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醫生工作報告

時(shí)間:2021-11-09 08:23:51 工作報告 我要投稿

醫生工作報告(精選6篇)

  隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編整理的醫生工作報告(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫生工作報告(精選6篇)

  醫生工作報告1

  以門(mén)診看病為主,共接診門(mén)診眼科病人7689人次,收治眼科病友125 人,絕大多數取得了較為滿(mǎn)意的效果。雖不能說(shuō)每位眼科病人都治好了,但我盡了心,病人也都比較滿(mǎn)意。臨床帶教眼科博士、碩士、學(xué)士25人。通過(guò)互相學(xué)習、幫助,雙方都有很大的提高。

  教三個(gè)本科班,共108名學(xué)生,145課時(shí)。自制做幻燈片554多個(gè),視頻3 個(gè),108名學(xué)生,平均考試成績(jì)87.5分,除2名不及格須補考外,絕大多數取得了滿(mǎn)意的成績(jì),有學(xué)生稱(chēng):是一生中遇到的最好老師之一,讓我心中象灌了蜜。

  參加了6部眼科專(zhuān)著(zhù)編寫(xiě),其中有:《視神經(jīng)疾病中西醫結合診治》、《眼科臨證備要》、《眼底病特色專(zhuān)科實(shí)用手冊》、《中醫治療視神經(jīng)萎縮》四部正試出版發(fā)行。

  在《中華實(shí)用醫學(xué)研究》(中華國際系列刊物· 醫學(xué)核心期刊)發(fā)表了“常見(jiàn)黃斑疾病的辨證在《大眾衛生報》、《湖南中醫藥大學(xué)第一附屬醫院院報》、《家庭醫院》、《現代家庭報 》、《求醫問(wèn)藥》、《長(cháng)沙晚報》、《家庭醫生報》等發(fā)表的科普文章有:“小兒斗雞眼的矯治”、“眼睛為何會(huì )發(fā)紅?”、“春暖花開(kāi),眼癢當防ˋ春季卡他ˊ” “青光眼病人為何要查視野?”、“青光眼手術(shù)治療后,眼睛不再脹痛,能否說(shuō)明已治愈”、 “病毒性角膜炎為何易復發(fā)”、“黃斑出血如何防治”、“帶狀皰疹性瞼皮膚炎應用如何防治”、“紅眼病進(jìn)入爆發(fā)高峰期”、“我為什么老長(cháng)針眼”、“老年黃斑變性如何治療”、“夏季謹防三種眼病” 、“什么是泡性眼炎”、“預防近視從娃娃抓起”、“走出干眼病防治誤區”、“甲亢突眼怎么治”、“ 視物變形是什么病”、“近視眼會(huì )引起哪些并發(fā)癥”、“正確認識真假性近”、“決明子能防治白內障嗎? ”、“弱視與近視的區別”、“如何防治麥粒腫”、“討厭的眼屎從哪里來(lái)的”、“戴近視鏡會(huì )使近視度數加深嗎?”、“沙眼是眼內進(jìn)了沙子引起的嗎?” 、“眼冒金星是何因”、“如何治療甲亢引起的突眼癥”等30余篇。

  做了二次眼科科普講座報告:《青少年近視的防治》、《老年眼病的防治》給“一老一少”送去了溫暖,反應強烈。參加了一次國際性眼科會(huì )議(第一屆國際眼科葡萄膜炎會(huì )議)。

  xx年xx月xx日在雅虎建立個(gè)人網(wǎng)站,發(fā)表以眼科科普為主的文章235篇,俠客文章30篇(有6篇單篇點(diǎn)擊量超過(guò)1000以上,被列為“精華文章”)。短短的190天的時(shí)間里,在網(wǎng)友的支持下,《眼科醫師張健的博客》雅虎博客的點(diǎn)擊量突破40 000!經(jīng)常來(lái)往者有8 961人,新老朋友489位,留言3638條,評論1365條,消息459條。業(yè)余時(shí)間免費為眼科病人解疑慮,在網(wǎng)友中形成了良好的口碑。

  自費訂閱了《中國中醫眼科雜志》、《中華眼科雜志》、《國際眼科雜志》,還有贈送的《中華實(shí)用醫學(xué)雜志》、《眼科世界報告》、《眼科時(shí)訊》,《求醫問(wèn)藥》。自費訂閱了《大眾衛生報》、《家庭醫生》、《長(cháng)沙晚報》、《文卒報》、《現代家庭報》,還有贈送的《醫藥經(jīng)濟報·醫院周刊》,并通過(guò)當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)購買(mǎi)了多部有關(guān)眼科專(zhuān)著(zhù),經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜索國內外眼科專(zhuān)業(yè)動(dòng)態(tài)知識,了解眼科專(zhuān)業(yè)的進(jìn)展,及時(shí)獲得最新眼科信息。

  家庭生活美滿(mǎn)幸福,老母親今年86歲,身體健康;夫妻恩愛(ài),女兒出嫁。自己頭上長(cháng)出了幾根白發(fā)。

  明年將繼續努力,特別是加強網(wǎng)絡(luò )學(xué)習。

  醫生工作報告2

  一年以來(lái),在科主任領(lǐng)導下,認真開(kāi)展各項醫療工作,全面履行了主治醫的崗位職責。

  一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)

  一年來(lái),能夠用心參加醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng),比較系統地學(xué)習了市流行性出血熱防治工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)證書(shū)、20__省衛生工作者協(xié)會(huì )評為“優(yōu)秀鄉村醫生”,同年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨,20__縣第x科醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作,F述職報告如下:

  一、執業(yè)道德

  本人作為一名醫務(wù)人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,忠于社會(huì )主義醫療事業(yè),以一名合格黨員的要求來(lái)嚴格要求自己。

  遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發(fā)的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的`行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開(kāi)大處方、不開(kāi)多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。

  二、業(yè)務(wù)水平

  作為年輕的醫師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教,同時(shí)結合書(shū)本知識來(lái)鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中,經(jīng)常上門(mén)診上認真學(xué)習高年資醫師坐門(mén)診如何處理患者,并經(jīng)常請教不能理解的地方,做到不恥下問(wèn)。在病房中認真管理床位病人,及時(shí)觀(guān)察,及時(shí)調整用藥等,學(xué)會(huì )在實(shí)踐中提高自己。

  注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習,按時(shí)參加衛生局、醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng),保持知識的持久更新。

  三、管理崗位

  在平時(shí)工作中分管x,與下屬各個(gè)科室負責人通力合作,分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升,同時(shí)注意協(xié)調好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。

  作為一名年輕醫師,將來(lái)的道路還很漫長(cháng),我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的x醫師。

  醫生工作報告3

  從20xx年x日開(kāi)始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來(lái),在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì),現匯報如下:

  一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全

  病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,如:

  1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度;

  2、堅持月階段及周階段總結匯報制度;

  3、實(shí)行主任每周主題查房制度;

  4、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。

  二、積極參與口腔醫學(xué)院(系)的各項建設及宣傳工作

  情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔x》及《x前夕被口腔科支部推薦為x年x人次,其中團購人數超過(guò)x余人次,累計就診人數已超x分(5分滿(mǎn)分),在網(wǎng)站的銷(xiāo)量、評價(jià)均排名第一。

  3.“惠民”行動(dòng)落地執行。杜科新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過(guò)長(cháng)義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門(mén)診,都沒(méi)有得到很好的修復,患者來(lái)到我門(mén)診處,仔細聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細節,認為義齒還有可修復的x使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實(shí)消費者。

  二、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

  1.積極學(xué)習口腔專(zhuān)業(yè)知識。本年度工作平穩有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,20xx年度,帶教x名實(shí)習醫生,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項,還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習結束后,實(shí)習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。

  2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年,參加成人教育繼續學(xué)習,通過(guò)學(xué)科考試門(mén),為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

  3.外出學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì )發(fā)展的步伐和節奏,擴大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,現消費群體對牙齒美觀(guān)的需求日益見(jiàn)長(cháng),為更好的滿(mǎn)足周邊群眾的需求,有計劃的外出學(xué)習次,主要學(xué)習內容為牙齒美學(xué)修復,經(jīng)過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀(guān)修復技術(shù)的操作。

  三、增加醫療設備,提高醫療競爭力

  為了提高醫療質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足人民區中日益增長(cháng)的醫療需求,根據口腔科的需要,經(jīng)過(guò)多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

  四、改善就醫環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量

  20xx年,我門(mén)診對室內裝修更進(jìn)一步的美化,制作了統一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導患者認識了解并及時(shí)就診;對房屋內部結構也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內的房頂裝修,使就醫環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀(guān);在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來(lái)就診的患者,延長(cháng)了就診等待時(shí),醫療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

  五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關(guān)系

  1.增加或重新修訂《知情同意書(shū)》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關(guān)的法律規定,結合醫院的實(shí)際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū),充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實(shí)維護患者的健康權益。

  2.進(jìn)一步完善醫患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。

  六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊

  為擴大醫院在周邊群眾的影響力,積極主動(dòng)參加醫院組織的“清涼一夏,電影下鄉”義診活動(dòng),在活動(dòng)中,為前來(lái)咨詢(xún)的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節,并協(xié)助內科醫生測量血壓。

  20xx年是發(fā)展的一年,在市場(chǎng)經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué),以憂(yōu)患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng )造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態(tài)度相結合,創(chuàng )業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強化服務(wù)理念、意識和行動(dòng),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以飽滿(mǎn)的工作熱情,團結同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫院的發(fā)展盡自己最大的努力!

  醫生工作報告4

  首先感謝大家能用一顆認真的心來(lái)聽(tīng)我的述職報告,希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。

  20xx年,檢驗科在醫院黨政領(lǐng)導及各有關(guān)職能部門(mén)的有效指導下,按照年初醫院制定的工作目標和本科室工作計劃,認真落實(shí)各項工作,在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù),現總結如下:

  一、醫療工作

  1.儀器設備引進(jìn)兩臺邁瑞五分類(lèi)血球儀(bc5300、bc5380),一臺最新一代的標準化高通量檢測技術(shù),全自動(dòng)生化分析儀,電解質(zhì)儀,更換了尿液生化分析儀,一臺化學(xué)發(fā)光,一臺uf50,一臺血凝儀。

  2.人才隊伍招聘成都醫學(xué)院檢驗專(zhuān)業(yè)本科生一名,已進(jìn)入專(zhuān)科規范化培訓輪轉。1人在職研究生在讀,5人成教本科在讀,3人成教大專(zhuān)在讀。1人在x人民醫院取得pcr上崗證,在四川省疾病預防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在x大學(xué)、x中醫藥大學(xué)等大中專(zhuān)院校共25名實(shí)習生的臨床實(shí)習。截至目前,實(shí)習教學(xué)工作進(jìn)展良好,實(shí)習生管理規范有序。

  二、科研工作

  1.獲得x省衛生廳課題立項一項,并獲一萬(wàn)元的經(jīng)費支持。

  2.公開(kāi)發(fā)表b類(lèi)論文三篇。

  3.申報院內新技術(shù)新項目?jì)身,其中一項獲得三等獎。

  4.申報衛生局新技術(shù)新項目?jì)身棥?/p>

  5.申報醫院創(chuàng )新基金課題兩項。

  三、其他工作

  1.根據醫院總體規劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗科各項工作,達到除骨髓片、細菌培養、免疫項目外,其他檢驗都不用送標本的目標。大大提高了工作效率,降低了急診標本轉送用車(chē)頻率。

  2.積極與門(mén)辦、注射室協(xié)調建立了門(mén)診靜脈采血中心,規范了門(mén)診病人靜脈血的采集工作。

  3.將門(mén)診病人檢驗報告發(fā)放收回到門(mén)診檢驗科,方便了病人咨詢(xún)檢驗報告。

  4.在接受衛生部“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)檢查中,表現優(yōu)異,受到檢查專(zhuān)家的肯定和好評,為醫院爭得了榮譽(yù)。

  5.在目前仍然面臨嚴峻局面的甲流防治工作中,服從醫院安排,不講條件,不講價(jià)錢(qián),一切以防治工作為中心,階段性地圓滿(mǎn)完成了醫院指定的相關(guān)任務(wù)。

  檢驗科工作雖然取得了不小的成績(jì),但客觀(guān)的講,也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。如科室人員結構不盡合理,梯隊建設有待進(jìn)一步加強。與臨床科室的溝通交流也有待進(jìn)一步的加強等等。

  醫生工作報告5

  為扎實(shí)做好20xx年家庭醫生簽約服務(wù)工作,為群眾提供綜合、連續、協(xié)同的基本醫療和基本公共衛生服務(wù),現就做好20xx年家庭醫生簽約服務(wù)工作相關(guān)事項通知如下,請認真貫徹落實(shí)。

  一、簽約服務(wù)包內容及收費標準

  20xx年的簽約服務(wù)包主要包括基本公共衛生服務(wù)、基本醫療服務(wù)、健康綜合服務(wù)三個(gè)方面。簽約服務(wù)包分基礎服務(wù)包和有償服務(wù)包兩大類(lèi);A服務(wù)包的主要內容為基本公共衛生服務(wù)和轉診指導服務(wù),有償服務(wù)包根據居民需要自愿簽訂,每種有償服務(wù)包均包含相應人群的基礎服務(wù)包內容,有償服務(wù)包中較高一級的均包含對應人群較低一級的服務(wù)包,即中級包包含初級包、高級包包含中級和初級包。

  二、相關(guān)工作要求

 。ㄒ唬┨岣呓】狄惑w機的使用率和數據上傳率。

  衛生院應督促村醫在簽約服務(wù)履約和基本醫療診療活動(dòng)中加強健康一體機的使用,做好每次檢查數據的生成和上傳。針對健康一體機使用過(guò)程中存在的數據丟失、上傳失敗、耗材配件損壞等問(wèn)題,各鄉鎮衛生院應指派專(zhuān)人負責,通過(guò)涇縣一體機使用交流QQ群和廠(chǎng)商售后聯(lián)系及時(shí)解決。對于一體機心電圖遠程診斷,在督促村醫積極申請會(huì )診的同時(shí),縣級醫院和鄉鎮心電圖診斷專(zhuān)家要及時(shí)登陸系統進(jìn)行會(huì )診。

 。ǘ┣袑(shí)做好貧困人口等特殊人群的簽約服務(wù)工作。

  1、按照有關(guān)要求,計劃生育特扶家庭和20xx年以來(lái)建檔立卡的貧困人口家庭醫生簽約服務(wù)要做到全覆蓋,其中貧困人口中的高血壓、糖尿病患者簽訂有償初級包,其他貧困人口簽訂基礎服務(wù)包。計劃生育特扶家庭的簽約服務(wù)按照計劃生育考核相關(guān)要求執行。各鄉鎮應在20xx年9月底前完成貧困人口、計劃生育特扶家庭的基礎信息臺賬的收集和更新。

  2、根據省市相關(guān)文件要求,做好20xx年殘疾人群簽約服務(wù)工作。

 。ㄈ├^續開(kāi)展簽約服務(wù)示范點(diǎn)創(chuàng )建工作。

  鄉鎮衛生院要繼續做好簽約服務(wù)示范點(diǎn)創(chuàng )建工作,年初要申報創(chuàng )建單位,制定創(chuàng )建方案,結合實(shí)際開(kāi)展示范點(diǎn)創(chuàng )建工作。

  醫生工作報告6

  20xx年在醫院領(lǐng)導班子和護理部及科主任的領(lǐng)導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,心內科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,結合心內科的工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì),現將20XX年護理工作做如下總結:

  一、積極創(chuàng )新,改善服務(wù)措施,提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵

  以“一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)”為理念,繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理工作的重點(diǎn)依然是繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為前提,強化服務(wù)理念,改變服務(wù)態(tài)度,加強護患溝通。及時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn),對工作中存在的不足,提出改進(jìn)措施。落實(shí)基礎護理,入院宣教及健康指導工作,進(jìn)一步充實(shí)責任制整體護理的內涵。加強了病房管理,進(jìn)一步做好基礎護理及晨晚間護理,減少陪護及探視人員,保持病室及床單元整潔,病房?jì)榷〞r(shí)通風(fēng),保持空氣清新,保持病室安靜,整治,舒適,安全,為病人提供良好的休養環(huán)境,加強護理人員的責任心,對可能出現的安全隱患,護士應履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,強化護理員工作,病區衛生應勤打掃,床單應勤更換,衛生間無(wú)異味,送水到床頭,病區衛生無(wú)死角,積極開(kāi)展視病人如親人活動(dòng),作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀(guān)察、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口;四輕:說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕、關(guān)門(mén)輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛(ài)心、觀(guān)察病人要細心、為病人解答問(wèn)題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)病情聲、處置時(shí)有稱(chēng)呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲。從小處著(zhù)手,抓好服務(wù)的環(huán)節,不斷豐富服務(wù)的內涵,提升服務(wù)質(zhì)量。

  二、進(jìn)一步深化中醫特色護理服務(wù)

  結合《中醫護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務(wù) 理念,應用中醫護理技術(shù),將中醫基礎理論、中醫護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎護理和專(zhuān)科護理服務(wù)中,在遵循中醫整體觀(guān)念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中。

  三、加強病區安全管理和護理過(guò)程中的安全管理

  1、我科主要為老年病人,入院宣教時(shí),護士第一時(shí)間向病人強調安全的重要性,并進(jìn)行墜床、倒的風(fēng)險評估,并落實(shí)有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環(huán)境時(shí),告訴患者請勿走動(dòng),并加上床擋。

  2、基礎護理較上一年有了很大的改進(jìn),如管道護理:標識清楚,管道滑脫率也有所下降,全年無(wú)墜床,跌倒,燙傷等不良事件發(fā)生,注重服務(wù)細節,提高患者滿(mǎn)意度,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。 加強藥品的安全管理,專(zhuān)人負責,每周清點(diǎn)。高危藥品有標識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報,有原因分析,并落實(shí)整改措施。嚴格執行查對制度,醫囑堅持班班查對,護士長(cháng)每周大查對一次,堅持輸液卡的雙人核對制度,從而確保了一年來(lái)無(wú)大的護理差錯。

  四.提高了護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

  1)、組織學(xué)習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。

  2)、落實(shí)《中醫醫院中醫護理工作指南》的工作要求,學(xué)習中醫護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。

  3)制定業(yè)務(wù)學(xué)習計劃,分層次培訓計劃,組織全科護理人員學(xué)習學(xué)習中醫基礎理論和技能操作、專(zhuān)科護理技術(shù)等內容,并進(jìn)行考核,記錄成績(jì),做到人人掌握。

  4)、定期組織護理查房,并提問(wèn)護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。,指導做好危重病人的中醫護理,提高護士的業(yè)務(wù)能力。

  5)、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度及常見(jiàn)病中醫護理常規、中醫護理方案,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。

  6)、每周進(jìn)行中醫護理質(zhì)量進(jìn)行自查,內容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書(shū)寫(xiě),護理安全)并提出整改措施,總結并持續改進(jìn)。

  7)、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案知識并進(jìn)行模擬演練,提高護士應急能力。

  8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  20XX年,我們還有許多不足,在今后的工作中,我們將認真做事,用心做事,我相信,沒(méi)有最好,只有更好,我們的護理質(zhì)量將會(huì )持續提高 。

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