【精品】大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告集合七篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？下面是小編收集整理的大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告7篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇1
首先致以我深深地歉意，懷著(zhù)及其復雜而愧疚的心情我寫(xiě)下這份辭職信，很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向公司提出辭職，純粹是出于個(gè)人的原因，不能在公司繼續發(fā)展!
時(shí)光荏苒，三個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝，在希達公司的工作使我真正從校園踏上了社會(huì )。在希達工作經(jīng)歷帶給了我很多愉快的記憶，也帶給我人生經(jīng)驗的增長(cháng)，在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到了很多。離開(kāi)對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)或許是一種損失!
非常的抱歉，實(shí)習的三個(gè)月里，我并沒(méi)有為公司創(chuàng )造多大的價(jià)值。十分感謝公司三個(gè)多月以來(lái)對我的培養，感謝領(lǐng)導和同事對我的幫助和照顧。即使是乍現的曇花也曾肆意的綻放過(guò)，即使是瞬息的流星也曾盡情的燃燒過(guò)。沒(méi)有遺憾，沒(méi)有怨言，雖然我并未成功，但是我努力過(guò)。我在公司所接受的培養，在我的一生之中都沒(méi)齒難忘。
很榮幸曾身為希達公司的一員，能有機會(huì )在這里工作學(xué)習，不勝感激!衷心祝愿所有在希達辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成!
誠祝希達公司事業(yè)百尺竿頭，更進(jìn)一步!
此致
敬禮!
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大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇2
緊張、美好的實(shí)習生活結束了，在這短短的一個(gè)月里，我和同學(xué)們以及帶課老師建立了深厚的感情。臨走之前，確實(shí)有些依依不舍，但是我知道，人生中這樣的分離還會(huì )有很多次。
第一天去實(shí)習學(xué)校的時(shí)候，我們幾個(gè)住宿的同學(xué)去得十分早，因為那時(shí)還不知道學(xué)校的具體位置，所以留出了很多現找學(xué)校的時(shí)間。果然不出所料，我們在學(xué)校周?chē)@了一大圈之后才找到學(xué)校，但卻并沒(méi)有遲到。來(lái)學(xué)校的第一天確實(shí)很興奮，必定這是我們第一次實(shí)習，必定這是我們第一次以老師的身份走在校園里。第一天并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的工作，只是分別聽(tīng)了一下教學(xué)主任和政教主任的講話(huà)，并看了看學(xué)校的環(huán)境，算是對學(xué)校的初步了解吧。
真正的工作是從第二天開(kāi)始的，x月9日，星期六。前幾天“上班”，只有兩種感覺(jué)：忙，累。每天早上都要看衛生區，看早自習，晚上也要等學(xué)生做完值日，一切都打點(diǎn)完畢才能離開(kāi)。就這樣，我們幾個(gè)住宿的同學(xué)過(guò)上了披星戴月的生活，早上5：15起，晚上8：00多才回到宿舍。我們的教育實(shí)習主要分為兩部分，一部分是班主任工作，另一部分是教學(xué)工作，說(shuō)白了就是既要帶班又要教課。無(wú)論是帶班還是教課，作為實(shí)習老師，都會(huì )有一個(gè)該校的正式老師帶我們。帶我班主任工作的當然就是我帶的班級的原班主任，而帶我教學(xué)工作的則是我們學(xué)校96屆的畢業(yè)生，說(shuō)來(lái)也算是校友了。前段時(shí)間實(shí)習的主要任務(wù)就是聽(tīng)課，看其他老師是怎樣講課的。
這種聽(tīng)課和我們上學(xué)時(shí)聽(tīng)課是不一樣的，因為這種聽(tīng)課的重點(diǎn)是觀(guān)察老師怎樣講課，學(xué)習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時(shí)間，而并不是學(xué)習老師所講的知識。我第一次上講臺時(shí)，自我感覺(jué)并不緊張，只是課講得有點(diǎn)快，總體感覺(jué)還可以。后來(lái)的課，越講越熟練，越講越流暢，同學(xué)們對我講授的知識都能吸收。對于教學(xué)工作，最后要請教學(xué)主任聽(tīng)一節自己的公開(kāi)課。我的公開(kāi)課，不僅達到了預期的教學(xué)目的和要求，而且課堂紀律十分好，同學(xué)們也十分配合。有了前幾次講課的經(jīng)驗，我認為自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制授課時(shí)間，也能夠適時(shí)地調動(dòng)起學(xué)生的積極性，使課堂氣氛活躍起來(lái)。
這一階段的課程結束以后，全年級進(jìn)行了一次統一考試。作為實(shí)習老師，我也參加了監考。從同學(xué)們的考試成績(jì)看，授課效果還是十分不錯的。比教學(xué)工作更重要的就是班主任工作。在學(xué)校里，班主任就是學(xué)生的第一監護人，所以班主任的工作十分瑣碎。一名真正盡職盡責的班主任，在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。我覺(jué)得，在班主任工作中始終要堅持“一個(gè)標準”，就是在處理班級事務(wù)時(shí)，尤其是獎懲方面，對好學(xué)生和后進(jìn)生應使用同一個(gè)標準。通常好學(xué)生易受到偏愛(ài)，而后進(jìn)生則常常使老師產(chǎn)生偏見(jiàn)，所以班主任“執法”一定要公允，要一碗水端平。如果處理有偏頗，則會(huì )助長(cháng)好學(xué)生的壞習慣和驕傲的性情，壓抑后進(jìn)生的上進(jìn)心。所以做到一視同仁很重要。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇3
中小學(xué)時(shí)候上課的日子里每一天都能看見(jiàn)老師在講臺上伴著(zhù)四處紛飛的粉筆末揮灑自如引經(jīng)據典。夏天汗大，老師不經(jīng)意間用滿(mǎn)是粉筆末的手抹了一把臉，那原本帶皺紋的慈祥的臉龐一下花了，班級里也頓時(shí)炸開(kāi)了鍋，到此刻每次想到那位可愛(ài)的老師仍然忍不住想笑。之后，發(fā)現城市的大學(xué)里教室的設施要比以前好的多，條件也好的多，但是教師的工作本質(zhì)決定了作一名教師依然很辛苦，更沒(méi)有想到若干年后的這天我會(huì )走上講臺上成為一名教師。
大學(xué)四年說(shuō)話(huà)間就過(guò)去了，學(xué)了四年的英語(yǔ)有時(shí)候甚至自己都搞不清楚怎樣給學(xué)生教呢雖然學(xué)過(guò)《心理學(xué)》《教育學(xué)》該如何用，身心壓力一下大了起來(lái)，以至于一想到上課就莫名的緊張，緊張到麻木，麻木到想打退堂鼓。我同宿舍的巴桑同學(xué)一齊分到了大學(xué)部的公共英語(yǔ)教研室，在齊老師的麾下。齊老師帶的是08臨床醫學(xué)專(zhuān)科1、2班和08計算機科學(xué)管理專(zhuān)科1、2班的《大學(xué)英語(yǔ)基礎教程》，學(xué)生都是區內生源，基礎比較差。當我看到教材的時(shí)候我，我腦子一片空白，不明白該如何下手。多虧齊老師不斷的鼓勵我，給我樹(shù)立了信心，在那里十分感謝齊老師。
為期兩個(gè)月的實(shí)習生活在不知不覺(jué)中落下了帷幕。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西，也體驗到了很多人生中從未有過(guò)的經(jīng)歷。我將從聽(tīng)課、備課教學(xué)、教學(xué)心得幾個(gè)方應對自己的實(shí)習工作做如下總結：
一、聽(tīng)課
在實(shí)習開(kāi)始之初，公共外語(yǔ)教研室為我們舉辦了一次動(dòng)員大會(huì )，大會(huì )上老師詳細布置了實(shí)習任務(wù)及實(shí)習期間應注意事項。根據教育實(shí)習安排，我們先是見(jiàn)習，任務(wù)以聽(tīng)課為主。以往在師范技能培訓尤其是試講訓練的時(shí)候，我們大都專(zhuān)注于如何引入教學(xué)資料、如何講解清楚重要的概念等細節問(wèn)題，而且都是面向同班同學(xué)彼此很熟悉沒(méi)什么顧慮和緊張的感覺(jué)，教學(xué)態(tài)度并不甚端正。至于教學(xué)模式等較宏觀(guān)的話(huà)題，更是沒(méi)有深入了解，結果課堂教學(xué)機械呆板，毫無(wú)新意。我和巴桑第一次聽(tīng)指導老師的課的感覺(jué)與以往大相徑庭，在以前上課時(shí)候總是仔細捕捉老師傳授的知識點(diǎn)，生怕漏掉。而這天是以老師的身份聽(tīng)課，側重點(diǎn)自然與以前不同，重點(diǎn)注意老師課堂順序、教學(xué)點(diǎn)之間的銜接及轉換、與學(xué)生互動(dòng)狀況和其他細節。同時(shí)也要注意教學(xué)效果，先是學(xué)生在課堂上學(xué)到什么、解決了什么問(wèn)題，其次是教師對重難點(diǎn)的區分和處理，最后才是師生交流狀況。經(jīng)過(guò)聽(tīng)課體會(huì )最深的是只是單純的把知識掌握牢固是不夠的，更重要的是如何將知識傳授給學(xué)生，實(shí)現教育教學(xué)的要求。透過(guò)聽(tīng)課環(huán)節大致總結如下：
�。ㄒ唬┱n堂導入：課堂導入直接影響到影響到學(xué)生的學(xué)習用心性，通常由一個(gè)話(huà)題作為切入點(diǎn)或者回顧上次課程講述的知識以加深印象；
�。ǘ┱n程導入：透過(guò)本節課要講解的點(diǎn)切入主題；
�。ㄈ┲v解授課：思路流暢，條例清晰，重難點(diǎn)突出；
�。ㄋ模┛偨Y、布置任務(wù)：重申本節課的重點(diǎn)，布置作業(yè)。
二、備課教學(xué)
1、備課
沒(méi)有理論的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐，沒(méi)有實(shí)踐的理論是空洞的理論，時(shí)間過(guò)得真快，轉眼就要到我們上講臺一試身手的時(shí)候了。在《英語(yǔ)教師職業(yè)技能訓練簡(jiǎn)明教程》中老師講到“備課不是簡(jiǎn)單地看教材，而是認真地梳理教材的資料和想方設法地用自己的語(yǔ)言表述出來(lái)�！庇捎趯W(xué)生英語(yǔ)水平參差不齊，單是這個(gè)重新復述的過(guò)程就已經(jīng)很考驗我們的潛力。在備課之前我上網(wǎng)看了一些優(yōu)秀的教案，并從中汲取了一些特色大致了解了備課就應注意在事項，接下來(lái)就是在齊老師的指導下，我們開(kāi)始進(jìn)行備課。
我前兩課時(shí)講的是語(yǔ)法將來(lái)時(shí)態(tài)和冠詞的用法，按照指導老師的推薦先把語(yǔ)法規則打出來(lái)，然后講解并舉例分析，最后一齊作業(yè)并布置課下作業(yè)；后面幾節課是講解課文和處理課后聯(lián)系題。剛看到課文的時(shí)候真不明白該講些什么，課本資料很簡(jiǎn)單感覺(jué)根本沒(méi)有什么可講解的。我很痛苦地向指導老師說(shuō)明狀況，老師給我指點(diǎn)了知識點(diǎn)之后我才恍然大悟，原先，對于這幾班的學(xué)生來(lái)說(shuō)幾乎都是重點(diǎn)；對于課后習題的講解，實(shí)際上并不象想象中的那么簡(jiǎn)單，不但要給出答案還要告訴他們?yōu)槭裁吹贸鲞@樣的結果，關(guān)鍵的句型結構、詞組等要給學(xué)生做特殊指明；對與聽(tīng)力的備課，要結合聽(tīng)力資料給學(xué)生提出幾個(gè)問(wèn)題，讓學(xué)生有針對性聽(tīng)課文、對話(huà)。
2、授課
教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。針對以往實(shí)習教師曾出現的問(wèn)題，指導老師推薦我們多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習，多研究教材和其他教學(xué)資料，并且指出要在課堂上加強和學(xué)生的交流，多向學(xué)生提問(wèn)題讓學(xué)生隨著(zhù)教學(xué)思路走。盡管這樣課堂上仍然出現了這樣或者那樣的問(wèn)題。對于老師而言，的疑惑就應是教師要教到什么程度。以前作為學(xué)生聽(tīng)課時(shí)，目的是學(xué)習知識；此刻作為教師上課，是為了讓學(xué)生學(xué)習。目的不一樣，我們的注重點(diǎn)就不一樣。另外，我的感受就是，講臺下坐著(zhù)的不再是與我們一齊上課的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。他們不會(huì )像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題，而是真正地思考和等待著(zhù)我們的解答。
可能的因為初次上講臺的緣故，心里像揣了一只小兔子一樣，心跳加快，甚年至能感覺(jué)到自己的血壓升高，連笑容都是呆呆的、木木的。而講臺下的學(xué)生們在聽(tīng)不明白的時(shí)候會(huì )突然提問(wèn)，或者干脆就趴在桌子上看書(shū)和睡覺(jué)；有時(shí)候對老師的提問(wèn)置若罔聞，搞的課堂氣氛冷清尷尬，然后教師感覺(jué)學(xué)生不配合課堂，更加劇了教師的緊張，教師不知不覺(jué)就把情緒帶到課堂上構成以個(gè)惡性循環(huán)；而且對師生之間的感情交流也構成了極其惡劣的影響。經(jīng)過(guò)課下指導老師的的指點(diǎn)迷津我對課堂教學(xué)活動(dòng)又了更深的認識，能夠很好的駕馭課堂氣氛，現總結如下：
�。�1）控制課堂。指導老師給我們安排兩個(gè)班級，一個(gè)班級的成和績(jì)秩序相對較好，另外一個(gè)班級相對差一點(diǎn)，這樣以便于我們從不同的方面了解學(xué)生，以便于處理課堂上出現的不同問(wèn)題。剛開(kāi)始上課的時(shí)候老師難免會(huì )有點(diǎn)緊張，適當地提高自己的音量，這樣以來(lái)能夠讓子放松一下，二來(lái)引起學(xué)生的注意力，同時(shí)也起到震懾課堂的作用；老師站在講臺上，學(xué)生會(huì )有種距離感，心存僥幸，自己在下面搞小動(dòng)作，老師可能不明白。老師走下講臺。這樣一方面拉近與學(xué)生的距離，另一方面學(xué)生也會(huì )不由自主地增強自我控制力；
�。�2）上課以學(xué)生為主體。教師上課應對的是學(xué)生，學(xué)生自然就是課堂的主體。教師授課狀況的好與壞學(xué)生最有資格說(shuō)話(huà)，所以上課要以學(xué)生為中心。剛開(kāi)始我誤把自己當成課堂的主體，自以為講課時(shí)學(xué)生負責聽(tīng)，記筆記即可。然而，這樣所產(chǎn)生的結果多是令人哭笑不得，學(xué)生的狀態(tài)也不好。
�。�3）對于上課秩序不太好的學(xué)生。無(wú)論一個(gè)學(xué)生如何搗亂，我覺(jué)得老師都不就應在全班學(xué)生面前批評他，畢竟學(xué)生也都是成年人、年輕人，自尊心比較強。無(wú)論教師的授課精彩與否總會(huì )有學(xué)生不認真聽(tīng)講，這時(shí)候我會(huì )用目光看這些學(xué)生，讓其自身體會(huì )到這樣做吧好。學(xué)生一下就明白老師的用意，就會(huì )遵守課堂紀律認真聽(tīng)講。這樣做的效果往往比直接點(diǎn)名的效果要好的多，而且這樣更能建立師生之間親密的關(guān)系。
三、教學(xué)心得
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習，讓我這個(gè)懵懵懂懂的即將畢業(yè)的大學(xué)生學(xué)到了不少書(shū)本上的知識，最終更加深刻的認識到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！钡牡览�。更加深刻認識到實(shí)習的重要性：只有實(shí)習才能感受一個(gè)真實(shí)工作的需要，才能確定自己是否向往這個(gè)職業(yè)或者說(shuō)是否能夠勝任這份工作，以便于今后樹(shù)立正確的擇業(yè)和就業(yè)觀(guān)念；只有實(shí)習才能更真實(shí)地反映出自己今后對自己做事的的要求，在教育教學(xué)過(guò)程中與學(xué)生培養良好的感情基礎；只有實(shí)習才能明白自己所學(xué)知識的用處，能更好的發(fā)現自己的不足與知識的缺乏，才能想發(fā)現今后的努力方向，這樣學(xué)習的覺(jué)悟性也會(huì )有相當的提高；只有實(shí)習才能放下自己的不足，經(jīng)過(guò)努力使自己有質(zhì)的提高；只有實(shí)習才能清楚地認識到學(xué)習理論知識的重要性，才能更加體會(huì )到理論與實(shí)踐相結合才能有更大的提高，才會(huì )有質(zhì)的飛躍；只有實(shí)習才能更加清楚的認識教師工作的辛苦與教書(shū)育人職責的艱巨，更能認識到師生之間感情的真摯。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇4
專(zhuān) 業(yè)：
班 級：
指導老師
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。為了檢驗和鞏固了這些年來(lái)本科所學(xué)知識，我在XX律師事務(wù)所進(jìn)行了實(shí)習。通過(guò)實(shí)習，我在、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域獲得了大量的實(shí)際工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己幾年來(lái)本科法學(xué)知識的學(xué)習水平。實(shí)習期間，我了解到許多庭審案件從立案到結案的全過(guò)程,在一些案件的立案過(guò)程中我還擔任了具體的案卷整理，文書(shū)整理，詢(xún)問(wèn)接待等工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習了與訴訟相關(guān)的法律知識,對案件的的取證、審理程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習實(shí)踐有機結合起來(lái)。實(shí)習結束時(shí)，我的工作也得到了實(shí)習單位充分的肯定和較高的評價(jià)。下面我就把我的實(shí)習經(jīng)歷記錄如下：
我實(shí)習的單位是XX律師事務(wù)所，負責接待我的是郭律師，他是這家律所的合伙人之一，同時(shí)也是律所的負責人。他熱情的接待了我，并和我聊起了我的專(zhuān)業(yè)學(xué)習情況。然后把律師事務(wù)所里的其他律師也一一介紹給了我，還給我安排了座位。大家都非常熱情，跟我介紹了很多與律師工作相關(guān)的事情，也詢(xún)問(wèn)了我在學(xué)校學(xué)習法律知識的情況。
剛進(jìn)律師事務(wù)所，并沒(méi)有直接的接觸案件，我先翻看了其他律師給我的一些卷宗，了解了一個(gè)普通案件的審理程序。出于對民法的興趣我選擇了民事代理案件的卷宗。結果發(fā)現最多的是侵權糾紛和債務(wù)糾紛，其次是一些婚姻家庭案件，其中有不少當事人竟然是未成年人。郭律師告訴我，這類(lèi)案子總是很棘手，一般雖能以雙方和解告終，但過(guò)程總是反反復復。有些時(shí)候，往往“犯事”的未成年人往往來(lái)自疏于管教的家庭，游離于學(xué)校之外，甚至與家庭基本沒(méi)有斷絕關(guān)系，導致受害人家庭索賠艱難。我覺(jué)得，如今青少年違法犯罪率連年上升，一個(gè)孩子的錯誤，賠上兩個(gè)甚至幾個(gè)家庭的痛苦，不能不說(shuō)是家庭教育責任和社會(huì )幫扶責任的缺失造成。雖然在學(xué)校時(shí)也學(xué)習過(guò)訴訟法，但是看到真實(shí)的卷宗和判決，仍然很震撼，這是實(shí)在的法律，生效的法律，不是我們書(shū)本中的案例，不是簡(jiǎn)單的習題，不能出現絲毫的疏忽大意，否則不僅影響當事人的合法權利，也影響律師行業(yè)在人民心目中的印象，甚至還可能觸犯法律。盡管在學(xué)校也知道應該守法，謹慎，但是卻沒(méi)有具體的案件操作，自然也就緊張不起來(lái)，認真不起來(lái)。這就是我剛到律師事務(wù)所學(xué)到的第一課：認真，謹慎。
隨著(zhù)不斷地學(xué)習，我慢慢適應了這種工作環(huán)境，律師事務(wù)所快節奏的工作節拍，冷靜的法律分析、縝密的邏輯判斷、適時(shí)換位的心理分析和相互協(xié)作的團隊精神，已經(jīng)融化為一種氣息，滲透進(jìn)我的行為習慣和思維方式中。我也開(kāi)始了新的工作：寫(xiě)法律文書(shū)。法律文書(shū)的寫(xiě)作與解答法律咨詢(xún)一樣，是律師的入門(mén)功夫，也是基本功。法律文書(shū)，有一定的格式，但畢竟不是填表格，而是屬于創(chuàng )作的性質(zhì)。這種寫(xiě)作必須忠實(shí)于事實(shí)和法律。寫(xiě)作也有一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。要寫(xiě)好一篇法律文書(shū)，首先是要清楚文書(shū)格式。一個(gè)律師，什么都可以錯，文書(shū)的格式是絕對不能錯的，這是對律師的最低要求。在動(dòng)筆之前，一定要詳細向當事人了解有關(guān)情況，而且要反復核實(shí)。尤其是主體身份一定要落實(shí)，不可出錯。對于事件的了解程度越深越好，動(dòng)筆之前，可以向當事人復述一遍事情的過(guò)程，讓當事人來(lái)糾正里面錯誤的地方。對事情的經(jīng)過(guò)有所了解以后，接下來(lái)就是查找相應的法律規范。我主張，對于有關(guān)的法律規定，要一網(wǎng)打盡，通過(guò)對事件的了解和法律的規定，樹(shù)立自己的觀(guān)點(diǎn)。就算自己的觀(guān)點(diǎn)有些勉強，也要找出一些對于支持自己觀(guān)點(diǎn)有利的法律規定來(lái)。同時(shí)，要重視對證據的搜集，并將證據組織成一個(gè)完整、合邏輯的和經(jīng)得起推敲的證據鏈條。這也是律師工作一項不可或缺的基本功。因為一旦證據的基本功打好，那么與訴訟的各類(lèi)法律文書(shū)中的事實(shí)部分和訴求部分也就不是空中樓閣了，而這些工作不僅需要對法律準確理解和運用，還要注意要培養自己的科學(xué)精神，不斷提高自己文書(shū)事實(shí)描述、數據以及其它關(guān)涉當事人利益的精確度。
我剛開(kāi)始是根據書(shū)上的案例聯(lián)系寫(xiě)文書(shū)，直到我接觸到第一個(gè)真實(shí)的案件。我接觸的第一個(gè)真實(shí)案件是一個(gè)民事侵權案件，來(lái)的是一位中年男子，說(shuō)他和兒子在干活時(shí)被別人打傷了，想要追究對方的法律責任。案件的事實(shí)很簡(jiǎn)單，主要是寫(xiě)訴狀和調查取證，我們對案件的事實(shí)進(jìn)行仔細的詢(xún)問(wèn)，并得出了有用的信息，當事人一直在問(wèn)我們，官司能不能打贏(yíng)？打贏(yíng)了能賠多少錢(qián)？打官司需要交多少錢(qián)等等的問(wèn)題，郭律師耐心的對他一一做了解答，最終他決定委托郭律師做他的代理律師，然后簽了委托書(shū)，并交了一定的辦案費用。郭律師吩咐我先試著(zhù)寫(xiě)一下該案的訴狀。畢竟我也練了這么長(cháng)時(shí)間了，結合自己在學(xué)校時(shí)的有關(guān)知識，我寫(xiě)的也像模像樣的，郭律師還表?yè)P了我，除了格式上有些小瑕疵，其他的到無(wú)大礙。我非常興奮，自己的知識終于運用在了實(shí)踐中，我也從實(shí)踐中學(xué)到了新的知識。這也是我實(shí)習的最終目標。
同時(shí)，在和當事人交談方面，也要注意方式方法，待人，說(shuō)話(huà)都有注意事項。首先是神情要莊重，和藹，不能過(guò)于隨便，也不能拒人與千里之外，不跟當事人拿架子，發(fā)脾氣。其次，要善于從當事人的敘述中提煉關(guān)鍵爭議點(diǎn)，或要對當事人詢(xún)問(wèn)與辦案相關(guān)的事實(shí)和關(guān)系。因為有些當事人說(shuō)話(huà)比較啰嗦，找不到重點(diǎn)，而我們律師的時(shí)間又比較寶貴，所以和當事人溝通時(shí)一定要把握好案件的重點(diǎn)。再次是要能壓臺，能控制局面，使當事人按照自己的思路來(lái)敘述問(wèn)題或事實(shí)，或者按照自己的行為方式來(lái)配合自己解決問(wèn)題。在對當事人進(jìn)行解答和咨詢(xún)時(shí)，要盡量適用生活的語(yǔ)言來(lái)拉近距離，讓當事人對你產(chǎn)生信任感，進(jìn)而用易于讓當事人理解的語(yǔ)言告知法律上的規定。同時(shí)一定要對當事人負責，因為這不僅關(guān)系到自己的執業(yè)榮譽(yù)的評價(jià)，更直接與當事人的法律權益相關(guān)。最后，要注意自己所說(shuō)的內容，也不能把所有的問(wèn)題都直接說(shuō)了，讓當事人以為事情很簡(jiǎn)單，不用律師也行，或者把你的觀(guān)點(diǎn)隨意說(shuō)給他人聽(tīng)，甚至提前激化矛盾。這些在以后的工作中都要注意。
接下來(lái)的幾天，郭律師幫當事人把案件立了，然后當事人交清了代理費用，就等待開(kāi)庭了。左右無(wú)事，就和所里的幾位律師閑聊，聊我國律師行業(yè)的現狀，當代律師的特點(diǎn)，我發(fā)現這些老律師很多都不是科班出身，而是半路出家學(xué)習的法律，有的是當兵復員后自學(xué)法律，然后考過(guò)律師資格證，從事律師行業(yè)，有的事在企業(yè)內經(jīng)常接觸合同和談判，慢慢的對法律產(chǎn)生興趣，走上了律師之路。還有的是久病成良醫，由于自己家的案件才慢慢接觸法律。當律師并不像人們想想的那樣簡(jiǎn)單。聽(tīng)他們向我介紹：現有的律師事務(wù)所大多采用合伙制，即幾位律師共同出資組成一家律師事務(wù)所，自負盈虧，對債務(wù)負有無(wú)限責任和連帶責任，他們是律師事務(wù)所業(yè)務(wù)的主要來(lái)源和承辦人，一般像訴訟類(lèi)業(yè)務(wù)那樣的大型法律服務(wù)業(yè)務(wù)都由他們負責。律師事務(wù)所的主任職位一般都是由合伙人中的最大出資人或案源承攬人（一般都是同一個(gè)人）擔任。此外，律師事務(wù)所還包括普通律師、律師助理和行政管理人員：普通律師負責法律咨詢(xún)、企業(yè)法律顧問(wèn)等非訴訟類(lèi)業(yè)務(wù)；律師助理負責為合伙人律師整理材料證據、起草一般性的司法文書(shū)、協(xié)助律師辦理法律業(yè)務(wù)等工作；行政部門(mén)是大中型律師事務(wù)所為了適應不斷擴大的業(yè)務(wù)量、達到現代企業(yè)高效管理而專(zhuān)門(mén)設立的負責非法律業(yè)務(wù)工作的部門(mén)，替律師打字復印材料、整理文檔卷宗、翻譯資料、成本核算管理、財務(wù)工作乃至接待委托人、
打掃衛生等都是他們的工作。 可見(jiàn)，要在律師事務(wù)所一步到位擔當重要的職位，發(fā)揮自己的才能開(kāi)拓事業(yè)，必須具備較高的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)與業(yè)務(wù)經(jīng)驗，能夠獨當一面，才能在律師業(yè)這樣激烈競爭和淘汰的機制中生存壯大。我們這些象牙塔里的書(shū)呆子，要想成為一名優(yōu)秀的律師更是任重而道遠啊。
今天，接到了一個(gè)新的任務(wù)。律師事務(wù)所要派人去信訪(fǎng)局提供法律服務(wù)，所里的律師都有案件，我就自告奮勇去了。去之前再三打聽(tīng)，郭律師說(shuō)并不是討論解決案件，只是對群眾反映的問(wèn)題提供簡(jiǎn)單的法律解答，不要過(guò)多的討論分析案件，只是向他們提供反映和解決問(wèn)題的方法和途徑。以防萬(wàn)一，我還特意帶了一本法條去了，生怕到時(shí)候別人問(wèn)的問(wèn)題說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái)。在學(xué)校的時(shí)候總是和同學(xué)高談闊論，但是生活中的很多問(wèn)題并不是像案例一樣簡(jiǎn)單清晰，并有一個(gè)準確答案，所以在解決現實(shí)問(wèn)題的時(shí)候必須把我們學(xué)過(guò)的知識斟酌，加工，結合具體的情況應用到生活中，只有這樣才能真正的解決現實(shí)問(wèn)題。否則就只是紙上談兵，讓人聽(tīng)了不僅羅嗦，還沒(méi)有實(shí)際作用。到了信訪(fǎng)局以后，簡(jiǎn)單的寒暄之后，大家都開(kāi)始忙了，今天來(lái)的人還真是不少，一位姓李的大哥給我安排了一個(gè)老先生，讓他把他的問(wèn)題告訴我。他和兒子到新鄉去賣(mài)魚(yú)，但是由于車(chē)輛行駛過(guò)程中違章了，交警隊什么手續都沒(méi)有辦，先把車(chē)扣了，但是并沒(méi)有什么后續的解決方案，也沒(méi)有對貨物采取任何保全措施，后來(lái)，老先生找人交錢(qián)把車(chē)弄了出來(lái)，結果魚(yú)全部死了。他想問(wèn)我，是不是他的魚(yú)就白死啦，到底該找誰(shuí)要回自己的損失，還自己公道。我告訴他要么找到原單位的上級主管單位進(jìn)行行政復議，或者找到他們本級政府進(jìn)行行政復議。老先生又發(fā)了好一通牢騷，才決定找一位律師幫他進(jìn)行行政訴訟，替自己討回公道。接著(zhù)還來(lái)了一位因為自己的耕地被自來(lái)水廠(chǎng)的廢物污染侵占的上訴者，李大哥和我又耐心的幫他解決了問(wèn)題，一直忙到12點(diǎn)才得空下班。
經(jīng)過(guò)周末的休息和自我總結，我再次走進(jìn)律所的時(shí)候，相比于前幾天的好奇和忐忑，多了一份了然和自信。所里的杜律師正要帶上胡律師去參加他代理的案子的庭審，我聽(tīng)說(shuō)了也請求一同去旁聽(tīng)。在學(xué)校學(xué)習訴訟法的時(shí)候雖然都已經(jīng)學(xué)習過(guò)整個(gè)庭審的過(guò)程，在學(xué)校我們還自己進(jìn)行了模擬法庭實(shí)習，自己找個(gè)案件，然后把案件的整個(gè)訴訟過(guò)程模擬下來(lái)。但是書(shū)本上和課堂是的東西總是抽象、難理解、難想象的。而跟隨杜律師去聽(tīng)庭審過(guò)程讓我更清楚了解律師在庭審中、整個(gè)案件的流程中處于一個(gè)什么的角色、地位，處理什么樣的事務(wù).
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習單位概況
沈陽(yáng)市沈北新區新東安商貿有限責任公司是一家經(jīng)營(yíng)日用百貨的大型綜合性零售企業(yè)。經(jīng)營(yíng)商品類(lèi)別眾多，同時(shí)每類(lèi)商品的花色、品種、規格齊全，實(shí)際上是許多專(zhuān)業(yè)商店的綜合體。從日用品到食品，從工業(yè)到土特產(chǎn)品，從低檔、中檔到高檔品都經(jīng)營(yíng)，綜合性強。它又是高度組織化的企業(yè)，內部分設商品部或專(zhuān)柜，商品部相對獨立，可自己負責商品進(jìn)貨業(yè)務(wù)，控制庫存，安排銷(xiāo)售計劃。
新東安商貿有限責任公司原來(lái)是沈北新區首屈一指的國營(yíng)百貨商店，經(jīng)過(guò)多次轉制，轉變?yōu)橐患矣邢挢熑喂�。公司重新裝修了原來(lái)的百貨大樓，又在大樓東側臨近新城子中心市場(chǎng)的地方，蓋起了新世紀商場(chǎng)。新世紀商場(chǎng)屬于出租攤位的大型商場(chǎng)，主要經(jīng)營(yíng)服裝鞋帽和小百貨等。
二、實(shí)習的基本情況
工作崗位：銷(xiāo)售助理、內勤
工作內容：
1、以定點(diǎn)巡回、直接銷(xiāo)售的方式，將產(chǎn)品買(mǎi)出。
2、策劃特別活動(dòng)，如在圣誕、元旦、春節、端午、中秋等大型節日的各種主題促銷(xiāo)策劃;各種活動(dòng)中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
3、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
4、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)員、領(lǐng)導決策提供參考。
5、協(xié)助領(lǐng)導做好上門(mén)客戶(hù)的接待
6、負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄
7、成銷(xiāo)售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
8、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)以及衛生。
工作狀態(tài)：剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的時(shí)候，幾分新鮮幾分迷茫幾分緊張，最初有很多地方都需要前輩們的幫忙，所以很著(zhù)急，自己學(xué)過(guò)的東西完全沒(méi)有用武之地。一個(gè)禮拜后，我對單位的各個(gè)部門(mén)和相關(guān)的流程基本清楚了，業(yè)務(wù)上也越來(lái)越熟悉，開(kāi)始變的自信，我相信自己一定可以成功的，在過(guò)去的時(shí)間里，每一分每一秒都在努力。經(jīng)常會(huì )和客戶(hù)之間進(jìn)行交流，像在節日里發(fā)上一條祝福短信，或是打電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品售后服務(wù)。起初覺(jué)得自己并不適合做銷(xiāo)售這一行，可是在過(guò)去的時(shí)間里，我發(fā)現銷(xiāo)售也是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)。我端正了自己的態(tài)度，從頭學(xué)起，態(tài)度是做好銷(xiāo)售的秘密法寶，對同一件事情不同看法下產(chǎn)生的不同結果。態(tài)度決定一切，不同的態(tài)度，產(chǎn)生的人生體驗和結果是截然不同的，因為心態(tài)可以影響我們如何看待事物�？梢杂绊懳覀兊恼J知方法。態(tài)度是一個(gè)奇妙的東西。它會(huì )產(chǎn)生神奇的力量，不同的人生心態(tài)可以幫助我們戰勝自卑和恐懼，可以幫助我們克服惰性，可以發(fā)掘自己的潛能，提高工作的質(zhì)量和效率，走上成功的道路。我會(huì )虛心向上司和同事學(xué)習，執著(zhù)并有激情的做好銷(xiāo)售工作，對自己有信心，對公司有信心，對產(chǎn)品有信心，不隨便跳槽，善待自己的每一份工作。
三、實(shí)習體會(huì )
這次的工作，我接觸到了一些不同銷(xiāo)售模式。這也同樣刺激了不同心理的消費者，例如：贈品制、代金券等等，也是很多銷(xiāo)售方法，使我大開(kāi)眼界。這次的工作使我走出了自我封閉的世界，敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì )人，一步一步成熟，一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼，不僅是長(cháng)大而是一種成熟。經(jīng)過(guò)重重考驗，我終于成為單位里的一員并堅信任何的工作機會(huì )都能給我帶來(lái)課本上無(wú)法得到的知識，所以在工作中我多聽(tīng)多學(xué)多做，積極按時(shí)超量完成任務(wù)。
這次工作，使我看到了社會(huì )的復雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強大的競爭力，才能塑造理想中的自己，教我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。在他們身邊，使我增長(cháng)了許多見(jiàn)識，也懂得了許多做人的道理，也是我更清楚的認識到自己的不足和缺點(diǎn)。所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇6
x個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)結束了不管過(guò)程如何在實(shí)習的這兩個(gè)月中真的學(xué)到了好多東西,學(xué)到了好多課堂上學(xué)不到的東西,這次實(shí)習時(shí)間雖短暫,但收獲頗多。
從小我就夢(mèng)想著(zhù)成為一名作家，把生活中所有的精彩、感動(dòng)用文字記載，把所有的夢(mèng)想和夙愿用文字傳承。
今年暑期，我有幸在家鄉的電視臺新聞部做了一個(gè)月的實(shí)習記者，用自己的親身經(jīng)歷真切感受了生動(dòng)鮮活的新聞事件帶來(lái)的興奮和激動(dòng)，真切感受了新聞?dòng)浾邆儾晃菲D苦、敬業(yè)奉獻、敢于擔當的崇高精神。
家鄉的電視臺是全縣唯一的新聞媒體，是當地群眾獲知大政方針、重要信息，享受精神文化生活的重要途徑，有新聞、專(zhuān)題等10余檔電視節目，30多個(gè)節目還獲得過(guò)中省大獎；新聞部有七、八名記者叔叔，艱苦的工作環(huán)境和高強度的工作節奏歷練了他們忠于職業(yè)操守、勇于擔當重任的素養和品質(zhì)。每有新聞事件發(fā)生，無(wú)論是烈日暴曬的晴天還是大雨滂沱的雨天，接到命令或得到消息后，記者總是第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，立即進(jìn)入工作狀態(tài)。由于人員和條件的限制，他們經(jīng)常是“一崗多責”,在現場(chǎng)既是攝像又是記者，在工作室既是編輯又是制作，一天跑幾個(gè)現場(chǎng)，出幾個(gè)稿子是家常便飯。他們的工作，往往是通宵達旦，日以繼夜。但是，這幫人卻樂(lè )此不疲，“累著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”。
我的實(shí)習經(jīng)歷分為四個(gè)階段。
作為一名“實(shí)習記者”的`最初幾天，主要任務(wù)是熟悉工作情景，了解新聞節目的采訪(fǎng)、撰稿、編輯、制作、審核和播出工作流程。
接下來(lái)近乎漫長(cháng)的一個(gè)星期，新聞部主任“ ABC ”把去年以來(lái)本臺播出的新聞稿件裝訂簿、視頻節目數據庫一股腦兒翻出來(lái)，讓我對比、分析、學(xué)習，學(xué)習新聞稿件的寫(xiě)作思路方法，學(xué)習鏡頭素材的合理運用，學(xué)習新聞稿件的編排技巧。
通過(guò)老師的耐心指點(diǎn)和自己的學(xué)習分析，我逐漸懂得，一篇優(yōu)秀的新聞稿件，一檔精彩的新聞節目，好的題材固然重要，但文字、影像如何完美組合，遠、中、近景怎樣合理搭配，畫(huà)面角度、時(shí)長(cháng)怎樣恰當運用，都是非常重要的環(huán)節，都必須處置得相當精到。第三個(gè)階段是跟隨老師學(xué)習采訪(fǎng)。短短的幾天時(shí)間，我跟著(zhù)幾位老師，先后在“創(chuàng )先爭優(yōu)”會(huì )場(chǎng)、“抗洪救災”募捐現場(chǎng)、“民生八大工程”建設工地進(jìn)行采訪(fǎng)報道。
采訪(fǎng)的過(guò)程中，老師不斷教導我：不但要用善良的眼睛觀(guān)察社會(huì )，更要用智慧的筆、鏡頭記錄社會(huì )；要注意捕捉中心人物的關(guān)鍵語(yǔ)言、行動(dòng)甚至短暫的表情，領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)，洞察豐富內涵；一定要學(xué)會(huì )溝通和交流，在采訪(fǎng)時(shí)有話(huà)可說(shuō)，因勢利導，正確引導并成功勾起被采訪(fǎng)對象的傾訴欲，這樣才算是成功的采訪(fǎng)，圓滿(mǎn)的采訪(fǎng)。當然，新聞節目最重要的是要堅持正確的導向，因此，我實(shí)習的第四個(gè)階段就是跟著(zhù)老師學(xué)習主要從政策關(guān)、導向關(guān)、時(shí)效關(guān)、效應關(guān)等方面審查一篇新聞稿件、一期新聞節目的優(yōu)劣成敗，只有真正做到態(tài)度精誠，策劃精細，鏡頭精到，語(yǔ)言精煉，配音精確，制作精美，編審精密，才能達到效果精彩，滿(mǎn)堂喝彩。
一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間匆匆而逝，收獲頗豐，感觸頗深，正所謂“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”.尚未走出“象牙塔”的我們，平時(shí)多重視理論學(xué)習，忽視了實(shí)踐環(huán)節，到具體工作中運用時(shí)往往會(huì )與理想相去甚遠，不能夠發(fā)揮自如。只有通過(guò)具體工作的磨練和實(shí)踐，才能使所學(xué)的理論知識得到鞏固、提高和完善，才能真正檢驗出自己的實(shí)際水平。
通過(guò)實(shí)習實(shí)踐，要成為學(xué)有所用，用有所長(cháng)的人，尤其要成為一名合格的新聞工作者，不僅需要淵博的學(xué)識、精湛的技術(shù)、凝練的語(yǔ)言，而且，善于溝通的技巧、勇于吃苦的奉獻、健康有力的體魄、社會(huì )道義的責任都是不可或缺的。
一群默默無(wú)聞的人們，一個(gè)個(gè)最基層的新聞工作者，一盞盞照我前行的恒久的路燈！
實(shí)習，是開(kāi)端也是結束。在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多理論，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正運用時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奮斗下去。
實(shí)習的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì )繼續努力,完善自我。對于指導老師的用心輔導和精心安排我表示由衷的感謝。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇7
又一次進(jìn)入到了保險公司實(shí)習，這次來(lái)到了安邦保險。
安邦財產(chǎn)保險股份有限公司是一家經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康險業(yè)務(wù)的全國性保險公司，于__年6月9日獲得中國保監會(huì )批準籌建，__年9月30日獲準開(kāi)業(yè)。安邦保險實(shí)力雄厚，注冊資本37。9億元。股東包括上海汽車(chē)集團股份有限公司（saic）、中國石油化工集團公司（sinopeccorp）等“世界500強”企業(yè)。憑借著(zhù)雄厚的股東實(shí)力，一流的企業(yè)文化，安邦保險發(fā)展態(tài)勢迅猛。目前已在全國37個(gè)盛市、自治區及重點(diǎn)城市設立分公司。__年營(yíng)業(yè)額超過(guò)10億元。安邦保險期望通過(guò)優(yōu)秀的資源配置能力，與客戶(hù)、與股東、與戰略伙伴、與員工的相互依存，共贏(yíng)發(fā)展。
兩周前帶著(zhù)繼續學(xué)習基本功，學(xué)牢專(zhuān)業(yè)知識的心情來(lái)到安邦保險，在新的公司體驗新的工作環(huán)境、接觸新的同事、感受新的不同的企業(yè)文化、接受新一輪的挑戰，讓自己之前所學(xué)的理論和實(shí)踐知識得到錘煉加以鞏固。
一、實(shí)習內容
實(shí)習的主要內容是學(xué)習安邦保險車(chē)險條款，錄單及出單以及整個(gè)工作流程
1、接待客戶(hù)，向客戶(hù)介紹保險條款并根據客戶(hù)具體情況做出保險方案計算保險費。
2、負責填寫(xiě)投保單；先收集好客戶(hù)的行駛證、身份證復印件等資料新車(chē)則要提供購車(chē)發(fā)票和合格證，然后對照證件上的內容填寫(xiě)投保單，再用電腦進(jìn)行錄入。
3、經(jīng)核保無(wú)誤通過(guò)后，交強險打印保險單和保險標志、商業(yè)險打印保險單和保險卡，核對確定準確無(wú)誤后，將保險單交到財務(wù)，再用專(zhuān)門(mén)的筆記本把客戶(hù)的資料登記好。
4、把單證按類(lèi)別整理并裝訂，最后送至檔案管理室并按月份將其歸類(lèi)。
心得體會(huì )
二、實(shí)習體會(huì )
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)進(jìn)一步的對保險公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現一些保險公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。
1、在經(jīng)營(yíng)理念上，發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為了保證完成保費計劃指標，基層公司領(lǐng)導把主要精力集中在完成保費計劃上，理賠管理、服務(wù)舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節，業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問(wèn)題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場(chǎng)環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀(guān)念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)效益水平低，制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。
2、在服務(wù)水平上，技術(shù)含量較低，仍然存在過(guò)分依賴(lài)關(guān)系和人情的現象�；鶎庸驹谡箻I(yè)過(guò)程中，主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)”拉業(yè)務(wù)，或者是通過(guò)大量招聘營(yíng)銷(xiāo)員的“人海戰術(shù)”開(kāi)拓市場(chǎng)，保險從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，誤導消費，坑害被保險人利益等行為時(shí)有發(fā)生，部分業(yè)務(wù)人員忽視消費者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷(xiāo)方式�；鶎颖ｋU公司的“人海戰術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過(guò)度膨脹，使國民對保險的作用產(chǎn)生誤解，有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理，不利于培育國民的保險意識，損害了保險業(yè)的社會(huì )聲譽(yù)和保險從業(yè)人員的社會(huì )地位。另外，基層公司在理賠服務(wù)過(guò)程中，有的為了穩固與大客戶(hù)的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付，有的為了個(gè)人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款，而對一些非關(guān)系客戶(hù)另眼相待，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差，違背保險經(jīng)營(yíng)的損失補償原則和最大誠信原則。
3、在保險隊伍建設上，干部職工主人翁意識減弱，企業(yè)文化氛圍不濃，團隊協(xié)作精神不強�；鶎庸绢I(lǐng)導班子為了各自一時(shí)的政績(jì)和小集體的利益，短期行為突出，當公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí)，過(guò)多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀(guān)念和長(cháng)遠發(fā)展的意識。在對員工管理方面，忽視了對管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的考核。對公司文化建設重視不夠，忽視對員工的經(jīng)營(yíng)理念、專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績(jì)效掛鉤”的考核機制下，基層公司業(yè)務(wù)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員過(guò)分地注重自身的經(jīng)濟收入，沒(méi)有把從事保險工作當作終身的事業(yè)，缺乏主人翁意識，缺乏愛(ài)司愛(ài)崗和團隊協(xié)作精神。
�。ǘ�、提高保險公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施
1、強化管理意識，提高管理質(zhì)量和水平�；鶎颖ｋU公司要提高對加強管理工作重要性的認識，增強內控管理自覺(jué)性，樹(shù)立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀(guān)念。加強內控管理制度建設，建立起高效率的管理機制，加強電子化建設，為管理工作的開(kāi)展提供強有力的技術(shù)保障和支持。具體講，業(yè)務(wù)上要重點(diǎn)加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、核保管理和單證控制管理；理賠上要重點(diǎn)加強查勘定損管理和報價(jià)核賠管理；財務(wù)上要重點(diǎn)加強收付費系統管理；人員上要重點(diǎn)加強職業(yè)行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導，確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通，同時(shí)建立配套的責任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險監管部門(mén)要加強對基層公司市場(chǎng)行為的監督和管理，加大對違法、違規行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發(fā)展的規范有序的市場(chǎng)環(huán)境。
2、加強保險隊伍建設。人是生產(chǎn)力中最積極的因素，解決好人的問(wèn)題是解決一切問(wèn)題的根本。配備一支業(yè)務(wù)能力強、管理水平高、具有創(chuàng )新能力的領(lǐng)導班子，是基層保險公司發(fā)展的組織保證和重要基�；鶎颖ｋU公司領(lǐng)導班子要不斷學(xué)習新知識、新事物，不斷提高領(lǐng)導能力和經(jīng)營(yíng)管理水平，才能適應現代保險公司發(fā)展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，不斷培養符合現代保險公司發(fā)展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業(yè)文化建設，增強公司的凝聚力和向心力，倡導團隊協(xié)作，倡導激勵，宣揚先進(jìn)，并通過(guò)分配結構和分配機制的改進(jìn)，穩定員工隊伍，充分調動(dòng)每位員工的積極性和創(chuàng )造性，為公司發(fā)展提供強大的人力資源保證。
實(shí)習過(guò)程中，我們在學(xué)習車(chē)險知識和專(zhuān)業(yè)知識技能的同時(shí)也要，多學(xué)習一些管理知識，提高管理意識。
無(wú)規矩不成方圓，一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個(gè)人的管理意識，進(jìn)而提高整個(gè)團隊的管理意識，按照規則做事，才能發(fā)揮團隊的最大能量。
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