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一周實(shí)習報告
在日常生活和工作中，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編精心整理的一周實(shí)習報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
一周實(shí)習報告1
為期一周的營(yíng)業(yè)實(shí)習工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結束了�；仡欉@幾天的實(shí)習，真的是感慨良多。在各位同事的支持和幫助下，我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識，還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶(hù)服務(wù)，這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿(mǎn)足。
營(yíng)業(yè)是郵政的四個(gè)重要組成部分之一，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶(hù)多，需要協(xié)調的事情也多，每一項工作對我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細的咨詢(xún)用戶(hù)的寄出地點(diǎn)，更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時(shí)候驗試過(guò)程太過(guò)仔細還會(huì )遭到一些用戶(hù)的冷嘲熱諷。每到這時(shí)候，我們的業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過(guò)。這樣的態(tài)度，這樣的素質(zhì)，是很難得并且值得我們每個(gè)人學(xué)習的。
這次實(shí)習主要學(xué)習的是我們郵政傳統業(yè)務(wù)的工作流程，就是函件業(yè)務(wù)，特快專(zhuān)遞，以及包裹收寄。由于電腦終端的配合使用，這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得十分簡(jiǎn)單。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的EMS，很多時(shí)候甚至超過(guò)了普通信件。這就充分體現了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽(yù)，被廣大客戶(hù)所認可。而提到我們的包裹，我就不得不說(shuō)，由于禁忌物品太多，檢查太嚴格，使得我們流失很大一部分用戶(hù)，經(jīng)濟損失是小，對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響還是比較大的。當然，這種時(shí)候肯定是要把國家安全放在第一位的，但是我們也需要做一些相應的'挽救措施。比如做一些宣傳安全第一的海報，告訴民眾我們的初衷，在奧運會(huì )結束之后會(huì )恢復一些物品的收寄等等。告訴他們我們并不是終止這項業(yè)務(wù)，只是暫時(shí)的把我們的國家安全擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業(yè)形象，又能獲得大眾的諒解從而挽回大量流失的客戶(hù)。
對于郵政營(yíng)業(yè)人員來(lái)說(shuō)，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養非常的關(guān)鍵。這一點(diǎn)我所在的營(yíng)業(yè)班就做的非常的。她們把個(gè)人的職業(yè)道德素養與業(yè)務(wù)知識相結合。每天早上到了之后，都在班長(cháng)的組織代領(lǐng)下探討一下工作中出現的問(wèn)題以及注意事項，就連口號也喊得異常響亮，“用我們的服務(wù)，讓用戶(hù)滿(mǎn)意，將心比心，用戶(hù)稱(chēng)心”。每周還會(huì )組織一到兩次小型的考試，鞏固業(yè)務(wù)知識。所以我覺(jué)得這樣的團隊是很難得的，不僅擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導者，而且還有負責的執行者，讓我獲益匪淺。
通過(guò)這短短幾天的實(shí)習，我深深的體會(huì )到作為一名合格的郵政營(yíng)業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營(yíng)業(yè)員，是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營(yíng)業(yè)人員學(xué)習。
一周實(shí)習報告2
在課堂上，我看到教學(xué)改革正悄然，有意識的教師正在努力體會(huì )“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的也教師追求的教學(xué)。，這里的教師也都在著(zhù)多媒體教學(xué)，信息化教學(xué)，使得課堂更生動(dòng)，資源更，學(xué)生獲取學(xué)習資源的渠道也就更多。這是我在烏沙小學(xué)感受最深，收獲最多的。在老師的下，我對學(xué)網(wǎng)絡(luò )系統也大概的。
在教育教學(xué)工作上，我認識到教師與學(xué)生的交流是非常的。交流是師生關(guān)系的.途徑。教師要善于交流，善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，聆聽(tīng)學(xué)生的真情實(shí)感;教師更要善于學(xué)生和交流，讓學(xué)生吐露真情。交流，才能學(xué)生的學(xué)習、性格特征，進(jìn)而教學(xué)的發(fā)展。
聽(tīng)了這么多節課和課后跟學(xué)生和教師的交流中，要做一名學(xué)生喜歡的教師，得具備一顆愛(ài)護學(xué)生的心。教學(xué)不止是優(yōu)等生，還得兼顧后進(jìn)生。對后進(jìn)生的教育要多表?yè)P，少批評，多激勵，少指責的原則，保護的自尊心，激發(fā)的閃光點(diǎn)。課堂教學(xué)中，要鼓勵后進(jìn)生思維，回答問(wèn)題，對的答題當場(chǎng)恰當的評價(jià)，激勵知難而進(jìn)。
可見(jiàn)，一名優(yōu)秀教師需要具備的專(zhuān)業(yè)知識，嫻熟的教學(xué)技能，的教學(xué)理念……
是我的實(shí)習工作總結。這次的見(jiàn)習，讓我從實(shí)踐中去思考在課堂上學(xué)到的知識，也理論知識更的認識，為下學(xué)期的實(shí)習奠定了基礎。
一周實(shí)習報告3
XXXX年2月9號到XXXX年3月9號，我在xxx有限公司進(jìn)行了為期一周的企業(yè)實(shí)習。這讓我感受到了與校園絕然不同的社會(huì )環(huán)境，讓我在跨進(jìn)社會(huì )之前有了一次真正意義上的工作體驗。這無(wú)疑是人生的一次難得的經(jīng)歷。人的一生很短，而世界很大，我們是沒(méi)有足夠的時(shí)間去不一樣的地方感受各種各樣的生活的，所以能夠有機會(huì )去體會(huì )一下上班族的生活是很意義的，這為我們將來(lái)到企業(yè)工作奠定了一定的基礎。在不一樣的環(huán)境中你會(huì )學(xué)到新的東西，而這些東西就是幫助一個(gè)人慢慢蛻變，長(cháng)大以至成熟的催化劑。
xxx有限公司主要經(jīng)營(yíng)油漆類(lèi)及其相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。實(shí)習期間，我主要擔任業(yè)務(wù)員的工作。業(yè)務(wù)員是聯(lián)系客戶(hù)、銷(xiāo)售公司主營(yíng)產(chǎn)品的重要角色，是公司的一線(xiàn)員工，公司盈利與否與業(yè)務(wù)員有著(zhù)極其重要的關(guān)系。業(yè)務(wù)員除了需要具備其他員工的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此，業(yè)務(wù)員要自覺(jué)、全面地加強各方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱(chēng)職的工作人員。除此之外，業(yè)務(wù)員的形象舉止、談吐禮儀等等，都是業(yè)務(wù)是否成功的關(guān)鍵，所以，業(yè)務(wù)員是一項挑戰性極強的工作。
這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。這與我多年的學(xué)生生活有著(zhù)完全不同的環(huán)境，我要努力去適應企業(yè)的工作環(huán)境、融入同事的群體，這對我來(lái)說(shuō)是一項巨大的考驗也是一個(gè)難得的機遇。
實(shí)習階段我參與的主要工作：
一、按照經(jīng)理的安排與布置，在經(jīng)理組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中，認真做好各項準備工作，做到了會(huì )議及時(shí)、會(huì )務(wù)準備周到，并按照經(jīng)理安排對接下來(lái)的業(yè)務(wù)工作做好了解，對要聯(lián)系的客戶(hù)的喜好做好調查，為公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系做好準備。
二、聯(lián)系客戶(hù)。由于我只是在實(shí)習階段，在聯(lián)系客戶(hù)時(shí)只負責助手的角色。在與客戶(hù)的交流的過(guò)程中，我也學(xué)到了業(yè)務(wù)員的精神——永不言��；業(yè)務(wù)員在與客戶(hù)交流的過(guò)程中表現出來(lái)的不卑不亢，機智聰慧，讓我受益匪淺。
三、注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現代化的企業(yè)，微機使用是每個(gè)員工必備的素質(zhì)。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時(shí)三千字左右。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒(méi)有配備，也沒(méi)有掌握。
通過(guò)實(shí)習，我發(fā)現在企業(yè)工作強調的重點(diǎn)與我們生活的不同。
一、要有充分的了解公司的進(jìn)度和業(yè)務(wù)需要。業(yè)務(wù)員員辦事，絕大部分都是針對現實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題。因此，根據公司的具體情況聯(lián)系業(yè)務(wù)，是業(yè)務(wù)員必須具備的能力。
二、要有效率性。效率，是對工作質(zhì)量的要求。業(yè)務(wù)員不是一項輕松的.工作，也不是一項可以敷衍了事的工作，業(yè)務(wù)員的工作必須是有效率的。懂得適時(shí)放棄也是業(yè)務(wù)員必須學(xué)習的技能之一。任何目標的實(shí)現，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，準確與時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節。
三、嚴守紀律，保守機密。業(yè)務(wù)員管理要處理好與客戶(hù)的關(guān)系，要有職業(yè)操守，在交往中要嚴守紀律、保守機密。這是作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的基本操守也是作為一個(gè)人的在交往和社會(huì )生活中的基本準則。
回顧我的實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。
一、要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(cháng)的要幾周，或更長(cháng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
二、要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實(shí)習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著(zhù)，因此，他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì )更快地接受你，領(lǐng)導才會(huì )喜歡你，接下來(lái)才會(huì )讓你做一些相對比較重要的工作。
三、要虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
四、要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標，在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)這次的實(shí)習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開(kāi)始，凡事都要自己去摸索，沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以，我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習成績(jì)，用人單位認為成績(jì)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習能力的強弱，所以，學(xué)習成績(jì)是他們非�？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì )實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
“千里之行，始于足下，通過(guò)實(shí)習后我更加深刻的深刻體會(huì )到這句話(huà)的真正含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。在實(shí)習的過(guò)程中，通過(guò)我認真的觀(guān)察和學(xué)習，同事的熱情相助，初步了解了業(yè)務(wù)員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。這次的實(shí)習，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。通過(guò)本次的實(shí)習，我發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節，并為今后的學(xué)習指明了方向，同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡(jiǎn)單的工作，如填單，但這次的實(shí)習為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習，我掌握了公司的基本流程，同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手，應對自如。
總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在處理文件方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識，例如與人的相處方面，我們要在人群中找到自己的位置，讓大家接受自己�，F在我們都知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)，盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立，敢于參加與社會(huì )競爭，敢于承受社會(huì )壓力，使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)�！捌D辛知人生，實(shí)踐長(cháng)才干”。通過(guò)此次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才干，并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒(méi)有什么優(yōu)勢，我逐漸地發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。
作為一個(gè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，這次的畢業(yè)實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的資本。
一周實(shí)習報告4
一、實(shí)習基本情況
實(shí)習時(shí)間：12月19日12月22日實(shí)習地點(diǎn)：中信銀行揚州文昌中路支行實(shí)習目的：熟悉中信銀行內部的各個(gè)部門(mén)的運作流程，了解銀行的基本業(yè)務(wù)板塊，對銀行的具體工作及知識有進(jìn)一步的認識，對中信的企業(yè)文化，服務(wù)理念有具體的認識，也為下面的學(xué)習工作奠定了基礎。
二、實(shí)習主要內容
在中信為期4天的短期實(shí)習期間，就我自己而言對學(xué)校的所學(xué)知識有了感性的認識并不局限于書(shū)本，使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。同時(shí)作為招聘流程的一個(gè)環(huán)節也使我認識到中信是一個(gè)以服務(wù)為本，講求高效高質(zhì)，工作氛圍融洽的大集體。
這次實(shí)習所涉及的主要內容是大堂的對客戶(hù)的引導和問(wèn)題的解答。雖然每天都很累但也是最充實(shí)的。每天接觸的都是一些形形色色的客戶(hù)在與這些客戶(hù)的接觸中得到了不少的快樂(lè )，每當客戶(hù)滿(mǎn)意你的服務(wù)，一句謝謝是最寬慰的。也深刻體會(huì )到銀行不是簡(jiǎn)單的存取款渠道，而是一個(gè)具有權威性完整的金融機構，銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象：存取款業(yè)務(wù)，轉存業(yè)務(wù)，客戶(hù)開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)，理財業(yè)務(wù)，信用卡業(yè)務(wù)，銀行代收業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)，支票取現業(yè)務(wù)等。
存取款業(yè)務(wù)：如果是整額的存取款要盡量說(shuō)服顧客使用ATM機，一方面給客戶(hù)提供了方便節省了時(shí)間，也同時(shí)減輕了高柜中工作人員的工作量。
客戶(hù)開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)：要先引導客戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請書(shū)及客戶(hù)信息采集。然后再由柜員根據客戶(hù)所填信息內容開(kāi)賬戶(hù)。
理財業(yè)務(wù)：需要詢(xún)問(wèn)了解客戶(hù)需求講客戶(hù)帶領(lǐng)去理財經(jīng)理處，由理財經(jīng)理給客戶(hù)做風(fēng)險能力測評。介紹近期的相關(guān)產(chǎn)品供客戶(hù)選擇�？蛻�(hù)填寫(xiě)理財申請表，客戶(hù)選擇產(chǎn)品。同時(shí)必須由客戶(hù)親筆簽署風(fēng)險承諾書(shū)。
信用卡業(yè)務(wù)：首先要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否帶齊相關(guān)證件，身份證，收入證明或營(yíng)業(yè)執照，是否有中信銀行的儲蓄卡，在根據此要求客戶(hù)填寫(xiě)信用卡申請表等再帶領(lǐng)去大堂經(jīng)理處辦理講解相關(guān)的細則。
銀行代收業(yè)務(wù)：中信銀行可以代繳除電費以外的業(yè)務(wù)，客戶(hù)需攜帶本人的身份證，相關(guān)繳費卡等到柜臺中辦理。更加方便快捷。
對于一些如可以直接在柜員機操作的一些項目如自動(dòng)存取款業(yè)務(wù)，賬單查詢(xún)業(yè)務(wù)，信用卡還款業(yè)務(wù)，等一些可以直接用機器進(jìn)行操作的業(yè)務(wù)盡量的幫助客戶(hù)用自助機器去完成操作，加快柜面操作的速度減輕他們的工作量。
對于在工作過(guò)程中對于客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題都要詳細的進(jìn)行回答，對于自己也不太清楚明白的問(wèn)題需要積極的詢(xún)問(wèn)經(jīng)理等，這是一個(gè)很好的學(xué)習過(guò)程。
同時(shí)除了學(xué)到一些專(zhuān)業(yè)的知識以外，還學(xué)會(huì )了業(yè)務(wù)中常會(huì )遇到的一些瑣碎小事的處理，雖說(shuō)是小事卻在業(yè)務(wù)辦理中不可缺少。比如一些存取款單等得填寫(xiě)，一些業(yè)務(wù)辦理的基本要求等。
在第一天的工作時(shí)就遇到的突發(fā)事件第一次遇到的我頓時(shí)有些措手不及，起初是一位客戶(hù)的銀行卡掛失去柜面咨詢(xún)后，要求客戶(hù)先電話(huà)進(jìn)行資金凍結由于客戶(hù)不太清楚電話(huà)具體操作而在此返回銀行對銀行的工作提出質(zhì)疑引起小的不滿(mǎn)。事后思考后覺(jué)得面對這些棘手問(wèn)題時(shí)，首先要安撫客戶(hù)的情緒，盡量站在客戶(hù)的角度去思考，等客戶(hù)情緒穩定后告訴其我們這么做的原因，其宗旨是要以客戶(hù)為中心，最后在提出合理的解決辦法，知道客戶(hù)滿(mǎn)意。
不過(guò)這樣的“親民”工作看似簡(jiǎn)單卻是銀行工作中必不可少的一部分也是最基礎的一個(gè)環(huán)節。好的大堂工作可以給客戶(hù)和銀行工作人員營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。使銀行工作能有序的進(jìn)行。同時(shí)也對銀行的業(yè)務(wù)需要有一個(gè)更全面的了解。
大堂是一個(gè)銀行的門(mén)面，當客戶(hù)走進(jìn)銀行首先進(jìn)入的是大堂，這就要求大堂工作人員必須以最好的服務(wù)態(tài)度接待每一位客戶(hù)，解答他們的每一個(gè)問(wèn)題。在每天的工作接觸中糾紛也是難免的這就需要大堂的工作人員的耐心解說(shuō)。為了避免不必要的糾紛從自身的總結就是需要自己對銀行個(gè)業(yè)務(wù)的精通，在客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)之前要替客戶(hù)想好需要哪些準備材料具體如何操作一一問(wèn)清楚后在進(jìn)行操作。在與客戶(hù)的交流是一個(gè)很好的學(xué)習過(guò)程。既可以提高自己的服務(wù)意識也可以豐富自己對銀行業(yè)務(wù)的了解。
每天早晨我們需和中信的員工一起參加8點(diǎn)的早會(huì )就這樣開(kāi)始一天的實(shí)習生活，首先要要有經(jīng)理，行長(cháng)對工作進(jìn)行總結再對今天的工作目標及要求做出規定。大家再一起討論工作中的問(wèn)題安排，最后員工一起喊出中信的口號。整個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)明扼要。實(shí)習過(guò)程中銀行也交給了我們三個(gè)實(shí)習生一個(gè)任務(wù)，一起為圣誕節裝扮銀行，在200塊的預算中怎樣用好，怎樣一起商議裝飾的方案。這也是銀行對我們的一次考驗，考驗我們的團結協(xié)作的能力，怎樣達到效果。過(guò)程中我們體會(huì )到了中信的人情味。
三、實(shí)習總結
不單單是簡(jiǎn)單的`業(yè)務(wù)操作，且是工作背后的深刻的認知體會(huì )如何做好一個(gè)銀行人員，我能否勝任且熱愛(ài)這份工作�？吹搅四切┞殬I(yè)人士的嚴謹的工作作風(fēng)。自己也學(xué)到了很多的東西，在今后需要更加主動(dòng)的學(xué)習，知識是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。也希望自己能在今后的工作中步步為贏(yíng)。
這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大不同就是進(jìn)入社會(huì )后必須有很強的責任心。在工作崗位上，我們要有強烈的責任感。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作，那員工必須加班；如果不小心出錯，也必須負責糾正。其次是工作后每個(gè)人都必須堅守自己的事業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行懂一行。比如，有的業(yè)務(wù)辦理明確要求需要客戶(hù)出示哪些證件，雖然是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而對方略有微詞，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在的銀行類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，員工的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這一點(diǎn)我親身感受。最后我覺(jué)得實(shí)際工作以后對個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力的側重逐漸凸顯出來(lái)。任何工作，做得時(shí)間久了大家都會(huì )，在實(shí)際工作操作能力更重要。因此我體會(huì )到，如果將來(lái)我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。很感謝實(shí)習單位給我這么好的實(shí)習機會(huì )，讓我學(xué)到了很多，收獲了很多。
一周實(shí)習報告5
一、 實(shí)習目的：
了解焊接、鑄造、熱處理、鍛壓的基本知識以及基本技能，增強自己對各方面知識的認識。
二、實(shí)習基本要求：
1、掌握焊接基本知識和入門(mén)操作;
2、掌握鑄造基本知識和了解基本技能;
3、掌握熱處理基本知識和了解基本技能;
4、掌握鍛壓基本知識和了解基本技能;
三、實(shí)習內容：
(一)焊接
內容：通過(guò)觀(guān)看視頻演練和實(shí)際操作初步認識焊接的基本內容。
(二)鑄造
內容：通過(guò)觀(guān)看視頻演練和老師講解以及工廠(chǎng)參觀(guān)來(lái)認識鑄造的基本內容。
(三)熱處理
內容：通過(guò)觀(guān)看視頻演練和老師講解以及工廠(chǎng)參觀(guān)來(lái)認識熱處理的基本內容。
(四)鍛壓
內容：通過(guò)觀(guān)看視頻演練和老師講解以及工廠(chǎng)參觀(guān)來(lái)認識熱處理的基本內容
四、實(shí)習心得：
時(shí)光飛逝，一周時(shí)間轉瞬即逝，這一周是我們的實(shí)習周，主要是對焊接、鑄造、熱處理和鍛壓的學(xué)習認識。在這一周里，通過(guò)實(shí)習，我們了解了很多這方面的知識，雖然這些并不是我們專(zhuān)業(yè)的知識，但俗話(huà)說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，誰(shuí)也不會(huì )閑自己懂的多些的知識呢!這樣，不但增強了我們的知識面，而且還鍛煉了我們的動(dòng)手能力，何樂(lè )而不為呢!
(1)焊接
第一階段是焊接，一開(kāi)始，老師先讓我們觀(guān)看視頻，并且一邊幫我們講解焊接的入門(mén)知識，讓我們通過(guò)視頻和他的講解來(lái)認識焊接的一些必要知識。同學(xué)們也很認真地邊看邊做著(zhù)筆記，以免自己到時(shí)候上手時(shí)出差錯。人只要認真起來(lái)，無(wú)論做什么，時(shí)間都會(huì )過(guò)得很快，所以，一下午的時(shí)間也就飛快地過(guò)去了，第一天沒(méi)什么事，也就是讓我們看看視頻，聽(tīng)聽(tīng)講，做下筆記而已。
由于實(shí)習的班級挺多的'，我們是第二天是被安排到了晚上實(shí)習的，內容也差不多，主要是理論方面的知識，理論不過(guò)關(guān)的話(huà)還談什么操作呢?所以，第二天的內容也是看視頻和聽(tīng)老師講解。第三天到了，終于可以上手了，雖然說(shuō)焊接看著(zhù)很?chē)樔�，�?shí)際上并不是那么回事，我們先看老師給我們實(shí)際操作了一下，然后就根據規定去了自己的工作臺開(kāi)始了焊接的入門(mén)操作。
當然是男同學(xué)為主力拉，女同學(xué)一開(kāi)始還有點(diǎn)怕，但當自己來(lái)的時(shí)候，還是很順利地完成了功課。說(shuō)真的，我們來(lái)進(jìn)行實(shí)習也是學(xué)校的特色吧，重在了解、認識，并不是真要把我們培養成焊工，所以這焊接的實(shí)習就告一段落了。
(2)鑄造
鑄造是人類(lèi)掌握的比較早的一種金屬熱加工工藝，它是一種熔煉金屬，制造鑄型，并將熔融金屬澆入鑄型，凝固后獲得有一定形狀、尺寸和性能金屬零件毛壞的成型方法。同樣的，我們是通過(guò)觀(guān)看視頻來(lái)對鑄造進(jìn)行初步認識和了解的。
我們也對視頻中的那些鑄造的物品很干興趣，老師與我們講解了一下按模型鑄造模具的大致過(guò)程，由于有些過(guò)程不適合學(xué)生在此實(shí)習工廠(chǎng)中實(shí)際操作，所以我們沒(méi)有進(jìn)行實(shí)際操作，只是在老師的指導下認識了一下鑄造過(guò)程中需要用到的工具，如爐具、坩堝、刮沙板等，而且還參觀(guān)了工廠(chǎng)里面幾件鑄造用的機械設備，真是讓我們大開(kāi)眼界啊，真想不到那些看起來(lái)那么實(shí)用而且精巧的大件物品是這樣出來(lái)的。
(3)熱處理
熱處理是將金屬材料放在一定的介介質(zhì)內加熱、保溫、冷卻，通過(guò)改變材料表面或內部的金相組織結構,來(lái)控制其性能的一種金屬熱加工工藝。金屬熱處理是機械制造中的重要工藝之一，與其他加工工藝相比，熱處理一般不改變工件的形狀和整體的化學(xué)成分，而是通過(guò)改變工件內部的顯微組織，或改變工件表面的化學(xué)成分，賦予或改善工件的使用性能。
其特點(diǎn)是改善工件的內在質(zhì)量，而這一般不是肉眼所能看到的。對于熱處理的實(shí)習，這是我們最后兩天的內容了，這次我們是來(lái)到工廠(chǎng)來(lái)實(shí)習的，主要就是聽(tīng)老師來(lái)講和觀(guān)看一下熱處理所要用到的工具，這個(gè)工廠(chǎng)的機械也挺多的，聽(tīng)說(shuō)以前是一家生產(chǎn)這方面物件的工廠(chǎng)，現在被學(xué)校買(mǎi)了下來(lái)，給學(xué)生們實(shí)習之用。
當然，我們工程學(xué)院是必須得有工廠(chǎng)的了。通過(guò)老師的仔細講解，我們了解了這些東西是干什么用的，然后，老師還給我們介紹了熱處理的基本原理和過(guò)程，如果不是我們專(zhuān)業(yè)不對口的話(huà)，可能真要試試這是怎么個(gè)熱處理的了。
(4)鍛壓
鍛壓是鍛造和沖壓的合稱(chēng)，是利用鍛壓機械的錘頭、砧塊、沖頭或通過(guò)模模具對坯料施加壓力，使之產(chǎn)生塑性變形，從而獲得所需形狀和尺寸的制件的成形加工方法。在鍛造加工中，坯料整體發(fā)生明顯的塑性變形，有較大量的塑性流動(dòng)。
在沖壓加工中，坯料主要通過(guò)改變各部位面積的空間位置而成形，其內部不出現較大距離的塑性流動(dòng)。鍛壓主要用于加工金屬制件，也可用于加工某些非金屬，如工程塑料、橡膠、陶瓷坯、磚坯以及復合材料的成形等。鍛壓和冶金工業(yè)中的軋制、拔制等都屬于塑性加工，或稱(chēng)壓力加工，但但鍛壓主要用以生產(chǎn)金屬制件，而軋制、拔制等主要用以生產(chǎn)板材、帶材、管材、型材和線(xiàn)材等通用性金屬材料。
這些專(zhuān)業(yè)知識，老師講得很詳細，我們也記下來(lái)了，雖不是本專(zhuān)業(yè)，但了解一下也好。同樣的，老師給我們介紹了鍛壓的工具和過(guò)程，同學(xué)們也就了解一下就好了。
這次的金工實(shí)習就這么結束了，一周雖短，但我們所了解和認識的東西卻是不少，開(kāi)闊了我們的眼界，鍛煉了我們的動(dòng)手能力，也活躍了我們是思維，也算是受益匪淺啊。這樣的機會(huì )并不是很多，畢竟我們不是學(xué)方面專(zhuān)業(yè)的，所以更應該珍惜自己所學(xué)到的一些知識。我想，也許在以后的人生路上，我們總會(huì )有機會(huì )用到這其中的一些知識的，今天的知識，就是明天的財富啊。
一周實(shí)習報告6
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài)，這周一快到中午的時(shí)侯，我被帶到一位姐姐那，并被告知我以后就跟著(zhù)她學(xué)，我很樂(lè )意，因為姐姐很熱情地接待了我，還帶著(zhù)我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心里，因為這可能就是我將來(lái)要承擔的職責。
這一周，貌似對周?chē)娜撕褪孪鄬κ煜ち�，沒(méi)有第一周那么手足無(wú)措，還有就是遇上了比較好的同事們，教會(huì )我很多東西。
今天已經(jīng)是第xx周了，我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來(lái)了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個(gè)地方找一樣東西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了，看來(lái)融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的.主要工作是學(xué)接電話(huà)和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。
在打電話(huà)的過(guò)程中，總會(huì )遇到一些困難。例如：對方說(shuō)的專(zhuān)業(yè)詞匯我不知道什么意思，根本無(wú)法交流，于是只能先記下來(lái)再向同事們請教，稍后再給對方回電話(huà)給出一個(gè)準確的答復。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
一周實(shí)習報告7
為期一周的金工實(shí)習即將結束，但是它留在我心里的感受卻永遠不會(huì )結束.它將在我的人生中留下寶貴的一課.因為我從中學(xué)到了許多……
實(shí)習的第一天，1月8號下午2點(diǎn)開(kāi)始我們上了將近1個(gè)小時(shí)的安全教育課，老師向我們介紹了幾種工種中應該注意的問(wèn)題，像不能穿拖鞋，女生不能穿裙子，頭發(fā)長(cháng)的要戴帽子，不能帶零食進(jìn)入車(chē)間，不能在車(chē)間里面抽煙，不準隨便吐痰制造垃圾；必須愛(ài)護工具，必須穿戴工作服，必須服從實(shí)習老師的管理等“十不準六必須”.畢竟安全第一，安全操作。同時(shí)，也告訴我們一些存在的隱患，讓我們在實(shí)習的過(guò)程中能夠提高警惕，防止意外的發(fā)生。
老師還向我們介紹了許多大型的機床：在機加工車(chē)間我們看到了萬(wàn)能工具磨床，普通車(chē)床，萬(wàn)能工具銑床，牛頭刨床、平面磨床、立式鉆床、萬(wàn)能升降臺銑床、滾齒機……一共有30多臺機子。
在鉗工實(shí)習中，因為是頭一次進(jìn)鉗工車(chē)間實(shí)習，心里還挺害怕的，老師先給我講了鉗工的基本知識，讓我們了解鉗工的知識.再讓我們了解鉗工的工具；然后才給我們講解鉗工的工作原理，并向我們展示了一些鉗工的工具，讓我們多一點(diǎn)了解.并讓我們在車(chē)間里四處看看師姐師哥們的具體操作.每個(gè)人都很認真的在看，認真的在學(xué)，我們在鉗工車(chē)間中渡過(guò)了鉗工的實(shí)習過(guò)程，使我們的知識面增加了許多從中我們都獲益匪淺。
在數控實(shí)習中，是實(shí)習中最輕松的，就是做在電腦前編程，因為一天的`時(shí)間較短，所以動(dòng)手的機會(huì )很少.在這里讓我們了解到高科技的先進(jìn).使我們有了與時(shí)俱進(jìn)的感覺(jué)。
在鑄造實(shí)習中，讓人感覺(jué)似乎回到了童年時(shí)代，我們又玩起了"沙窩窩".然而，現在的"沙窩窩"既象童年時(shí)代一樣好玩，又是技術(shù)的學(xué)習.這樣我們都陶醉在快樂(lè )的鑄造實(shí)習操作中……
鑄造技術(shù)在我國有了3千多年的歷史——青銅器就是典型的代表。鑄造將金屬熔煉成符合一定要求的液體；并澆進(jìn)鑄型，經(jīng)過(guò)冷卻凝固清理處理得到預定的形狀尺寸和性能的鑄件的工藝過(guò)程稱(chēng)為鑄造，所得的制品就是鑄件。
鑄造是金屬工藝學(xué)的基礎，一開(kāi)始，老師先給我們做示范，作簡(jiǎn)單的模型，讓我們從最基本的模型開(kāi)始練習，在最基本的練習中我們學(xué)會(huì )鑄造的基本工序和基本方法，為我們以后做更復雜的鑄型打下了良好的基礎，通過(guò)老師的講解，我們增進(jìn)了對鑄造工藝的了解，有很多知識是在課本上學(xué)不到的，很多實(shí)際操作也是我們在課本學(xué)不到的在老師的悉心指導下，我們掌握了很多工藝技巧，在我們練習造型的過(guò)程中，老師們不厭其煩的為我們找出錯誤和不足，幫助我們改正，而我們就在老師的幫助下不斷的增加自己的實(shí)踐知識.通過(guò)實(shí)習，使我們了解了很多知識，在鑄造過(guò)程中培養了我們對砂型的進(jìn)一步了解，比課本上的知識更能加深我們對鑄造的認識;通過(guò)對模型的修補練習，培養了我們的耐心和細心.實(shí)習最重要的是培養了我們的動(dòng)手能力，使我們對鑄造有了更深的認識，為我們以后的學(xué)習和接下來(lái)的實(shí)習奠定了良好的基礎。
在焊工實(shí)習中，因為只有半天時(shí)間，只搞電焊就可以了，老師先還是講了些安全方面的內容，先介紹了電焊的工作原理，應用，必備的工具，保護措施.然后邊做邊講電焊的要領(lǐng).就開(kāi)始自己領(lǐng)工具自己做，剛開(kāi)始做的笨手笨腳，慢慢就輕車(chē)熟路了，半天時(shí)間一會(huì )兒就過(guò)去了，最后還要來(lái)個(gè)小測驗，看看我們領(lǐng)悟了多少了，還好每個(gè)人都順利過(guò)關(guān)了。這樣我們又多學(xué)了一項手工操作的動(dòng)手能力，多學(xué)一項技術(shù)的感覺(jué)真好。
對于一名大學(xué)生，特別是一名工科的大學(xué)生，實(shí)踐和理論相結合顯得尤其重要，而實(shí)習就直接提供了這個(gè)橋梁，它讓我們把從書(shū)本上學(xué)到的東西加以運用，同時(shí)也讓我們學(xué)習到了從書(shū)本上學(xué)不到的東西.實(shí)習滿(mǎn)足了我們好奇的心情，使我們的興奮感漸漸消退，但是它留在我們心中的卻是那種工作時(shí)的艱辛，更重要的，它讓我們有了一種責任感，對社會(huì )發(fā)展的責任，對國家的責任.這種責任感促使我更加認真的學(xué)習，努力充實(shí)自己，用科技知識武裝自己，以求盡快的投入到現代化建設中。
總而言之，雖然在一周的實(shí)習中，我們所學(xué)到的對于技術(shù)人員而言，只是皮毛的皮毛，但是凡事都有一個(gè)過(guò)程.我們所學(xué)到的都是基本的基本，而技術(shù)人員也是從簡(jiǎn)單到復雜"進(jìn)化"而來(lái)的最值得高興的是沒(méi)有同學(xué)在這些具有不同程度危險的實(shí)習工種中受傷，反而在實(shí)習中不時(shí)會(huì )出現一些甜甜的笑，這是和同學(xué)們的認真與用心分不開(kāi)的為期一周的金工實(shí)習雖然有點(diǎn)短暫但是我們都從中學(xué)到了許多……這一周的實(shí)習將對我們以后的學(xué)習有許多幫助。
一周實(shí)習報告8
機會(huì )往往總是在無(wú)所準備的時(shí)候突然到來(lái)，盡管沒(méi)有任何準備，但是也要抓好機會(huì )，用心的迎接它，在我接手第一批新聞稿件時(shí)，心里有些忐忑不安，措手不及的感覺(jué)。我便暗自對自己說(shuō)，沒(méi)什么大不了的，你可以完成。然后我憑著(zhù)自己學(xué)過(guò)的知識及經(jīng)驗審稿，修改。在這過(guò)程中遇到的問(wèn)題，我都會(huì )虛心的向同事們請教，學(xué)習。他們也能夠放下手中的工作耐心的為我解答，給我傳授很多經(jīng)驗和知識。經(jīng)過(guò)幾次審稿，我發(fā)現，新聞工作者除了掌握好專(zhuān)業(yè)知識外，還要有很寬的知識面。因為新聞本身就會(huì )涉及到生產(chǎn)生活的各個(gè)方面。通過(guò)接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。認識到自己的`不足，每天實(shí)習回家后，顧不上一身的疲憊，我就鉆進(jìn)房間，把自己所有的戲劇影視文學(xué)的專(zhuān)業(yè)書(shū)全都翻出來(lái)，重新溫習和學(xué)習有關(guān)新聞編輯的知識。
與此同時(shí)，我還堅持每天閱讀一定量的新聞及報刊雜志，拓寬自己的知識面。功夫不負有心人，憑著(zhù)我對這份工作的熱情和堅持，我學(xué)到了不少知識，同時(shí)也幫助新聞部的記者們修改了很多稿子。當我聽(tīng)到編輯部的主任對我的夸贊時(shí)，心里美滋滋的，因為我的努力和自信，換來(lái)了他們對我辛勤工作的肯定。我看到了自己的價(jià)值，使我更加努力地投身于這份工作中。
我遵守組織紀律和單位規章制度，做人處事的基本原則都在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識，這是我一筆寶貴的財富。在工作中和同事保持良好的關(guān)系。同時(shí)也明白到做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
在工作中，我認真負責，努力刻苦，能有效率的完成上級安排的任務(wù)，從不遲到早退。踏踏實(shí)實(shí)的做好本分工作，工作始終以“熱心、細心”為準則。
簡(jiǎn)短而又充實(shí)的實(shí)習，我覺(jué)得對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，是我的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助�？偟膩�(lái)說(shuō)受益匪淺對以后的學(xué)習有很大的幫助，同時(shí)經(jīng)過(guò)了這么一段時(shí)間的工作也明白了實(shí)踐的重要性，要更好的在以后的工作中發(fā)揮自己的水平，那么只有不斷的增加自己的理論知識，更有利于靈活應用到自己未來(lái)的工作中 !
一周實(shí)習報告9
今年三月我走出學(xué)校到公司里進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習，如今實(shí)習結束，現將實(shí)習自我鑒定填寫(xiě)如下。
我叫xxx，在xxx工作，現任xxx職務(wù)。一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下，通過(guò)自己的`不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F自我鑒定如下：
1、思想政治方面：思想積極進(jìn)步，政治覺(jué)悟較高，始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭。解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，積極響應黨的號召，對黨的事業(yè)充滿(mǎn)信心。
2、學(xué)習方面：堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習，又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務(wù)知識。學(xué)習既講究方式方法，又注重實(shí)際效果。
3、工作方面：服從安排，認真負責，踏實(shí)肯干，講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng)，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。
4、生活方面：勤儉節約，愛(ài)護公物，講究衛生，熱愛(ài)勞動(dòng)，嚴于律己，誠實(shí)守信，淡泊名利，助人為樂(lè )，尊敬領(lǐng)導，團結同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要是學(xué)習不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實(shí)，有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
一周實(shí)習報告10
XXXX年2月9號到XXXX年3月9號，我在xxx有限公司進(jìn)行了為期1周的企業(yè)實(shí)習。這讓我感受到了與校園絕然不同的社會(huì )環(huán)境，讓我在跨進(jìn)社會(huì )之前有了1次真正意義上的工作體驗。這無(wú)疑是人生的1次難得的經(jīng)歷。人的1生很短，而世界很大，我們是沒(méi)有足夠的時(shí)間去不1樣的地方感受各種各樣的生活的，所以能夠有機會(huì )去體會(huì )1下上班族的生活是很意義的，這為我們將來(lái)到企業(yè)工作奠定了1定的基礎。在不1樣的環(huán)境中你會(huì )學(xué)到新的東西，而這些東西就是幫助1個(gè)人慢慢蛻變，長(cháng)大以至成熟的催化劑。xxx有限公司主要經(jīng)營(yíng)油漆類(lèi)及其相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。實(shí)習期間，我主要擔任業(yè)務(wù)員的工作。業(yè)務(wù)員是聯(lián)系客戶(hù)、銷(xiāo)售公司主營(yíng)產(chǎn)品的重要角色，是公司的1線(xiàn)員工，公司盈利與否與業(yè)務(wù)員有著(zhù)極其重要的關(guān)系。業(yè)務(wù)員除了需要具備其他員工的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此，業(yè)務(wù)員要自覺(jué)、全面地加強各方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱(chēng)職的工作人員。除此之外，業(yè)務(wù)員的形象舉止、談吐禮儀等等，都是業(yè)務(wù)是否成功的關(guān)鍵，所以，業(yè)務(wù)員是1項挑戰性極強的工作。這是我第1次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不1樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為1個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是1句對不起和1紙道歉書(shū)所能解決。這與我多年的學(xué)生生活有著(zhù)完全不同的環(huán)境，我要努力去適應企業(yè)的工作環(huán)境、融入同事的群體，這對我來(lái)說(shuō)是1項巨大的考驗也是1個(gè)難得的機遇。
一、實(shí)習階段我參與的主要工作
1、按照經(jīng)理的安排與布置，在經(jīng)理組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中，認真做好各項準備工作，做到了會(huì )議及時(shí)、會(huì )務(wù)準備周到，并按照經(jīng)理安排對接下來(lái)的業(yè)務(wù)工作做好了解，對要聯(lián)系的客戶(hù)的喜好做好調查，為公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系做好準備。
2、聯(lián)系客戶(hù)。由于我只是在實(shí)習階段，在聯(lián)系客戶(hù)時(shí)只負責助手的角色。在與客戶(hù)的交流的過(guò)程中，我也學(xué)到了業(yè)務(wù)員的精神——永不言��；業(yè)務(wù)員在與客戶(hù)交流的過(guò)程中表現出來(lái)的不卑不亢，機智聰慧，讓我受益匪淺。
3、注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現代化的企業(yè)，微機使用是每個(gè)員工必備的素質(zhì)。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時(shí)3千字左右。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是，還有1些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能1體機由于單位沒(méi)有配備，也沒(méi)有掌握。
二、通過(guò)實(shí)習，我發(fā)現在企業(yè)工作強調的重點(diǎn)與我們生活的不同
1、要有充分的了解公司的進(jìn)度和業(yè)務(wù)需要。業(yè)務(wù)員員辦事，絕大部分都是針對現實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題。因此，根據公司的具體情況聯(lián)系業(yè)務(wù)，是業(yè)務(wù)員必須具備的能力。
2、要有效率性。效率，是對工作質(zhì)量的要求。業(yè)務(wù)員不是1項輕松的工作，也不是1項可以敷衍了事的工作，業(yè)務(wù)員的工作必須是有效率的。懂得適時(shí)放棄也是業(yè)務(wù)員必須學(xué)習的技能之1。任何目標的實(shí)現，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，準確與時(shí)限。其中任何1個(gè)失誤，都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節。
3、嚴守紀律，保守機密。業(yè)務(wù)員管理要處理好與客戶(hù)的關(guān)系，要有職業(yè)操守，在交往中要嚴守紀律、保守機密。這是作為1個(gè)業(yè)務(wù)員的基本操守也是作為1個(gè)人的在交往和社會(huì )生活中的基本準則。
三、回顧我的實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的
1、要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，1開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做，1般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(cháng)的要幾周，或更長(cháng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們1定要堅持，不能輕易放棄。
2、要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實(shí)習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間1般不會(huì )給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著(zhù)，因此，他們會(huì )交給我們1些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應該自己主動(dòng)找1些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì )更快地接受你，領(lǐng)導才會(huì )喜歡你，接下來(lái)才會(huì )讓你做1些相對比較重要的工作。
3、要虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯。每1個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第1次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
4、要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的.掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標，在實(shí)現目標的過(guò)程中1定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)這次的實(shí)習，我由第1天的拘謹，對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開(kāi)始，凡事都要自己去摸索，沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以，我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是1塊敲門(mén)磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習成績(jì)，用人單位認為成績(jì)的好壞從1定程度上說(shuō)明了你學(xué)習能力的強弱，所以，學(xué)習成績(jì)是他們非�？粗氐�1點(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì )實(shí)踐能力。這1點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力�！扒Ю镏�，始于足下，通過(guò)實(shí)習后我更加深刻的深刻體會(huì )到這句話(huà)的真正含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。在實(shí)習的過(guò)程中，通過(guò)我認真的觀(guān)察和學(xué)習，同事的熱情相助，初步了解了業(yè)務(wù)員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。這次的實(shí)習，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為1個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。通過(guò)本次的實(shí)習，我發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的1些薄弱環(huán)節，并為今后的學(xué)習指明了方向，同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下1個(gè)良好的基礎。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做1些簡(jiǎn)單的工作，如填單，但這次的實(shí)習為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，使我們及早了解1些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習，我掌握了公司的基本流程，同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手，應對自如。
總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在處理文件方面的1些技能，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識，例如與人的相處方面，我們要在人群中找到自己的位置，讓大家接受自己�，F在我們都知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)，盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立，敢于參加與社會(huì )競爭，敢于承受社會(huì )壓力，使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)�！捌D辛知人生，實(shí)踐長(cháng)才干”。通過(guò)此次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才干，并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒(méi)有什么優(yōu)勢，我逐漸地發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。作為一個(gè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，這次的畢業(yè)實(shí)習都將成為我人生中1筆重要的資本。
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