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物流類(lèi)實(shí)習報告

時(shí)間:2022-09-06 11:25:28 實(shí)習報告 我要投稿

關(guān)于物流類(lèi)實(shí)習報告模板錦集

  在生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,報告包含標題、正文、結尾等。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編整理的關(guān)于物流類(lèi)實(shí)習報告模板錦集,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于物流類(lèi)實(shí)習報告模板錦集

關(guān)于物流類(lèi)實(shí)習報告模板錦集1

  實(shí)習單位:

  xxx有限公司

  實(shí)習時(shí)間:

  5月23日——6月1日

  一、實(shí)習目的:

  為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,學(xué)校組織到xxx流配送中心進(jìn)行為期30天的實(shí)習。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。

  二、實(shí)習要求:

  了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設備,并針對這些實(shí)習依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。

  三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介:

  xxx

  四、實(shí)習感想:

  隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)習時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。

  貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習讓我從實(shí)習中了解到了物流,使實(shí)習與理論更好的結合。在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。

  五、實(shí)習結論及建議:

  1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

  2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。

  3、目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內部物流,銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。

  4、倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高。

  建議:加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。

  六、實(shí)習總結:

  通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,能夠把書(shū)本上的理論運用到實(shí)際上,實(shí)習是檢驗真理的方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個(gè)難得的機會(huì ),讓我收益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個(gè)機會(huì ),為我的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎。

關(guān)于物流類(lèi)實(shí)習報告模板錦集2

  為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,在連續幾天關(guān)注的招聘信息里得知了xx有限公司,并且知道該公司正在招聘應屆大學(xué)生。作為物流人才的培養對象,我便自信滿(mǎn)滿(mǎn)的填上了應聘信息。在經(jīng)過(guò)了初試復試之后,順利的進(jìn)入了xx物流有限公司其下屬單位xx港程儲運有限公司進(jìn)行實(shí)習。

  一、實(shí)習內容

  1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  xx港程國際儲運有限公司,該公司成立于1998年5月31日,是中國船舶代理行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員單位暨NVOCC專(zhuān)業(yè)委員會(huì )委員單位,同時(shí)也是xx市國際貨運代理行業(yè)協(xié)會(huì )的理事單位。我從20xx年12月21日開(kāi)始在該單位實(shí)習。實(shí)習期間,我在xx港程儲運有限公司物流操作部任單證員一職。

  2、實(shí)習崗位和培訓

  我實(shí)習的崗位是物流操作部任單證員一職。主要從事的工作是對倉儲部的進(jìn)倉單進(jìn)行整理歸納,以及對裝箱單的打印及預錄和審單。對這個(gè)環(huán)節有所了解后,我被調到了外倉庫,進(jìn)行了實(shí)地的收發(fā)貨。主要是收貨時(shí)對供應商送來(lái)的貨物進(jìn)行清點(diǎn),核對收貨單數量,入庫,按客戶(hù)的要求請將貨物分批出貨,配送時(shí)點(diǎn)安排做到準確,準時(shí)。之后又深入了ZP11項目開(kāi)發(fā)組工程師一職,和xxx公司參與了ZP11項目前期試裝的工作。主要收貨,做報表,準確準時(shí),清楚無(wú)誤的將貨物信息發(fā)給我們的客戶(hù)。由于我們是第三方物流所以主要的還是收發(fā)貨的事宜。

  崗前培訓看似簡(jiǎn)單枯燥,卻讓我得到了很大大的收獲,我的帶教師傅個(gè)個(gè)都是資深人士,因此在與人交流方面具有很豐富的經(jīng)驗,在培訓期間老師教會(huì )了我許多,不僅僅是理論知識,實(shí)踐知識,收發(fā)貨,調配人員,配送等一系列的知識,還有怎樣與人相處的方法,做人的道理等等。

  3、實(shí)習工作內容

  培訓結束之后,便是正式的實(shí)習工作,F在我主要從事ZP11項目前期試裝的工作。首先,在收貨環(huán)節上我們嚴格把關(guān),按收貨標準對供應商進(jìn)行貨物清點(diǎn)驗收。其次,在貨物入庫時(shí)將零件歸類(lèi),堆放秩序,最后基于前期工作的充分準備,做到順利進(jìn)行發(fā)貨,使得配送做到準確,準時(shí)。

  二、實(shí)習的收獲和體會(huì )

  1、了解工作流程

  通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,也對自己所學(xué)的關(guān)于物流方面的專(zhuān)業(yè)知識有了更深一步的了解。在物流操作部任單證員崗位上實(shí)習工作的主要流程分為:制單,整理,分類(lèi),歸納,分箱,打印箱單,配箱,預錄,審單等。制單就是對每一份入倉的貨物制作一份專(zhuān)屬的貨物證明,單子上主要顯示的信息有:進(jìn)倉編號,業(yè)務(wù)編號,日期,數量,尺碼,貨物名稱(chēng),庫位,嘜頭等。整理即對已經(jīng)入倉的貨物的入倉單進(jìn)行核對,核對其進(jìn)倉通知書(shū)上及進(jìn)倉單上信息是否一致。分類(lèi)歸納這兩項工作就是針對相同或者不同進(jìn)倉編號的進(jìn)倉單進(jìn)行整理,為下一步分箱做簡(jiǎn)單的鋪墊。在對貨物的詳細分類(lèi)后,根據尺碼大小,和客戶(hù)的要求,對需要分一起或者必須分開(kāi)的貨物,按照要求做出分箱,然后將信息核對后打印出需要的裝箱單。打完箱單以后變是將貨物信息一份份的詳細列出裝箱要求表,以便理貨員進(jìn)行裝箱操作。而接下來(lái)將要處理的便是裝箱單的預錄,也就是將箱子的信息,以電子裝箱單的形式反饋到港區的網(wǎng)絡(luò )上。再第二次審核沒(méi)問(wèn)題的情況下發(fā)送至港區網(wǎng)絡(luò ),等貨物報關(guān)完成后就可以讓車(chē)隊安排將集裝箱進(jìn)港等一系列運輸工作了。

  第一天來(lái)到公司,這里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的,不知道該如何融入到這個(gè)大家庭中,自己該如何扮演好自己的角色,特別是面對職場(chǎng)上的人員,一切那么的懵懂。剛被分配到師傅那邊的時(shí)候,我能做的除了靜靜地坐在師傅的旁邊,就是呆呆的看著(zhù)她如何進(jìn)行一系列的操作?此坪(jiǎn)單到不能簡(jiǎn)單的步驟,到了自己的手里,卻如一匹未訓的馬,非常難駕馭。一周的時(shí)間也只會(huì )了點(diǎn)在實(shí)際操作中需要掌握的基本理論知識,看似都只是些英文字母與數字,確是這些小小的符號掌握了全部的重要信息,的確是一門(mén)值得深入學(xué)習的“課程”。隨著(zhù)對實(shí)際工作的了解、熟悉,我們開(kāi)始逐步深入實(shí)踐操作中讓我們更有體系的認識到了整個(gè)流程。

  2、倉庫收發(fā)貨

  倉庫實(shí)地的收發(fā)貨,接貨并且負責發(fā)貨配送,所謂發(fā)貨配送,對于我來(lái)說(shuō)由于配送的是汽車(chē)零件,零件的諸多,對于最后的發(fā)貨造成了相當大的困難,所以每當接到訂單的時(shí)候,提前根據客戶(hù)要求,對貨物進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時(shí)送達指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。所以倉庫是要保證零庫存的,不然會(huì )導致生產(chǎn)線(xiàn)停線(xiàn),所謂零庫存就是以倉庫儲存形式的某種或某些種物品的儲存數量很低的一個(gè)概念完成每一階段的生產(chǎn),甚至可以為“零”,即不保持庫存。

  發(fā)貨的工作是相當辛苦的,首先是接收貨物,因為所有的零件來(lái)自不同供應商,對于貨物接收的要求也有所不同,對于零件的體積,件數,歸類(lèi)便于進(jìn)行分揀,對于忙了一天、累了一天的我來(lái)說(shuō),考驗了一個(gè)人意志力,每天做到精神飽滿(mǎn)的開(kāi)始每一天的工作,當然在實(shí)習中最值得驕傲的也就是這點(diǎn),每天對工作充滿(mǎn)了熱情,因此沒(méi)有耽誤過(guò)公司的發(fā)貨工作。

  接貨的同時(shí)需要簽收和點(diǎn)貨,對于從來(lái)沒(méi)有點(diǎn)貨的我來(lái)說(shuō),吃了不少的虧,供應商的無(wú)理,貨物盤(pán)點(diǎn)不清楚,給自己造成了不小的麻煩,因為當簽單確認貨物無(wú)誤后送貨人員就開(kāi)車(chē)離開(kāi)了,自己在分揀時(shí)發(fā)現少貨是不能追究送貨人員的責任的,因此有時(shí)候也會(huì )因為自己的疏忽而付出代價(jià)。送貨的過(guò)程是物流中最講究速度的,一開(kāi)始因為生產(chǎn)線(xiàn)不急,因此還能應付一下,但是也碰到不少的意外,有時(shí)候一個(gè)零件缺貨,就要迅速補上,要是倉庫還有庫存,那好辦,只要及時(shí)配送。如果庫存缺貨,造成供應不良,使生產(chǎn)線(xiàn)停線(xiàn),那就免不了一定的損失,這時(shí)就要及時(shí)和供應商商討了,要求馬上補貨入庫。有時(shí)候甚至自責自己的應變能力很差,不過(guò)通過(guò)經(jīng)驗的積累,讓我知道了在發(fā)貨的時(shí)候,要想到可能發(fā)生的情況,那樣在發(fā)生緊急情況的時(shí)候就不會(huì )束手無(wú)措了。收發(fā)貨讓我學(xué)會(huì )了做事情要細心,不可以馬馬虎虎的,遇事情還是要冷靜。然而當慢慢熟悉了這些工作流程時(shí),似乎覺(jué)得自己已經(jīng)熟練了,開(kāi)始有些松懈沒(méi)有耐力,不像以前那么認真謹慎了,只是追求速度,而忽略了質(zhì)量。經(jīng)過(guò)審核后,發(fā)現我們自己有些是因為馬虎而做錯的報表,并且改一張報表比做一張報表還要繁瑣。我才深深才體會(huì )到,質(zhì)量才是真正重要的。

  作為倉儲人員,需要認真耐心工作態(tài)度。雖然工作上的實(shí)踐會(huì )不斷的接觸到新的知識,但是結合已有的知識學(xué)習更為重要。當然發(fā)貨配送是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,充分運用了自己所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì )實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現實(shí)生活當中,對今后從事物流工作也有一定的好處。

  3、實(shí)習體會(huì )

  通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習,我檢驗了自己所學(xué)的知識,因為任何知識都來(lái)自于實(shí)踐,這兩個(gè)月的實(shí)習將學(xué)校所學(xué)理論知識付諸實(shí)踐,讓其來(lái)檢驗所學(xué)。通過(guò)這次實(shí)習,我深刻明白了“一分一毫都是汗”這個(gè)道理,在學(xué)?赡芷綍r(shí)會(huì )亂花錢(qián),但是通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習,知道了上班的辛苦,明白了父母每個(gè)月賺錢(qián)的辛苦和不容易,懂得了要節約的道理,也鍛煉了自己的意志,增強了自己的責任心,做事情也比以前更加細心,也讓我明白了現實(shí)社會(huì )的殘酷,打消了一些很幼稚的想法,自己也覺(jué)得成熟了許多,為以后如何更好的工作打下堅實(shí)的基礎。

  三、對未來(lái)的展望

  1、企業(yè)規劃

  我對現在的實(shí)習單位有一些改進(jìn)的設想,對于這個(gè)物流配送上存在的問(wèn)題了以下問(wèn)題:

 。1)各部門(mén)之間的協(xié)調能力差,物流倉儲儲存區域布局不合理;

 。2)倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;

 。3)野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高;

 。4)供貨方、中介方和銷(xiāo)售方的物流信息不暢,嚴重導致退貨量過(guò)多,造成不必要的資源浪費;

 。5)配送中心各部門(mén)和各配送區間沒(méi)有得到更大程度的有效利用。

  針對上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn):

 。1)加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。

 。2)倉庫高層貨架的利用率過(guò)低嚴重的制約著(zhù)物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系,把過(guò)高的庫存轉嫁給供應商,或著(zhù)重新布局自己的倉儲結構,把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。

 。3)加強對企業(yè)員工的培訓力度,規范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。

 。4)建立有效的供貨商、中介方和銷(xiāo)售商的物流信息交流平臺,適當開(kāi)放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。

 。5)應該有效的`利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區域優(yōu)勢,可以開(kāi)設必要的物流師培訓班,企業(yè)經(jīng)理人培訓班,做到學(xué)習實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏(yíng)得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。

  2、總結教訓

  實(shí)習生活還在繼續,每天吸收的新知識在不斷的積累,我深知該學(xué)的東西還很多,不僅僅是理論知識,實(shí)踐知識。針對ZP11項目上通過(guò)首次的操作失誤,首先,在收貨環(huán)節上我們沒(méi)有嚴格把關(guān),對供應商的要求降低,導致事后諸多瑣碎的事情在業(yè)務(wù)工作上帶來(lái)不便。其次,在貨物入庫時(shí)沒(méi)有將零件歸類(lèi),堆放沒(méi)用秩序,導致庫區凌亂。最后由于前期工作沒(méi)有做好充分準備,使最后發(fā)貨程序混亂,大大加大了發(fā)貨。深刻反思此次事件給予我們的提示。為了能使第二階段送樣全面、順利的進(jìn)行及規范管理上更加精益求精,就以上問(wèn)題,我司總結出一系列針對性整改方案。方案的具體內容包括:

 。1)庫區內劃分為三個(gè)區域:儲存區域,隔離品區域和待發(fā)貨區域。其中,儲存區域又以車(chē)身車(chē)間和總裝車(chē)間分成兩塊,每個(gè)區域在按料架,料箱和紙箱包裝分類(lèi)儲存。

 。2)在每塊儲物托盤(pán)上貼上標識,注明該托盤(pán)所儲存貨物的清單,供應商名稱(chēng)和相關(guān)數量。

 。3)對入庫的零件做好相應的系統記錄。此外,我司也會(huì )在收貨環(huán)節繼續加強管理,嚴格按照收貨制度進(jìn)行操作以確保零件入庫數量的準確性同時(shí)在錄入數據的時(shí)候避免對系統可靠性的質(zhì)疑。并且將在發(fā)貨后及時(shí)更新庫存報表,以免在操作過(guò)程中出現不必要的失誤,確切落實(shí),為下一階段工作順利開(kāi)展努力。

  3、自我提升

  在實(shí)習工作中,我發(fā)現了自身的一些不足,比如在做一些事情時(shí),可能會(huì )有一些疏忽,不夠仔細,給公司添了不少的麻煩。其次,在工作中一味的講究速度,而忽視了工作效率,導致了工作上的差錯和一些不必要的麻煩。再次,覺(jué)得自己在遇到困難的時(shí)候,應變能力很差,遇到困難不知如何是好,這些問(wèn)題在今后的工作中是需要改進(jìn)的。在實(shí)際工作中作為倉儲人員,自己做到精神飽滿(mǎn)的開(kāi)始每一天的工作,時(shí)刻對自己提出嚴格要求,堅持認真嚴謹的工作態(tài)度,始終把工作放在第一位,在工作的過(guò)程中虛心學(xué)習、認真求教,不斷提升文化知識和業(yè)務(wù)能力,逐步熟悉業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)入角色。

  領(lǐng)導對我也寄予了很大的期望,這對我也來(lái)說(shuō)既是一種壓力但同時(shí)也是我進(jìn)步的一種動(dòng)力。我會(huì )努力讓自己真正的踏入社會(huì ),做一個(gè)優(yōu)良的物流人才。感謝學(xué)校、老師、單位對我的培養和指導,在學(xué)校,老師們淵博的物流專(zhuān)業(yè)知識,嚴謹的治學(xué)態(tài)度,誨人不倦的高尚師德,嚴以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范對我影響深遠,不僅使我學(xué)會(huì )了物流方面的專(zhuān)業(yè)知識,還使我明白了許多待人接物與為人處世的道理。在單位,帶教師傅的諄諄教導,愛(ài)崗敬業(yè)的精神,精益求精的工作作風(fēng),以及在同事對我的照顧,使我不僅在理論的基礎上更深一步的了解了物流相關(guān)的知識,還教會(huì )了我許多書(shū)本上學(xué)不到的知識以及那種勇于面對困難的精神,積累了許多的社會(huì )經(jīng)驗,對于我來(lái)說(shuō)是一筆財富和收獲,對我以后人生的道路起著(zhù)至關(guān)重要的作用。

關(guān)于物流類(lèi)實(shí)習報告模板錦集3

  一、行業(yè)調研與參觀(guān)的意義

  為了更好的適應以后的學(xué)習和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統一組織差不多兩周的實(shí)習。此次實(shí)習的主要目的是通過(guò)參觀(guān)國美物流配送中心,甬舟港,物流講座等一系列方式了解當前寧波市物流的發(fā)展現狀;把書(shū)本上所學(xué)的知識運用到實(shí)際生活中,通過(guò)自己的觀(guān)察和思考加深對所學(xué)知識的理解;增加自己對本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際認識,加強業(yè)務(wù)操作能力,增強以后就業(yè)的競爭力;了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn)。這次實(shí)習使我對實(shí)際生活中的物流有了一種全新的認識,對港口物流,倉庫物流,物流系統也有了一定的了解,并認識到自己的專(zhuān)業(yè)知識仍有很大的欠缺。

  二、行業(yè)調研與參觀(guān)的內容

  這次實(shí)習我們主要分為三部分:參觀(guān)國美配送中心,參觀(guān)舟山甬舟集裝箱碼頭有限公司下屬的港口,聽(tīng)物流領(lǐng)域專(zhuān)家的講座。

  參觀(guān)國美電器配送中心?赡苁且郧皬奈唇佑|過(guò)大型的倉庫同學(xué)們在進(jìn)入了參觀(guān)的倉庫之后,瞪大了自己的雙眼來(lái)觀(guān)看這個(gè)自己未來(lái)可能會(huì )工作的地方。我們先觀(guān)看儲藏倉庫,看到那倉庫堆垛的又高又整齊的電器,同學(xué)們感到非常的驚訝,雖說(shuō)以前在課本上都見(jiàn)過(guò)類(lèi)似的畫(huà)面,但是當身臨其境時(shí)還是覺(jué)得有點(diǎn)不可思議:這么高到底是怎么堆上去的。倉庫管理員看出了我們的疑惑,于是他熱情的為我們講解了,貨物的入庫,堆放過(guò)程。通過(guò)他的講解,同學(xué)們不但解開(kāi)了自己心中的疑惑而且還認識了許多相關(guān)的工具,比如我們在倉庫里面看到的小巧玲瓏的老虎車(chē),這個(gè)要人力去推的,雖說(shuō)不是高科技但絕對很實(shí)用。接著(zhù)我們又去了工人們正在工作的地方觀(guān)看,看到工人們熟練的操作技巧,同學(xué)們都不由自主的朝他們豎起了自己的大拇指,那笨重的叉車(chē)在他們的操作下仿若行云流水般靈活!在觀(guān)看工人們工作的同時(shí)我們又看到了擺放在一旁的高大的移動(dòng)登車(chē)橋,看著(zhù)它那龐大的身體,我們仿佛看到了未來(lái)的一天自己站在它上面指揮的情景,心中不由得一陣激動(dòng),那該有多瀟灑!

  參觀(guān)港口。這次我們參觀(guān)的港口是位于舟山群島的一個(gè)港口,據了解該港口所屬的公司是中外合資的,有寧波港股份有限公司,香港興寧有限公司,舟山金塘港口開(kāi)發(fā)有限公司按65%,25%,20%的股份共同投資建造的,目前有職工244人。此港的建成是浙江省政府建設寧波舟山一體化戰略決策的起步和示范工程。我們此次參觀(guān)過(guò)程主要分為三部分:首先是參觀(guān)靠海的裝卸搬運區域,,由于海邊風(fēng)大,考慮到安全的因素,我們只被允許遠遠的觀(guān)看,但我們仍然被那巨大的龍門(mén)吊深深的震撼了,突然間感覺(jué)到自己所見(jiàn)到的和物流有關(guān)的工具似乎都是比較大的。接著(zhù)我們又去了港口的管理的區域,在那里一位工作人員向我們講解了船只進(jìn)港的相關(guān)過(guò)程和目前港口的建設發(fā)展情況。老師告訴我們由于港口還在建設中,剛剛完成一期的建設,目前港口的營(yíng)運一直處于虧損中,每天的損失相當于有一輛高級小轎車(chē)直接開(kāi)到海里面去,聽(tīng)的我們都肉痛啊。這可是一位普通職工最起碼十年的工資啊。由此可見(jiàn)港口的建設投入有多大和建設周期有多長(cháng)。最后我們在老師的帶領(lǐng)下又參觀(guān)了港口的監控室,看到里面一排閃爍的屏幕將港口的各個(gè)角落的事實(shí)動(dòng)態(tài)盡收眼底,不由得感慨道:這就是科技的力量!

  聽(tīng)專(zhuān)家的講座。此次講座的主要內容是:寧波交通與物流業(yè)的發(fā)展特征和趨勢。這次的主講人是張秘書(shū)長(cháng),他可是在物流領(lǐng)域有很大影響的專(zhuān)家。他講到了當前寧波物流業(yè)發(fā)展的幾個(gè)特點(diǎn):物流基礎設施不斷完善;物流節點(diǎn)建設初具規模;物流網(wǎng)絡(luò )始終在不斷完善。但同時(shí)他也指出了十一五期間寧波物流發(fā)展的諸多不足:七大物流系統雖已成型,但尚需完善和升級;供給能力持續升級,但供給結構不盡合理;物流需求繼續擴大,但深層次需求發(fā)掘不足;保障措施成效顯著(zhù),但總體水平有待提高。張秘書(shū)長(cháng)還提到十二五期間寧波物流業(yè)發(fā)展的新目標:打造現代化國際強港;建設全國物流節點(diǎn)城市;全面推進(jìn)長(cháng)三角區域一體化戰略;全面實(shí)施浙江省海洋經(jīng)濟戰略。為了實(shí)現這一目標,市政府作了很多努力:參與建設上海國際航運中心,建設區域金融服務(wù)中心,還有其他諸多措施。

  三、總結

  這次實(shí)習讓我有了很大的收獲,她使我對本專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)更深的認識,雖然和我當初想象中的有很大的出入,比如當初剛進(jìn)大學(xué)時(shí)我對物流的認識僅限于汽車(chē)和火車(chē)的貨物運輸,以為這就是物流的全部了,沒(méi)想到通過(guò)一次實(shí)習我就就讓我明白了我對本專(zhuān)業(yè)的了解還是遠遠不夠的。倉庫的參觀(guān)讓我明白了貨物從進(jìn)庫,儲存,保管,出庫的全部流程,需要注意的事項,以及裝卸搬運所用到的機器比如說(shuō)叉車(chē),老虎車(chē)的等等。港口的參觀(guān)讓我對港口的整體布局有了一個(gè)更加具體認識,比如說(shuō)裝卸區域,倉儲區域,指揮及監控室的分布區域。通過(guò)講座我從宏觀(guān)的角度上掌握了當前物流業(yè)的發(fā)展情況;第三方物流的進(jìn)一步發(fā)展和完善,第四方物流萌芽的出現等等。這次實(shí)習還有一個(gè)更重要的收獲,那就是我開(kāi)始意識到就業(yè)危機,雖然物流是一個(gè)需求量很大的行業(yè),但其發(fā)展水平還是不是很高,競爭壓力和其他行業(yè)一樣很大,我只有加強自己對專(zhuān)業(yè)知識的掌握才能在未來(lái)競爭中脫穎而出,找到自己理想的工作。

  雖然兩周的實(shí)習馬上就要結束了,但我知道這只是一個(gè)新的開(kāi)始,在以后的生活和學(xué)習中要從點(diǎn)滴做起,不斷的豐富自己,充實(shí)自己。

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  一、企業(yè)概況

 。ㄒ唬┢髽I(yè)基本情況

  美特好集團創(chuàng )立于1997年,歷經(jīng)10載,從一家不足百平米的小店發(fā)展到今天的中國百強商業(yè)連鎖集團,集團所屬企業(yè)包括“美特好連鎖超市大賣(mài)場(chǎng)”、“美特好量販式KTV連鎖”、“海派茶餐廳連鎖”、“美特好電影城連鎖”、制藥、廣告為一體的企業(yè)集團,員工近10000人,年銷(xiāo)售額達30多億元,目前是山西省、河北省、內蒙古自治區最大的零售企業(yè)集團之一。

  國際SPAR于1932年成立于荷蘭,服務(wù)76年以來(lái)備受顧客信賴(lài),它是世界最大的超市自愿連鎖集團,也是全世界最大的食品零售連鎖集團。SPAR在35個(gè)國家經(jīng)營(yíng)超過(guò)15000家超市,服務(wù)全球52%的人口,年營(yíng)業(yè)額340億美元,為豐富和提高歐洲居民的生鮮食品消費和生活方式做出了卓著(zhù)貢獻。20xx年6月1日,美特好與國際SPAR在歐洲荷蘭簽約,美特好晉、蒙SPAR成立。20xx年7月,美特好全面啟動(dòng)賣(mài)場(chǎng)升級改造計劃,對現有賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行改造升級,并作出兩年300家SPAR生鮮超市的建設計劃,為廣大顧客帶來(lái)全新的購物體驗。20xx年1月8日,山西省內11家地市連鎖超市成立“SPAR山西”,并簽署共同投資并采用股份制形式組建山西美特好物流有限公司。SPAR山西成立后,美特好將集中精力于太原的發(fā)展,不再向其他地級市擴張,退出省內地市級市場(chǎng),交由聯(lián)盟現有成員擴張。SPAR山西的發(fā)展戰略分為三個(gè)階段:開(kāi)放胸懷,接納彼此,以SPAR為平臺自愿連鎖,聯(lián)手合作、大家獲益;以資產(chǎn)為紐帶,共同投資建設四個(gè)超市物流配送中心,為成員企業(yè)在各自的區域內密布網(wǎng)絡(luò )終端提供條件;以現代化企業(yè)制度為基礎,進(jìn)軍資本市場(chǎng),以求在更大的空間得以發(fā)展。

 。ǘ┟捞睾脼I河店簡(jiǎn)介

  美特好依靠自己的企業(yè)文化和核心理念,在三年總目標的指引下,在勝利橋東建設了美特好的二號店濱河店,建筑面積為24000平方米,于20xx年12月12日開(kāi)業(yè)。本次實(shí)習所在的美特好濱河店位于勝利橋東,座落于汾河之畔,與我市最大的水上園林汾河公園為鄰,是名副其實(shí)的汾水瀅瀅、綠草青青的水岸大賣(mài)場(chǎng)。濱河購物廣場(chǎng)南瞰漪汾、勝利等住宅小區,北倚太原市森林公園,東傍公交車(chē)場(chǎng),交通四通八達,商圈輻射東、南、北大半個(gè)城區,并與萬(wàn)柏林工業(yè)區隔河而望。衣、食、用品齊全,重視本企業(yè)的品牌開(kāi)發(fā);采取自選銷(xiāo)售方式,以銷(xiāo)售大眾化實(shí)用品為主,并將超市和折扣店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢結合為一體,品種齊全,可以滿(mǎn)足顧客一次性購齊的需求。濱河店從選址到施工設計,科學(xué)引進(jìn)、大膽創(chuàng )新,將全新的歐洲概念、現代風(fēng)格奉獻給廣大市民。濱河購物廣場(chǎng)主體為三層框架結構,一層是快餐店和品牌專(zhuān)賣(mài)店,包括麥當勞、早早食天地在內的快餐店,中西合璧,使您在購物之余能夠盡享都市美味;二、三層是大賣(mài)場(chǎng),商品結構深而全,應有盡有,設有“大生鮮區”、“大百貨區”、“大雜貨區”、“大服裝區”等六個(gè)大區,經(jīng)營(yíng)三萬(wàn)余種各類(lèi)商品,最大限度滿(mǎn)足消費者的需求。

  二、企業(yè)文化

 。ㄒ唬┟捞睾闷髽I(yè)精神

  美特好集團以重振晉商雄風(fēng),建設民族品牌為己任,秉承“善待顧客、善待廠(chǎng)商、善待員工”和“不停地改變到完美”的經(jīng)營(yíng)理念,積極開(kāi)拓,勇于創(chuàng )新,在學(xué)習國內外現代零售企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗的基礎上,結合零售業(yè)市場(chǎng)狀況及消費特征,不斷提煉升華,開(kāi)創(chuàng )融合式經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新模式,確立了獨特的品牌優(yōu)勢。為實(shí)現“新鮮美特好”、“開(kāi)心購物美特好”、“在美特好、您省得更多”、“應有盡有美特好”、“享受電影到星美”、“想唱就唱幸福歡唱美特好”、“中西融和時(shí)尚餐廳”、“干凈快捷早餐去早早”的定位目標,核心理念。多年來(lái),美特好與國內外廣大廠(chǎng)商結成平等互利、真誠合作的伙伴關(guān)系,將最優(yōu)質(zhì)的商品以最低的價(jià)格、最好的服務(wù)提供給顧客,傾心培育,合力打造,,時(shí)尚、休閑、新鮮、超值的企業(yè)形象。

 。ǘ┟捞睾檬蠊芾砝砟

  1、提倡復雜的事情簡(jiǎn)單化,以簡(jiǎn)單制勝;

  2、提倡量化的管理,一切用數據說(shuō)話(huà);

  3、提倡走動(dòng)式管理,及時(shí)有效地解決問(wèn)題;

  4、注意細節,堅信做零售就是做細節;

  5、提倡以戰略眼光看問(wèn)題,一切以大局為重;

  6、善于聆聽(tīng)別人的意見(jiàn),樂(lè )于在溝通交流中進(jìn)步;

  7、堅持無(wú)條件的執行,提倡先執行后反饋;

  8、提倡節約,有效利用每一份資源;

  9、更注重團隊力量,相信1+1〉2

  10、關(guān)注每個(gè)員工的進(jìn)步,提倡及時(shí)、有效地激勵。

  三、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略

 。ㄒ唬┟捞睾脩鹇苑结樈ㄔO現代化的融合式連鎖大賣(mài)場(chǎng),為富裕起來(lái)的中國家庭竭誠提供“新鮮、超值、休閑、時(shí)尚”的商品和服務(wù),為成為最受顧客喜歡和尊敬的大賣(mài)場(chǎng)而奮斗;打造與之配套的價(jià)值鏈體系,通過(guò)高效的統一采購,集中的物流配送,及時(shí)準確地滿(mǎn)足供應,最大限度的降低商品供應成本,實(shí)現利潤最大化,為成為最受股東喜愛(ài)和員工愛(ài)戴的企業(yè)最佳雇主而奮斗!

 。ǘ┟捞睾冒l(fā)展戰略

  企業(yè)目標:講誠信,講道德,負責任,好中求大,直到永遠,用5—10年把我們打造成最受人尊敬的企業(yè)之一。

  市場(chǎng)定位:華北地區(山西、內蒙、河北、北京、天津)、華東地區(長(cháng)江三角洲)零售服務(wù)市場(chǎng)!笆 薄叭薄靶隆薄皹(lè )”超期望值服務(wù)。

  企業(yè)特色:“開(kāi)心購物美特好”,傾心培育,合力打造時(shí)尚、品味、活力、融合式企業(yè)形象。

  經(jīng)營(yíng)長(cháng)處:“新鮮美特好”“在美特好,您省得更多”“應有盡有美特好”。

  聚焦長(cháng)處,傾心培育,合力打造,不競爭對手更努力、更勤奮、更刻苦。

  四、美特好濱河店營(yíng)銷(xiāo)策略分析

  實(shí)習期間正值春節來(lái)臨之際,客流量大,顧客需求量劇增,在濱河店服飾組實(shí)習的這段時(shí)間,我參與到了其中的銷(xiāo)售工作,在此對了解到的情況做出其營(yíng)銷(xiāo)策略分析。

 。ㄒ唬﹥r(jià)格策略

  據了解服飾組一向是美特好獲得利潤最高的部門(mén)之一,因此在春節來(lái)臨之際,服裝銷(xiāo)售在價(jià)格上的策略是很明顯的。實(shí)習初期,正值美特好進(jìn)入20xx年新年促銷(xiāo)活動(dòng)的第二個(gè)階段,同時(shí)春節的臨近使得顧客對服裝的需求量迅速增加,于是大部分服裝都進(jìn)行了降價(jià),部分服裝還進(jìn)行了特價(jià)處理。價(jià)格策略大大刺激了顧客對服裝的消費需求。

 。ǘ┳杂衅放撇呗

  目前太原市場(chǎng)競爭日益激烈,美特好受到外國超市的強烈沖擊,一個(gè)重要的原因就是美特好超市處于同質(zhì)化的低水平競爭。與其他超市相比,超市經(jīng)營(yíng)著(zhù)相同或相似的商品,并采取相似的促銷(xiāo)手段和價(jià)格定位。在這種競爭環(huán)境下,美特好已經(jīng)認識到了發(fā)展自有品牌的緊迫性和重要性,實(shí)施自有品牌戰略是一種必然的趨勢。在美特好濱河店服飾組,自有品牌的策略體現的也很明顯。在特價(jià)銷(xiāo)售的服裝中,很大一部分來(lái)自美特好自有品牌,掛有“SPAR”標識的吊牌。這樣不僅增強了商品競爭力,提升了服裝商品銷(xiāo)售的利潤,同時(shí)也使顧客快速了解到美特好的自有品牌,有利于形成其一種特色經(jīng)營(yíng)。

 。ㄈ┏杀静呗

  自有品牌的優(yōu)勢最突出的的表現在了它實(shí)現了商品的低價(jià)。自有品牌由于減少了渠道及推廣費用,與同樣規格的品牌商品相比,自有品牌商品價(jià)格要低20%—30%,而利潤則要高10%—20%。美特好發(fā)展自有品牌,可以提高超市利潤,進(jìn)一步獲得競爭優(yōu)勢。

  五、實(shí)習感想

  還沒(méi)有步入社會(huì )的我們十分珍惜學(xué)院為我們爭取到的這次實(shí)習機會(huì ),從一開(kāi)始的未知好奇,到對工作每個(gè)步驟的熟練,這其中雖充滿(mǎn)著(zhù)辛苦與無(wú)奈,但對我們是一種珍貴的學(xué)習機會(huì ),更是一種體驗與成長(cháng)。得知我們被分配到濱河店服飾組,一心以為只是站柜臺,真正開(kāi)始了工作,才了解到這并不像想象中那么簡(jiǎn)單。從一開(kāi)始的熟悉服裝的擺放、價(jià)格,到貼條形碼、上防盜扣,再到理貨、售貨、盤(pán)點(diǎn),整個(gè)過(guò)程中我學(xué)習到了很多,也認識到一些平常無(wú)法發(fā)現的現象。實(shí)習的這段時(shí)間,我們得到過(guò)主管的表?yè)P,卻也經(jīng)常受到批評甚至是顧客的為難,但這些讓我們學(xué)到了許多營(yíng)銷(xiāo)知識在實(shí)際工作中的應用,也學(xué)會(huì )了如何和顧客溝通,更重要的是學(xué)會(huì )了生活的不易。實(shí)習生活即將結束,但它無(wú)疑會(huì )成為我們大學(xué)生涯中一段珍貴的經(jīng)歷。

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