銀行二季度工作計劃

　　工作能順利的開(kāi)展是離不開(kāi)一個(gè)計劃的，那么銀行二季度工作計劃如何撰寫(xiě)呢?下面由yjbys小編為大家精心收集的銀行二季度工作計劃，希望可以幫到大家!

　　今年以來(lái)，我行圍繞一季度業(yè)務(wù)競賽的目標任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強化管理，統籌發(fā)展，狠抓各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，三月底，支行存款余額達24972萬(wàn)元，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)都有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅實(shí)的基礎。

　　一、各項業(yè)務(wù)發(fā)展情況

　　1、個(gè)人綜合業(yè)務(wù)

　�、�、個(gè)人儲蓄：總余額達到24972元，一季度凈增5599萬(wàn)

　　元, 完成季進(jìn)度的101.8%, 其中活期余額15406萬(wàn)元, 占比 61.69%。

　�、�、四通八達業(yè)務(wù)

　　一季度共布放了商易通252臺，綠卡通172張，郵訊通641

　　戶(hù)，POS收單9臺;保險業(yè)務(wù)累計74.9萬(wàn)元，基金及定投44.03萬(wàn)元，理財業(yè)務(wù)季累計279萬(wàn)元。

　　2、公司業(yè)務(wù)

　　截止3月31日，我支行共發(fā)展公司業(yè)務(wù)賬戶(hù)160戶(hù)，存款

　　余額10503萬(wàn)元，完成所下達的全年余額計劃的52.52%。其中基本戶(hù)67戶(hù)，余額916.74萬(wàn)元;一般戶(hù)83戶(hù)，余額3822.13萬(wàn)元;專(zhuān)用戶(hù)9戶(hù)，余額5763.98萬(wàn)元。

　　3、 信貸業(yè)務(wù)

　　截至3月31日，我縣累計發(fā)放小額貸款 2591 筆、金額

　　28411.6 萬(wàn)元;累計收回 1052 筆、金額13584.33萬(wàn)元;貸款結余1539筆、金額14827.27 萬(wàn)元;逾期率為0.42%，在全省縣市中排名第二。

　　三、經(jīng)營(yíng)狀況分析

　　1、個(gè)人綜合業(yè)務(wù)

　�、�、完善的績(jì)效考核激勵機制，充分提高了員工的積極性

　　和協(xié)調性。我行通過(guò)實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)利潤承包，結合績(jì)效工資考核方案的有力平臺，以多勞多得為原則，各項獎勵及時(shí)兌現，表?yè)P先進(jìn)、激勵后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　�、�、交流督導使績(jì)效考核辦法深入人心。業(yè)務(wù)的發(fā)展在有效的績(jì)效管理與競賽辦法的同時(shí)，關(guān)鍵在于與全行人員的交流，讓每個(gè)人領(lǐng)悟文件內容，為什么要開(kāi)展競賽，怎樣來(lái)完成，了解完成情況，通報進(jìn)度數據。讓支行員工了解攬收的完成情況通報不是為了考核，而是要指導和幫助他們把任務(wù)完成。

　�、�、整合各項資源見(jiàn)成效。一季度郵儲余額任務(wù)的超額完成，離不開(kāi)各支行的高度重視，營(yíng)銷(xiāo)組的督導，以及全行員工的團結協(xié)作，積極攬收。同時(shí)積分有禮活動(dòng)的開(kāi)展，網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)拓周邊市場(chǎng)等都取得了較好的效果。還有就是充分發(fā)揮資源型人才的優(yōu)勢等，體現了一切為實(shí)現目標服務(wù)的精神。

　　2、公司業(yè)務(wù)

　�、俜e極公關(guān)、熱忱服務(wù)，持續鞏固學(xué)�？蛻�(hù)

　　在沒(méi)有任何產(chǎn)品優(yōu)勢、資源優(yōu)勢的情況下，我支行領(lǐng)導知難不畏難，抓住學(xué)生開(kāi)學(xué)這一大好時(shí)機，加強對各學(xué)校的公關(guān)聯(lián)系，取得了收取多所學(xué)校學(xué)費的工作。3月1日起，全行工作人員開(kāi)展了對多所學(xué)校的學(xué)費收取工作。收費過(guò)程中****員工充分發(fā)揮了戰斗堡壘，并肩作戰，協(xié)同合作，學(xué)費收取工作圓滿(mǎn)成功。得到學(xué)校老師和學(xué)生家長(cháng)的普遍認同。在學(xué)費的收取過(guò)程中共收取對公存款近3000萬(wàn)元，其中學(xué)校1028萬(wàn)元，996萬(wàn)元，832萬(wàn)元，這成為本季****公司業(yè)務(wù)攬儲工作的重點(diǎn)。

　�、谏钊胪诰蛸Y源型人才

　　一季度我行對資源型人才進(jìn)行了集中培訓引導，充分發(fā)揮資源型人才的優(yōu)勢對大客戶(hù)進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理召開(kāi)“資源型人才動(dòng)員會(huì )”，明確指出資源型人才是我行的棟梁之才，立行之本，要充分利用好自己較好的家庭社會(huì )背景,在掌握客戶(hù)的業(yè)務(wù)和財務(wù)運作特點(diǎn)的基礎上，有針對性的宣傳，刺激客戶(hù)需求。會(huì )議起到了極大的激勵作用，通過(guò)多名資源型人才的積極攬收，我行公司業(yè)務(wù)凈增4000多萬(wàn)，為一季度公司業(yè)務(wù)計劃的完成做出了巨大的貢獻。

　　3、信貸業(yè)務(wù)

　�、�、加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度

　　今年以來(lái)，我行加大了信貸產(chǎn)品的創(chuàng )新力度，增加了新的貸款品種，信貸服務(wù)水平明顯提高。為促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,我行全方位的加強宣傳，提升品牌形象。今年在全縣交通要道顯目處，制作了100多塊墻體廣告進(jìn)行二手房貸以及其他業(yè)務(wù)的推

　　廣。有效的將業(yè)務(wù)進(jìn)行了宣傳推介。為各項貸款業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。

　�、�、明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結構

　　我行按照“分類(lèi)指導、區別對待”的原則，明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重，降低風(fēng)險資產(chǎn)。城區在發(fā)放貸款時(shí)，在保證好擔保貸款發(fā)放的前提下，多辦理抵押、質(zhì)押貸款，以?xún)?yōu)化信貸結構，降低風(fēng)險資產(chǎn)，以控制逾期率。同時(shí)大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比。合理調整貸款擔保方式，對新增城區居民、個(gè)體戶(hù)貸款，最大限度地辦理門(mén)市房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款，城區社原則上不辦理聯(lián)戶(hù)聯(lián)保貸款，堅決杜絕壘大戶(hù)貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業(yè)龍頭企業(yè)、特色農產(chǎn)品基地的支持力度。積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產(chǎn)權明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規定、發(fā)展前景看好的微小企業(yè)，給予重點(diǎn)支持。

　　四、20xx年二季度工作計劃及工作思路

　　(1)、我們在認真總結一季度工作的`基礎上，深刻認識了當前形勢，找準市場(chǎng)脈搏，揚長(cháng)避短，圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平，加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心，同心同德，努力實(shí)現各項業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展。二季度工作計劃如下：

　　1、郵儲余額凈增7000萬(wàn)元，計劃1億元;

　　2、公司業(yè)務(wù)余額凈增9500萬(wàn)元，季日均達到15000萬(wàn)元;

　　3、信貸業(yè)務(wù)余額凈增4200萬(wàn)元。

　　(2)、具體工作計劃：

　　一、個(gè)人儲蓄

　　郵儲余額發(fā)展計劃：二季度凈增7000萬(wàn)元，目標1億元。

　　郵儲余額發(fā)展措施：

　　1、加快余額規模擴張，突破瓶頸使我行快速發(fā)展

　�、�、切實(shí)經(jīng)營(yíng)好網(wǎng)點(diǎn)資源，提高支行的創(chuàng )收能力。首先要優(yōu)化服務(wù)，拓展服務(wù)內涵，做好中高端客戶(hù)的服務(wù)延伸工作，穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。其次要規范服務(wù)，做強做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負責人、駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善 VIP資料庫。目前，個(gè)人網(wǎng)銀已經(jīng)在試用階段，通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設備，分流低端客戶(hù)，減輕柜臺壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶(hù)結構，提升我行品牌形象。

　�、�、實(shí)行多樣化營(yíng)銷(xiāo)策略，打造綜合業(yè)務(wù)平臺。通過(guò)與學(xué)

　　校、居委會(huì )、優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)建立良好的關(guān)系，開(kāi)展形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行系統開(kāi)發(fā)，做好學(xué)校代收、工資代發(fā)、城鄉拆遷資金、綠卡發(fā)放等工作。綠卡通、商易通等業(yè)務(wù)以中高檔小區的居民為主要對象，信用卡業(yè)務(wù)則注重對大中型國有企業(yè)、公務(wù)員的營(yíng)銷(xiāo)，以不同產(chǎn)品對不同市場(chǎng)提供金融服務(wù)。同時(shí)，和小區住戶(hù)、物管公司和服務(wù)商家連接以收取物業(yè)管理費、水電煤氣費、有線(xiàn)電視費等為手段，形成一個(gè)社區綜合管理、服務(wù)、結算、商務(wù)的綜合平臺。

　�、�、繼續深入市場(chǎng)、深入農村，進(jìn)行深度營(yíng)銷(xiāo)，挖掘市場(chǎng)

　　潛力。我行在了解各大市場(chǎng)的需求狀況的前提下，廣泛地開(kāi)展各種現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。各個(gè)支行確定各自的目標客戶(hù)群體，深化對VIP客戶(hù)的管理和服務(wù)，像玉潭支行老年協(xié)會(huì )的業(yè)務(wù)宣傳與開(kāi)發(fā)要跟進(jìn)、營(yíng)業(yè)部對304及富豪山莊的擺攤宣傳要延伸，在保證現有高端客戶(hù)不流失的情況下，努力挖掘出新的高端客戶(hù)。其次要通過(guò)信貸客戶(hù)資源的帶動(dòng)發(fā)展，借商易通及POS收單業(yè)務(wù)，推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　二、公司業(yè)務(wù)

　　發(fā)展計劃：公司業(yè)務(wù)凈增9500萬(wàn)元，季日均達到15000萬(wàn)元。

　　公司業(yè)務(wù)發(fā)展措施：

　　1、持續挖掘客戶(hù)潛力，做好旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在二季度貫徹落實(shí)以“搶市場(chǎng)、爭份額、促發(fā)展、防風(fēng)險”為主線(xiàn)的指導精神，強力拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)，鞏固拓展重要客戶(hù)關(guān)系，對存量客戶(hù)積極開(kāi)展關(guān)系維護等，努力提高同業(yè)市場(chǎng)占比。

　　2、將拓展新的存款客戶(hù)資源作為對公存款的首要工作來(lái)抓。全面梳理無(wú)貸存款戶(hù)，充分發(fā)揮基層對公營(yíng)業(yè)機構的營(yíng)銷(xiāo)能力，落實(shí)專(zhuān)人負責營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。積極提供結算業(yè)務(wù)、代客理財、賬戶(hù)管理、代理收費等金融服務(wù)，形成穩定的企業(yè)存款來(lái)源。加強對貸款客戶(hù)的關(guān)聯(lián)賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)力度，爭取核心信貸企業(yè)的上下游企業(yè)，同時(shí)注重營(yíng)銷(xiāo)新設企業(yè)賬戶(hù)。

　　3、提升前臺服務(wù)水平，加強大客戶(hù)維護。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)始終是發(fā)展好業(yè)務(wù)的必要前提，我們將持續加強對公司業(yè)務(wù)前臺工作人員的管理，提升他們對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量，使客戶(hù)對我行產(chǎn)生好感，爭取客戶(hù)多在我行辦理公司業(yè)務(wù)。同時(shí)，對已在我行開(kāi)戶(hù)的大客戶(hù)進(jìn)行定期維護以加強關(guān)系，通過(guò)節假日時(shí)間對一些已有客戶(hù)走訪(fǎng)等，為即將開(kāi)辦的縣支行營(yíng)業(yè)部公司業(yè)務(wù)奠定基礎，爭取二季度公司業(yè)務(wù)有較大突破。

　　三、信貸業(yè)務(wù)

　　發(fā)展計劃：在嚴格控制風(fēng)險的情況下加快業(yè)務(wù)發(fā)展，二季度信貸余額計劃凈增4200萬(wàn)元,其中小貸凈增800 萬(wàn)元,商貸凈增 2500萬(wàn)元.二手房按揭凈增 900 萬(wàn)。

　　信貸業(yè)務(wù)發(fā)展措施：

　　1、加強業(yè)務(wù)培訓，大力開(kāi)拓市場(chǎng)

　　在二季度，我們首先將從“以?xún)瓤胤婪秲?yōu)先，加強制度落實(shí)”的角度加強信貸隊伍建設，著(zhù)重抓好一線(xiàn)信貸人員的培訓，計劃在第二季度初迅速將二手房貸款業(yè)務(wù)的規范化操作程序及要求等內容進(jìn)行普及培訓，在較短時(shí)間內使所有信貸員熟練掌握二手房貸款業(yè)務(wù)。同時(shí)加強與中介公司的聯(lián)系，加大宣傳走訪(fǎng)力度。通過(guò)提高每筆業(yè)務(wù)的中介費用，利用報刊、電視、墻體廣告等力圖使我行的二手房貸款業(yè)務(wù)迅速深入千家萬(wàn)戶(hù)。信貸客戶(hù)資源永遠是最大的資源，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展好了我們才有客戶(hù)，把這部分客

　　戶(hù)維護好了才能衍生其他收入。我們秉承“一切工作支持信貸”的宗旨，我們堅信以信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展為龍頭帶動(dòng)所有業(yè)務(wù)的發(fā)展，是充分挖掘我行潛力的必由之路。

　　2、繼續加大逾期貸款催收力度，把小貸逾期率嚴格控制在

　　1.5%以?xún)�。一季度我行信貸催收工作成效顯著(zhù)，要繼續堅持不松懈。一是日常提示到期還款，必須天天堅持;二是10天以上逾期催收，必須加大力度，采取多種形式強有力的措施進(jìn)行催收，三是對久催不還的釘子戶(hù)向法院訴狀，強制執行。

　　3、強化服務(wù)意識，提升我行各項貸款業(yè)務(wù)知名度。一家成功的銀行離不開(kāi)一批品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的信貸員。我們必須不斷優(yōu)化郵政儲蓄銀行的品牌，做到在客戶(hù)群中有口皆碑。堅決執行信貸“八不準”要求，強化信貸員合規意識，嚴禁向客戶(hù)吃、拿、卡、要，嚴禁接受客戶(hù)禮物和宴請，切實(shí)防范道德風(fēng)險的發(fā)生。

　　四、提升內部管理水平，加強企業(yè)文化建設

　　1、加強班子建設，提高執行力。領(lǐng)導班子的工作決定了整個(gè)隊伍建設的成敗，我們將明確分工，充分發(fā)揮各成員的智慧和能動(dòng)性，開(kāi)創(chuàng )性地開(kāi)展工作。實(shí)行一級抓一級、層層抓落實(shí)、責任到人的管理體制嚴格把好各項環(huán)節的風(fēng)險關(guān)，加強制度的執行力建設。

　　2、加強員工的培訓學(xué)習，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)�，F在每個(gè)月

　　行務(wù)會(huì )上的培訓要長(cháng)期堅持下去。我們將通過(guò)培養自己的師資隊伍，利用專(zhuān)題培訓、交流學(xué)習等營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。同時(shí)，我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，仍存在一定差距，這主要表現在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專(zhuān)業(yè)水平等。為此，將加強評價(jià)監督和培訓學(xué)習等。

　　3、增強企業(yè)活力，建設團結、和諧大家庭。目前我行新入行的青年員工數量在不斷增加，如何充分調動(dòng)廣大青年員工的積極性很重要。包括青年員工的培訓學(xué)習、業(yè)務(wù)競賽、織員工的業(yè)余活動(dòng)等，在工作中多聆聽(tīng)員工心聲，為員工解壓，切實(shí)幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感，提高我行的凝聚力和戰斗力。

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