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珠寶工作計劃

時(shí)間:2021-09-01 09:36:50 工作計劃范文 我要投稿

珠寶工作計劃范文八篇

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的珠寶工作計劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

珠寶工作計劃范文八篇

珠寶工作計劃 篇1

  我們要做珠寶事業(yè)不僅要鐘情、還要熱愛(ài)更要有一份執著(zhù)而堅毅的心,不盲從更不要膽怯。開(kāi)一家珠寶店不僅要有充裕的資金支持要還有一套完善的業(yè)務(wù)計劃,下面就新開(kāi)業(yè)的珠寶店做出一個(gè)較為詳細的計劃如下:

  一、了解本地市場(chǎng)狀況

  2、經(jīng)濟狀況:本地經(jīng)濟發(fā)展水平,人口數量收入水平消費習慣:當地居民對珠寶首飾的購買(mǎi)能力,購買(mǎi)習慣(是傳統型還是開(kāi)放型)。當地居民對珠寶首飾的購買(mǎi)地點(diǎn)和花費水平,

  影響珠寶首飾的風(fēng)俗習慣等。

  3、商業(yè)環(huán)境:當地高檔酒店、餐廳、銀行的分布和百貨商場(chǎng)的檔次和經(jīng)營(yíng)狀況。

  4、競爭水平:已有珠寶品牌數量,分布,銷(xiāo)售狀況,店面面積等。

  二、專(zhuān)家帶隊參觀(guān)不同檔次及風(fēng)格的實(shí)體店

  以專(zhuān)業(yè)的眼光對地理位置,店面裝修,室內陳設布局,貨品種類(lèi)、質(zhì)量、價(jià)位、款式,營(yíng)業(yè)員素質(zhì),廣告投放等,做出專(zhuān)業(yè)相對應的評價(jià),知己知彼,取長(cháng)補短。

  三、找房源

  2、房源要位于交通便利地區,或在主要車(chē)站附近接近人員聚集場(chǎng)所,公園、廣場(chǎng)、商業(yè)街等,一方面可吸引出入行人經(jīng)過(guò),另一方面易于方便顧客記住。

  3、靠近人口會(huì )增加的地方,比如市政的發(fā)展改造具有發(fā)展潛力的區域。

  4、同類(lèi)店鋪聚集區,大量事實(shí)證明對那些選購耐用品的店鋪來(lái)說(shuō),若能集中在某一地段,則更能招來(lái)顧客。

  5、高瞻遠矚選擇將來(lái)會(huì )由冷變熱的未被人看好的地點(diǎn)。

  上述三點(diǎn)是確定珠寶店規模,經(jīng)營(yíng)方向及投資金額多少的重要條件,先確定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,再確定經(jīng)營(yíng)范圍、定位檔次是較為正確的方式。

  四、找貨源

  1、根據店面面積,地理位置和定位確定貨品種類(lèi)。(包括黃金、鉑金、K金、鑲嵌鉆石、鑲嵌彩寶,及翡翠玉器等。)

  2、綜合性的珠寶店大都有直接供貨的工廠(chǎng),黃鉑金首飾由于其國際價(jià)格透明等因素,國內大多首飾廠(chǎng)的拿貨金價(jià)基本一致,無(wú)非在款式和工藝上有差別,導致首飾價(jià)格差異的基本都是款式和工藝費的區別。鉆石類(lèi)商品雖等級劃分較細,但各類(lèi)級別的鉆石在國際上也是有相應的報價(jià),價(jià)格差異無(wú)非也就是款式和工藝費用的多少。中國珠寶首飾加工基地基本都在深圳,品牌也眾多,比如金葉、百泰、金龍、粵豪、吉盟、愛(ài)得康、星光達等都是知名的首飾加工廠(chǎng)。

  3、翡翠玉石比較特殊,玉石文化在中國有幾千年的歷史,君子自古愛(ài)玉。文化底蘊濃厚,傳統文化和現代時(shí)尚相結合,鑄造了現代翡翠玉石的工藝。由于翡翠是資源性的開(kāi)采,所以近年來(lái)價(jià)格漲勢十分明顯。翡翠產(chǎn)自緬甸,盛行在中國,加工基地也在云南廣東一帶。由于翡翠自身的特點(diǎn)決定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰的價(jià)格,所以翡翠的進(jìn)貨渠道尤為重要,能拿到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的貨品,在翡翠銷(xiāo)售上才會(huì )有優(yōu)勢貨品的渠道很多,但需要去和有實(shí)力有信譽(yù)的廠(chǎng)家進(jìn)行合作,做珠寶的就是做信譽(yù)。

  五、辦理工商、稅務(wù)注冊

  工商稅務(wù)登記是成立公司進(jìn)行運作的前提和基礎,注冊資金的多少,經(jīng)營(yíng)范圍的劃定,是決定珠寶店經(jīng)營(yíng)方式和后續發(fā)展的條件。包括稅種的劃定,稅款是否可以抵扣,開(kāi)具什么樣的銷(xiāo)售發(fā)票等等,需要專(zhuān)業(yè)會(huì )計人員,根據會(huì )計制度財稅政策,合理進(jìn)行計算后進(jìn)行評估注冊。

  六、店面設計及裝修

  珠寶店的裝修不同于一般的店面裝修,珠寶首飾畢竟是奢侈品,一個(gè)品牌的形象及實(shí)力,最為直觀(guān)的就是店面裝飾布局,和整體氛圍的營(yíng)造。既要能體現品牌的文化,又要能彰顯顧客的品位和地位,既要給顧客溫馨舒適的購物環(huán)境,又能讓顧客體會(huì )尊貴與高雅。所以要找專(zhuān)業(yè)的設計團隊設計施工。

  1、專(zhuān)業(yè)的珠寶裝修隊伍勘察測量,出具適合店面的裝飾效果圖。確定主題風(fēng)格,店內燈光效果。

  2、根據前期自身品牌的定位,確定了貨品,進(jìn)而確定柜臺、櫥窗的布局及柜臺和櫥窗的尺寸樣子等,(需專(zhuān)業(yè)團隊進(jìn)行設計)。柜臺的布局要實(shí)現三個(gè)目的:一是讓顧客在店內自然地行走,并且起行走的路線(xiàn)正是店方所期望的路線(xiàn),即所謂顧客流動(dòng)路線(xiàn)的控制;二是讓顧客了解店內商品位置,便于選購;三是讓顧客購物結束后感到滿(mǎn)足并愿意再度光顧。實(shí)現上述三個(gè)目的要取決于以下幾項技術(shù)應用:

 。1)、顧客流動(dòng)路線(xiàn)的設計符合展示需求。

 。2)、通道的設計、特別是主通路的設計要適合柜臺展示。

 。3)、商品的分類(lèi),既反復購買(mǎi)商品、沖動(dòng)購買(mǎi)商品、連帶購買(mǎi)商品在店內的位置。

 。4)、POP廣告、燈箱、展櫥、品牌形象LOGO。

  3、店面道具的設計,店面道具是擺放貨品展示貨品的依托,道具的設計要綜合店面柜臺及貨品擺放位置來(lái)考慮,包括室內光線(xiàn),顧客直觀(guān)感受等等,道具的色彩搭配要和貨品、店面形象相互匹配。比如鉆戒,鉆石是無(wú)色的,戒托一般是白色K金或鉑金,所以燈光要選用冷光,戒托選用黑色色或對比色較為明顯的深顏色能較好體現鉆石首飾的美感。道具的設計要根據貨品特點(diǎn)來(lái)分別對待,比如高端翡翠掛件柜臺,設計要古典有韻味,數量不能太多,要個(gè)性鮮明,既能突出綠色掛件的鮮艷,又能體現無(wú)色種水掛件的水潤。黃鉑金柜臺,既要有普通大眾貨品,又要有系列個(gè)性產(chǎn)品,普通商品可以擺放密一點(diǎn),便于集中挑選,個(gè)性產(chǎn)品要突出與眾不同,道具要鮮明有特色。道具的樣式設計直接影響貨品整體效果,道具的疏松與緊密直接影響到貨品數量,進(jìn)而影響投資金額的多少。

  所以店面、柜臺、道具的設計是相輔相成的,直接影響到店面的整體形象。

  4、珠寶店的安全,珠寶店里東西動(dòng)輒幾百幾千實(shí)則幾萬(wàn)幾十萬(wàn),所以珠寶店里的安防設備必不可少,也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。裝修期間聯(lián)絡(luò )當地110聯(lián)動(dòng),和裝修隊伍接洽,確定安裝攝像頭和報警器的位置。盡量不留死角,店內的位置應該全都在監控范圍內。

珠寶工作計劃 篇2

  一、銷(xiāo)售觀(guān)念

  當柜臺銷(xiāo)售員面對一位有潛力的購買(mǎi)顧客時(shí),每一位營(yíng)業(yè)員都應該做到如下幾點(diǎn):

  1、面帶微笑

  2、儀表整潔

  3、注意傾聽(tīng)對方的話(huà)

  4、推薦商品的附加值

  5、需求消費者最時(shí)尚最關(guān)心的話(huà)題拉攏消費者

  二、了解商品的特點(diǎn)

  作為銷(xiāo)售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買(mǎi)信心,以促進(jìn)銷(xiāo)售1、以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值,全球第一家買(mǎi)賣(mài)包回收的保障性2、就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明

  三、了解顧客

  1、顧客購買(mǎi)的主要障礙

  (1)對珠寶首飾缺乏信心,

  (2)對珠寶商缺乏信心

  2、顧客的類(lèi)型:了解顧客是什么類(lèi)型的人,是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著(zhù)手:(1)認真觀(guān)察;(2)交談與聆聽(tīng)

  3、顧客的購買(mǎi)動(dòng)機

  4、顧客的購買(mǎi)過(guò)程:

  (1)產(chǎn)生欲望

  (2)收集信息

  (3)選擇貨品

  (4)購買(mǎi)決策

  (5)購后評價(jià)

  四、銷(xiāo)售常用語(yǔ)

  作為珠寶行的員工,使用專(zhuān)業(yè)規范的銷(xiāo)售常用語(yǔ),不但可以樹(shù)立品牌形象,也能建立顧客的購買(mǎi)信心。因此,要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ):

  1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ):“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見(jiàn)”

  2、展示貨品時(shí)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)

  (1)介紹珠寶的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ):abc貨等等誰(shuí)才增值

  (2)鼓勵顧客試戴的銷(xiāo)售用語(yǔ)

  a、這塊玉佩是天然的a貨,這個(gè)價(jià)位特別合適;

  b、這幾個(gè)是本店新到的款式,您請看看;

  c這幾款是經(jīng)典的結婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看;

  d這種款式非常的適合您;

  e您的品味真不錯,這是本季最流行的款式,您不妨試試看;

  f本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您。

  3、柜臺禮貌用語(yǔ)

  (1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;

  (2)這是您的發(fā)票,您收好;

  (3)收您多少元,找您多少元,謝謝;

  4、顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)

  (1)真遺憾,這次沒(méi)有您滿(mǎn)意的貨品,歡迎下次再來(lái);

  (2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì )馬上給您電話(huà);

  (3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子,送給您

  五、售中服務(wù)

  1、顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問(wèn)候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您選點(diǎn)什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”

  2、當顧客顯示興趣時(shí),要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現為:

  a、走動(dòng)時(shí)突然停住;

  b眼睛盯緊某一款;

  c詢(xún)問(wèn)新款或某一款。

  3、展示推薦

  (1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意;

  (2)觀(guān)察顧客:臉型手型皮膚的顏色著(zhù)裝習慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專(zhuān)業(yè);

  (3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷(xiāo)售過(guò)程中適當提出一些自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解。

珠寶工作計劃 篇3

  目標業(yè)績(jì):300000.RMB

  業(yè)績(jì)分配:周紅輝180000.RMB蔣慧芳120190.RMB

  心態(tài):積極向上,爭取超額完成任務(wù)。

  計劃工作內容如下:

  服務(wù)對象的需求是隨著(zhù)消費形態(tài)改變而改變的。我們注意到,隨著(zhù)時(shí)代的變遷在消費者的購買(mǎi)行為中,感性的成分在逐漸增加,理性的成分在逐漸減少。

  一,保持最好的銷(xiāo)售觀(guān)念:當柜臺銷(xiāo)售員面對一位有潛力的購買(mǎi)顧客時(shí),我么都應該做到如下幾點(diǎn):

  1.面帶微笑

  2.儀表整潔

  3.注意傾聽(tīng)對方的話(huà)

  4.推薦商品的附加值

  5.需求消費者最時(shí)尚最關(guān)心的話(huà)題拉攏消費者

  二,加強了解商品的特點(diǎn):作為銷(xiāo)售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買(mǎi)信心,以促進(jìn)銷(xiāo)售

  1.以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值。

  2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明。

  三。了解顧客

  1.顧客購買(mǎi)的主要障礙

  (1)對珠寶首飾缺乏信心,

  (2)對珠寶商缺乏信心

  2.顧客的類(lèi)型:了解顧客是什么類(lèi)型的人,是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著(zhù)手:

  (1)認真觀(guān)察;

  (2)交談與聆聽(tīng)

  3.顧客的購買(mǎi)動(dòng)機

  4.顧客的購買(mǎi)過(guò)程:

  (1)產(chǎn)生欲望

  (2)收集信息

  (3)選擇貨品

  (4)購買(mǎi)決策

  (5)購后評價(jià)

  四。銷(xiāo)售常用語(yǔ)

  作為珠寶行的員工,使用專(zhuān)業(yè)規范的銷(xiāo)售常用語(yǔ),不但可以樹(shù)立品牌形象,也能建立顧客的購買(mǎi)信心。因此,要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ):

  1.顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ):“您好!”“您早”“歡迎光臨MELIMOLI,您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見(jiàn)”2.展示貨品時(shí)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)

  (1)介紹珠寶的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ):ABC貨等等誰(shuí)才增值,各款的獨特之處

  (2)鼓勵顧客試戴的銷(xiāo)售用語(yǔ)A.這些都是天然水晶系列,這個(gè)價(jià)位特別合適;B.這

  幾個(gè)是本店新到的款式,您請看看;C這幾款是經(jīng)典的情侶手鏈(項鏈),您可以試試看;D這種款式非常的適合您;E您的品味真不錯,這是本季最流行的款式,您不妨試試看;F本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您3.柜臺禮貌用語(yǔ)

  (1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;(2)這是您的小票,您收好;

  (3)這是送您的美麗卡,可用于鑰匙扣,包掛,您將是我們的VIP會(huì )員,原價(jià)····,折后···謝謝;

  4.顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)

  (1)真遺憾,這次沒(méi)有您滿(mǎn)意的貨品,歡迎下次再來(lái);(2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì )馬上給您電話(huà);

  (3)這里是一份介紹珠寶知識(珠寶保養得小冊子),送給您

  五。售中服務(wù)

  1.顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問(wèn)候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您選點(diǎn)什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”

  2.當顧客顯示興趣時(shí),要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現為:A.走動(dòng)時(shí)突然停住;B眼睛盯緊某一款;C詢(xún)問(wèn)新款或某一款3.展示推薦

  (1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意;

  (2)觀(guān)察顧客:臉型手型皮膚的顏色著(zhù)裝習慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專(zhuān)業(yè);

  (3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷(xiāo)售過(guò)程中適當提出一些自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解。

珠寶工作計劃 篇4

  1、作為一名優(yōu)秀的珠寶導購員,要了解市場(chǎng)上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點(diǎn)就是喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的,所以你要主動(dòng)發(fā)現顧客的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)的贊美顧客及陪同者。

  2、要了解自己所銷(xiāo)售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀(guān)察能力,和很好的溝通能力,能在適當的時(shí)機去夸獎顧客,主動(dòng)找話(huà)題來(lái)建立與顧客溝通的橋梁。

  3、銷(xiāo)售員最忌諱的就是把話(huà)說(shuō)的很堅定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時(shí),讓你做參考,就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)出來(lái),引導顧客自己選擇。

  4、要開(kāi)闊自己的視野,要了解目前市場(chǎng)上所銷(xiāo)售的首飾價(jià)格、產(chǎn)地、特點(diǎn)、種類(lèi)等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類(lèi):白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類(lèi)飾品的顧客,你就可以給顧客互動(dòng)。

  5、在遇到大單顧客時(shí),導購員會(huì )發(fā)自?xún)刃牡母吲d,因為有不少提成,甚至有導購員會(huì )在偷偷算一下自己能拿多少錢(qián),這就有可能會(huì )導致跑單。(實(shí)例:有位顧客來(lái)到一家眼鏡店,與銷(xiāo)售員溝通的很好,購買(mǎi)了一款15000的太陽(yáng)鏡,當顧客走出門(mén)后,回頭看了一眼,發(fā)現銷(xiāo)售人員在指著(zhù)他笑,結果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時(shí),兩人接待就好,有些員工會(huì )好奇的看一眼,或者去說(shuō)上幾句話(huà)再走,這都是要避免的。

  6、遇到不懂的問(wèn)題要去問(wèn)同事,如果找不到答案,的辦法就是去問(wèn)競爭對手。而且要多問(wèn)幾家,綜合后分享給家人。

珠寶工作計劃 篇5

  在新年度珠寶銷(xiāo)售工作規劃中,首先要做的就是銷(xiāo)售工作的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷(xiāo)售目標、費用目標、利潤目標、渠道開(kāi)發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標就要按品項分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)系統等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)等。

  其次就是產(chǎn)品規劃。根據消費者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過(guò)銷(xiāo)售數據分析出區域主導產(chǎn)品,擬制出區域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據不同區域市場(chǎng)特征及現有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )資源狀況,擬制出區域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調整規劃。

  如果企業(yè)仍存在空白區域需要填補、或者現有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計劃。

  然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規劃主題、推廣組合形式

  最后,就是營(yíng)銷(xiāo)費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

  如此,整體年度工作總結和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內部來(lái)強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養組織執行力。

珠寶工作計劃 篇6

  時(shí)間過(guò)得好快,轉眼間我進(jìn)入公司已有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一,F在20xx年將結束,我想在歲末的時(shí)候寫(xiě)下了XX年工作計劃。

  轉眼間又要進(jìn)入新的一年,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一、銷(xiāo)量指標:

  上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元

  二、計劃擬定:

  1.年初擬定《珠寶年度銷(xiāo)售計劃》

  2.每月初擬定《珠寶月銷(xiāo)售計劃表》

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  四、實(shí)施措施:

  1.熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  2.制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

  3.在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。

  4.在網(wǎng)絡(luò )方面

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

  以上,是我對20xx年的珠寶銷(xiāo)售的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責地去做工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。

珠寶工作計劃 篇7

  利用節假日的契機展開(kāi)珠寶促銷(xiāo)活動(dòng)從而為店面的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)良好的'人氣,雖然這類(lèi)工作的處理并不新奇卻往往能夠帶來(lái)不錯的效果,因此可以事前撰寫(xiě)好活動(dòng)方案并對珠寶店進(jìn)行場(chǎng)景布置從而創(chuàng )造良好的氛圍,尤其是小禮品的準備若是使用恰當的話(huà)應該能夠為購買(mǎi)珠寶的客戶(hù)提供良好的體驗,無(wú)論效果的好壞終歸能夠為珠寶店的經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造出良好的口碑,只不過(guò)自己在策劃節假日活動(dòng)的時(shí)候也要根據現場(chǎng)的形勢從而做好有效的管理與組織才行,若是出現秩序上的混亂則很有可能導致原本的計劃出現難以解決的紕漏,因此需要在現場(chǎng)進(jìn)行指揮并在活動(dòng)過(guò)后進(jìn)行相應的總結才能夠積累店面經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗。

  展開(kāi)珠寶店員工的技能培訓并對他們的銷(xiāo)售能力進(jìn)行較為詳細的分析,正因為在店面的經(jīng)營(yíng)中可能會(huì )遇到諸多困難才需要團隊的攜手努力才能夠走出當前的困境,這樣的道理無(wú)論放在怎樣的時(shí)期都有利于珠寶店的整體發(fā)展,但是我也明白相對于個(gè)人能力的體現來(lái)說(shuō)團隊凝聚力的提升才是自己在工作中需要操心的問(wèn)題,所以在明年的工作中應該抽空展開(kāi)團隊培訓進(jìn)而提高全體員工的綜合素質(zhì)才有助于珠寶店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

  加強管理水平的提升從而導致珠寶店的經(jīng)營(yíng)的能夠獲得較好的收益,由于這類(lèi)目標的實(shí)現需要花費漫長(cháng)時(shí)間可以分解成多個(gè)短期可以實(shí)現的小目標,通過(guò)逐步遞增的方式來(lái)使自身的管理水平的得到提升自然就可以為珠寶店的經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造相應的效益,只不過(guò)對于計劃的落實(shí)需要貫徹下去才能夠在長(cháng)時(shí)間的堅持過(guò)后取得相應的效果,至少作為珠寶店長(cháng)的自己應該要在明年的挑戰中迎難而上才能夠憑借努力創(chuàng )造出工作中的佳績(jì),而且面對員工的期盼也要在團隊管理方面起到表率作用。

  根據當前珠寶店工作中的要求需要盡快在個(gè)人能力方面得到提升才能夠帶動(dòng)整體的發(fā)展,而我在這個(gè)過(guò)程中需要保持穩中求進(jìn)的作風(fēng)并期待能夠憑借著(zhù)這份計劃的補充從而在明年的工作中獲得較好的發(fā)展。

珠寶工作計劃 篇8

  在這短短的培訓幾天中,也學(xué)到了一些知識,盡管做這個(gè)珠寶行業(yè)并沒(méi)有很久,逐漸的開(kāi)始喜歡上這個(gè)行業(yè)了,只有喜歡它了,才能把它做的更好,是吧,

  珠寶銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )。周老師說(shuō)的很對,這是對個(gè)人的提升,品牌要發(fā)展的話(huà)應當往更高的水平方向發(fā)展,所以這是需要靠大家來(lái)認真學(xué)習才能達到這個(gè)效果的。

  很高興來(lái)到這個(gè)地方,讓我又認識了好多同事,好都姐妹,來(lái)到這里就是一種緣,很希望能和你們把這個(gè)工作一起好好干好,不管走到那里,既然選擇了這份工作,就要對它負責任。

  首先作為一個(gè)導購員應能完全了解店里的所有貨品,銷(xiāo)售也是一門(mén)藝術(shù),很能鍛煉一個(gè)人的意志,作為珠寶銷(xiāo)售員,講求語(yǔ)言上的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶是我們應該做倒的,我不能說(shuō)我有好懂,但我會(huì )盡我的能力來(lái)為顧客解釋?zhuān)屗麄冞x到更好更滿(mǎn)意的商品,F在市場(chǎng)上的競爭很大,我們要以最的服務(wù)態(tài)度來(lái)對自已的上遞,讓能進(jìn)來(lái)選購的買(mǎi)主感受到這里的溫暖感覺(jué),感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費,買(mǎi)到約意的款式,之前在鉆石方面不是很專(zhuān)業(yè),只是朦朦朧朧懂點(diǎn),聽(tīng)了課只后突然感覺(jué)鉆石是很有財富和藝術(shù)的,又把人與人之間的那種愛(ài)情比喻的那么純潔,簡(jiǎn)直是不可思議。沒(méi)有接觸過(guò)這行的時(shí)候,只知道不就是鉆石嗎,其實(shí)它的里面有好多知識的,需要慢慢體會(huì ),通過(guò)報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍積極學(xué)習其中的東西。

  之前在鉆石方面不是很專(zhuān)業(yè),只是朦朦朧朧懂點(diǎn),聽(tīng)了課只后突然感覺(jué)鉆石是很有財富和藝術(shù)的,又把人與人之間的那種愛(ài)情比喻的那么純潔,簡(jiǎn)直是不可思議。沒(méi)有接觸過(guò)這行的時(shí)候,只知道不就是鉆石嗎,其實(shí)它的里面有好多知識的,需要慢慢體會(huì ),通過(guò)報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍積極學(xué)習其中的東西。

  這是我在培訓中的感悟:

  1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來(lái)

  當顧客進(jìn)入或準備進(jìn)入店內時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不可少的,所以這也是對顧客的一種的禮貌,當他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。

  2展示珠寶飾品

  好多顧客都只是抱著(zhù)逛街的心態(tài)來(lái)看看,我們作為營(yíng)業(yè)員,就應該向他們介紹珠寶,顧客所了解的珠寶知識越多,其買(mǎi)后感受就會(huì )得到更多的滿(mǎn)足,哪怕是看看,也要做到我們的職責,這次不買(mǎi)不代表下次不買(mǎi),他不買(mǎi)不代表他的親戚朋友不買(mǎi),接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。

  珠寶銷(xiāo)售員工作計劃表格

 、耪竭M(jìn)入公司之后,首先要了解公司。我將用兩到三天的時(shí)間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運作方向、經(jīng)營(yíng)模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。

 、茝牡谌扉_(kāi)始,我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個(gè)性說(shuō)明和文字資料比如鉆石小鳥(niǎo)等。將這些信息變成自己思想的一部分,加以融會(huì )貫通,變成自己的東西,近而寫(xiě)出更好的個(gè)性說(shuō)明和文字資料。

 、菑牡诹扉_(kāi)始,定時(shí)每一個(gè)半月做一個(gè)市場(chǎng)調查。因為珠寶行業(yè)里,幾乎每家公司都會(huì )定時(shí)做市場(chǎng)調查。市場(chǎng)調查的內容是:①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場(chǎng)零售價(jià)。②各相應重量鉆石的顏色、凈度、切工。③有什么樣的打折促銷(xiāo)活動(dòng)。④各節假日期間,有什么樣的獨特促銷(xiāo)活動(dòng)。⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現在市場(chǎng)上,進(jìn)而掌握鉆戒市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)走向。

 、仍谧龊昧耸袌(chǎng)調查之后第二天,進(jìn)一步要做的就是產(chǎn)品的規劃。以以往我在周六福和IDO的工作經(jīng)歷,再加上現有的市場(chǎng)調查。對現在市場(chǎng)上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)規劃。產(chǎn)品規劃的內容:①什么樣的款式能讓大眾型客人和時(shí)尚型客人喜愛(ài);②我們的產(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競爭力;③我們可以做一些什么樣的打折促銷(xiāo)活動(dòng)(比如愿意花錢(qián)買(mǎi)鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動(dòng)對他們有吸引力。)

 、稍诤涂偨(jīng)理到實(shí)際的珠寶批發(fā)市場(chǎng)調研之后(時(shí)間是一周之后開(kāi)始),就做一個(gè)產(chǎn)品供貨方案。

  舉例說(shuō)明:像我們這樣的公司,在起步階段,以拿貨為主。當我們發(fā)展到一定程度之后,可與工廠(chǎng)合作。最后,當我們要走品牌路線(xiàn)的時(shí)候,可建立自己的工廠(chǎng)。用一句話(huà)概括就是先生存,后發(fā)展。。我建議:我們先和珠寶批發(fā)市場(chǎng)上的商家談,找到合我們要求的商家,談定一家,長(cháng)期合作,簽訂合同。

 、示W(wǎng)站在正式銷(xiāo)售開(kāi)始之前一周開(kāi)始培訓:首先對珠寶銷(xiāo)售人員進(jìn)行珠寶知識的一個(gè)培訓,培訓內容為鉆石珠寶相關(guān)所有內容。因為在網(wǎng)上賣(mài)東西,銷(xiāo)售人員一定要給人一種專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。之后是培訓銷(xiāo)售的話(huà)數,因為客人問(wèn)的問(wèn)題大致都是在一定的范圍內。還有就是對后勤人員的培訓,除了培訓珠寶專(zhuān)業(yè)知識之外,就是培訓他們如何進(jìn)行鉆石的日常維護和保養。

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