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護士半年工作計劃范文
回顧201*年上半年的工作,護理部在醫院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和關(guān)心下,圍繞“優(yōu)質(zhì)護理示范活動(dòng)”的深入開(kāi)展,結合護理部的工作計劃和目標,積極開(kāi)展工作,F將主要工作總結如下:
一、積極完成醫院布置的各項工作
護理部作為職能部門(mén),能較好地做好上傳下達、下傳上遞工作, 圓滿(mǎn)完成了上級指令性任務(wù)。
二、強化法律意識,嚴格制度落實(shí),保障護理安全
1 增強護理人員的法律意識、防范風(fēng)險意識,組織全員護士認真學(xué)習《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
2 嚴格核心制度的落實(shí),重點(diǎn)在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現場(chǎng)抽查,掌握制度落實(shí)情況,認真落實(shí)護理質(zhì)量缺陷登記報告制度,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,科室每月進(jìn)行討論,提出整改措施。
三、繼續狠抓護理質(zhì)量,提高臨床護理質(zhì)量
1、完善了護理缺陷上報制度,使護理工作做到有章可循,有據可依。各種會(huì )議都如期按時(shí)進(jìn)行召開(kāi),通過(guò)規范管理,使科室護士長(cháng)明白了該如何干,干什么。
2、根據《護理質(zhì)量檢查表》的檢查標準。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進(jìn)行檢查、打分,每月組織召開(kāi)護理質(zhì)控及護理安全會(huì )議進(jìn)行通報、討論,對檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施并督促落實(shí),促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn);A護理合格率≥95%,一級護理合格率≥90%,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%,急救物品完好率100%,常規器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發(fā)生次數為0。
3、半年來(lái)護理查房及護士長(cháng)夜查房共計30余次。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,同時(shí)護理部每月對夜查房進(jìn)行反饋,通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,使護理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改,確保了護理安全及無(wú)重大護理缺陷的發(fā)生。
4、進(jìn)一步落實(shí)責任制整體護理,深化優(yōu)質(zhì)護理的內涵,抓好危重病人管理和基礎護理的落實(shí),注重加強對危重病人的護理,要求每一個(gè)護士對一級和危重病人掌握12知道:床號、姓名、年齡、診斷、病情、治療、檢查、護理、飲食、心理、臥位、
病情變化,要求護士長(cháng)掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況,對危重病人及時(shí)進(jìn)行護理指導,,以保證危重病人的搶救護理工作到位,提高了搶救成功率。做到預防為主,事前控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、咨詢(xún)和護理指導到位。
5、進(jìn)一步規范了護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文件書(shū)寫(xiě)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,每月進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,使護士的書(shū)寫(xiě)水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。
四、針對不同層次進(jìn)行護士培養,全面提高護理人員素質(zhì)
1.繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理,健康教育,每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表及出院病人回訪(fǎng),滿(mǎn)意度調查結果均在98%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。每季度召開(kāi)病人座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給與盡量滿(mǎn)足。
2、全面提高護士素質(zhì),護理部及科室上半年對各級護士進(jìn)行了培訓,有計劃、有組織地落實(shí)護理人員理論和操作培訓。提高了護士護理技術(shù)操作水平,培訓率100%,合格率100%。
科室內每周安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習,護理部進(jìn)行抽查、提問(wèn)每月一次,鼓勵自學(xué)、函大學(xué)習。
五、以“病人為中心”,深入開(kāi)展人性化服務(wù)
1、開(kāi)展服務(wù)理念教育,強化一個(gè)轉變,即服務(wù)理念的轉變:對病人服務(wù)實(shí)行責任包干,倡導主動(dòng)服務(wù)病人的理念,變“滿(mǎn)意服務(wù)”為“感動(dòng)服務(wù)”。倡導多主動(dòng)換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。責任護士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復知識,送去親人般的安慰。在各科室間開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù),從我做起”。
2、對護理人員進(jìn)行人文化教育,提高人文素養,同時(shí)提高了護士福利待遇,提高了夜班費。增加護士的滿(mǎn)意度,提高工作積極性,以便更好地為病人服務(wù)。
六、紀念“5.12”護士節,開(kāi)展豐富多彩的慶;顒(dòng)
為了慶祝5.12國際護士103周年,,弘揚“南丁格爾”精神,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一次護理技能大比武的慶;顒(dòng),進(jìn)行了護理技術(shù)操作比賽,分別產(chǎn)生了一等獎、二等獎、三等獎。在五月八、九日分別舉行了全院護士理論知識競賽及操作比賽,并實(shí)施了綜合考核末位淘汰制,體現了公平、公正、與時(shí)俱進(jìn)、對病人負責的工作風(fēng)貌。
工作中存在的問(wèn)題:
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng )新意識欠佳。
2、護理人員積極進(jìn)取精神還未充分調動(dòng)起來(lái),只是被動(dòng)做事,缺乏評判性思維。
3、基礎護理不到位,個(gè)別班次新入病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒服。
4、護理操作前后溝通不到位,溝通缺乏技巧,健康教育不深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
5、護理文件書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記,內容缺乏連續性等缺陷。
6、護理人員的整體工作能力有待提高。
7、流程和問(wèn)題管理工作不到位。
8、護理人員培訓計劃有待進(jìn)一步優(yōu)化。
9、缺乏一支優(yōu)秀的帶教老師隊伍,有待進(jìn)一步培訓、提高。
結合全年工作計劃,上半年總結及存在問(wèn)題,在下半年中重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
1、加強護士長(cháng)管理能力的培養,通過(guò)院內與院外學(xué)習相結合,全面提升護 士長(cháng)的管理能力。
2、加大護士的繼續教育,繼續實(shí)行在崗培訓和多渠道學(xué)歷培訓相結合,鼓勵護理人員自學(xué)。根據情況讓護理人員參加了省內外護理業(yè)務(wù)和管理培訓,為醫院注入先進(jìn)的護理管理理念,推動(dòng)我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng )新。
3、注重培養高學(xué)歷年輕骨干護士,有意識的培養第二梯隊,苦練基本功,加
強護理理論及技術(shù)操作培訓,護理部通過(guò)提問(wèn)、抽查考核等形式,培養他們觀(guān)察問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。
4、在強化三基培訓的同時(shí),強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了急救知識技能的強化培訓考核,提高全院護理人員的整體急救水平,進(jìn)一步提升護理服務(wù)品質(zhì)。
5、做好新護士的崗前培訓,使其盡快適應角色的轉換。
6、 進(jìn)一步規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,好的環(huán)境需要有好的 管理,護理部加大對病區管理的檢查力度,使全院病區管理質(zhì)量同步提高。
7、通過(guò)排班模式的改變、質(zhì)控模式的改革,工作流程的優(yōu)化,專(zhuān)科護理的 建設,護士分層次使用,深化優(yōu)質(zhì)護理內涵。
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