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給導游的感謝信

時(shí)間:2023-03-14 18:25:22 感謝信 我要投稿

給導游的感謝信(15篇)

  隨著(zhù)感恩思想的積極提倡,感謝信在現實(shí)生活中使用廣泛,我們在寫(xiě)感謝信的時(shí)候要注意一些重要的內容?赡苣悻F在對怎么寫(xiě)感謝信毫無(wú)頭緒吧,下面是小編整理的給導游的感謝信,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

給導游的感謝信(15篇)

給導游的感謝信1

尊敬的XX:

  我們是來(lái)自河北省黃驊市的九位游客,六天云南之旅即將結束,懷著(zhù)一份留戀,我們對此行的導游馬駿同志的導游工作非常滿(mǎn)意,幾天來(lái)小馬不但對我們的生活起居照顧的無(wú)微不至,同時(shí)充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng),讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的.美麗風(fēng)光,其真誠質(zhì)樸樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的性格讓我們的云南之旅充滿(mǎn)了歡樂(lè ),也讓我們對云南充滿(mǎn)留戀,我們還會(huì )來(lái)!

  云南再見(jiàn)!

此致

敬禮!

xxx

  20xx年x月x日

給導游的感謝信2

尊敬的xx旅行社領(lǐng)導:

  您好!

  4月11日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,雖然已經(jīng)結束,但在我們每個(gè)旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游,我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊——xx,在整個(gè)旅游過(guò)程中,他以“真誠、熱情、周到、細致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象。

  他思路清晰,業(yè)務(wù)嫻熟,操作規范,工作責任性強,在整個(gè)快樂(lè )的旅游過(guò)程中,他沒(méi)有忘記時(shí)刻提醒旅客的注意安全,不厭其煩地強調在異國游玩時(shí)的防盜意識,在他的友情提示下,我們團隊在整個(gè)行程中二次貼身碰到小偷,由于大家都有防范意識,互相照看,互相提醒,我們的游客很幸運二次躲過(guò)此劫,有驚無(wú)險,整個(gè)旅途由于他的努力負責,在這方面沒(méi)有留下任何遺憾。

  在旅途中他全程陪同旅客,以“急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想”的高度的責任感和敬業(yè)精神,積極為旅客提供方便,當旅客語(yǔ)言溝通上碰到困難時(shí),他會(huì )在第一時(shí)間在你身邊當翻譯,特別對暈車(chē)身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛(ài)和幫助,他把自己的頸墊全程給了暈車(chē)的旅客使用而累著(zhù)自己,讓旅客倍感溫暖,心存感恩。

  他把“真誠和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中,把“敬愛(ài)、愛(ài)崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神,滲透到旅游過(guò)程的每一個(gè)方面。他工作主動(dòng),態(tài)度熱情,服務(wù)周到,注重細節,與旅客的親和力也很強,整個(gè)行程安排合理,體現較高的專(zhuān)業(yè)水準和綜合業(yè)務(wù)能力,深受大家的信任和贊揚。我們至今忘記不了領(lǐng)隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個(gè)旅游景點(diǎn)他仔細講述的`注意事項和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大,每當當天行程結束后,他會(huì )預告第二天當地的天氣和氣溫情況,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,由于他服務(wù)到位,讓我們很享受這次旅行。

  特別對行程中碰到的二個(gè)意外小插曲,他都處理的非常讓旅客滿(mǎn)意,例1)我們在觀(guān)看新天鵝堡外景時(shí),有5個(gè)人因太投入拍照而忘了看表,當我們感到已超過(guò)了參觀(guān)預約時(shí)間幾分鐘,那時(shí)我們很沮喪,難得來(lái)一次歐洲旅游,我們多么想參觀(guān)一下新天鵝堡啊,當我們打電話(huà)給他時(shí),我們也很清楚是在給領(lǐng)隊xx出難題,雖不抱什么希望,但還是想爭取機會(huì )試一試,照理他完全有理由拒絕旅客要求,但他沒(méi)有責怪我們,而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系,取得他們的諒解,來(lái)滿(mǎn)足旅客的參觀(guān)要求,這讓我們非常感動(dòng),因為他對旅客沒(méi)有任何的抱怨,這讓我們更感到非常內疚和自責。

  在意大利行程結束最后要出關(guān)時(shí),我的同事在辦理退稅時(shí)護照和機票一塊兒不見(jiàn)了,我同事急得快要“瘋”了,領(lǐng)隊是一個(gè)非常細心的人,每到行程的關(guān)鍵節點(diǎn)上,他總是很用心地關(guān)注著(zhù)每個(gè)游客,當他知道我同事護照和機票遺失后,他非常冷靜,不是責怪而是安慰,讓她冷靜回想剛才在辦理手續時(shí)的情景中,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,不出所料,真的被后面辦理的旅客誤拿了,雖說(shuō)有驚無(wú)險,但我們非常感謝他。

  他是一個(gè)綜合素質(zhì)高又非常稱(chēng)職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊,他在整個(gè)旅游服務(wù)中,以“熱情、嚴謹、誠信、優(yōu)質(zhì)”,為貴公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,同時(shí)也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化,此次旅游我們很滿(mǎn)意,這將是我們人生中一次難忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。在此,向領(lǐng)隊xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會(huì )選擇xx旅游,希望xx旅游越辦越好!

  謝謝xx旅游!

  謝謝領(lǐng)隊——xx!您辛苦了!

此致

敬禮!

  XXX

  20xx年x月x日

給導游的感謝信3

尊敬的xx旅行社領(lǐng)導:

  我們是來(lái)自XX的游客,20xx年xx月xx日,我們一行xx人從xx參團去了xx,七天的xx之旅結束了,回憶甜蜜而美好。

  我們對此行的領(lǐng)隊同志的導游工作非常滿(mǎn)意,幾天來(lái)XX對我們的生活起居照顧的無(wú)微不至。同行的大姐生病了,xx知道后,與當地導游一同陪著(zhù)同行的大姐走街竄巷買(mǎi)藥,并將自己帶的止痛片給大姐送來(lái)。

  xx負責任的.態(tài)度讓我們對近年來(lái)導游的印象大大地改觀(guān)了,他總是能換位思考,從旅客的角度來(lái)考慮問(wèn)題,充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng),其真誠、質(zhì)樸、樂(lè )觀(guān)、開(kāi)朗的性格讓我們的XX之旅充滿(mǎn)了歡樂(lè ),也讓我們對xx的旅游業(yè)充滿(mǎn)信心,我們會(huì )把你們旅行社推薦給周?chē)呐笥,相信我們今后的出行還會(huì )選擇從xx出發(fā)!

  應同行幾位姐妹的要求,利用周末給貴旅社寫(xiě)去我們發(fā)自?xún)刃牡母兄x信,感謝貴社為我們派出如此好的領(lǐng)隊服務(wù)!

此致

敬禮!

  xx

  20xx年x月x日

給導游的感謝信4

尊敬的XXXX旅行社領(lǐng)導:

  我們是來(lái)自XX的游客,_____年____月____日,我們一行x人從XX參團去了XX,七天的XX之旅結束了,回憶甜蜜而美好。我們對此行的領(lǐng)隊同志的導游工作非常滿(mǎn)意,幾天來(lái)XX對我們的生活起居照顧的`無(wú)微不至。同行的大姐生病了,XX知道后,與當地導游一同陪著(zhù)同行的大姐走街竄巷買(mǎi)藥,并將自己帶的止痛片給大姐送來(lái)。

  XX負責任的態(tài)度讓我們對近年來(lái)導游的印象大大地改觀(guān)了,他總是能換位思考,從旅客的角度來(lái)考慮問(wèn)題,充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng),其真誠、質(zhì)樸、樂(lè )觀(guān)、開(kāi)朗的性格讓我們的XX之旅充滿(mǎn)了歡樂(lè ),也讓我們對XX的旅游業(yè)充滿(mǎn)信心,我們會(huì )把你們旅行社推薦給周?chē)呐笥,相信我們今后的出行還會(huì )選擇從XX出發(fā)!

  應同行幾位姐妹的要求,利用周末給貴旅社寫(xiě)去我們發(fā)自?xún)刃牡母兄x信,感謝貴社為我們派出如此好的領(lǐng)隊服務(wù)!

  此致

敬禮!

  感謝人:

  時(shí)間:20xx年XX月XX日

給導游的感謝信5

尊敬的xx旅行社領(lǐng)導:

  我們是來(lái)自xx省xx市的九位游客,六天云南之旅即將結束,懷著(zhù)一份留戀,我們對此行的導游馬駿同志的'導游工作非常滿(mǎn)意。

  幾天來(lái)小馬不但對我們的生活起居照顧的無(wú)微不至,同時(shí)充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng),讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光,其真誠質(zhì)樸樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的性格讓我們的云南之旅充滿(mǎn)了歡樂(lè ),也讓我們對云南充滿(mǎn)留戀,我們還會(huì )來(lái)!

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年x月x日

給導游的感謝信6

尊敬的XX:

  6月11日我們的旅游車(chē)到達了河南焦作,也迎來(lái)了貴社派來(lái)接我們的導游——喬金霞導游,她首先代表貴社向大家表示歡迎,熟練的介紹貴公司簡(jiǎn)況以及自己的芳名和她帶團的心愿,你們能平平安安的玩的開(kāi)心,我愿獻上我的全部努力,我最大的心愿就是通過(guò)這次旅游,愿我們能成為好朋友,短短的話(huà)語(yǔ)拉近了我們之間的距離。

  一路游覽云臺山的秀美山水,名勝古跡,始終喬導游的表現都非常出色,在她身上我們感受到了貴公司優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù),看到了她對工作認真負責的敬業(yè)精神,領(lǐng)略了她風(fēng)趣幽默的`談吐,也讓我們賞嘗了一個(gè)具有較高水準的職業(yè)化解說(shuō),她對每一個(gè)景點(diǎn)的介紹,以及對名勝古跡的背景解說(shuō),都融匯了她那獨特的語(yǔ)言風(fēng)格,詳細的介紹和有聲有色解說(shuō)用語(yǔ)都非常恰當,把每個(gè)景點(diǎn)的自然景觀(guān)和人文文化都表達的淋漓盡致,由此感動(dòng)著(zhù)我們每一位平安員工。

  在這里我們再次感謝貴公司為我們這次活動(dòng)中所做的一切安排,使我們的旅游行程保持按時(shí)有序的進(jìn)行,讓我們感受到了像大家庭般的溫暖與關(guān)懷。并對貴公司的楊總,李總,喬導致以崇高的敬意和感謝!

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年x月x日

給導游的感謝信7

甘肅省中國旅行社的領(lǐng)導:

  你們好:

  我參加了甘肅省中國旅行社“星光之旅---XX臺灣8日游。

  此行,吳真是我們的領(lǐng)隊,她是一名有著(zhù)豐富導導游經(jīng)驗的領(lǐng)隊。

  她,皮膚白析,和藹可親,文靜,細心,言語(yǔ)輕柔溫和,總是笑的樣子。同時(shí)又很干練,把大家帶的很有序,住宿吃飯基本都沒(méi)有什么抱怨,也不拖拉,到了,房間就分好了。每個(gè)景點(diǎn)都會(huì )做精心的準備,事無(wú)巨細,面面俱到,強調需要注意的事項,尤其是某個(gè)地方常會(huì )出什么樣的狀況,都一一強調到位,起到了很好的警示作用,可以防患于未然。每次地接導游帶領(lǐng)大家去景點(diǎn)的時(shí)候,無(wú)領(lǐng)隊都會(huì )下車(chē)跟著(zhù),等到大家陸陸續續回到車(chē)上,領(lǐng)隊還在下面,她會(huì )看著(zhù)最后一位回來(lái),才上車(chē)清點(diǎn)人數。

  記得在士林官邸,有個(gè)小叉路口,她在那里站了很久,給我們指路,笑呵呵的說(shuō)是我們的紅綠燈,當時(shí)外面很熱也挺曬的。這個(gè)工作的形式就成了地接導游是首,吳領(lǐng)隊是尾。讓大家玩的安心又盡興。

  她的工作負責,細心,但又很自然。默默的按部就班的做著(zhù),和地接導游協(xié)作互補,讓行程都非常順利。這些我們都看在眼里,留在心里。

  重點(diǎn)是,倒霉的我,第五天,在快到墾丁的.一個(gè)休息站,上衛生間崴了左腳腳踝,嚇壞了導游和吳領(lǐng)隊,她們絲毫不敢耽誤,大家去了墾丁之后就立刻帶我去了恒春旅游醫院,吳領(lǐng)隊和張導找來(lái)輪椅,推著(zhù)我拍片,等到結果出來(lái)知道沒(méi)有骨折才松了一口氣,接下來(lái)的幾天。吳領(lǐng)隊就總是跟著(zhù)我,吃飯推我到桌子邊,吃完飯推我回車(chē)上,到飯店叮嚀我要冰敷,上下車(chē)攙扶,把她帶來(lái)的藥膏給我,像家人一樣照顧我,我的感動(dòng)用“謝謝”已經(jīng)太無(wú)力了,所以寫(xiě)來(lái)這封感謝信,希望你們能了解,貴社有這么好這么盡心盡力的這么高素質(zhì)的一位員工。吳真領(lǐng)隊,你們社的寶,一定要好好珍愛(ài)她。

  我個(gè)人在這里衷心的感謝吳真。祝她事事順心。也愿貴社事業(yè)蒸蒸日上。

此致

敬禮!

xx

  20xx年x月x日

給導游的感謝信8

尊敬的XX:

  我在去年暑假參加了大連的旅游團。來(lái)到美麗的大連,得到了旅行社導游熱情、周到、耐心地接待,他對我們吃、住、行、游、購、娛都安排得非常周到、貼心,讓我們真切感受到了“在家千日好,出門(mén)也不難”。我們非常滿(mǎn)意導游的工作,特寫(xiě)信以表謝意。

  導游見(jiàn)到我們后,不但贈送了我們一份精致的紀念品,還特別為我們準備了精彩的節目,幽默風(fēng)趣的開(kāi)場(chǎng)白讓我們在笑聲中把全身的疲憊拋到了九霄云外,大家在瞬間放松了心情。在導游的帶領(lǐng)下,我們在酒店吃了早餐,早餐也挺好的,還有水果品嘗。用完餐我們上車(chē)趕路,他還擔心地問(wèn)我們吃得習慣嗎?我們聽(tīng)了心里都是熱乎乎的。后來(lái)每次吃飯的時(shí)候就能看到導游跑前跑后張羅著(zhù),他真誠、熱心溫暖著(zhù)我們。在他的帶領(lǐng)下,我們游玩很多景點(diǎn),觀(guān)看了精彩的四維電影。導游專(zhuān)業(yè)的介紹和引導,讓我們大開(kāi)眼界,美麗的風(fēng)景和動(dòng)人的傳說(shuō)讓我們流連忘返。在車(chē)上,大連的文化、歷史、民俗風(fēng)情、特色物產(chǎn)在他的`嘴中說(shuō)出來(lái)就是動(dòng)人的故事,格外引人入勝,讓我們在開(kāi)心中也慢慢地認識了大連。每到一處,導游始終和我們大家在一起,一路上任勞任怨,永遠都把游客人身利益放在第一位,他也跟我們說(shuō)過(guò),他不僅要做一個(gè)稱(chēng)職的導游,還要做一個(gè)有感情的導游。

  他是優(yōu)秀的導游代表,他向我們導游、講解、傳播大連文化,他把大連最美麗的一面展現給了我們,讓我們從這次旅游中再次認識了大連,給我們留下了深刻的印象。感謝旅行社為我們派出了這么優(yōu)秀的導游。

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年x月x日

給導游的感謝信9

尊敬的永和旅行社領(lǐng)導:

  我們是來(lái)自河北省黃驊市的九位游客,六天云南之旅即將結束,懷著(zhù)一份留戀,我們對此行的導游馬駿同志的導游工作非常滿(mǎn)意,幾天來(lái)小馬不但對我們的生活起居照顧的無(wú)微不至,同時(shí)充分發(fā)揮了自己的.熟練的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng),讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光,其真誠質(zhì)樸樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的性格讓我們的云南之旅充滿(mǎn)了歡樂(lè ),也讓我們對云南充滿(mǎn)留戀,我們還會(huì )來(lái)!云南再見(jiàn)!

給導游的感謝信10

尊敬的旅行社領(lǐng)導:

  我們是來(lái)自XX的游客,20xx年xx月xx日,我們一行X人從XX參團去了XX,七天的'XX之旅結束了,回憶甜蜜而美好。

  我們對此行的領(lǐng)隊  應同行幾位姐妹的要求,利用周末給貴旅社寫(xiě)去我們發(fā)自?xún)刃牡母兄x信,感謝貴社為我們派出如此好的領(lǐng)隊服務(wù)!

此致

敬禮!

感謝人:xxx

  20xx年xx月xx日

給導游的感謝信11

尊敬的凱撒旅游領(lǐng)導:

  我們是參加貴公司組織的xx年7月3日-7月9日皇家加勒比國際郵輪韓國旅游團的游客,我們的領(lǐng)隊是貴公司的秦海霞領(lǐng)隊,我們就想好好表?yè)P表?yè)P秦領(lǐng)隊。

  在旅游的過(guò)程中,我們每天都在受感動(dòng)。我們隊人員比較復雜,年齡從90歲高齡到3、4歲的兒童都有,這給秦領(lǐng)隊的工作增加了很多難度,但秦領(lǐng)隊微笑服務(wù)萬(wàn)事巨細,把大家照顧的特別周到。

  在釜山和濟州島的陸地游時(shí),每次汽車(chē)到達目的地,游客下車(chē),秦領(lǐng)隊都站在車(chē)門(mén)口,對年齡大的游客伸出手扶一把,讓我們感到了溫暖關(guān)心,使我們在旅途中受到家人一般的照顧,這一扶,扶出了秦領(lǐng)隊的工作態(tài)度、扶出了秦領(lǐng)隊的人品、這一扶也扶出了貴公司的服務(wù)水平和品質(zhì)。

  還有一件事,我們特別要感謝秦領(lǐng)隊,我們是來(lái)自河北唐山的游客,年齡已過(guò)70歲了,在國內辦了漫游,但手機制式不對,電話(huà)打不通,秦領(lǐng)隊知道后,立即替我們給家中打了電話(huà)報了平安,后又抽出時(shí)間讓我們用她的電話(huà)和家中通話(huà),使我們的.兒女放了心,雖然事小,但反映了秦領(lǐng)隊對工作的認真態(tài)度,秦領(lǐng)隊樂(lè )于助人的品質(zhì),也反映出了秦領(lǐng)隊熱愛(ài)她所從事的這份工作,這是一種多么可貴的精神呀!

  旅途就要走完了,我們就要和秦領(lǐng)隊分手了,謝謝秦領(lǐng)隊對我們、對全隊老小的關(guān)心照顧和體貼,秦領(lǐng)隊辛苦了,以后的旅游我們可能再相會(huì )。

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年x月x日

給導游的感謝信12

  我們是廣州南方醫院急診科醫護人員,因為醫院舉辦暑期工會(huì )活動(dòng),我們一行18人,參加了由廣東中婦旅組織的8月11日至14日黃山線(xiàn)路的旅游,貴公司的導游員周斌先生是負責我們這次活動(dòng)的向導,在這次行程中,周導的風(fēng)趣和幽默給我們留下了

  深刻的印象,他運用流暢而通俗易懂的語(yǔ)言,將富有淵源歷史的文化古城——徽州展現在大家的眼前,使我們深深地感受到這個(gè)城市獨特的.文化底蘊;另外,在游覽黃山的過(guò)程中,行程安排十分合理,充分考慮到旅行的每個(gè)細節,能做到細心周到,責任心強,能及時(shí)妥善地處理好旅游行程中出現的各種問(wèn)題,工作很到位,讓我們毫無(wú)拘束、盡興而歸,我們大家對這次的行程十分滿(mǎn)意,他已經(jīng)成為我們心中的王牌導游員,如果下次到華東地區旅游,一定還要選擇周導當我們的導游員。

  對于我們游客來(lái)說(shuō),導游員就是不同城市之間文化傳遞的最好媒介,就像是一個(gè)城市的窗戶(hù),通過(guò)導游員,我們才能了解當地的文化風(fēng)情。很感謝周斌先生認真的服務(wù)態(tài)度和細心照顧,在保障我們旅程安全的基礎上,讓我們對黃山對古徽州有了更深刻的認識,還給我們的旅程帶來(lái)了源源不斷的笑聲,非常感謝!

  南方醫院急診科全體團友

給導游的感謝信13

各位領(lǐng)導:

  您們好!

  八月六日早上,由于我的粗心與大意,當離開(kāi)的汽車(chē)走了2個(gè)多小時(shí)的時(shí)候,突然想起將自己的首飾(一個(gè)玉手鏈和一個(gè)玉掛件)忘在xx度假山莊的6315房間了,頓時(shí)心急如焚。這兩件東西雖說(shuō)不是價(jià)值連城,但是它們有極高的紀念意義。立刻,導游聯(lián)系上了山莊的員工。員工們急客人所急,馬上進(jìn)行耐心細致的查找。

  很快,我看到發(fā)來(lái)的短信說(shuō)丟失的首飾失而復得。您們的導游宋xx小姐,當即讓我放心,說(shuō)過(guò)幾天把東西寄給我。我懷著(zhù)半信半疑的心情等待著(zhù)。今天,丟失的東西終于完璧歸趙!我深深被宋xx導游講究誠信的優(yōu)良品質(zhì)所感動(dòng)。在提倡和諧社會(huì )的今天,我想,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵。

  由此也可以看出,宋xx導游的確秉承了貴社“一切為客戶(hù)著(zhù)想”的理念,為游客打造了最滿(mǎn)意的旅游服務(wù)。另外,在這次旅游中宋xx導游較強的.協(xié)調能力也給我留下了很深的印象。當時(shí)我們坐在長(cháng)途車(chē)上要很長(cháng)時(shí)間才能到達目的地,如果氣氛沉悶,就會(huì )感到乏味,而宋xx導游卻能與我們互動(dòng),車(chē)上歌聲悠揚,笑聲不斷,營(yíng)造出熱烈、快活的氣氛,使我們情緒高昂,在旅途中歡快度過(guò),F在我們已回家,但宋xx導游的熱情與笑容以及非凡的才干仍然在我們腦海中回蕩,我們?yōu)橘F社培養出這樣一名優(yōu)秀導游而驕傲,值此向貴社領(lǐng)導表示謝意。

  最后,愿您們的旅游事業(yè)發(fā)達!

  此致

敬禮!

  感謝人:xxx

  20xx年x月x日

給導游的感謝信14

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  4月11日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,雖然已經(jīng)結束,但在我們每個(gè)旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游,我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊xx,在整個(gè)旅游過(guò)程中,他以“真誠、熱情、周到、細致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象。

  他思路清晰,業(yè)務(wù)嫻熟,操作規范,工作責任性強,在整個(gè)快樂(lè )的旅游過(guò)程中,他沒(méi)有忘記時(shí)刻提醒旅客的注意安全,不厭其煩地強調在異國游玩時(shí)的防盜意識,在他的友情提示下,我們團隊在整個(gè)行程中二次貼身碰到小偷,由于大家都有防范意識,互相照看,互相提醒,我們的游客很幸運二次躲過(guò)此劫,有驚無(wú)險,整個(gè)旅途由于他的努力負責,在這方面沒(méi)有留下任何遺憾。

  在旅途中他全程陪同旅客,以“急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想”的高度的'責任感和敬業(yè)精神,積極為旅客提供方便,當旅客語(yǔ)言溝通上碰到困難時(shí),他會(huì )在第一時(shí)間在你身邊當翻譯,特別對暈車(chē)身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛(ài)和幫助,他把自己的頸墊全程給了暈車(chē)的旅客使用而累著(zhù)自己,讓旅客倍感溫暖,心存感恩。他把“真誠和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中,把“敬愛(ài)、愛(ài)崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神,滲透到旅游過(guò)程的每一個(gè)方面。他工作主動(dòng),態(tài)度熱情,服務(wù)周到,注重細節,與旅客的親和力也很強,整個(gè)行程安排合理,體現較高的專(zhuān)業(yè)水準和綜合業(yè)務(wù)能力,深受大家的信任和贊揚。我們至今忘記不了領(lǐng)隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個(gè)旅游景點(diǎn)他仔細講述的注意事項和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大,每當當天行程結束后,他會(huì )預告第二天當地的天氣和氣溫情況,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,由于他服務(wù)到位,讓我們很享受這次旅行。特別對行程中碰到的二個(gè)意外小插曲,他都處理的非常讓旅客滿(mǎn)意,例:

  1)我們在觀(guān)看新天鵝堡外景時(shí),有5個(gè)人因太投入拍照而忘了看表,當我們感到已超過(guò)了參觀(guān)預約時(shí)間幾分鐘,那時(shí)我們很沮喪,難得來(lái)一次歐洲旅游,我們多么想參觀(guān)一下新天鵝堡啊,當我們打電話(huà)給他時(shí),我們也很清楚是在給領(lǐng)隊xx出難題,雖不抱什么希望,但還是想爭取機會(huì )試一試,照理他完全有理由拒絕旅客要求,但他沒(méi)有責怪我們,而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系,取得他們的諒解,來(lái)滿(mǎn)足旅客的參觀(guān)要求,這讓我們非常感動(dòng),因為他對旅客沒(méi)有任何的抱怨,這讓我們更感到非常內疚和自責。

  2)在意大利行程結束最后要出關(guān)時(shí),我的同事在辦理退稅時(shí)護照和機票一塊兒不見(jiàn)了,我同事急得快要“瘋”了,領(lǐng)隊是一個(gè)非常細心的人,每到行程的關(guān)鍵節點(diǎn)上,他總是很用心地關(guān)注著(zhù)每個(gè)游客,當他知道我同事護照和機票遺失后,他非常冷靜,不是責怪而是安慰,讓她冷靜回想剛才在辦理手續時(shí)的情景中,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,不出所料,真的被后面辦理的旅客誤拿了,雖說(shuō)有驚無(wú)險,但我們非常感謝他。他是一個(gè)綜合素質(zhì)高又非常稱(chēng)職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊,他在整個(gè)旅游服務(wù)中,以“熱情、嚴謹、誠信、優(yōu)質(zhì)”,為貴公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,同時(shí)也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化,此次旅游我們很滿(mǎn)意,這將是我們人生中一次難忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。在此,向領(lǐng)隊xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會(huì )選擇xx旅游,希望xx旅游越辦越好!

  此致

致敬!

  xxx

  20xx年xx月xx日

給導游的感謝信15

XX旅游航空服務(wù)公司的導游:

  你們好!

  我在去年暑假參加了XX的旅游團。來(lái)到美麗的XX,得到了旅行社導游熱情、周到、耐心地接待,他對我們吃、住、行、游、購、娛都安排得非常周到、貼心,讓我們真切感受到了“在家千日好,出門(mén)也不難”。我們非常滿(mǎn)意導游的工作,特寫(xiě)信以表謝意。

  導游見(jiàn)到我們后,不但贈送了我們一份精致的紀念品,還特別為我們準備了精彩的節目,幽默風(fēng)趣的'開(kāi)場(chǎng)白讓我們在笑聲中把全身的疲憊拋到了九霄云外,大家在瞬間放松了心情。在導游的帶領(lǐng)下,我們在酒店吃了早餐,早餐也挺好的,還有水果品嘗。用完餐我們上車(chē)趕路,他還擔心地問(wèn)我們吃得習慣嗎?我們聽(tīng)了心里都是熱乎乎的。后來(lái)每次吃飯的時(shí)候就能看到導游跑前跑后張羅著(zhù),他真誠、熱心溫暖著(zhù)我們。在他的帶領(lǐng)下,我們游玩很多景點(diǎn),觀(guān)看了精彩的四維電影。導游專(zhuān)業(yè)的介紹和引導,讓我們大開(kāi)眼界,美麗的風(fēng)景和動(dòng)人的傳說(shuō)讓我們流連忘返。在車(chē)上,XX的文化、歷史、民俗風(fēng)情、特色物產(chǎn)在他的嘴中說(shuō)出來(lái)就是動(dòng)人的故事,格外引人入勝,讓我們在開(kāi)心中也慢慢地認識了XX。每到一處,導游始終和我們大家在一起,一路上任勞任怨,永遠都把游客人身利益放在第一位,他也跟我們說(shuō)過(guò),他不僅要做一個(gè)稱(chēng)職的導游,還要做一個(gè)有感情的導游。

  他是優(yōu)秀的導游代表,他向我們導游、講解、傳播XX文化,他把XX最美麗的一面展現給了我們,讓我們從這次旅游中再次認識了XX,給我們留下了深刻的印象。感謝旅行社為我們派出了這么優(yōu)秀的導游。

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年x月x日

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