畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告(15篇)
在現在社會(huì ),報告有著(zhù)舉足輕重的地位,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告,希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告1
實(shí)習目的:
在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習環(huán)節,通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習,為我們之后走向社會(huì )從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學(xué)里,我們學(xué)習的專(zhuān)業(yè)課程主要是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習,才能發(fā)現我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質(zhì),在實(shí)踐中結合理論加深對專(zhuān)業(yè)的認識和總結,將專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際接軌,逐步認識體會(huì ),從而更好地將所學(xué)的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
實(shí)習時(shí)間
xx年x月x日至x月x日
實(shí)習地點(diǎn)
XxXxXx科技科技股份有限公司行政人事部
實(shí)習單位情況
XxXxXx科技股份有限公司是一家集太陽(yáng)能電池片和太陽(yáng)能組件的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國內太陽(yáng)能Xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷(xiāo)售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽(yáng)能電池和組件,技術(shù)水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽(yáng)能電池、組件和Xx發(fā)電系統等,產(chǎn)品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。
實(shí)習內容
當踏出了大學(xué)這扇門(mén),就意味著(zhù)要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下,認真完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì )了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗,F將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習情況總結如下:
第錄用,建立員工檔案。
給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;
完成員工的試用期轉正工作,審核申請書(shū)、述職報告等等。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的
頂崗實(shí)習是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專(zhuān)院校人才培養工作水平評估指標補充規定。這一規定既貼合高職高專(zhuān)教學(xué)大綱教學(xué)安排,又有利于對高職高專(zhuān)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強化訓練,使學(xué)生提前了解社會(huì ),增強崗位意識和崗位職責感,最大限度提高其綜合素養,此項安排是高職高專(zhuān)院校教學(xué)體制改革的一項舉措。
頂崗實(shí)習就是安排學(xué)生離校走入工作一線(xiàn),進(jìn)行勞動(dòng)鍛煉。頂崗,顧名思義,是在生產(chǎn)一線(xiàn)的諸多崗位,從事生產(chǎn)性勞動(dòng)。在實(shí)習中我們要學(xué)習什么了
一、轉變觀(guān)念。轉變觀(guān)念就是讓我們從大學(xué)生活、學(xué)習中切換到現實(shí)社會(huì )中去。高職培養學(xué)生的目標是貼合社會(huì )要求的技術(shù)性、應用性人才,如:基層領(lǐng)導、技術(shù)員、工程師、高級技工。要適應社會(huì )的要求,首先就要在思想觀(guān)念上適應社會(huì ),了解社會(huì )對高職大學(xué)生的要求,個(gè)性是職業(yè)素養上應當具備哪些以利做到缺什么補什么。這就是我們在實(shí)習中要做到的。
二、增強崗位意識。作為一名高職畢業(yè)生,我畢業(yè)后走向社會(huì ),大多是從事一線(xiàn)工作,,基本上都要從基層做起,這是我們高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,是一種崗位職責,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位職責是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位職責,就務(wù)必頂崗深入到生產(chǎn)一線(xiàn)進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強我們的崗位職責感,這是現代社會(huì )對高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。
三、增強社會(huì )經(jīng)驗。增強社會(huì )經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名高職畢業(yè)的大學(xué)生在應對用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗,這道門(mén)檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習不僅僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是透過(guò)實(shí)踐增強工作潛力,增加工作中的溝通和適應潛力,增強做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(cháng)才干。有了適當的頂崗實(shí)習并能順利拿到一份頂崗實(shí)習合格證,為以后的工作打下基礎。
四、認真學(xué)習企業(yè)員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神。在工廠(chǎng),都有嚴格要求。每項工作都有特定的作用,猶如一臺運轉的機器,即使是一顆普通的螺絲釘,其作用也是不可忽視的。因此,愛(ài)崗敬業(yè)從必須好處上講,是企業(yè)穩定發(fā)展的基石,也是企業(yè)用人的基本要求。也是我們畢業(yè)生要學(xué)習的;認真學(xué)習企業(yè)員工的吃苦耐勞精神認真學(xué)習員工的嚴肅認真的工作態(tài)度;認真學(xué)習員工的誠實(shí)、守時(shí)品質(zhì)。認真學(xué)習企業(yè)的科學(xué)管理技能、企業(yè)文化、制造技術(shù)。因此,我們實(shí)習生,就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(cháng)管理才干,增長(cháng)做人的才干。
這對今后走向社會(huì ),應聘崗位時(shí),無(wú)疑是十分有益的。頂崗實(shí)習在工學(xué)結合教學(xué)模式中起著(zhù)培養我們職業(yè)技能與職業(yè)意識的重要作用,對我們走出校園、認識社會(huì )起著(zhù)橋梁作用。真實(shí)的企業(yè)環(huán)境有助于我們增強現場(chǎng)工作潛力,了解最新動(dòng)態(tài),發(fā)展創(chuàng )新思維和團隊合作精神,提高服務(wù)意識,建立良好的人際關(guān)系,具有傳統課堂教學(xué)無(wú)法企及的優(yōu)勢。
二、實(shí)習時(shí)間:20xx年7月14日至今
三、實(shí)習地點(diǎn):XX區X路X號XX廣場(chǎng)重慶店負一樓K205a、K205號
四、實(shí)習單位和部門(mén)
實(shí)習單位:重慶尚莊科技有限公司
實(shí)習部門(mén):銷(xiāo)售部
五、實(shí)習資料
我的實(shí)習生活是從XX年X月X日開(kāi)始的。實(shí)習一開(kāi)始,由于處于暑假銷(xiāo)售旺季公司人員配備很不完整,這使我一進(jìn)入公司就接觸業(yè)務(wù)。由于我一開(kāi)始對公司的產(chǎn)品不熟悉并且我沒(méi)有從事相關(guān)經(jīng)驗。于是在我一開(kāi)始的幾個(gè)周內每晚都要工作到很晚,基本上每一天我來(lái)得最早走得最晚,真的個(gè)性辛苦。盡管如此,我毫無(wú)成績(jì),這讓我很著(zhù)急,看著(zhù)別人成交一個(gè)又一個(gè)的單子,我心里充滿(mǎn)了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘,我相信只要我一如既往的努力,成功遲早會(huì )找上門(mén)的。就這樣,透過(guò)近兩周緊張而充實(shí)的適應,我逐漸適應了公司工作,熟悉了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷(xiāo)售的小方法,,使自己的工作潛力大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導心目中的地位的到了極大的提升,為自己介入公司更核心的工作帶給了一個(gè)良好的機會(huì )。這一切讓我深刻地體會(huì )到做任何事情都務(wù)必盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導和同事的認可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個(gè)挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來(lái)獨往,這種生活習慣也許在學(xué)校中不會(huì )產(chǎn)生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環(huán)境,所以一開(kāi)始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng )造機遇的有效途徑。到了此刻雖然我此刻的與客戶(hù)的交流潛力還不是那么的盡善盡美,但我已經(jīng)能夠快速的讓一個(gè)陌生人相信我所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,以及我所能帶給的售后服務(wù)。
在現有的市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì )里,現金為王,如何掌握現金,那就控制學(xué)校工作總結銷(xiāo)售,而銷(xiāo)售這是一個(gè)人如何在短短的時(shí)間內獲得另外一個(gè)人的信任,這信任只有靠適當的交流才能夠獲得,這對于一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員,乃至一個(gè)成功的企業(yè)所必備的條件。
頂崗實(shí)習是我們初步踏入社會(huì )的開(kāi)始,也是我們真正踏上工(20xx年度播音主持實(shí)習報告)作崗位的墊腳石,只有這一步走穩了,以后才會(huì )更順利,以前我一向堅信自己的潛力,但是在短暫的實(shí)習過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的知識已經(jīng)夠多,但是接觸到實(shí)際后,才發(fā)現自己明白的是多么少,這時(shí)真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。
實(shí)習的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒(méi)有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會(huì )了自主學(xué)習,也學(xué)會(huì )了持續自強不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又怎樣能應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢頂崗實(shí)習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì )的機會(huì ),透過(guò)頂崗實(shí)習,我受益匪淺,對社會(huì )有了更為詳盡而深刻的了解。
在頂崗實(shí)習的過(guò)程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習的目的,在于透過(guò)理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作潛力以及待人接物與外界溝通的潛力,以便把學(xué)生培養成為具有較強實(shí)踐潛力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動(dòng)適應社會(huì )主義現代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。頂崗實(shí)習、工學(xué)結合是現代職業(yè)教育的一種學(xué)習模式,是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì )實(shí)踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養學(xué)生,學(xué)生透過(guò)工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。
透過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了自己看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過(guò)程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(cháng)。
1、要有較強崗位意識。
作為一名應屆畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會(huì ),大多是從事一線(xiàn)工作,有勞動(dòng)性的,有營(yíng)銷(xiāo)性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,這不僅僅是一種崗位職責,還是一個(gè)人基本的是一種職業(yè)品質(zhì)。不僅僅用人單位很注重這種品質(zhì),而且這種崗位職責能夠加速走向成功的必經(jīng)之路。增強崗位職責,務(wù)必深入到生產(chǎn)一線(xiàn),兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練我們的意志提升我們職責感,這是現代社會(huì )對一個(gè)成功人士的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習潛力。
在工作中,我們會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題。人不是以來(lái)就明白所有道理的。所以我要不斷的提升自己,找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。只有這樣我們才能夠快速的解決問(wèn)題,畢竟在工作中,我們不能把問(wèn)題推給別人,推給別人不僅僅僅是對工作的不負職責也是對自己不負職責,畢竟不經(jīng)風(fēng)雨如何能見(jiàn)彩虹。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì )的長(cháng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng )造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己必須不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強學(xué)習,學(xué)習新知識、新技術(shù)。
4、要不斷積累社會(huì )經(jīng)驗。
增強社會(huì )經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在應對用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗,這道門(mén)檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習不僅僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是透過(guò)實(shí)踐增強工作潛力,增加工作中的溝通和適應潛力,增強做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(cháng)才干。有了適當的頂崗實(shí)習并能順利拿到一份頂崗實(shí)習合格證,這對今后走向社會(huì ),應聘崗位時(shí),無(wú)疑是十分有益的。
5、要認真學(xué)習企業(yè)的科學(xué)管理技能。
管理是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)學(xué)問(wèn)和藝術(shù)?茖W(xué)的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選取學(xué)生頂崗實(shí)習的平臺時(shí),選取一個(gè)好的企業(yè),個(gè)性是科學(xué)管理好的明星企業(yè),對實(shí)習學(xué)生來(lái)講,無(wú)形中就會(huì )增長(cháng)他們的科學(xué)而嚴謹的管理意識。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話(huà)說(shuō):從中興走出去的員工,能夠勝任其他企業(yè)的主管。企業(yè)一席話(huà),證明管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(cháng)管理才干,增長(cháng)做人的才干。
6、要學(xué)會(huì )如何保護自己
在社會(huì )當中,人上一百,形形色色。不是所有的人都是我們想象當中那么完美,社會(huì )有好人也有壞人,也許,你一句不經(jīng)意話(huà)就得罪一個(gè)人,也許,你工作潛力太強影響到了一個(gè)人,他就會(huì )嫉妒也會(huì )憤怒,從而讓你在工作中添加麻煩。社會(huì )還有一些人,他們會(huì )為了他們的利益,毫不猶豫的侵占你的勞動(dòng)所得,并且完全合乎法律要求,應對這些狀況,我們就要好好的保護自己。
這次的實(shí)習可謂是獲益匪淺,無(wú)論是自己收獲到的種種技能還是自己身上存在的不足,這對于自身的發(fā)展都是一種進(jìn)步。首先除去自己學(xué)到的,對于自己身上存在的不足,自己能夠在發(fā)現了自己的缺點(diǎn)后透過(guò)改善來(lái)完善自己,同時(shí)還能夠時(shí)時(shí)提醒自己,督促著(zhù)自己向前,這何嘗不是一種破繭成蝶的開(kāi)始。人只有在不斷的進(jìn)步后才能讓自己的價(jià)值得到最完美的體現。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告3
一、實(shí)習目的
生產(chǎn)實(shí)習是工科學(xué)生培養工程實(shí)踐能力的重要環(huán)節,通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習,讓大家認識所學(xué)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和應用,加深對專(zhuān)業(yè)知識的理解和吸收,達到學(xué)以致用的目的。生產(chǎn)實(shí)習的目的可以總結為三個(gè)方面:
1、從工程實(shí)踐能力培養上講:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習,同學(xué)們才能更好的了解和認知書(shū)本上學(xué)到的知識和工程應用背景,既能開(kāi)拓同學(xué)們的視野,同時(shí)又能鍛煉同學(xué)們的工程實(shí)踐能力;
2、從社會(huì )實(shí)踐能力培養上講:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習,同學(xué)們可以走訪(fǎng)各種企業(yè),了解和認知企業(yè)文化和工作管理,為大家今后就業(yè)做好準備。在實(shí)習期間大家應該認真的思考,你今后的就業(yè)方向和就業(yè)區域,提前做好心理上的準備;
3、從創(chuàng )新能力培養上講:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習,可以激發(fā)同學(xué)們對新事物進(jìn)行分析和思考能力,從而更好的進(jìn)行綜合創(chuàng )新能力的培養。
二、實(shí)習內容
1.通信工程生產(chǎn)實(shí)習內容:通信網(wǎng)絡(luò )運維地點(diǎn):xx大學(xué)網(wǎng)絡(luò )中心
xx大學(xué)校園網(wǎng)采用了三層網(wǎng)絡(luò )架構設計模型:核心層、分布層、訪(fǎng)問(wèn)層。其中核心層是網(wǎng)絡(luò )的高速交換主干;分布層又稱(chēng)匯聚層,提供策略的連接,是網(wǎng)絡(luò )接入層和核心層的“中介”,訪(fǎng)問(wèn)層又稱(chēng)接入層,向本地網(wǎng)段提供工作站接入。利用主機名、IP地址來(lái)標識接入校園網(wǎng)的每一臺主機,采用域名解析(DNS)來(lái)解決IP地址難于記憶的問(wèn)題,同時(shí)校園網(wǎng)分布層還可以提供郵件服務(wù)、FTP服務(wù)等。學(xué)生公寓處學(xué)生個(gè)人電腦利用校園網(wǎng)連接網(wǎng)絡(luò )采用認證上網(wǎng)方式。
x月x日下午,我們參觀(guān)了學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心,看到了由路由器、核心交換機、防火墻、DNS域名解析服務(wù)器、郵件服務(wù)器、主服務(wù)器、認證服務(wù)器、FTP服務(wù)器等相互接復雜的連接線(xiàn)路,整個(gè)系統需要溫控設備控制室內溫度在23℃左右,還同時(shí)有檢測設備隨時(shí)檢測網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)。
以前只是在書(shū)本上對網(wǎng)絡(luò )基礎知識的了解,談不上實(shí)際用處,但在學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心聽(tīng)講座、參觀(guān)過(guò)程中,一切以實(shí)物展現在自己的面前,這才發(fā)現校園網(wǎng)絡(luò )連接線(xiàn)路的如此復雜,也慨嘆理論如此簡(jiǎn)單實(shí)際處理起來(lái)卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。這時(shí)我明白了每一類(lèi)學(xué)科都有它獨到之處,任何事情永遠不要想當然的認為。
2.通信工程生產(chǎn)實(shí)習內容:
智能交通網(wǎng)絡(luò )管路地點(diǎn):xx公司
智能調度系統,實(shí)現先進(jìn)技術(shù)對車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)的可視化調度,使調度指揮更加及時(shí)有效。3G監控系統,使車(chē)輛視頻與聲音的無(wú)線(xiàn)實(shí)時(shí)傳輸、遠程查看現場(chǎng)、遠程回放錄像都輕而易舉的實(shí)現。電子巡更系統,使夜間公交車(chē)輛的安全有了保障,對保障車(chē)輛財產(chǎn)及場(chǎng)站的安全起到了重要的作用。
智能化交通運輸系統,是在較完善的交通基礎設施的條件下,將先進(jìn)的信息技術(shù)、數據通信傳輸技術(shù)、電子傳感技術(shù)、電子控制技術(shù)以及計算機處理技術(shù)和系統綜合技術(shù)有效的集成并應用于整個(gè)運輸系統,以解決交通安全性、運輸效率、能源和環(huán)境問(wèn)題,從而建立起大范圍內發(fā)揮作用、適時(shí)、準確、高效的綜合運輸和管理系統。
xx指揮中心,集成了xx公交所有可視化的信息系統,是一個(gè)主要由智能調度系統和視頻監控系統構成的綜合平臺。xx公交應用3G監控系統,在每輛公交車(chē)上安裝了4個(gè)攝像頭和一個(gè)拾音器,將運行中公交車(chē)內情景無(wú)線(xiàn)實(shí)時(shí)傳輸到控制中心,本地圖像信息能保存7至10天,可隨時(shí)查看。為確保重點(diǎn)部位的安全,xx公交安裝了場(chǎng)站監控、加油(氣)站監控等監控系統,安裝了400多個(gè)攝像頭,做到了中間站臺監控的全覆蓋。場(chǎng)站監控是對停車(chē)場(chǎng)、加油站、油庫等重點(diǎn)區域進(jìn)行視頻監控,實(shí)現了基層單位與監控中心的聯(lián)動(dòng)。
3.通信工程生產(chǎn)實(shí)習內容:
IT企業(yè)生產(chǎn)研發(fā)地點(diǎn):xx股份有限公司高新區xx路x號xx軟件園創(chuàng )業(yè)廣場(chǎng)x座x層
xx股份有限公司是在xx行業(yè)改革不斷深化的歷史背景下、按照現代企業(yè)制度建立起來(lái)的新型xx服務(wù)企業(yè)。公司成立于20xx年x月,總部座落于xx國家信息通信國際創(chuàng )新園(CIIIC)。公司成立以來(lái),以全新的經(jīng)營(yíng)理念和運營(yíng)模式引領(lǐng)了一場(chǎng)行業(yè)革新運動(dòng),為ICT行業(yè)的快速發(fā)展增添了生機和活力。
三、實(shí)習總結
為期x個(gè)星期的實(shí)習結束了,實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,打開(kāi)了視野,也增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。
我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識和技能,更使我們學(xué)會(huì )了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。實(shí)習讓我們真正的接觸了社會(huì ),使我們消除了走向社會(huì )的恐懼心里,使我們對未來(lái)充滿(mǎn)了信心,以良好的心態(tài)去面對社會(huì )。同時(shí),也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當前社會(huì )大學(xué)生所面臨的嚴峻問(wèn)題,促使自己努力學(xué)習更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎。增進(jìn)了我們的師生感情,從這次生產(chǎn)實(shí)習的全過(guò)程來(lái)看,自始至終我們都服從老師的安排,嚴格要求自己,按時(shí)報到,注重安全。
本次實(shí)習使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用,理論與實(shí)際的相結合,對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益匪淺。讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個(gè)社會(huì ),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站。這讓我們清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,利用這次難得的機會(huì ),也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告4
劃分原則:準備階段,積極努力實(shí)習階段,收獲階段。
實(shí)習宗旨:有耕耘,有收獲。
一培訓期(感恩的心)
9月3日,來(lái)到準備半年的目的地,邢臺南宮市。
當地教育局安排我們一行49人4天的培訓期。當地名師分別針對不同的教育情況多出講解,讓我們這些未出校門(mén)的年輕準教師們做到未出門(mén)先胸有成竹。并且根據本地教育具體情況,文化背景提出合理的教育建議和意見(jiàn)。
其中,“學(xué)生是主體,教師是主導”“教師不是警察,是醫生”兩句話(huà)記憶深刻。簡(jiǎn)單的兩句話(huà)全面的總結了教師在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中的角色以及作用。
學(xué)生是主體,教師是主導。
老師引導學(xué)生學(xué)習知識。一味的灌輸知識,填鴨式教學(xué),與當今提倡的素質(zhì)教育背道而馳。在課堂中充分的發(fā)揮學(xué)生的主體作用,積極大膽發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性,開(kāi)發(fā)學(xué)生智力空間,沒(méi)有傻學(xué)生,只有懶學(xué)生。調動(dòng)學(xué)生學(xué)科好奇心,培養學(xué)生學(xué)習自信心。要積極引導學(xué)生,鼓勵學(xué)生,教育學(xué)生。教育期間學(xué)生與教師的課堂主體與主導角色的把握是成為一名出色教師的必修課。
教師不是警察,是醫生。
警察,醫生兩個(gè)完全不同的職業(yè)領(lǐng)域,是什么成為兩者的紐帶?查找錯誤。警察查找社會(huì )中違背法律的犯法行為;醫生為病人查找身體不適的原因。兩者的不同點(diǎn)在于醫生的職業(yè)宗旨在于救死扶傷。在查出病因的同時(shí)想出正確的救助措施。不到最后不放棄任何一位病人。
在教學(xué)過(guò)程中,教師就是醫生,不單單查找學(xué)生的錯誤,還要幫助他們改正錯誤。畢竟我們面對的未成年,不論從心理上還是身體上,他們還處于不成熟期,判斷失誤的標準還未形成,他們處于迷茫期需要家庭,學(xué)校積極地引導不關(guān)心,耐心的塑造。所以教師需要耐心以及愛(ài)心,不放棄任何一名學(xué)生。
短短的4培訓,我們盡最大可能吸收老師們的教學(xué)管理經(jīng)驗,即使這樣也是只學(xué)到皮毛,這些理論知識還要在之后的實(shí)習工作中實(shí)踐,從而悟出其中真諦。但可以總結一點(diǎn),教師工作不只是知識上的傳遞,更有精神上的引導與愛(ài)護。不放棄任何一位學(xué)生。當老師難,當好老師更難。
在培訓期間體會(huì )到當地市局領(lǐng)導的關(guān)心。自己的腳在從石家莊來(lái)的時(shí)候搬運行李很不幸的從樓梯上摔下,造成左腳嚴重扭傷。恰恰正在去實(shí)習的路上,造成行動(dòng)不便。這時(shí)在陌生的環(huán)境里自己沒(méi)有感到難過(guò),更多的是感動(dòng)。因為本專(zhuān)業(yè)的同學(xué)無(wú)微不至的照顧,一起來(lái)南宮的不認識的同學(xué)們也是時(shí)刻關(guān)心自己。上下樓都會(huì )扶我一把,無(wú)言的感動(dòng)留在心頭。還有這里市局領(lǐng)導更是在來(lái)這里當天中午就要帶我去這里最好的骨科大夫那里就診,培訓學(xué)校的老師們時(shí)時(shí)刻刻在詢(xún)問(wèn)傷情,因為自己是少數民族特意安排飲食起居,在醫院一句“他們是師大下來(lái)為南宮做貢獻的”,簡(jiǎn)單的一句話(huà)沒(méi)有讓自己覺(jué)得多了不起,反而覺(jué)得慚愧。自己還沒(méi)有開(kāi)始做什么就已經(jīng)得到肯定,這不是壓力,是一種動(dòng)力,是一種激勵自己克服一切難題的精神支柱。當時(shí)自己心理就已經(jīng)決定要用感恩的心去回報這些幫助自己關(guān)心自己的淳樸人們。同時(shí)也看見(jiàn)了我們會(huì )有足夠的空間去發(fā)揮實(shí)踐自己的想法和作用。
二實(shí)習期(積極努力回報)
在離別和祝福聲中,9月7日下午和剛認識的其他三名同學(xué)來(lái)到了蘇村中學(xué),這個(gè)即將工作生活半年,完成人生諸多改變的地方。由學(xué)生到老師,到社會(huì )人的轉變。我們面臨著(zhù)很多問(wèn)題。異地的生活習慣及環(huán)境,教學(xué)生活,人際關(guān)系網(wǎng)。一切一切都要獨立完成,第一次真正意義上的獨立去面對社會(huì )。
最先接觸的校領(lǐng)導們,沒(méi)有想象中的官架子,相反他們的身體力行感動(dòng)著(zhù)溫暖著(zhù)我們不安的心,短時(shí)間內適應了這里的環(huán)境。等待真正走上講臺的那一刻。
我擔任初二整個(gè)年級的地理教學(xué)任務(wù)以及初二(2)副班主任一職,這里是鄉中。在正式工作之前老師們告訴我這屆初二年級是全校最頭疼最難管的。通過(guò)聽(tīng)課深刻體會(huì )這句話(huà)。
“知己知彼,百戰不殆”。要想管理好,就要知道學(xué)生在想什么,每個(gè)人的行為特點(diǎn)是什么。所以在聽(tīng)課期間,學(xué)習任課老師的教學(xué)模式及方法同時(shí)觀(guān)察學(xué)生的動(dòng)態(tài),并且學(xué)習老教師處理課堂突發(fā)事件的作法,比如:語(yǔ)言技巧,情感態(tài)度。學(xué)習如何上好班會(huì ),安排座位,講解練習題。不同教育環(huán)境下學(xué)生,學(xué)生基礎也參差不齊,教育和管理模式也會(huì )因地制宜。
管理是教學(xué)的前提。
領(lǐng)導告訴我們,這里教學(xué)百分之五十在于管理。通過(guò)之前的了解,應該先管住他們。所以在正式上課頭頭一天以嚴肅的態(tài)度面對這些學(xué)生,嚴肅之余關(guān)心他們。畢竟學(xué)生和老師不是階級不同。只是角色不同。其他一切都是平等的。尊重他們等于尊重自己。開(kāi)始這種嚴肅作法受到同組同學(xué)置疑,自己也開(kāi)始盲目動(dòng)搖過(guò),支持自己的就是那段聽(tīng)課自己對學(xué)生的了解。還好之后的教學(xué)過(guò)程說(shuō)明自己的堅持不是錯的。
在教學(xué)實(shí)踐以及之后的班主任工作中,虛心學(xué)習指導老師的以及其他老師的教學(xué)管理方式,依據大學(xué)所學(xué)的先進(jìn)的教學(xué)理念,結合本校學(xué)生的具體情況特點(diǎn),開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),建立自己的教學(xué)模式及方式方法。積極引導學(xué)生,鼓勵學(xué)生,教育學(xué)生,培養學(xué)生學(xué)習興趣,使學(xué)生在輕松和諧的環(huán)境中建立學(xué)習自信心。對自己嚴格要求,對學(xué)生言傳身教,起表率作用。使班級學(xué)習氣氛由渙散到集中,成績(jì)也有明顯的提高。其中很感激指導老師的幫助。耐心細致的輔導完成從學(xué)生到老師的過(guò)渡,還有自己生活中的關(guān)心。
半年期間,南宮市首屆教育系統藝術(shù)節即將開(kāi)幕,一個(gè)月的時(shí)間,從從班里選人,編排,到在學(xué)校選拔,學(xué)區選拔,全市選拔到最后的匯報演出,其中經(jīng)歷了眾多甘苦。矛盾,受傷,淚水,汗水,爭吵,歡笑。即使自己和學(xué)生們都生病打點(diǎn)滴,自己暈到在彩排現場(chǎng),大家還是堅持下來(lái)了,拋去榮譽(yù)只為了大家一起努力過(guò),一起奮斗過(guò)。這些在別人眼中的淘氣孩子此時(shí)此刻站在舞臺上是最美的。平時(shí)再淘的孩子在有一個(gè)目標吸引他的時(shí)候,他的眼神中只省下“認真”。所以,在教育他們時(shí)要耐心寬容對待他們,發(fā)現他們的優(yōu)點(diǎn)。始終堅持以感恩的心回報關(guān)心自己的人。
準備藝術(shù)節期間,也是期中考試準備時(shí)間,加上學(xué)院分配任務(wù),的確很忙。其中學(xué)校領(lǐng)導老師大力支持安排訓練時(shí)間,提供訓練場(chǎng)地。同組同學(xué)也在生活上也給予了充分的后勤保障。第一次深刻“眾人拾柴火焰高”的。學(xué)生從舞臺下來(lái)那一刻孩子們抱著(zhù)我哭泣,哭聲中包含太多太多。付出的同時(shí)也與領(lǐng)導,老師,學(xué)生結下了深厚的情誼。
三實(shí)習后期(沉淀收獲)
結束期中考試,一切歸為平靜。
簡(jiǎn)單的備課,上課,買(mǎi)菜,作飯的生活節奏,偶爾會(huì )教教老師們跳舞。放慢腳步感受平靜所帶來(lái)得一切。學(xué)生朗朗的讀書(shū)聲,學(xué)校老師們的認可。有時(shí)間總結一下這半年。
、俳虒W(xué)上認真全面備課,了解學(xué)生,根據學(xué)生的實(shí)際情況掌握所教知識的深淺。
理論與實(shí)際相結合,使學(xué)生深刻理解。
積極拓展知識面,熟悉課本,全書(shū)的知識結構體系。
樹(shù)立三維知識結構,培養學(xué)生全面發(fā)展。根據最新的教育方針,教育發(fā)展學(xué)生。
、趯W(xué)習上教學(xué),既是教的過(guò)程也是學(xué)的過(guò)程,既是學(xué)生學(xué)也是老師學(xué)。
虛心的向指導老師學(xué)習,不論他的學(xué)歷是什么,20多年的教學(xué)經(jīng)驗就是一大筆財富,就夠我們好好的吸取的。
在上課中,根據學(xué)生的表現調整自己的狀態(tài),也是一種學(xué)習,從而完善自己教學(xué)技能,提高業(yè)務(wù)水平。
、凵钌贤〗M人員,從互不認識,到直接一起生活,之間難免會(huì )有摩擦,這時(shí)要適當的調整自己的心態(tài),用寬容的視角看待事物,及時(shí)的進(jìn)行溝通。因為大家的目的是相同的,半年的工作學(xué)習順利進(jìn)行,自己的背后還有師大這塊牌子,我們代表的不僅僅是我們個(gè)人!巴艘徊胶i熖炜铡。讓我們在這片藍天下共同編織美好的回憶。
、芩枷肷辖逃粌H是課本的講述,家庭教育,社會(huì )教育以及學(xué)校教育相加才是教育。
教學(xué)不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單是課堂教學(xué),生活處處是學(xué)習。
對待事物要用寬容的態(tài)度對待,要明白“種蘭花的目的不是為了生氣的”。
集體主義可以使困難變小,使力量變大。
感恩的心,積極對待你面對的一切。
“有耕耘,有收獲”。
我們曾在這片土地上努力過(guò),耕種過(guò)。所以秋天時(shí)我們會(huì )收獲。
在半年的頂崗期間,我們哭過(guò),笑過(guò),忙碌過(guò),也平靜過(guò)。曾經(jīng)因為備好一堂課通宵過(guò),也因為家訪(fǎng)迷路過(guò)。但一切的一切都編織了難得的回憶與經(jīng)歷。
我們收獲了,收獲了學(xué)生的成績(jì),學(xué)校的認可,老師們的喜愛(ài)。收獲了寶貴的經(jīng)驗,同學(xué)的友誼,思想的轉變。使自己更為成熟,更加有自信的步入社會(huì ),大聲的高喊“我會(huì )成功的”。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告5
運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作內容,加深對會(huì )計工作的認識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì )做準備,于是,本學(xué)期我們進(jìn)入了:
一、實(shí)習階段:
1、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,使學(xué)生較全面、*的了解電算化會(huì )計及相關(guān)工作的意義,熟悉現行企事業(yè)單位會(huì )計制度和會(huì )計實(shí)務(wù)操作技能,使學(xué)生對電算化會(huì )計及相關(guān)工作實(shí)踐有較全面的感性認識。
2、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,使學(xué)生進(jìn)一步消化和掌握已學(xué)到的專(zhuān)業(yè)理論知識和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能,檢查學(xué)生對學(xué)理論知識和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能,檢查學(xué)生對所學(xué)理論知識的理解程度、掌握程度和應變能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,培養學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,培養學(xué)生理論和實(shí)踐相結合的能力,為今后較為順利走上工作崗位打下基礎。
4、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,提高學(xué)生思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),培養學(xué)生事實(shí)求是的工作作風(fēng)和踏實(shí)、謹慎、認真的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀(guān)念。
二、實(shí)習時(shí)間:20xx年x月—20xx年x月。
三、實(shí)習地點(diǎn):xx有限責任公司。
四、實(shí)習的部門(mén)或崗位:財務(wù)部 會(huì )計助理。
五、實(shí)習概述
對于學(xué)習了差不多三年會(huì )計的我們,可以說(shuō)對會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我們也會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯,那么,當一名出色的會(huì )計人員,應該沒(méi)問(wèn)題了,F在才發(fā)現,會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零,會(huì )計不只是一味的做賬。
自從20xx年x月我進(jìn)入xx商貿有限責任公司的財務(wù)部,在了解會(huì )計的基礎工作后,對會(huì )計有更*的認識和接觸,就這樣開(kāi)始了我的畢業(yè)頂崗實(shí)習。
六、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
我所在的實(shí)習單位是xxx商貿有限責任公司,注冊于xxx年初,注冊資金xxx萬(wàn),主營(yíng)“xx”電器,主要包括:“xx”的廚房電器、衛浴電器、和空調等。公司內設六個(gè)部門(mén),分別是:財務(wù)部、行政部、人事部、業(yè)務(wù)部、售后部、終端部,F有員工200名分別任職在以上六各部門(mén)。
多年來(lái)公司以服務(wù)求生存。以管理求效益,以開(kāi)拓求發(fā)展,以創(chuàng )新求突破大力培養和增強員工的自身素質(zhì)。時(shí)時(shí)發(fā)揚“求是、盡責、團結、創(chuàng )新”的公司精神,使公司的發(fā)展勢頭久盛不衰,綜合實(shí)力連年上新臺階,在激烈的市場(chǎng)中贏(yíng)得了顧客的信賴(lài)。20xx年還被“xx”總部被評為“xx”金獎xx治區年銷(xiāo)量榜首。
七、實(shí)習過(guò)程
在實(shí)習期間,我主要負責與終端部的對賬工作,整天要面對枯燥無(wú)味的賬目和數字,要與不同的`部門(mén)和不同的賬單去對賬,甚至一張賬單翻來(lái)覆去要對很多遍,這就是我的最主要工作之一,在做完對賬工作還要輔助會(huì )計主管做三級賬目的利潤表并且對其進(jìn)行分析。
會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作。只要你用心地做,越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。任何職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達你所想要的理想目標。
剛開(kāi)始的幾天,由于我對我的工作的還沒(méi)有什么頭緒,再加上終端部的賬單較多,就是一頭扎進(jìn)大量的賬目中,后來(lái)經(jīng)過(guò)自己的幾天的適應以及在對賬過(guò)程時(shí)的琢磨,最終有了自己的一套對賬方法,再加上會(huì )計主管的指導,對于整個(gè)對賬的流程以及核算方法都有了一個(gè)較為清晰地思路和方法,以及在對完所有賬目后期所做利潤表時(shí)都有了相對清晰明確的流程。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告6
我叫王鵬輝,是湖北省咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院06級的學(xué)生,去年11月15日至6月30日,我在湖州歐美化學(xué)公司實(shí)習,現將實(shí)習情況報告如下:
一、實(shí)習目的
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強專(zhuān)業(yè)上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
而且這次實(shí)習,還使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習到了操作設備技術(shù)上和機器原理和管理知識、電氣設備的制造過(guò)程知識及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識。培養了我艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng),在實(shí)踐中體會(huì )到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協(xié)調一致是現代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀(guān)念。
我在實(shí)習中還了解到了供配電系統,尤其是了解到了變電所的組成及運行過(guò)程,為單位拱電、和機器修理,和設備的修理課程設計奠定基礎。通過(guò)觀(guān)察師傅和領(lǐng)導,和機器設備上的原理等,使我開(kāi)闊了眼界、拓寬了知識面,為學(xué)習積累必要的感性知識,為我以后在單位的變化上奠定了有力的基礎。
實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期,通過(guò)實(shí)習,對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)起了重要作用。
二、實(shí)習內容
三、實(shí)習總結或體會(huì )
20xx年11月16日到20xx年6月30日,我在湖州歐美化學(xué)公司進(jìn)行了實(shí)習。這期間公司的主任,師傅和同事們給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有三個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位:本公司位于浙江省湖州市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區西風(fēng)路688號,是一家以銷(xiāo)售粘合劑,水處理劑和季胺鹽為主的外企私營(yíng)銷(xiāo)售公司,水處理中膜分離技術(shù)專(zhuān)用藥劑通過(guò)歐美化學(xué)的推廣,已服務(wù)于中國的電力、鋼鐵、冶金、石油、石化、電子、醫藥、食品、市政配套等領(lǐng)域,成為膜藥劑跨國企業(yè)中為數不多在中國建立技術(shù)分析中心的企業(yè)之一。膜處理系統藥劑目前包括含磷、無(wú)磷、生物降解阻垢劑系列;阻鐵、阻硅等專(zhuān)用系列;高分子絮凝劑系列;有機、無(wú)機清洗劑系列;非氧化殺菌劑系列等多個(gè)產(chǎn)品,最近歐美化學(xué)開(kāi)發(fā)了應用于半導體行業(yè)的高純度碳酸四甲基氫銨(tmahc),tmahc是用于制備半導體芯片清洗劑四甲基氫氧化銨(tmah)的重要前驅體化合物;無(wú)水氟化季銨鹽(anhydrousquaternaryammoniumfluorides)系列產(chǎn)品用于制藥及化工等不同行業(yè),可為客戶(hù)的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)提供更加高效的技術(shù)方案。但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司,一直以來(lái)在社會(huì )上都有很好的口碑。本公司現和多家生產(chǎn)型的廠(chǎng)家直接代理產(chǎn)品,并由專(zhuān)人對器材產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現有產(chǎn)品不良現象可全數退還給廠(chǎng)家,公司一直堅持誠信的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則,注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,以加強責任管理,人身安全為主,提高品牌意識為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營(yíng)歐美化學(xué)遵循誠信、精湛、創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)理念,依賴(lài)于微宏公司的研發(fā)實(shí)力及技術(shù)資源,不斷地開(kāi)發(fā)新型產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。其軟包裝用黏合劑產(chǎn)品已成為國內的主導品牌,同時(shí)擁有酯溶、醇溶、水溶、無(wú)溶劑四大類(lèi)產(chǎn)品。至今,歐美化學(xué)醇溶性粘合劑系列成為行業(yè)內的領(lǐng)軍產(chǎn)品。公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大三畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì ),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些做人、銷(xiāo)售的事情,但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售黏合劑的公司,但在這實(shí)習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的三個(gè)多月的實(shí)習生活結束了,在這三個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告7
實(shí)習很快要結束了,十幾年的學(xué)生生涯將要接近尾聲,實(shí)習是我跨入社會(huì )進(jìn)行的一個(gè)熱身運動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁來(lái)一新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰,實(shí)習其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識用到平時(shí)實(shí)際工作中去,在實(shí)習中不斷磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗,從中找出自己不足之處,虛心學(xué)習一些實(shí)用知識,在實(shí)習工作中不斷學(xué)習,反復推敲,事事總結,從中積累自己的一些實(shí)用經(jīng)驗,我抱著(zhù)這樣的觀(guān)念和目的,我選擇了xx有限公司為實(shí)習單位。
通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習現在我深深的感到當初的選擇是我人生中最幸運的其中一件,因為第一,公司是xx工商注冊,為全國各地來(lái)xx求職的大學(xué)生提供住宿并給他們進(jìn)行免費職前培訓,幫助找到工作的單位,所涉及的行業(yè)比較新穎并且前景看好,發(fā)展潛力大。
第二他又是新型企業(yè)需要有一批有激情有知識有才能的人去創(chuàng )業(yè),去開(kāi)拓它也是一個(gè)最能鍛煉人的地方,這將對我們日后的工作經(jīng)驗的積累也是具有幫助,也給我們實(shí)習提供鍛煉的平臺,首選單位,并有許多晉升的機會(huì )。
第三公司的老總是一個(gè)有想法,有遠見(jiàn)規劃,并很有才華的一位領(lǐng)導人,能找到這么好的一個(gè)實(shí)習機會(huì ),確實(shí)是我三生有幸,特別對我來(lái)說(shuō),一個(gè)從農村考入大學(xué)的而又剛從學(xué)校邁入社會(huì )的青年來(lái)說(shuō),任何實(shí)踐經(jīng)驗去裝滿(mǎn)它。而在實(shí)習期間,攜職的老總總能在工作中耐心指導我,在具體工作操作中點(diǎn)撥我,并能在生活中也經(jīng)常指點(diǎn)我,他會(huì )給我們進(jìn)行職前培訓,實(shí)用指導,規范化訓練,還經(jīng)常帶我們出去與社會(huì )接觸,實(shí)地傳授一些經(jīng)驗和技巧,包括與人溝通,做人準則及與外界聯(lián)絡(luò )和聯(lián)系,注重培養我實(shí)戰能力。在實(shí)習中我已深入感覺(jué)到攜職老總又是我們的良師益友,他身上有許多讓人欽佩的才華和優(yōu)點(diǎn),從而使我產(chǎn)生模仿他值得我學(xué)習的一切。
總而言之,通過(guò)攜職的實(shí)習,確實(shí)讓我感到受益匪淺。
通過(guò)實(shí)習,現我對待工作的態(tài)度也有了進(jìn)步的正確認識,樂(lè )觀(guān)和積極是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會(huì )去面對,去挑戰,目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長(cháng)。攜職是一個(gè)剛進(jìn)入創(chuàng )業(yè)起步階段的企業(yè),很多工作也需要靠大家的自覺(jué)性,雖然工作已有勞目標,但需要經(jīng)過(guò)自己穿身去體驗嘗試,坐落才會(huì )有第一手的市場(chǎng)反饋信息。
一旦方案制定,同時(shí)又需要馬上去執行,有時(shí)候及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這塊又要兼顧就業(yè)服務(wù)和招聘公司人員等各方面的工作,有時(shí)確實(shí)感到工作壓力還是很大的,但由于我能踏踏實(shí)實(shí)地去干,去做,最后總結讓我看到成績(jì)我也會(huì )感到很欣慰的。
、僭趯(shí)習中我還和各類(lèi)培訓企業(yè)以及高校進(jìn)行聯(lián)系。
、诰(xiàn)上線(xiàn)下的宣傳,如xxx,線(xiàn)下通過(guò)省市人才市場(chǎng)資料的派發(fā)。
、蹖θ胱∪藛T提供就業(yè)服務(wù)。
、苓M(jìn)行攜職人員的的面試和筆試等工作,從而還要進(jìn)行一些旅社知識和規范操作的實(shí)訓。通過(guò)以上具體工作,我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過(guò)程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
實(shí)習馬上就要結束,但我已對攜職有了深受的感情,這里有一個(gè)能戰斗的團隊,我將留下來(lái)繼續戰斗。能成為一名攜職的正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實(shí)習中取得了一些成績(jì),得到了許多寶貴的經(jīng)驗,但我深知千萬(wàn)不能滿(mǎn)足現狀,這才是萬(wàn)里長(cháng)征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發(fā)揚成績(jì),用于拼搏,爭取更大的進(jìn)步!
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告8
實(shí)習目的
頂崗實(shí)習,其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺,而我們大學(xué)生現在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺,讓自己在這個(gè)舞臺上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結這次實(shí)習目的有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):學(xué)習與實(shí)踐
頂崗實(shí)習為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會(huì ),了解社會(huì )。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中運用,在運用中總結。
第二點(diǎn):轉變身份、擴闊視野,裝備自己
頂崗學(xué)習第一步的作用就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢(qián),實(shí)習同時(shí)也讓我們擴寬自己的視野,增長(cháng)見(jiàn)識。只有經(jīng)歷過(guò)了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。
第三:調整心態(tài)
我們大學(xué)生大部分都在認為,我們大學(xué)生實(shí)習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個(gè)問(wèn)題:實(shí)習是一種雙贏(yíng)的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習的機會(huì ),我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì )走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四:增強社會(huì )經(jīng)驗,建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。
我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì )經(jīng)驗和社會(huì )人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習機會(huì )積累更多工作經(jīng)驗和社會(huì )人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去?偟膩(lái)說(shuō),正視社會(huì )和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì )生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì )真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現實(shí)轉變的第一步。
一、實(shí)習單位概述及崗位完成情況
本單位是公司的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售部門(mén),主要負責網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),既是利用博客微博論壇貼吧等形式,在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息,或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷(xiāo)售服務(wù)回答顧客咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題,并且引導顧客完成網(wǎng)上下單,促成訂單的完成。圖片處理,定時(shí)處理一些圖片包括公司廣告圖片處理,產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯,不定時(shí)上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括,上傳時(shí)間,上傳人,產(chǎn)品視頻,產(chǎn)品圖片,以及產(chǎn)品參數和說(shuō)明文字。電話(huà)顧問(wèn),及時(shí)通過(guò)電話(huà)回答顧客的相關(guān)問(wèn)題。
二、本崗位所涉及的要求
作為一名兼網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售客服等多維一體的工作人員,要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話(huà)標準,口齒清晰,善于溝通。普通話(huà)是溝通的工具符號,如果不善于利用則不能發(fā)揮個(gè)人特長(cháng)必須善于溝通,發(fā)現顧客心理了解顧客需求。
然后,必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售必須要對網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有基本的了解和認知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺。作為一名銷(xiāo)售客服,其打字速度也是一項最最基本的要求,打字速度要達到每分鐘80個(gè)字,這樣顧客的等待時(shí)間會(huì )比較少,我們的服務(wù)質(zhì)量也會(huì )慢慢的上去。
最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來(lái)說(shuō)的。要應變能力強,極強的學(xué)習力及接受能力,性格良好,具備良好的團隊精神。耐心細致,能吃苦耐勞,有很好的團隊凝聚力,激情,堅韌,充滿(mǎn)干勁,勇于進(jìn)取和挑戰自我。這樣才能積極的融入到一個(gè)團隊當中。才能在團隊工作中取得良好的溝通環(huán)境。
三、工作中的見(jiàn)解
剛開(kāi)始工作的時(shí)候對于工作的流程還是不太熟悉,主要是通過(guò)學(xué)習和培訓,認真的了解工作流程。以及相關(guān)的一些注意事項。
由于公司人員流動(dòng)自己就開(kāi)始了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò )客服當中發(fā)現相關(guān)的軟件設置不太合理,特別是使用那個(gè)53客服的軟件,一有顧客來(lái)咨詢(xún),這個(gè)客服軟件就會(huì )不經(jīng)允許就自動(dòng)彈跳出來(lái)。這樣很影響對其他顧客的服務(wù)。后來(lái)通過(guò)自己對軟件的設置,解決了這個(gè)問(wèn)題。雖說(shuō)是個(gè)小問(wèn)題,但是及時(shí)解決可以為自己為他人帶來(lái)極大的方便。
三大網(wǎng)站的目標顧客群不名。公司為了擴大其市場(chǎng)占有率,開(kāi)設了3個(gè)大型的網(wǎng)站但是3個(gè)大型的網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標顧客群不一樣。應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求,來(lái)分別設計三個(gè)網(wǎng)站的內容和頁(yè)面。如果目標顧客群清晰,這樣定位也會(huì )清晰。不會(huì )出現三個(gè)網(wǎng)站混論的情況。
工作流程不顧客,雖說(shuō)工作性質(zhì)的問(wèn)題,導致不可能像流水線(xiàn)一樣,有固定的流程?墒强梢栽O定一個(gè)基本的框架,按照框架里面的東西填充內容。那么整個(gè)工作就會(huì )顯得井然有序,不會(huì )發(fā)生工作的遺漏。
售后服務(wù)責任不清,客戶(hù)的售后反應比較多?墒峭磻臅r(shí)候找不到售后的責任人,應該專(zhuān)門(mén)設立一個(gè)售后人員,來(lái)專(zhuān)職解決顧客的售后問(wèn)題。不然做銷(xiāo)售的去解決售后,一是專(zhuān)業(yè)知識不過(guò)硬,而是人力資源安排不合理。
四、感想與體會(huì )
在這幾個(gè)月的工作當中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過(guò)這次實(shí)訓更多的認識到了自己的不足,人生要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。所以明白應該永遠不要放棄學(xué)習。在以后的出事當中應該建立健康的生活態(tài)度,注意積累人脈,積極樂(lè )觀(guān)的去完成一些事情。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告9
一、實(shí)習說(shuō)明
1.實(shí)習時(shí)間:x月xx日至今。
2.實(shí)習地點(diǎn):xxxxxxx
3.實(shí)習性質(zhì):畢業(yè)頂崗實(shí)習。
二、實(shí)習單位及工程介紹
(一)單位介紹
(二)工程介紹
建設中的xx項目是xx工程
三、實(shí)習全過(guò)程及小結
(一)實(shí)習過(guò)程
剛開(kāi)始的前幾天,按照公司要求,先對新工作人員介紹xx公司的企業(yè)文化,學(xué)習了大約有一個(gè)周的時(shí)間,正式走上實(shí)習崗位。我還有其他5名同學(xué)被分到了古鎮口。我們來(lái)到的第一天,隊長(cháng)帶領(lǐng)大家轉了一圈工地,讓我們知道起重工在這個(gè)工程中主要負責的工作。
下面來(lái)介紹我這三個(gè)月來(lái)的實(shí)習經(jīng)歷。
來(lái)工地的第一天是我印象最深的一天,這是第一次真正從校門(mén)走上崗位,從理論走上實(shí)習的日子,所以心情還是蠻激動(dòng)的,全身心覺(jué)得很輕松,也許再也不用坐在教室一坐就是一上午,一坐就是45分鐘定時(shí)定課的時(shí)候(現在想想當時(shí)自己挺幼稚的)。第一次看到起重船,第一次看吊機,看到了課本上講到的扭王塊體。下午徐師傅(他是我們的企業(yè)指導老師)帶著(zhù)我們去工地轉了轉,給我們講解了工地布置,讓我們從整體上有了認識。第一次看到了預制扭王塊體,及澆注工藝。當時(shí)正趕上澆注塊體,所以理解起來(lái)非常簡(jiǎn)單,聽(tīng)現場(chǎng)施工師傅講解的更加具體詳細。知道了起重船常用的種類(lèi)。師傅著(zhù)重講了在工地上的安全問(wèn)題,在工地上要注意的事項。再三強調海上作業(yè)不同與陸地,一不小心就會(huì )掉進(jìn)海里,如果沒(méi)有人在現場(chǎng)的話(huà),有可能會(huì )有生命危險,F在工地不算很忙,主要等待潮水。
四月下旬,師傅帶領(lǐng)我們出沉箱,第一次在海上嘔吐,真正感覺(jué)到作為一名注港工人的辛苦與責任,由于一些施工工藝,施工參數不能向外傳播,故不做過(guò)多描述。
(二)工作小結
就我個(gè)人理解,下面簡(jiǎn)單說(shuō)一下古鎮口工程沉箱出運的過(guò)程。
1、方駁定位:在安裝沉箱的基床位置下四顆錨將方駁定好位,并在方駁上安排好起重工等待給沉箱系纜;
2、沉箱就位:用港作拖輪將沉箱拖、頂到方駁附近,通過(guò)撇纜從沉箱上拿下兩顆纜系在方駁的大樁上,使沉箱靠向方駁就位;
3、起重船就位掛鉤:起重船在沉箱靠方駁之前先就好位,再將起重船移開(kāi)100米,等沉箱就位后,起重船再慢慢靠近沉箱,等大鉤對準沉箱中心時(shí)。絞緊各纜,定好位置,落下大鉤。掛上沉箱吊索,準備安裝沉箱;
4、灌水下沉安裝沉箱:根據流速、流向和潮水位置,一般在接近低潮時(shí)進(jìn)行灌水,灌水時(shí)所有單元的閥門(mén)同時(shí)開(kāi)啟,等沉箱接近基床頂面即停止灌水,通過(guò)測量定位使沉箱基本就好位,開(kāi)啟閥門(mén)向沉箱再灌少量水,并用起重船吊安沉箱;
5、安裝收尾工作:沉箱安好后應盡快灌滿(mǎn)水并隨時(shí)檢查測量沉箱位置有無(wú)變化,當沉箱艙格灌滿(mǎn)水后,即將封倉蓋板拆下吊到定位方駁上,運回碼頭。
四、實(shí)習收獲及總結
這對于我是一次特殊的實(shí)習,脫離了課本的實(shí)習,心中不免有些壓力。但好的機會(huì ),要大膽的嘗試,才會(huì )得到有效的鍛煉。我懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱情和對工作的美好憧憬,來(lái)到了古鎮口工程。實(shí)習工作中,雖然我占有一定專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(畢竟與學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識相關(guān)),開(kāi)始只是簡(jiǎn)單的聽(tīng)了師傅,覺(jué)得和課本上講得差不多,但是隨著(zhù)日子慢慢的過(guò)去,心里感覺(jué)綜合性的實(shí)習工作有太大的壓力。因為真正的實(shí)體工程不像學(xué)校、課本上的理論知識,他們都是在一個(gè)相對理想化的條件下提及的;與學(xué)校不同的另一方面,在學(xué)校我們做自己需要的事情,做好做不好只關(guān)系個(gè)人利益,而實(shí)體工程反映其真實(shí)性,要切實(shí)觀(guān)察,真正做到與實(shí)習相結合,工程需要什么,我們就按照要求去做,做到真正了解工程、關(guān)心工程、幫助工程、更要提高對工程的那份責任心。
有壓力才有動(dòng)力,壓力促使我們不斷學(xué)習、不斷努力、不斷進(jìn)步,提高自身綜合素質(zhì),為踏上社會(huì ),面臨獨立生活打下牢固的基礎。作為在校生,我無(wú)悔自己的選擇,作為工程的一員應發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,心甘情愿為工地服務(wù)。實(shí)習過(guò)程中曾多次跟隨師傅冒大風(fēng)、雨天起重,吊模板,用熱情的工作態(tài)度,完成了一道道施工工序,在實(shí)習中遇到不懂的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,積極主動(dòng)地請教現場(chǎng)有經(jīng)驗的老師傅們,每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進(jìn)步,這次實(shí)習不僅僅是工作的平臺,同樣是學(xué)習的好環(huán)境。
短短實(shí)習,是一次我們可以直接面對和接觸現實(shí)社會(huì )的機會(huì )。這個(gè)機會(huì )很難得,它會(huì )讓我們一直習慣于書(shū)本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會(huì )撲面而來(lái),充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟,就應該培育和鍛煉市場(chǎng)經(jīng)濟主體應對激烈競爭,適應多變市場(chǎng),分散風(fēng)險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量?jì)?yōu)良的社會(huì )資產(chǎn)和適應能力強的經(jīng)濟主體。
講了那么多實(shí)習好的一面,難免有點(diǎn)不太現實(shí)。實(shí)習過(guò)程中有快樂(lè )也有憂(yōu)愁。
我覺(jué)得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問(wèn)題,太過(guò)于片面地去評判一個(gè)人和一件事的對與錯,其實(shí)這就是不夠成熟的表現。當然我們沒(méi)有辦法做的盡善盡美,甚至有時(shí)候還會(huì )運用虛偽和欺騙這些伎倆,但是只要我們心中有那么一盞燈,一盞指示我們應該如何前進(jìn)的燈,我們就會(huì )朝著(zhù)正確的方向發(fā)展。我在書(shū)上曾經(jīng)看到:遇到弱者,或許我們無(wú)能為力,但是一個(gè)關(guān)切的眼神說(shuō)不定會(huì )讓他(她)燃起對生活的信心。以前我很怕見(jiàn)陌生人,總感覺(jué)不自在,但是有一次我生病了,坐公交的時(shí)候,旁邊一個(gè)陌生人見(jiàn)我臉色不對,就問(wèn)我“怎么了?”就三個(gè)字,讓我覺(jué)得我似乎和他認識,或者是好朋友。每天心里默默告訴自己三遍:世界很美好,也許一天的心情會(huì )很好,對自己充滿(mǎn)信心。其實(shí)每天都是美好,只是我們對待的態(tài)度不同。
實(shí)習時(shí),我們所見(jiàn)的社會(huì ),不可避免有陰影面,但是我覺(jué)得好的東西始終多一些。因為我每天都可以看到溫暖的太陽(yáng),聞到溫馨新鮮的空氣,見(jiàn)到許許多多可愛(ài)的人。
三個(gè)月的實(shí)習,我很幸運學(xué)到了不少東西,不僅充分的發(fā)揮了專(zhuān)業(yè)知識,將理論切實(shí)運用到實(shí)習種,還進(jìn)一步拓展了自身綜合實(shí)習空間。同時(shí)我也看到了自己的不足,無(wú)論什么工作一定要有責任感和使命感,對工作一定要認真扎實(shí);要加強自身建設,努力提高自身素質(zhì),更好的適應工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以后,有利于接觸社會(huì )的方方面面。實(shí)習是踏向社會(huì )的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們在學(xué)校學(xué)到的知識較零散,實(shí)習將知識系統化。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì )的過(guò)渡時(shí)期,自己從事的專(zhuān)業(yè)要抓好重心,做到多思考、勤看書(shū)、多學(xué)習把自己的重心轉移到工作上來(lái)。不斷學(xué)習經(jīng)驗、積累知識朝著(zhù)這個(gè)方向努力。一份耕耘一份收獲,一個(gè)人成功與否取決于個(gè)人努力,我們年輕而富有朝氣,實(shí)習是未來(lái)職業(yè)生涯的開(kāi)始,用我們充滿(mǎn)智慧的大腦努力工作,讓自己的夢(mèng)想成真,實(shí)習的經(jīng)歷成為永遠難忘的回憶。
五、結束語(yǔ)
在今后的學(xué)習和工作中我需要更進(jìn)一步地嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。最后向所有為我的實(shí)習提供幫助的老師們及企業(yè)師傅們表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶?shí)習給予幫助和關(guān)照!
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告10
頂崗實(shí)習之前,我們實(shí)習隊的八個(gè)人,來(lái)自不同學(xué)院不同專(zhuān)業(yè),大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實(shí)習目的地。經(jīng)過(guò)幾天的相處,我們八個(gè)實(shí)習生漸漸熟悉,而這個(gè)暑期,我們整裝待發(fā)。
剛來(lái)到實(shí)習目的地的那天,那一幕幕,至今仍然很清晰。當天,太陽(yáng)是那么猛烈,校園是那么安靜,我們實(shí)習隊八個(gè)人在教育局開(kāi)完會(huì )后跟著(zhù)實(shí)習中學(xué)的領(lǐng)導來(lái)到目的地,故事就從這里開(kāi)始。
暑假頂崗實(shí)習期間,我們初到實(shí)習學(xué)校,人生路不熟,語(yǔ)言不通,一切都得靠自己。好不容易找到三輪車(chē)把那幾十包重重的行李從酒店運回實(shí)習學(xué)校,也好不容易花了很長(cháng)的時(shí)間才把這堆行李扛到四樓的宿舍,好大好重的行李啊。雖然覺(jué)得自己很像大力士,但是搬運完畢,手不是一般的痛。整理東西、打掃衛生,一天下來(lái),那個(gè)累呀,佩服自己,也佩服我們實(shí)習隊的幾位超人。
宿舍環(huán)境比我想象中要好很多,我們八個(gè)人住在一起,熱熱鬧鬧的,這不禁讓我回想起大一時(shí)住在大學(xué)宿舍的日子。雖然大家不約而同地擔心沒(méi)熱水的問(wèn)題,不過(guò)總算安定下來(lái)了,我們先打掃干凈房間。
暑假頂崗實(shí)習期間,實(shí)習學(xué)校的領(lǐng)導把我們帶到宿舍后,我們沒(méi)有接到任何消息。就在他們帶我們進(jìn)來(lái)宿舍的時(shí)候還說(shuō)學(xué)校的教師過(guò)剩,現在教師宿舍樓都住滿(mǎn)了,所以沒(méi)有其他的地方給我們住。聽(tīng)到“過(guò)!倍,我愣住了,天啊,這里不需要我們,為什么還要把我們分配到這里?與別的學(xué)校十分熱情地接待實(shí)習生相比,顯然我們感到有點(diǎn)不安,怎么沒(méi)有通知之類(lèi)的?怎么沒(méi)人理我們?
度過(guò)了兩天近似“自生自滅”般的生活,稍感空虛與無(wú)奈,但我們終于在開(kāi)學(xué)前一天見(jiàn)到指導老師,很多東西也落實(shí)下來(lái)。原來(lái)我們想太多了,實(shí)習學(xué)校雖然不缺老師,但是還是挺歡迎我們的,這里的領(lǐng)導與老師都很好。然后,我們就時(shí)刻準備著(zhù)頂崗實(shí)習的開(kāi)始。
終于,我第一次踏入實(shí)習學(xué)校教學(xué)樓北樓西邊的辦公室“值班”,這個(gè)小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中,我的暑假頂崗實(shí)習,正式開(kāi)始了,這一天,有點(diǎn)累,也有點(diǎn)興奮。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告11
伴隨著(zhù)大三的到來(lái),我們的學(xué)習與生活都不再局限于大學(xué)的校園。這幾個(gè)月的時(shí)間里,我作為一名應屆生走出了xx學(xué)院,來(lái)到了曾經(jīng)一直感到迷茫的大學(xué)校園,開(kāi)始了一段新的道路。
在社會(huì )實(shí)習的這段時(shí)間里,我從社會(huì )的環(huán)境下學(xué)習了很多的事情,了解了如何面對獨立,又如何在崗位上去做好自己的工作。這對于過(guò)去一直在校園環(huán)境下生活的我而言實(shí)在是一次難得的經(jīng)歷。但如今,我已經(jīng)結束了實(shí)習,并準備好正式離開(kāi)校園,并在社會(huì )中開(kāi)始自己的人生道路。以下是我對酒店前臺實(shí)習崗位的情況報告:
一、實(shí)習工作情況
來(lái)到酒店前臺,讓我感到自己就像是一名正式的的工作人員一樣,但同時(shí)也讓我看清了自己能力的不足。對比其他同事的本領(lǐng),我在大學(xué)掌握的這一點(diǎn)點(diǎn)技巧實(shí)在不夠看。但好在實(shí)習正是我們學(xué)習和實(shí)踐自己能力的階段。
在實(shí)習中,我積極聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮和管理,一邊學(xué)習了工作的知識技巧,并一邊在實(shí)踐中鍛煉實(shí)踐自己。在工作期間,我始終保持著(zhù)對自己的嚴格要求,嚴守酒店的規定,遵守領(lǐng)導的安排。在工作中不僅學(xué)會(huì )了處理前臺的業(yè)務(wù)工作,更掌握了如何招待客戶(hù),如何保持自身的禮儀和服務(wù)。
二、學(xué)習培訓收獲
在工作中,作為實(shí)習生的我有著(zhù)十分明顯的經(jīng)驗不足并且缺乏社會(huì )經(jīng)驗。面對酒店前臺這樣重要的崗位,顯然我一個(gè)人是應付不過(guò)來(lái)的。但好在,我的身邊還有經(jīng)驗豐富的xx前輩作為我的帶教,在工作期間,我一邊作為助手協(xié)助xx前輩的工作,一邊學(xué)習前輩的工作方式,融匯自身的學(xué)習,掌握酒店前臺的工作本領(lǐng)。
這段時(shí)間里,通過(guò)邊學(xué)邊做,我的工作的能力有了很大的提升,并且還在工作中有了自己的感受,掌握了一些技巧和方式,幫助我完成了工作的要求。
三、崗位心得感受
這次的實(shí)習,我不僅體會(huì )到了工作崗位上的經(jīng)歷,更通過(guò)前臺,認識了酒店的環(huán)境,學(xué)會(huì )了溝通交流的方法。這使得我更加深刻的體會(huì )到了社會(huì )的環(huán)境,還給我的生活帶來(lái)了很多方便的幫助。
四、實(shí)習體會(huì )反思
當然,作為新人,通過(guò)反思自己的工作,我意識到自己還有很多不足的問(wèn)題,如工作責任感不高,不能重視自己的成績(jì)等等。如今雖然我還只是一名實(shí)習生,但很快我也會(huì )真正的走上社會(huì ),成為一名真正的工作者。為此,我必須完善自己的心態(tài),改變自己的認識!今后,我會(huì )更加嚴謹的看待字的責任,更認真的對待自己的工作!
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告12
XX年3月,新年剛過(guò),我便開(kāi)始在汕頭市金茂彩印包裝有限公司工作了。
我所在的公司 汕頭市金茂彩印包裝有限公司是一家有著(zhù)多年從事軟包裝印刷、裝訂經(jīng)驗的私營(yíng)企業(yè),而我在這公司擔任的是經(jīng)理助理一職,主要的職務(wù)是協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù)。
還沒(méi)進(jìn)公司的時(shí)候,我就一直在擔心著(zhù)這兩個(gè)問(wèn)題:一是不知道我能否迅速掌握工作內容,二是不知道我能不能跟同事們相處融洽,這兩個(gè)問(wèn)題一直困擾著(zhù)我,但是當我進(jìn)入公司之后,我才發(fā)現我的擔心是多余的。當我進(jìn)入公司之后,我發(fā)現:領(lǐng)導為人很好,不僅手把手教我要如何做,而且還經(jīng)常帶我去熟悉工作環(huán)境
對于公司的同事們,他們?yōu)槿颂幨露己芎,對我也很照顧,當我遇到困難的時(shí)候,他們總算熱心地幫助我,也正是因為他們的幫助,我才能很好地進(jìn)入工作環(huán)境。以下便是我在這段實(shí)習期間的總結:
在扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識基礎上,不斷拓展自身知識面才能夠更好地適應這個(gè)社會(huì )
扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識是秘書(shū)人員成功的奠基石
當我進(jìn)入公司不久之后,經(jīng)理便要求我結合公司實(shí)際情況寫(xiě)一份凹印部門(mén)獎懲條例,當時(shí)經(jīng)理只給我提供一小部分主要內容,其他的就需要我自己去組織,當時(shí)我就慶幸自己在學(xué)校有學(xué)過(guò)這方面的知識,這完全是符合我們文秘學(xué)生在學(xué)校所學(xué)過(guò)的知識,而且我的專(zhuān)業(yè)知識夠扎實(shí),很快也完成了經(jīng)理的任務(wù)。
經(jīng)過(guò)這件事情之后,使我意識到:在當今的社會(huì )上,只有我們的專(zhuān)業(yè)知識夠扎實(shí),我們才能更好地為領(lǐng)導服務(wù),才能充當好領(lǐng)導的助收!由此可見(jiàn),扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識能夠使我們秘書(shū)人員更好地邁向成功的步伐。
寬廣的知識面和第二專(zhuān)業(yè)的發(fā)展是秘書(shū)人員成功的保障
在我們所學(xué)的課程中,學(xué)校在這方面也下了很大的功夫,學(xué)校為給我們這些文秘學(xué)生開(kāi)設了很多課程,包括《公文寫(xiě)作》、《秘書(shū)禮儀》、《公共關(guān)系》、《行政管理》、《經(jīng)濟學(xué)》、《秘書(shū)實(shí)務(wù)》、《秘書(shū)學(xué)》、《會(huì )計基礎》、《法律學(xué)》等,就是希望我們能在未來(lái)職場(chǎng)上先發(fā)揮更大的作用。但是當我出了社會(huì )工作后,我發(fā)現這些知識不僅較少能用到,而且自己的知識面是很確實(shí)狹窄的,尤其是有關(guān)我公司從事出口貿易這方面的事情。
這讓我深深地體會(huì )到:只有不斷地接觸各行各業(yè),不斷地學(xué)習,才能促進(jìn)促進(jìn)彼此間的交流與發(fā)展,才會(huì )更好地擴大我們的知識面現在很多單位除了要求作為文秘的我們要會(huì )最基本的辦公人員軟件的使用外,現在還要求我們文秘學(xué)生知識面要廣,要能隨時(shí)隨地為領(lǐng)導出謀劃策、解決疑難等,要充分當好領(lǐng)導的左右手!除此之外,隨著(zhù)現在社會(huì )的進(jìn)步,科技的發(fā)展,更多時(shí)候公司是要求我們文秘學(xué)生會(huì )開(kāi)車(chē),懂談判,識合同,寫(xiě)作能力要好 這些要求確實(shí)會(huì )高了點(diǎn),但卻是現代秘書(shū)人員所應具備的的第二專(zhuān)業(yè)知識。
隨著(zhù)現在更多企業(yè)在逐漸加快對外貿易的腳步,我相信:只有我們的知識面廣,我們才能更好地為領(lǐng)導出謀劃策;只有當我們的第二專(zhuān)業(yè)能夠隨時(shí)代的進(jìn)步而發(fā)展,我們才能更好地立足于這個(gè)世界,而擁有寬廣的知識面和第二專(zhuān)業(yè),則是我們秘書(shū)人員成功的秘訣。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告13
一、實(shí)習目標
根據學(xué)校對學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習要求頂崗實(shí)習是人才培養方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節,是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習的目標如下:
1、通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合應用到生產(chǎn)崗位中。
2、通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì )、國情,激勵學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng )業(yè)的熱情。
3、通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結構及整體運作模式。
4、通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗方法和檢驗流程,熟悉現代分析儀器的使用和維護。
5、通過(guò)頂崗實(shí)習,在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品生產(chǎn)、工藝規程、崗位操作、質(zhì)量控制、設備維護、故障排除、營(yíng)銷(xiāo)、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規范的訓練,畢業(yè)后能迅速地適應相關(guān)的工作。
二、實(shí)習單位
1、單位地址與規模
煙臺市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號,是煙臺市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店,分布在煙臺市及各個(gè)轄區,目前在職人數已達到130多人 。在當地屬于規模較大的連鎖藥店。在公司以及全體員工的共同努力下,藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運行體制下,開(kāi)展高質(zhì)量,高水平的醫藥零售及服務(wù)工作,增強了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速度。
2、實(shí)習單位主要業(yè)務(wù)
我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷(xiāo)售,萊州正信大藥房是一家主要以開(kāi)架自選、平價(jià)銷(xiāo)售,會(huì )員獨享的經(jīng)營(yíng)模式為主的藥店,積極推崇“自我保健、自我藥療”,給廣大市民帶來(lái)了全新的醫藥消費理念。市民普遍稱(chēng)贊這種醫藥銷(xiāo)售方式的便捷性和創(chuàng )新性。消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的有效性和安全性。
通過(guò)老員工的介紹了解到,開(kāi)架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專(zhuān)業(yè)人員的講解,還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門(mén)服務(wù),這樣能夠使銷(xiāo)售服務(wù)更加人性化,再加上優(yōu)惠的價(jià)格,得到了顧客的一致贊同與表?yè)P,同時(shí)公司在經(jīng)營(yíng)的各區都享有很好的聲譽(yù)。
3、實(shí)習單位的歷史與發(fā)展
煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè),公司于20xx年7月正式營(yíng)業(yè),營(yíng)業(yè)面積600平方米,經(jīng)營(yíng)近5000種藥品,是一家經(jīng)營(yíng)品種全、價(jià)格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標在5年內成為煙臺地區有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。
近兩年,公司不斷解放思想,搶抓機遇,使企業(yè)實(shí)現了超常規、跨越式發(fā)展,規模不斷擴大,市場(chǎng)占有率不斷提高。
三、實(shí)習班組環(huán)境
我們藥店有本公司七位員工,店長(cháng)一名,營(yíng)業(yè)員四名,收銀員兩名。實(shí)行兩班制。店長(cháng)的工作責任是:負責貫徹執行規范服務(wù),處理解決門(mén)店糾紛。保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡,對其利潤負責。負責門(mén)店商品的核實(shí)與傳遞,以及單據、日報表的保管。此外我們店長(cháng)還是中藥的負責人,負責中藥的銷(xiāo)售及其煎藥等。營(yíng)業(yè)員:對門(mén)店顧客用藥、薦藥咨詢(xún)負責,知道顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。去更好的銷(xiāo)售,達到一定的營(yíng)業(yè)額。收銀員:主要負責財務(wù)以及報藥品的,每天把營(yíng)業(yè)的收入匯入公司賬號。確保財務(wù)安全。藥房的每個(gè)人都有不同的工作經(jīng)驗,我們會(huì )經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團結互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。
四、銷(xiāo)售任務(wù)及完成情況
剛去藥房培訓兩周才正式上崗,因為第一個(gè)月沒(méi)有任務(wù)就跟著(zhù)老員工一起學(xué)習辨別藥物的具體位置,到第二個(gè)月任務(wù)就是顧客來(lái)買(mǎi)什么藥你得知道它屬于什么類(lèi)具體在那個(gè)位置在最短時(shí)間內找到并且能說(shuō)一段自己的話(huà)語(yǔ)讓顧客去購買(mǎi)并且滿(mǎn)意,一開(kāi)始還緊張甚至不知道該怎么說(shuō)怎么去銷(xiāo)售,在老員工的幫助下我圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),再后來(lái)全部熟悉了我們有些藥品在一定的時(shí)間內要銷(xiāo)售下去,這就要有自己的銷(xiāo)售模式,爭取在最早的時(shí)間內銷(xiāo)售掉現在的我已經(jīng)能出色的完成銷(xiāo)售的任務(wù),并得到認可。慢慢的覺(jué)得自己成熟穩重了,不再是以前那個(gè)什么也不懂得小女孩了,已經(jīng)開(kāi)始要為自己的目標努力了,為了自己的事業(yè)奮斗了,也讓我明白,不管什么時(shí)候人都要努力,也明白付出總有回報。更懂得在社會(huì )中,有朋友才有希望,路才能更好的走下去。
雖然我干的是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),但我并不認為像別人說(shuō)的銷(xiāo)售沒(méi)有前途,我覺(jué)得前途是自己闖出來(lái)的,并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷(xiāo)售中我覺(jué)得自己不僅要掌握好所學(xué)知識還有有一個(gè)愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺(jué)到,好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功,同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中,我不僅學(xué)會(huì )了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
五、所學(xué)知識與工作崗位的聯(lián)系
在學(xué)校時(shí)我們學(xué)習了中藥的發(fā)展史,中藥的禁忌,中藥中的十九畏十八反,中藥的毒副作用中藥的配伍,中藥的調劑的方法等等,尤其是中藥的調劑在我所處的崗位更是得到致用。讓我更加嫻熟的運用。在西藥方面一些并發(fā)癥應該服用那類(lèi)藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類(lèi)及其作用,使我在剛開(kāi)始工作時(shí)就能達到想要的效果。
六、我所掌握的技能
在藥房這一年的學(xué)習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。
中藥的種類(lèi)包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化瘀藥,行氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著(zhù)差異,因此,煎煮方法或煎煮時(shí)間常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉文火煮。
中藥是一種能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長(cháng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。
西藥是現在藥品的主力,在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準確、無(wú)誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應先問(wèn)顧客平時(shí)用藥,有些藥品是對顧客沒(méi)有作用的,在購買(mǎi)消炎類(lèi)藥品時(shí)應先問(wèn)顧客是否對紅霉素過(guò)敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷(xiāo)售,不得退換。這就要養成認真負責的工作態(tài)度。
西藥的多種應用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見(jiàn),主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來(lái)治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而達到治療目的。
在這里不僅是學(xué)習了銷(xiāo)售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進(jìn)一步的了解了藥品。
七、自我感受
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習書(shū)本是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我利用在校最后一年的實(shí)習期到萊州正信大藥房去學(xué)習并接受鍛煉。
在藥店實(shí)習時(shí)我學(xué)到了很多,比如顧客購藥時(shí),因為感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用,因為胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用:因為稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎藥;蛘邽榱诉_到自己合理的價(jià)錢(qián)不顧病情的輕緩而購買(mǎi)不實(shí)用的藥品。我就利用我所學(xué)的知識向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì )造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì )產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì )非常滿(mǎn)意的購買(mǎi)任意一種針對性的藥品,而且還會(huì )認同這種為顧客著(zhù)想的方法。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現的應口齒清晰,語(yǔ)速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
平時(shí)有時(shí)我們還要接聽(tīng)電話(huà)。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌,遇到不懂得地方要認真詢(xún)問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候對方并非用普通話(huà),而是帶口音,尤其是南方口音,溝通相對有難度,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。
我們藥店屬于連鎖企業(yè)無(wú)需自己去采購,只要你報計劃總部就會(huì )給你發(fā)貨,而且中藥部分有專(zhuān)員負責,只是偶爾的幫助一下,但是還是能學(xué)到課堂以外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖稈,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習的還有更多更多,學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面因為自己本身就是學(xué)中藥專(zhuān)業(yè)的,而且中藥的種類(lèi)成千上萬(wàn)其性能又千變萬(wàn)化所以我要學(xué)習的還有更多更多。
八、建議與展望
1、建議
(1)在現在社會(huì )中人們服用中藥相對的來(lái)說(shuō)還是少,為了藥店更好的發(fā)展我建議應舉辦老中醫講解中藥、宣傳中藥的活動(dòng)。老中醫坐堂,結合病情宣傳中醫中藥的妙處,免費煎藥,為在本藥房買(mǎi)藥的客人免費煎藥:另外也可與醫院或者門(mén)診部協(xié)商合作,把他們的中藥自制方劑由我們藥店代為銷(xiāo)售并免費煎好!要給長(cháng)期吃中藥的人一些相對的照顧,例如:在價(jià)格上相對便宜一點(diǎn)或者買(mǎi)幾副要贈送一副。辦理中藥會(huì )員卡(積分送禮),集夠一定分值在我們每年指定的那幾天可以?xún)稉Q獎品。同時(shí)把每周末都定為會(huì )員日購藥可享受8折的優(yōu)惠(特價(jià)商品除外)。定期在自己藥房舉辦一個(gè)中藥節,每年一次或者每季度一次,每月固定一個(gè)日期為中藥日之類(lèi)的等等。像每年的端午節可以免費送艾葉和菖蒲,或另外加一個(gè)香包,意思是保四季平安健康的香包,為親人為愛(ài)人領(lǐng)一個(gè)回去保平安健康,為顧客表達一下關(guān)愛(ài),固定一下,讓顧客形成一種習慣,同時(shí)為了顧客的方便還可以市內免費送貨上門(mén)。
(2)為了學(xué)生畢業(yè)后更好的發(fā)展,在校期間學(xué)?砷_(kāi)展一些與外;蛲(lèi)學(xué)校的交換生活動(dòng)。多開(kāi)展實(shí)踐課我個(gè)人認為實(shí)踐第一。多開(kāi)展一些科目,更好的開(kāi)闊我們的視野及思想。
2、展望
在實(shí)踐學(xué)習中,我將在校所學(xué)的知識與實(shí)際工作相結合,在充分掌握理論知識的基礎上努力實(shí)踐,在實(shí)踐中加深對所學(xué)知識的理解,不斷提高理論水平與實(shí)踐能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的理論和實(shí)踐經(jīng)驗。而且讓我接觸了社會(huì ),初步認識了社會(huì )。
在工作同時(shí),我每天都認真的進(jìn)行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養了自己良好的生活習慣,比如說(shuō)提高了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時(shí),我沒(méi)有忘記虛心向老員工請教學(xué)習,從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個(gè)合格的營(yíng)業(yè)員,更重要的事學(xué)習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,積極樂(lè )觀(guān)的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實(shí)的基礎。
經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐學(xué)習,我進(jìn)步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開(kāi)始,路還很長(cháng),需要自己去踏實(shí)地走好每一步,我會(huì )牢記我們的校訓和正信的精神,并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習,好好工作,做一個(gè)有為青年,做一個(gè)對社會(huì )、對國家有用的人!
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告14
畢業(yè)頂崗實(shí)習是畢業(yè)設計的重要環(huán)節,也是我們最后的沖刺階段,更是積累工作經(jīng)驗的重要階段。它讓我們把理論和實(shí)踐結合起來(lái)。是我們從學(xué)校走向社會(huì )的重要坡道。減少自己將來(lái)踏入社會(huì )的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更遠。
20xx年x-x月我在xxx城項目部實(shí)習,xx項目部是隸屬于xx股份有限公司旗下的一個(gè)小小工程,xx建設集團是一家以建筑施工為主業(yè)的大型建筑上市公司,擁有房屋建筑工程總承包特級資質(zhì),以及市政公用、機電安裝、地基與基礎、裝修裝飾、園林古建筑、鋼結構工程六個(gè)專(zhuān)業(yè)承包一級資質(zhì),同時(shí)具有設計、咨詢(xún)、監理、檢測、抗震鑒定等甲級資質(zhì)。集團在全國各地及海外轄有近20家分公司和4家與建筑施工主業(yè)業(yè)務(wù)相鏈接的子公司。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),絕不草率敷衍了事。對自己,對工作,對學(xué)校的聲譽(yù)負責。成為一名能為社會(huì )做出貢獻的熱血青年,我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任。作為一名建筑行業(yè)的工作者,我們有更大的責任。我承諾一定做一名誠信,負責的建設者。
實(shí)習中我主要做了看圖紙、熟悉規范、定額,接觸簡(jiǎn)單的造價(jià),預算,和去施工現場(chǎng)學(xué)習實(shí)物的成型等實(shí)踐,F在回頭看,我還是做了很多工作。首先我簡(jiǎn)單的匯報一下,剛進(jìn)項目部我對規范,定額做了再次溫故,詳細的看了本個(gè)工程的投標過(guò)程,比較粗燥的編寫(xiě)過(guò)一份標書(shū)。為了能更明白的了解設計者的設計原理,我將辦公室里的圖集看了個(gè)遍,對圖紙進(jìn)行了深入的研究,爭取把每處不明白的地方都弄明白?床欢畧D就不能做出合理的造價(jià),所以看圖的確非常重要。然后我算了某個(gè)工程一部分的工程量,又對現行的工程進(jìn)行了核量,雖然沒(méi)有被采用只是試算。但我發(fā)現隨著(zhù)xx新定額的推出、新價(jià)目的推出,自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識用上的并不多,讓我不得不重新學(xué)習新的計算方法。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新的速度太快了,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須時(shí)時(shí)刻刻在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。但也是有很大收獲。
造價(jià)分為算量和組價(jià)兩個(gè)大塊,算量是基本的,組價(jià)則是算量的延續,為了工作效率,已經(jīng)不能像以前的手翻定額了,必須學(xué)會(huì )適用軟件。實(shí)習期間有兩個(gè)很困難的問(wèn)題,一、xx省基本運用的是xx計價(jià)軟件,二、以前在學(xué)校的時(shí)候學(xué)習的軟件只是教學(xué)版;剛到xx時(shí)接xx軟件的時(shí)候,我一點(diǎn)頭緒也摸不著(zhù),甚至不知道的作用,盲目無(wú)助,很多人告訴我,計價(jià)軟件只是xxx的延續,不過(guò)是個(gè)工具,其實(shí)很簡(jiǎn)單,不需要那么在意,但是當初卻不是那么看的,現在回想過(guò)程,真的是不可思議,當初怎么那么難呢,正是印證了那句古語(yǔ):萬(wàn)事開(kāi)頭難,通過(guò)手輸清單,項目特征,模擬套項,慢慢的掌握了軟件的適用方法;為了加強自己的能力,對一個(gè)工程,我首先自己套項,然后,在對比他們做得清單,一項一項的看自己套的定額和他們套的差別,通過(guò)這種對比的學(xué)習方法。
我的學(xué)習結果得到了很大的提高!芭e一反三”這次我是領(lǐng)會(huì )了這個(gè)詞的深刻含義,掌握好了一系列的計價(jià)軟件時(shí),我已能很快使用。
在施工現場(chǎng)學(xué)習時(shí)候,亦讓人獲益匪淺,每天,我都去施工現場(chǎng)對照圖紙學(xué)習,然后回去自己算些小工程,更多的是看著(zhù)自己的師傅算,他有著(zhù)豐富的實(shí)戰經(jīng)驗,看到一個(gè)工程基本上就知道了送審的工程是否超標,我想這里每一個(gè)數字內含的都是一個(gè)積累,我要何時(shí)才能達到這個(gè)高度,還是需要一個(gè)時(shí)間段的錘煉。
經(jīng)常性的下工地進(jìn)行了實(shí)踐,在書(shū)本上學(xué)過(guò)的理論知識,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),畢竟工地才是我們比較直觀(guān)學(xué)習的場(chǎng)地,等到真正做出一套大樓的造價(jià)時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。有時(shí)我空出一部分時(shí)間觀(guān)察施工過(guò)程。除了有時(shí)候下工地,為了以后做造價(jià)的準確性,我還和同事到送審工程現場(chǎng)去實(shí)地了解情況,比如,雅戈爾置業(yè)有限公司他們送審的資料不齊,圖紙不詳,我們就到現場(chǎng)去了解具體的詳情,到了施工現場(chǎng),我們從5樓到地下室,依次看了個(gè)遍,我的同事邊走邊詢(xún)問(wèn)雅戈爾的負責人到底需要維修什么,然后列出哪些是圖紙上不詳的,我跟在身后,仔細地記錄著(zhù),默默地思索為什么我的同事需要這么問(wèn),假如是我,我該怎么詢(xún)問(wèn)這些問(wèn)題,從頭到尾,仔細思考著(zhù)。后來(lái),到了項目部辦公室的時(shí)候,我就事先仔細核對圖紙,牢記圖紙內容,到了的時(shí)候,在我的同事詢(xún)問(wèn)之余,自己再針對性的提出自己的疑問(wèn),通過(guò)這種學(xué)習方法,我在后面的工作中得到了很大的提高。不再似之前那么盲目。
踏上社會(huì ),不光是工作,我們還與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事慶祝生日,大家一起出去聚聚,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。
作為個(gè)職場(chǎng)新人,我盡可能的盡到自己的本分,在尊重他人的基礎上實(shí)現自我的提升。因為工作上面對其他人的關(guān)系,我更加看重了同學(xué)間簡(jiǎn)單的友情,也會(huì )在空閑時(shí),和好友一起出來(lái),大家暢談人生,同學(xué)之間的相處是最快樂(lè ),最沒(méi)有心機的。在臨近畢業(yè)的關(guān)頭,懷念,我們終將逝去的學(xué)生生涯。
此次實(shí)習了解施工現場(chǎng)的基本知識,工地的規章制度,我認識到在建筑工地上,安全問(wèn)題是一個(gè)很重要的問(wèn)題,所以在上工地時(shí)一定要戴好安全帽,在工地上活動(dòng),要時(shí)刻注意當心腳下踏空或踩踏釘子,也不可隨意亂摸亂攀,任意刻畫(huà)、搖晃!皼](méi)有規矩不成方圓”,一個(gè)建筑工地也同樣有各種規章制度,建筑工人都要遵守,要獎罰分明。每一個(gè)建筑工地都有多個(gè)工種、多個(gè)部門(mén),他們各司其職、相互合作,共同建設好每一個(gè)工程項目,提高工作效率。
“紙上學(xué)來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”。只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,我們應該多多參加社會(huì )實(shí)踐,就本專(zhuān)業(yè)而言,我們應該多上建筑工地,通過(guò)工地上的實(shí)踐再結合書(shū)本上的理論知識,方能全面、真正掌握知識,通過(guò)參觀(guān)工地,使得書(shū)本上得很多得東西都得到進(jìn)一步得了解,例如:礫石、沙石等的基本性質(zhì),兩者的不同點(diǎn),了解了加劑混凝土的特點(diǎn),如體積大,質(zhì)量輕等,且較磚瓦來(lái)說(shuō)更加環(huán)保,造價(jià)更低,所以今后應該推廣使用。通過(guò)參觀(guān)房屋地基及各個(gè)梁、柱、板,初步了解了房屋梁、柱、板的基本結構及主要的受力狀況,為以后更進(jìn)一步深入學(xué)習相關(guān)知識打下基礎。以達到實(shí)踐與理論相結合,從而真正學(xué)懂、學(xué)透,才能真正做好學(xué)問(wèn)!
現場(chǎng)參觀(guān)不同類(lèi)型的房屋,了解到了房屋的基本布局結構,當今房屋建造結構主要分為框架結構、減力墻結構及磚混結構等,不同的結構適用于不同房屋,如框架結構主要適用于高層建筑,因為此結構主要為梁、柱承重,墻一般不做承重,而民用住宅則多以磚混結構居多,但此類(lèi)房屋造價(jià)較高,對于要求有防震技術(shù)指標得房屋則多以減力墻結構。房屋的布局除了考慮用戶(hù)自己的喜好外,也應該考慮當地得采光,通風(fēng)、散熱、防水等諸多客觀(guān)因素,以保證房屋得到充分的利用,又迎合廣大用戶(hù)的喜好,更好的實(shí)現其利用價(jià)值!
通過(guò)與老師、學(xué)長(cháng)及建筑工人的交流,深刻可認識到當今社會(huì )嚴峻的就業(yè)形勢,為混一口飯吃,不得不起早摸黑、風(fēng)吹日曬;為謀得一份好差事,只得東奔西走,到處賣(mài)笑臉、裝孫子!嚴峻的就業(yè)形勢,殘酷的現實(shí)、高強的社會(huì )競爭,無(wú)不激勵著(zhù)我輩刻苦鉆研、努力奮斗,為我們的家人、為今后的家庭,更為實(shí)現自我的人生價(jià)值,奮勇前行!風(fēng)雨無(wú)懼!
我是學(xué)工程造價(jià)的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)的理論知識,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正做出一套大樓的造價(jià)時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習這樣一個(gè),我驗證和鞏固充實(shí)所學(xué)的理論知識,加深了對相關(guān)內容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識,加深了解了對本專(zhuān)業(yè)的需要。培養了獨立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力,拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備這次實(shí)習對我來(lái)講可以說(shuō)是受益匪淺的我就快畢業(yè)走向社會(huì )了,能在正式告別學(xué)生生涯走向社會(huì )之前,得到這么多的實(shí)踐,學(xué)到那么多專(zhuān)業(yè)相關(guān)的事物,我相信這次實(shí)習對我來(lái)說(shuō),是個(gè)不錯的進(jìn)入社會(huì )的初級門(mén)檻,以后,跨進(jìn)這道門(mén),我會(huì )走的更遠。
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告15
前言
x月,這個(gè)看似春意盎然的月份,卻顯得那么地喜怒無(wú)常;x月,這個(gè)讓我們充滿(mǎn)希望的月份,恰是我們?yōu)樽约簤?mèng)想奔波的月份;x月,這個(gè)讓我們離開(kāi)學(xué)校踏足社會(huì )的月份,承載著(zhù)我們太多的酸甜苦辣。xx公司,這個(gè)讓我實(shí)習的地方,同時(shí)也承載著(zhù)我的夢(mèng)想。
xx服裝設計有限公司,是一家專(zhuān)注于xx網(wǎng)和其他平臺的服裝網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售公司。主要專(zhuān)注于xx商城和xx網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng),是一個(gè)擁有自己獨立設計生產(chǎn)銷(xiāo)售一條龍服務(wù)的公司。其服裝特點(diǎn)主要是偏向于文藝,清新、寬松,休閑型。在這電子商務(wù)風(fēng)靡的時(shí)代,xx公司,從短短幾個(gè)月的時(shí)間由十幾個(gè)人發(fā)展成現在九十多個(gè)人,也由剛開(kāi)始的一個(gè)部門(mén)發(fā)展成x個(gè)部門(mén)。
一、實(shí)習目的
頂崗實(shí)習,其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺,而我們大學(xué)生現在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺,讓自己在這個(gè)舞臺上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結這次實(shí)習目的有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):學(xué)習與實(shí)踐,頂崗實(shí)習為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會(huì ),了解社會(huì )。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中運用,在運用中總結。
第二點(diǎn):轉變身份、擴闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習第一步的作用,就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢(qián),實(shí)習同時(shí)也讓我們擴寬自己的視野,增長(cháng)見(jiàn)識。只有經(jīng)歷過(guò)了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。
第三:調整心態(tài),我們大學(xué)生大部分都在認為,我們大學(xué)生實(shí)習根本就是在為公司企業(yè)"提供廉價(jià)勞工"。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個(gè)問(wèn)題:實(shí)習是一種雙贏(yíng)的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習的機會(huì ),我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì )走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四:增強社會(huì )經(jīng)驗,建立屬于自己的人際關(guān)系。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì )經(jīng)驗和社會(huì )人際關(guān)系。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習機會(huì )積累更多工作經(jīng)驗和社會(huì )人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去?偟膩(lái)說(shuō),正視社會(huì )和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì )生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì )真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現實(shí)轉變的第一步。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月xx日至今
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx市xx區xx路x號
xx服裝設計有限公司,售前客服
四、崗位工作描述
第一、靈活運用xx等軟件,準確快速地解答客戶(hù)的疑慮。
第二、接受客戶(hù)詢(xún)單并及時(shí)熱情回復每位客戶(hù)的詢(xún)單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導客戶(hù)需求和巧妙推薦,實(shí)現捆綁銷(xiāo)售,提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶(hù)需求,及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對訂單信息,修改運費、查詢(xún)訂單。
五、實(shí)習總結
x月,我獨自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市xx。這個(gè)承載著(zhù)千千萬(wàn)萬(wàn)年輕人夢(mèng)想的地方,充滿(mǎn)機會(huì ),同時(shí)也充滿(mǎn)挑戰。每天看著(zhù)忙忙碌碌的尋夢(mèng)者,他們臉上注滿(mǎn)疲憊但他們依然堅持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開(kāi)始了我的尋夢(mèng)之旅頂崗實(shí)習。頂崗實(shí)習跟人生一樣,充滿(mǎn)了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實(shí)習生涯充滿(mǎn)了希望。
一個(gè)月的實(shí)習,讓我對售前客服有了新的見(jiàn)解。一個(gè)貌似簡(jiǎn)單的客服,要想做好它也是需要我們話(huà)時(shí)間去總結,去學(xué)習。以下是我總結出的一些客服技巧:希望以后想嘗試xx客服工作的師弟師妹能有所幫助。
第一、打字速度要快,盡快在最快的時(shí)間內給客戶(hù)回復,這里面是有一些技巧的呢,比如我們可以在搜狐輸入法里面設置一些比較常用的快捷回復話(huà)語(yǔ)。這樣可以大大提高回復相應時(shí)間。
第二、要細心和耐心,細心地解讀客戶(hù)的需求,耐心回復客戶(hù)的疑慮
第三、在跟客戶(hù)聊天的時(shí)候,切記避免"一字經(jīng)",不要讓?zhuān)⑴、嗯、。巫殖霈F在與客戶(hù)聊天的內容當中。在聊天過(guò)程中,如果需要打很長(cháng)的語(yǔ)句,可以,一句分成2-3句,發(fā)給客戶(hù),這樣就有種,和客戶(hù)的互動(dòng)的感覺(jué),或者在這之前,給客戶(hù)發(fā)一個(gè)表情。
第四、巧用表情回復問(wèn)題,有的問(wèn)題,打字太慢,也無(wú)法解決問(wèn)題,可以嘗試用各種不同的表情來(lái)回答,有的時(shí)候這個(gè)會(huì )收到很多意想不到的結果。
第五、對于議價(jià)的客戶(hù),我們要堅持自己的立場(chǎng),不能輕易動(dòng)搖
第六、用好心情來(lái)面對客戶(hù),客戶(hù)也是人,不喜歡冷冰冰的機器,如果客服回答的都是機械的設好的快捷回復,沒(méi)有感情的。我們往往會(huì )失去這個(gè)客戶(hù)。所以,我們在聊天的時(shí)候需要把自己的情感加進(jìn)去,特別是快樂(lè )、好心情。
第七、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求,有些客戶(hù)點(diǎn)擊旺旺的時(shí)候,還不是很清楚自己要什么東西的,這樣就需要我們客服多問(wèn)。多問(wèn)客戶(hù)與產(chǎn)有些客戶(hù)進(jìn)來(lái)品有關(guān)的問(wèn)題,或者客戶(hù)感興趣的問(wèn)題。這樣加強與客戶(hù)的互動(dòng),增加客戶(hù)對你的信任。
第八點(diǎn),也是最后一點(diǎn),就是我們一定要擺正心態(tài),以一種平常的心態(tài)去對待一些刁難的客戶(hù)。
六、總體的感悟
一個(gè)多月的實(shí)習,讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實(shí)事求是,切忌夸大
無(wú)論是在虛擬的網(wǎng)購當中,還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是,切忌隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實(shí)體不一樣,我們呈現給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無(wú)法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀(guān)上的"認知",我們要做就是,讓客戶(hù)相信我們,而讓客戶(hù)相信我們的最基本的就是,我們自己要實(shí)事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實(shí)的自己。
第二、永遠保持著(zhù)一顆熱情的心和積極樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)
無(wú)論自己做的是淘寶客服還是其他工作,保持熱情,積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學(xué)會(huì )笑一笑,就讓它過(guò)去。
第三、我們要時(shí)刻注意我們細節,細節決定成敗,這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假
我們應該要有意識的培養有條不紊、沉著(zhù)穩當、明察秋毫的"細心"!關(guān)注細節、看重細節,一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應該具備以下四點(diǎn)"軟件"方面的素質(zhì):駕馭語(yǔ)言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學(xué)會(huì )忍耐和總結
冷靜、忍耐、平和的心態(tài),努力把"大事化小、小事化了",有促和諧的"耐心"!作為客服,我們面對的是全國各個(gè)不同地方的不同生活習慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會(huì )總結,總結遇到的問(wèn)題,總結經(jīng)驗、總結技巧。因為只有總結,我們才會(huì )有進(jìn)步。第五、學(xué)會(huì )自我管理,量化自己的目標
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時(shí)間,管理自己目標,讓自己能再自己控制的范圍內活動(dòng),一步一步朝著(zhù)自己的目標前進(jìn)。
七、實(shí)習后計劃
明確自己的目標,重新審視自己,讓自己朝著(zhù)自己預定的軌道前進(jìn)。
首先,堅持自己的想法,做好xx客服這項工作,以此為機會(huì ),了解xx內部規則和熟悉產(chǎn)品信息。利用空余時(shí)間多了解xx,xx展位等xx內部推廣手段,為自己未來(lái)職業(yè)生涯規劃做鋪墊。
然后,多學(xué)多問(wèn)多總結多運用,我現在需要的是經(jīng)驗和實(shí)力,F在更需要做的是充實(shí)自己,讓自己變得更強大。不懂就要問(wèn),問(wèn)過(guò)之后要總結,總結之后,要學(xué)會(huì )運用。跟運營(yíng)部的人搞好關(guān)系,讓自己的夢(mèng)想實(shí)現得更加貼近。
最后,等自己一切工作準備就緒,我要想我的夢(mèng)想一步一步的推進(jìn),慢慢地轉向推廣。夢(mèng)想還是需要自己去堅持,去實(shí)現的呢。
【畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告】相關(guān)文章:
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告12-07
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告11-23
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告07-02
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告范文04-20
畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告范文08-10
畢業(yè)生頂崗實(shí)習工作報告10-10
應屆畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告03-23