”)和解凍(移動(dòng)類(lèi)型為“343”)。(庫存狀態(tài)改變)
四.出庫復核崗位:
。1)實(shí)操:
1、分派揀配單。按樓層品種分配揀配單,以保證樓層倉管員有揀配單揀配實(shí)物。
2、按揀配單的發(fā)貨單位合理安排貨物在發(fā)貨區的擺放位置。并逐一復核品種規格、批號、數量及包裝情況。
3、復核發(fā)現包裝破損情況,根據實(shí)際情況填寫(xiě)包裝申請表,并注明破損原因,交領(lǐng)導簽字,由包裝員更換。
4、做好出庫復核記錄,并整理歸檔保存。
5、參麥、參附條碼掃描操作。
6、歸芍箱號記錄,并上傳到KM文檔。
。2)SAP系統操作:
1、出入庫匯總數據導出。
2、其它SAP系統操作。與樓層倉管員權限相同。
發(fā)貨崗位:
1、按揀配復核單清點(diǎn)核對每一品種規格數量及包裝質(zhì)量情況。
2、核對提貨人身份,檢查車(chē)況,符合要求予以發(fā)貨裝車(chē)。
3、發(fā)現包裝破損,及時(shí)申請包裝更換或報統計員改單。
經(jīng)過(guò)這短短的幾個(gè)月工作實(shí)踐,讓我體會(huì )很多,其實(shí)每個(gè)人都有起點(diǎn),當我們面對陌生新生事物,只要虛心多問(wèn)多學(xué),就會(huì )有新的進(jìn)步,在不會(huì )到會(huì )的過(guò)程中,我認識到其實(shí)參加工作,并非意味著(zhù)學(xué)習的結束,而是意味著(zhù)新的學(xué)習的開(kāi)始.
管理實(shí)習報告 篇5
實(shí)習地點(diǎn):
1:臺州開(kāi)元大酒店(駐地實(shí)習)
2:浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司(走訪(fǎng)實(shí)習)
實(shí)習目的:通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)實(shí)地實(shí)習,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織過(guò)程,企業(yè)的組織結構,加強管理理論與實(shí)踐的結合。
實(shí)習時(shí)間:XX—6—20————XX—8—20
1 企業(yè)介紹
1、 浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司
浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司是一家以專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)雨刮器總成、暖風(fēng)電機總成、鼓風(fēng)電機總成、風(fēng)扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過(guò)了iso9002、qs9000&vda6。1國際質(zhì)量體系認證。
公司創(chuàng )建于1997年,位于中國汽摩配之都——浙江省瑞安市,并于XX年在吉林成立吉林瑞鵬汽車(chē)電器有限公司,形成以汽車(chē)暖風(fēng)機總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現有職員400余人,其中大專(zhuān)以上學(xué)歷100人,技術(shù)人員150人,高中級技術(shù)職稱(chēng)40人,產(chǎn)值達8000余萬(wàn)元,集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體。
公司主要產(chǎn)品能滿(mǎn)足重型、輕型、微型卡車(chē)以及各類(lèi)轎車(chē)的需求,不僅定點(diǎn)配套銷(xiāo)往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽(yáng)金杯華晨、南京長(cháng)安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),同時(shí),公司生產(chǎn)的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動(dòng)門(mén)升降機等產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個(gè)國家,公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營(yíng)權。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場(chǎng)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創(chuàng )新機制,構筑人才平臺,建立和諧的客戶(hù)關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù),使公司在新產(chǎn)品的研制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面處于國內同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以?xún)?yōu)惠的價(jià)格、可靠的質(zhì)量,高度的信譽(yù)獲得國內外客戶(hù)的一致好評與青睞。XX年,公司被一汽聯(lián)合銷(xiāo)售集體列為“首屆理事會(huì )單位”。XX年,被中國汽車(chē)零部件聯(lián)合銷(xiāo)售集團評為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國汽車(chē)零部件雙百推展委員會(huì )列入“全國雙百汽車(chē)零部件推展品牌企業(yè)”。XX年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”。
回顧過(guò)去,創(chuàng )業(yè)維艱,展望未來(lái),任重道遠!盀楦黝(lèi)汽車(chē)生產(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件,以真誠的服務(wù)贏(yíng)得用戶(hù)的滿(mǎn)意”是瑞鵬的經(jīng)營(yíng)理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進(jìn),共創(chuàng )輝煌!
2、臺州開(kāi)元大酒店
臺州開(kāi)元大酒店是開(kāi)元旅業(yè)集團躊地區連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺州經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區中心,位于臺州市東環(huán)大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2。2億元。按四星級標準設計建造。XX年5月,臺州開(kāi)元大酒店建成并開(kāi)始試營(yíng)業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬(wàn)余平方米,樓高9層,共擁有各類(lèi)豪華客房372套,大小餐廳7個(gè),可容納1000余人同時(shí)就餐,康體娛樂(lè )設施齊全,包括大劇場(chǎng),ktv包廂,健身房,桑拿中心等數十個(gè)娛樂(lè )項目,擁有不同規模的會(huì )議室11個(gè),多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規模最大,設施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區集江。海,山于一體,無(wú)論商務(wù)會(huì )議,旅游觀(guān)光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。
酒店管理實(shí)行部經(jīng)理負責制,酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)統一領(lǐng)導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會(huì )議討論決定,報集團公司批準后實(shí)施,酒店設總經(jīng)理,副總經(jīng)理以及各部門(mén)經(jīng)理,經(jīng)理助理,領(lǐng)班組成酒店的管理層,酒店下設10個(gè)部門(mén),分別為人力資源部,財務(wù)部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂(lè )部,餐飲部,公關(guān)部,銷(xiāo)售部。 臺州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導下,本著(zhù)以服務(wù)為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場(chǎng)為先導,以學(xué)習為動(dòng)力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng),積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導入導入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結合優(yōu)勢構建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系,力爭在未來(lái)5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長(cháng)性的房地產(chǎn)公司,形成總銷(xiāo)售收入超過(guò)20億的全國性企業(yè)集團。
臺州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導下,本著(zhù)以服務(wù)為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場(chǎng)為先導,以學(xué)習為動(dòng)力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng),積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導入導入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結合優(yōu)勢構建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系,力爭在未來(lái)5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長(cháng)性的房地產(chǎn)公司,形成總銷(xiāo)售收入超過(guò)20億的全國性企業(yè)集團。
二、簡(jiǎn)要分析
改革開(kāi)放以來(lái),深圳,珠海等經(jīng)濟開(kāi)發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟得到迅速發(fā)展,人均收入一直在全國遙遙領(lǐng)先的廣東省XX,XX年兩年來(lái)連續被浙江省所趕超,浙江經(jīng)濟發(fā)展為國人所矚目,甚至有報道稱(chēng),漫步溫州市區街頭,每5分鐘你可以見(jiàn)到一部奔馳或寶馬通過(guò),臺州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發(fā)達,為浙江省少數幾個(gè)經(jīng)濟最發(fā)達的地區之一。臺州開(kāi)元酒店就座落在臺州經(jīng)濟新開(kāi)發(fā)區,這里四周高樓,別墅林立,廠(chǎng)房星羅棋布,道路四通八達。不管是從經(jīng)濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設經(jīng)營(yíng)大型星級酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業(yè)較內地更為發(fā)達,與內地城市相比,其客源不僅來(lái)自世界各地的商人,旅游觀(guān)光者,而且其本地的客人也占了相當大的比例,這與其當地人民的生活收入水平是密切相關(guān)的,當地遍處甚至各家各戶(hù)都辦有加工廠(chǎng),大到幾百人,小到三五人,即使是普通農民,也可以出售田地使用權于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶(hù)幾乎都是?,有的甚至攜帶全家長(cháng)住酒店。這種優(yōu)勢是內地城市的酒店無(wú)可比擬的。
三、實(shí)習體會(huì )
1、綠色酒店:
崇尚自然,保護環(huán)境,已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。而隨著(zhù)我國對環(huán)保工作的日漸重視,"綠色飯店"就成了可持續發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng )綠活動(dòng)對飯店自身來(lái)說(shuō),在以成本控制為核心的基礎上,能使管理水準有了一個(gè)新的提高,經(jīng)營(yíng)理念有了質(zhì)的飛躍,同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度,標志著(zhù)飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì )議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴(lài)并不十分明顯,但總的來(lái)說(shuō),飯店業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)環(huán)境的保護,同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現在兩個(gè)方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎設施,滿(mǎn)足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量,滿(mǎn)足旅游者觀(guān)賞、休閑、娛樂(lè )的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現得比較明顯,而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒(méi)有起支撐作用,反而由于建設和經(jīng)營(yíng)造成景區環(huán)境污染,使景區風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!
所以,我們呼喚保護環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺(jué)醒,更是呼喚堅實(shí)的行動(dòng)。
2、服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在開(kāi)元我們看到,酒店領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)習生,也必須經(jīng)過(guò)嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說(shuō):”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元,你的形象就是我們開(kāi)元的形象”!笨腿擞肋h不會(huì )錯,錯的只會(huì )是我們!!敝挥姓嬲\的服務(wù),才會(huì )換來(lái)客人的微笑!
3、酒店文化
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì )對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài),除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著(zhù)文化和知識的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè )趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著(zhù)禮儀文化的熏陶。處于社會(huì )中的個(gè)人永遠都在受著(zhù)周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著(zhù)客人,提升著(zhù)整個(gè)社會(huì )的素質(zhì)與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風(fēng)土人情、景觀(guān)特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀(guān)特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì )沖著(zhù)一個(gè)單獨的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿(mǎn)意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了什么?
它是一個(gè)很好的信息平臺。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題,不能以過(guò)去傳統的手法來(lái)操作今天的事業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰(shuí)先一步掌握信息,誰(shuí)就領(lǐng)先于市常酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng),使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現出來(lái)?腿丝梢愿、更便捷地了解酒店,他們足不出戶(hù)便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報價(jià)保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營(yíng)銷(xiāo)手段。
酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類(lèi)似于傳統名片的作用,但又是一個(gè)比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。
酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區各個(gè)酒店的情況,了解 每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預訂,為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿(mǎn)意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享;ヂ(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對單體酒店的幫助更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),有其獨立的訂房系統,在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時(shí),單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場(chǎng)變化時(shí)表現得更靈活,能根據市場(chǎng)的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷(xiāo)模式和策略,能形成轟動(dòng)效應,但它不可能適合所有的市場(chǎng),往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會(huì )。
互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動(dòng);ヂ(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展潛在客戶(hù)市場(chǎng),使全球營(yíng)銷(xiāo)成為可能;ヂ(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶(hù)也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買(mǎi);ヂ(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)擴大了酒店的市場(chǎng)范圍,大大提高了酒店的營(yíng)銷(xiāo)能力。
四、小結
通過(guò)這次為期一個(gè)月的短期駐地實(shí)習和走訪(fǎng)實(shí)習,使我比較全面地直觀(guān)地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認識到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習進(jìn)一步打下堅實(shí)礎。同時(shí),在實(shí)習的過(guò)程中,也結識了很多同事和朋友。
管理實(shí)習報告 篇6
一、公司基本情況
(一)公司概況
公司名稱(chēng):河南x(chóng)xx能源股份有限公司
注冊地址:河南省沁陽(yáng)市xxx
注冊資本:人民幣600000萬(wàn)元
法定代表人:xxxx
企業(yè)規模:300余人
組織機構:本公司按照《公司法》及本公司實(shí)際情況設立組織機構,主要包括股東大會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )及經(jīng)營(yíng)管理機構。并下設辦公室、證券辦公室、生產(chǎn)運行部、經(jīng)營(yíng)部、財務(wù)部、規劃發(fā)展部、技術(shù)中心等七個(gè)職能部門(mén)
經(jīng)營(yíng)范圍:生產(chǎn)銷(xiāo)售三氯氫硅和四氯化硅及其相關(guān)產(chǎn)品
(二)簡(jiǎn)介
河南x(chóng)xx能源股份有限公司于20xx年1月25日在河南省焦作市工商行政管理局登記成立,注冊資本金6000萬(wàn)元。公司位于焦作市沁北產(chǎn)業(yè)集聚區,占地500余畝,現有職工300余人,其中管理人員70人。學(xué)歷結構中本科學(xué)歷50人,大專(zhuān)學(xué)歷以上90人,高級工程師2人,工程師12人。公司下設辦公室、證券辦公室、生產(chǎn)運行部、經(jīng)營(yíng)部、財務(wù)部、規劃發(fā)展部、技術(shù)中心等七個(gè)職能部門(mén),各部門(mén)之間分工明確、配合默契。公司嚴格按照《公司法》規定規范運行,股東大會(huì )為公司的最高決策權力機構,企業(yè)運行機制創(chuàng )新做到了“自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自我發(fā)展、依法誠信”,建立了“產(chǎn)權明確、職責明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現代企業(yè)制度。
公司主導產(chǎn)品三氯氫硅,是光伏材料多晶硅的主要原料,也是合成有機硅的重要中間體,本品用作高分子有機硅化合物的原料,也用于儀表工業(yè)制造有機硅化合物的原料,也是生產(chǎn)多晶硅的基本原料。目前年生產(chǎn)規模為6萬(wàn)噸,是全國最大的三氯氫硅生產(chǎn)企業(yè)。在生產(chǎn)工藝上采用了國際最先進(jìn)的改良西門(mén)子法,運用DCS自動(dòng)操控系統,建立了國內一流的生產(chǎn)線(xiàn),純化、干燥、合成、精餾等主要生產(chǎn)工序均實(shí)現了自動(dòng)化控制,產(chǎn)品純度達到99。5%。附屬產(chǎn)品四氯化硅主要用于制造有機硅化合物,如硅酸酯、有機硅油、高溫絕緣漆、有機硅樹(shù)脂、硅橡膠和耐熱墊襯材料。也是今后生產(chǎn)原料。經(jīng)過(guò)三年多的不斷發(fā)展,生產(chǎn)規模不斷擴大,工藝技術(shù)日趨成熟,產(chǎn)品質(zhì)量穩步提高,經(jīng)濟效益大幅增長(cháng)。XXXX年、XXXX年分別實(shí)現銷(xiāo)售收入7981萬(wàn)元、 8367。8萬(wàn)元 。實(shí)現利潤998。7萬(wàn)元、1123。4 萬(wàn)元。
公司堅持科技創(chuàng )新、自主研發(fā),推行科學(xué)化、規范化、標準化管理,獲得實(shí)用新型專(zhuān)利6項、發(fā)明專(zhuān)利1項,先后通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理、ISO14001環(huán)境管理和OSHMS18001職業(yè)健康安全管理三項體系的認證,獲得了國家級高新技術(shù)企業(yè)、焦作市高成長(cháng)性30高企業(yè)、焦作市科技型中小企業(yè)等榮譽(yù),技術(shù)研發(fā)中心被認定為省級企業(yè)技術(shù)中心和河南省氯硅烷工程技術(shù)研究中心。
下一步,公司將圍繞“發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢、擴大主業(yè)規模、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,實(shí)現可持續發(fā)展”的總體思路,加大研發(fā)力度,加快項目建設,力爭用3—5年時(shí)間,建設以30萬(wàn)噸三氯氫硅、1250萬(wàn)片單晶硅切片等項目為主的光伏新能源產(chǎn)業(yè)基地和以10萬(wàn)噸有機硅、1。5萬(wàn)噸氣相法白炭黑等項目為主的有機硅新材料產(chǎn)業(yè)基地,高分散型白炭黑廣泛用于硅橡膠、高檔涂料、油墨、膠粘劑、化妝品、牙膏等領(lǐng)域,被稱(chēng)為工業(yè)味精;另該項目有效利用了高污染物四氯化硅,解決了環(huán)保問(wèn)題,同時(shí)為企業(yè)創(chuàng )造了經(jīng)濟效益,發(fā)展前景很好。預計年銷(xiāo)售收入將突破1億元,利稅達到8千萬(wàn)元。
(三)行業(yè)發(fā)展前景
我國三氯氫硅生產(chǎn)企業(yè)目前規模仍然偏小,產(chǎn)業(yè)集中度仍然偏低,未能發(fā)揮出規模優(yōu)勢。公司作為全國大型的三氯氫硅生產(chǎn)企業(yè)之一,預計XXXX年、XXXX年的市場(chǎng)占有率僅為約4%左右。
具體而言,目前我國三氯氫硅生產(chǎn)的市場(chǎng)競爭分為三個(gè)層次:第一層次:大多數中小企業(yè)集中在0。5—2萬(wàn)噸/年的產(chǎn)能,但產(chǎn)能利用率不高,產(chǎn)品質(zhì)量較差,能耗相對較高,其未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展空間有限。第二層次:部分大中型多晶硅生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)自建三氯氫硅生產(chǎn)裝置或四氯化硅氫化還原裝置,實(shí)現部分三氯氫硅自給,但與專(zhuān)業(yè)從事三氯氫硅的生產(chǎn)大型企業(yè)相比,其三氯氫硅生產(chǎn)技術(shù)尚處于摸索階段,產(chǎn)品純度達標但仍與專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商有差距;其四氯化硅氫化還原裝置大多仍處于調試運行階段,技術(shù)工藝不成熟,利用率不高,產(chǎn)出的三氯氫硅純度較差。第三層次:以本公司等為代表的國內大型三氯氫硅生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)領(lǐng)先,規模相對較大,產(chǎn)品純度高于行業(yè)平均水平,已經(jīng)得到了各大多晶硅生產(chǎn)企業(yè)的廣泛認可。
未來(lái)五年,隨著(zhù)多晶硅需求量地不斷提升,以及行業(yè)內外企業(yè)的逐步擴產(chǎn),我國三氯氫硅生產(chǎn)的市場(chǎng)競爭格局將發(fā)生重大變化,主要表現在:第一,中小型三氯氫硅生產(chǎn)企業(yè)不具競爭優(yōu)勢,將逐步被淘汰,產(chǎn)能和市場(chǎng)將向行業(yè)內龍頭企業(yè)集中;第二,大中型多晶硅生產(chǎn)企業(yè)三氯氫硅生產(chǎn)及四氯化硅氫化還原的技術(shù)將逐步成熟,但其三氯氫硅生產(chǎn)技術(shù)仍與專(zhuān)業(yè)三氯氫硅生產(chǎn)企業(yè)存在差距,產(chǎn)品仍無(wú)法滿(mǎn)足自身需求且單位生產(chǎn)成本相對較高;第三,大型三氯氫硅生產(chǎn)企業(yè)將逐步通過(guò)改善技術(shù)工藝和擴大產(chǎn)能等占領(lǐng)市場(chǎng)優(yōu)勢地位。
我們認為,雖然多晶硅行業(yè)被認為產(chǎn)能過(guò)剩,但國家已出臺相關(guān)政策淘汰小型多晶硅生產(chǎn)企業(yè),旨在提高產(chǎn)能利用率、降低能耗。而近年來(lái)我國太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,大型企業(yè)技術(shù)成熟,將受到政策鼓勵發(fā)展。目前尚宇公司生產(chǎn)工藝先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)越,已與各大型多晶硅企業(yè)形成了長(cháng)期的合作關(guān)系,同時(shí),在客戶(hù)開(kāi)發(fā)上保持了多樣化,重點(diǎn)在電子級多晶硅和有機硅領(lǐng)域重點(diǎn)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
二、企業(yè)財務(wù)管理的說(shuō)明與評價(jià)
(一)會(huì )計機構的設置及分工
本公司會(huì )計機構設置如下:
財務(wù)總監主要職責是主持公司財務(wù)戰略的制定、財務(wù)管理及內部控制工作,籌集公司運營(yíng)所需資金,完成企業(yè)財務(wù)計劃。每年度都要進(jìn)行年度綜合計劃,年末要對全年計劃完成作出分析及評價(jià)。
財務(wù)處長(cháng)主要職責是全面負責財務(wù)部的日常管理工作,和組織制定財務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規定,并監督執行同時(shí)負責公司全面的資金調配,成本核算、會(huì )計核算和分析工作,協(xié)助財務(wù)總監開(kāi)展財務(wù)部與內外的溝通與協(xié)調工作。
財務(wù)副處長(cháng)的主要職責是審核會(huì )計憑證,組織人員編寫(xiě)報表,管理與銀行及其他機構的關(guān)系,同時(shí)協(xié)助管理日常財務(wù)工作。
出納的主要職責是按規定每日登記現金日記賬。根據記賬憑證收付現金。每日負責盤(pán)清庫存現金,核對現金日記賬,按規定程序保管現金,保證庫存現金及有價(jià)證券安全。
財務(wù)會(huì )計的主要職責負責職工工資發(fā)放,稅費代繳:根據人力資源部提供的工資表,支付工資、補貼、津貼、獎金;根據稅法規定計算、代扣個(gè)人收入所得稅,辦理代扣費用款項,計算實(shí)發(fā)工資額。制作記帳憑證,保證各類(lèi)憑證真實(shí)性、合法性;填制明細帳、總賬;負責計算機的記帳、結帳和帳簿輸出等管理工作。保管財務(wù)票據,管理會(huì )計檔案。
成本會(huì )計的主要職責是負責生產(chǎn)成本的核算,認真進(jìn)行成本、開(kāi)支的事前審核,要嚴格控制成本,促進(jìn)增產(chǎn)節約,增收節支,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,并要負責對生產(chǎn)成本進(jìn)行監督和管理;參與原材料的盤(pán)存。
(二)公司財務(wù)管理制度及會(huì )計制度的說(shuō)明
企業(yè)依據《中華人民共和國會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計準則》制定財務(wù)管理制度,主要包括財務(wù)機構的設立或基本原則;資金管理方式和審批權限;會(huì )計核算執行制度;現金管理辦法;銀行存款管理辦法;費用管理辦法;采購管理辦法;出入庫管理辦法;往來(lái)款項管理辦法;固定資產(chǎn)、低值易耗品管理辦法;報表、報告管理辦法;財務(wù)印章、證、卡、發(fā)票、檔案管理辦法;報銷(xiāo)程序審批;財務(wù)檔案管理辦法;違規處罰辦法;附則等等。財務(wù)部門(mén)全體人員應按財務(wù)管理制度進(jìn)行日常工作,公司的財務(wù)管理制度是按照公司日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理情況而制定,對公司的日常財務(wù)工作都做出了相應的管理制度,使日常工作更加正規,方便,有章可循。
公司具體的會(huì )計制度如下:
一、填制會(huì )計憑證、登記會(huì )計帳簿、管理會(huì )計檔案等要求,按照《中華人民共和國會(huì )計法》、《會(huì )計基礎工作規范》和《會(huì )計檔案管理辦法》的規定執行。
二、會(huì )計核算應當以公司發(fā)生的各項交易或事項為對象,記錄和反映公司本身的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
三、會(huì )計核算必須劃分會(huì )計期間,分期結算賬目和編制財務(wù)會(huì )計報告。會(huì )計期間分為年度、半年度、季度和月度。年度 、半年度、季度和月度均按公歷起訖日期確定。半年度、季度和月度均稱(chēng)為會(huì )計中期。會(huì )計期間為每月1日至31日,年度為1月1日至12月31日。
四、公司的會(huì )計記帳采用借貸記帳法,采用商業(yè)流通企業(yè)會(huì )計制度,會(huì )計核算以人民幣為記帳本位幣。
五、帳簿設置種類(lèi)有:總帳、明細分類(lèi)賬、現金日記帳、銀行日記帳、庫存明細帳、費用明細帳、倉庫保管帳、應繳稅金明細帳。
六、記帳憑證根據原始憑證記帳;總帳根據科目匯總表記帳;日記帳根據序時(shí)記帳;明細帳根據記帳憑證記帳;財務(wù)會(huì )計報表根據總帳、日記。
管理實(shí)習報告 篇7
一、實(shí)習安排
本次實(shí)習的主要目的:生產(chǎn)實(shí)習是工程管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中一項重要的實(shí)踐性環(huán)節,生產(chǎn)管理實(shí)習報告。它是學(xué)生學(xué)完基礎課后,在學(xué)習專(zhuān)業(yè)方向課程前,去有關(guān)企業(yè)進(jìn)行驗證、充實(shí)、鞏固、提高的過(guò)程,也是參加工作的預演。我計劃在滄州市的一個(gè)監理公司完成生產(chǎn)實(shí)習。實(shí)習單位為渤海監理有限公司。位于滄州市運河區西環(huán)中街65號,主要承擔二、三等房屋建筑工程和二、三等市政公用工程的監理。
由于去年我以在該公司提前進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習,而且在頤和廣場(chǎng)總監理郭春起郭工(同為滄州設計院副院長(cháng))及技術(shù)總監王維新王工(退休前為滄州市一建安總工程師)的細心幫助下,今年我以助理監理的身份參與該單位的管理工作。計劃從20xx年8月15日至9月15日。實(shí)習期間共分三個(gè)階段。
1.階段:熟悉單位或工地,熟悉施工圖紙和單位工程施工組織設計文件,結合工程實(shí)際情況在工長(cháng)或技術(shù)人員指導下擬定個(gè)人實(shí)習計劃。實(shí)習計劃內容可包括:了解工程項目概況、學(xué)習工程管理的有關(guān)理論及知識、參加工程實(shí)際工作、進(jìn)行專(zhuān)題調查研究。
2.實(shí)習階段:深入實(shí)習施工技術(shù)與管理,參加技術(shù)或管理工作或勞動(dòng),積累第一手資料,進(jìn)行專(zhuān)題調查研究等。
3.與考核階段:整理總結實(shí)習收獲,寫(xiě)出生產(chǎn)與管理實(shí)習報告,并離開(kāi)實(shí)習單位,返校準備答辯。
二、工程概況
建設單位:東塑房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司
施工單位:中天建設有限公司
設計單位:滄州晶程建筑設計公司
監理單位:渤海監理有限公司
我所在的監理辦公室,有1個(gè)總監理工程師,1個(gè)土建專(zhuān)業(yè)監理工程師,1個(gè)土建專(zhuān)業(yè)監理員,1個(gè)水電專(zhuān)業(yè)監理員。土建監理員要負責文案工作,打印通知等。
建筑設計概況:本工程為主樓地上11層,裙樓地上二層,建筑面積19986㎡,建筑物占地面積3784㎡,主樓11層,建筑高度42.30m,其中一、二層層高為4.2米,三-九層層高為3.6米,總建筑面積為24450㎡,北側為兩層裙房,建筑高度9.6米,建筑物長(cháng)103.90米,寬36.40m,A-D軸為主樓,D-F軸為裙房,主樓和裙房的一層均作為商業(yè)門(mén)市,二樓是分別為下部店面服務(wù)的辦公用房,三層以上均為辦公用房。
建筑分類(lèi):一類(lèi)高層屋面防水等級:二級抗震設防烈度:七度
建筑結構形式:框架剪力墻結構建筑基礎形式:肋梁筏板基礎
墊層為C10砼,承臺為C30砼,主樓基礎頂面~四層框架柱砼為C40,裙樓基礎、框架柱、主樓四層以上框架柱、剪力墻、梁板、現澆樓梯砼均為C30,其余砼構件為C25.鋼筋采用HPB235級鋼筋,HRB335級鋼筋,HRR400級鋼筋。砌體:土體中采用MU10普通粘土磚,采用M5水泥砂漿砌筑。
總工期及進(jìn)度安排:本工程計劃開(kāi)工時(shí)間為200X年7月20日,竣工時(shí)間為200X年10月20日。工期目標為457日歷日。
三、實(shí)習內容
在實(shí)習期間,我接觸了大量的專(zhuān)業(yè)知識,并作了許多實(shí)習記錄,對一些新的施工工藝進(jìn)行了了解。我的實(shí)習崗位是土建專(zhuān)業(yè)監理員,在對基本的施工工藝有所了解后,還必須了解施工質(zhì)量的規范,怎樣的水平才算合格,哪些情況是不合格的,都要熟記。
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