售后服務(wù)的感謝信
在人們越來(lái)越推崇感恩教育的今天，我們越來(lái)越經(jīng)常使用感謝信，可以通過(guò)寄送一封感謝信來(lái)表達謝意。那么你知道感謝信如何寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的售后服務(wù)的感謝信，歡迎閱讀與收藏。
售后服務(wù)的感謝信1
惠達集團售后服務(wù)中心：
你們好!
本人是惠達在福州的一位用戶(hù)，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話(huà)給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無(wú)策，正巧我在外地出差，無(wú)法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥惠達福州分部的電話(huà)，當時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但惠達福州的同志們還是先解決問(wèn)題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應器問(wèn)題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離惠達辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內趕到。
因為母親不懂講普通話(huà)，與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后，問(wèn)題得以解決，事后，母親隨及用電話(huà)向我報喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著(zhù)淚花，年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò)，感謝惠達讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事，我對惠達敬佩有加，選擇惠達是真正的明智之舉，選對了!
謹以此函，略表我全家對惠達工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
楊 草
于年11月1日
售后服務(wù)的感謝信2
首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員杜培俊同志今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚州來(lái)到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預約時(shí)間問(wèn)題，這讓我充分感覺(jué)到震旦良好的售后服務(wù)。我一直主觀(guān)的以為一般公司不會(huì )為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的，因為會(huì )花費很高的潛在成本，我只是抱著(zhù)試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的`客服，沒(méi)想到震旦的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志，您辛苦了!
其次，我被震旦集團的一個(gè)產(chǎn)品細節而感動(dòng)。當我發(fā)現椅子有問(wèn)題后，我在觀(guān)察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中，無(wú)意間發(fā)現椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，這我才查詢(xún)到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好，我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品，謝謝!
寶勝科技創(chuàng )新股份有限公司
潘娟
售后服務(wù)的感謝信3
我是嘉峪關(guān)的一名海爾用戶(hù)，在今年4月10號晚上8點(diǎn)多的時(shí)候，我發(fā)現家里的海爾熱水器漏水了。兒子出差在外地，家里只有我一個(gè)老太太，看著(zhù)水一直在往外漏，我是又心疼又著(zhù)急，這怎么辦呀，我翻找著(zhù)熱水器的說(shuō)明書(shū)，找到海爾的服務(wù)熱線(xiàn)，我抱著(zhù)試一試的態(tài)度撥打后，客服中心的接線(xiàn)員熱情周到，在聽(tīng)到我的情況后告知我，馬上聯(lián)系派售后服務(wù)人員上門(mén)處理。
我焦急的在家等著(zhù)，沒(méi)想到才過(guò)了不到半個(gè)小時(shí)，海爾社區店售后服務(wù)中心的服務(wù)師傅就來(lái)到了我家，他們已了解了我家熱水器的情況，進(jìn)門(mén)后首先幫助我處理熱水器漏水現象，原來(lái)是一個(gè)膠皮墊壞了，更換后故障馬上解除了，他們又幫我把衛生間的積水全部清除干凈，隨即他又檢查了電路的安全隱患，發(fā)現熱水器的電源插座已經(jīng)嚴重老化，存在嚴重的安全隱患，提醒我要馬上更換，不然會(huì )釀成大禍的，我告訴他們家中只有我一個(gè)人，天又晚了而我又不會(huì )換，服務(wù)人員在征得我的同意后幫我購買(mǎi)了新的電源插座并進(jìn)行安裝。
這一切都完畢后他又對熱水器進(jìn)行了全面檢查，又詢(xún)問(wèn)了我家中其他電器的使用情況并幫我做了檢測�？粗�(zhù)師傅忙碌的身影，我心里暖暖的，不只是因為海爾的師傅幫我解決了熱水器問(wèn)題，更多是海爾的師傅細致入微，一切以用戶(hù)為主的溫情服務(wù)使我深受感動(dòng)愿海爾越走越好，路越走越寬。
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