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汽車(chē)4s店的工作計劃

時(shí)間:2020-07-22 16:01:04 工作計劃范文 我要投稿

汽車(chē)4s店的工作計劃(精選3篇)

  時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,我們的工作又邁入新的階段,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?以下是小編整理的汽車(chē)4s店的工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

汽車(chē)4s店的工作計劃(精選3篇)

  汽車(chē)4s店的工作計劃1

  一、總體目標

  根據本年度工作情況與存在不足,結合目前企業(yè)發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:

  1、 進(jìn)一步完善企業(yè)的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,三年不再做大的調整,保證企業(yè)的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。

  2、 完成企業(yè)各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

  3、 完成日常行政招聘與配置;

  4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  6、 在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。

  7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

  8、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;

  9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)企業(yè)所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護企業(yè)的形象和根本利益。

  二、注意事項:

  1、 行政工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。

  2、 行政工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的企業(yè)而言,是非常重要的基礎工作,也是需要企業(yè)上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多,因此,需要企業(yè)領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請企業(yè)領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。

  3、 此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個(gè)長(cháng)期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇企業(yè)對本部門(mén)目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個(gè)目標項目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據企業(yè)調整后的目標進(jìn)行具體落實(shí)。

  汽車(chē)4s店的工作計劃2

  一、目標概述

  企業(yè)迄今為止的`組織架構嚴格來(lái)說(shuō)是不完備的。而企業(yè)的組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。

  鑒于此,行政部在xx年首先應完成企業(yè)組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對企業(yè)未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的企業(yè)組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證企業(yè)的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。

  二、具體實(shí)施方案:

  1、 xx年元月底前完成企業(yè)現有組織架構和職位編制的合理性調查和企業(yè)各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查;

  2、 xx年二月底前完成企業(yè)組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報請總經(jīng)理審閱修改;

  3、 xx年三月底前完成企業(yè)組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、企業(yè)人員編制方案。企業(yè)各部門(mén)配合企業(yè)組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。行政部負責整理成冊。

  三、實(shí)施目標注意事項:

  1、 企業(yè)組織架構決定于企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)企業(yè)組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙企業(yè)的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙企業(yè)的發(fā)展。

  2、 組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合企業(yè)整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內企業(yè)運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。

  3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為企業(yè)組織架構是企業(yè)運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

  四、目標責任人:

  第一責任人:行政部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理助理

  五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):

  1、 企業(yè)現有組織架構和職位編制的合理性調查和企業(yè)各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,行政部需調閱企業(yè)現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);

  2、 組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理最終裁定。

  汽車(chē)4s店的工作計劃3

  奧迪汽車(chē)4S專(zhuān)營(yíng)店服務(wù)的任務(wù)主要是協(xié)調各方、承內聯(lián)外,在內部、外面的各部門(mén)之間做好協(xié)調工作,制定詳細工作計劃,組織汽車(chē)相關(guān)銷(xiāo)售活動(dòng),對外聯(lián)系留住客戶(hù),最大限度地提高客戶(hù)的服務(wù)體驗。

  在新的一年,我?jiàn)W迪汽車(chē)4S專(zhuān)營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)目標是全年完成3000萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,全年維修車(chē)輛300輛,精品加裝、性能調試車(chē)輛達到200輛。

  為了更好地發(fā)揮部門(mén)的職能,充分調動(dòng)內部各部門(mén)的工作主動(dòng)性和協(xié)調性,現將20xx年全年工作計劃做如下說(shuō)明:

  第一,抓住客戶(hù),提高客戶(hù)對我4S專(zhuān)營(yíng)店的依賴(lài)感和歸屬感。隨著(zhù)轄區奧迪車(chē)保有量的增加,將服務(wù)做細致,做精確,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,減少客戶(hù)流失,尤其是忠誠客戶(hù)就顯得尤為重要。首先,確定重點(diǎn)維護顧客。建立客戶(hù)數據庫,利用自身的資源為客戶(hù)提供市場(chǎng)信息,根據客戶(hù)需求上報車(chē)輛生產(chǎn)要求,與顧客經(jīng)常保持溝通聯(lián)系,了解顧客需求,提供相應服務(wù)。

  第二是要進(jìn)一步加強客戶(hù)關(guān)系維護。開(kāi)展對客戶(hù)的回訪(fǎng)工作和分析工作,找出客戶(hù)流失的根本原因,制定改進(jìn)措施,加強對重點(diǎn)客戶(hù)的維護。

  第三是要與客戶(hù)保持良好的關(guān)系。在節假日邀請顧客參觀(guān)我4S,介紹奧迪汽車(chē)最新車(chē)型,定期向顧客派送小禮品。

  新的一年,我?jiàn)W迪汽車(chē)4S專(zhuān)營(yíng)店工作計劃的基本如此,希望全體奧迪汽車(chē)4S專(zhuān)營(yíng)店工作人員按照工作計劃開(kāi)展工作,為實(shí)現工作目標努力奮斗。

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