【推薦】銷(xiāo)售工作計劃
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編整理的銷(xiāo)售工作計劃,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售工作計劃1
在XX年剛剛接觸本行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶(hù)群體對于我們這個(gè)行業(yè)有些偏差?偨Y去年一些失誤的教訓,所以今年要好好分析市場(chǎng)情況,根據我們的行業(yè)狀況,仔細劃分應對客戶(hù)群體、尋找更多的對應客戶(hù)名錄,從而提高工作效率。
XX年的工作計劃如下:
一:對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二:在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三:要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加X(jué)個(gè)以上的新客戶(hù),還要有X到X個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
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8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成XX到XX萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售工作計劃2
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1、不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性。
2、先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己朋友,達到思想和情感上的交融。
3、調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心。百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘。
4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流。
二、對銷(xiāo)售工作的提高
1、制定工作日程表。
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結。不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率。
3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù)。樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。
4、每天堅持打xx個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)x位客戶(hù)(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù)。
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案。
6、對xx等省四大省市、縣公路段單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng)。
7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流。
8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人。
三、重要客戶(hù)跟蹤
1、xx市公路管理局供機科x科長(cháng)、養護科x科長(cháng)。
2、xx、xx等各省市級公路局養護科。
3、xx省xx市公路局、xx縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負責人。
4、xx省xx市北郊區公路段橋工程xx。
5、xx市政管理處的x科長(cháng)。
以上是我x月份工作計劃,我會(huì )嚴格按計劃進(jìn)行每一項工作。敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
銷(xiāo)售工作計劃3
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制,開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善20xx年部銷(xiāo)售任務(wù)。
提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強調精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
銷(xiāo)售工作計劃4
即將到來(lái)的12月份對我來(lái)說(shuō)是用以提升績(jì)效的契機,回顧以往完成的銷(xiāo)售工作能夠認識到自身存在著(zhù)些許不足,但對于工作中的優(yōu)勢也能夠予以肯定并爭取做得更好,作為手機銷(xiāo)售員自然得明白市場(chǎng)競爭的嚴峻性并提前做好準備,現制定12月份的手機銷(xiāo)售工作計劃如下。
注重市場(chǎng)調研并在銷(xiāo)售工作中加強宣傳力度,為了給手機店的發(fā)展開(kāi)發(fā)更多新客戶(hù)自然要認真做好宣傳工作才行,因此在12月份應該要做好市場(chǎng)調研并了解到顧客購買(mǎi)手機需要看重哪些因素,針對這方面來(lái)運用銷(xiāo)售技巧自然能夠取得不錯的效果,另外也能夠通過(guò)發(fā)傳單以及拉橫幅的方式來(lái)推出手機店的新活動(dòng),再加上12月份有著(zhù)國慶中秋假期的緣故可以好好利用一番,利用假期折扣的噱頭來(lái)展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)疑能夠為店面的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)更多的效益,但我也明白宣傳過(guò)程中的實(shí)際意義十分重要自然要積極做好才行。
強化對手機性能的了解并積極參與到進(jìn)貨流程之中,為了增加銷(xiāo)售過(guò)程中的談資以便于提升自身的專(zhuān)業(yè)度,深入了解不同手機的性能并展開(kāi)與顧客之間的交流是很重要的,至少要能夠讓顧客明白自己對銷(xiāo)售的手機十分了解才行,若是對銷(xiāo)售的手機不了解的話(huà)則會(huì )讓顧客覺(jué)得自己很不專(zhuān)業(yè),再加上強化對手機性能的了解程度也能夠讓自己在交流過(guò)程中更好地分析手機的優(yōu)點(diǎn),這對銷(xiāo)售技巧的運用以及客戶(hù)的開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)往往能起到不錯的效果。至于進(jìn)貨工作的參與則是為了加深對手機進(jìn)價(jià)的了解,從中了解每部手機可以產(chǎn)生的效益并努力提升手機店的整體效益。
重視對銷(xiāo)售技巧的學(xué)習并在運用過(guò)程中積累更多的經(jīng)驗,想要在手機銷(xiāo)售過(guò)程中有所作為自然要強化自身的工作能力才行,雖然沒(méi)有捷徑可走卻也能夠隨著(zhù)時(shí)間的流逝來(lái)積累相應的經(jīng)驗,所以我得保持沉穩的心態(tài)對待12月份的銷(xiāo)售工作并爭取獲得更多的績(jì)效,這需要我強化對工作技巧的運用從而在銷(xiāo)售過(guò)程中占據主導地位,但我在展開(kāi)話(huà)題的過(guò)程中也要將選擇權交給客戶(hù)從而讓對方感受到尊重,盡管只是手機銷(xiāo)售的些許技巧卻往往能夠取得不錯的效果。
能夠通過(guò)計劃的制定使得12月份的績(jì)效有所提升自然是再好不過(guò)的事情,所以我得嚴格執行這份計劃并在手機銷(xiāo)售工作中不斷總結經(jīng)驗,通過(guò)對自身工作表現的分析來(lái)改進(jìn)現有的工作方式并爭取做得更好,至少我會(huì )不斷總結手機銷(xiāo)售工作中的經(jīng)驗并為了手機店效益的提升而努力。
銷(xiāo)售工作計劃5
20xx年在一如既往地做好日常銷(xiāo)售核算工作,加強銷(xiāo)售管理、推動(dòng)規范管理和加強銷(xiāo)售知識學(xué)習教育。做到銷(xiāo)售工作長(cháng)計劃,短安排。使銷(xiāo)售工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。
一、繼續教育
參加銷(xiāo)售人員繼續教育每年銷(xiāo)售人員都要參加財政局組織的銷(xiāo)售人員繼續教育,但是20xx年xx月底,繼續教育教材全變,由于國家銷(xiāo)售部最新發(fā)布公告:20xx年銷(xiāo)售上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì )計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說(shuō)銷(xiāo)售部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)銷(xiāo)售人員提出了更高的要求。
首先參加銷(xiāo)售人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和銷(xiāo)售相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學(xué)習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好銷(xiāo)售工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照銷(xiāo)售制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續,按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、銷(xiāo)售人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意
措施要求銷(xiāo)售管理科學(xué)化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實(shí)體現銷(xiāo)售管理的作用。使得銷(xiāo)售運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐?傊谛碌囊荒昀,我會(huì )借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮銷(xiāo)售的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢
銷(xiāo)售工作計劃6
一、建立酒店銷(xiāo)售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵銷(xiāo)售機制。
開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的銷(xiāo)售體制,重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,銷(xiāo)售代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售代表。督促銷(xiāo)售代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室,強調團隊精神,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待。
服務(wù)周到接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),
了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案 。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案 。
五、密切合作。
主動(dòng)協(xié)調與酒店其他部門(mén)密切配合,根據賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
銷(xiāo)售工作計劃7
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下:
一、下頭是公司xx年總的銷(xiāo)售情景:
從上頭的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,能夠說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表此刻
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上頭的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項提議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)本事還有待提高。
二、市場(chǎng)分析
此刻xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),應對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但應對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣能夠促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在xx區域,因為xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以xx市場(chǎng)時(shí)競爭十分激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在xx市場(chǎng)能夠用這一句話(huà)來(lái)概括:在技術(shù)發(fā)展飛快地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
銷(xiāo)售工作計劃8
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的`比較好的方面,但在其他方面在銷(xiāo)售工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作計劃分析如下:
一、企業(yè)20xx年總的銷(xiāo)售情況
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的銷(xiāo)售工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在xx市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,由于比較早的進(jìn)入xx市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
二、主要表現
1)銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年x月中旬開(kāi)始銷(xiāo)售工作的,在開(kāi)始銷(xiāo)售工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),x個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計算x個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)銷(xiāo)售工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。
3)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)銷(xiāo)售工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,銷(xiāo)售工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,銷(xiāo)售工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售工作責任心和銷(xiāo)售工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家企業(yè),現在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在20xx年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有x個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),面對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在20xx年的銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在xx區域,因為xx市場(chǎng)首先從xx開(kāi)始的,所以xx市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在xx市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,20xx年是大有作為的一年。
四、20xx年銷(xiāo)售工作計劃
在20xx年的銷(xiāo)售工作規劃中下面的幾項銷(xiāo)售工作作為主要的銷(xiāo)售工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的`銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在20xx年的銷(xiāo)售工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的銷(xiāo)售工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對銷(xiāo)售工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在銷(xiāo)售工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據企業(yè)下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為企業(yè)20xx年的發(fā)展是與整個(gè)企業(yè)的員工綜合素質(zhì),企業(yè)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的銷(xiāo)售工作模式與銷(xiāo)售工作環(huán)境是銷(xiāo)售工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷(xiāo)售工作計劃9
一、 消費者特點(diǎn)
輪胎的需求主要體現在公務(wù)車(chē)、貨運車(chē)、客運車(chē)、出租車(chē),私家車(chē),特種用途車(chē),賽車(chē)。而隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,車(chē)主對輪胎的性能也有不同的見(jiàn)解;其中私家車(chē)用輪胎在輪胎市場(chǎng)上占據了相當大的份額。輪胎消費者特點(diǎn),可歸納出以下幾點(diǎn):
公務(wù)車(chē):追求安全、行駛舒適、品牌形象“選擇好的輪胎”
私家車(chē):追求安全、耐用的程度、品質(zhì)、穩定的性能
賽車(chē):追求安全、速度、抓力、防滑力
出租車(chē)、客運車(chē)、貨運車(chē)以盈利為主,在相對安全的前提下會(huì )重點(diǎn)考慮運營(yíng)成本,一般不會(huì )選擇價(jià)格偏高的輪胎。而是選擇經(jīng)濟適用型輪胎。 從以上消費者的需求來(lái)看,安全是所有用車(chē)者首要考慮的問(wèn)題.
二、 市面車(chē)用較多的輪胎
1、倍耐力(意大利)
倍耐力起源于19世紀后期,是最早的輪胎廠(chǎng)家之一,它屬于運動(dòng)型輪胎,是國際米蘭的主贊助商也是最早贊助F1的,現在還在贊助wrc。其特點(diǎn):抓地超強,非常強壯。多用于飚車(chē)的車(chē)主,但其缺點(diǎn)是:強大的胎噪!倍耐力的價(jià)格在高檔輪胎里屬于中等偏上。配套比較多,都是高檔車(chē),像寶馬7系,奧迪A8等等。其中也有防爆胎
2、馬牌(德國大陸)
德國馬牌也叫大陸輪胎,也是19世紀開(kāi)始做輪胎的。歐洲杯足球賽場(chǎng)經(jīng)常能看見(jiàn)馬牌的廣告,舒適靜音是馬牌的特點(diǎn),不算耐磨,抓地力一般,不強壯。配套方面,馬牌輪胎主要配套一些中級車(chē)型,如奧迪A4,A6,奔馳C級E級,寶馬3系;一些高檔的SUV配套的馬牌都是捷克出的,噪音不小。其中也有耐扎免補輪胎,也是在胎面噴涂一層膠。
3、鄧祿普
鄧祿普于19世紀后期起源于英國,主要贊助德國房車(chē)大師賽、A8房車(chē)賽及摩托GP,在多項越野比賽中也是主要贊助商,因為越野胎中鄧祿普是的,屬于比較中性的輪胎。其實(shí)鄧祿普在國際上是個(gè)純高端品牌,從配套就能看出來(lái),奧迪A8,奔馳S600,寶馬5系X5X3,大眾途銳,價(jià)格當然也高的夸張。國產(chǎn)鄧祿普針對中國的情況,適當降低了部分小型號輪胎的定位,使其能夠滿(mǎn)足幾乎全部車(chē)型的需求,價(jià)格比較合適。是性?xún)r(jià)比的輪胎。
4、固特異
美國的品牌,目前保持F1分站賽冠軍數量的記錄。,抓地僅次于倍耐力,噪音接近倍耐力,不耐磨,容易偏磨損,配套奧迪Q7,陸虎,國產(chǎn)車(chē)配套比較多,奧迪,華晨寶馬等。
5、米其林
米其林19世紀起源于法國,是子午線(xiàn)輪胎的發(fā)明者。在固特異后贊助F1,現在贊助的汽車(chē)賽事也不少,wrc等等。米其林屬于舒適性輪胎,舒適性接近馬牌,抓地耐磨一般。米其林銷(xiāo)售額世界第二,僅次于普利司通。主要配套一些品牌汽車(chē)的中端產(chǎn)品,如寶馬5系,奔馳e級c級。
6、普利司通
普利司通,地地道道的日本品牌,也是世界6大輪胎品牌中最晚、一個(gè)20世紀開(kāi)始做輪胎的廠(chǎng)家。目前贊助F1。屬于比較中性的,各方面性能都過(guò)得去,舒適靜音僅次于鄧祿普,是高端品牌中最耐磨的。銷(xiāo)售額目前世界第一,普利司通最近1年也能在高端車(chē)型中看見(jiàn)配套,如奧迪A8,奔馳S級等。
7、韓泰輪胎
韓國牌汽車(chē)配套比較多。價(jià)格不高。
8、朝陽(yáng)輪胎
杭州本地產(chǎn)品,杭州市公交車(chē)用的大多是朝陽(yáng)。
三、影響輪胎消費者行為的因素
?輪胎生產(chǎn)廠(chǎng)家都質(zhì)量不穩定?诒苡行Т偈瓜M者的選擇。
?輪胎品牌的廣告效應。
產(chǎn)品的廣告投入會(huì )在消費者心理起一定的作用,價(jià)格體系出容易讓客戶(hù)接受。 ?輪胎的車(chē)輛配套
大多數車(chē)主很清楚地知道自己愛(ài)車(chē)的輪胎品牌,也愿意堅持用自己愛(ài)車(chē)所配套的輪胎的品牌,其中輪胎配套較多的以米其林、固特異、馬牌、鄧祿普、普利司通和韓泰為主。
?輪胎的售后服務(wù)。
對客戶(hù)而言,行車(chē)安全是消費者首要考慮因素,同時(shí)輪胎質(zhì)量及性能也同時(shí)影響著(zhù)他們的選擇,因此同行、朋友影響的口碑效應在產(chǎn)品質(zhì)量的持續支持下才能發(fā)揮正面作用。任一輪胎品牌的與維護可以短期建立而成,但其品牌形象只能是“用出來(lái)的”。品牌優(yōu)勢則依賴(lài)于產(chǎn)品質(zhì)量穩定。
四、市場(chǎng)調查
根據前面的綜合信息來(lái)看,針對于普通輪胎而言讓消費者做出選擇的有質(zhì)量,口碑,產(chǎn)地來(lái)源。當然大眾廣告也有一定能夠左右消費者選擇地作用。當然只有產(chǎn)品用的人多才會(huì )有質(zhì)量的改進(jìn)售后的完善。一些時(shí)間的門(mén)店市場(chǎng)調查,大多數終端客戶(hù)在購買(mǎi)輪胎時(shí)會(huì )選擇是車(chē)輛所配套是的輪胎,(米其林,普利司通,鄧祿普,馬牌,倍耐力,固特異),對安全性能要求高一點(diǎn)的又會(huì )選擇防爆輪胎(馬牌和倍耐力)。高端車(chē)主在選用輪胎時(shí)對輪胎的行車(chē)安全性能的考慮要多過(guò)輪胎的價(jià)格的考慮,中等車(chē)輛車(chē)主在購買(mǎi)輪胎時(shí)(韓泰,佳通),金恒德市場(chǎng)中有一品牌為“南港”的輪胎在市場(chǎng)中的口碑和銷(xiāo)量都不錯,市場(chǎng)中銷(xiāo)售老板和部分消費者告知:南港輪胎品牌雖不夠響亮,但是其在價(jià)格上比其他的輪胎要低很多。其中產(chǎn)品應用客戶(hù)也有不少玩車(chē)族,他們認為輪胎破拉直接換一條就可以拉,價(jià)格又不高。
五、天衣輪胎情況總結
沒(méi)有接觸過(guò)這種輪胎的客戶(hù)聽(tīng)到我們介紹或是看到我們輪胎耐扎防漏演示,都有
一種好奇心,想一步了解。對我們產(chǎn)中有了解過(guò)的客戶(hù),大多數則是關(guān)心我們產(chǎn)品的價(jià)格和母胎選用的品牌與質(zhì)量。我們產(chǎn)品的應用前景客戶(hù)還是相對比較認可的,在前期推廣的時(shí)候應該適當的做一些廣告投入。因為這樣會(huì )讓客戶(hù)對公司產(chǎn)品更加了解,在銷(xiāo)售價(jià)格上客戶(hù)也會(huì )有更好的接受度。對市場(chǎng)中有不少了解過(guò)有和我們產(chǎn)品相同功能的輪胎,比如是馬牌的耐扎輪胎,倍耐力的防爆輪胎,它們在有大品牌的支撐下客戶(hù)接受度要相對好一些。我們產(chǎn)品在技術(shù)上和其他有相同功能的產(chǎn)品不相上下,但母胎的品牌無(wú)論在配套應用上還是在質(zhì)量上都不能和其他品牌輪胎相比,再者我們輪胎產(chǎn)品應用者為高端客戶(hù),其中這些高端客戶(hù)中又以年輕一代和女性車(chē)輛駕馭者為主,因為年輕一代在行車(chē)時(shí)間會(huì )多,同時(shí)在行車(chē)中處理輪胎漏氣現象的時(shí)間極為看重,對行車(chē)速度較快時(shí)輪胎的安全性能有一定要求。女性車(chē)主則是因為個(gè)人換備用輪胎的不方便因素也會(huì )選擇一些具有避免輪胎行駛中被扎漏氣乃至防爆功能的輪胎。由于品牌效應感覺(jué)在價(jià)格上適當重新定位,會(huì )讓更多的車(chē)主在選用安全輪胎時(shí)考慮用我們產(chǎn)品可能性更大。
六.杭州市場(chǎng)銷(xiāo)售前期方式:
針對產(chǎn)品杭州市場(chǎng)的零售,個(gè)人認為銷(xiāo)售方案有以下幾點(diǎn)
1. 先去和有輪胎銷(xiāo)售能力的門(mén)店(汽車(chē)裝潢美容店,汽車(chē)維修店,4S店,輪胎批發(fā)商)溝通,爭取能在他們店里能長(cháng)時(shí)間的粘貼我們產(chǎn)品的相應廣告,掛我們產(chǎn)品宣傳的橫幅,再爭取有一點(diǎn)放我們演示輪胎的空間。
2. 在放有演示輪胎的店中我們可以時(shí)隔不久的去他們店中協(xié)助并監督他們對我們產(chǎn)品的推廣。對長(cháng)時(shí)間不推廣我們產(chǎn)品的店家演示輪胎收回。
3. 價(jià)格體系能夠以上坡方式逐步上升,銷(xiāo)售政策上對全力推廣我們產(chǎn)品的店主加以一些優(yōu)惠價(jià)格,確保高利潤對他們的誘惑會(huì )越來(lái)越大!
4. 對自己提供母胎加工升級的客戶(hù),我們也可以給予一些優(yōu)惠的活動(dòng),如加工整車(chē)四條的話(huà)可以在三條輪胎加工的基礎上第四條輪胎給與一定的折扣優(yōu)惠;鑒于我們產(chǎn)品耐扎防漏的極限推薦加工備用胎,給予一定的優(yōu)惠;對已經(jīng)加工使用過(guò)我們公司產(chǎn)品的客戶(hù)轉介紹的來(lái)加工升級的客戶(hù)也給予他們一定的優(yōu)惠。
銷(xiāo)售工作計劃10
一、指導思想
以學(xué)校工作計劃為核心,以《小學(xué)語(yǔ)文課程標準》為引領(lǐng),立足我校學(xué)生學(xué)習的實(shí)際情況,堅持面向全體,打好基礎,圍繞“真實(shí)、有效”的教研主題,以研促教,立足課堂,努力實(shí)現“扎實(shí)、高效”的教學(xué),培養學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習興趣和自主學(xué)習語(yǔ)文的能力,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、工作重點(diǎn)
1、教學(xué)常規常抓不懈,培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣。
2、健全以課堂教學(xué)研究為核心的教研,立足校情開(kāi)展教研活動(dòng)。
3、開(kāi)展豐富的語(yǔ)文活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生學(xué)習積極性與語(yǔ)文能力的提高。
三、主要工作
1、認真抓好理論學(xué)習,更新教師的教育教學(xué)的理念。
。1)新課程的學(xué)習。明確形勢發(fā)展要求,學(xué)習新課程,在思想上樹(shù)立新課程意識,更好地為課堂教學(xué)服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
。2)教學(xué)常規的學(xué)習。認真抓好學(xué)校教學(xué)常規的學(xué)習,每位老師要經(jīng)常對照檢查。
。3)信息技術(shù)的學(xué)習。要繼續加強全體語(yǔ)文教師在信息技術(shù)上的應用能力,不斷優(yōu)化現代化教學(xué)手段。
2、嚴格執行和落實(shí)教學(xué)常規,強化教學(xué)管理。
教學(xué)常規包括教學(xué)準備、課堂教學(xué)、批改與輔導、教學(xué)評價(jià)、教學(xué)研究等方面。本學(xué)期要抓好教學(xué)常規的執行與落實(shí)。
。1)以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為中心,以?xún)?yōu)化教育教學(xué)為目標,以轉變教學(xué)方式為重點(diǎn),提高教學(xué)質(zhì)量管理,把學(xué)校的教學(xué)要求落到實(shí)處。
。2)抓緊抓好備課工作,備教師要根據年級的教材特點(diǎn)和學(xué)生的接受能力,安排好教學(xué)計劃,落實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量的措施,把培養學(xué)生的學(xué)習能力放在首位。
。3)加強組內聽(tīng)課評課活動(dòng)。要認真填寫(xiě)聽(tīng)課記錄,不能弄虛作假。加強評課活動(dòng),發(fā)揚教學(xué)民主,濃厚教研氣氛。
3、積極開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng),提高教研水平
。1)教研組根據學(xué)校教學(xué)計劃要求,積極開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),各年級要積極探討在新的教學(xué)理念指導下如何優(yōu)化課堂教學(xué)結構,在年級組互相聽(tīng)課,共同提高。
。2)繼續加強新課程實(shí)施的研究。著(zhù)重加強對一年級的漢語(yǔ)拼音教學(xué)、二年級的識字教學(xué)、三至六年級主要以加強習作指導和作文講評的研究為中心,深化教學(xué)改革,不搞花架子,做到“真實(shí)、有效”。
。3)鼓勵教師開(kāi)展教學(xué)反思。語(yǔ)文教師要錘煉自己的教學(xué)語(yǔ)言,讓自己的課堂教學(xué)語(yǔ)言變得準確、生動(dòng)、形象,為學(xué)生示范。
。4)堅持集體學(xué)習研究和個(gè)人自學(xué)相結合的做法,語(yǔ)文組每位教師都要做一個(gè)終身學(xué)習者。除了參加學(xué)校規定的學(xué)習內容之外,個(gè)人根據自己的實(shí)際情況,制定自修內容,重在提高個(gè)人的素質(zhì)品味。
。5)重視教學(xué)質(zhì)量的考評工作,認真做好教學(xué)的測評工作。各年級要根據年級的教學(xué)實(shí)際,搞好教學(xué)測評,要充分利用區、鎮的抽查,搞好教學(xué)質(zhì)量的研究與分析,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。同時(shí)在質(zhì)量教學(xué)質(zhì)量考查的同時(shí),還要重視學(xué)生口試的檢查與閱讀量的檢查,提高學(xué)生的口頭表達能力和創(chuàng )新實(shí)踐能力。另外,平時(shí)作業(yè),要根據學(xué)生的實(shí)際盡可能布置教師自己設計的作業(yè),少做練習冊,多布置開(kāi)放性的作業(yè),少做標準答案,在作業(yè)這一環(huán)節也要盡可能體現自主的特點(diǎn),特別要重視學(xué)生的寫(xiě)字與朗讀的訓練,把學(xué)生的寫(xiě)字與朗讀列入到考查內容上來(lái)。
。6)加強教師教學(xué)的指導,提高教育質(zhì)量。本學(xué)期爭取各班的合格率達98%以上,優(yōu)秀率達60%以上,平均分在85分以上,學(xué)困生進(jìn)步率80%以上。特別是加強對畢業(yè)班教師的指導,適時(shí)給出指導性的建議,目的是提高畢業(yè)班的優(yōu)秀率,確保合格率達到100%。
。7)開(kāi)展課改研究活動(dòng)。一是每周進(jìn)行兩節的教研究活動(dòng)課;二是根據學(xué)校計劃,從第七周開(kāi)始開(kāi)展課改匯報課活動(dòng),要求教師以新的觀(guān)念上試驗課、公開(kāi)課,在活動(dòng)中,要發(fā)揮學(xué)科帶頭人和骨干教師的作用。另外,20xx年是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,對于一個(gè)剛剛踏入服裝行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力并重開(kāi)始的一年。因此,為了要調整工作心態(tài)、增強責任意識、充分認識并做好自己的工作。為此,在銷(xiāo)售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。保證公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行,應付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于新人來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值各店開(kāi)張期間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我在做好本職工作的前提下會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;協(xié)助銷(xiāo)售部工作;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),了解更多行業(yè)信息。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力協(xié)助銷(xiāo)售部的工作和楊磊的裝修工作。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節,市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷(xiāo)售部最熱火朝天的時(shí)段。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做到化!
二、制訂學(xué)習計劃。做服裝行業(yè)是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于員工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。服裝知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我在做好本職工作的前提下對的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。
在課改實(shí)驗研究中,要求擔任課改實(shí)驗的教師每學(xué)期要有一份課改課題、一份優(yōu)秀課改教案、一節課改研究課、一份課改實(shí)驗體會(huì )或論文。
。8)實(shí)施“青藍工程”,落實(shí)青年教師幫扶制度,盡可能地為新教師教學(xué)提供良好的指導與幫助,使其掌握科學(xué)的教學(xué)方法,逐
漸走向成熟并成為學(xué)科骨干。
4.組織各項活動(dòng)和競賽,創(chuàng )設展示才華的平臺。
。1)舉辦讀書(shū)節,進(jìn)行讀書(shū)競賽活動(dòng)。
。2)舉行課堂教學(xué)匯報課。
。3)各年級組織學(xué)生參加專(zhuān)項競賽,如寫(xiě)字比賽等。
。4)作文興趣小組加大力度開(kāi)展輔導工作,培養寫(xiě)作苗子。
。5)撰寫(xiě)論文和教學(xué)案例,積極參加鎮教育學(xué)會(huì )分會(huì )的評比活動(dòng)。
。6)進(jìn)一步開(kāi)展“五項活動(dòng)”,并作為重要工作來(lái)抓,做到有計劃、有內容、有專(zhuān)人負責、有檢查、有成果。
一是讀好書(shū)活動(dòng)。每學(xué)期組織學(xué)生讀好三本書(shū),開(kāi)展大量閱讀活動(dòng),并要求做好讀書(shū)記錄和古詩(shī)詞的積累與背誦。
二是每組課文一幅畫(huà)活動(dòng)。三年級以上學(xué)生結合語(yǔ)文教學(xué),根據重點(diǎn)課或重點(diǎn)段自創(chuàng )一幅圖畫(huà),使語(yǔ)文教法與書(shū)法、美術(shù)課有機結合,豐富學(xué)生想象能力及創(chuàng )作能力。
三是社會(huì )調查活動(dòng)。四五年級要組織調查小組,調查社會(huì )(政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境)狀況及科研究活動(dòng)。
。7)布置好學(xué)生的預習,教會(huì )學(xué)生自主學(xué)習,并做好有布置有落實(shí)有檢查。
銷(xiāo)售工作計劃11
it銷(xiāo)售人員要做怎樣的工作計劃,會(huì )有效果呢:
回顧XX年的銷(xiāo)售,半年多的it銷(xiāo)售工作初體驗,實(shí)在是感悟良多。除了沒(méi)有太多的收入存入帳戶(hù)以外,本年度的銷(xiāo)售工作中的成績(jì)和戰果還是應該給以一定程度的肯定。首先是完成了個(gè)人從食品行業(yè)向it產(chǎn)業(yè)的轉型,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先的水平。獲得了公司和客戶(hù),以及銷(xiāo)售渠道的認可,這些都是個(gè)人XX年的成績(jì)。并且在工作中,合理的制定銷(xiāo)售計劃,按照計劃執行計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展。XX年要在XX年的喜人的成績(jì)下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產(chǎn)品線(xiàn),突破市場(chǎng)各局限性的制約,為完成一個(gè)更加豐收的年度銷(xiāo)售繼續努力。
開(kāi)工了,我從昨天開(kāi)始已經(jīng)陸續的,見(jiàn)到了去年合作的客戶(hù)。相互一笑,重新開(kāi)始一年的合作,無(wú)疑為個(gè)人的業(yè)績(jì)的穩定提供了人和的挑戰。天時(shí)是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個(gè)方面,F在在最主要的一個(gè)方面上,占據了一定的地位。在XX年繼續延續和擴充XX年的人脈基礎。在原有的基礎上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實(shí)現業(yè)務(wù)上的擴張和成長(cháng)。
另外,對于個(gè)人的產(chǎn)品規劃,應該做一個(gè)補充計劃。
主要是設想頭和音響兩個(gè)領(lǐng)域內的,每個(gè)月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來(lái)。
銷(xiāo)售工作計劃12
一、數據分析:
1、季度任務(wù)進(jìn)度;
2、未按計劃的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表;
3、特殊項目進(jìn)度;
二、本月份銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分解:
1、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表,并標注匹配的主要政策;
2、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)類(lèi)表,并標注主要工作;
3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調用列表;
4、特殊項目銷(xiāo)售分解;
三、問(wèn)題分析:
1、問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的;
2、對產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法;
3、銷(xiāo)售環(huán)節的問(wèn)題,及解決建議;
四、增長(cháng)點(diǎn):
1、銷(xiāo)量增長(cháng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2、新客戶(hù)、新項目拓展地區網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程
五、改進(jìn):
1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;
2、政策措施、資源調配的改進(jìn)建議,
一、工作目標
本學(xué)期是我作為金融與基礎科學(xué)系系主任的第一個(gè)學(xué)期,在認真學(xué)習學(xué)校的工作計劃和教學(xué)中心的布置的各項教學(xué)任務(wù)以及系主任工作職責后,我確定了我的工作目標和方向:認真應對新的教育環(huán)境下,教學(xué)模式和形式的變化,自發(fā)學(xué)習,結合本系的自身特點(diǎn)進(jìn)行思考,并積極的開(kāi)展各項工作,本著(zhù)對任課教師和學(xué)生服務(wù)的思想,配合高職教務(wù)和成人教務(wù)部門(mén)推動(dòng)各項工作的開(kāi)展,完成各項教學(xué)任務(wù),以達到全面服務(wù)教學(xué),做好老師教學(xué)和學(xué)生求學(xué)的后盾。
二、工作思路
堅持以教學(xué)工作的中心的原則,嚴格執行系主任職責:(1)根據學(xué)校的發(fā)展規劃,和教學(xué)中心的要求:以教學(xué)常規管理為基礎,以教學(xué)改革為重點(diǎn),以提高效率為手段,以實(shí)踐教學(xué)為突破口,以教、科研活動(dòng)為落腳點(diǎn),加強教學(xué)與實(shí)踐操作的結合,全面推進(jìn)本系的各項工作。(2)嚴格教學(xué)管理制度、教師考核制度,F在各種制度有章可循,在制度的約束下,全系的管理就變得簡(jiǎn)單而有效了。(3)積極開(kāi)展教研活動(dòng)的討論。本系迄今為止進(jìn)行了三次教研活動(dòng),每次教研活動(dòng)都有確定的主題,老師們都能積極予以回應,并提出了很多建設性的意見(jiàn)。
三、工作內容和工作方法
。ㄒ唬┙虒W(xué)管理方面
1、抓好教學(xué)管理制度建設,規范日常教學(xué)程序
本學(xué)期第一次的系里活動(dòng)圍繞新學(xué)期的教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展,包括:重申職大、電大學(xué)生學(xué)習資料的整理與上傳;課程的核定;尤其是課改后網(wǎng)上課堂的執行;對于調停課的程序、以及成人課堂的管理等和老師們都進(jìn)行了溝通,保證課程的有序進(jìn)行。完成了新開(kāi)課的統計、老師課時(shí)核定等相關(guān)教師利益的工作。
。ǘ┻M(jìn)行教研教改研究,提高教師的理論水平和科研能力
本學(xué)期第二次研討中我們討論內容是“如何結合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),如何把學(xué)生留在課堂”,“如何結合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)”結合在如何提高教學(xué)有效性的會(huì )議上老師們的發(fā)言,我們展開(kāi)了熱烈討論,我們感到其實(shí)每位老師都在挖空心思想各種辦法來(lái)進(jìn)行課堂教學(xué),也很有責任心,這樣的討論也布置給每個(gè)老師,作為一個(gè)教改的課題去思考并撰寫(xiě)成文。
本學(xué)期第三次研討中我們系關(guān)于市電大課題的布置工作開(kāi)展,并通報了《聯(lián)合學(xué)報》的發(fā)稿要求,在這次科研活動(dòng)中,我們系部分老師擬申報了名為《新媒體環(huán)境下教學(xué)資源的開(kāi)放與共享》的課題,更多集中了年輕老師的力量,進(jìn)行課題、論文方面的實(shí)踐和科研水平的提高。
。ㄈ﹫猿纸虒W(xué)考核,促進(jìn)制度的貫徹和落實(shí)
在需要向不同的教學(xué)部門(mén)提交各類(lèi)的資料過(guò)程中,老師們相互配合,在規定的時(shí)間前后,我也會(huì )給老師們進(jìn)行溫馨提示,并幫助電腦方面不擅長(cháng)的老師進(jìn)行資料的上傳。在資料檢查的過(guò)程中,我發(fā)現老師們都很積極主動(dòng),并且很認真的按照要求完成了各項任務(wù),體現了老師們對教學(xué)工作的責任感。
檢查結果如下:
負責職大課程8位老師們上傳了10門(mén)課程學(xué)習資料,負責電大課程教學(xué)的老師10人上傳了36們課程的學(xué)習資料,在規定的時(shí)間內,完成了各項任務(wù)。
銷(xiāo)售工作計劃13
x年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jì),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿(mǎn)地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,在此基礎上,公司總結x年的工作經(jīng)驗并結合地區的實(shí)際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系、
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障、因此,在x年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量、對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析、同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺、
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化、經(jīng)過(guò)x年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在x年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位、
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在x年6月之前完成x營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌、
根據x年中支保費收入x萬(wàn)元為依據,其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險85%,非車(chē)險10%,人意險5%、x年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入x萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%,非車(chē)險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成、
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),x年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的'臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在x年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作、x年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,x年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。
銷(xiāo)售工作計劃14
我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習,認真對待工作,總結經(jīng)驗,也取得了一些成績(jì)。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得好成績(jì)。
一、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊
銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
二、熱忱服務(wù)
要以飽滿(mǎn)的熱情面對每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。
三、熟悉服裝
了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型、模型、顏色、價(jià)格、面料、適合人群做充分了解。
四、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣
養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
五、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)
根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售工作計劃15
xx季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時(shí),我必須抓住銷(xiāo)售,主要是因為我的銷(xiāo)售任務(wù)還有的沒(méi)有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷(xiāo)售,同時(shí)回款也要做好,后面的三個(gè)月,我的壓力很大,訂單信息不多的情況下,就需要我在二級市場(chǎng)尋找目標,作為最后的三個(gè)月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計劃:
一、目標明確
首先要做好xx季度的工作,就要有一個(gè)具體的數字作為xx季度的目標。
xx季度,我的銷(xiāo)售任務(wù)約為25萬(wàn),所以壓力還是相當大的,接下來(lái)的三個(gè)月里,x月份,我預計銷(xiāo)售有5萬(wàn),主要是“xx、xx、xx”三個(gè)地方的訂單,這個(gè)本來(lái)是預計在9月份拿回來(lái)的,那么最終在x月份一定要拿回來(lái),接下來(lái),我將在xx、xx和xx三個(gè)地方進(jìn)行突破,下半年二級市場(chǎng)是重點(diǎn),所以在最后的三個(gè)月里,我一定要加緊,壓力就是動(dòng)力,x月中旬完成xx和xx兩個(gè)地方的訂單,月底拿下xx,這個(gè)是我的一個(gè)計劃,當然回款,本月x號把xx的款和xx款順利收回,其次就是xx和xx的兩筆保修款,這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠,明白自己的目標,量化,具體化,在月末,可以出差到xx、xx兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
二、銷(xiāo)售回款不誤
xx月,銷(xiāo)售繼續突破,這個(gè)時(shí)候,自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度,三季度在工作開(kāi)展上面要掌控一個(gè)宏觀(guān),考慮事情的時(shí)候更加的成熟,這個(gè)月我主要是放在二級市場(chǎng)上面,特別是xx,這個(gè)市場(chǎng)因為交大,成交量多,所以后面我要多加跟進(jìn),特別是xx“xx和xx”兩個(gè)地方都是今年年底交盤(pán),這個(gè)是好機會(huì ),所以要重點(diǎn)之重的把握,還有就是二級市場(chǎng)的一個(gè)客戶(hù)回訪(fǎng)工作,其次就是xx,這個(gè)市場(chǎng)交給我,但是還沒(méi)有取得一定的成績(jì),我是應該花大的精力“xx、xx”這個(gè)是我的重點(diǎn),回款方面,主要是x月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計劃性,把每一筆需要回款的記錄下來(lái),做一個(gè)詳細的計劃表。
三、完成目標、計劃于總結
xx月,主要是回款,然后把剩余沒(méi)有完成的目標竭盡全力的完成全年任務(wù),然后總結整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶(hù)信息、競爭情況等等,計劃好下半年的工作,整合,總結自己適合的一套營(yíng)銷(xiāo)方法。
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