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銷(xiāo)售部部長(cháng)崗位職責
銷(xiāo)售部部長(cháng)崗位職責1
1. 負責部門(mén)工作計劃、目標的制定，及部門(mén)各項業(yè)務(wù)(銷(xiāo)售、合同、催款等)的完成。
2. 負責組織房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)調研、信息收集和政策法規的研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，跟蹤把握市場(chǎng)行情，及時(shí)提出合理的整體促銷(xiāo)計劃和方案，認真組織和努力完成項目的銷(xiāo)售工作。
3. 及時(shí)協(xié)調和處理解決客戶(hù)和本公司的各類(lèi)投訴并反饋有關(guān)信息，認真做好售前、售中、售后的`各項服務(wù)工作。
4. 負責向上級主管領(lǐng)導提交銷(xiāo)售統計與分析報表。
5. 負責售出單位認購書(shū)的簽收及審核。
6. 制定實(shí)施銷(xiāo)售費用計劃及預算，嚴格控制銷(xiāo)售成本。
7. 參與項目策劃工作，負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
8. 負責制定銷(xiāo)售提成方案及定期統計提交公司審核發(fā)放。
9. 負責對售樓員進(jìn)行培訓和管理，根據實(shí)際工作情況向上級建議獎勵、留用、處罰、解聘售樓員。
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銷(xiāo)售部部長(cháng)崗位職責2
一、崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售部部長(cháng)
二、崗位工作內容：負責部?jì)鹊幕A工作、銷(xiāo)售計劃、市場(chǎng)信息，投標管理。
三、崗位職責:
1、基礎工作
�。�1）、管理機構和管理制度健全，各崗位責任，任務(wù)明確。
�。�2）、基礎資料齊全，檔案資料完整。
�。�3）、建立和完善各類(lèi)崗位人員的工作程序，校準及考核辦法。
�。�4）、建立用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，市場(chǎng)信息，銷(xiāo)售信息，實(shí)現內部網(wǎng)絡(luò )為公司領(lǐng)導決策，提供準確，有價(jià)值的資料。
�。�5）、組織好本部門(mén)的培訓工作。
2、銷(xiāo)售計劃
�。�1）、依據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針目標和市場(chǎng)調查與預測分析資料，編制公司年、季銷(xiāo)售計劃（草案），其計劃必須具有先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性。
�。�2）、根據市場(chǎng)變化，負責提出書(shū)面調整建議或分析報告，為公司領(lǐng)導調整銷(xiāo)售計劃提供資料。
�。�3）按銷(xiāo)售計劃組織好產(chǎn)品的.銷(xiāo)售工作，并采取相應的措施，以確保銷(xiāo)售計劃的完成和合同兌現率。
3、市場(chǎng)分析
�。�1）、運用市場(chǎng)調查的方法，廣泛收集國內外市場(chǎng)需求信息，掌握用戶(hù)的資料情況，予購產(chǎn)品品種、數量、意向價(jià)位等資料，以及同行業(yè)競爭對手的資料。
�。�2）、對市場(chǎng)信息分類(lèi)篩選，對有價(jià)值的信息組織跟蹤，責任落實(shí)到人。對重大市場(chǎng)信息和一般市場(chǎng)信息要區分、提煉、總結、存檔
�。�3）、要建立與用戶(hù)聯(lián)系制度，主動(dòng)向用戶(hù)介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規范開(kāi)發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料，讓用戶(hù)認識公司的能力、實(shí)力、激發(fā)與公司合作潛力。
4、投標管理
�。�1）、負責組織有關(guān)部門(mén)對招標文件學(xué)習和研究，澄清文件后，必須再次組織研究，并及時(shí)準確做出相應反映。
�。�2）、負責對投標書(shū)商務(wù)部分的編制和匯總工作，做到證明文件齊全，格式規范，投標書(shū)質(zhì)量居上游水平。
銷(xiāo)售部部長(cháng)崗位職責3
1；負責市場(chǎng)的調研和預測，掌握市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求。
2；根據市場(chǎng)信息及年銷(xiāo)售任務(wù)編制銷(xiāo)售不工作計劃。
3；負責日常的業(yè)務(wù)接待，編制簽訂銷(xiāo)售合同。
4；根據市場(chǎng)信息負責組織合同評審。
5；根據銷(xiāo)售合同下達生產(chǎn)任務(wù)書(shū)。
6；根據對市場(chǎng)的預測建立合理的安全庫存，及時(shí)下達預投計劃。
7；負責聯(lián)系運輸工作。
8；負責成品庫的管理工作。
9；負責余款的回收工作。
10；負責公司的`售后服務(wù)工作，妥善處理客戶(hù)投訴。
11；負責客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查統計工作，將用戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋到公司。
12；為了提高公司在用戶(hù)中的信任度，要保證零配件的供應。
13；服從公司的統一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。
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