【實(shí)用】工作計劃范文6篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，我們要好好計劃今后的工作方法。工作計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的工作計劃6篇，歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
一;對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1：每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員月工作計劃
在過(guò)去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史�，F在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪(fǎng)，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。
工作計劃如下：
一，市場(chǎng)SWOT分析
(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶(hù)不穩定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶(hù)穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無(wú)煙戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二，產(chǎn)品需求分析
1，童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學(xué)生床等。
6，造船業(yè)等等。
三，個(gè)人工作計劃如下：
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，調研客戶(hù)信息為輔，兩者結合，共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪(fǎng)，多和客戶(hù)溝通，穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。
3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，對開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，找出潛在的客戶(hù)。
4,加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，在和客戶(hù)交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多了解客戶(hù)信息，對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案，對于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng )新意志相結合，分層總結。
四，對自己工作要求如下：
1,做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3,對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂(lè )觀(guān)的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7,到十一月份，要有兩至三個(gè)穩定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。
9,在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶(hù)，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù)。為下年打下堅實(shí)的基矗
五.在以后的銷(xiāo)售工作中采用：“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話(huà)式”銷(xiāo)售相結合。
工作計劃 篇2
一、指導思想：
本學(xué)期以情境教育為基本途徑，堅持做到每月有教育主題，每周有教育重點(diǎn)，結合櫥窗、廣播等宣傳手段，加強少年兒童思想道德建設，通過(guò)落實(shí)養成教育、體驗教育、安全教育、社會(huì )實(shí)踐等，不斷增強少年兒童的愛(ài)國思想、民族精神和實(shí)踐能力。堅持“走特色辦學(xué)之路，育全面發(fā)展新人”辦學(xué)理念，圍繞培養具有世界眼光的“中國人”、擁有中國情懷的“世界人”。開(kāi)展活動(dòng)，讓學(xué)生勤奮學(xué)習、快樂(lè )生活，全面發(fā)展，努力打造德才兼修的好學(xué)生。
二、工作重點(diǎn)：
(一)深化少先隊各項基礎活動(dòng)。
1、利用升旗儀式、紅領(lǐng)巾廣播、黑板報等形式，培養少年兒童對黨和社會(huì )主義祖國的樸素感情。結合教師節、重陽(yáng)節等民族傳統節日，繼續開(kāi)展“關(guān)愛(ài)”教育。
2、加強日常行為習慣的檢查監督，嚴格執行班級爭優(yōu)評比，促進(jìn)我校校園文明建設。繼續組織學(xué)生學(xué)習《小學(xué)生日常行為規范》，加強習慣教育與訓練，評選“班級四星”活動(dòng)有機結合，從而引導學(xué)生對己講儀表，對人講禮貌，學(xué)習講勤奮，社會(huì )講公德，在家講孝順。
3、各中隊從自身出發(fā)，根據自己的特點(diǎn)，開(kāi)展各種中隊活動(dòng)，組織好一周一次的班隊課，大隊部每個(gè)月給出1個(gè)主題，各中隊再根據實(shí)際情況開(kāi)展活動(dòng)。每個(gè)中隊要爭取有自己的特色，活動(dòng)做到有計劃、有總結、有反饋。
4、每月一次對各中隊黑板報進(jìn)行評比，培養學(xué)生的能力;充分發(fā)揮紅領(lǐng)巾廣播站的作用，訓練好新的旗手、國旗班。
5、加強少先隊輔導員隊伍建設。抓好輔導員隊伍的建設，在品格修養、知識能力、教育教學(xué)上下功夫，塑造一支凝聚力強、戰斗力旺盛的隊伍。提高中隊輔導員的整體素質(zhì)，提高班隊集體建設的水平。
(二)加強少先隊工作體制、機制建設和隊伍建設
1、注重隊伍建設，提高整體素質(zhì)。
(1)繼續開(kāi)展爭當光榮升旗手活動(dòng)。少年軍校學(xué)員擔任國旗班，主持升旗儀式，積極推薦有特長(cháng)、為校為班爭光的隊員為“光榮升旗手”，讓全體隊員學(xué)有榜樣，趕有目標。
(2)繼續完善大隊職能部，加強隊干部的管理培養，每個(gè)大隊委員負責一項常規工作，充分發(fā)揮小干部的作用，通過(guò)強化輔導、嚴格要求、每月一次小結、鍛煉學(xué)生才干。
2、做好紅領(lǐng)巾監督崗、紅領(lǐng)巾廣播人員、午間讀書(shū)的工作培訓和交替。
三、深入少先隊特色活動(dòng)
1、深化少年軍校建設，與學(xué)校xx課題結合，開(kāi)展軍校二十周年慶�；顒�(dòng)。
2、強化社團組織，為學(xué)生特長(cháng)發(fā)展，搭建平臺。
四、具體安排
九月份：文明禮儀習慣月
圍繞“發(fā)現新我”為主題開(kāi)展中隊活動(dòng)
1、各中隊制訂新學(xué)期中隊計劃，調整中隊組織，完成教室的美化，進(jìn)行入學(xué)常規訓練
2、國旗班招聘新成員，并進(jìn)行培訓
3、少先隊開(kāi)始進(jìn)行各項常規檢查
4、紅領(lǐng)巾廣播站開(kāi)始播音
5、做好少先隊干部競選工作，開(kāi)展中小學(xué)弘揚和培育民族精神月活動(dòng)
6、一年級開(kāi)展“我用好習慣開(kāi)始我的.小學(xué)生活”的活動(dòng)
7、圍繞教師節開(kāi)展“連心教育”活動(dòng)
8、公民道德宣傳日前后，圍繞學(xué)雷鋒主題，開(kāi)展主題隊日活動(dòng)
9、班級爭優(yōu)評比，頒發(fā)流動(dòng)獎牌
十月份：愛(ài)國主義教育月
圍繞“我愛(ài)祖國”為主題開(kāi)展中隊活動(dòng)
1、進(jìn)行愛(ài)國主義教育，組織各班開(kāi)好主題隊會(huì )課。
2、舉行第一批新生入隊儀式。
3、宣布大隊干部競選結果，召開(kāi)新一屆少先隊大隊干部會(huì )議
4、繼續加強鼓號隊訓練
5、召開(kāi)社區實(shí)踐教育聯(lián)席會(huì )
6、秋游活動(dòng)
5、班級爭優(yōu)評比，頒發(fā)流動(dòng)獎牌
十一月份：安全文明運動(dòng)月
圍繞“發(fā)揚特長(cháng)”為主題開(kāi)展中隊活動(dòng)
1、以消防安全日為契機，進(jìn)行校園安全教育
2、開(kāi)展尋找自身亮點(diǎn)，發(fā)揚特長(cháng)，為班級爭光系列活動(dòng)
3、班級爭優(yōu)評比，頒發(fā)流動(dòng)獎牌
4、結合社區活動(dòng)，開(kāi)展情境教育
十二月份：傳統文化實(shí)踐月
圍繞“增強信心”為主題開(kāi)展中隊活動(dòng)
1、開(kāi)展學(xué)生行為習慣養成教育活動(dòng)，教育學(xué)生增強信心、勤儉節約、關(guān)心集體、熱愛(ài)勞動(dòng)等。
2、開(kāi)展敬老、愛(ài)老、關(guān)愛(ài)他人體驗活動(dòng)。
3、結合法制宣傳日對學(xué)生進(jìn)行法制教育。
4、開(kāi)展元旦慶�；顒�(dòng)。
5、班級爭優(yōu)評比，頒發(fā)流動(dòng)獎牌
一月份：總結評比表彰月
圍繞“高效學(xué)習”為主題開(kāi)展中隊活動(dòng)
1、期末總結工作。
2、評選優(yōu)秀。
3、假期安全、文明教育及活動(dòng)安排
4、少先隊資料整理及工作總結。
5、安排寒假生活
7、班級爭優(yōu)評比，頒發(fā)流動(dòng)獎牌
工作計劃 篇3
靈活運用組合營(yíng)銷(xiāo)策略，保有傳統業(yè)務(wù)存量，拓寬轉型業(yè)務(wù)增量在細分客戶(hù)需求、細分客戶(hù)群體、細分營(yíng)銷(xiāo)區域的基礎上，實(shí)行組合營(yíng)銷(xiāo)、針對性營(yíng)銷(xiāo)、體驗營(yíng)銷(xiāo)、差異化營(yíng)銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)手段相結合的方式，做好保有和發(fā)展工作。
(一)固話(huà)保有工作。
1、繼續發(fā)展“新農村電話(huà)”。通過(guò)給予客戶(hù)話(huà)費優(yōu)惠，增加客戶(hù)數量，爭取在明年將30%-50%的村發(fā)展成新農村電話(huà)。
2、發(fā)展平安互助業(yè)務(wù)。加重考核，按時(shí)間分解進(jìn)度，通過(guò)制度上墻、成立組織、制作明白卡等，打造樣板村，召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )，加快發(fā)展，力爭在一季度末發(fā)展100%的村使用。
3、依托親情1+品牌，大力發(fā)展親情在線(xiàn)、與G網(wǎng)卡捆綁銷(xiāo)售、家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)，增加固話(huà)和寬帶粘性。
4、培訓一線(xiàn)社區經(jīng)理、窗口人員的營(yíng)銷(xiāo)、挽留技巧，多說(shuō)一句話(huà)，對有離網(wǎng)意向的客戶(hù)介紹套餐資費、新優(yōu)惠等。
5、細化修訂績(jì)效考核中固話(huà)保有指標，將社區經(jīng)理所包社區固話(huà)戶(hù)數、收入進(jìn)行雙重考核，調動(dòng)員工挽留、營(yíng)銷(xiāo)的積極性。
(二)寬帶發(fā)展工作
1、分析近年來(lái)寬帶發(fā)展規律，南部和北部發(fā)展的差異化，分析城區發(fā)展和農村發(fā)展規律的差異化，為營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)分解的準確性打下基礎。
2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區)，在傳統宣傳方式的基礎上，在城區小區制作展牌，新建小區主動(dòng)與物業(yè)聯(lián)系制作門(mén)牌、樓層牌等，宣傳寬帶業(yè)務(wù)。
3、加強內部考核，一是加大績(jì)效考核中分數比重，二是加大對營(yíng)銷(xiāo)單位和單位負責人的獎罰力度。
4、與運維部門(mén)結合，推廣4M寬帶，增加寬帶ARPU值。
5、積極做好市公司寬帶營(yíng)銷(xiāo)政策的本地化營(yíng)銷(xiāo)。
6、發(fā)展神眼業(yè)務(wù)，以應用帶動(dòng)寬帶發(fā)展。
工作計劃 篇4
一、做好門(mén)診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記，定期召開(kāi)晨會(huì )傳達會(huì )議精神，總結經(jīng)驗，取長(cháng)補短，及時(shí)通報本月質(zhì)量檢查考核結果，糾正工 作中的不足之處， 處方中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給醫師， 讓其及時(shí)糾正。
二、做好門(mén)診工作統計分析，每日在巡視門(mén)診各科室中，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)導、醫務(wù)科、科主任，共同商榷，及時(shí)解決。各門(mén)診按 時(shí)開(kāi)門(mén)，不得遲到、早退、脫崗、串崗，不讓病人找醫生，每日查崗 記錄登記清楚，月底上報分管領(lǐng)導及醫務(wù)科。
三、認真執行實(shí)施我院開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”和醫療惠民行動(dòng)，繼續推行門(mén)診“一站式”服務(wù)，縮短群眾就醫時(shí)間，方便病人看病就 醫，處處以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。
四、隨著(zhù)門(mén)診看病人次的增多，積極開(kāi)展預約診療服務(wù)，落實(shí)預約掛號的具體操作辦法與流程，預約形式包括：
(1)電話(huà)預約(2) 院內服務(wù)臺預約(3)直接向專(zhuān)家預約(4)其他：通過(guò)醫院網(wǎng)站網(wǎng)上 預約及社區、農村基層醫療機構聯(lián)系預約。
五、認真落實(shí)首診醫師負責制，不允許超范圍執業(yè)和無(wú)證上崗。
六、做好掛號服務(wù)及預檢分診工作，對發(fā)熱病人做好登記記錄，若為傳染病人，醫患之間同時(shí)做好自我防護及消毒隔離工作。
七 配合醫院感染辦抓好感染管理工作，定期督查衛生員的消毒、滅菌工作，做好醫療垃圾的分類(lèi)管理與登記，確保醫療安全，并保持 衛生區域環(huán)境清潔干凈衛生。
八 負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供應，做好門(mén)診病歷及病假條的審核、 蓋章工作， 定期對門(mén)診醫師掛號費統計、 分發(fā)工作。
九 服從各級領(lǐng)導，聽(tīng)從安排，及時(shí)完成并認真傳達醫院下達的 各項工作任務(wù)。
工作計劃 篇5
現代企業(yè)越來(lái)越重視客戶(hù)服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然過(guò)程。而800呼叫中心客戶(hù)服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績(jì)，也發(fā)現了一系列的問(wèn)題。為了更好的開(kāi)展下一階段工作，平穩度過(guò)年后的銷(xiāo)售斷層，根據部門(mén)相關(guān)規定，制定計劃如下：
一、明確指導思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為標準。
顧名思義，作為客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，我們所做的一切都是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應以客戶(hù)為中心來(lái)開(kāi)展�，F代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉變?yōu)榉⻊?wù)競爭，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶(hù)就更穩定，市場(chǎng)也更具發(fā)展潛力。因此，我們要樹(shù)立一種大客戶(hù)服務(wù)意識，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工，使我們的服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個(gè)階段：短期目標和長(cháng)期目標。
首先是短期目標：
1、鞏固并維護現有客戶(hù)關(guān)系。
2、發(fā)現新客戶(hù)（潛在客戶(hù)、潛在需求）。
工作計劃 篇6
從以下幾個(gè)方面總結你的工作，然后對應的寫(xiě)出計劃主要是要依照行業(yè)的工作職責來(lái)寫(xiě)工作計劃
文員的工作職責：
1、處理來(lái)函文件，登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。
2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷(xiāo)及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門(mén)工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話(huà)。
6、負責登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門(mén)安排的其他工作任務(wù)。
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