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金融工作計劃

時(shí)間:2021-08-04 09:00:58 工作計劃范文 我要投稿

金融工作計劃范文八篇

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?下面是小編幫大家整理的金融工作計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。

金融工作計劃范文八篇

金融工作計劃 篇1

  在爆竹聲聲中,我們迎來(lái)了嶄新的20xx年,對于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來(lái)說(shuō),擬定一個(gè)好的工作計劃,制定一個(gè)明確的目標,是每一個(gè)銷(xiāo)售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷(xiāo)售工作兩年多的我,現在對銷(xiāo)售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:

  首先,做好公司新年的第一個(gè)項目。

  在自己手上已有的客戶(hù)資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬(wàn)目標的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來(lái)效益的同時(shí),也給自己帶來(lái)更多的收益。同時(shí),也不能夠對開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。

  其次,加強銷(xiāo)售學(xué)習。

  學(xué)習是成功的第一要素,對于每個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),在工作中不斷學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,總結經(jīng)驗與不足,是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結與學(xué)習過(guò)程中,才能夠使自己不斷的成長(cháng)。同時(shí),加強金融行業(yè)業(yè)其他行業(yè)知識的學(xué)習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒(méi)有從事和接觸過(guò)行業(yè),加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學(xué)習,深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),與我們產(chǎn)品進(jìn)行對比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學(xué)習,把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),改正自身的缺點(diǎn)與不足,達到整個(gè)團隊的共同進(jìn)步。

  第三,工作目標的擬定。

  任何工作都是有目標的,沒(méi)有的目標的工作就沒(méi)有成功的基礎。一個(gè)好的工作目標就是成功的開(kāi)始,對于今年,現擬定工作目標如下:

  1.堅持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達到100以上,能夠和10個(gè)以上客戶(hù)詳談,最少留下一個(gè)電話(huà),保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。

  2.每周完成10個(gè)左右的意向客戶(hù),同時(shí)保證這10個(gè)客戶(hù)中有一、兩個(gè)客戶(hù)能投資。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶(hù)的原因,是資金最近不足,還是覺(jué)得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個(gè)客戶(hù)的原因都認真分析,通過(guò)不同的方法處理,有些客戶(hù)還是可以爭取過(guò)來(lái)的。

  3.每月完成40個(gè)左右的意向客戶(hù),6個(gè)客戶(hù)能夠投資,20萬(wàn)的資金量。

  4.每季度130個(gè)左右的意向客戶(hù),18個(gè)客戶(hù)能夠投資,100萬(wàn)的資金量。

  通過(guò)以上目標的計劃能夠每天保持進(jìn)步,一步一個(gè)臺階的開(kāi)展銷(xiāo)售,每年完成80個(gè)左有的客戶(hù),資金量能夠達到400萬(wàn)左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進(jìn)步和獲得收益的同事,使公司的銷(xiāo)售能夠蒸蒸日上

  第四,值班。

  把握好每一次值班機會(huì ),對每一個(gè)上門(mén)客戶(hù)做到認真對待,樹(shù)立好公司形象,從內心了解客戶(hù)的深切需要,仔細對待客戶(hù)提出的建議和意見(jiàn),客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。當然最重要的是爭取能夠將上門(mén)客戶(hù)都轉換為有效客戶(hù)。同時(shí),在空余時(shí)間在門(mén)口發(fā)DM單,爭取能讓過(guò)路客戶(hù)能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品。

  第五,客戶(hù)維護和再開(kāi)發(fā)。

  時(shí)刻做好老客戶(hù)的維護工作。包括日常關(guān)系維護以及節日生日祝福等,對老客戶(hù)進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶(hù)的投資金額。用慧眼去發(fā)現老客戶(hù)身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的效果,同時(shí)這也是對公司最好的宣傳方法。

  第六,工作總結。

  每天都要對工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計劃安排,不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展銷(xiāo)售。同時(shí)在下班前對每天工作做個(gè)小結,思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續發(fā)揚,缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái)。堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結?纯从心男┕ぷ魃系氖д`,及時(shí)改正,下次不要再犯。

  我知道銷(xiāo)售工作一開(kāi)始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗和能力,我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯的未來(lái)的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

金融工作計劃 篇2

  一、年度計劃總述

  20xx年是聯(lián)合會(huì )平臺搭建完成后正式與會(huì )員見(jiàn)面的第一年,提升聯(lián)合會(huì )知名度,打造聯(lián)合會(huì )影響力是首年工作的重中之重。前期計劃通過(guò)官方新聞網(wǎng)站或電子雜志、平面媒體等宣傳渠道進(jìn)行專(zhuān)業(yè)策劃,免費為企業(yè)進(jìn)行金融相關(guān)知識培訓指導,擴大聯(lián)合會(huì )的影響力,使更多的企業(yè)了解、加入聯(lián)合會(huì )。同時(shí)積極籌備商學(xué)院建設事宜,廣泛吸納會(huì )員,為聯(lián)合會(huì )健康良性發(fā)展打好基礎。

  二、年度目標分解

  1、確定20xx度聯(lián)合會(huì )工作計劃;

  2、確定秘書(shū)處人員編制及分工安排;

  3、制定聯(lián)合會(huì )章程、會(huì )員制度及管理辦法;

  4、開(kāi)展聯(lián)合會(huì )職責范圍內正常業(yè)務(wù)。

  5、擬定協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、理事會(huì )單位及顧問(wèn)團隊;

  6、宣傳聯(lián)合會(huì )宗旨和有關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)項目;

  7、策劃商學(xué)院項目報告,組建金融商學(xué)院運營(yíng)團隊,制定商學(xué)院相關(guān)制度及學(xué)費制度;

  8、商學(xué)院試運行,制定學(xué)院自動(dòng)入會(huì )制度;

  9、組織企業(yè)會(huì )員互訪(fǎng),進(jìn)行銀企對接,項目對接;

  三、具體實(shí)施計劃

 。1)團隊建設

  聯(lián)合會(huì )秘書(shū)處是金融聯(lián)合會(huì )的樞紐部門(mén),金融聯(lián)合會(huì )的權威性來(lái)源于市場(chǎng),來(lái)源于企業(yè)在享用聯(lián)合會(huì )的服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的認同感。而秘書(shū)處作為常設的工作班子,在協(xié)會(huì )運作方向和工作質(zhì)量上起著(zhù)舉足輕重的作用。要在官方、金融機構和企業(yè)間發(fā)揮好橋梁和紐帶的作用,所以是秘書(shū)處工作班子要加強自身建設,有凝聚力、號召力,才有具備不斷提升協(xié)會(huì )服務(wù)功能的能力,確定秘書(shū)處運營(yíng)團隊是20xx年度工作的重點(diǎn),秘書(shū)處運營(yíng)團隊,工作職責如下:

  1、制定協(xié)會(huì )發(fā)展規劃、年度工作計劃及規章制度等,并組織實(shí)施;整合行業(yè)資源,開(kāi)展相關(guān)金融活動(dòng),維護會(huì )員利益,聯(lián)合會(huì )穩定發(fā)展。

  2、宣傳、推廣和普及金融行業(yè)相關(guān)法律法規及行業(yè)知識,共同構建行業(yè)信息網(wǎng)等有關(guān)媒體。

  3、負責協(xié)會(huì )會(huì )員代表大會(huì )、會(huì )長(cháng)辦公會(huì )和協(xié)會(huì )召開(kāi)的其它重要會(huì )議的組織和服務(wù)工作。

  4、負責協(xié)會(huì )的會(huì )員發(fā)展和組織機構建設。組織策劃聯(lián)合會(huì )下屬商學(xué)院、會(huì )刊、網(wǎng)站等運營(yíng)方案。組織會(huì )員單位學(xué)習培訓、外出參觀(guān)考察和銀企對接經(jīng)驗交流活動(dòng)。對會(huì )員提供咨詢(xún)和服務(wù)。

  5、受聯(lián)合會(huì )委托指定管理會(huì )員登記,頒發(fā)相應證書(shū)等管理工作。

  6、負責聯(lián)合會(huì )的人力資源管理工作,制定聯(lián)合會(huì )相關(guān)工作制度、薪資制度等等,加強工作人員自身建設。

 。2)網(wǎng)站運作

  如今的網(wǎng)絡(luò )發(fā)展已經(jīng)呈現商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。幾乎世界上所有的公司、協(xié)會(huì )等都在利用網(wǎng)絡(luò )傳遞商業(yè)信息,進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),從宣傳協(xié)會(huì )到發(fā)展協(xié)會(huì )成員、實(shí)現網(wǎng)絡(luò )與市場(chǎng)的同步。制作聯(lián)合會(huì )能夠通過(guò)網(wǎng)站的信息,吸引訪(fǎng)問(wèn)者的眼球,進(jìn)行深入訪(fǎng)問(wèn)。能很好的展示協(xié)會(huì )的最新相關(guān)動(dòng)態(tài)及聯(lián)合會(huì )的相關(guān)服務(wù)職責及業(yè)務(wù)范圍、對會(huì )員的一種管理與服務(wù)相結合的一種機制。能更好的相互協(xié)作,發(fā)揮聯(lián)合會(huì )主要宗旨,促進(jìn)銀企雙贏(yíng)。網(wǎng)站重點(diǎn)版塊建設:

  1、協(xié)會(huì )簡(jiǎn)介—協(xié)會(huì )章程—組織結構;

  2、行業(yè)動(dòng)態(tài) 最新最快的行業(yè)咨詢(xún)、通知通告、政策法規等等供會(huì )員單位查詢(xún);

  3、協(xié)會(huì )服務(wù)—政策服務(wù)—會(huì )員服務(wù)范圍;

  4、信譽(yù)檔案 ①個(gè)人信譽(yù)檔案,② 企業(yè)信譽(yù)檔案,通過(guò)信譽(yù)檔案提升聯(lián)合會(huì )的權威性,曝光行業(yè)內的不良現象及違法融資案例,為會(huì )員企業(yè)進(jìn)行合法融資起到警示作用;

  5、會(huì )員風(fēng)采 展示企業(yè)會(huì )員風(fēng)采;

  6、金融商學(xué)院及會(huì )刊等相關(guān)內容課程提供下載及在線(xiàn)觀(guān)看功能。

  四、金融商學(xué)院運作

 。1)、成立商學(xué)院的必要性

  目前,世界各國經(jīng)濟普遍在艱難復蘇中,中國經(jīng)濟經(jīng)過(guò)30年的高速發(fā)展,依然保持穩中有進(jìn)。然而,一些諸如內生動(dòng)力不足、企業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩、結構性失衡、高房?jì)r(jià)風(fēng)險等隱憂(yōu)開(kāi)始困擾著(zhù)中國經(jīng)濟前行的腳步。十八大以來(lái),中國經(jīng)濟緩速發(fā)展階段,我國中小企業(yè)的發(fā)展在整個(gè)國民經(jīng)濟發(fā)展中占有十分重要的地位,在保證國民經(jīng)濟持續健康發(fā)展、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新、增加就業(yè)機會(huì )和維護社會(huì )穩定等方面發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。但是,中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的各種矛盾也在不斷暴露,而其核心問(wèn)題如資金緊張、融資困難等因素則影響和制約了中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。從規模、資金、從業(yè)人員數量都遞減了許多的中小企業(yè)的出路在哪里?這個(gè)問(wèn)題值得我們認真思考。

  從全國范圍內處于不同地區、不同發(fā)展階段的中小企業(yè)整體生存狀態(tài)來(lái)看,由融資瓶頸導致的發(fā)展障礙,甚至生存威脅依然是首要難題。組建金融商學(xué)院,為企業(yè)進(jìn)行系統專(zhuān)業(yè)的融資指導是目前中小企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)充電的唯一途徑。

  目前我國中小企業(yè)融資難原因是多方面的,主要存在以下幾個(gè)方面:

  1、中小企業(yè)規模較小、內源融資不足;

  2、中小企業(yè)融資缺乏足夠的抵押和擔保;

  3、因中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和人員具有較強的流動(dòng)性而導致一些中小企業(yè)信用意識較差;

  4、大多數中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模相對較小,組織結構變動(dòng)快,制約著(zhù)其財務(wù)管理水平、財務(wù)制度的規范和提高;

  5、中小企業(yè)的融資人才缺乏;

  6、中小企業(yè)擔心控制權旁落造成融資方式較為單一;

  7、中小企業(yè)缺乏風(fēng)險管理意識、體系及制度;

  8、中小企業(yè)用款一般都具有時(shí)間急、頻率高、數額小的特點(diǎn)。

 。2)、商學(xué)院組織結構

  金融商學(xué)院與社會(huì )性的普通學(xué)院一樣具有完整的學(xué)院結構。,也可以是聯(lián)合會(huì )或者是權威國家級培訓機構聯(lián)合創(chuàng )辦;

  1、學(xué)習內容:與同等的MBA課程相同,根據企業(yè)的特有的實(shí)際狀況進(jìn)行金融政策解讀及融資渠道有針對的學(xué)習;

  2、學(xué)員: 企業(yè)財務(wù)總監、融資經(jīng)理、投資部經(jīng)理、私營(yíng)企業(yè)主、總經(jīng)理及金融相關(guān)行業(yè)優(yōu)秀人才;

  3、師資: 金融界的知名學(xué)者教授;銀行行長(cháng)等相關(guān)行業(yè)專(zhuān)家領(lǐng)導;

  4、教學(xué)方式:與同等的互動(dòng)式教學(xué)方式相同;

  5、管理部門(mén): 金融服務(wù)聯(lián)合會(huì )。

 。3)、設計理念

  助力中小企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)融資渠道大跨越;培養高水平更專(zhuān)業(yè)的企業(yè)金融人才;為中小企業(yè)不同發(fā)展階段制定個(gè)性化金融解決方案;提高商學(xué)院的知名度,影響力和綜合競爭力并致力于為中小型或微型企業(yè)。

 。4)、培訓和管理模式

  金融商學(xué)院實(shí)行內部學(xué)習為主,外部實(shí)踐的建設思路,利用現代教育模式和手段,建設以電子化(E—Learning)等遠程學(xué)習方式為輔,以面授培訓方式為主的混合式針對性的培訓模式。免費為學(xué)員企業(yè)頒發(fā)金融聯(lián)合會(huì )會(huì )員證,為學(xué)員企業(yè)提供提供融資策劃,項目推介,資金項目整合,擔保,投融資,財務(wù)、法律顧問(wèn),金融知識培訓等金融服務(wù),,切實(shí)服務(wù)和扶持中小型或微型會(huì )員企業(yè)的成長(cháng)和發(fā)展。

 。5)、運作核心

  金融商學(xué)院的運作核心是資源和人才兩個(gè)關(guān)鍵因素,通過(guò)科學(xué)的教學(xué)機制的設計打造企業(yè)知識資源體系,建設知識管理體系;并且通過(guò)金融商學(xué)院建造企業(yè)自身的融資人才生產(chǎn)線(xiàn),打造出合格的企業(yè)人才隊伍。

  五、金融服務(wù)聯(lián)合會(huì )利潤來(lái)源

  1、金融服務(wù)聯(lián)合會(huì )正常的企業(yè)融資服務(wù)費及短期拆借利息;

  2、金融商學(xué)院舉辦十期,每期定額30人。預計可增加300位聯(lián)合會(huì )會(huì )員;

  3、會(huì )員企業(yè)包裝宣傳費用;

  4、其它項目投資利潤。

金融工作計劃 篇3

  一、優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。

  一是改善農村信用環(huán)境。推廣克山縣全國農村信用體系建設試驗區經(jīng)驗,推動(dòng)縣域和墾區建立涵蓋農戶(hù)和新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的銀行和非銀行信用信息電子檔案;對鄉、村、戶(hù)和新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展信用等級分類(lèi)評定,評定結果作為信貸投放的重要參考依據。

  二是打擊惡意逃廢金融債務(wù)行為。配合省銀監局、省高院對全省400余件金融案件進(jìn)行清理,對失信被執行人給予信用懲戒。

  三是優(yōu)化金融市場(chǎng)政策環(huán)境。協(xié)調省直有關(guān)部門(mén),對金融機構辦理各類(lèi)抵(質(zhì))押登記業(yè)務(wù)給予便利,并制定全省統一規范的抵(質(zhì))押資產(chǎn)受理、辦理的標準、條件和內容,簡(jiǎn)化抵(質(zhì))押程序。

  四是開(kāi)展區域金融生態(tài)環(huán)境評價(jià)。選擇2個(gè)市(地)開(kāi)展金融環(huán)境評價(jià)試點(diǎn)工作,將評價(jià)結果作為地方政府開(kāi)展融資活動(dòng)的依據,激勵地方政府增強區域金融環(huán)境良性建設的主動(dòng)性和自覺(jué)性。五是建立完善政府服務(wù)平臺。建立金融信息共享平臺,及時(shí)發(fā)布企業(yè)融資需求類(lèi)信息;完善金企對接平臺,廣泛吸納銀行、證券、保險等各類(lèi)金融機構,圍繞全省重點(diǎn)項目適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化的金企對接活動(dòng);搭建農村物權流轉平臺,實(shí)現農村各類(lèi)物權的信息登記、政策咨詢(xún)、合同鑒定、融資服務(wù)等功能;建立政策性融資擔保平臺,發(fā)揮政府增信優(yōu)勢,推進(jìn)銀擔合作。

  二、深化金融與實(shí)體經(jīng)濟融合。

  一是協(xié)調金融機構繼續加大對“三農”及小微企業(yè)的貸款投放力度,確保其增速不低于各項貸款平均增速,增量不低于上年同期水平;力爭全省支農再貸款限額、支小再貸款累計投放額、再貼現累計發(fā)放額增幅不低于上年同期水平。二是擴大全省直接融資規模。鼓勵省內企業(yè)在境內主板、中小板、創(chuàng )業(yè)板和境外主板、創(chuàng )業(yè)板上市融資;鼓勵省內企業(yè)在“新三板”掛牌;鼓勵金融機構牽頭運作發(fā)行區域集優(yōu)集合票據、中小企業(yè)集合票據、小微企業(yè)增信集合債券等債務(wù)融資工具為中小企業(yè)融資;加快我省區域性股權交易市場(chǎng)建設工作。三是引導保險資金參與我省項目建設。引導保險資金在基礎設施、棚戶(hù)區改造、新型城鎮化等重大項目建設中發(fā)揮作用,鼓勵保險資金投資養老服務(wù)產(chǎn)業(yè)、設立醫療機構和參與公立醫院改制等。四是金融支持我省企業(yè)“走出去”。放寬或取消對省內企業(yè)境外放款、境外融資及境外直接投資等方面的限制,依托外資銀行的國際網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢和差異化服務(wù),幫助我省外向型企業(yè)、有跨境業(yè)務(wù)的企業(yè)及有海外融資需求的企業(yè)“走出去”。

  三、優(yōu)化和改善金融服務(wù)。

  一是繼續加大金融供給力度。協(xié)調駐省銀行機構向總行爭取信貸規模,增強信貸資金投放的針對性和有效性,提高對重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟轉型升級的信貸支持力度。二是切實(shí)降低企業(yè)融資成本。引導駐省銀行機構向總行爭取更多的貸款優(yōu)惠利率政策,清理取消各種不合理收費,不斷降低企業(yè)融資成本。三是繼續創(chuàng )新金融產(chǎn)品。鼓勵金融機構開(kāi)展訂單融資、應收賬款質(zhì)押融資、存貨質(zhì)押融資、保單融資、信貸保證保險、資產(chǎn)證券化等業(yè)務(wù)為企業(yè)提供融資服務(wù);協(xié)調銀行機構簡(jiǎn)化貸款手續和流程,縮短貸款審批時(shí)間;引導保險機構提供手續簡(jiǎn)便、價(jià)格低廉的保險產(chǎn)品。

  四、完善金融市場(chǎng)組織體系。

  一是吸引金融機構入駐我省。利用我省財政獎勵政策,吸引金融機構總部入駐我省或設立分支機構,吸引各金融機構總部在我省設立呼叫中心、后援中心、電銷(xiāo)中心、軟件研發(fā)中心等金融后臺服務(wù)基地。

  二是發(fā)展壯大地方金融體系。引進(jìn)戰略投資者在我省組建政策性農業(yè)保險機構;引進(jìn)戰略投資者推進(jìn)農村信用社改制組建農村商業(yè)銀行;積極爭取將我省納入民營(yíng)銀行試點(diǎn)范圍;鼓勵銀行機構發(fā)起設立村鎮銀行、消費金融公司等總部位于我省的金融機構。

  三是推動(dòng)建立股權投資基金。采取財政資金與金融資本匹配放大投入及市場(chǎng)化募集的方式,在我省設立產(chǎn)業(yè)投資基金、創(chuàng )業(yè)投資基金,重點(diǎn)支持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、“十大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)”、現代農業(yè)產(chǎn)業(yè)及對俄經(jīng)貿合作等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)轉型升級;吸引有實(shí)力的各類(lèi)股權基金來(lái)我省投資,促進(jìn)我省企業(yè)發(fā)展潛力、科技成果與資本市場(chǎng)融合。四是規范發(fā)展小額貸款公司和融資擔保公司。支持符合條件的小額貸款公司設立分公司和通過(guò)同業(yè)拆借、向法人股東定向借款等方式補充資本金;支持融資擔保機構業(yè)務(wù)創(chuàng )新,構建銀行融資、民間融資、直接融資擔保并存的基本業(yè)務(wù)框架,力爭20xx年底前實(shí)現融資擔保機構縣域全覆蓋。五是繼續做好創(chuàng )新農村金融服務(wù)工作。按照省政府《創(chuàng )新農村金融服務(wù)推進(jìn)方案》部署,加快推進(jìn)農村金融主體、金融產(chǎn)品和擔保方式創(chuàng )新。

  五、完善地方金融管理體制。

  一是強化地方金融監管。貫徹《國務(wù)院關(guān)于界定中央和地方金融監管職責和風(fēng)險處置責任的意見(jiàn)》,強化地方金融監管職能、力量和手段;建立地方金融監管聯(lián)席會(huì )議制度,研究地方金融監管重大問(wèn)題,依法嚴厲打擊金融欺詐、非法集資、非法證券期貨、非法保險業(yè)務(wù)等各類(lèi)違法行為;加強對小額貸款公司、融資性擔保公司、各類(lèi)交交易場(chǎng)所、典當行、融資租賃公司、商業(yè)保理公司、地方資產(chǎn)管理公司等機構的監管力度。二是防范和化解地方金融風(fēng)險。建立中省直有關(guān)單位和市縣政府橫向聯(lián)系、縱向溝通的地方金融發(fā)展與風(fēng)險處置機制;指導下級政府金融工作部門(mén)做好所監管機構的風(fēng)險監測、評估、預警和處置,加強對本地區跨市場(chǎng)、跨行業(yè)交叉性金融的監測分析和風(fēng)險管理。三是繼續做好對駐省金融機構的考評工作。完善現行金融機構考核獎勵政策,對加大信貸投放規模、優(yōu)化信貸結構、降低融資成本、創(chuàng )新金融產(chǎn)品等金融機構和高管人員給予重點(diǎn)獎勵;建立金融機構綜合考評機制,省政府對為地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出突出貢獻的金融機構給予通報表彰,并依據考評情況對財政性資源進(jìn)行合理配置。

金融工作計劃 篇4

  20xx年,全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:“以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導向”,全力實(shí)施“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”戰略。堅持“一個(gè)中心,六個(gè)基本點(diǎn)”的基本策略,即以“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”為“中心”,以客戶(hù)、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)品質(zhì)、執行力“六個(gè)基本點(diǎn)”作為“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”戰略的重要支點(diǎn),繼續強化“狠抓三條主線(xiàn)不動(dòng)搖”為具體抓手。通過(guò)實(shí)施渠道管理精細化、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)精細化、服務(wù)管理精細化、操作風(fēng)險管理精細化、產(chǎn)品銷(xiāo)售精細化五個(gè)方面入手,全面提升個(gè)人金融精細化管理水平,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理上臺階、上水平。

  一、20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理策略

  (一)產(chǎn)品策略:繼續堅持狠抓產(chǎn)品銷(xiāo)售不動(dòng)搖,以做全和做強產(chǎn)品為目標,在鞏固傳統強項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎上,進(jìn)一步加強弱項產(chǎn)品的銷(xiāo)售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷(xiāo)售結構,注重現有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘,重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)的.產(chǎn)能提升,力爭通過(guò)現有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規模上的差距;以交叉營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為抓手,提高客戶(hù)對產(chǎn)品的認知度和依賴(lài)性,通過(guò)產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),穩定和拓展客戶(hù)基礎,提升單一客戶(hù)對建行的貢獻度和忠誠度。

  (二)客戶(hù)策略:要充分依托理財中心,深化二代轉型,圍繞“一個(gè)中心,六個(gè)基本點(diǎn)”,堅定不移的落實(shí)“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”戰略;20xx年經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的重點(diǎn)要在精細和固化上下功夫,要堅持客戶(hù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售互促共進(jìn),擴大規模和優(yōu)化結構并舉并重的經(jīng)營(yíng)原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶(hù),有足夠多的好客戶(hù),強化客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)維護能力,挖掘存量客戶(hù)潛能。通過(guò)提高產(chǎn)品覆蓋度來(lái)留住客戶(hù),培育客戶(hù)向上遷移成長(cháng),促進(jìn)客戶(hù)格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。

  (三)渠道策略:20xx年渠道建設重點(diǎn)要在解決渠道總量擴大、覆蓋面提升、區域結構優(yōu)化、功能擴充等緊迫性問(wèn)題上下功夫。一是要穩步、快速擴大物理網(wǎng)點(diǎn)數量,要重點(diǎn)布放在中心城市行和“第二梯隊”,以及經(jīng)濟快速發(fā)展的縣域地區,形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續大力發(fā)展自助渠道建設,力爭在三年之內使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數量達到3:1比例,延伸服務(wù)半徑;三是著(zhù)力建設客戶(hù)經(jīng)理和理財中心軟渠道,按照專(zhuān)職、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注要求,帶出一支新隊伍,開(kāi)拓一片新天地,打造一個(gè)新陣地,形成物理網(wǎng)點(diǎn)、自助設備、理財中心和客戶(hù)經(jīng)理相互協(xié)同、相互唿應、相互補充的全新渠道格局。

  (四)區域策略:持續推進(jìn)中心城市地區、重點(diǎn)發(fā)展地區和發(fā)展地區三大區域發(fā)展策略,著(zhù)重打造“第二個(gè)***”。20xx年“三大梯隊”的經(jīng)營(yíng)目標是:中心城市行個(gè)人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,堅守主陣地,作出更大貢獻;繼續打造“第二個(gè)***”,使其在同業(yè)形成絕對競爭力,提高貢獻水平,瞄準第一梯隊,實(shí)現突破跨越;“第三梯隊”要實(shí)現快速崛起,通過(guò)加速發(fā)展,趕超同業(yè),縮短差距,盡快向第二梯隊跟進(jìn)靠攏,提高對全行業(yè)務(wù)的貢獻度。

  二、20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)

  (一)加強業(yè)務(wù)創(chuàng )新,做全、做強產(chǎn)品

  1.狠抓一季度個(gè)人業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作,以“個(gè)人存款,實(shí)物金、個(gè)人客戶(hù)”為核心,以基金、保險、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區間客戶(hù)提升,自助設備開(kāi)機率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn),做實(shí)旺季營(yíng)銷(xiāo)。

  2.完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)售垂直作業(yè)模式,加大通報考核力度,營(yíng)造良好的競爭氛圍。

  3.繼續推進(jìn)產(chǎn)品“掃零、達標、越級” 和“保險、基金、黃金攻堅戰”,做全產(chǎn)品,彌補“短板”,提升網(wǎng)點(diǎn)均衡銷(xiāo)售能力。

  4.持續加大對理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度,加強總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規理財產(chǎn)品特別是開(kāi)放型產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,進(jìn)一步鞏固提升我行自行設計發(fā)起的“干元”系列理財產(chǎn)品當地品牌優(yōu)勢;加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售力度,逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補充的銷(xiāo)售模式。

  5.進(jìn)一步做大做強個(gè)人黃金業(yè)務(wù),擴大品牌影響力,加強實(shí)物金業(yè)務(wù)成本控制,提升實(shí)物金經(jīng)營(yíng)管理水平;加強對賬戶(hù)金的銷(xiāo)售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),提高賬戶(hù)金產(chǎn)品覆蓋度;加強賬戶(hù)金交易規范管理。

  6.試點(diǎn)推出移動(dòng)保管箱業(yè)務(wù),建立從業(yè)務(wù)布局、申請開(kāi)辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規程,穩步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷(xiāo)售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷(xiāo)基金、基金定投營(yíng)銷(xiāo)能力;充分發(fā)揮個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊伍作用,提升各級銷(xiāo)售人員的系統工具使用能力、數據挖掘能力、客戶(hù)服務(wù)能力和精準營(yíng)銷(xiāo)水平,努力提高新老基金代銷(xiāo)市場(chǎng)份額;加強與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步規范貨幣基金交易。

  8.做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,鞏固提升地區同業(yè)優(yōu)勢地位;加強記賬式國債的風(fēng)險管控,利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監控機制。

  9.提高對代理保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售管理能力,建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資源配置考核方案;建立保險公司銷(xiāo)售支持人員規范管理制度;加強與保險公司合作,加大對網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員保險專(zhuān)業(yè)知識培訓力度,做好保險從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險銷(xiāo)售能力;做好客戶(hù)風(fēng)險評估,提高客服務(wù)水平。

  10.加強理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,擴大借記卡存量市場(chǎng)份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續開(kāi)展折轉卡及提升借記卡的動(dòng)戶(hù)率,加強對準貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預付卡等新產(chǎn)品。

  11.加大個(gè)人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,加強隊伍建設,加大制度梳理和對下培訓力度;試點(diǎn)開(kāi)辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點(diǎn)地區、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對個(gè)人國際速匯、個(gè)人外幣匯款、個(gè)人結售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,打造全區個(gè)人外匯業(yè)務(wù)標桿網(wǎng)點(diǎn),并發(fā)揮其帶頭作用。

  12.穩步推出電話(huà)支付業(yè)務(wù),建立電話(huà)支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強與中糧可樂(lè )公司合作,積極拓展中糧支付業(yè)務(wù)。

  13.強化產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售,推廣個(gè)人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),提升產(chǎn)品覆蓋度。

  14.調度內外部媒體資源,做好重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳和品牌推廣,做好客戶(hù)體驗活動(dòng)宣傳,把好宣傳材料關(guān)。

  (三)完善隊伍建設 強化客戶(hù)服務(wù)

  15.繼續強化個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設,提高專(zhuān)職個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的覆蓋度和充足率。

  16.以理財中心為考核單元進(jìn)一步加強對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的考評管理,在二級分行層面推廣典型考評辦法。

  17.量化個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理考核指標,完善客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)新增等關(guān)鍵業(yè)績(jì)的考核量化,突出個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售主渠道的作用。

  18.以產(chǎn)品銷(xiāo)售為紐帶,以顧問(wèn)式客戶(hù)關(guān)系管理為依托,建立并完善全新的客戶(hù)關(guān)系管理體系。

  19.通過(guò)多種手段持續鞏固二代轉型成果,全力做好20xx年網(wǎng)點(diǎn)二代轉型工作。

  20.抓住客戶(hù)增長(cháng)、產(chǎn)品覆蓋度、理財卡配卡、存量客戶(hù)保有率、服務(wù)vip客戶(hù)時(shí)間占比、客戶(hù)聯(lián)系計劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標,提升客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)能力。

  21.固化100家理財中心vip窗口柜員配置規范的基礎上,向全轄網(wǎng)點(diǎn)理財中心覆蓋推廣,進(jìn)一步解決理財中心空心化問(wèn)題。

  22.強化客戶(hù)分層服務(wù),加強理財中心客戶(hù)引導分流,進(jìn)一步提升理財中心客戶(hù)服務(wù)功效。

  23.在二級分行層面抓好經(jīng)營(yíng)客戶(hù)系列提升措施、規定動(dòng)作和個(gè)性動(dòng)作的實(shí)施落實(shí);創(chuàng )新內容和形式,持續執行個(gè)人客戶(hù)例會(huì )制度。

  24.在持續開(kāi)展標準化理財中心創(chuàng )建的基礎上,著(zhù)力實(shí)施創(chuàng )建精品理財中心活動(dòng),以點(diǎn)帶面,形成理財中心成長(cháng)發(fā)展的良好梯隊。

  25.持續做好客戶(hù)經(jīng)理三大工具的運用推廣,優(yōu)化客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)考評系統,與產(chǎn)品推廣緊密結合,提高系統工具的使用效能。設計“理財規劃與客戶(hù)資產(chǎn)配置分析工具”,為客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶(hù)維護提供強有力的支持。

  26.持續常態(tài)推進(jìn)臨界區間客戶(hù)拓展上移活動(dòng)和客戶(hù)四個(gè)必備金融工具的營(yíng)銷(xiāo)推廣,提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力,強化客戶(hù)聯(lián)系和產(chǎn)品推薦。

  27.將客戶(hù)信息質(zhì)量維護作為一項基礎性工作,持續抓好分階段客戶(hù)信息質(zhì)量提升。

  28.全力實(shí)施客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力素質(zhì)提升打造項目。

  29.開(kāi)發(fā)系統平臺,對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理基礎信息和日常維護

  實(shí)施系統化、工具化管理;在客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)考評系統中搭建客戶(hù)積分管理系統,按客戶(hù)忠誠度和產(chǎn)品覆蓋情況對客戶(hù)進(jìn)行分層和差別化服務(wù)。

  30.組織全行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)技能考試,強化個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)營(yíng)和管理水平

  31.舉辦個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售pk賽,增強個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理實(shí)戰能力

  32.舉辦各類(lèi)專(zhuān)題培訓班,全面做好一線(xiàn)員工培訓工作

  33.抓好基金銷(xiāo)售從業(yè)人員培訓及考試工作。

  34.加大個(gè)人黃金業(yè)務(wù)從業(yè)人員培訓力度,研究通過(guò)外部權威機構考試認證方式。

  35.做好保險從業(yè)資格考試工作,提高保險從業(yè)資格持證人員數量。

  (三)加強渠道建設 提升服務(wù)水平

  36.持續調整網(wǎng)點(diǎn)布局結構,在20xx-20xx年布局規劃指導下,結合西部大開(kāi)發(fā)與十二五規劃發(fā)展戰略,適當增設我行在發(fā)達地區(包括縣域)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

  37.持續推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)購置、裝修建設,加強中心城市行和重點(diǎn)區域的資源配置,切實(shí)提高中心城市行的網(wǎng)點(diǎn)自有率水平,使中心城市行網(wǎng)點(diǎn)自有率提高5-10個(gè)百分點(diǎn);重點(diǎn)調整低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)和5年以上未標準化裝修網(wǎng)點(diǎn);繼續優(yōu)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺(jué)形象標準,符合總行vi標準網(wǎng)點(diǎn)比例達到98%以上;結合我行二代轉型及打造100家標準化理財中心戰略繼續支持個(gè)人理財中心的優(yōu)化改造工作;在赤峰建設1家保管箱業(yè)務(wù)項目;繼續加大離行自助銀行選址規劃建設,使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點(diǎn)的有效補充。

  38.全面提升渠道建設管理水平,落實(shí)集約化管理,制定全行網(wǎng)點(diǎn)建設工作流程和考核機制,進(jìn)一步強化和完善網(wǎng)點(diǎn)建設責任機制。

  39.試點(diǎn)推廣網(wǎng)點(diǎn)建設后續跟蹤評價(jià)工作,完善網(wǎng)點(diǎn)后評價(jià)體系,建立網(wǎng)點(diǎn)配置模型、網(wǎng)點(diǎn)選址模型,完善兩大渠道建設管理模式,加大網(wǎng)點(diǎn)建設情況檢查督導力度;總結分析資本性支出對網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售的支持提高程度。

  40.進(jìn)一步完善自助業(yè)務(wù)運營(yíng)管理體制,深入推進(jìn)自助設備集中專(zhuān)業(yè)化管理步伐,力爭年底實(shí)現全行自助設備的集中管理工作,打造一支專(zhuān)業(yè)化和高效化的自助設備管理隊伍。

  41.進(jìn)一步強化自助業(yè)務(wù)基礎管理,繼續加大自助設備“剁尾巴”考核力度;加大宣傳,提高設備分流率;積極拓展自助渠道的交易功能;進(jìn)一步精細對設備服務(wù)廠(chǎng)商的管理和考核,切實(shí)提高設備運行和服務(wù)質(zhì)量。

  42.繼續加大自助設備的經(jīng)營(yíng)管理考評力度。要突出對重點(diǎn)行、重點(diǎn)地區的政策傾斜。打造****的第一梯隊,提高上述行的經(jīng)營(yíng)管理水平,使其在設備規模、運營(yíng)指標、設備收入貢獻、柜面替代率水平上切實(shí)起到引領(lǐng)全區的作用。在此基礎上,帶動(dòng)以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊加快發(fā)展,有效提高設備交易量和收入貢獻度。帳務(wù)性替代率要達到60%以上,同時(shí)要重點(diǎn)提高附行式設備的替代業(yè)務(wù)能力。

  43.突出抓好離行式自助銀行的建設。將自助渠道的建設放在與網(wǎng)點(diǎn)同等重要的程度來(lái)建設。力爭在未來(lái)三年內實(shí)現自助銀行與網(wǎng)點(diǎn)數量比達到3:1。

  44.調整設備布局結構,力爭實(shí)現全行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備存款功能設備;嚴格控制低產(chǎn)、低效設備的產(chǎn)生。力爭將低產(chǎn)設備控制在5%以?xún)取?/p>

  45.繼續做好自助業(yè)務(wù)風(fēng)險的防控工作。進(jìn)一步規范自助業(yè)務(wù)操作流程;提高自助業(yè)務(wù)自查、抽查及普查工作質(zhì)量,教育員工識別和自覺(jué)規避業(yè)務(wù)風(fēng)險,提高自助業(yè)務(wù)風(fēng)險防范能力和履崗能力。

  46.利用行內外資源,采取多種渠道和方式來(lái)加強自助業(yè)務(wù)知識培訓。

  47.通過(guò)持續開(kāi)展星級網(wǎng)點(diǎn)管理,固化和提升網(wǎng)點(diǎn)轉型效果。擬在原有五星級、四星級、三星級網(wǎng)點(diǎn)的基礎上,把星級向下延伸,增加二星級網(wǎng)點(diǎn)的評選。

  48.整體提升全行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)體現網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的穩定性和服務(wù)的固化。

  49.從破難點(diǎn)和頑疾點(diǎn)入手,貫穿全年開(kāi)展“抓服務(wù)、固成果、上水平”服務(wù)提升攻堅活動(dòng),循序漸進(jìn),實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的有序提升。

  50.按照每季度兩次的頻率對所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展神秘人檢查。

  51.打造理財中心服務(wù)標準,提高理財中心服務(wù)質(zhì)量,打造建設銀行理財中心服務(wù)品牌。

  52.完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)考核機制,強化網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)考核,在規范統一服務(wù)流程的基礎上,提高零售網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量和水平。

  53.加強對網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的培訓力度。在培訓分工上,區分行側重對員工能力提升的培養,二級分行則重點(diǎn)進(jìn)行基礎知識的培訓。

  (四)強化基礎管理,倡導合規經(jīng)營(yíng)

  54.貫穿全年開(kāi)展“破難點(diǎn)、整頑疾”風(fēng)險管理提升攻堅活動(dòng),以進(jìn)一步加強對私柜面操作風(fēng)險管理,強化屢查屢犯問(wèn)題的整改。

  55.繼續強力打擊自辦業(yè)務(wù)和柜員禁止性規定,徹底杜絕有章不循、違規操作,提高柜員風(fēng)險防控和合規經(jīng)營(yíng)的意識。

  56.提高發(fā)卡質(zhì)量,對不動(dòng)卡進(jìn)行定期激活和清理,規范理財卡等產(chǎn)品收費,建立完善的客戶(hù)升降級機制,實(shí)現按標準發(fā)卡,提高銀行卡年費收繳率及商戶(hù)回傭,優(yōu)化準貸記卡功能,對打卡等事務(wù)性業(yè)務(wù)逐步進(jìn)行全行性集中處理。

  57.制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點(diǎn)崗位績(jì)效考核管理試行辦法》,規范統一全行零售網(wǎng)點(diǎn)各崗位的績(jì)效評價(jià)內容、過(guò)程和結果。

  58.理順理財產(chǎn)品銷(xiāo)售規范,解決理財業(yè)務(wù)多頭管理問(wèn)題,加強對條線(xiàn)、分行特色理財業(yè)務(wù)的監督和指導,定期對分行銷(xiāo)售合規性開(kāi)展檢查,規范操作。

  59.加強全行網(wǎng)點(diǎn)資源配置的集中統一管理,全面清退外部保險機構駐點(diǎn),做好代銷(xiāo)保險產(chǎn)品銷(xiāo)售組織

  60.加強投資者教育,正確引導客戶(hù)合理配置資產(chǎn)和穩健投資,幫助客戶(hù)樹(shù)立正確的投資理財理念。

  61.繼續抓好基礎管理系列措施工作,將其作為常態(tài)化、制度化管理手段,實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,著(zhù)力提高網(wǎng)點(diǎn)人員基本業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險防范意識,建立個(gè)人金融部位風(fēng)險和案件防控的長(cháng)效機制。

  62.加強主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力,做

  到事前預防。對于各類(lèi)審計、總行及區分行相關(guān)部門(mén)提供的內外部最新風(fēng)險防控動(dòng)態(tài),及時(shí)跟蹤、搜集和梳理整理,認真研究分析,發(fā)現風(fēng)險點(diǎn),做到事前預防。

  63.強化整改工作。將各類(lèi)審計、內外部檢查發(fā)現問(wèn)題的整改工作納入常態(tài)化管理機制,按照不同檢查層面的發(fā)現問(wèn)題,制定整改流程,明確整改責任,確保整改效果,對不及時(shí)、不認真落實(shí)整改工作的,要對二級分行相關(guān)責任人實(shí)行問(wèn)責。

  64.完善基礎管理考核機制。繼續以個(gè)人金融業(yè)務(wù)基礎管理考核系統為依托,對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、二級分行基礎管理水平綜合評價(jià),連續考核,進(jìn)一步夯實(shí)全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)基礎管理水平;按月對委派柜員主管評價(jià)考核,組織開(kāi)好柜員主管例會(huì ),加強柜員主管的履職能力。

  65.抓好柜面操作風(fēng)險管理,協(xié)調各級檢查團隊落實(shí)個(gè)人金融業(yè)務(wù)檢查計劃,對檢查結果充分整改和利用,提高對柜面業(yè)務(wù)操作的垂直指導力度。

  66.完善“5+1”考評體系的基礎上,將理財中心考核納入其中,形成條線(xiàn)“6+1”考評模式,配套實(shí)施談話(huà)制度和二級分行經(jīng)營(yíng)管理評價(jià)制度,條線(xiàn)上下形成合力,確保各項政策措施的執行落地。

  (六)加強系統建設 做好流程優(yōu)化

  67.繼續強化對數據特別是產(chǎn)品與客戶(hù)的分析和挖掘,進(jìn)一步將管理做深、做細。

  68.按照總行要求做好證券業(yè)務(wù)系統、理財產(chǎn)品綜合支持系統、核心業(yè)務(wù)系統、pbcs等系統的版本上線(xiàn)推廣,做好pbcs等系統使用情況的跟蹤通報。

  69.做好區分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合管理平臺等自行開(kāi)發(fā)系統的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。

  70.進(jìn)一步發(fā)揮總行營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統、分行客戶(hù)經(jīng)理作業(yè)系統、ocrm、acrm等系統工具客戶(hù)數據挖掘分析功能,提升精準營(yíng)銷(xiāo)能力。

  71.推廣網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jì)評價(jià)系統、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售門(mén)戶(hù)系統、網(wǎng)點(diǎn)資源調度系統、網(wǎng)點(diǎn)排隊和客戶(hù)識別系統及新功能。

  72.通過(guò)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)支持項目,開(kāi)發(fā)客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jì)評價(jià)功能,建立全行客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)vip客戶(hù)和產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統一評價(jià)標準。

  73.依托“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統”,加強客戶(hù)挖掘,提高商機處理率,加強商機統一管理,優(yōu)化網(wǎng)銀精準營(yíng)銷(xiāo)。

  最后,啟動(dòng)包括客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、渠道管理、風(fēng)險管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理等在內的條線(xiàn)精細化管理提升一攬子計劃,推進(jìn)條線(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理再上新臺階。

  三、20xx年個(gè)人金融業(yè)務(wù)通報體系

  為進(jìn)一步加大對全行個(gè)人金融條線(xiàn)業(yè)務(wù)的督導和通報力度,及時(shí)通報個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展狀況,搭建全區個(gè)人金融條線(xiàn)溝通交流的平臺。20xx年區分行將進(jìn)一步規范和完善個(gè)人金融業(yè)務(wù)通報考核體系。在通報頻率上將按照日、周、旬、月、季度等;通報內容涵蓋營(yíng)銷(xiāo)及綜合、客戶(hù)管理、產(chǎn)品、基礎管理、自助服務(wù)及網(wǎng)點(diǎn)建設等方面;通報對象維度涉及全區個(gè)人金融條線(xiàn)各個(gè)層級。

金融工作計劃 篇5

  尊敬的行領(lǐng)導:

  現將金融市場(chǎng)部20xx年工作計劃匯報如下:

  一、控制好流動(dòng)性風(fēng)險,做好資產(chǎn)負債管理,控制杠桿率,做好年終各項監管指標達標工作。積極與業(yè)務(wù)管理部和計劃財會(huì )部溝通協(xié)作,做好各項監管指標測算,調節工作,確保硬性指標達標。

  二、積極向中國外匯中心申請,完成同業(yè)存單發(fā)行工作,拓寬負債新渠道。

  三、做好理財業(yè)務(wù)“雙錄”(錄音、錄像)準備工作,爭取硬件達標和理財業(yè)務(wù)專(zhuān)線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)前期準備工作,爭取20xx年1季度成功開(kāi)辦理財業(yè)務(wù),豐富本行產(chǎn)品種類(lèi)。

  四、完成二級資本債發(fā)行工作,補充資本,爭取20xx年6月底前完成二級資本債材料報批和債券發(fā)行工作。

  五、繼續做好資產(chǎn)證券化投資業(yè)務(wù)和基金專(zhuān)戶(hù)投資業(yè)務(wù),在風(fēng)險可控的前提下,提高同業(yè)投資能力,科學(xué)合理避稅,減輕本行稅收負擔。

  六、做好市場(chǎng)風(fēng)險管理工作,制定市場(chǎng)風(fēng)險管理辦法等規章制度,做好市場(chǎng)風(fēng)險的壓力測試工作。

  七、同業(yè)業(yè)務(wù)收入保持穩健增長(cháng),繼續提高資金運營(yíng)效率,創(chuàng )利增收。

  八、不斷提高自身投研能力,多參加各類(lèi)培訓,提高金融市場(chǎng)部員工的業(yè)務(wù)技能。

金融工作計劃 篇6

  作為銷(xiāo)售總監日常管理工作規劃包括三部曲:第一是系統規劃,第二是管理控制,第三是培訓激勵。這三部曲是有機結合,互相配合的整體,其主要目的是解決銷(xiāo)售人員賴(lài)散疲憊、銷(xiāo)售動(dòng)作混亂、銷(xiāo)售隊伍“雞肋”充斥,業(yè)績(jì)動(dòng)蕩難測等銷(xiāo)售隊伍常見(jiàn)問(wèn)題,帶領(lǐng)團隊,配合區域總經(jīng)理一起達成銷(xiāo)售目標。

  一、系統規劃

  1、目標規劃,目標分解。

  根據公司發(fā)展規劃的要求,對比過(guò)往的業(yè)績(jì)數據,制定合理的業(yè)績(jì)目標,包括銷(xiāo)售額財務(wù)目標、客戶(hù)增長(cháng)目標、管理要求目標等。并做目標分解,分解到個(gè)人,分解到具體的季度、月度。對制定的目標與同事們結合實(shí)際工作情況做推演,讓大家有壓力、有動(dòng)力一起完成!

  2、市場(chǎng)劃分。

  外部市場(chǎng)是按產(chǎn)品線(xiàn)劃分還是按區域劃分或是其他模式,認真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內容安全與行為審計產(chǎn)品類(lèi)、內容安全與行為監管產(chǎn)品類(lèi)、安全集成服務(wù)。個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)是在業(yè)務(wù)人數少、業(yè)務(wù)能力不高階段暫時(shí)放開(kāi),所有人都能做區域的全線(xiàn)產(chǎn)品,但是每個(gè)人都有自己的側重行業(yè)線(xiàn),為后面按產(chǎn)品線(xiàn)劃分市場(chǎng)做準備。理由是業(yè)術(shù)有專(zhuān)攻,專(zhuān)業(yè)爭取客戶(hù),打敗對手!

  3、重要流程梳理。

  主要包括銷(xiāo)售過(guò)程管理流程、客戶(hù)信息管理流程、銷(xiāo)售人員階段考核管理流程、應收賬款管理流程等等進(jìn)行梳理,整理出相關(guān)的流程圖文檔。對于我們目標客戶(hù)在黨、政、軍,公、檢、法這類(lèi)國家機器部門(mén),銷(xiāo)售過(guò)程流程控制顯得尤其重要,例如把銷(xiāo)售過(guò)程梳理為一般的四個(gè)階段,一是客戶(hù)接觸階段、二是客戶(hù)接受階段、三是共同商議階段、四是商務(wù)突破階段,每個(gè)階段都有節點(diǎn)要素控制,區域總經(jīng)理和總監重點(diǎn)把控流程中的節點(diǎn),給業(yè)務(wù)同事以指導。

  4、內部銷(xiāo)售組織和職責書(shū)面化。

  結合外部市場(chǎng)的劃分,區域銷(xiāo)售組的內部機構也很容易搭建起來(lái)了,是按產(chǎn)品線(xiàn)劃分小組或個(gè)人還是按區域劃分。重要的是明確下來(lái)用文本的形式固定下來(lái),明確每個(gè)人的工作任務(wù)、崗位職責。

  5、銷(xiāo)售人員編制。

  目前我們的人數比較少,根據業(yè)務(wù)需要做好了相關(guān)的規劃,區域總經(jīng)理已規劃。

  6、薪資績(jì)效考核體系設計。

  公司在這塊有統一制度,如果情況允許我們可以結合區域的實(shí)際情況,做一些區域特色的績(jì)效考核。

  二、管理控制

  1、招聘銷(xiāo)售人員管理。

  選擇那些經(jīng)歷匹配、發(fā)展階段匹配、個(gè)性匹配、期望匹配的銷(xiāo)售人員,對于公司產(chǎn)品屬于項目型的銷(xiāo)售,多需要較為聰明、善于拓展人際關(guān)系的銷(xiāo)售。

  2、表格管理。

  包括日常的日報、周報、月報、拜訪(fǎng)客戶(hù)記錄、銷(xiāo)售漏斗報表等制度的制定、落實(shí)、或使用相關(guān)的OA、CRM系統管理。注意表格設計實(shí)用,有效,能真正幫助到業(yè)務(wù)同事,不僅僅是為了填表格而硬性規定,在培訓環(huán)境清楚向同事們說(shuō)清楚填寫(xiě)表格帶來(lái)的好處。

  3、會(huì )議管理。

  包括早晚會(huì )、周會(huì )、月度會(huì )議的組織、召開(kāi),傳達公司的指令、銷(xiāo)售制度、渠道政策。會(huì )議效果的好壞很重要在于事先的策劃準備工作上,會(huì )議管理好壞對工作的開(kāi)展有重要的影響。

  4、談話(huà)管理。

  包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個(gè)人認為對銷(xiāo)售流程把控的重要手段,每個(gè)銷(xiāo)售人員把自己跟進(jìn)的單子在拜訪(fǎng)記錄的基礎上制作成FREEMIND(頭腦思維)圖示,按人(決策者、參謀者、執行者等)、錢(qián)(是否有預算,預算數額等)、時(shí)間(時(shí)間表)、安排(項目安排流程)、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演,區域總經(jīng)理和總監等給予檢查、建議、督促。

  5、日常觀(guān)察。

  對銷(xiāo)售同事日常工作狀態(tài),心態(tài)變化,工作方式做旁觀(guān),及時(shí)了解他們的工作情況并給以督促修正。適當不定期組織一些聚餐或其他類(lèi)型的活動(dòng),大家一起交流,注意觀(guān)察同事們的情況。

  三、培訓激勵

  1、入職培訓。

  有關(guān)公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷(xiāo)售模式、服務(wù)理念、競爭對手情況等全方位的培訓學(xué)習。

  2、銷(xiāo)售專(zhuān)項培訓。

  制作出培訓資料,把各個(gè)銷(xiāo)售流程培訓、銷(xiāo)售演練、產(chǎn)品演示、問(wèn)題解答、崗位職責培訓等在系統規劃中要求明確講解給銷(xiāo)售同事的知識以及相關(guān)事項。例如電話(huà)銷(xiāo)售培訓,可以進(jìn)行實(shí)際的模擬訓練或實(shí)操訓練,提升銷(xiāo)售同事的工作能力。

  3、在崗培訓。

  帶領(lǐng)新同事一起拜訪(fǎng)客戶(hù),以技術(shù)工程師或其他身份旁觀(guān)新同事的工作,并事后給予評價(jià)糾正。

  4、銷(xiāo)售集訓。

  組織優(yōu)秀銷(xiāo)售同事進(jìn)行案例分析講解,一起交流跟進(jìn)心得,提升大家的跟單能力,互相鼓勵!

金融工作計劃 篇7

  一、加強擬上市企業(yè)的培訓工作,推進(jìn)符合條件的企業(yè)上市融資;

  1、加強宣傳力度,并根據具體情況做好4次擬上市企業(yè)的培訓工作,每季度舉辦一次培訓,為有上市需要的企業(yè)進(jìn)行上市輔導,編制并印發(fā)《企業(yè)上市簡(jiǎn)明知識手冊》宣傳讀本,選取企業(yè)在上市過(guò)程中關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了解答。

  2、充分利用中小企業(yè)板和創(chuàng )業(yè)板市場(chǎng)促進(jìn)中小企業(yè)和科技型企業(yè)的發(fā)展,堅持境內與境外并舉,推進(jìn)企業(yè)多渠道融資,實(shí)現產(chǎn)業(yè)升級,爭取按照“上報一批、輔導一批、儲備一批”的原則,爭取年內過(guò)會(huì )企業(yè)2家、上報材料4家、輔導報備8家,將成長(cháng)性好,科技含量高,自主創(chuàng )新型成長(cháng)企業(yè)列入培育對象,并給予擬上市企業(yè)一定的政策及資金扶持。

  3、建立擬上市企業(yè)動(dòng)態(tài)住處儲備庫,及時(shí)收集和掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息,根據企業(yè)存在的困難和問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調和幫助,為領(lǐng)導決策提供參考材料。

  4、制定“上市培育工程”工作計劃,啟動(dòng)開(kāi)發(fā)區上市培訓工程,加強上市培育工作,提高“北京亦莊”品牌,即北京開(kāi)發(fā)區在資本市場(chǎng)的影響力,爭取在未來(lái)五年內形成“北京亦莊”板塊。

  二、制定相關(guān)扶持政策,加大各類(lèi)金融機構的引進(jìn)力度

  5、繼續完善各類(lèi)優(yōu)惠政策,爭取在一季度完成政策出臺,為引進(jìn)各類(lèi)金融機構提供政策支持;

  1、做好政策宣傳工作,加強各類(lèi)金融機構的引進(jìn)力度,鼓勵各類(lèi)金融機構在開(kāi)發(fā)區發(fā)展,力爭引進(jìn)1—2家優(yōu)質(zhì)城市商業(yè)銀行或政策性銀行在開(kāi)發(fā)區設立分支機構;

  三、發(fā)揮協(xié)調服務(wù)作用,進(jìn)行“全方位,多角度”對接, 建立“銀政企”溝通渠道

  1、做好和銀行溝通協(xié)調工作,建立“銀政企”溝通機制,做好項目融資推介工作,為企業(yè)融資提供便利條件,年內組織項目銀行和企業(yè)項目對接2次以上;

  2、做好擴區建設融資工作,強化總公司在擴區開(kāi)發(fā)建設主體職能和亦莊國際產(chǎn)業(yè)投資平臺的職能,完成擴區開(kāi)發(fā)區和產(chǎn)業(yè)投資的融資任務(wù);

  3、繼續做好中小企業(yè)集合票據的發(fā)行工作,幫助中小企業(yè)拓寬融資渠道,爭取年內發(fā)行1—2期中小企業(yè)集合票據,完成融資2—4億元;

  4、引導商業(yè)銀行等金融機構改善資金供給,加大信貸支持,探索形成有利于開(kāi)發(fā)區經(jīng)濟發(fā)展的信貸支持模式。

  四、做好金融創(chuàng )新和試點(diǎn)工作

  1、積極開(kāi)始展知識產(chǎn)權貸款、信用保險和貿易融資試點(diǎn)等金融創(chuàng )新工作;

  2、研究產(chǎn)業(yè)金融試驗區的相關(guān)政策,積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)金融實(shí)驗區試點(diǎn)工作,并爭取市有關(guān)部門(mén)的支持。

  五、完善金融“十二五”發(fā)展規劃工作

  做好金融“十二五”發(fā)展規劃的完善工作,征求工委、管委領(lǐng)導及相部門(mén)意見(jiàn),并及時(shí)充實(shí)到規劃當中,爭取在第一季度完成規劃制定工作。

  六、做好小貸公司擴大試點(diǎn)和監督管理工作

  1、編制小額貸款公司設立指引,積極穩妥推進(jìn)和擴大小額貸款公司試點(diǎn)工作,爭取年內設立2—4家小額貸款公司,注冊資本金額達到5—10億元以上;

  1、做好小貸公司的監督和管理工作,督促亦莊小貸公司完善公司內部各項管理制度,加強公司內部管理。

金融工作計劃 篇8

  時(shí)間稍縱即逝,從一個(gè)很多業(yè)務(wù)都不清楚的新人,漸漸的熟悉一些基礎業(yè)務(wù)的操作,對一些常規業(yè)務(wù)也開(kāi)始上手。

  在七月份,由于是第一個(gè)月來(lái)上班,要注冊執業(yè)證書(shū),所以一個(gè)月下來(lái),沒(méi)有執業(yè)證書(shū),所以沒(méi)能很好的開(kāi)展業(yè)務(wù)。但自己并沒(méi)有因此而沒(méi)去開(kāi)展。這個(gè)月基本都是在自己的親戚朋友之間跑,告訴他們我現在在華泰上班,讓他們了解華泰現在能夠開(kāi)展的業(yè)務(wù)。爭取讓他們辦業(yè)務(wù)的時(shí)候能夠都到我這邊來(lái)辦理。另外就是在柜臺實(shí)習了一些時(shí)間,充分的了解基礎業(yè)務(wù)的辦理流程。為以后業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下更好的基礎。

  八月份的時(shí)候由于執業(yè)證書(shū)已經(jīng)注冊好,可以開(kāi)展業(yè)務(wù)。于是就在親戚朋友之間先開(kāi)展。另外還去了興業(yè)銀行做電話(huà)銷(xiāo)售,對于電話(huà)銷(xiāo)售,有沒(méi)有成果其實(shí)是另外的,在每天都在被拒絕的情況下度過(guò)的時(shí)候,的確會(huì )有沮喪的時(shí)候,但是每一次都會(huì )自己去調整自己的心態(tài),從一個(gè)很浮躁的自己,慢慢的變得比較踏實(shí)。我覺(jué)得這就是一個(gè)很大的進(jìn)步。在該月的努力下,也成功的開(kāi)了兩個(gè)客戶(hù),那種喜悅的確難以形容。

  周末的時(shí)候就會(huì )在家里看書(shū),因為九月底要考基金考試。所以為了能夠一次通過(guò),都比較花時(shí)間在復習上。下半月就比較多在外面跑,去爭取能夠和別人面對面交流的機會(huì )。因為我認為,能夠面對面交流才是最好的機會(huì ),只要人家肯坐下來(lái)和你交流,才有和別人促成合作的機會(huì )。而且在九月份,開(kāi)始在摸索適合自己的方法,在找一些比較

  好的渠道去發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。

  雖然三個(gè)月下來(lái),只開(kāi)了三個(gè)客戶(hù),但是我覺(jué)得整體上來(lái)說(shuō),還是要找到屬于自己最好的方式,找到一個(gè)正確的渠道去開(kāi)展業(yè)務(wù)。而且最重要的還是要熟悉公司的業(yè)務(wù),特別是創(chuàng )新業(yè)務(wù)。只有足夠專(zhuān)業(yè),能夠一一去解答客戶(hù)的問(wèn)題,才能更好的得到客戶(hù)的信任。得到了客戶(hù)的信任,才能更好的促成與客戶(hù)之間的合作。另一個(gè)就是要有很好的服務(wù),與其說(shuō)我們是賣(mài)產(chǎn)品,不如說(shuō)我們是在做服務(wù)。只有足夠專(zhuān)業(yè),有比別人更好的服務(wù)。便能更好的去開(kāi)展業(yè)務(wù),更好的發(fā)展更多的客戶(hù)。

  在證券業(yè)的寒冬進(jìn)入這個(gè)行業(yè),雖然生存的壓力很大,競爭也很大,但是我相信,堅持過(guò)去了,就會(huì )是春天。

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